流量密码:新媒体内容创作技巧

新媒体时代，微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书、B站等新媒体平台层出不穷，但如何使用这些新媒体平台，用更吸引受众的形式更生动地传递内容，找到与受众有效沟通的途径，制作出让受众满意的内容，是每一个新媒体人面对的时代课题。《流量密码：新媒体内容创作技巧》以图文影音等不同类型的新媒体内容创作方法为主线，详细阐述了新媒体这一“为了传播而写作”的载体的创作规律，为每一位新媒体从业者提供能够在新媒体各平台游刃有余的创作“方法论”。新媒体属于实

品牌管理:品牌打造与影响力升级

本书讲述了新消费时代，公司品牌管理的相关内容，包括新品牌观概述、新消费时代的品牌建立、新消费时代品牌营销的运营三个部分，涵盖了重塑品牌观念、品牌定位、品牌内容、发展新品类、初创公司建立品牌、品牌营销模型、市场细分、建立自媒体等内容，目的是帮助企业提升品牌价值，获得市场竞争优势。此外，本书围绕着新消费时代的品牌管理这一思路，致力于帮助企业解决品牌不强势的问题，让企业能突破瓶颈，找到运营品牌的新思路。为了实现拿来即用的想法，本书引用了大量

销售管理(第二版)

本书涵盖了销售战略与计划、销售法律与道德、销售技巧、关键客户管理、销售组织、销售人员管理等销售管理决策者的主要工作内容。书中每章章末提供了一些国内外企业销售管理方面的案例，并附有相关思考与练习题。本书具有以下特色。①本土化：增加了符合我国国情和企业实际背景的内容，大量采用我国本土企业经典案例。②可操作性：通过大量销售一线的实战案例和练习，帮助提高学习者运用理论分析和解决实际销售问题的能力。③编写体例科学：每章开头都设有本章提要、引例，

给成交一个理由:叶云燕的保险圣经

在偌大的保险行业，叶云燕是个奇迹。她拥有一系列耀眼的头衔：政协霞浦县委员会第14和15届委员、厦门市霞浦商会会长、厦门市第十一批拔尖人才。这个年纪轻轻、身姿纤弱的姑娘，是如何从一名普通的小学教师华丽转身，成为金融保险行业一代宗师和无数保险代理人心中的偶像的？ 20年的从业经历，为她积累了无数的经验和口碑。根植于平安集团的优质平台，叶云燕得以飞速成长，从2005年起稳居平安人寿业绩前三，两次登顶平安高峰会会长。在本书中，叶云燕除了

工业品营销(微课版)

本书主要讲述工业品市场营销的特征、营销环境、战略规划、工业品营销策略、工业品营销新模式、工业品市场营销人员需要具备的能力等。本书的特色在于（1）强调工业品行业，特别是机电行业的营销特征，所选案例更加凸显“中国制造”；（2）理论结合实践，学以致用，强化读者在工业品行业的营销实践能力。（3）控制教材字数，降低教材的发行成本，以利于学生购买、进一步扩大使用范围。教材可以作为市场营销专业或工商管理专业的本专科学生学习工业品营销的教材，也可作为

农产品电商助农实战手册:新版

本书主要介绍了农产品电商发展趋势、农产品电商化的前期准备、农村电商网店运营、农产品软文营销推广、农产品短视频运营、农产品直播带货等内容，本书从实战中总结了电商运营的特征、规律、操作方法，指导电商从营销低端走向高端。详细解读网络营销运营技巧及注意事项，帮助电商运营、新媒体运营及管理者加深并提高对网络营销操作技法的认知和实战水平。本书提炼出了实用的、有价值的技巧， 用于帮助大家了解和掌握农产品电商营销的“基本套路”，持续塑造和提升农产品品

消费者行为学

本书编写的理论基础源于营销学、经济学、心理学和社会学等，不仅是市场营销专业的基础学科，也是商务英语专业高年级的专业必修课程。本书从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度剖析消费者行为，反映全球化、数字化背景下消费者行为的最新发展。而且增加了中国消费者行为的重要内容及本土案例，更具本土化特色，更加适应国内高校商务英语教学的需要...

市场营销学

本书是江苏省高校“十二五”规划重点教材。在南京大学出版社《市场营销学（第四版）》基础上，编写组精选内容、修订数据、增添近几年本土企业市场营销案例，融入课程思政元素，强化实践实训内容，精心编写完成。本教材保持了理论的完整性，又突出了内容的精炼性;章节案例以经典营销案例和本土企业新鲜营销案例相结合，让学生更加贴近现实学营销。另外实训题目也不断进阶锻炼了学生的营销实务操作能力，受到师生普遍欢迎。本教材随时间推移和经济社会发展、科技进步等持续

市场营销:课程思政与互联网创新(第2版) (高等学校经济管理类主干课程教材·市场营销系列)

展现中国营销理论与实践特色，三线合一的课程思政教学模式这是一部将课程思政的价值引领与互联网时代的内容创新融合的市场营销教材。本书第1版即尝试融入价值导向、传统文化和商业精神，以展现中国营销理论与实践发展的特色。第2版突出课程思政导向，构建“课程思政+知识理论+实用实践” 三线合一的教学模式。体现课程思政的价值塑造作用。书中有十多项课程思政教学设计,涉及历史渊源和传统文化、相关国家战略和政策、典型案例和发展成就。通过中国市场营销历史回顾

市场营销学教程

《市场营销学教程（第7版）（新编21世纪市场营销系列教材，“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材，面向21世纪课程教材）》首版于1989年，曾荣获高等教育国家级教学成果奖一等奖。　　第7版修订由中国人民大学商学院市场营销系市场营销学原理课程组共同完成，修订内容包括：　　融入网络营销和数字化营销等方面的新内容，如全渠道、全媒体、网络直播带货等。　　增加营销道德和企业社会责任的内容，做有价值的、正确的事是企业立足的根本。　　“营销在

消费心理学

本书紧紧围绕消费者心理这个主题，分析研究消费者与营销人员互动中的心理与行为，较为完整地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识，特别注重对学生的创新精神和实践能力的培养。本次修订把教、学、做有机结合起来，突出职业能力、职业道德的教育...

大单销售 超级用户成交手记

怎样开拓客户？怎样与客户沟通？怎样获得大订单？作者通过丰富的工作经验，用通俗易懂的语言为读者提供了解答...

抖音电商从入门到精通:抖店运营+橱窗推广+购物车转化

如何快速开通抖音小店？怎样提高抖音小店的运营效率？ 如何利用橱窗推广商品？怎样提高购物车的转化率？ 本书通过 3 大篇章向大家介绍了抖音小店运营、抖音商品橱窗推广以及购物车 带货的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的抖音电商运营方法，轻 松有效地实现运营目标！ 3 大篇章的具体内容安排如下。 抖店运营篇：主要介绍了小店入驻、小店管理、小店推广和利用抖音盒子推广 小店的技巧。 橱窗推广篇：主要介绍了橱窗管理、橱窗功能和橱窗带货

抖音电商从入门到精通:选品策略+爆款文案+客服话术+用户体验

如何挑选用户疯购的优品？商品的爆款文案怎么写？ 客服应采用怎样的话术提升成交量？如何让用户的体验超出期待？ 全书通过4大篇向大家介绍了选品策略、爆款文案、客服口才以及用户体验的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的变现方法，轻松赚取高额收益！本书具体内容安排如下。 选品策略篇：主要介绍了选款定价、爆款打造的方法。 爆款文案篇：主要介绍了文案策划以及爆款标题、营销文案的写作技巧。 客服口才篇：主要介绍了带货话术和客服运营的方法和

小红书达人实操攻略(内容策划视频制作直播带货运营变现)

小红书以其操作简单、界面简约、阅读轻松的特点吸引了不少年轻人，是当下流行的分享和发现世界精彩的平台，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成良性的互动。 本书从认识小红书、小红书的注册与基础操作、小红书的定位攻略、小红书笔记写作要领、小红书配图拍摄和优化、短视频笔记拍摄与制作、紧跟潮流的小红书直播、小红书运营的“涨粉”三部曲、拓宽运营渠道、获取变现途径等方面，对小红书的内容平台模式和内容运营策略

市场营销理论与策略

《市场营销理论与策略》主要内容包括市场营销学概念，市场营销环境分析，市场调研与市场预测，消费者市场与组织市场购买行为分析，市场竞争战略，企业战略，市场细分与目标市场，产品策略，市场营销发展的趋势...

消费者行为分析

本教材突出基础理论知识的应用和实践技能的培养，尽量舍去抽象的理论说教，突出实战性和可操作性。全书共10个单元：消费者行为与市场营销、消费者的心理活动过程、消费者个性心理与消费者行为、消费者群体心理与消费者行为、产品组合与消费者行为、价格组合与消费者行为、分销组合与消费者行为、促销组合与消费者行为、组织市场消费者行为、综合实训。前9个学习单元都包含基础知识、应用分析、技能训练、单元测试四个模块，彻底打破传统教科书的编排模式，实现从内容到

国际市场营销:微课版

本教材以开拓国际市场的工作过程为线索，介绍了国际市场营销前的准备、寻找国际目标市场、进入国际目标市场、国际市场营销策略、国际市场营销管理等内容，具体分为九个项目，每个项目都包括学习目标、工作任务、能力实训、案例分析等内容。本教材将知识传授与技能培养相结合，把专业精神和职业精神融入到教材内容中，使教材结构设计更优化、更合理。 本教材以能力为本位，以工作任务为导向，打破以往以知识体系为线索的传统编写模式，抛弃了传统的章节式内容，重构

旅游消费行为学

本书内容包括：动机与旅游消费行为、态度与旅游消费行为、旅游消费行为中的文化因素、旅游消费行为过程等十二章...

数字生态下的广告回避:策略与机理

全书通过厘清三个核心概念——“数字媒体”、“用户”和“广告回避”，明确了本书话题可以深入的内涵和可以展开的外延；通过对国内外广告回避研究的梳理，整合了广告回避的研究成果，发现目前国内研究的空白之处；并结合调研资料，研究数字媒体环境下造成用户进行广告回避的影响因素和逻辑原因，由此对广告回避的解释框架进行再调整，从而将研究的成果反馈到广告学界和业界的理论探索和实践活动中...

广告学教程 第4版

本书主要介绍了广告学的基本理论以及广告的主要业务，如广告策划、广告创意、广告文案写作、广告设计与制作、广告媒体、广告受众、广告管理等。内容简明实用，理论深入浅出。本次改版，全书总体框架没有变动，根据近几年我国市场环境和传播环境的变化，特别是以互联网为主体的新媒体的发展对广告传播、市场营销的影响和冲击，以及广告传播实务运作和理论研究所取得的相应成果，做了适当删减，侧重增加了网络传播方面的内容...

网店运营与推广

本书以在淘宝网开设网店为核心，从网店规划与筹备、开设与装修、商品信息管理与发布、推广与营销、物流与客服管理、运营数据分析等六个方面全方位介绍网店的经营策略...

卖给大脑:按下头脑中的购买开关

本书阐述了一个真相：把产品和服务直接卖给客户的大脑，就能在商业活动中取得成功。作者从行为经济学的角度出发，结合了大量研究和案例，帮助读者掌握人类大脑和行为的规律，发掘和利用潜意识的强大力量，*终通过一系列看似微小的改变获取惊人的成果。 本书分为4个部分。第1部分介绍了大脑的基本知识和全书的使用方法；第2部分详细讲解了行为经济学的16个基础概念；第3部分传授了8种推动商业和营销活动的实操策略；第4部分为读者应对实践过程中可能遇到的阻碍

群体消费绿色转型与企业社会营销创新研究

本书一方面研究群体非诱导性消费绿色转型的内在作用机制，以及这些群体消费绿色转型对企业绿色营销的作用和影响；另一方面研究企业绿色营销创新对群体诱导性绿色消费产生的粘着性即群体绿色消费粘性，以及在引发持续的群体绿色购买和消费过程中所起的作用，设法对其中内在的作用机制和影响因素进行深入研究...

市场营销基础

本书共有9个项目，分别为初识市场营销、分析市场营销环境、进行市场分析、开展市场营销调研与市场营销预测、理解市场细分与目标市场、明晰产品策略、掌握定价策略、理解分销渠道策略和掌握促销策略...

社会化媒体营销(效果衡量与运营策略)

社会化媒体是一种强调用户参与的新型在线媒体。近年来，社会化媒体应用在企业层面逐渐普及，企业通过运用社会化媒体以宣传企业自身文化、品牌价值内涵、产品近期新动态等。然而，企业对社会化媒体营销的效果及效果产生的机制尚未形成清晰的认知，当前研究也主要关注于社会化媒体平台用户生成内容。本书则着重关注企业生成内容，探索社会化媒体营销绩效、企业实践及其效果产生机制，对企业社会化媒体研究的相关文献起到了较好的补充作用。研究表明，企业社会化媒体营销活动

网络营销策划

本书以从事网络营销策划岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，基于任务驱动理念，设计了六个学习模块和十四个工作任务。每个任务下设知识学习、任务训练、活页笔记三个部分。知识学习融入知识和案例，重点阐述基本概念和理论；任务训练以任务单的形式训练技能；活页笔记便于学习者记录学习过程、重点难点及心得体会。全书既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也注重团队协作能力养成。教学过程的实施体现相应职业工作过程，本书十四个工作任务完成后，任务成果可组合成一

客户关系管理理论与应用(第3版)

本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。 本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。各章均设有理论框架、知识

市场营销学概论

《市场营销学概论》以项目形式系统地介绍了市场营销结构和内容等，全书共分12个项目，主要包括：认识市场营销，营销战略计划与营销管理，市场营销环境分析，市场营销调查与市场需求预测，消费者市场分析，组织市场分析，目标市场战略，产品策略，定价策略，分销策略，促销策略，市场营销计划、组织与控制。　　《市场营销学概论》可作为高职院校市场营销及相关专业的教学用书，也可作为市场营销人员的在职培训教材或参考书。　　由于编者水平所限，书中不妥之处，敬

市场调查与预测(微课版)

本书以市场调查与预测的步骤为主线，共8 个项目，包括认识市场调查、设计市场调查方案、认识抽样调查、设计市场调查问卷、收集市场调查资料、整理分析市场调查数据、预测市场发展趋势、撰写市场调查报告。 本书内容深入浅出、通俗易懂，穿插图表，插入了大量实用的案例，突出了系统性与应用性。各项目之间循序渐进、环环相扣，能使读者在理解理论知识的同时学会如何具体开展市场调查与预测工作。 本书既可以作为高职院校经济学类专业、管理类专业、统计类专业等相

售罄2:地产销售100%成交心理学

在房地产销售中，有效的技巧是在与客户的沟通中，不断增强他们对售楼员的信赖感。从某种程度上看，信赖感的建立，远比销售技巧的使用重要。本书从心理学角度，通过72道开单密码，深度剖析“快准狠贴勤”的售楼王道，帮助售楼员突破客户心理防线，让业绩暴风骤雨般地获得提升...

现代零售概论

本书从界定零售活动的特点、研究现代零售业的发展规律与趋势入手，依次阐述了零售组织、零售环境、零售客群、零售竞争、零售商圈、零售定位、零售经营、零售品牌等内容...

销售冠军的十项全能训练

任何一个销售员都想成为公司，甚至是行业的销售冠军。那么销售冠军应具备哪些素质与能力，他们有哪些经验值得我们学习与借鉴呢？本书总结了销售冠军必备的十项技能，无论是对希望提升业绩的销售员来说，还是对旨在培育卓越团队的销售经理来说，本书都是实用性和指导性极强的训练手册，对业绩提升和自我修炼都有重要的参考作用...

促销基础顾客导向的实效促销第14版

本书是营销管理高等教育的实用专业教材，主要面向营销专业师生，并兼顾专业教育和企业实战需要。全书为营销中最广泛使用的促销工具提供了系统的学习框架。 　　本书为第4版，在体例和内容上都进行了较大的调整和改进，尤其是引入了反映促销新思想的“促销专论”及适用于促销实战操作的“促销工具”，系统地更新了案例，并应互联网营销的迅速发展而修订了“网络促销”部分。本书第1版(1997年)、第2版(2003年)、第3版(2007年)曾获广泛好评，

渠道为王:销售渠道建设3部曲(修订版)

本书是“影响力思想库·营销总监系列”之一。本书通过选渠、开渠和护渠3部曲，深入剖析了渠道结构设计、渠道成员选择、渠道产品线梳理、渠道价格启动、渠道终端铺设、渠道成员管理、渠道物流管理、渠道账款管理及渠道绩效评估等9个方面的现实问题，为在渠道管理中陷入迷茫的企业提供了实战经验和系统解决方案。本书以案例、实用工具和方法技巧为主，贴近管理者的实际工作需要，不仅可作为营销总监、销售主管的指导工具，同时也可作为大、中专毕业生进行职业化训练与学习

医药代表学术推广实务

本书全面介绍了在医药产品销售过程中所需的医药产品和医疗器械相关知识，以及必备的专业营销技巧...

做零售就该这样分析-零售业绩倍增的秘密武器

本书阐述了零售分析的专业知识和应用方法，提供了很多实用的分析工具，每一章都有不同的侧重点，包括分析市场购物篮数据、吸引顾客冲动购买、运用分析学理论指导决策、利用地理信息系统为店铺选址、进行精准的劳动力预测、完善会员管理机制等，针对性和可操作性很强。对于零售业者提高销量和利润、降低成本有很大的帮助 全书语言通俗易懂，案例丰富且极具典型性，适合零售业相关人员及任何希望全面了解零售业和零售分析的读者阅读和使用...

魔法趣味销售学

《每天学点魔法趣味销售学(魔法版)》内容简介：什么是销售人员的终生课题？如何做到对每一个产品都能精细到形象地介绍，如何对每一个疑问都能通俗到位地讲解，如何对每一次失败都能汲取经验百折不挠，如何对每的自己都有细致的提升规划……张志文所著的《每天学点魔法趣味销售学（魔法版销售学）》以活跃趣味的风格全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用销售方法和技巧，活学活用销售理论以及如何发挥自己的潜能。《每天学点魔法趣味销售学（魔法版销售学）》

问鼎品牌的秘密

本书主要内容包括：品牌之路；外贸之路；技术之路；转型之路...

大脑拒绝不了的销售术-102个挑战大脑的完美销售案例

★销售高手不告诉同行的销售秘诀！ 　　★妙用左右脑销售策略，学会使用“顾客的脑”，任何人都拒绝不了你的销售！ 　　★从百元的化妆品、医疗器械到上万元的保险、百万的房子、千万的订单，汇集当今主要行业销售高手的推销策略！ 　　★案例全面，跨国企业培训销售员的必选书目...

客户关系管理

本书深入贯彻高职教育教学新理念：“知识理论以必需够用为度”，综合项目贯穿始终，突出能力中心，理论联系实际，以项目为教学导向，以任务为驱动力的行为教学模式融汇其中，以学生教学活动为主体，教师为主导等内容...

市场营销学

本书共十三章，内容包括：企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究等...

销售要懂心理学:一线销售人员实用心理技巧

销售也是一场心理暗战，只有懂心理学的人才能立于不败之地。世界上的顶尖销售高手，无一不是擅长运用心理技巧的狠角色!本书运用人际心理分析原理，把销售方法和心理分析相结合，将诸多销售难题逐一破解，相信对每位在营销一线的销售人员都会有切实的帮助。

训练销售冠军-世界500强公司从接触到签单的432条超级销售秘籍

本书以与同类销售图书不同的形式满足了销售人员的实战需求，没有陷入冗长的销售理论和销售模式解读的误区，而是简单直白的列举了432条销售技巧和最好的实践方式，涵盖了销售知识的每个方面，易读、易学、易用。作者融入了从事销售和沟通咨询培训工作21年来高度成功的见解，为销售人员诠释

顶级导购的秘密-63个你从未重视过的顶尖导购细节

知识需要日积月累，没有人能够在一夜之闻成为令人仰望的专家。但是，只要你能够持之以恒地抱有坚持学习的态度与精神，你就能成为让企业放心的资深销售代表，让顾客满意的资深消费顾问，让同行敬佩的导购之王...

新手拿单必杀技

本书是一部给销售新手看的入门级读物。它让销售新手能全方位地了解订单的来源、种类，以及获取订单的策略、渠道、技巧等，帮助新手尽快进入角色，抢得订单，完成自己规定销售额的同时，迅速成长为销售高手。 　　本书将告诉你 　　如何搞定大客户 　　如何寻找有价值的新客户 　　抢单的

销售圣经-畅销20年升级版

独一无二的经典超级畅销书，全球销量超过300万册。 　　新版为双色印刷，内容进行了全面的修订，并且增加了28幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值，适合作为礼物赠送给亲朋好...

零售管理

本书介绍了零售管理的基本理论、分析工具、实用模型与方式方法，涉及零售战略规划、商圈分析与选址、零售信息系统与供应链管理、零售市场分析、零售顾客购买行为、零售顾客关系管理、零售组织管理、零售人力资源管理、零售财务管理、零售品类管理、零售店铺管理、零售定价策略、零售促销策略、零售品牌管理、零售服务管理、网络零售管理等内容，力求系统性与针对性、国际化与本土化、学术性与应用性、规范性与创新性有机结合，既有零售管理最新学术理论研究成果的展现，也

新编市场营销

百战宝典之快快乐乐做销售

本书是民生信用卡管理智慧与销售艺术的结晶，提炼了8000多名销售人员的实战经验，诠释了如何成就自我，如何在工作中享受快乐，在努力中实现价值...

零售革命3.0-零售商该何去何从-实体店销售.网上销售还是双管齐下

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超有效的10堂销售心里课

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