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客户关系管理与应用

客户关系管理与应用

作者:李洋
出版社:中央广播电视大学出版社出版时间:2023-01-01
开本: 16开 页数: 304
本类榜单:管理销量榜
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客户关系管理与应用 版权信息

  • ISBN:9787304117337
  • 条形码:9787304117337 ; 978-7-304-11733-7
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

客户关系管理与应用 内容简介

本书主要内容包括:客户关系管理概述、客户关系管理与企业战略、客户关系管理与市场营销、客户分析、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统平台、客户价值共创。

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