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如果产品不再是企业竞争中的王者，那么什么才是呢？渠道。商品营销和流通的渠道已经成为企业取得成功的新动力，通过合理的运用渠道优势，可以取得骄人的经营业绩，对渠道实施正确的管理，可以使企业提供令客户满意的产品和服务，也可以帮助企业获取更多的市场份额，提高企业的营销收入，并实现更大的利润，在竞争日渐激烈的市场环境中，重要的不再是企业所销售的产品，而是其销售的产品的方式，产品至上的时代已经一去不复返了...
本书从广告策划的角度出发，强调广告促进产品销售的营销的营销功能，详细阐述了广告的媒体策略、定位策略、诉求创意策略以及广告预算、广告效果评估等计划性内容，具有较强的操作性，对我国企业运用广告宣传促进产品销售有一定的裨益。 本书从企业的角度出发，强调广告促进产品销售的营销功能，详细阐述了广告的媒体策略、定位策略、诉求创意策略以及广告预算、广告效果评估计划性等内容...
这是“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典之作。他深入浅出地介绍市场营销的理论与实践。这本最新的第四版补充了有关国际营销的最新案例。科特勒教授和阿姆斯特朗教授共同努力，使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学，并且妙趣横生。本书是最适合我国的MBA及经理人员的营销学教材。片断：营销挑战强生公司便是考虑社会利益的企业之一。最近，它在《财富》杂志的民意测验中被评为美国最受推崇的对社会和环境负责的企业。强生公司对社会利益的关切集中体现在一份
媒介经营管理M·MBA丛书。全书共分十章，从对媒介资本市场的孕育与发展开始，系统分析了中国媒介板块的运行、媒介发行股票的操作、媒介资本市场的主要功能和特点等问题，并且提供了媒介资本结构和媒介激励机制设计的最优化思路，最后集中讨论了媒介资本市场的宏观监管。通常所说的媒介资本市场更多地是指媒介以种种手法来吸引业外资金，这是对媒介资本市场的误读。本书是国内第一本从媒介资本市场的真实含义作为出发点，分析各个环节的操作与运营及其导向的结果...
本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点，对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述，从管理创新、技术创新、服务创新的角度，对市场经济形势下客户服务理念的变化、内部组织结构和商务流程的重组等电力客户关系管理系统的具体应用内容进行了详细的阐述，对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望，并对山东电力集团公司客户服务中心的建设和运营经验进行了全面的总结，并对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望。
本书力图求索西北欧经济的法治渊源，找出量化的市场公平尺度。该书考证，对非劳动不能使用劳动作为衡量尺度，为了和平，西方经济采用均衡分饼、法律公平的方法。这一发现可以方便解释市场经济中的核心问题，诸如工资率的公平尺度、中介成本的公平尺度等...
市场推广如何具体运作呢？市场推广的目标、步骤、策略和管理是怎样的？本书将带您进入“市场推广”的有趣领域遨游！ 全书共分四篇即“计划篇”、“运作篇”、“管理篇”和“策略篇”。“计划篇”为您介绍了市场推广的三大目标和五大操作步骤。“运作篇”给读者朋友展示了市场推广的四大工具及运作方法，内容包括广告推广、销售促进推广、公关推广和人员推广的操作以及直销推广和威力巨大的渠道推广实务。“管理篇”中您将看到市场推广的效果评估，费用预算控制方法和推广
本书结合销售活动的具体环节，帮助广大销售人员完善自身外在形蠏，提升内在修养，是一本销售人员实用的礼仪指南书籍...
本书主要内容包括：销售工作中，人脉就是财脉、先做朋友，再做销售、自己走百步，不如贵人扶一步、做“中国式”的人情买卖、用渐进的方式拓展“结交圈”等...
本书主要内容包括：永不失利的初次拜访；完善的进一步接触；攻无不克的心理操纵术；绝对成交的客户引导术等...
《直销帝国ⅱ——翱鹰有道》讲的是合法直销人路安安在直销征程上第二个阶段的奋斗故事，重点围绕着如何管理直销团队展开。她，是一个天生的七星级直销领导人，却身陷爱恨纠葛，商战风云； 她，创建了一套地面与网上相结合的运作模式，展翅腾飞； 她，跨越了直销难民到财富女王的创业历程，独辟蹊径，打造出极速扩张的神鹰团队； 她，进行系统化、企业化的运作，在辉煌的直销帝国里，自由翱翔； …… 路安安——一个普通的小白领，踏足别
《公益广告概论/普通高等教育广告学系列教材》一书尝试建立我国公益广告学研究的理论体系，可分为四部分：对公益广告基础理论的研究；对公益广告运行体制、传媒和企业经营实践的表述；分析公益广告的创作和表现的规律；中外公益广告对比研究。《公益广告概论/普通高等教育广告学系列教材》既适用于高等院校广告学专业教学，也可以作为广告公司和媒体开展相关业务的指导用书...
本书采取“大讲堂”的形式, 精心挑选了房地产销售过程中的各种常见情形, 通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了房地产销售人员的销售策略与销售技巧。内容系统全面、实战性强, 书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中, 帮助读者“ 现学现用”...
本书共分四个学习情景，包括：认识市场营销；分析市场，寻找机会；规划部署战略，开发市场；制定实施产品组合策略，占领市场...
《营销策划——方法、实务与技能》紧密对接企业营销前沿及发展趋势，采用富有创新性的营销策划理论体系，建立“方法+实务+技能”“三位一体”的内容架构，包含基础方法篇、实务操作篇和综合技能篇三个部分。全书以实践应用为导向，详尽介绍营销策划的实施流程与操作方法，并配备企业案例150余个，其中绝大部分为中国企业案例或中国情境化的案例，有助于将具备一定营销基础的读者打造成为理论扎实、操作有法、技能过硬的营销策划能手。 《营销策划——方法、实
如果把你的大脑比作一架飞机，你是驾驶员还是乘客？ 本书的两位作者，一位是脑科学专家，一位是营销专家，他们强强联手，通过让人大开眼界的科学实验、引人入胜的故事和真实案例，揭示了现代生活中无处不在的套路。这些套路深谙脑科学原理， 涉及痛苦和快乐、情感和逻辑、恐惧和安全、注意力和上瘾等领域。 它们比你更懂你自己。 我们总是误以为决策是自主的，事实却复杂得多。本书致力于改 变你无知无觉的状况，帮你认识到大脑是如何工作的，花样繁多的套
伴随着95后、00后逐步踏入社会，越来越多的年轻人在遇到问题的时候，渴望通过更快速、更精准、更具体、更场景化的搜索方式，直接得到想要的答案。在新生代消费主力军的驱使之下，越来越多的品牌方布局入驻，试图从中分一杯羹。与此同时，知乎平台对答主每年破亿的投入，也使得很多普通人入驻掘金。 本书详细讲解知乎的平台红利、价值，KOC、KOL的成长经验，以及企业/品牌号、素人号、引流号玩转知乎全平台的技巧，让普通人也能抓住知乎所带来的机遇，并掌握变
本书以必须、够用为原则突出实践实训式教学，强调对学生素养和能力的培养，既保证理论体系的完整性、系统性，又凸显高职高专教育的要求，吸收了技能型人才的教育教学方法，围绕“提升学生就业核心竞争力”的宗旨开展教材体系编排。本书共分为九个项目，主要内容包括网络广告概述、网络广告分类、网络广告调查、网络广告策划、网络广告创意、网络广告文案、网络广告的制作与投放、网络广告效果评估和网络广告监管。 本书可作为高等职业院校艺术设计相关专业的教
作为成功企业家和四度《纽约时报》畅销书作家，加里·维纳查克在本书中提供了源自数十名商业精英亲身经历的新教训和新启示：拒绝可预测的发展道路，而是通过建立兴旺的业务和非凡的个人品牌来逐梦。加里认为，相比以往，充满活力的个人品牌对于商业成功越来越重要。他认为，多数企业家（包括加里自己）的成功秘诀跟对社交媒体平台的理解有关，他们尽一切努力使社交媒体发挥优选潜力。他在书中重点关注了品牌建设构建对于自媒体领域的创业的重要性，强调自媒体只有被认真当
本书基于学术界对企业营销战略决策量化研究的最新进展，聚焦在传统营销战略研究中被忽视的营销因素，以及这些因素与运营管理，心理学，经济学等学科的交叉方向，构建新的量化模型和分析方法，对这些营销因素的影响进行系统研究，旨在揭示这些因素对于企业营销绩效，运营效率等的影响机制，为企业更好优化营销组合，设计更有效运营体系提供基于严谨量化分析的建议...
本书内容包括走进营销策划、深入市场调查、产品策划方略、价格策划方略、渠道策划方略、市场推广策划、编写营销策划...
本书针对短视频新手，讲解了如何寻找选题，以及如何撰写视频文案。具体包括标题、封面标题、评论、图文、拍摄脚本、口播脚本、直播语言艺术等。即便是一个短视频领域的新手，学习本书内容后也能够通过撰写文案使自己的视频更具有吸引力。 本书附赠情感类、搞笑类、正能量类短视频文案3300个。 本书特别适合希望在短视频领域创业的学习者，也可以作为各大中专院校开设的电子商务、营销、新媒体、数字艺术等相关课程的教材使用...
本书包括两部分，是霍普金斯用自己切身的经历和朴实的语言写下的经典传世之作，成书于1923年的《科学的广告》和1927年的《我的广告生涯》。《科学的广告》写于作者就职于当时营业额高居美国首位的洛德暨托马斯广告公司期间，对广告的基本原则和具体运作细节都做了深刻的总结。他所倡导的“科学的广告”理念对今天的广告实践依然有很强的指导意义。《我的广告生涯》写于作者退休之后，是霍普金斯一生完整广告生涯的再现，从中我们可以看到一个终生勤奋努力的广告先
这本书共分两篇思维篇和实战篇.思维篇围绕销售的价值以及为什么要了解销售思维进行介绍，实战篇主要基于我个人的销售案例讲解一个销售小白如何通过历练进阶到资深销售同时跃迁的。书中我用了场景案例，希望大家可以通过阅读能找到一些思路。这本书不只是写给销售同行的，实际上只要你还在参与社会分工协作，不管是在职场打拼还是创业做自己的公司，甚至只是用心生活这本书都能为您提供实实在在的参考...
本书共分为十章。第一章主要介绍广告策划的基本概念和相关理论知识；第二章主要介绍广告策划的内容与流程；第三章是广告策划的前提和基础；第四章和第五章主要介绍广告的基本策略；第六至八章的内容主要是对广告创意的理解。第九章的内容是广告预算与效果评估；第十章对广告策划书的内容和撰写要求做了详细的介绍，并详细叙述了如何策划提案，最后还提供了一个策划实践操作的手册...
以服务经济时代的来临为大背景，以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点，从介绍国内外服务业的发展状况入手，以服务的内涵与外延及其与有形产品的差异为突破点，在剖析国内外服务营销的理论与实践误区和挑战的基础上，系统阐述了服务营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务营销的相关理论基础，重点总结和探索了企业从事服务营销中的核心问题与整个流程，并在总结国内外成功服务营销与管理实践的基础上，系统地介绍了服务中的消费者行为
华为是研究中国企业的不错样本──持续多年高速增长，在激烈的竞争中突破巨头封锁。华为的成功，不仅仅是管理的成功、研发的成功，更是其强悍营销能力的成功。华为销售的核心，就是“饱和攻击营销法”。 本书以华为多行业的成功营销实践为例，系统剖析了为华为创造营销奇迹的“饱和攻击营销法”，分别从华为的营销成长史、营销思想、营销组织、营销方法、销售流程等方面，为读者提供体系化、通俗易懂的营销方法，更详细阐述了华为“以市场为导向，以销售为中心”的
本书作者团队2018年入驻抖音，抓住抖音电商机遇快速转型，成为抖音教育培训类赛道的佼佼者。书中，作者结合团队实战经验，详细讲解了打造爆款抖音短视频、创作吸睛文案、找对抖音爆品、打造直播间、精拆直播带货话术、抖音投流实战、搭建高效团队这几个方面的内容。 这是一本几乎没有废话，只讲的干货书，每一页内容都是经验相授。无论你是在面临转型升级压力下试水抖音的商家，还是主动出击以赚取红利的初创团队，希望这本书都能帮到你...
随着互联网的快速发展，购物方式逐渐多元化，商家在购物平台上的竞争日趋激烈，而极具吸引力的视觉营销内容可以引起用户的关注，帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商视觉营销的相关知识，先介绍视觉营销基础、电商视觉营销的布局和商品图片的处理，然后依次从店铺首页的视觉营销设计、专题页和活动页的视觉营销设计、商品详情页的视觉营销设计、广告图的视觉营销设计、移动端店铺的视觉营销设计、短视频的视觉营销设计等方面全面展示电商视觉营销的实际操作，理论
《客户服务》是面向电子商务师、互联网营销师、客户服务专员等岗位，培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售等知识，具备营销推广执行、客户咨询服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事网络推广、新媒体营销执行、客户服务等工作的技术技能人才。 《客户服务》是电子商务专业的一门专业核心课程，总学时72课时，开设于二年级第一学期...
随着新技术、新平台的兴起，一批颇具中国特色的新消费品牌迅速走红。如美妆界的花西子、速食界的拉面说，甚至一些老品牌，如李宁、回力、九阳电器等。伴随着一些新品的上市，品牌也在短时间内实现了翻红。 这些新消费品牌与传统品牌相比，无论是产品打造还是营销策略，都有着鲜明的特色。那到底新消费品牌是如何崛起的？在产品和营销上有什么秘诀？如何突破增长困境？传统品牌又该如何应对？ 为了解决这些问题，我们特意推出了此书。 本书全面讲解了新消费品牌的
在激烈的商业竞争中，好评的重要性毋庸置疑。然而对于绝大多数商家来说，获得好评是一件看起来容易，但做起来困难的事情。消费者体验大师尼古拉斯·韦伯带你颠覆式认识何谓“好评”——很多时候消费者为企业给出好评，不是因为企业做对了什么，而是你没有犯让他讨厌的错误。想要赢得顾客，不仅要了解他们喜欢什么，更要清楚他们不喜欢什么。 这是一本兼具总结性、创新性与趋势性的力作，不仅凝结了作者四十多年来对营销行业的深刻洞察，还提供了可执行的商业行动指导，
推销技巧是推销人员必须掌握的基本技能，是推销人员提升推销业绩的法宝。本书从走进推销职业开始，按照推销活动的基本流程，讲解了推销人员寻找潜在客户、约见和接近客户、实施推销洽谈、处理客户异议、与客户达成交易、开展售后追踪的技巧，并结合当前市场发展趋势，讲解了实施网络推销的技巧，内容紧凑有序，环环相扣。 本书结构新颖，内容丰富，注重理论与实践相结合，既可作为职业院校市场营销、经济管理类相关专业学生的教材，也可作为企业开展员工技能培训的培训用
实现破圈营销，方能在市场中占得一席之地。本书基于品牌思维，对如何构建新品牌、塑造品牌形象、扩大品牌传播力、打赢品牌战等展开了详细分析，并就老品牌如何闯出新天地、如何写出高质量的营销文案和组建优秀的营销团队进行了系统阐述。 ...
复杂销售项目的落单操控既是科学也是艺术。企业可能在采购之初就已有了“内定”的供应商，而企业采购往往是多人决策，有多种产品可选，历时较长，流程复杂，还有隐藏的因素干扰，可控度低，稍有不慎，就会前功尽弃。如何高效签单，实现双赢？如果仅依靠销售经理的个人能力，随机应变地处理各种销售问题，而没有针对性地制定行动规划或策略方法，可想而知，这种情况下的效率及销售成功率是难以保证的。普通销售经理与销售高手的区别是什么？采购事务相关从业者是如何完成一
本书共十章，内容包括：消费者的需要与动机、消费者的个性心理、消费者的态度、消费者的购买决策与购后反应、环境因素与消费者行为、网络营销与消费者行为等...
本书着眼于推销与商务谈判理论知识在实际工作中的应用，并紧密结合当前企业对员工推销与商务谈判技能的实际要求，系统阐述了推销技巧与商务谈判的基本原理与基本方法。本书分为商务人员必备知识篇、推销实战篇和商务谈判实战篇，共11个项目，具体包括认知推销与商务谈判、掌握商务人员必备的职业礼仪、寻找与识别客户、约见与接近客户、开展推销洽谈、促使交易成功、提供售后服务、做好谈判准备、建立良好的谈判开局、进行谈判磋商、结束谈判等...
如何从短视频运营新手变高手？本书主要讲解短视频运营的各种方法和技巧，帮助读者快速上手短视频运营，创作出自己的作品。 本书共6章，包括新手入门、账号运营、内容运营、流量运营、商业变现和危机处理等内容，收录了60种短视频运营常见问题的解决方法和技巧。每个方法和技巧都配有详细的图文操作说明，帮助读者高效了解和掌握短视频运营方法和技巧。 本书内容从易到难，语言通俗易懂，适合短视频运营从业者，以及对短视频创作和运营感兴趣的初学者阅读...
本书以培养市场调查与分析职业技能为核心，以工作流程为主线组织教学内容，让读者了解市场调查的全流程，并教授结合互联网技术、大数据和算法进行数据挖掘的新技能。本书内容包括市场调查准备，制订市场调查方案，设计市场调查问卷，组织控制市场调查，整理、分析和挖掘市场调查资料，预测市场发展趋势，完成市场调查报告。 本书可作为应用型本科院校、职业院校的统计、经济管理等相关专业学生学习市场调查与分析的教材，也可以作为市场研究人员、营销人员、经营管理人员
本书为“数字经济+新零售”丛书之一，借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果，介绍了新媒体营销的理念与技术，着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略，理论与实务相结合，便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描，深入浅出、通俗易懂，并且与工商企业的营销活动紧密联系，援引了大量典型案例与章节内容相匹配，便于读者更好地阅读领会，既适合作
《品牌管理》主要介绍了品牌管理理论与实践。 《品牌管理》全书共9章，以品牌管理过程为主线，沿着品牌基础、品牌规划、品牌传播、品牌提升和品牌评估的思路展开论述，具体内容主要有品牌管理概述、品牌定位与品牌个性、品牌设计、品牌传播、品牌组合、品牌延伸、品牌国际化、品牌维护和危机管理、品牌资产管理。 《品牌管理》全书体系完整，逻辑性强，涵盖了品牌管理过程中涉及的主要理论和方法。 《品牌管理》既可以作为高等院校经济管理类专业的教材，也
本书分三大部分：第一部分是根据网络营销发展规律形成的理论基础和内容设计思想介绍；第二部分是重构的网络营销方法体系，包括五大类别：内容营销、网络广告、社会化营销、生态型营销、合作分享式营销；第三部分网络营销实践与管理，是网络营销方法的应用及提升...
本书是工商管理类的市场营销基础教程，根据工商管理类核心课程--市场营销学的教学基础要求编写。根据工商管理专业应用型人才的培养目标，本书较为全面地介绍了市场营销的基础理论与实际应用，以大量的市场营销实际问题和案例证实与支撑市场营销基本理论的正确性和先进性...
《市场营销：大数据背景下的营销决策与管理（第二版）》依据教育部制定颁布的MBA硕士教育和工商管理、市场营销本科专业的核心课程教学基本要求，在首版的基础上修订编写，力求在突出MBA教学与本科教学需求的共同点上，更加凸显网络新技术、大数据分析等技术交叉融合应用于营销管理决策的手段。 《市场营销：大数据背景下的营销决策与管理（第二版）》知识内容体系涵盖了市场营销课程应掌握的基本知识点、基本理论与基本技能，增加了大数据分析手段的应用。在
这是一本讲述华为零售管理哲学的书籍。本书以叙事的方式，系统地讲述了华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是 华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。 本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命、很好服务”“勇于变革、做大做强业务平台”等理念，深度挖掘了华为“骨子里自带的零售成长基因”，向读者展现了华为价值观对推动和促进华为零售业务发展的重要性。通过阅读本书，您不仅能够学到华为的零售管理方法，
在全民直播浪潮的席卷下，每一个人都主动或被动地进入这一风口。如何更好地利用直播风口，实现直播变现，是摆在每一个人面前的机遇。抓住机遇，你也能成为下一个网红。 ...
本教材以立德树人为目标，通过“项止—任务—活动”的形式，结合中职学生的年龄和能力特点，融入企业真实案例，以故事串联知识点，深入浅出地阐述了网络推广及职业岗位认知、网络推广方案、搜索引擎推广、移动网站推广、其他网络推广实战、电商平台推广实战等实用知识，以提高学生的职业能力和综合素质，为企业培养合格的电商推广人才。为检验学生的学习效果，每个学习项目后面都附有检测题目，帮助学生掌握相关项目的知识。为拓展学习内容，书中还附有二维码，学生可以通
本书主要内容包括展览会概述、企业参展目标、企业参展的选择、企业参展前准备、企业参展展示设计、企业参展控制管理、企业参展知识产权保护、企业出国参展流程、企业出国参展知识产权保护以及出国参展各展览国概况等...
本书主要内容包括:汽车配件编码与查询、 汽车配件订货与采购、汽车配件出入库管理、汽车配件库存管理、汽车配件营销、汽车配件售后服务、汽车配件保修索赔。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销、汽车商务类专业的教材，也可供从事汽车配件管理与营销工作的人员作为学习参考之用。《汽车配件管理与营销（第三版）》的修订工作，是以本书第二版为基础，吸收了教材使用院校教师的意见和建议，在修订方案的指导下完成的。修订内容主要体现在以下几个方面：（1） 删去《
本书系统梳理了企业直播销售的底层逻辑以及主播销售与成交的技巧，旨在帮助直播销售的主播提高自身的销售与成交能力，提高直播销售的业绩。全书共分为两个部分。个部分是直播销售的底层逻辑，侧重于对企业进行直播销售的思考和认知，包括直播销售的概念、人设逻辑、选品逻辑、场景逻辑、策划逻辑5个方面的内容。对于想迈入直播销售或刚迈入直播销售又或是在直播销售路上一直无法取得突破的企业来说，认识直播销售的底层逻辑，才是实现粉丝从0到1再到n的爆发式增长的关
《房地产项目全程开发：营销策划管理》是进行房地产项目操盘的工具书。做好前期策划、项目定位、价格制定、营销推广、销售执行等工作是操盘手的核心职责。本书从房地产营销工作的特点切入，阐述如何做前期市场分析，如何做营销布局，如何完成销售目标。为解决项目操盘中如前期市场研究的方法，调研数据形成专业报告的方式，项目精准定位的落实过程，营销计划的编制步骤，推广策略的实施节奏，销售业绩的精准管理等诸多难题，一.一给出方法和策略。 本书适合房地产行业
本书包括三个部分：步入种子企业、认识种子营销员岗位、种子营销学徒工作学习任务。其具体内容有：我国种业现状、种子企业文化、种子企业人力资源开发和个人职业生涯发展、种子企业财务管理、认识种子营销学徒岗位、岗位业务能力要求和培养目标、种子营销学徒培养计划、种子营销知识、种子营销岗位工作任务。本书具有标准化、综合性、做学合一、以师带徒、职业浸润、脚手架手册特色，是一本企业种子营销学徒工作指导用书，将有利促进学徒在企业尽快成长...
刘争争
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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