低碳消费透视与政策优化

本书从“全景式”和“学理性”两个维度对低碳消费理论、低碳消费结构、低碳消费媒介形象、低碳消费政策等关键问题进行理论解析与实证, 在此基础上, 以“减排兼容经济效率”“低碳消费引动低碳供给”为逻辑起点, 建立低碳消费政策优化框架及模型, 并对低碳消费碳节约交易激励机制创新进行了探索...

广告理论与实务

SEO思维——网络营销必备流量增长策略

本书重点结合最新的SEO技术和各类平台的排名算法, 提炼出基于SEO的核心营销思维, 技术细节本身可能容易过时, 现在互联网技术的发展更新换代速度较快, 经过几年后老旧技术大概率会被淘汰或升级, 但SEO的思维会长期帮助读者适应SEO技术的变化...

电力营销计量精益化监督管控培训教材

本书共六个章节。章介绍计量资产全寿命周期管理的相关管控指标要求及常见案例；第二章介绍营销业务管理平台的建设背景、应用情况及相应考核指标；第三章介绍用电信息采集系统建设运维管理相应指标解释及考核要求；第四章介绍计量装置规范性现场检查的规范要求及常见问题；第五章介绍电能计量装置现场校验抽检管控的相关指标内容及管控方式、要求；第六章介绍计量精益化监督管控方案，针对各个管控指标给出解释，同时对计量精益化监督管控体系、实施方案进行了深入解读...

超级销售力

本书是一部讲授销售技巧的实用指南, 来自作者多年实战经历, 全书分为十章, 提供了几十个案例和上百种营销技巧, 旨在帮助销售人员突破销售困境, 提升业绩。本书透过案例分析解读销售心理, 提供行动建议, 帮助销售新手成为销售熟手, 帮助销售熟手成为销售高手。通过阅读这本书, 读者不仅可以领略到阅读的乐趣, 还可以了解销售心理学方面的专业知识, 在实战案例中体悟销售技巧。作者将本书献给那些正在销售线奋斗中的人们! 希望书中所列出的方式、方

互联网营销:互联网时代营销方式的变革与创新

本书立足于互联网营销，通过四个部分，分别介绍了互联网营销、移动互联网营销、互联网营销的全新思维以及互联网营销的全新营销方式。并介绍了互联网营销在过去的发展历程，以及互联网营销在当今时代的发展与全新应用...

从零开始做服装销售

销售精英实战技法。知名培训师20余年经验汇总，分析行为、研读心理、引导签单，系统提升服装销量的专业指南，实体店、网店都能参考的销售员进阶书...

从零打造爆款网红农产品(2021农家总署推荐书目)

近年来，在实施乡村振兴战略中，很多地区因地制宜地发展特色农业，打造出网红爆款农产品，促进了农业增效、农民增收。本书共分十一章，分别介绍了农产品、农业品牌与品牌农业的关系；农产品品牌的创建与运营模式，重点列举了网红农产品的必备要素；如何打造网红农产品群，实现品牌化经营策略的引导；打造网红品牌的关键点，抓住消费者的消费心理、实现农产品的特色化、差异化，进行爆品深耕；从战略层面讲述以点带面，全面提升农产品销售；同时列举了多款网红农产品经典打

企业新媒体营销应用研究

本书内容涉及确定社会化媒体目标，统一社会化媒体与销售漏斗，社会化媒体与品牌认识度的关系，利用社会化媒体创造潜在消费机会，衡量社会化媒体带来的潜在消费者，客户服务、引荐以及从现有客户群中增加收入的策略等...

影响式销售

会说话让人笑，不会说话让人跳！是否会说话，关系着职场人的前途，关系着销售员的业绩，关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面？ 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说？ 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语？ 汇报工作时所述条理不清，从没升值加薪倍受冷遇？ 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分？ 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝？ …… 其实，一切有效表达的本质都在于影响！ 《社交资

网店美工视觉营销设计实战一体化指导教程(黑白版)

第一级火箭:推动成长型企业产品销量迅速增长的超级创意方法

这本书是李辉先生系统性总结哲仕营销方法的第二本书，距离《超级购买理由》近三年时光。这三年里，哲仕的事业有进步，思想也有进步，除了对营销方法上的更深入理解外，对成长型企业的经营、战略也有了更多新的体会。 一颗卫星要发射到太空，需要三级火箭助推才能送上去，第一级既关键又难，难在有引力没势能的状态下让火箭从地面飞起来。企业品牌与产品销量也是如此。这本书就是成长型企业在不具备资金优势、品牌势能的阶段，推动企业从地面起飞的那级“火箭”！ ...

直播电商实务

本书立足于直播电商发展的现实需要及未来趋势，着眼于网络主播的培训与培养，在对直播电商发展史、直播电商要素、直播电商模式进行提炼概括和总结的基础上，针对直播电商的战略、组织、运营及主播培养与发展等内容展开，同时也对直播电商额未来进行展望。该书分为五大部分10余章。主要适用于为直播电商培训培养主播人才的企*单位、发展直播电商业务的广大企*单位、有意成为网络主播的企业界人士及待业青年（含各类学生群体）...

供电服务培训题库

为配合“供电服务之星”竞赛的开展，进一步加供电服务专业技能培训，提高营销服务人员业务水平，公司组织了一大批优秀的技术、技能和培训教材专家，编制了本套供电服务培训题库。本套题库共分为供电营业、服务监督与营销稽查、供电+能效服务、计量管理、配电抢修和综合知识六册。其中，服务监督与营销稽查分册，主要包含服务监督、95598电话服务、营业厅服务、网上国网线上服务和营销稽查五个自专业，题型包括填空题、单选题、多选题、问答题和综合分析题。本册为《

消费经济与消费行为分析研究

本书属于消费经济方面的著作。本书首先介绍了消费经济方面的知识，包括消费经济的相关概念以及消费需求、结构、方式、市场、环境等；接着阐述了服务消费、精神文化消费、信息消费、互联网消费等不同维度的消费经济内容；随后对消费者行为进行了详细探讨，包括消费者的需求、态度、生活方式以及各种影响消费者行为的因素等，并就当前互联网时代下的消费经济情况和消费者行为进行了分析。本书适合消费经济相关的从业者与研究者进行阅读与参考...

直播销售员

本书记叙了一个专业直播销售员应该具备的基本常识和基本素质，包括直播基础知识、直播准备、营销策划、直播销售、直播复盘与售后等内容。全书图文并茂，语言简洁，通俗易懂，很多素材均来自一线很好直播员，部分内容是对热播主的研究和总结。图书实用性特别强，通过对本书的系统性学习，学员不仅能了解直播行业的相关基本知识，掌握主流直播平台的特点，还能学习到策划、直播、复盘等直播相关实操技巧知识，从而为满足从事直播销售工作的基本要求...

节事营销战略与全域旅游发展

本书将节事营销的顾客分为举办地居民、游客和潜在顾客三个部分，之后分别从这三个维度，探讨节事营销重点关注的内容和基础理论，并分别选取天津全运会、洛阳牡丹文化节、内蒙古文化节、武汉国际旅游节等节事活动进行实地调研，根据数据分析结果，分别制定居民、游客、潜在顾客视角下的节事营销战略模型，包括战略目标、战略要点和战略对策。最后综合各维度战略的核心内容，提出我国利用节事营销战略助推全域旅游的相关对策和建议...

新时期煤炭企业供应管理与营销策略研究

随着我国经济实力的稳固以及社会制度的不断完善和加强，我们国家的煤炭企业处于突飞猛进的发展当中，煤炭企业的发展应该确保其供应管理的稳定性，并且能够满足现阶段我国煤炭企业对于煤矿开采的要求，这样才能在市场的激烈竞争当中使煤炭企业立于不败之地；煤炭作为我国经济社会发展和稳定的主要能源之一，其本身对于我们国家的经济发展起到了积极的推动作用，《新时期煤炭企业供应管理与营销策略研究》根据我国煤炭企业的现状结合市场要求，为我国的煤炭企业物资供应管理

消费者心理与行为分析

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商科类专业群市场营销类新专业教学标准配套教材。全书共12单元，将消费心理学和消费者行为分析的基本理论与市场营销相结合，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了以学习目标(知识目标、能力目标)、建议学时、导入案例、案例链接、知识窗、问题思考、重点内容网络图、知识练习

人性销售 让收入增长十倍的人性秘密

电力营销稽查工作习题集

本书依据国家、电力行业和国家电网有限公司的近期新法律法规、技术标准、通用制度、管理规则和作业指导书等编写而成。本书共分为用电检查、业扩报装、计量管理、电费电价、客户服务、稽查管理、营销信息、供电所管理、新型业务九部分，题型分为单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析，共精选习题2700 余道，基本涵盖了电力营销业务工作的各个环节。本书可以作为电力营销员工的技能考核、业务知识巩固和调考竞赛参考用书...

镜鉴:透视一流品牌的成功密码

品牌，是企业重要的无形资产，是企业走向世界的通行证，是体现国家核心竞争力的有力名片，更是大国崛起的象征所在。随着经济全球化的深入发展，互联网思维的广泛渗透，世界进入品牌经济时代，全球市场各个领域的竞争越来越集中地体现为品牌竞争。本书的每一品牌从发展历程、核心价值理念分析、品牌创建路径、品牌管理特色、品牌传播特色以及案例小结几方面做出阐述，为国内企业汲取经验提供借鉴...

农产品直播带货一本通(2021农家书屋总署推荐)

《农产品直播带货一本通》共分十章，手把手教授农民朋友如何运用抖音，制作精品内容，占据头部流量，带动农产品销售。 本书包含了“这样设计直播账号更吸粉”“视频美不美，后期制作很关键”“直播带货的内容生产、引流与变现”等内容...

新时期电力市场营销创新模式与策略研究

本书分八章，包括：电力市场营销概述、电力市场细分与目标市场、电力市场营销环境、市场研究与拓展、现代电力市场管理营销、电力营销原理及营销策略、电力EPR理念与管理变革创新、互联网+时代电力市场营销新模式与策略...

销售口才与实战技巧

本书力求以经典的案例、易于吸收的形式、简洁的表达方式，通过大量鲜活、贴切的销售事例，总结出销售人员在与客户沟通过程中应掌握的销售口才与实战技巧，具有很强的可操作性和实用性。让每一个沟通策略都尽量能“一看就懂、一学就会、一用就灵”，让人迅速和轻松地提高销售业绩，拥有纵横驰骋的销售技能...

市场营销 第2版

营销稽查培训教材

本书内容以实际工作问题为导向，深入分析了问题产生的原因、存在的风险以及避免问题产生的防控措施。同时，本书还引用了大量生产现场典型案例，通过对典型案例分析，深入浅出，简单易懂，起到举一反三、触类旁通的作用，帮助营销稽查人员迅速提高业务水平...

市场营销实务

中国互联网营销发展报告(2021)

本书为年度研究报告，已连续5年由中关村互动营销实验室联合普华永道、秒针营销科学院与北京师范大学新闻传播学院共同发布，为我国互联网行业提供了一份全面的发展概要。本年度报告忠实记录了2020年中国互联网营销的轨迹与路径，探索发现中国互联网营销创新特征与发展趋势，揭了传播生态改变对产业发展及业态模式的影响。本书参考了行业通行的数据分类标准，不仅涵盖了数据梳理与统计，也包含对未来趋势的分析与展望，是指导和判断行业发展趋势的重要参考...

市场营销

销售的自我修养

本书是一部经管类图书，分为三大板块。第一部分为快消时期销售笔记，文章多发表在《销售与市场》杂志，主要以开拓、寻找、管理代理商经验分享为主，围绕实际案例进行深度刨析，内容生动活泼，不带说教性质，据有较强的可操作性。第二部分以医药销售内容为主，干货较多，其中“销售的一万个小时”、“快速打造样板店”等内容可以让销售新手迅速上手，帮助其快速达成业绩；医药观察类文章对行业则充满辩证思考，相信会引起不少同行共鸣；第三部分“职场现形记”主要发表在百

当场成交:应对客户“考虑一下”的有效方法 (精装漫画版)

本书将营销战略与管理置于经济全球化及知识经济发展的背景下进行研究，由此揭示出在新的环境下营销战略与管理的特点。诸如当今世界，企业的任何经营行为都可视为营销行为，企业战略管理实际上是市场营销战略管理。从竞争和行销的视角深入地阐释市场营销战略与管理之间的关系，突出市场营销战略与管理之间的承接和联系。本书更加注重操作性和实践性，案例选取追求丰富和实用性，战略部分案例综合性强，管理部分主要以小案例为主，符合这两部分的学习要求和特点，具有一定的

零售未死

在21世纪的第2个十年开始之初，优选范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言，新冠肺炎疫情及其影响是靠前的。在社交隔离及其不同阶段中，不论是线上还是线下，消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯·斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略——提升品牌体验、推动科技零售、从线上零售处获得启发、坚持可持续发展方向。通过列举梅西百货、飒拉、加拿大鹅、搜诺思等很好实体零售企业的实践案例，马蒂亚斯·斯潘克指出了

球面商业规律

本书分为两个部分，第一部分商业篇，包括品牌效应的定义、形成、核心规划、市场营销、品牌设计以及品牌延伸的优劣讨论；第二部分社科篇，包括社会科学，复杂系统与商业系统、生态系统、经济系统、文化系统甚至宇宙的联系和影响。从科学理论思维的角度去研究和探讨企业经营的方法策略，为企业经营者提供一个如何减少主观认知影响的商业思维...

网络营销

本书分理论篇和实践篇两个部分，理论篇包括认识网络营销、网络营销环境分析、网络营销目标市场、网络营销策略四章，实践篇分网络站点营销、网络市场调研、网络广告策划、网络营销工具的使用、网络营销方法与策划五个项目...

CI企业形象设计与实训

新网络营销

信任经济

本书以快手这样一个服务 10 亿用户的社区为缩影和蓝本，通过研究和采样，用33个真实、鲜活的案例，深度呈现了信任经济下，数字消费的各种场景、变化和新的形态。本书总结出来的“信任经济”，是国家重点提倡的数字经济和新经济、新消费等模式的一个重要呈现。其中主要包括知识经济（知识普及、家庭教育等）、信任革命（医疗健康、汽车销售、二手车市场、房产中介、装修家居等）、农业与共同富裕（粮食生产、苹果种植、肉牛养殖、农机维修等）。 这本书是快手研究

视频号这么玩就对了

视频号是未来的大风口，不管是沉淀私域流量，还是打造个人IP，视频号都是绝佳的工具。我们一定要入局，这本书就是入门宝典！ 超级个体时代，能够将公域流量转化为私域流量是一个人安身立命的本事，视频号提供了一个非常好的机会。这本书从如何起号，到如何运营，讲得非常实用。 短视频直播时代，视频化的内容输出已经是潮流，而加入社交圈，能够在私域流量内不断输出长尾内容，只有视频号做得好。这本书就是运营视频号的宝典...

图书馆新媒体营销概论

本书从新媒体的基本认知入手，主要介绍了新媒体营销的概念、特征、核心理论及思维，图书馆新媒体营销的定位、运营及团队建设，图书馆新媒体活动的策划、品牌营销与运营；图书馆微博营销、微信营销、视频营销等新业态下图书馆常用的新媒体营销策略、技巧和方法；以及图书馆在新媒体时代的危机公关策略...

市场营销基础与实务

本书借鉴和吸收了国内外市场营销的近期新理论和研究成果，并从市场营销岗位的实际需求出发，以项目为主线并结合任务式结构进行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识， 内容丰富，实战性强。 全书共分四大模块十个项目，主要包括模块一导论（项目一）、模块二市场研究（项目二、项目三）、模块三营销战略（项目四至项目六）、模块四营销组合策略（项目七至项目十），并在最后提供了期末综合实训。 本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷

秒销 社交营销的流量变现实战 实战版

社交营销是当前的重要模式，然而如何让社交营销的流量变现得以落到实处，是每一位营销人员重大课题。本书从“企业如何构建秒销路径、个人如何打造IP与带货能力、实体店如何深挖社交潜力”等三大社交营销主体展开分析，并围绕“社交营销变现‘四部曲’：用户定位，拓客引流，内容输出，营销转化”等内容展开流量变现的深度解读。本书分为四个部分，首先是引入篇，充分阐释当前社交营销模式对企业、个人、实体店运营和发展的重要性，以及实现社交营销变现的流程；其次分别

爆品战略:案例篇

爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品是每家企业都要面临的生死抉择。 “爆品战略之父”金错刀复盘了中国市场近10年来的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后经过实践检验，完整而系统的方法——大爆品的关键行动路径。除此之外，作者进一步给出了打造爆品的三大公式：价值锚打造公式、大爆品研发公式和爆点营销公式。在这本著作中，作者深入剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱，指明了在传统工业时代缺乏爆品和互联网时代企业缺乏爆品的本质区别

故事销售:你的故事价值千万

近几年，企业的营销水平不断提升，现有的销售方式逐渐进入从量变到质变的阶段。这也对销售员的销售方式产生了影响，促使销售员采取新型的故事销售模式，以跟上新时代的潮流。然而，很多销售员没有正确理解故事销售的含义，也没有将其付诸实践。本书则很好地解决了这个问题，循序渐进地揭示了提升故事力的方法与技巧，深入分析了多种典型案例，以期帮助销售员获得爆发式的进步。...

同心光束:新零售时代品牌的观察与运筹

当前，零售企业已经进入一个从以产品为中心转为以消费者为主导的转型期，无论线上还是线下，零售企业都在面临着时代的考验。在新零售时代，企业该如何进行运营？如何进行品牌营销？ 对于新零售企业来说，品牌与产品都是一种具有影响力、光芒四射的价值载体，就像两道交汇于一处的同心光束，深刻影响企业的发展。本书聚焦新零售时代下的企业运营和品牌营销，讲述新时代背景下企业需要掌握的新方法。通过阅读本书，读者可以转变品牌思维，以新思维下的新方法助力企业长远

营销学原理

《营销学原理》既包含营销学基本和核心的理论，也吸取了新近的一些研究成果，还介绍了网络时代的新型营销模式。全书分为十章，主要内容包括：市场营销学概论，营销调研和市场预测，消费者和组织市场购买行为，目标营销和市场定位，战略规划和营销计划，产品与品牌策略，分销渠道策略，定价策略，整合营销沟通策略和广告，营业推广、公共关系、人员营销和直复营销。该书简明易懂，着重阐述重点和难点，并配以相关案例、思考讨论题、同步测练与解析和模拟试题。　　《营

客户关系管理

本书以客户关系管理原理为基础；以客户关系管理流程为主线；以客户关系管理技术为支撑；以客户关系管理应用为最终目标的框架结构对客户关系管理的相关知识进行了全面的、系统的介绍，并在每个项目单元里穿插了一些富有时代气息的案例、知识链接，使学生能以具体的案例为背景进行相应的知识学习，学习完后又回归综合案例分析中，以此循序渐进，力求通过本课程的学习，培养学生在客户关系管理的工作领域具备独当一面的能力...

直播电商实战(微课版)

本书共9章，包括直播零基础入门、直播活动与脚本策划、打造高效的直播团队、直播间的装修布置、直播选品及定价策略、直播间的预热引流、直播开播阶段的运营、直播复盘与数据分析等内容，系统地介绍了直播及直播带货的理论知识和实际操作。同时，本书还以淘宝直播、快手直播、抖音直播为例，梳理了直播带货的思路和操作流程。本书在讲解知识的同时，配以相应的案例、二维码资源及实战训练，旨在培养读者的动手能力，使读者能尽快掌握直播的操作技能...

农业合作社电商营销升级指南

本书共分为9章, 列举了80多个具体的运营工具, 从运营者的个人素养提升, 到选品、吸引用户、内容、传播变现和文案创作等多个方面, 讲解了涉农企业新媒体运营的指导思想、产品思维和运营逻辑, 能够帮助读者提升运营能力, 帮助农产品新媒体平台从业人员提高能力素养, 提升实际运营水平。同时, 该书还指出了一些实际运营中存在的问题, 如选品针对性不强、账号特色不鲜明、不会开展营销活动、客户粉丝运营水平低、在区域外知名度低等, 作者都给出了解决

产品化项目管理之路:为客户创造价值

本书以IT类产品的开发过程为主线，介绍了一种可以作为产品化项目管理的通用方法，即将产品开发分为三大阶段及八个子阶段，通过在阶段之间设置评审点来实现阶段的衔接，以提高项目执行的质量与效率并降低复杂项目的开发风险，从而顺利进入批量生产，加快产品上市。本书所述的产品化项目管理方法是《项目管理知识体系指南》的成功实践成果，是被验证可行的针对交付产品和服务的一种管理方法，能够让项目管理的实践者更清楚在实际的工作中应该如何运用《项目管理知识体系指

电话营销(第2版高等职业学校十四五规划市场营销专业系列教材)

电话营销发展至今，已经成为当代市场营销体系的一个分支，是众多企业经常使用的重要市场营销手段。本书共分为四个模块：电话营销基础理论篇、电话营销管理篇、电话营销技能篇、电话营销精选案例篇。电话营销基础理论篇着重介绍了电话营销的基础知识及电话营销成功的要素；电话营销管理篇介绍了组建电话营销团队，做好电话营销的准备，电话营销的流程；电话营销技能篇阐述了声音、倾听、赞美与提问、情绪、客户异议及处理等操作技能；电话营销精选案例篇通过一系列案例及分

短视频实战指南

本书是关于短视频运营方法的大合集，详细讲解了短视频定位、内容策划、短视频制作、短视频发布、快速吸粉、铁粉养成计划、推广传播、营销转化、搭建IP、卖货变现、知识付费变现等相关内容。本书意在帮助运营者创作出高质量的短视频。另外，本书结合了大量知名账号的案例，深入浅出，具有很强的可读性。 可以说，在短视频运营上，本书不仅具备了实用性，还具备了可操作性，任何类型的读者都可以直接拿来使用，很好方便...