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西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》（经典版）购买链接： ...
海底捞凭借服务，一招鲜，坐稳了火锅这个中国传统餐饮大类的头把交椅。 但除了海底捞，还有一家名不见经传的火锅品牌在一些城市悄然超越了这位“大哥”。 它用开放式后厨和苛刻的食材挑选方式赢得了消费者的口碑。 这匹火锅黑马，你可能没吃过，但你看了本书一定很想去试一试、学一学！ 影响百万餐饮老板、创业者、供应商的垂直自媒体餐饮老板内参那走入巴奴后厨，走进它创始人的内心，解读火锅黑马和新型品牌价值观的诞生。 在“服务主义”盛行的当
作为主要的消费群体，女性具有极强的购买力。打造人气餐饮店的关键在于吸引更多的女性顾客光临本店，使其成为常客。女性顾客增加意味着女性同伴、男性、儿童、老人顾客就会增加，进而扩大店铺口碑，提升经营业绩。女性富于感性，容易受到色彩的影响。因此，餐饮店要招徕女性顾客，必须灵活运用色彩牢牢抓住女性顾客的心。因为色彩既能让人食欲大开，也能让人胃口全无，即使店家在菜品上十分讲究，若店铺的外观或内部装饰的颜色过于暗淡，也会给顾客留下不好的印象，顾客往
本书共分为十章, 主要从用户需求、体验超预期、服务精进、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连接、精细化管理和门店环境等方面进行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例, 对实体店转型升级具有指导意义...
商业思想领袖朱迪·罗宾奈特被《福布斯》等媒体称为“超级给予者”，在连接人脉网络和社会资本方面展示了惊人的能力，并由此在创投领域获得了巨大的成功。每个人在生活中都需要别人的帮助，希望获得资本以及客户等各类资源。但如何才能获得资源？怎样才能与掌握各种自己所需资源的人建立起联系？《给予者》告诉我们，科学而高效地建立和管理自己的人脉，不仅可以让自己获得他人的帮助，更可以使自己成为帮助别人的贵人，在“给予”中获得惊人的成长。当你成为一名“给予者
一家低调的咨询公司将公司成立18年来的精选成功案例全部无私公开，那些企业真实的问题，那些行之有效的解决方案，那些企业与智业的密切配合，读起来让人醍醐灌顶，眼界开阔，是一部令人拍案叫绝的营销真案例实录！ 本书为您解决这些疑问。...
营销计划的落地，到底依靠什么？ 是执行力吗？如果方向就是错的，执行力越强，南辕北辙得越远。 是企业资源吗？如果真是如此，资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。 是市场环境吗？如果真是这样的话，有计划和没计划已然没有区别。 从宏观、不可控层面看，营销人员无法解决问题时，就会寻找推脱责任的借口。从微观、可控的层面看，营销计划落地后，营销人员其实只需解决两个问题：基数与概率。...
本书分十章, 内容包括: “打”就一个字, 通话前却要准备无数次 ; 突破“拦路虎”, 顺利找到关键负责人 ; 开场不平淡, 一张嘴就“黏住”对方 ; 展开心理战, 赢得客户的信任和好感等...
鲁花出自草根，以一家乡镇企业起步，最终成长为一个非常优秀的民营企业，在与外企的抗衡中毫不逊色。 鲁花还是一个非常难得的以品牌带动农业产业发展的经典成功案例，以企业之力做大了花生油这个品类，同时带动了上游花生种植业的发展。 为什么菜籽油、油茶籽油等品类未能诞生更多的“鲁花”？ 鲁花的许多成功经验，不仅值得粮油行业学习，值得其他农产品相关品牌学习，甚至对中国的整个消费品行业乃至中国的企业家们都有很强的借鉴意义。
◆ 只要人类还有眼睛和耳朵，还使用语言，《超级符号原理》就能教你如何影响人的购买行为。 ◆ 超级符号原理，就是借助超级符号放大购买理由，使商品和品牌寄生在某个文化母体中，在货架上快速与消费者达成沟通。 ◆ 17年来，华与华用超级符号原理，在中国市场原创打造了一大批人们耳熟能详的品牌。 ◆360、海底捞、西贝莜面村、汉庭、葵花药业、厨邦酱油、晨光文具、孔雀城、百万册畅销书《藏地密码》《岛上书店》《半小时漫画中国史》都是用超级符号原理打
本书提供了电话销售人员提升业绩的销售办法和解决方案, 帮助电销人员快速提升销售技能、妥当处理拒绝、增加实战经验、破解成交难, 进而使转化率倍增, 也使个人业绩得以快速提升...
本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营，在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书，印量近90000册，在业界有良好的口碑。本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中打造爆款的经历，系统讲解了在亚马逊平台打造爆款的模型、方法、细节、节奏，并提供了大量的实操打造案例，是的一本运营实操书。本书内容针对性强，讲解的方法易于学习和实操，是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书，同时，
当下，短视频已进入野蛮生长期，随着5G时代的到来，其发展势头必将更加火热。抖音作为短视频强势的阵营之一，日活跃用户已超4亿，成为了娱乐与电商的主要阵地。 在抖音玩法层出不穷，抖音电商日益精细化的今天，抖音该怎么玩？本书从抖音的定位、内容制作、拍摄、推广、吸粉、营销、引流、变现等各个环节进行了分析与讲解，并结合大量的实际案例，手把手教你玩转抖音，助你抢占未来10亿抖音流量的红利期...
《聚焦:决定你企业的未来》出版以来，书中所列举的大量正反面例子都得到了实践的验证：例如美国三大汽车生产商中通用和克莱斯勒破产，福特则依靠聚焦，推行“一个福特”的战略，得以幸免。《聚焦:决定你企业的未来》提供了在任何商学院也学不到的战略思想，值得每一个追求很好的中国企业家细细品读...
近年来，随着短视频技术的发展和各大短视频平台的崛起，直播带货成了一个新的商业风口，创造了一种全新的电商模式——直播电商。 本书从服饰产品直播带货的适用性分析谈起，从平台布局、产品选择、主播定位、吸粉引流、直播筹备、带货实战、成交转化、售后复盘等服饰产品直播带货的各个维度展开论述，分享实战技巧和实操干货，打造服饰产品直播带货一本通。 一本《服饰产品直播带货宝典》在手，深入研读学习并勤加操练之后，即可让你快速成长为服饰产品直播带货领域
52周MD，即52周商品规划，是以时间线为轴，将商品的营销与季节、时气、节假日乃至工作日、休息日和各种庆祝活动一一串连起来，通过选取与之契合的销售主题（商品）进行重点营销推广，从而创造一个又一个销售高峰，最终达到提高总体经营业绩的目的。在《52周ＭＤ：周周都有高潮的商品规划》中，具体包括三大板块：一是经营强化，二是店铺活性化，三是企业组织的改革，实现难度逐级递增。52周MD是一项实践性很强的技术，非常强调与卖场的实际场景、与卖场的
《巅峰销售——寿险营销实战宝典》一书是台湾寿险营销专家吴秋峰先生的一部全新力作。本书分“态度篇”、“专业人士必备”、“芝麻开门”和“火眼金睛”四部分，全面系统地讲述了寿险营销的基本知识和技巧。本书更多地考虑了业务员成功的自身因素，为其设计了努力方向；更多地考虑了客户感觉，为业务员走近客户的内心世界提供了方法，为其准确把握客户的心理，成开展营销计划提供了参考技巧。本书继承了吴先生著作的一贯风格，语言生动活泼，自然流畅。书中选用了大量生动
互联网既是一种全新的、更强大的商务活动方式，也是一种全新的营销平台，互联网既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书的出发点有两个，一是传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，二是互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书将从网络营销特征、网络营销环境、网民、顾客网络购买、网络调研、网站、网络营销工具、成本与顾客利益、渠道策略、网络沟通、网络营销管理等方面讨论网络与营销的整合，探讨了营销在互联网基础
国外企业，特别是大型跨国公司与中国本土企业的区别不仅是产品质量、性能、品种款式和技术含量上要高一筹，更重要的是他们非常重视企业形象和品牌的建立及管理。中国已经加入了世贸组织，一方面，国际大品牌的进入加剧了国内各类产品间的竞争；另一方面，中国企业要走向世界，让自己的产品经受国际市场的考验，建设自己独特的品牌形象，就显得至关重要。 《中国品牌大赢家》是美国著名品牌经营家菲欧娜·吉尔摩的最新力作。该书的主旨也就是精挑细选，找出各行
这本突破性的图书提供了在当今的商业环境中运用市场驱动战略所需要的工具和过程。RogerJ.Best的这本书被证明是一本令人耳目一新的替代品——替代了许多理论性的概念性为中心的营销学书籍，因为本书是建立在绩效导向和学以致用的理念之上的。全书不仅有助于读者对市场营销学理论和知识有一个全面而系统的了解，而且提供了一套市场营销的实用工具，尤其受到了专业人士的欢迎...
本书共分绪论、价格机制、信息揭示、利益相关者、资源与环境、网络效应、越轨行为、微观组织、政府作用、竞争政策的国际协调十篇二十八章...
本书全面涵盖了探寻营销世界的真谛：营销与顾客关系、顾客价值的关系、把握市场动向：营销环境等内容。 ...
我国房地产市场正处于一个快速发展期，有关房地产的营销及其运作，亟待午到学科专业化的提升，本书作者在多年教学、实践的基础上，收集房地产业最新动态和发展趋势，对房地产的市场调研及预测、项目定位、营销策划房地产经纪、营销及营销代理等，从理论和实务两个方面进行了系统阐述，资料翔实、完整、实例具体、生动，具有理论性强，可操作性强的特点。 本书适合于房地产相关专业学生学习，也可作为房地产营销人员和相关人员资质考试及业务进修的参考资料...
本书第一次全面深度解读了中国招商产业的拐点现象和新招商模式，从当前招商市场的现状解析，到招商中的种种误区和陷阱揭秘；从招商困局突围，到招商模式创新；从招商产品选项，到产品力打造技术；从招商战略规划，到招商细节落实；从传播策划攻略，到样板市场打造；从招商团队管理，到招商会议组织；从谈判签约实务，到招商市场管理，都进行了系统高效的实战总结和引导...
笔者从事营销品牌策划工作已经有15个年头，说句实在话，在手里花的品牌广告策划费用有好几亿元人民币，其中不乏有些费用花得很冤枉，现在想起来，不免也会觉得当初很多想法和做法很幼稚，但正因为这么幼稚和可笑的想法，让我们多了点思考，多了点教训，让我们对营销策划多了点理解与关注，多了点成功策划的经验。 之所以把本书命名为《颠覆：整合营销传播21大实战启示》，是因为各行各业的品牌在市场运作中，时时面临市场竞争格局的挑战，因此，要想成就一番品
全书是全球最大的教育出版机构Pearson教育出版集团和《金融时报》合作的权威读物，既符合大学本科和研究生MBA课程需求，又可供EMBA和其他高级经理课程选修使用...
本书的第一篇是对战略的简要介绍，强调了以市场为导向的视角在营销中的基础作用；第二篇引导读者认识和分析市场机会；第三篇针对不同类型的市场给出了各自的营销战略指导；第四篇讲述营销战略执行的有效性及其度量...
1．1P理论的本质，就是通过引入第三方，可以使产品价格低于平均成本还能赢利，从而创造自动营销。 2．这是一本在战略层面、营销领域具有里程碑意义的著作，不但与《蓝海战略》和《长尾理论》具有同等的战略高度，而且还超越了它们，为企业提供了一种全新的商业运作模式和赢利捷径。1P理论继承并突破了传统的4P营销战略，它将重构营销学。 3．本书具有很强的体系性和规范性，既具有很高学术价值，又深入浅出，通俗实用、易操作。书中分析了大量的国际、国内
书是教育部“十一五”国家级规划教材，是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。本书系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在内容设计方面，本书突出价值营销、关系管理和全面营销等新理念，将“市场导向”、“全面营销”、“价值营销”、“细分战略”、“全面解决方案”、“驱动市场”、“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来，并强化了“理论基础”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在结构安排上，本书从理论篇、
全书共18章，内容包括市场营销概论；关系营销与顾客关系管理；战略规划与市场营销过程；市场营销环境分析；市场营销调研与市场预测等。 ...
本书为中国科学技术大学MBA系列教材之一，全面、系统介绍了市场营销学的相关知识。全书分4篇：市场营销基础，市场营销环境分析，市场营销策略，顾客关系保持策略。内容系统、全面，结构紧凑、合理，文字清晰、生动...
《一度战略》这部市场营销理论著作中融入了大量经济学、心理学、和哲学知识。在以信息、知识、文化、网络为特征的新经济时代，市场朝着全球化、开放平台、消费者重视感觉并参与互动发展。华红兵教授不仅为我们对比较经济学（传统比较经济学、新传统经济学）、短缺经济学和丰饶经济学做了精辟的解析，还结合大量的案例对这几个经济学理论的研究，提出了介于红海战略和蓝海战略之间符合中国国情的领海战略。 《一度战略》给我们剖析了西方传统营销理论的精髓和局限后
国际市场营销学是基础市场营销学在国际领域的延伸与扩展，是市场营销学发展的一个重要分支。本教材在编写过程中，注重吸收目前国内外有关国际市场营销学方面的最新研究成果，全面、准确、科学、系统地阐述了国际市场营销的基本理论、方法和策略。本教材共分15章，分别详细介绍了国际市场营销基础理论、国际营销环境、国际营销的战略和策略、国际服务营销和国际营销计划、组织与控制等内容。每章开始都采取案例导入方式，每章结尾都配备案例分析或背景知识介绍，并在
片断：怎样进行成功的策划？《顶尖策划》这本书就以案例剖析的方式教给您。策划在中国的古代是用于安邦，出奇制胜。“孙子兵法”中的重要一条就是讲奇谋。奇谋者，策划的顶尖成果也，就是现代的谋略和方法。本书正是以各成功企业的策划活动为主线，以成功全案提炼分析其成功的招数，给有志于策划的诸君以启迪：如何让智囊团发挥作用？如何让全体员工从平庸到卓越？如何做一位有霹雳效应的领导者？策划的文武之道是什么？两军阵前解决冲突怎样才能做到游刃有余？本书就是帮
本书的重点在于营销战略策划，全书介绍了营销管理的重要概念，并帮助学生从营销经理的角度看待营销。章节的组织结构和讨论话题都经过精心安排。我们苦心编写以便于可以按照不同顺序安排和使用这些章节，以满足不同需要，所有的话题和章节可以分为两大部分。前七章为前半部分，介绍营销并提出营销战略策划进程较宽泛的观点，覆盖的内容包括市场细分、营销环境、消费者行为及营销信息系统和调研如何提供信息以协助优化营销决策。本书后半部分详细论述了如何计划4P，同时注
本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一，全书以电力营销为纽带，从电力供应、电力营销和电力使用的视角，内容涵盖供电质量，电力需求和电力供应，综合资源规划和需求侧管理，电力技术经济;业务扩充，用电电能计量，线损管理，电价和电价机制，电费管理，日常用电营业管理，营销质量和优质服务，电力市场经营理念;合理用电和用电管理，安全用电，节约用电，农村用电和农电管理共16章内容，就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题，通过问答
本书由华东政法大学法律系主任、教授吴弘编写。本书具有以下特点；1.内容全面，论述精辟；重点突出，资料翔实；针对实践中的难点、疑点也给予了重点介绍；2.本书约有三分之一的篇幅是典型及疑难案例分析，这不仅有助于读者理解法理，也有利于增强实践能力；3.本书每章有学习要点，书后附有导读书目和常用法律法规。用本书学习市场管理法是一个很明智的选择。 读者对象：法律专业本专科生，经济、管理专业师生及相关从业人员...
作者囊括在了中国策划界几乎所有奖项，并首先获得中国策划最高奖和中国策划元勋奖，作者精选了自己26年策划的经典案例揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界，作品通过全国23位名家精准点评，使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛，本书是：学习策划专业的路标；提高策划能力的基石；攀登策划高峰的扶梯...
本书包括：跨国营销绪论、WTO 与跨国营销环境、跨国营销的经济环境、跨国营销的政治环境、跨国营销的法律环境、跨国营销的文化环境等内容...
不抹口红，是一种风格，是自身决定以怎么样的。面目展示人前：是老老实实，不矫揉造作，不涂脂抹粉，是自信的表现。广告是一种态度。不同的创作有不同的哲学，所以广告一如万花筒般缤纷，也是社会的缩影。广告本身已是一个充斥想像力的世界，要丰富这个世界，虚假的装饰是短暂的，能经得起考验的是言之有物、诚恳和真理。Kitty是一个真真正正要为广告行业做点事的人，热心公益广告，所在香港有公益广告之母的称号...
汽车销售不能光学国外的形式，关键是要学实质，如推销技术的培训、产品技术培训、客户资源管理、品牌经营、信息化管理、服务规范、市场调查及市场发展战略等，而国内在这方面的探讨还很少。本书拟从市场策略、销售管理、销售实战(销售员个人能力)三方面探讨。这三方面犹如三角形的三边，共同决定着汽车的销售业绩。在有一个好产品的前提下，经营效益符合三角形条件：即当三角形的三条边最长而...
国际化不再只是企业的一个选择，它已成为企业生存的必需。在21世纪，随着各国国内市场的进一步饱和，以及经济全球化趋势的日益增强，企业越来越有必要立足全球市场开展商务活动。而在展开此类活动之前，实施正确的国际市场调研显得十分重要。由于在文化、民族、经济、政治、法律、社会和环境等方面存在巨大差异，在国际市场上执行调研任务比在国内市场要复杂得多。因此，对于当今的商业社会而言，让人们了解实施国际营销调研活动的过程和方法就显得非常迫力。 本
本书系统地介绍了现代营销学的理论知识，主要内容包括：市场营销导论，市场营销环境，消费者市场与生产者市场，市场调查与预测，市场竞争战略，目标市场营销策略，产品策略，价格策略，渠道策略，促销策略，市场营销计划、组织和控制等。每章中间穿插了许多小案例、相关资料及思考题、分析题、讨论题，有助于开阔学生的思路。本教材结构新颖、内容丰富、实用性强，突出强调了职业教育和培训的特点。 本书适合高等职业院校、高等专科院校、成人高等教育及其他相关
房地产投资基金不论对于房地产业还是对于金融业都是一个崭新的领域，不论对于理论界还是工商界都是一次创新的过程。 本书关于房地产投资基金的研究，能帮你认知房地产基金的运营方式,掌握房地产基金的经营策略,导引企业向房地产基金转型...
想象一下，有数百万人（顾客、员工、竞争者、合作伙伴甚至是媒体）畅所欲言地讨论你的公司、产品及广告时，那会是什么情况？假设你还可以利用这些实时响应来决定顾客的确切需求和让业务蓬勃发展的方式，那又会是什么情况？觉得太不可思议了？这说明你还没见识过博客的威力。 如今网络上有数百万计的博客写手，他们通过互联网彼此交流，抒发自己对各类产品的看法和体会，分享业界的消息。任何商业活动都不能忽视这股风潮，因为这数百万个声音让这个新媒体俨然成为一
本书在充分吸收国内外本学科理论研究和营销实践的基础上，客观地介绍市场营销学的基本概念、基本理论和基本方法，以适应21世纪市场营销发展的需要...
为什么统治地球上亿年的恐龙会灭绝，反而是另一些微小生物更能“适者生存”，获得进化的机会？为什么一些昨天还风光无限的领先者，今天已被人超越，凋谢成了一朵“明日黄花”？这说明那些貌似“不可战胜”的强者，随时都有可能被后来者和弱小者超越。 以弱胜强，不是无心插柳，而是源于精心的谋划；不是一时的运气，而是有系统的方法。那么，作为弱势一方的广大中小企业、初创企业如何才能实现崛起？作者指出，利用本就存在的强弱互换的趋势，或者是主动创造强弱互
造梦营销理论 营销的本质就是给消费者造梦，即为消费者创造并提供一种对接其梦想的生活方式，同时让其长期生活并沉醉在梦中。 爆破营销理论 所谓爆破营销，是指破坏企业资源与生态平衡的掠夺式营销。不要逞营销上的一时之快，而要走系统的、协调的、可持续的营销发展之路。 三极营销理论 营销的最高境界有三种：一是进入市场便让竞争对手感觉到痛，而又拿你没办法；二是让竞争对手注意到你，又不得不忽略你的存在；三是让竞争对手浑然不
知识管理著述大多聚焦于信息技术，从而疏于知识用于完成管理任务的论述。《知本营销》一改此类著作注重技术的导向，证明知识具有可用于强化组织内的营销管理的功能，《知本营销-21世纪竞争之刃》从泛文化的角度介绍了知识管理与电子商务的基本内容及其对营销所产生的深远影响，既论证了知识管理这一概念，又说明了其在实践中的作用...
很多营销人都在感叹营销越来越难做，即使投入巨额广告费，常常如石沉大海一般毫无效果；而Google等从不在传统媒体上做广告，却在短短数年内发展成为全球性的品牌，这就是坏营销与好营销的差别。如今，市场环境发生变化，竞争对手、消费者、终端、渠道、媒体都是企业头疼的问题；消费观念也不同往日，物美价廉已不是消费者购买的标准；高新技术的发展，使传统媒体的传播效应江河日下，更令企业雪上加霜。在这种情况下，如果企业再固守原有的营销思维，必定走向衰落，
本书包括了英国注册营销学会“规划与控制”课程的内容，它们是：以市场为导向的规划方法；分析：分析和战略制定的技术；战略制定和选择；实施和控制； 本书把战略营销分为战略分析、制定战略、实施战略三个不同的阶段，并特别强调了实施战略的重要性； 本书提供了一系列有用的营销工具和分析技术，如PEST分析法、PIMS分析法、PLC分析法、BCG组合矩阵、SWOT分析法、多种市分析模型、经验曲线分析等； 本书涉及了“独特销售主张（U
《营销策划》自1984年首次发行以来，给成千上万肩负营销重任的管理者们提供了巨大的帮助和鼓励。呈现在您面前的是要书的第五版，它是在对第四篇进行完全的修改后出版的，其中融入了营销领域的最新研究成果，体现了营销领域的最新思想。 ...
梁实秋
林奕含
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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