C2B逆商业时代

本书共分五章，内容包括：商业，为何逆着来；正在加速的新零售；更具挑战的新制造；冒险探索的新金融；实现新商业文明的新能源/新技术...

全能营销(32开平装)

全能营销图书销售就是要玩转情商销售心理学销售技巧和话术销售类书籍营销管理书市场营销售心里学技巧书籍阅读书排行榜完整版...

你的创意价值百万:金牌策划人创意变现的诀窍

你的提案常被驳回？ 新商品老是不被客户买单？ 才刚创业就觉得快要失业？ 或者，每每听到别人对你说这句话：“这个想法很不错，但是……” 没有但是，不用解释，再好的点子不能赚钱，就是馊主意！ 现在起，学会“NSDB”思维——“Needs + Solution +Differentiation + Benefits”发掘顾客需求→找出解决方案→建立产品差异→产生最大效益用打动人心的好创意，打造出独一无二的高价值创造！

鞋服店VIP盈利系统

在当今的“粉丝经济时代”，每一位鞋服店的商家都应该有这样的觉悟：谁拥有粉丝，谁就拥有市场；谁拥有越多忠实的VIP客户，谁就能收获丰厚的利润和更广阔的前景。VIP客户的数量、质量和忠诚度，是衡量一个门店或品牌影响力的基本要素；而建立以VIP运营为核心的商业生态系统，是当下鞋服店走上可持续盈利的必由之路。　　因此，鞋服店应该顺应时代潮流，杜绝过往传统门店“等客上门”的心态，积极发展VIP客户，提供差别化服务和精准营销，提高忠诚度、实现

短视频营销:新媒体时代,重构营销新模式

近两年，继微博、微信、直播之后，短视频已成为新的流行趋势。抖音、快手等App在短时间里迅速成为许多人手机中的热门应用，用户数量及活跃度猛增，也造就了一批网络红人，实现了很多普通人的“明星梦”。 本书依托目前主流的短视频平台，通过不同领域的大量具有代表性的案例，介绍了短视频的内容定位、拍摄＋后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。内容丰富实用，语言通俗易懂，技巧为主，纯粹干货，适合短视频行业领域的从业人员、想

短视频:策划.制作与运营/郑昊

本书共分7章。章重点介绍了短视频的概念和分类，引导读者全面认识短视频所处的行业；第2章介绍了不同的短视频平台，让读者不仅能看到很新的短视频模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重点介绍了短视频的策划，便于读者从0到1打造自己的短视频；第4章介绍了短视频的剪辑；第5章介绍了短视频的运营，了解算法让自己的短视频有更多流量；第6章选取了母婴、旅游、搞笑、科技、少儿、娱乐、影评、运动和生活等的短视频账号，思考如何通过短视频打造文化价值、

领袖营销能量:破解行业领军企业的营销秘诀

市场营销，既要“营”，又要“销”。当下大量创业者骨子里融入的是中国的传统文化，头脑中装的却是西方的经营思想。这样就造成了管理者大脑中的观念与骨子里的“原生思想”发生激烈冲突，而导致对企业的经营管理造成直接影响...

后自媒体时代的内容创业

办公室小野、末那大叔、老树画画……这些如雷贯耳的名字，手把手教你打造自媒体大号！ 在未来的时间里，自媒体将成为每个人生存与发展推荐的工具。无论你是淘宝店主还是社交达人，客户端博主或者微信公号运营人士，自媒体都像闪闪发光的镜子，反射出你或你家产品的形象。这是一本结合了资深互联网专业媒体人与百万粉丝博主共同为你炼成的未来网络生存秘籍。学会了它，你将拥有实用而专业的自媒体技巧，如同进行了一次云端新闻学院进修。有了本书，求职、培训、自用都相

高绩效销售的5大习惯

掌控关键习惯，实现极速成交！实现力控制力复原力沟通力影响力，高绩效销售的5大习惯！每一个销售都是从零开始。本书通过对1000名销售人员的深度访问，总结出高绩效销售人员普遍拥有的5大核心销售习惯，即实现力、控制力、复原力、沟通力、影响力。行动起来，掌控这些关键习惯，你也会成为非常赚钱的销售员！ 微软、德勤、毕马威、阿迪达斯等500强企业销售精英的高绩效销售秘诀！作者对10位世界上的模范销售员（沃达丰、葛兰素史克、施坦威、德勤、毕马威

爆单:40个让客户自愿买单的销售技巧

销售，是一门交换的艺术与科学。不只是销售人员，我们每个人每天都在进行“非销售的销售”，每天都要说服、取信、影响他人。无论是向客户提出销售提案，还是与客户谈话，销售人员专享的目的就是要说服客户买单。想打动客户，你要事先了解客户的想法，你要找到客户会喜欢这个产品的理由，你要用有力的语言和图片让理由被强化，你的肢体语言要让人看得舒服…… 这是一本教我们如何“让销售更有说服力”的图书，从洞悉客户、规划提案、PPT设计、销售语言等方面提出

销售冠军都是时间管理高手

本书分十章, 内容包括: 珍惜自己的时间, 尊重客户的时间 ; 围绕成交时刻展开时间管理 ; 高情商销售员 —— 正确的时间做正确的事 ; 找到每一个“卖点”最合理的抛出时间等...

做营销 搞管理和礼仪上不要犯这些错误

营销、管理和礼仪方面出现错误，往往会导致很严重的后果，不仅影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉。若人们能有所借鉴、有所预知，这样就可以避免不必要的损失，从而有更多的收获。为了让人们少犯甚至不犯这几方面的错误，羽飞倾力推出了《做营销搞管理和礼仪上不要犯这些错误》这《做营销，搞管理和礼仪上不要犯这些错误》。　　《做营销，搞管理和礼仪上不要犯这些错误》运用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上可能犯的

运营突破:100个管理难题的落地解决方案

《安徒生评传》一书作者以自然流畅的笔调向我们展示了一位卸下光环的童话大师的形象，作者笔下的安徒生是一个大自然的孩子，从欧登塞到哥本哈根，从丹麦到世界，他的逐梦之旅直至死亡才停下脚步。安徒生以其独特的创作风格，对世界文学的发展进程也产生了一定的影响...

商战野路子

国际市场营销学

本书共分为十一章。内容包括：绪论、企业进入国际市场的方式、国际市场经济与政治环境、国际市场文化与法律环境、国际市场营销调研、国际市场营销战略、国际市场产品策略、国际市场价格策略等...

故事之光-从创意到创造-超级IP指南

这是一本教你把创作的想法一步步落地，*实操价值的书籍。哪怕你从未受过专业训练，哪怕你只是萌发了一个非常小的灵感。 这也是一本教你把自己创作的故事，运营出*价值的书籍。 本书从故事创作、粉丝增长、挖掘流量方法等方面，提供了非常多高效的经验。 本书采访了2018年*热门的影视剧创作人，并结合几部国内垂直细分领域的爆款影视实际案例：神话爱情《香蜜沉沉烬如霜》、悬疑探险剧《沙海》、青春校园剧《惹上冷殿下》，总结出优质作品的成功之处，供读者参考

文案创造销量:移动互联时代文案写作完全指南

在商业世界里，有创意的、打动人心的营销文案会对消费者产生持久的影响，并有效促进销售。这是一本由英国广告界大师以20年行业经验，教你在移动互联时代写出好文案的经典教科书，书中涉及的文案类型包括网页文案、销售广告、宣传手册、产品说明、电子邮件、计划书等。本书关注的不是怎样让消费者通过文案了解你的产品、你的公司或者你们正在推出的优惠活动，而是你怎样了解消费者的想法和感受。因为，文案的内容只取决于你的消费者想看什么，而不是你想说什么。在本书中

娱乐品牌营销

本书详细解读了娱乐营销的多元化价值、本质、成功销售策略以及存在的问题与改善方法等内容。从概念解释到案例阐述，既有理论研究的深度，又有战略谋划的高度，还有多行业剖析的广度，更有吸纳精彩案例的鲜度，集教材启智与实战悟道于一身，对本领域从业人员判断、选择和操作提供专业的指导和帮助，同时对塑造企业和品牌形象、促进销售并实现赢利目标有着重要的作用。...

零基础玩转短视频

本书适用人群： ★对短视频感兴趣且有意转行短视频的人。 ★自媒体运营及新媒体平台工作人员。 ★营销、推广领域的从业人员。 ★淘宝、网站商家及达人网红。 ★想要借助短视频传递品牌理念的企业。 可掌握的核心知识或技能： ★短视频行业的格局现状。 ★超强的用户画像分析能力。 ★创意策划短视频的基本方法。 ★学会快速搭建短视频团队。 ★利用软件及拍摄方法完成短视频制作。 ★短视频营销的方式、方法。 ★短视频的商业合作模式。 ★吸粉引流及流量变

时间战场.II,内容创业心法

通过这两年多来的打磨，我个人认为《时间战场Ⅱ》更像是一个产学研有机结合的产物，一线创业大咖成功经验的分享，创业者、授业者、学业者之间思想的碰撞，中国传媒大学*学府学术的交流，让这套书籍成为了一个良性循环的平台和载体，同时为更多奋斗在自己平凡岗位上却一直寻求创新创业的那颗初心注入了一针强心剂！ 时间战场，弥漫着前辈们时间的痕迹； 时间战场，充斥着奋斗者激战的身影； 时间战场，谱写着创新者开拓的壮心。...

市场调查与预测

本书内容包括: 市场调查方案的设计 ; 调查问卷的设计 ; 确定市场调查方法 ; 抽样调查技术 ; 组织实施市场调查、市场调查数据的整理与分析等...

文案写作

《文案写作》一句很好的文案，能够直击人心，成倍提升产品销量。然而文案写作并不是一件容易的事，我们必须准确了解消费者的心理需求，同时掌握大量的写作技巧，方能写出走心的文案。在这本书中，作者吸取了大卫·奥格威、克劳德·霍普金斯、威廉·伯恩巴克等文案大师的写作智慧，精心选取了靠前广告界广为传播的43个经典案例，详细讲述了文案写作的多种技巧。不论你是靠前4A广告公司的文案高手，还是正在学习软文写作的自媒体新人，这本书都能成为你的好搭档...

深度文案

重磅推荐：★入选2019年英国年度商业图书大奖。本书及作者受英国营销传播领域专家及达人热评推荐，入选英国久负盛名的年度商业图书大奖，得到资深专家和普通读者的一致认可。 ★英国备受关注的新锐文案创作大师格伦费雪代表作。格伦费雪通过文案帮助企业达成了千万级欧元的销售。本书是一本可以指导你打造快速成交文案的实操指南！解构文案写作5大核心要素，20条文案创作法则，为读者提供39种提笔就能写的文案写作技巧。 ★一看就懂、一学就会的实用写作方法。

即学即会营销方案范本

本书提供实用的建议和操作方法，内容涉及营销与广告的方方面面。具体包括：市场调研类公文写作，产品管理类公文写作，营销价格类公文写作等...

顾客行为心理学

本书以心理学为基础，针对顾客消费过程中的言语、动作等进行心理学解读，对顾客的购买行为进行分析。本书从各个方面来探讨顾客购买与拒绝的动机，帮助销售人员发掘顾客挑选、购买产品的深层原因，为销售人员揭开顾客行为背后的真相，帮助销售人员成功地将产品和服务推销出去。 ...

直播就该这么玩

从直播强势进入大众的视线，到一个个直播平台如雨后春笋般出现，直播行业发展速度之快，让人感到不可思议，现在已经已经进入了全民直播的时代。随着直播平台的崛起，成千上万的主播带着满腔热忱投入到直播行业中，进军直播行业的公司和企业也不在少数。直播让每个人都有机会成为网红主播，直播让每一个商家都有机会打造出自己的爆款商品。直播这把“火”熊熊燃烧，潜力巨大，只要有毅力，能够坚持下去，就能在直播行业开辟出属于自己的天。本书详细介绍了直播这个新的风口

新书--直播带货 : 线上流量变现实操手册

《直播带货：线上流量变现实操手册》从趋势到方法手把手教你，从零开始，步步为“盈”，开启高效带货新模式，掌握持续低成本流量变现的新打法，让你少走弯路，早日成为“带货王”。全书从主播修炼、精彩互动、高效直播、技巧催单到引流变现无一遗漏，从美妆、服装、日用品、食品到综合品类一网打尽，从朱广权、薇娅、李佳琦、罗永浩、刘涛到“区长”扶贫带货逐一揭开谜底，只希望能帮你快速找准方向，掌握方法，突出重围，乘风破浪！ ...

每天读点零售心理学

销售，说白了就是一场心理的较量，如何让客户接受产品，并心甘情愿地购买，是销售员的主要工作任务。为此，谁能掌控客户的心理，谁能了解客户的需求，谁就能赢得客户，完成订单。 本书就是从心理学角度出发，针对很多销售员在推销过程中遇到的实际问题，给予专业的分析和指导，让广大销售员轻松了解并掌控客户的心理变化，赢得客户的心理认同，轻松推销，提升业绩...

社群营销从入门到精通

本书从社群属性和时代特征谈起，从社群概念、社群营销和社群变现三个角度详细介绍社群运营的相关内容。除了具体的社群营销理论外，书中还介绍了一些典型的社群营销案例，并对不同种类的社群进行了细致讲解。本书适用于企业营销和新媒体、自媒体运营实践从业工作者，也可供创业者、微商从事者，以及相关专业的学生学习、参考...

解忧店长:经营难题的50个答案

作为店长，经营中遇到的问题大致是相同的，因此不论您从事何种行业、年龄几何，也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数，您都会在本书中找到解决问题的答案。本书从五个方面为店长解忧，解答了50个店长很常问的问题。例如，年长的店员并不听我的指挥怎么办？明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办？怕店员做不好，不敢把工作交给他们，自己忙得团团转怎么办？员工之间发生争执，该如何解决？在培训新员工的时候，店里需要有具体的培训手册吗？在面试求职者的时候应该

市场营销基础与实训

《市场营销基础与实训》以营销工作过程为导向，把营销工作分解出若干任务，以完成工作任务为主线引入营销知识点，并配以相关内容的实训操作，旨在培养营销岗位所需要的专业技能和综合职业素质。全书共由八个任务组成：树立现代市场营销理念，分析市场机会，选择目标市场战略，筹划目标市场的产品，制定市场价格策略，制定分销渠道策略，制定促销策略，设计市场营销组合方案。每个任务配有开篇案例导入、知识延伸、营销实例、业务技能自测等内容，使教材具有营销岗位指导性

当场就签单2

本书提供了更多的细节的方法。比如, 锁定在人与人之间的“关键对话”问题上, 作者分享给销售人员他在销售生涯中所用到的基本的礼仪和谈话方式, 所有的礼仪和对话的背后是为顾客考虑的周到和服务的思想。该书共分四章, 内容包括: 销售员需要“爱”和“热情” ; 向客户致以最大的爱意和敬意 —— 礼仪篇等...

《智能服务与营销》

当前世界经济形势错综复杂，优选经济的竞争归根到底是科技的竞争，在金融科技领域，中国自主技术发展迅猛，多技术、跨行业融合发展之势已然形成，人工智能发展成为重要生产力，数据成为关键生产要素，５Ｇ商用后成为换挡升级驱动力，物联网技术更是实现了物流、资金流、信息流“三流合一”，极大地提升了金融服务便捷性...

计划赋能:面对不确定,我们怎么办?

这是一本讲述制订计划如何对项目和工作实现赋能的图书。全书共分七章，包括对计划的理解、计划的统筹和全面性、计划过程中的分解、对计划成果的设计和预见、如何降低不确定性在计划进行中带来的风险并发现其中的机遇。从不同侧面阐述了应该如何制订计划并高效地执行，让读者可以更好地面对自己的工作，可以讲求效率、得心应手地面对繁冗的项目和工作，同时可以在做事中减少纠结和拖沓，对提升效率和完成计划都有很好重要的作用...

痴迷

【1】完整剧透一线品牌的打造、宣传、公关核心逻辑 《痴迷》从五个方面，详细介绍了如何利用品牌故事推动商业成功。它从品牌故事的重要性谈起，具体介绍了成功品牌故事的核心要素、打造模式、宣传渠道以及如何应对新时代的挑战。从这本书中，读者能够清晰了解到西方一线品牌的打造要点。 【2】牛津大学教授，壳牌、培生品牌顾问20年经验钜献 《痴迷》由牛津大学默顿学院教授罗伯特迈厄尔所著，他不仅在文学、编辑领域有丰富经验；更重要的，他还是培生、壳牌、

感官购买力

本书是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题，以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。全书共分巧妙搭讪、能询会问、真切赞美、戳中痛点、推销卖点、巧解异议、禁踩雷区、跟进服务、活学活用、每日自省等十个章节，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩

新媒体运营从入门到精通

这是一部经济类图书，该书主要结合电商平台和传统企业开展新媒体营销的实际需求，讲解了新媒体平台的特点、软硬件需求，讲解了在企业中做好新媒体运营的具体方法。全书共分为9章，列举了80多个具体的运营工具，从运营者的个人素养提升，到选品、吸引用户、内容、传播变现和文案创作等多个方面，讲解了企业新媒体运营的指导思想、产品思维和运营逻辑，能够帮助读者提升运营能力，帮助新媒体平台从业人员提高能力素养，提升实际运营水平。同时，该书还指出了一些实际运营

微信营销36计

这是一本内容丰富、结构完整的书。在本书中我们介绍了微信的前世今生，讲述了微信给力的“人人传播”，意在使读者在对微信有一定了解的基础上，能够深入到微信营销上来。每一章中，都有值得大家去认真思考的赚钱赢粉丝技巧。无论你是大企业，还是小企业，甚至是初步具有创业想法的年轻人，只要弄明白了微信营销的核心内容，就能够通过这个平台来展现自己...

跨界营销实战

跨界营销不同于常规的跨界合作和跨界联合促销，它是一种新型生态的营销模式。看起来很混搭、不伦不类，但掀开所有表面性的浮华，我们会发现跨界营销清晰的脉络——它有独特的内在逻辑和操作法则。 “互联网+”来了，在移动互联网时代，再守着传统营销思维，你就out了！如何才能让自家企业摆脱营销艰难之困，找准进入发展快车道的风口呢？《跨界营销实战》详细讲述了跨界营销的实战技巧和方法。本书结构清晰，案例丰富，实战性强，不仅适合广大营销人员，还适用于

新书--你的影响力可以设计——个人品牌的构建、经营、和变现

《你的影响力可以设计》教你在流量时代烙下自己的标识！认识到在流量时代要么默默无闻，要么一鸣惊人，摆脱埋头苦干的迷思，搭上流量快车。 《你的影响力可以设计》是一套思维方式，更是一本实用手册，帮助你事半功倍地发展事业，持续获取流量红利。 创建成功人设：这是一个个体崛起的时代，你独自面对海量的受众，成功人设会让你锋芒毕露，失败人设将会让你淹没在人海中。 收集流量：这是处处都是流量的时代，流量就是生产力，聪明的人总能找到免费的流量来源，

如何让客户秒下单

本书共分为五个部分：一、成交准备篇：重塑成交认知，少走弯路；二、客户画像篇：搞懂客户，是成交的前提；三、赢单成交篇：6大成交技巧，让订单飞速成交；四、裂变爆单篇：让客户和订单持续增长的技巧；五、高效处理客户关系，让口碑爆棚。案例覆盖了作者在米其林、北京工业大学，北京交通大学，葛洲坝，作业帮、优配车联、京东物流，TRW、中铁十一局、红河烟草、中国水电做销售培训了解到的真实案例和实战训练课程。本书针对中国本土的公司，内容接地气，实操性强，

设计的力量

设计可以创造了一种全新的价值，从而大幅提高整个社会的效用水平。合理地运用设计元素，就能为产品、企业乃至个人赋予巨大的能量。 设计构成了一种全新的维度。产品、企业及个体都可以基于设计展现自己的内涵，强化辨识度，从而在竞争中立于不败之地。 设计并不是美术专业的特权。任何人只要具备相应的思维习惯、掌握必要的方法，都可以充分调动设计的力量...

沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁/南勇

本书是教人们识别并规避职场沟通陷阱的书，知名沟通专家南勇汇集20年实践经验，手把手教你轻松避坑，掌握职场核心技能，快速成为职场沟通达人。 本书从职场沟通的属性陷阱、认知陷阱、思维陷阱、“做人”陷阱四大方面为读者指出职场沟通中的24个致命陷阱。结合丰富的本土案例，还原日常真实的沟通场景，辅以实操性强的方法技巧，超越非暴力沟通的双赢沟通术，帮助读者全方面洞察人性、提升情商、规避陷阱，改善人际关系，从而制胜职场...

5G商业模式:重塑商业化未来

本书集合了作者多年研究成果，从宏观角度分析5G带来的机遇和挑战。与5G 技术结合的人工智能、数字化商业经济体系将成为未来的核心竞争力，在这个大背景下，作者重点为我们讲述了以下实质性问题的解决思路：5G 数字化时代的个人以及公司的机遇在哪里？5G 时代互联网经济将面临什么样的场景塑造？本书是一本5G商业模式应用探索入门级读物，全书分基础篇和应用篇两个部分。基础篇包括5G的认知、5G的发展、5G的网络建设、5G的产业布局四部分内容；应用篇

“短视频+直播”这样带货

本书分别从养号、内容框架构造、拍摄与剪辑、吸粉、引流、变现、直播等多个角度，详细讲解了短视频创作和运营的方法和技巧、直播的技巧和注意事项...

2021智慧餐饮数字化指数报告

本指数报告内容主要包括三部分, 第一部分是趋势篇, 主要是专家、学者、机构的文章, 其内容涉及对未来的预测、模式的探讨, 以及企业数字化的方向等。第二部分是数据篇, 主要是微盟智慧餐饮服务的大量客户数据, 经过脱敏后, 整理出一些重要的趋势和分析结果, 帮助大家对行业的发展方向有一些判断。第三部分是知识篇, 主要是在餐饮数字化进程中的一些成功案例与分享, 以及一些专家角度的行业经验、知识总结和最佳实践...

品牌营销非常道

中国企业从制造转向创造，从产品生产转向品牌经营，这是企业生存壮大的必然选择。本书以微博的形式，探索品牌的内在规律；本书也涵盖了战略、营销、团队、销售、广告等方面的内容，给企业在经营品牌上诸多有意的启示。文风轻松活泼、发人深省...

营销圣经

傅忆编著的《营销圣经(精)》是中外一流营销大师实战经验与智慧的结晶，全面解答了营销及营销管理中的种种疑难问题，系统讲授了成功营销的黄金法则，为营销和营销管理人员提供了一套全新有效的营销知识和实践技巧，可帮助他们改变现状，突破困境，尽快走向事业的巅峰。通过阅读《营销圣经(精)》

玩转微信营销实战手册

本书姊妹篇，《微信、微博立体营销：六天完成》已经出版，请点击《微信、微博立体营销：六天完成》。 无实战，不营销！史上第一本微信营销实战书！不讲空话，只说干货！ 从人气凝聚到营销开发，从客服设计到粉丝心理分析，43招搞定微信营销！ 错过微博，你不一定会后悔；错过微信，你一定会后悔！ 谁先吃透微信营销，谁就占领了3亿人！...

文案创作完全手册-文案大师教你一步步写出销售力-(第3版)

你还在为好创意绞尽脑汁、用标新立异来吸引消费者吗？还在抓不到重点、用华丽夸张的词汇写文案吗？布莱在本书中强势主张“广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖，而是要把产品卖出去”。在这部多年为广告界推崇的文案经典中，文案大师布莱结合了多年的实战经验，告诉您如何才能写作出

市场调查与分析

《市场调查与分析》针对高职高专院校市场营销等经管类专业编写。本书共8个工作任务，包括市场调查与分析概述、市场调查计划的编制、调查问卷的设计、抽样方案的设计、数据资料的收集、数据处理、数据分析与市场预测、市场调查与分析报告的撰写。每个任务附有知识目标、能力目标、引导性案例、案例资料和思考题。《市场调查与分析》除作为高职高专院校经管类专业的教材外，也适合企业市场调查人员的培训之用。本书由王绍飞担任主编...

市场营销学 理论与实学习指南