影响力

西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》（经典版）购买链接： ...

产品主义-火锅黑马的超越之道

海底捞凭借服务，一招鲜，坐稳了火锅这个中国传统餐饮大类的头把交椅。 但除了海底捞，还有一家名不见经传的火锅品牌在一些城市悄然超越了这位“大哥”。 它用开放式后厨和苛刻的食材挑选方式赢得了消费者的口碑。 这匹火锅黑马，你可能没吃过，但你看了本书一定很想去试一试、学一学！ 影响百万餐饮老板、创业者、供应商的垂直自媒体餐饮老板内参那走入巴奴后厨，走进它创始人的内心，解读火锅黑马和新型品牌价值观的诞生。 在“服务主义”盛行的当

给予者-只有给予者才能成功运营社群

商业思想领袖朱迪·罗宾奈特被《福布斯》等媒体称为“超级给予者”，在连接人脉网络和社会资本方面展示了惊人的能力，并由此在创投领域获得了巨大的成功。每个人在生活中都需要别人的帮助，希望获得资本以及客户等各类资源。但如何才能获得资源？怎样才能与掌握各种自己所需资源的人建立起联系？《给予者》告诉我们，科学而高效地建立和管理自己的人脉，不仅可以让自己获得他人的帮助，更可以使自己成为帮助别人的贵人，在“给予”中获得惊人的成长。当你成为一名“给予者

超级符号原理:横扫中国17年的传奇品牌理论

◆ 只要人类还有眼睛和耳朵，还使用语言，《超级符号原理》就能教你如何影响人的购买行为。 ◆ 超级符号原理，就是借助超级符号放大购买理由，使商品和品牌寄生在某个文化母体中，在货架上快速与消费者达成沟通。 ◆ 17年来，华与华用超级符号原理，在中国市场原创打造了一大批人们耳熟能详的品牌。 ◆360、海底捞、西贝莜面村、汉庭、葵花药业、厨邦酱油、晨光文具、孔雀城、百万册畅销书《藏地密码》《岛上书店》《半小时漫画中国史》都是用超级符号原理打

影响力

本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品, 在书中, 作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则: 互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺, 为我们解释了为什么有些人极具说服力, 而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义, 教你学会对顺从业人士说“不”, 帮助你成为一个真正有影响力的人...

精准电话销售 转化率倍增的实战技巧与口才训练

本书提供了电话销售人员提升业绩的销售办法和解决方案, 帮助电销人员快速提升销售技能、妥当处理拒绝、增加实战经验、破解成交难, 进而使转化率倍增, 也使个人业绩得以快速提升...

增长飞轮2:跨境电商亚马逊爆款打造50讲

本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营，在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书，印量近90000册，在业界有良好的口碑。本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中打造爆款的经历，系统讲解了在亚马逊平台打造爆款的模型、方法、细节、节奏，并提供了大量的实操打造案例，是的一本运营实操书。本书内容针对性强，讲解的方法易于学习和实操，是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书，同时，

1小时学会抖音玩法

当下，短视频已进入野蛮生长期，随着5G时代的到来，其发展势头必将更加火热。抖音作为短视频强势的阵营之一，日活跃用户已超4亿，成为了娱乐与电商的主要阵地。 在抖音玩法层出不穷，抖音电商日益精细化的今天，抖音该怎么玩？本书从抖音的定位、内容制作、拍摄、推广、吸粉、营销、引流、变现等各个环节进行了分析与讲解，并结合大量的实际案例，手把手教你玩转抖音，助你抢占未来10亿抖音流量的红利期...

聚焦:决定你企业的未来

《聚焦:决定你企业的未来》出版以来，书中所列举的大量正反面例子都得到了实践的验证：例如美国三大汽车生产商中通用和克莱斯勒破产，福特则依靠聚焦，推行“一个福特”的战略，得以幸免。《聚焦:决定你企业的未来》提供了在任何商学院也学不到的战略思想，值得每一个追求很好的中国企业家细细品读...

服饰产品直播带货宝典

近年来，随着短视频技术的发展和各大短视频平台的崛起，直播带货成了一个新的商业风口，创造了一种全新的电商模式——直播电商。 本书从服饰产品直播带货的适用性分析谈起，从平台布局、产品选择、主播定位、吸粉引流、直播筹备、带货实战、成交转化、售后复盘等服饰产品直播带货的各个维度展开论述，分享实战技巧和实操干货，打造服饰产品直播带货一本通。 一本《服饰产品直播带货宝典》在手，深入研读学习并勤加操练之后，即可让你快速成长为服饰产品直播带货领域

52周MD:周周都有高潮的商品规划

52周MD，即52周商品规划，是以时间线为轴，将商品的营销与季节、时气、节假日乃至工作日、休息日和各种庆祝活动一一串连起来，通过选取与之契合的销售主题（商品）进行重点营销推广，从而创造一个又一个销售高峰，最终达到提高总体经营业绩的目的。在《52周ＭＤ：周周都有高潮的商品规划》中，具体包括三大板块：一是经营强化，二是店铺活性化，三是企业组织的改革，实现难度逐级递增。52周MD是一项实践性很强的技术，非常强调与卖场的实际场景、与卖场的

巅峰销售:寿险营销实战宝典

《巅峰销售——寿险营销实战宝典》一书是台湾寿险营销专家吴秋峰先生的一部全新力作。本书分“态度篇”、“专业人士必备”、“芝麻开门”和“火眼金睛”四部分，全面系统地讲述了寿险营销的基本知识和技巧。本书更多地考虑了业务员成功的自身因素，为其设计了努力方向；更多地考虑了客户感觉，为业务员走近客户的内心世界提供了方法，为其准确把握客户的心理，成开展营销计划提供了参考技巧。本书继承了吴先生著作的一贯风格，语言生动活泼，自然流畅。书中选用了大量生动

中国品牌大赢家

国外企业，特别是大型跨国公司与中国本土企业的区别不仅是产品质量、性能、品种款式和技术含量上要高一筹，更重要的是他们非常重视企业形象和品牌的建立及管理。中国已经加入了世贸组织，一方面，国际大品牌的进入加剧了国内各类产品间的竞争；另一方面，中国企业要走向世界，让自己的产品经受国际市场的考验，建设自己独特的品牌形象，就显得至关重要。 《中国品牌大赢家》是美国著名品牌经营家菲欧娜·吉尔摩的最新力作。该书的主旨也就是精挑细选，找出各行

服务营销管理

本书以美国服务管理和营销学者蔡特哈莫尔（V. Zeithaml）和毕特纳（M. Bitner）设计和目前国际上比较流行的服务质量差距模型作为框架，以服务期望和服务感知理论为导向，系统地研究了服务营销管理的各个方面。本书的特点是：（1）将国外先进的营销管理模式与我国服务营销的实际相结合；（2）大量采用实例和案例对理论进行实证和提高读者的分析、应用能力；（3）涉及的行业面较广，既包括零售、交通、电信、金融、旅游、餐饮等营利性服务行业，也包

竞争秩序与竞争政策

本书共分绪论、价格机制、信息揭示、利益相关者、资源与环境、网络效应、越轨行为、微观组织、政府作用、竞争政策的国际协调十篇二十八章...

品牌城市

《后现代城市丛书》就是针对当代中国城市发生的变化而提出的一种研究设想，当我第一次提出这种想法后，得到东南大学出版社许进女士的支持，并为此丛书做了大量的工作。本丛书的作者都是我的博士研究生，他(她)们在完成学业的同时，努力编写这套丛书，力求在当代中国城市化的进程中，为人们提供一点新思想和新思路，让更多的人去感知我们生活的城市正在变化，而我们希望城市朝着有利于人类的可持续发展的方向变化...

房地产市场营销理论与实务-(第三版)

我国房地产市场正处于一个快速发展期，有关房地产的营销及其运作，亟待午到学科专业化的提升，本书作者在多年教学、实践的基础上，收集房地产业最新动态和发展趋势，对房地产的市场调研及预测、项目定位、营销策划房地产经纪、营销及营销代理等，从理论和实务两个方面进行了系统阐述，资料翔实、完整、实例具体、生动，具有理论性强，可操作性强的特点。　　本书适合于房地产相关专业学生学习，也可作为房地产营销人员和相关人员资质考试及业务进修的参考资料...

颠覆-整合营销传播21大实战启示

笔者从事营销品牌策划工作已经有15个年头，说句实在话，在手里花的品牌广告策划费用有好几亿元人民币，其中不乏有些费用花得很冤枉，现在想起来，不免也会觉得当初很多想法和做法很幼稚，但正因为这么幼稚和可笑的想法，让我们多了点思考，多了点教训，让我们对营销策划多了点理解与关注，多了点成功策划的经验。 之所以把本书命名为《颠覆：整合营销传播21大实战启示》，是因为各行各业的品牌在市场运作中，时时面临市场竞争格局的挑战，因此，要想成就一番品

IP理论:网状经济时代的全?

1．1P理论的本质，就是通过引入第三方，可以使产品价格低于平均成本还能赢利，从而创造自动营销。　　2．这是一本在战略层面、营销领域具有里程碑意义的著作，不但与《蓝海战略》和《长尾理论》具有同等的战略高度，而且还超越了它们，为企业提供了一种全新的商业运作模式和赢利捷径。1P理论继承并突破了传统的4P营销战略，它将重构营销学。　　3．本书具有很强的体系性和规范性，既具有很高学术价值，又深入浅出，通俗实用、易操作。书中分析了大量的国际、国内

市场营销学(第2版)

本书内容包括：绪论、市场分析与研究、市场策略、市场营销组合的规划与执行、营销控制管理、特殊领域的市场营销...

市场营销教程-(第二版)

书是教育部“十一五”国家级规划教材，是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。本书系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在内容设计方面，本书突出价值营销、关系管理和全面营销等新理念，将“市场导向”、“全面营销”、“价值营销”、“细分战略”、“全面解决方案”、“驱动市场”、“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来，并强化了“理论基础”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在结构安排上，本书从理论篇、

市场营销管理

本书为中国科学技术大学MBA系列教材之一，全面、系统介绍了市场营销学的相关知识。全书分4篇：市场营销基础，市场营销环境分析，市场营销策略，顾客关系保持策略。内容系统、全面，结构紧凑、合理，文字清晰、生动...

为什么小女孩的火柴卖不掉?

旅游市场营销管理(第三版)

本书依据教育部《21世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划》的要求，以深入浅出、生动实用为指导思想，突出了高层次性、职业性及新颖性的特点，力求针对高职高专的学生学习修订了本书。本书根据旅游经济活动的规律，借鉴国际上对旅游市场营销的最新研究成果，对旅游市场营销及管理理论进行了较深入的系统阐述。因此本书可作为高等院校旅游管理专业教学用书，也可作为旅游专业及从业人员的自学考试参考用书...

国际市场营销学

国际市场营销学是基础市场营销学在国际领域的延伸与扩展，是市场营销学发展的一个重要分支。本教材在编写过程中，注重吸收目前国内外有关国际市场营销学方面的最新研究成果，全面、准确、科学、系统地阐述了国际市场营销的基本理论、方法和策略。本教材共分15章，分别详细介绍了国际市场营销基础理论、国际营销环境、国际营销的战略和策略、国际服务营销和国际营销计划、组织与控制等内容。每章开始都采取案例导入方式，每章结尾都配备案例分析或背景知识介绍，并在

关系营销

本丛书分为四个部分：《数字化营销》、《心理营销》、《深度营销》和《关系营销》。本书是《关系营销》。人不是孤立的，他将与周边的环境发生各种关系，企业也是如此。在企业的营销活动中，与政府、内部市场、供应商、客户、分销商、竞争者等建立、保持、发展良好的关系，对企业的经营至关重要。本书结合案例，对关系营销进行了系统论述，有助于企业及其营销人员...

电力营销与使用1000问

本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一，全书以电力营销为纽带，从电力供应、电力营销和电力使用的视角，内容涵盖供电质量，电力需求和电力供应，综合资源规划和需求侧管理，电力技术经济;业务扩充，用电电能计量，线损管理，电价和电价机制，电费管理，日常用电营业管理，营销质量和优质服务，电力市场经营理念;合理用电和用电管理，安全用电，节约用电，农村用电和农电管理共16章内容，就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题，通过问答

市场管理法教程

本书由华东政法大学法律系主任、教授吴弘编写。本书具有以下特点；1.内容全面，论述精辟；重点突出，资料翔实；针对实践中的难点、疑点也给予了重点介绍；2.本书约有三分之一的篇幅是典型及疑难案例分析，这不仅有助于读者理解法理，也有利于增强实践能力；3.本书每章有学习要点，书后附有导读书目和常用法律法规。用本书学习市场管理法是一个很明智的选择。 读者对象：法律专业本专科生，经济、管理专业师生及相关从业人员...

汽车营销实务

本书在阐述现代市场营销理论的基础上，结合当今中国汽车市场的发展现状，系统地介绍了汽车市场概论、汽车市场消费者行为分析、汽车市场细分及目标市场选择、汽车产品与定价、汽车产品的分销、汽车产品的促销、汽车服务营销、汽车营销、汽车市场营销管理等知识，同时，精选了不少国内外汽车营销案例及复习思考题。 本书是根据职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程相关文件精神编写的，内容深入浅出，实践性强，既可作为中等职业学校汽车贸易及相关

管理是什么

本书遴选了在商业活动中最经常遇到5 个基础而又关键的概念，进行了细致而全面的阐释...

崔秀芝专辑-中国策划经典案例

作者囊括在了中国策划界几乎所有奖项，并首先获得中国策划最高奖和中国策划元勋奖，作者精选了自己26年策划的经典案例揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界，作品通过全国23位名家精准点评，使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛，本书是：学习策划专业的路标；提高策划能力的基石；攀登策划高峰的扶梯...

不抹口红的广告

不抹口红，是一种风格，是自身决定以怎么样的。面目展示人前：是老老实实，不矫揉造作，不涂脂抹粉，是自信的表现。广告是一种态度。不同的创作有不同的哲学，所以广告一如万花筒般缤纷，也是社会的缩影。广告本身已是一个充斥想像力的世界，要丰富这个世界，虚假的装饰是短暂的，能经得起考验的是言之有物、诚恳和真理。Kitty是一个真真正正要为广告行业做点事的人，热心公益广告，所在香港有公益广告之母的称号...

网络营销

本书主要讲述网络营销的基本知识与实际应用。全书共分5章，第1章是网络营销的概述，简明介绍网络营销的概念、特点、理论基础、层次以及网络市场的细分等，随后的各章全面系统地阐述网络营销的支持条件、网络市场的调研方法和步骤、网络营销的策略、网络营销的环境、网络营销的战略以及网络营销的评价等内容。本书概念清晰、内容新颖、体系完整、结构合理，强调理论与实践相结合。　　本书遵照“网络营销员(师)”的认证考试大纲编写，可以作为该考试的教材，也可作为各

房地产投资基金(组织、模式与策略)

房地产投资基金不论对于房地产业还是对于金融业都是一个崭新的领域，不论对于理论界还是工商界都是一次创新的过程。 本书关于房地产投资基金的研究，能帮你认知房地产基金的运营方式,掌握房地产基金的经营策略,导引企业向房地产基金转型...

市场营销理论与实务

本书按照教育部高职高专教育人才培养目标的要求确立课程体系，对该课程的内容进行了整合与重组，形成了五大模块，即市场营销原理模块（第1章）；市场分析模块（第2-5章）；目标市场营销模块（第6章和第11章）；4PS规划与执行模块（第7-10章）；营销控制与管理模块（第12章）。　　教材注重营销实务方面的建设，其配套实训教材《市场营销实训教程》2006年被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。　　本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材，

博客营销

想象一下，有数百万人（顾客、员工、竞争者、合作伙伴甚至是媒体）畅所欲言地讨论你的公司、产品及广告时，那会是什么情况？假设你还可以利用这些实时响应来决定顾客的确切需求和让业务蓬勃发展的方式，那又会是什么情况？觉得太不可思议了？这说明你还没见识过博客的威力。 如今网络上有数百万计的博客写手，他们通过互联网彼此交流，抒发自己对各类产品的看法和体会，分享业界的消息。任何商业活动都不能忽视这股风潮，因为这数百万个声音让这个新媒体俨然成为一

营销的真相

造梦营销理论 　 营销的本质就是给消费者造梦，即为消费者创造并提供一种对接其梦想的生活方式，同时让其长期生活并沉醉在梦中。　　爆破营销理论 所谓爆破营销，是指破坏企业资源与生态平衡的掠夺式营销。不要逞营销上的一时之快，而要走系统的、协调的、可持续的营销发展之路。　　三极营销理论 营销的最高境界有三种：一是进入市场便让竞争对手感觉到痛，而又拿你没办法；二是让竞争对手注意到你，又不得不忽略你的存在；三是让竞争对手浑然不

中国热销地产项目营销诡计

兵法云：善战者求势。新政时代，唯有将“时”与“势”结合，才能势如破竹，决胜于地产江湖。时，时局也；势，势力也。 本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模式，另一方面还结合中国各大城市热销的地产案例分析，针对房地产行业在新形势下，如何让地产项目能够决胜于未来，如何“蓄势、夺势、顺势、借势、造势”进行了深入的解读。 本书作为FIP推出的一部大手笔著作，正是这样一本造就地产英雄的书籍。本书一方面总结多年来FIP自身成功的操盘模

坏营销.好营销

很多营销人都在感叹营销越来越难做，即使投入巨额广告费，常常如石沉大海一般毫无效果；而Google等从不在传统媒体上做广告，却在短短数年内发展成为全球性的品牌，这就是坏营销与好营销的差别。如今，市场环境发生变化，竞争对手、消费者、终端、渠道、媒体都是企业头疼的问题；消费观念也不同往日，物美价廉已不是消费者购买的标准；高新技术的发展，使传统媒体的传播效应江河日下，更令企业雪上加霜。在这种情况下，如果企业再固守原有的营销思维，必定走向衰落，

看着我的眼睛

新时期以来的文坛，充满了朝气和活力。一些作品，往往仁者见仁，智者见智，存在着争议。 百花齐放、百家争鸣，是创作发展的一种原动力，也是文化、社会进步的一种驱动。 为了进一步活跃创作和评论，也为了给我们当代文学的历史和发展提供相应的资料，当然，更是为了广大读者，尤其是广大的文学爱好者、文科院校师生和文学研究工作者，提供阅读的方便，我社请中国作家协会创作研究部编选了这套“新时期争鸣作品丛书”。权威性、完整性、实用性，三者完善的统一，是我们出

战略营销:第二版

本书包括了英国注册营销学会“规划与控制”课程的内容，它们是：以市场为导向的规划方法；分析：分析和战略制定的技术；战略制定和选择；实施和控制； 本书把战略营销分为战略分析、制定战略、实施战略三个不同的阶段，并特别强调了实施战略的重要性； 本书提供了一系列有用的营销工具和分析技术，如PEST分析法、PIMS分析法、PLC分析法、BCG组合矩阵、SWOT分析法、多种市分析模型、经验曲线分析等； 本书涉及了“独特销售主张（U

运输市场营销学

本书介绍市场营销的几概念与基本原理基础上，针对运输市场和运输生产营活动的特点，应用市场营销学的基本原理和方法，对运输市场需求和运输企业市场营销活动过程及其规律性进行系统的总结和阐述...

实战中国-实战成就实效

珠宝首饰营销学(第二版)

中国的瑰宝首饰产业虽起步较晚，但具有发展面广、速度快、起点高等特点。自20世纪90年代以来，其产值每年均以10％的速度增长，现已突破千亿元，从业人员日益增多，产业集聚效应初显，建立了一批具有特色的珠宝玉石首饰产业基地，国际化发展趋势日益明显。 本书是在2002年版《珠宝首饰营销》的基础上经修改、扩充编撰而成的，增加了珠宝首饰营销市场环境分析、珠宝首饰市场细分、珠宝首饰企业市场营销战略、特许经营与珠宝首饰营销等章节内容，补充了珠宝

营销主管入门必读

苹果橘子营销学

营销不只是卖东西。工作和生活中营销无处不在，我们身边的许多事都隐藏着营销学知识，本书所告诉读者的，正是营销的真义。营销不仅是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，也是一种艺术，更是一种哲学。 在本书中，作者精心挑选生活中常见故事，提炼归纳，结合真实的案例，教会读者实用、通俗易懂又充满智慧的营销技巧与策略。通过本书，读者将会了解什么是市场营销，什么是营销活动借以成功的关键理念，以及有哪些主要因素影响着营销决策。

连销店铺开发与设计

网络营销实战密码——策略.技巧.案例

本书是作者几年来网络营销实战的总结，与其他网络营销书籍最大不同之处是：只专注于实战，不谈理论.本书分三部分详细介绍了网络营销实用策略和技巧，并分析了大量实战案例。第一部分介绍市场与产品研究，包括用户、市场和竞争对手的调查；产品、目标市场的确定；价格策略；赢利模式等。第二部分讨论以网络营销为导向的网站设计，包括怎样在网站上卖东西、提高转化率，以及网站目标设定等。第三部分研究怎样给网站带来流量，详细讨论了电子邮件营销、博客营销、联署计划营

汽车市场营销学(陈聪)

本书内容注重理论联系实际，强调知识的系统性、实用性。全书共12章，分别讲述汽车市场营销理论、汽车市场营销分析、汽车市场营销战略和汽车市场营销策略4部分内容，全面系统地阐述了汽车市场营销基本理论、汽车市场营销环境分析、汽车市场分析、汽车消费者分析、汽车市场营销战略、汽车市场营销策略、汽车市场营销模式、二手车市场营销以及汽车电子商务与网络营销等基础知识。 本书可作为高职高专院校汽车技术服务与营销专业、汽车检测与维修专业的教材，亦可供

医药市场营销学

物流客户心理学

◎本教材以能力本位为主，坚持知识、能力、素质协调发展；依据物流客户服务职业能力需求，坚持模拟实训与实战操作并重；围绕物流客户服务岗位业务流程，以知识够用、实用为原则；以服务职校生，提高其基本执业能力为编写思想；以培养具有现代客户服务理念、物流营销与客户服务技能的初中级客户服务人员为目标；采取了灵活多样的编写体例。 ◎本教材是为物流客户服务与管理专业量身定做的职业教弯系列教材，中高职通用，既保持了职校生“职业技能性”之共同

营销总监实战手册

本书阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实战中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧和实战方法...