影响力

西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》（经典版）购买链接： ...

场景营销

场景营销专家实操笔记。用场景方法论打造爆款产品，给用户制造超爽消费体验，落脚于组织设计构建，扩大品牌影响力，促进企业产品高效转化，快速提升企业价值...

营销陷雷区，怎么办？--挑战经理人系列.1

《营销陷雷区，怎厶办?》一书设计了六种营销领域的挑战，涵盖了营销中产品、地点、促销、价格四大方面的棘手问题。面对这些挑战，你会怎么办?　　公司的产品伤害了一位名人的孩子，而新闻媒体对此进行了连篇累牍的负面报道……　　财务总监的分级定价策略有悖于公司创始人的初衷……　　公司是要为了长期的收益进行品牌授权经营；还是要趁热打铁，尽可能多地赚取目前能够得到的授权收入……　　营销总监计划实施一个全球品牌开发战略，而公司却历来笃信个性化的本地管理

销售管理

作者专注于销售行业数十年，对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究，将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料，囊括了一支成功销售团队推荐的六大特点和许多简单但行之有效的策略，使销售经理学会如何：选拔并聘用销售人才，树立明确的目标，用合适的奖励激励他人，通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员，进行颠覆性的业绩评价，等等。作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员，这本书中关于销售的方法和战略以及培养

高朋－卖故事

◇哈佛商学院最受推崇的mba营销课程！ibm、微软、阿里巴巴等世界500强企业高管营销必修课程！让你的身价、产品价值迅速飙升！ 　　◇让企业快速发展，让产品急速火爆，教你挖掘并打造最值钱的故事！让你的事业伟大而完美！ 　　◇会卖故事的企业，能够领先十年；会卖故事的人，可以少奋斗十年！ 　　◇对于一个企业，它是成功的法宝，盈利的关键；对于个人，它是传奇的诞生，不朽神话的基础。这就是故事的魅力！ 　　◇每一款火爆的产品，都有一个精妙

微文案-碎片时代的文案创意手册

屏幕时代，人类获取信息更趋碎片化，社交媒体崛起，相较于高规格、大制作的大创意，微创意产品的传播显然更有优势。 而创意产品的盛行与衰落，与创意文案密不可分。 《微文案》一书，作者将创意产品的生产过程拆分为策划、生产及推广三个阶段，并集结学院、民间以及云端的海量经典案例，从方法论到案例集，针对这三个阶段涉及的创意文案——从概念文案、操作文案到营销文案，分别给予写作指导，解密创意产品的超级生产链条。 这本书是屏幕时代创意从业者案头不可或缺的

卖产品不如卖服务

《卖产品不如卖服务》是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。《卖产品不如卖服务》作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的大体系，甚至包括产品本身。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到优质的服务。《卖产品不如卖服务》分八章，从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家

定位

本书是一本具有实用性和值得反复阅读学习的实践指南。通过问答形式，引导读者定位自己，设定目标，实现自我定位、自我训练！ 作者博多·舍费尔从小目睹贫穷给人们带来的种种痛苦，在16岁时只身赴美闯荡，26岁曾陷入财务危机，但他凭着坚强的意志和正确的投资理念，在30岁成功摆脱债务，达到财务自由。而在成功后，他更是努力讲自己获得金钱的秘密与成功致富的理论传播给大众。在世界各地举办过百场讲座并著书立说。通过自己的亲身经历和总结，以问答互动的形式将

短视频企业号运营实战(精装)

根据巨量引擎2020年11月发布的《2020抖音企业经营白皮书》显示，截至2020年10月，抖音企业号用户数正式突破500万，汇聚了国内外ZM品牌及中小企业及商家，企业号粉丝总量已经达到了300亿。随着企业线上化、数字化加速发展，短视频不但成为品牌营销、推广销售的重要策略，更承担起企业私域流量资产沉淀的作用，帮助企业实现业绩经营的Z大化。 本书从短视频企业号的价值解读切入帮助企业和商家深度理解运营短视频企业号的底层逻辑，接着从赛道选

商店选择.店面选址与市场分析

本书汇集了零售业和学术界的领先研究人员探讨店铺选择、店铺选址和市场分析领域的最新理论分析。根据过去20年来英国零售业的重大重组状况，对加强了解、维持和加强企业责任所需的研究类型带来了深刻影响...

怎样开一家花店:花店经营手册

本书从开办花店的入门攻略等谈起，详细地讲述了如何从零基础开花店的问题，全面介绍了开花店的入门攻略、增加客户订单的营销细节、精准定位花店的注册流程、提高员工积极性的管理章程、增加核心竞争力的团队培训、打造爆款花店的装修与装饰、花材的分类与养护、打造花店好产品设计的技巧、增加客流量的营销心理学、为花店免费引流的营销方法、提升品牌效益的线上营销、增加经济效益的线下营销、花店的工作计划与执行安排、花店如何解决资金缺口问题的14个精彩内容。

营销精要(第8版)

本书的重点在于营销战略策划，全书介绍了营销管理的重要概念，并帮助学生从营销经理的角度看待营销。章节的组织结构和讨论话题都经过精心安排。我们苦心编写以便于可以按照不同顺序安排和使用这些章节，以满足不同需要，所有的话题和章节可以分为两大部分。前七章为前半部分，介绍营销并提出营销战略策划进程较宽泛的观点，覆盖的内容包括市场细分、营销环境、消费者行为及营销信息系统和调研如何提供信息以协助优化营销决策。本书后半部分详细论述了如何计划4P，同时注

营销革命

这是作者的第三本书。他们的第一本书《定位》是一本关于沟通战术的书。他们的第二本书《营销战》是一本有关营销战略的书。第三本书结合了前两本书的观念但不是以你预想的那种方式进行的。承继代表作《定位》、《新定位》的思想，作者开拓出一种崭新的营销理论--“自下而上的营销”。在作者看来，真正的营销法则应该抛弃那些大而无当的战略，从起点开始发掘并制定出一个实用的战术，围绕这一战术建构起相应的战略。作者认为，成功的营销专家应该象一位深入前线、把握战情

世界10位营销大师经典讲义

浓缩10位营销大师经典理论 米尔顿·科特勒： 全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁、美中商务委员会主席，其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”。 金克拉： 国际知名的演说家、作家及全美公认为销售天王暨最会激励人心的大师，其著作《与你在巅峰相会》已成为无数公司、学校、教会、销售组织的教科书。 乔·吉拉德： 因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录，而被载入《吉尼斯世界纪录大

房地产全程营销与新思维-老板都有问题

市场营销学

市场是随社会分工与商品经济深化发展的产物，而市场营销学却是在20世纪初才源起于美国的一门新兴学科，但这门以大市场为研究对象的学科所涉及的原理、方法和技巧关系到现代企业经营的成败，因而引起了全世界企业经营者、实业家和学术界的普遍关注。 本书以我国正在建设和完善的社会主义市场经济体系为基本框架，围绕我国企业在现代企业制度条件下的再创造展开探讨，全书共设市场综述、市场机会、市场研究、市场调查、市场细分、市场策略、市场营销管理、市场营销发

国际营销调研

国际化不再只是企业的一个选择，它已成为企业生存的必需。在21世纪，随着各国国内市场的进一步饱和，以及经济全球化趋势的日益增强，企业越来越有必要立足全球市场开展商务活动。而在展开此类活动之前，实施正确的国际市场调研显得十分重要。由于在文化、民族、经济、政治、法律、社会和环境等方面存在巨大差异，在国际市场上执行调研任务比在国内市场要复杂得多。因此，对于当今的商业社会而言，让人们了解实施国际营销调研活动的过程和方法就显得非常迫力。 本

营销思变-七种创新为营销再造辉煌-哈佛经管图书简体中文版全球独家授权

本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO圆桌会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些公司的案例，作者阐述了对3V——重要顾客、价值主张和价值网的关注将帮助营销人员实现转变。对于那些迫切希望知道如何在未来守住其在组织中的阵地并成为组织命运的主导者的营销人员来说，本书可谓一场及时雨。尼尔马利亚?库马尔：伦敦商学院营销学教授、营销中心主任和AdityaV.Biela印度中心联合主任...

服饰营销学

本书以市场营销学的基本思想、基本原理和基本方法为其理论依据，在广泛地吸收了服装工程学、服装管理及营销、服装及鞋靴设计、服饰材料及工艺、服装及靴企划等相关学科知识和成果的基础上，并结合服饰产业的营销特点、方法和规律，而形成的一门具有一定独立性和针对性的应用性学科。本书系统地阐述了市场与市场营销观念、服饰市场营销环境、消费者的服饰需求与购买行为、服饰市场细分与目标市场选择、服饰市场调研与预测、竞争分析与服饰市场营销战略、服饰产品策略、服饰

完美营销（中国服饰业经营实战丛书）（附盘）

本书主要介绍了服装市场营销的概况，怎样进行目标市场的选择和研究，在进入市场前如何制定营销战略，产品组合，产品定价，在激烈竞争的市场上如何进行促销活动，同时介绍了服装营销渠道管理和组织架构的设计，此书非常适合服饰公司做市场和做业务的专业人士使用...

终端营销实战手册

本书值得一线营销人员认真阅读。 这本书是一部关于终端的实战手册，从营销总监、市场部经理、分公司经理、片区经理到业务主管、业务员，还有各级经销商、代理商，都可以从中找到适用于自己的战术教程，可以根据自己功力的不同而修炼不同层级的功夫。 ...

营销策划:第五版

《营销策划》自1984年首次发行以来，给成千上万肩负营销重任的管理者们提供了巨大的帮助和鼓励。呈现在您面前的是要书的第五版，它是在对第四篇进行完全的修改后出版的，其中融入了营销领域的最新研究成果，体现了营销领域的最新思想。 ...

差异:韩庆祥营销讲演录

本书是作者针对我国现实市场竞争中所发生的问题，从新的层面和新的视角发表的见解，是在对高层经理人员进行培训的过程中不断进行沟通所形成的论述...

市场营销学

本书是辽宁省精品课程系列的配套教材，全书内容按照营销各个部分的逻辑关系分为六部分十四章，其中第一部分和第二部分从整体和基础的角度，概述了营销与营销管理的特征和任务、营销流程和导向、营销的目标以及营销的调研和策划等；第三部分从逆向营销的视角，以市场和客户为中心，分层次分析了营销环境和市场购买者；第四部分和第五部分从对策的角度，在明确环境与市场要求的基础上，有针对性地介绍了适应环境和争取市场的具体的营销战略与营销组合策略；第六部分从全程动

重炮出击-驱动企业快速成长的40种市场战略行动

你的利益相关者们要求增长；你的公司需要增长；你的事业成功也会与你促进增长的成效相关联，并随其高低而上下起伏。高层管理者们经常谈论他们伟大的增长计划，但这些计划中却很少有能实际带来增长或提高收益率的。那么，如何设法获得成功，又怎样打破那些使大幅增长变得困难重重的障碍呢? 在这本“动手”指南中，丽塔·冈瑟·麦格拉思和伊恩·C.麦克米伦提炼了有力的战略行动，他们称之为“市场重炮”方法。该方法能够显著地重新整合某一产业中的利润流，帮助企业击败

市场营销学（第二版）(大学管理类教材丛书)

市场是随社会分工与商品经济深化发展的产物，而市场营销学却是在20世纪初才源起于美国的一门新兴学科，但这门以大市场为研究对象的学科所涉及的原理、方法和技巧关系到现代企业经营的成败，因而引起了全世界企业经营者、实业家和学术界的普遍关注。 本书以我国正在建设和完善的社会主义市场经济体系为基本框架，围绕我国企业在现代企业制度条件下的再创造展开探讨，全书共设市场综述、市场机会、市场研究、市场调查、市场细分、市场策略、市场营销管理、市场营销发

大败笔：34个最新的营销失败案例分析

失败的教训比成功的经验更有价值。 《大败笔》通过对30多家企业在新品上市、节日促销、市场推广、企业招商、渠道建设等方面失利的案例进行分析，一针见血地指出企业市场运作中的谬误之处，对企业有着很好的警示意义。 凡天下强国，非秦而楚，非楚而秦。横成则秦帝，纵成即楚王。在烽烟起，七雄争霸的战国后期，出现了以苏秦张仪为代表的合纵连横的战略思想。它调整了弱国之间和弱国与强国间的关系，在某种程度上实现了势力的均衡。环顾当下商战之中国，无不如群雄

市场营销管理

本书是高等院校经济与管理专业主干课程系列教材之一。本书共分5篇分别是营销基础篇、营销战略篇、营销策略篇、营销原理篇和营销拓展篇。在阐明营销基本理念及所面临的市场环境的基础上，详细描述了营销涉及的战略与策略、营销活动的有效管理及国际市场营销的特殊性。本书在写作体例和内容安排上，充分体现了市场营销的应用性、现实性和前瞻性，力求将经典思想、最新发展和中国的营销实践有机结合。为此每章有开篇案例，中间开设“营销展望”、“特别关注”和“实务操作”

玩转微信营销实战手册

本书姊妹篇，《微信、微博立体营销：六天完成》已经出版，请点击《微信、微博立体营销：六天完成》。 无实战，不营销！史上第一本微信营销实战书！不讲空话，只说干货！ 从人气凝聚到营销开发，从客服设计到粉丝心理分析，43招搞定微信营销！ 错过微博，你不一定会后悔；错过微信，你一定会后悔！ 谁先吃透微信营销，谁就占领了3亿人！...

流行销-向可口可乐.星巴克等20个一流品牌学APP营销

2011年，苹果在全球卖出了近1亿部iphone。也就是说，仅在这一年当中，全世界每75个人，就有一个人买了一部iphone。同年第四季度，苹果卖出了1540万台ipad。这个数量比同期全球台式计算机的市场还大，也比pc市场占有率第一的惠普卖出的笔记本电脑还多。 这些智能设

IT卖场运营手册

中国的IT卖场行业已经有大约30年历史。行业发展迅速，规模巨大，但是缺乏基本的行业规范，基本上是卖场企业各自为政。本书的编辑出版，可以填补行业管理和行业规范的空白。从某种意义上可以说，建立了行规行约。主编者为中国电子商会副会长、中关村电子产品贸易商会会长、海龙集团董事长鲁瑞清先生。其“行业老大”的独特身份，奠定了该书的权威价值。全书共分入门篇、管理篇、经营篇、服务篇、物业篇、关系篇等十篇三十九章，讲述了中国IT卖场运营的程序，是一部独

服务营销学(第2版高等学校市场营销专业主干课程系列教材)

叶万春主编的《服务营销学(第2版)》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材，也是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，同时还是高等学校市场营销专业主干课程教材。服务营销学为迅速蓬勃发展的服务业和产品营销中日益成为竞争焦点

OTC非处方药医药代表实战教程-升级版

《otc非处方药医药代表实战教程（升级版）》共分为十章，分别从销售过程、拜访技巧、客户管理、销售心理分析、第三终端、普药营销技巧、otc终端促销、团队销售技巧等方面讲述otc药品营销的相关理论知识和实战技巧，总结了很多优秀otc代表成功的从业经验。《otc非处方药医药代表

户外运动营销-理论.案例与实务

《户外运动专业教学训练系列教程·户外运动营销：理论案例与实务》包括理论和实践两方面，对户外运动营销的相关知识进行了系统梳理和深入分析。全书共分10章，第一章详细阐述了户外运动营销的相关概念；第二、三、四、五章介绍了户外运动市场的相关知识，包括户外运动市场的概述、户外运动市场细分、目标市场的选择与定位，以及户外运动市场的竞争策略；第六章以大量的案例，将理论和实践紧密结合，重点介绍了户外运动营销调查的相关知识；第七、八、九、十章则介绍

市场调查与分析

《市场调查与分析》针对高职高专院校市场营销等经管类专业编写。本书共8个工作任务，包括市场调查与分析概述、市场调查计划的编制、调查问卷的设计、抽样方案的设计、数据资料的收集、数据处理、数据分析与市场预测、市场调查与分析报告的撰写。每个任务附有知识目标、能力目标、引导性案例、案例资料和思考题。《市场调查与分析》除作为高职高专院校经管类专业的教材外，也适合企业市场调查人员的培训之用。本书由王绍飞担任主编...

App营销解密-移动互联网时代的营销革命

如何在移动互联网上推广和销售自己的产品？如何通过移动互联网为顾客提供服务？如何在移动互联网上树立和传播自己的品牌？这几乎是当下所有互联网企业和传统企业都在思考的问题，企业要想在移动互联网时代立于不败之地，就必须拥抱移动互联网，在移动互联网上建立自己的优势。本书尝试着为企业给出

把口红卖给男人

在完全没有行业经验的情况下，作者40岁时被提拔为外资高级化妆品生产商的日本区法人代表。在这之后的20年时间里，他共做过5家外资品牌的法人代表。在此期间，由于他用无论在何种逆境下“一定会有解决的办法”这一信念以及自己独一无二的品牌再造与营销术，不断令公司的业绩好转，因此被

微信营销应该这样做

你想一天沟通几万个精准客户吗？你想把同行的客户变成你的客户吗？你想把客户经营成你的忠诚粉丝吗？你想做低成本、高收益的营销吗？微信可以帮你做到！微信是什么？它是通信工具、交友工具、社交平台、移动钱包……在移动互联网时代，微信将成为你培养客户、抢占市场的低成本营销利器。 　　《微信

微信来了

1、目前为止市面上最好的微信解读版本，从专业角度解读微信设计逻辑和需求分析！ 2、用微信从懂微信开始，呈现微信背后的人性诉求，探知移动互联时代微信凭什么赢！ 3、麻辣解读，轻松幽默，用移动互联网视角看移动互联网的发展！ 4、其实每个人都是产品经理，做一个改变世界的产品经理，从读懂微信开始！ ...

如何说客户才会听 怎么听客户才会说大全集

本书从两个方面来告诉你如何成为一名优秀的推销员，分别从如何说、如何听两个方面来阐述。本书还从实用性出发，针对销售工作中最常见的口才问题，结合实际案例，为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的提高方法...

市场调查与预测-(第二版)

《市场调查与预测(第二版)》贯彻教育部2006年第16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和2010年7月公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件精神，借鉴国家示范性高职院校建设成果，积极进行高等职业教育教材建设的探索，力图建立起理论知识与职业实践活动的直接联系，使学生在明确职业情境的基础上，积极主动地参与到学习与工作活动中去。同时，在每章节设计了评价与总结性的栏目，为学生进行自我检测提供了可靠的路径与载体

营销策划经理岗位培训手册

本丛书具有以下三大特色： 1．实用性与有效性。本丛书力求实用，从岗位选择到具体的培训内容，都尽量贴近企业管理实际，贴近岗位工作实际，强调针对性和实操性；同时十分注重培训效果，要求受训者边学习边操练，快速把知识转化为行动和工作绩效。 2．资深实战专家编写。特邀一批理论水平卓著，同时实践经验也非常丰富的一线专家执笔，充分保证内容的专业度和可操作性。 3．500强企业广泛应用。本丛书曾作为培训资料，在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳

市场营销学

市场营销学

旅游市场营销

王培俊主编的《旅游市场营销》试图体现国内外的最新理论研究成果，从我国具体情况出发，将市场营销基本原理和最新实践相结合，将国内外相关旅游营销案例融入相关理论。特别针对为了满足培养产业所需的关于旅游市场及相关市场的应用型高级专门人才的要求，提高学生将市场理论与应用实践相结合的综合素质，在编写上以工作任务、学习目标、案例导入、理论知识、专业知识训练和职业技能训练为体例，因此本书的编写原则体现为：突出能力目标；课程的主要载体是项目和任务；

市场调查与预测-(第2版)

王若军主编的《市场调查与预测(第2版)》是针对高职高专院校市场营销、电子商务等经济管理类专业编写的。全书共9章，分原理篇、实务篇。 原理篇包括市场调查与预测概论、市场调查的基本方法、市场调查资料处理、调查报告的撰写及使用、市场预测的基本方法；实务篇包括市场分析及企业竞争调研、消费者及消费市场调研、零售业调研、广告及媒体调研。每章附有学习目标、阅读资料、练习题、实训题及案例。 《市场调查与预测(第2版)》除作为高职高专院校经济

微力无边

微博不同于以往的任何媒介，它的传播毫无轨迹、它的速度也无可参照，它只是它自己，在人类千百年的传播历史上，它是一个刚刚诞生的异类。 　　在本书中，社会化媒体营销研究者杜子建将通过对微博最新案例的解读，从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“链式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。...

社会化营销

这是一本讲述社会化媒体营销的书。今天，社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了，而这两者正正是最需要创意才能跟顾客，跟大众建立关系，创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为，那么我们的营销水平一定会更加低落。本书作者一直以提升国内营销素质和营销人员的水平作为使命，经常穿梭于世界各地，本书正是作者工作经验的结晶，在书中，作者列举了大量国内外的成功（失败）案例，以帮助读者理解社会化媒体营销的威力，做到能“四

市场营销学

为了说明市场营销管理的多面性，我们举出一些真实企业的例子。本书作者感谢水岛航空公司所提供的帮助，它提供了从英国到美国的另外一条航线。由于冰岛航空公司非常有趣的运营特点，以及因为它能够满足潜在顾客群的一些独特需求，所以我们把冰岛航空公司选为一个主要的案例进行研究。尽管很多信息都是由冰岛航空公司和其他组织提供的，然而所有的评论仍然都还是作者个人的观点。 　　本书分为相互关联的几个部分，在第2章至第14章的末尾都会有推荐阅读材料和一

市场调查与预测

王秀娥、夏冬主编的《市场调查与预测》包括市场调查与市场预测两大部分，以实施市场调查与预测的过程为主线，系统阐述了市场调查与预测的基本概念与原理，介绍了当代市场调查与预测的前沿理论和实用方法，并结合企业管理实践，编排了大量实用的调查案例，结合市场调查中遇到的实际问题将各个知识点连在一起，从而强化了教材知识体系的逻辑性，把基础知识、基本技能的掌握和实践能力的培养结合起来。 《市场调查与预测》实践性强，提供了丰富的课后习题和实训项目，

(精)市场营销(插图第9版)

本书以反应当前顾客关系管理和顾客价值创造为核心的市场营销理念为指导思想，运用独特、创新和有效的教学方法，整体综合地展现了当代营销理念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时，秉承前面8个版本的一贯风格，本书在严密的逻辑构架下，引入大量对企业、营销专家和企业家生动、准确的描述案例，帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。 　　作为市场营销教材，本书已被翻译成11种语言，除了作者教导过的超过5万名学生，世界上有超过100万名学生从中

读毛著学营销

毛泽东在近现代历史上不能不说是一位奇人，在他的带领下，中国共产党和各族劳动人民推翻了三座大山的统治，并建立了中华人民共和国，可以说毛泽东思想起到了不可替代的作用。本书从现代营销的眼光出发，对毛泽东思想重新进行解读，并将毛泽东思想与现代营销实例完美结合，从中发掘出毛泽东思想在现代营销中的价值，从而使读者将毛泽东思想运用到营销战争之中，做到在愈演愈烈的营销战争中游刃有余，所向披靡...