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场景营销 版权信息
- ISBN:9787554615645
- 条形码:9787554615645 ; 978-7-5546-1564-5
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
场景营销 本书特色
★编辑推荐1:内容丰富,详略得当,重点突出,要点鲜明。 既能把握场景营销的本质及操作方法,又能借助实例揭示场景营销的本质和操作方法。图表结合、简单清晰、易于理解,一读就懂、一看就会的场景营销指南,为企业的营销出谋划策,让企业价值变大。 ★编辑推荐2:汇集场景营销界的各家智慧,多重提炼、浓缩与创新。 主打场景思维传输,从产品思维、入口思维、流量思维、链接思维、跨界思维、分享思维、共享思维、社群思维角度切入,有趣有味,融会贯通,让场景思维主宰场景营销,用场景思维给场景营销赋能,实现场景管理。 ★编辑推荐3:技巧丰富,方法到位。 打造场景营销的完美工具,带你轻松走进场景营销现场,LBS场景营销、O2O场景营销、O2M场景营销、社群营销,用跨界融合引领营销潮流。 ★编辑推荐4:专注于场景营销的本质,探寻商业价值爆点。 跟随场景思维的指导,借助互联网下的碎片化机会,见缝插针,顺藤摸瓜,成为场景营销的王者,用新爆点创造商业价值。 ★编辑推荐5:经典场景营销案例,融合前沿的场景营销操作,制造新颖的阅读体验。 网易云音乐的“小纸条”场景对自我表达的再现;网易云音乐与海底捞的“食听”结合;经典脑白金与NOCAO时尚品牌的跨界合作……给读者一种全新的阅读体验。
场景营销 内容简介
场景营销专家实操笔记。用场景方法论打造爆款产品,给用户制造超爽消费体验,落脚于组织设计构建,扩大品牌影响力,促进企业产品高效转化,快速提升企业价值。
场景营销 目录
**章互联网时代,催生场景营销
场景是一种消费模式//002
场景就是人们消费行为的反映//006
互联网助力,场景营销时代到来//009
以体验为核心,让商业价值瞄准用户//013
四大环节,让场景营销真正落地//017
【场景说】产品即场景,手机App的营销场景制造//021
第二章方法论指导,场景思维塑造营销布局
场景思维是什么//026
借助IBCD工具洞察取舍场景//030
三个角度全面洞察,做好场景构建基础//035
场景价格方法论,确定产品场景价格//042
用充分场景感知来放大产品价值//047
发散思维,才能做好场景策划//050
场景心法:就是要做场景延伸//055
【场景说】场景时代,场景思维赋能产品营销//059
第三章技术做基础,解决场景搭建问题
互联网新型技术为场景构建打好基础//064
三大技术手段助力场景搭建//068
H5技术,塑造移动体验新场景//071
场景环境越全面,场景营销越给力//075
利用场景工具增加用户互动兴趣//080
【场景说】自媒体盛行下的人格化娱乐场景呈现//084
第四章从场景来源出发,多角度构建营销场景
用户才是场景诞生的源头//088
数据*可靠,真实场景虚拟化//093
优质渠道,造就完美的全场景体验//096
营销内容才是场景的主宰//100
品牌:赋予场景营销更多的价值//103
*优质的服务,也*能深入用户的心底//106
【场景说】优质品牌在场景营销中的进取之路//110
第五章不同的营销模式,满足不同用户的场景体验
LBS场景营销:精准化的消费体验//114
O2O场景营销:无缝衔接碎片时间与场景//118
O2M场景营销:以体验为中心的全场景消费//121
社群营销:造就场景社交营销好口碑//125
内容营销:构建个性化营销场景//128
【场景说】实体零售店的场景营销新趋向//131
第六章多元场景跨界,让创意契合造就营销奇迹
以用户为中心,搭建跨界营销场景//136
规避竞争,跨界产品才能优势互补//139
跨界品牌,发展理念要一致//141
消费群体一致,跨界产品才有出路//143
【场景说】场景创造,让消费者身临其境//145
第七章场景化社群营销构建,凝聚社群的力量
场景化社群构建,抓住五个关键点//148
物质+精神,合力激活社群//154
社群产品——社群变现的基础//159
社群文化,实现社群活力的凝聚与维系//163
破解中心化,构建多中心化社群场景//167
高档次的社群品牌价值,才能吸引用户//170
【场景说】社交场景创造出的多元化商业法则//174
第八章场景营销管理,让体验营销落地
场景营销管理的内涵//178
从用户期望出发,在竞争下满足客户需求//182
整合营销渠道,让价值诞生于协作场景//186
洞察用户需求,构建场景营销目标//191
移步换景,跟随价值动态把握场景营销//196
【场景说】新时代下,商业环境对企业的影响//201
第九章蜂窝状组织连接,场景营销的发展流向
社群重构连接,探索未来商业的爆发点//206
蜂窝状组织结构,未来场景营销的主流//209
两个核心机制,维系蜂窝状组织构建//214
两种战略、三种模式,定义企业未来发展//218
未知商业环境下的企业场景管理//223
【场景说】组织的演化推动企业发展//226
场景营销 节选
场景是一种消费模式 2015年,除了微信红包成为一大热点,获得了极大的关注之外,场景营销也在这年赚足了热度。各大门户网站、论坛、媒体等纷纷提及“场景营销”这个词。 从成为热点话题到逐渐在实践中广泛应用,这是一个慢慢积淀和酝酿的过程。并且在互联网技术革命的促使下,场景营销开始步入常态化,成为一种实用的商业形态。 ◎场景的基本理解 “场景”这个词有些抽象,在营销中它指一种思维方式,就是利用互联网和移动互联网来不断制作和生成场景,将不同的对象连接起来。 在商业范畴中,场景与销售渠道之间不能画等号,也不能将场景等同于供需对接的具体场景。在这里,场景是由人、地点、时间、技术等多重维度构建的一个小世界。这个小世界可以是真实的,也可以是虚拟的。 除此之外,场景也是一种功能体现,其以人为中心,借助互联网和移动互联网来实现高效连接,利用内容来重构产品和用户的连接。 场景的兴起与大数据智能技术的成熟应用紧密相关。商家会基于数据思维来为用户进行画像,将用户的各种表现数据化,数据思维指导商家重新认识用户,数据成为用户消费面貌的反映。而人们对移动设备的依赖,以及AI、VR、AR等技术的成熟,更是将用户包围在了一个数据网络中,在这个数据网络中,人们的各种消费行为可以进行有效的连接,这就为商家的场景制造提供了非常宝贵的原始资料。那么,在有了基础之后,场景是如何产生的呢? 例如,社交软件微信中的“微信运动”功能以及一些其他运动App通过定位运动位置、记录用户步数、运动天数打卡、与好友PK等模式来激励用户运动。这就使得单纯的运动演化成包含诸多场景的运动体验。 ◎场景的六大要素 场景的产生与其六大要素是分不开的。场景的六大要素可以概括为表1-1中所示的内容。 表1-1?场景的六大要素 六大要素具体内容 人物——谁性别、年龄、职业、爱好、过去的习惯、当下需求等 时间——在什么时候季节、节庆、日期∕星期、白天∕晚上等 地点——在什么地点∕去了哪里地理位置、国家、城市、街区、楼宇等 环境——在什么样的环境下信息环境(图像、声音、气味……)、周围人群∕ 人群关系等 行动——做了什么线上或线下有目的或无目的的购物、饮食、等候、交流询问等 结果——产生了什么样的结果停留、离开、消费等 在场景的构建过程中,这六大要素是必不可少的。场景六大要素的存在与延伸为商家提供了制造场景的无限可能:在任何时间、任何地点,商家都可以根据人物的具体行动来制造营销场景。 ◎了解场景,为场景应用打好基础 场景是其六大要素相互作用的结果,一般有以下几个特征。 1.场景的功能性 每一个场景都有相适应的综合商业环境。场景本身的商业环境会对顾客进行选择。比如说商场汇集了购物、美食、游戏、电影等功能,凭借这些功能,就能将相应的顾客吸引进来。 2.场景的周期性 场景会因为时点的不同而有不同的变化,不同时间的作用下,场景对顾客的吸引力会有差异。例如冬季的户外滑雪运动会制造出一个营销场景,而冬季一结束,这个场景的再次出现就只能等到下一个冬季。 3.场景的公开性 在任何场景中,人们的行为都是公开的,甚至可以被量化。比如在一家超市,人们选购*多的物品就是维持基本生活的物品,如米、面、油、肉、蛋、奶等,这些都是公开的、可以被发现的。 4.场景的群体性 一部分场景是由一些群体在某个时点制造的。例如快闪活动、节庆期间群体某种统一的行为等,都是群体性的场景。 5.场景的变动性 人在某些场景中行为会发生变动。这是一种不可预估的变动。例如你本来是在商场选购衣服,但这时正好有熟人告诉你网上同款的衣服更便宜,于是你听从熟人的建议结束这次购物体验,转而到网店进行选购,这种变化就是心理带动的行为变化。 营销中的场景来源于人们*基础的生活场景,这样的场景除了具备六大要素之外,还具有一些突出的特征。基于对场景基本内容的认识,我们就能明白为什么场景在营销中占有如此重要的地位了。
场景营销 作者简介
营销铁军 营销铁军是一个由多人组成的营销课题调研小团队,成员是有着十多年经管图书编辑和出版经验的资深人士,本书主笔为周建林。作为互联网营销领域的一支火箭军,营销铁军对营销市场有着极高的敏感度。通过团队成员的不懈努力,以及与多所高校、数十位电商运营专家之间的深度合作,团队相继推出了多部互联网营销领域的专著。同时,团队深入互联网营销现场,对营销过程中的各个环节进行精准的研究,掌握着互联网营销领域前沿的动向。团队一直秉承着服务大众的精神,将为读者出好书作为团队的发展信念,力求为读者打造出实用有效的互联网营销宝典。
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