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无论时代如何变化，无论用户的需求如何变化，企业活下来、生存下去的关键始终不变，那就是开创独一无二的用户价值。开创独一无二的用户价值就是错位竞争，就是另辟蹊径，就是开创，就是先发优势。本书向读者传达这样一个理念：企业要持续开创，不断推陈出新，不断迭代升级，不断上升进取。本书详细阐述了错位竞争的概念、原理和实践方法，并通过大量案例，展示了成功的企业如何运用错位竞争策略获得竞争优势的实践经验，为读者提供了一套完整的商业竞争策略体系...
这是一本专为直播销售员打造的实用指南，涵盖了直播带货的全过程和各个环节。全书以直播情景为主干，结合日用品、家居和家电的特点和市场需求，穿插设计了各种别具一格的独立单元，旨在帮助使用本书的直播销售员提升直播技巧，增强表达能力，最终练成超级口才。 本书设计打造了47个直播情景，提炼出直播销售时的99个常见问题、78条经典语句、64个句式模板，总结了五大留人方法、五大介绍方法，以及57个回答误区，另外，还贴心设计了12个开场话术与15种结尾
抖音是当下热门的短视频平台之一，聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么，如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合适的方式完成变现呢？本书将为读者提供答案。 本书分为10章，系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP打造、蓝V账号、变现方法等内容
从战略到成功取决于能否创建一个能够将战略落地的组织，这就需要运营，而运营也是商业模式正常运转的根本。《运营模式画布》提供了一个可视化工具，帮助你对齐运营、组织与战略，创建与你的公司战略相匹配的目标运营模式，以向客户和受益者传递高价值。它教你如何定义主要工作流程，选择组织结构，制定IT系统的高级蓝图，决定地点设定在何处并布置平面图，建立并维护与供应商的关系，以及设计管理系统和计分卡以运营新组织。本书作者开发了一张具备6个关键要素的可视化
多特征的企业产品定价影响因素较为复杂。本书在对已有研究进行总结和评述的基础上，从产品和市场两个维度对多特征的企业产品价格进行较为深入的分析——从产品角度，对产品特征对价格的影响进行分析并进一步对价格泡沫进行测度；从市场角度，构建指标体系和模型，确定评价方法，对价格影响因素进行深入分析。本书建立了多特征的企业产品智能定价方法，企业可基于此精准分析不同产品价格影响因素并调整定价，识别和防范企业产品价格泡沫，降低经营风险...
本书探讨了如何将营销策划和会计管理原理与供应链管理相结合，以提高企业的竞争力和效益。它为供应链领域的从业者、供应链管理者、会计师和市场营销专业人员提供了实用的指导和策略，帮助他们在不断变化的商业环境中取得成功；介绍了供应链管理和其在现代商业中的关键作用，解释了供应链的概念、元素和挑战，以及供应链对企业整体绩效的重要性；深入研究了营销策划在供应链中的应用，包括市场分析、产品定位、价格策略、促销活动等方面的内容。读者将了解如何有效地制定和
如何从0到1打造爆款账号？ 如何判断你适合做哪类博主？ 什么样的封面可以提高点击率? 如何获得涨粉的流量密码？ 如何从种草到变现？ 如何通过做小红书增加副业收入？ 小红书300万粉丝矩阵操盘手吕白，手把手教你从打造爆款账号、账号运营到种草变现，囊括精准定位、打造爆款笔记、快速涨粉、引流技巧等小红书运营的方方面面。 一本书搞定小红书运营的底层逻辑，6大方法论，零基础新人也能快速上手，2小时从0到1玩转小红书...
这是一本简单有效却有点反直觉的商业启蒙书。读过之后，你会忍不住感慨：原来把能力转化成财富这么简单？ 简单举几个书中的例子： 原来经营一间年入百万的个体工作室，比成为年薪百万的高管简单得多。 原来挣不到钱是因为天天琢磨给别人挣钱，只要稍微琢磨一下如何把自己当成一家公司来经营，就有可能挣到钱。 原来新手可以用20%的时间从0分做到80分，这是超级个体们的共识。 原来个人起步*容易的生意是中高端市场的生意。 原来聚焦不是只做一件事，而是在一
★实战派技术营销人员★真实的需求场景★应对的妙手★实战派技术营销人员 ★真实的需求场景 ★应对的妙手 什么才是真正的解决方案销售？ 如何理顺技术营销和营销技术的关系？ 不同场景下的大客户拜访技巧 为什么有时候客户想让效率低一点？ 怎样用较小的投入就能做好展会推广？ 怎样让“菜鸟”也能写出好的文案？ 做懂销售的技术员，还是懂技术的销售员？ 解决方案销售人才的职业发展通道 如何组建支撑公司发展的技术营销团队？ 面向大客户的科技
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍，帮助读者快速成为小红书超级博主！ 账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分，介绍了运营机制以规避错误惩罚，以及账号定位的原则。 文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法，以及如何图文匹配提升高级感。 视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧，以及运用剪映进行视频剪辑与效果制作的方法。 营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧，以及直播变现的渠道和
《抖音电商：精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货（第2版）》是笔者畅销20万份的抖音热门课程的精华，内容涵盖了笔者运营抖音时拥有300多万粉丝的实战经验和如何孵化多位抖音网红的技巧，以及整套抖音电商运营方法。 《抖音电商：精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货（第2版）》的主要内容包括账号定位、抖音算法、内容创作、运营技巧、吸粉引流、直播带货、橱窗卖货和抖音盒子等，一本书就能帮助读者快速精通抖音短视频电商运营。
社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原则：界限原则、入会原则、仪式原则、神殿原则、故事原则、符号原则、内圈原则，以打造圈子存续长、互动效果好、人际连接强的社群。
在有着“内心时代”之称的现代社会，EQ（情商）等曾被视为促进人际关系改善的关键词而流行一时，但遗憾的是，目前这些概念并没有在人们心中驻留。在此背景下，人们对EQ的理解仿佛只停留在“体贴”、“关怀他人”的层面。当然，充满体贴或关怀的言语在人与人的交流中确实发挥着重要作用。然而，要解决烦恼，构建良好的人际关系，仅靠这些是不够的。 唯有通过“行为举止”或营造“氛围”博得对方的好感，具备捕捉对方内心期望的洞察力，拥有消除隔阂、交汇心灵的共情力
面对顾客的投诉，尽管有部分指南可供参考，但若仅拘泥于此，依然无法做出恰当的处理。“100位顾客有100种想法”，投诉亦是如此。可以说“100位顾客就有100种不同的意见”。如果只是对照指南生搬硬套地处理，肯定达不到理想的效果。唯有智慧才能发挥出如此强大的力量，解读出每一名顾客的想法，准确把握其中微妙的区别。 顾客追求的是什么，期望值在哪里，怎样才能让顾客心生好感……要读懂顾客的内心，信息和实际体验背后的智慧必不可少。面对顾客的投诉，首
本书整合管理学、心理学和社会学理论，以行为推理理论、顾客价值理论和顾客融入理论为基础，探讨品牌感知价值是否以及如何影响有机食品顾客融入意愿，并基于量化分析的实证结果，揭示其中的影响机理，提出激励策略建议。以有机食品的经常性购买者为研究对象，分析了品牌感知价值对顾客融入意愿的差异化影响；揭示了品牌感知价值对顾客融入意愿的影响机理，提出具有系统性、可行性与有效性的顾客融入意愿激励策略体系；深化了有机食品消费者行为的研究，为顾客价值理论和顾
"高校一定时期内的大规模海外引才，对于提升师资队伍的国际性作用重大，但也严重挤占了本土教师的生存空间和职业发展通道。随着中国式高等教育现代化发展的持续深入和“双一流”建设对本土的日益关注，海外引才工作正从规模化向集约化转型，本土教师队伍的重要性逐渐凸显。本书聚焦人文学科青年本土教师群体，系统总结其群体特殊性，分析其职业发展困境及成因，尝试提出政策建议，以期能够以点带面地探索高校本土教师的战略突围之路。 ...
随着网络技术的发展，直播电商已经成为一种重要的电商模式 , 并对传统的搜索电商形成了巨大冲击。而对于普通消费者，看直播、买商品已然成为一种潮流购物方式。目前，直播电商领域所售商品已经涉及人们衣食起居的方方面面。《零基础学直播电商运营与实战一本通》以实操任务 案例分析的方式，全面讲解了直播电商行业各方面所需的能力与操作方法。带领读者以直播前准备、直播中执行、直播后复盘的逻辑，全面认识直播电商行业。全书内容包括：直播电商的发展历程、流量的
这本书回答了在新时代的营销思想的根本问题：在一个连通的世界，营销的新规则是什么？随着流动性和连通性的增加，客户有较短的注意力来考虑和评估品牌。这带来两个主要的影响：第一，营销人员需要站出来，并提供一个关键点，以获得客户的关注；第二，客户进行品牌选择时，依靠他们的朋友和家人的意见。这本书讨论的权力转移、矛盾的连接，以及未来的子文化，将塑造未来的营销。它将为WOW营销势在必行的未来场景打下基础。它将解释如何WOW营销，提高营销生产力...
本书以可持续发展理论为视角，借鉴国内外企业绩效评价经验，立足我国当前市场经济环境，在不断改进、完善、补充传统企业绩效评价体系的前提下，构建适应于地矿企业发展战略的企业绩效评价体系。首先，进行文献检索与查阅，对相关领域的研究进行评析；其次，对典型的地矿企业进行深入、全面的实地调研和专家访谈；再次，运用绩效管理、矿产资源经济学、生态经济学以及计量经济学等知识探讨可持续发展视角下地矿企业绩效评价相关影响因素，建立可持续发展视角下地矿企业绩效
本专著用空间形态的思想来研究战略性新兴产业布局优化与协同机制问题，通过对现有研究在产业技术创新的空间分布、集聚形态、跨区域协同和演化机制等四个维度的理论研究和行业实践观察进行归纳总结，提出了一个新的空间形态演化理论框架，并从国际、全国、区域、产业和企业等五个层次由国际到国内，由整体到局部逐层深入进行实证分析，找出了战略性新兴产业技术创新的空间形态演化路径和协同机制，为战略性新兴产业空间布局优化、产业间协同发展提供有效的路径和政策指导，
本书结合作者多年的电商与抖音短视频运营经验，总结了抖音电商变现的“六脉神剑”，为读者详细解读了抖音电商变现的底层逻辑和实战技巧。 本书内容丰富，全面实用，全书共分为9章。第1章带领读者认识抖音电商，第2章介绍了抖音电商的变现模式，第3章讲解了抖音电商FACT模型，第4章讲解了爆品实战聚星塔模型，第5章讲解了打造个性化IP标签，第6章讲解了创作有趣、有价值的内容，第7章讲解了抖音电商的商品策划与视觉设计，第8章讲解了抖音电商的粉丝运营与
《客户服务实务（第2版）》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务（第2版）》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，便于读者阅读、理解与借鉴。 《客户服务实务（第2版）》是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书，对从事客户服务工作的工作人员来说，也是一本不错的参考
本书是集品牌战略、营销策略、执行方法为一体的实战派营销书。作者以独特的架构，分析出10大营销公式，5大企业必知的创新计划。营销公式从内容—运营—转化，十步闭环，为企业突破营销困境，制定营销战略和规划。五大创新机会分析，帮助企业穿越周期，实现长期价值。不仅为广大营销人提供一线实战经验，其中的诸多企业案例也具有启发性，你关心的树概念、定用户、立场景、讲故事、强体验、做曝光、设IP、引传播、建渠道、重数据等具体问题，申晨都会给出行之有效的指
如何进行公众号的选择、账号的设置、正文的创作，以及数据分析？ 如何实现公众号的营销、粉丝的导流、人气的暴涨，以及商业盈利？ 《从零开始学微信公众号运营推广（第3版）》按照“内容＋实战”的方式通过两条线指导读者从零开始打造属于自己的百万大号！一条是内容线，包括运营入门、平台设置、内容创作、排版优化、内容发布、视频与直播、吸粉引流、粉丝运营、数据分析和商业盈利等方面的内容，引导读者从入门到精通，逐步掌握微信公众号运营。另一条是实战线，书中
《精益产品开发手册》是一本如何用精益理念打造客户喜爱的产品的实用指南。 无论初创公司还是大型老牌企业，我们都知道成功打造出色的产品异常困难，大多数新产品因为各种原因都失败了。本书通过保姆式的精益产品开发流程，帮助你提高产品开发的机会。 部分：核心概念。本部分解释了产品市场匹配（PMF）金字塔及问题空间（problem space）与方案空间（solution space）等基本概念。 第二部分：精益产品开发流程的六个步骤及其用户体验设
与新世代消费者打交道，老派的营销人员想当然地认为，使用传统的产品和广告分类法就能搞定他们。然而老旧的市场营销分类方法已经失效，因为新世代消费者早已打破了传统界限，代表着多元亚文化角色，拒绝与之对话。本书揭示为什么现代市场营销研究人员都弄错了，是因为他们没有以更好的方式来思考和理解新一代的消费者，并巧妙地阐述了为什么新锐品牌必须了解新世代消费者才能保持品牌与消费者之间的相关性。消费者类别之间的界限长期以来一直在融合，而本书确立了品牌吸引
如何发掘组织和人才的**价值，达成企业的战略目标，是绩效管理工作的核心诉求。本书以绩效管理岗位职责和能力要求为主线，从绩效专员、绩效经理和人力资源总监的职业能力要求出发，全面梳理并建立企业绩效管理过程中的知识体系和管理体系。 《绩效管理从入门到精通 (第2版)》分为入门篇、提升篇和精通篇3 个部分。入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术，通过入门篇的学习，读者可以了解绩效考核的基本方法和针对具体对象的考核方案，解决绩效考核中
在新消费时代，我们为什么要做高势能品牌？如何构建品牌势能？本书围绕这两个问题分四个模块展开。第一个模块从消费趋势洞察、用户洞察和市场洞察三个角度分析当前的消费商业机会。第二个模块认为，做消费，一切都要从人出发，回归到品牌能给用户创造的价值。品牌建设的工作要围绕价值创造与价值传递展开，要不断地创造消费者价值并塑造消费者认知。第三个模块认为，产品要创造和引领需求，找到用户需求的优选公约数。第四个模块论述了品牌的高势能增长为什么是一个系统性
国际部分 IBM成功转型，重铸辉煌 西南航空后来居上，市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业：惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业，“棒！约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分： 东阿阿胶：从边缘化补血药物，重新定位为“滋补国宝”，10年间市值从22亿元到400多亿元 长城汽车：打造“中国SUV领导者”，年销售额从80亿元到超1000亿元，成长为利润过百
本书共10章，第1章从整体上阐述短视频电商的概况，包括发展现状、较之传统电商的优势和人货场逻辑。第2-5章分别阐述短视频电商的账号构建、内容运营、粉丝运营和数据运营。第6-9章分别针对抖音、快手、微信视频号、B站4大平台进行分述，集中围绕变现模式展开,这部分是全书的重点，着重介绍相应的方法、技巧、步骤、策略等实用知识，手把手教读者做好不同平台的电商业务。第10章分析短视频电商在发展过程中存在的问题和未来趋势，以指导商家抓住机会，规避风
本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程——帮助客户成功?正是基于此书，已在40多个国家，以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用，帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出：一切销售服务都基于一个永恒的原则，即你越是关注客户的成功，你就会越成功。基于此，作者提供了一个实现很好销售的全新范式。 本书的核心即“帮助客户成功”思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求，与客户建立高度信任，
缠中说禅是中国资本市场第一代通才式操盘手，从2005年6月至2007年12月，他进行了一次完美的抄底逃顶。缠中说禅不仅是中国资本市场的守卫者，更像是一位布道者，被尊称为缠师。他曾在新浪博客中传道授业解惑，成了千万网友的精神导师。除了对宏观经济的准确把握外，缠中说禅以其近二十年投资功底融合古今中外投资哲学，以人为核心，以数学为工具，自创了一套能涵盖所有旧理论的论域及结论的市场交易实战法则，堪称资本市场的操盘秘籍。 本书作者勤格格
《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册（第2版）》介绍了微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容。其中：微信公众号内容主要讲解平台设置、内容排版、内容发布、吸粉引流、粉丝运营。微信小程序内容主要讲解注册审核、亮点规划、设计方向、入口把控。微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。本书技巧全面、策略齐全、方法到位！从基础知识到案例分析，帮助读者快速掌握微信公众号、微信小程序、微信朋友圈的运营。 《微信公
如何进行短视频DOU＋快速起号？怎样提升DOU＋投放效果？ 如何为抖音账号进行引流涨粉？怎样对线下门店进行营销推广？ 这些关键的问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手，也可以成为抖音电商达人！ 本书通过账号打造、内容生产、基础入门、DOU＋投放、站内引流、商品引流、粉丝沉淀、高效转化、蓝V运营、门店推广和抖音盒子这11个方面，对短视频DOU＋快速起号、引流涨粉和门店推广的相关内容进行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解抖音电商运营
本书试图构建数字创意产品开发的跨学科理论分析框架，揭示其开发过程中多业态之间实现有机联动的三大核心机理：内容转化、平台交互、用户迁移，进而建构数字创意产品多业态联动开发的典型模式，提出促进多业态联动的政策设计。本书可以深化产品开发与产品扩散理论在多业态联动、多模态组合、多形态转化条件下的理论研究，可以更加深入地阐释产业融合、媒介融合的微观机制与过程，有利于提高我国数字创意产品的整体开发水平，提升整体运营绩效...
有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比，甚至还经常受到顾客的误解与刁难，而有的营销人却左右逢源，做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机，为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异？要想破解这个问题，仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领，它起的作用是在营销行为之前的引领，并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的出列现象。本书以独到的视角阐述了营销过程中营销人常犯的一些错误，从营销人对客户
近些年通过新媒体写作逆袭和破圈的成功者不胜枚举，他们或写观点文犀利点评，或写带货文合作共赢，或写情感文引发共鸣，或写故事文言志寄情，无不名利双收。那些会写作的人，总是能挖掘更多的商业变现方式、把握更多的职场晋升机会。可见即使在视频时代，新媒体文案写作仍是当今的热门职业，其中依然蕴藏着广阔的应用前景和旺盛的市场活力。新媒体写作是利用新媒体平台进行信息传播和内容创作的一种写作形式。与传统媒体写作相比，新媒体写作更注重与读者的互动、多媒体元
“隐形冠军”是指年收入在50亿欧元以下、中等规模、鲜为人知的公司，它们正在悄无声息地在各自的行业中成为世界市场领导者。 时隔10年，继《隐形冠军：未来全球化的先锋》之后，赫尔曼·西蒙教授又创佳作，本书是他对隐形冠军持续走访调查和深度思考研究的近期新成果。 在本书中，西蒙教授带领企业管理者深入探索不断变化的经营环境，以及未来10年全球商业领域更大的不确定性和波动性。隐形冠军正在面临根本性的、（在某些情况下是）生存性的问题和挑战。
本书主要介绍产品经理的设计思维 ――以成果导向驱动产品创新的成功实践，从细分市场，到明确市场机遇，创造、评估和准确定位颠覆性创意。通过对微软、强生、美国国际集团和其他知名大公司实例进行案例分析，指导企业如何：获取独特的客户输入，使创新预测成为可能；先对手一步发现创新机会，进行破坏性创新、发现新市场或在核心市场实现增长；明确创意、技术和并购是最有可能创造客户价值的几个方面；系统地确定突破性产品和服务概念...
《市场营销学》围绕企业如何开展市场营销活动这一主题，按照企业市场营销策划过程依次展开论述，从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销组合的实施进行了全面系统的剖析。这种该体系结构便于读者循序渐进、系统地掌握市场营销理论和策略。《市场营销学》吸收顾客价值理论、竞争战略理论、整合营销传播理论的最新成果，按照市场营销策划的思路编排教材，确保内容的结构性和连续性，并在最后一章专门介绍了市场营销学的创新领域，包括绿色营销、关
自媒体时代，人人都可以通过自媒体来展现自我、创造价值。 本书从自媒体平台选择到用户定位，从图文、视频内容的产出到数据分析，从引流吸粉到转化变现，系统解读了自媒体的运营过程与实操方法，旨在帮助自媒体从业者做好自媒体。阅读本书，相信读者定能成为自媒体运营高手。 ...
本书以“认知产品：描述差异化概念的具象产品”这一核心概念为主线，将传统的定位理论由“心智定位”升级为“痛点定位”，创建性地提出：在内发挥企业独特的长处，在外助力特定用户的持续进步，是企业活下去的关键。全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角，帮助经营者从认识企业长处、发掘源点用户、洞察用户痛点、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连接，并探讨了在不确定的竞争环境下，企业基业长青的三大核心法则：“他生”/“利
本书由神龙工作室与行业实战派吴炜合作编写。 作者吴炜团队实操100+门店成功经验总结 ·《抖音短视频运营全攻略》《微商兵法》都是作者在风口来临时出版的畅销书。 ·直播话术能模仿，但背后的搭建过程没人会这么详细地告诉你。 ·直播硬件搭建方案+软件设置与使用+数据分析与优化+多品类直播实战...
借助数字化概念普及推广医学科普常识，增进医患关系，解决医患矛盾。用元宇宙影视文学的创作方法，展现人文医学真实感性的一面，让所有人都能真实的知晓健康的生活方式，提高健康素养，用更多的方式科普医学知识。医学科普影视将会是一个全新的领域，注重对医学知识的教育培养，开展医学健康科普类节目、医学类脱口秀比赛，把健康中国，健康促进融入大众，引领全民健康，传播正确的健康知识，从而合理就医，合理用药。本书汇集医学、护理、人文、影视的各类学科的心血，把
《中国社会创新蓝皮书（2023）》系统梳理中国社会创新发展进程，总结社会组织和商业组织在解决社会问题过程中的社会创新模式和经验，推出优秀案例，为社会创新的研究者、实践者、政策制定者提供相关有效信息和依据，从而推动中国社会创新的更好发展，为社会问题的有效解决提供更大力度的思想支持...
本书共8章，分别为网络营销导论、网络营销环境分析、网络营销战略、网络营销调研、网络营销组合策略、网络营销推广工具与方法、网络营销主要手段、网络营销效果评价与管理。同时，根据每章的理论知识、具体操作和技能要求，设计了引导案例、课堂练习、上机练习与实践、案例分析与提高，强调基本概念、基本策略与实际应用相结合。 本书结构合理、语言简练、示例翔实，基于OBE（outcome based education，基于学习产出的教育模式）理念，融入了
在过去的几十年时间里，医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变，这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外，当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦，这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统，人们已经付出了诸多努力，但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。在《人性化医疗：医疗服务新未来》一书中，由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验，为真
临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的开创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因：当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时，既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。 — 关于创新传播，畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景：“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于，他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际间扩散，其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播
营销世界充斥着数量惊人的错觉、谬误和谎言。营销错觉,公认的行业专家格兰特·勒伯夫需要读者在一个迷人的和娱乐之旅中打破有关营销最根深蒂固的成见,存在于这个行业,从销售和营销的想法基本上是相同的,这让人们的注意力成本很高，消耗掉很多钱,人口统计学的概念的优选方法是细分市场,"内容为王”。 通过结合学术研究、有趣的例子和行业案例研究，营销错觉有效地揭穿了许多最普遍的错觉和假设，让读者对整个营销有一个更清晰、更敏锐的理解，以提高自己的实践和营
品牌竞争战略是一个基于竞争思维、思考品牌战略的全要素竞争规划系统，且基于竞争思维、竞争视角思考品牌战略的基础上，又能全要素地进行系统竞争战略设计的方法论。本书的品牌竞争战略原理凝聚了黑格咨询团队20年一线实践，团队参与上百家企业品牌竞争战略实践，旨在为企业提供实用、好用的品牌竞争战略，助力企业发展。本书共八章内容，其中创建竞争公式六句诀、创建品类公式六句诀、创建心智定位六句诀、创建产品公式六句诀、创建传播公式六句诀、创建运营配称六句诀
本书是一本超实用的营销实战技巧指南，不仅为相关营销人员提供营销思路，更能让其突破营销困局，直击营销痛点，跳出陷阱，成为营销高手，取得订单成为业绩冠军。为从事营销的工作者找寻新出路。 本书将企业成功营销的七大要素：系统的思维观、正确的财务观、有吸引力的产品观、颠覆性的营销观、流程化的销售观、朋友式的客户关系、伯乐式的人才观，通过真实的案例展现给读者，对营销中的新五感营销（货、环、人、客、资）等重要环节进行拓展。全书内容丰富，适合企业营销
本书从行业特点、增长方式、市场策略及落地、组织结构等多个方面全面介绍行业特性，并提供与营销结合的增长模式，讲述如何专业、有效、快速地实现市场增长。本书紧紧围绕 SaaS 增长中的关键问题，总结了“双螺旋营销”的增长模式，书中后半部分介绍的增长模式也是目前行业中众多企业正在加速实践的增长模式。 本书逻辑缜密，在内容方面采用顶层设计、前沿案例，语言表达生动，适用于所有致力于企业业绩增长的职场人士...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
老王子
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
泰戈尔
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