沟通错位:皆大欢喜的谈判妙招

无人生无处不谈判。谈判的很好结果不是双赢，而在于找到双方利益优选化的很有效点。 在本书中，作者莉·汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的很好策略、实践和工具。她称这些策略为“妙招”。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法，在沟通和谈判中发现潜在价值，为各方带来更好的结果，从而在商业关系和人际关系中实现价值优选化。阅读本书，你将有以下收获：·如何在沟通和谈判找到很有效点，以在人际关系和商业合作中创

国际商务谈判

本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践，总结多年来教学实践的经验，借鉴国内外一些专家学者的理论观点，注重理论与案例研究相结合，特别选择了目前较为实用的谈判案例，使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统，具有较高的可读性和启发性。　　本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材，同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...

最会谈判的中国人:中国式的谈判之道

中国人的谈判，看重的是攻心为上，不战而屈人之兵。中国人的交往，讲究的是中庸之道，和气生财。中国人，需要了解中国式的谈判。 　　当中国逐渐成为全球关注的市场时，西方商人们经常抱怨与中国人的谈判难以沟通，不易取得成果，甚至一度导致了双方商业关系的破裂。这样的观点，实际上触及了中国和西方谈判体系中一直存在的理念问题。究其根源，外国人没能理解更广义的中国传统文化和价值观，他们不了解“中国式谈判”的风格，因此任何一个极小细节的疏漏，都

商务谈判

本书是一本介绍现代商务谈判知识和商务谈判技能的高等职业教育教材，主要内容有：商务谈判概述，商务谈判准备，商务谈判过程，商务谈判的策略，商务谈判技巧，商务谈判的危机处理，商务谈判礼仪和商务谈判实务等内容。 本教材视野宽阔，内容丰富翔实；设计独特，案例新颖；针对性、可操作性和趣味性较强。本书既有对商务谈判原理和规律的透彻分析，又有对商务谈判实务和技巧的详细介绍，同时加入了丰富而生动的案例分析和阅读材料。还设计了有利于培养学生实操能力

商务谈判

商务谈判

本书详细地介绍了商务谈判的概念、原则与模式，商务谈判的类型与内容，谈判前的准备，商务谈判人员的组织与管理等方面内容。 ...

商务谈判理论与实务

本书对商务谈判的理论及活动过程进行了较为全面的阐述和分析，包括了商务谈判概述、商务谈判的基本原则及易犯的错误、商务谈判的基本理论、现代商务谈判人员的素质要求、商务谈判的准备、商务谈判对手的心理行为分析及应对策略、商务谈判的思维及语言艺术、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的障碍及排除、商务谈判合同的签订和履行、商务谈判中的礼仪、商务谈判中的技巧、世界主要国家和地区商人的谈判风格、涉外商务谈判等内容。 本书在论述中结合了一些案例，使

商务谈判与推销技巧

本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商、商务沟通和商务礼仪等内容，对商务谈判与推销从理论和实践方面进行了系统的阐述和分析。 　　本书理论联系实际，体现了理论性与实用性的统一；书中内容丰富，体例新颖，体现了导学性与趣味性的特点。本书既适合普通高等院校市场营销和工商管理专业本科生做教材，也可作为高等职业技术学院和高等专科学校营销类专业学生的通用教材，亦适合企业营销管理人员和推销人员学习使用；对希望了

国际商务谈判-第2版

商务谈判实务(第2版)

本书根据教育部16号文件中提出的“工学结合”教学基本要求编写。全书共12章，包括商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外，以附录形式对教学中模拟谈判的技巧运用和模拟谈判比赛的组织进行了拓展，极大地丰富了教师的课堂教学内容。各章均附有思考练习、实习实训等内容，

商务与社交礼仪

本书作者在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上，结合多年的mba和相关商务专业教学和咨询经验，并重新调整了思路，编著了本教材。 本书主要包括三个部分，第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法，读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力，以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分，根据谈判的五个阶段(apram)进行详细阐述，读者可以了解到每个阶段的重点和需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理

三维谈判-在至关重要的交易中扭转局面

在讨价还价的谈判桌前，哪些举措会达成抑或断送最重要的交易？ 大多数谈判人员陷入了“双赢与输赢”的思维定势，把关注的焦点放在谈判桌的正面交锋上。本书作者戴维·拉克斯和詹姆斯·西贝尼厄斯奉劝谈判双方把目光放远，超越谈判桌上的战术。具有说服力的战术只是作者开创性的三维谈判法的第一个层面。第二个层面交易设计阐述了谈判人员如何系统地预见和创造性地安排协议的结构，从而揭示交易的经济和非经济价值。而真正使拉克斯和西贝尼厄斯的三维谈判法脱颖而出

谈判大师手册

全书共分五篇：第一篇趁人之危；第二篇气势压人；第三篇声东击西；第四篇两败俱伤；第五篇双赢哲学...

商务谈判

本书系统地介绍了商务谈判的理论与实务，重点突出对高职高专学生商务谈判能力与技巧的培训。 本书结合营销学、管理学、传播学、心理学、语言学等多门学科的知识，对商务谈判的基础理论、谈判心理、谈判礼仪、谈判语言、谈判程序、谈判策略、合同签订等内容进行介绍与探讨。本书在体例编排上实用新颖、案例丰富、实训扎实，具有系统性、实用性与延展性强的特点。 本书既可作为经济管理类相关专业的通用教材，又可作为商务工作人员的学习用书...

七日职场炼金术《七日晋身:谈判专家》

无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议，还是令朋友们艳羡不己的房产买卖，谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招，只要掌握谈判的关键技巧和方法，就能够让谈判双方皆大欢喜...

商务谈判与操作

本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容，具体包括：谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程，商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题，案例分析与讨论、实训练习与操作等内容，为教学提供了方便。 本书通俗生动，突出谈判知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易，以及其他专业

商务谈判教程:理论.技巧.实务

谈判作为人类一种普遍的社会活动，自古即有。如今，谈判作为解决分歧的一种有效手段，已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中，成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科，从20世纪70年代开始建立，并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔，融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技

让松鼠聚焦-沃顿商学院最受欢迎的说服课

为什么？对自己的方案很有信心，但老板就是不通过？ 　　为什么？费尽唇舌介绍商品的优点，业绩总是无法提升？ 　　为什么？热诚地回应客户的种种需求，合同还是谈不成？ 　　其实，不是你不认真，而是你还没有学会“说服别人”。 　　这是一本经管励志类图书。沃顿商学院是全世界最知名的商学院，而本书作者世界著名的沟通咨询师、备受追捧的演讲者帕特里夏博士所开设的说服课一直被评为最受学生欢迎的课程，也是最抢手的课程。斯科特博士认为，“获得注意力并持续吸

商务谈判理论与实训

本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体，在集中介绍理论的基础上，通过训练项目来强化理论，同时附以相关案例辅助理解，并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章，内容依次为：商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例，帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...

商务谈判

《商务谈判（附学习卡）》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线，以突出能力培养和实际应用为核心，通过对大量案例的具体分析 ，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际，深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当 前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商

交道有方

商务谈判教程-理论.技巧.实务-(第二版)

《教育部、财政部高等学校特色专业教材·商务谈判教程：理论·技巧·实务（第2版）》在系统阐述商务谈判基本原理和发展历史的基础上，全面论述了商务谈判的内涵及一般程序，使读者明确商务谈判的基本原则，并结合大量的实例阐述具体的谈判策略，使读者掌握商务谈判所需的基本技巧...

商务谈判理论与实务

《商务谈判理论与实务》将人际沟通作为其核心概念，明确商务谈判理论基础是经济学、博弈论和心理学，由此构建商务谈判的体系结构。在双赢的理念指导下，进行战略规划，将战略目标落实到谈判过程的具体策略和技巧中。《商务谈判理论与实务》分4篇共10章，具体内容包括：商务谈判概述、商务谈判心理研究、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判的风险与规避、国际商务谈判、商务谈判礼仪。最后还给

国际商务谈判

简介 　　全书分为四篇十一章。第一篇国际商务谈判概论，包括国际商务谈判的发展历史、国际商务谈判的基础知识、基本程序和内容、国际商务谈判中的思维、心理与需求、国际商务谈判的人员素质等。第二篇国际商务谈判实务，包括国际商务谈判的准备和谈判的过程，第三篇国际商务谈判策略与沟通艺术。第四篇国际商务谈判的礼仪、礼节与习俗。　　　　本书可作为高等院校国际经济与贸易专业的教学用书，还可供广大从事国际商务工作的人士阅读...

新编商务谈判教程

改革开放30年来，中国经济正以震惊世界的速度向前发展，中国商人正以前所未有的姿态步入世界贸易的大潮，中国商品正以惊人的数量流向世界各个角落。随着中国经济的蓬勃发展，各种层次、各种类型、各种规模的商务谈判与日俱增，商务谈判对中国经济正发挥着巨大的推动作用。　　 商务谈判是国家和企业必不可少的经济交往活动，商务谈判的成败，不仅关系企业的生存和发展，而且事关国家的经济发展。商务谈判是充满挑战的特殊的交际活动，它要求谈判人员在复杂多

国际商务谈判与沟通

本书系统地阐述了国际商务谈判的理论、策略与方法，突出了国际商务谈判实务，注重学生的操作能力和实践能力的培养。全书共分为十六章，主要包括：绪论、国际商务谈判概述、国际商务谈判内容、国际商务谈判准备、国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判与沟通的语言技巧、国际商务谈判的合同管理、国际商务谈判礼仪、国际商务沟通概述、电话沟通、群体沟通、演示与演讲及国际商务谈判与沟通中的文化差异。本书在每章安排大量生动的案例，在每章的章后有富有

商务谈判实务

好好谈判

我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中，你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验，还是公司间的战略合作，甚至作为消费者的讨价还价，都是常见的谈判场景。 作为世界500强企业首席谈判教练，作者有十余年的实战谈判经验，从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则，本书为你提供： *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有

一本书读懂优势谈判心理学

谈判无处不在，商务合作、职场谈薪、生活买卖，都离不开谈判。本书从心理学的角度切入，对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘，并在此基础上，结合生动的案例，总结出谈判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈判的指南，使其在谈判中应对自如、游刃有余，成为谈判大赢家...

博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧

经济学家保罗萨缪尔森曾说：“要想在现代社会里做一个有文化的人，你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论，不是一个人的游戏，因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多，你争我夺、赢家通吃的做法并不理性，也无法实现目标，我们要学会分析和预测对方的想法和行为，在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门：在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述，结合生活化

基辛格谈判法则

在重要的商务、法律、外交谈判中，掌握科学有效的谈判方法，运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判，对于获得谈判的很终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成，他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中，他们通过对谈判专家亨利?A. 进行深入访谈，并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结，归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则，为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 为本书撰写了序言。他说：“

采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建

不管是在商务活动中，还是在采购人员的采购过程中，谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动，都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程，也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处，大到企业之间的“交锋”，谈判无处不在。 《采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建》详尽地介绍了谈判的相关知识，包括谈判的基础知识与谈判准备，谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等，直至谈判的共赢达成，从细节入手，

商业博弈

《商业博弈》是一部以案例为基础的商业博弈论专业书籍。几乎所有案例都来自中国的市场和企业，具有很强的操作性。本书在以简单明了的语言阐述靠前前沿的博弈理论的同时，结合大量案例，很好适合工商管理MBA及工商管理界高层人才的EMBA及企业战略的教学...

报联商――职场沟通必修课(基础篇)(第2版)

在信息时代，员工沟通能力的重要性比以往更为突出，而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如，都该汇报什么？该跟谁去汇报？遇到困难了找谁去讨教？什么时候去才合适？怎么汇报上级才不会厌烦？一次汇报好几件事时顺序如何安排？重点如何突出？怎么做才能让客户满意？哪类事选择什么地方谈效果会更好？等等，其中都有技巧。 本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式，为职场人士提供一种参考工具，

谈判心理学

本书专为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学的角度切入，对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘，并在此基础上，结合生动的案例，总结出谈判需要掌握的技巧，运用心理技巧获得谈判主动权，为读者提供优势谈判的指南，使其在谈判中应对自如、游刃有余，在混乱和不确定中占据谈判上风，赢得谈判优势。作者运用精炼的语言，睿智的话语，全新的理念，把谈判中的心理应对方式方法以及自己的实践研究成

谈判 :像谈判专家博恩.崔西一样思考

谈判不局限于工作中，生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环，人际交往要取得成功，谈判能力起到至关重要的作用。 作者通过总结个人经验及教训，辅以谈判研究的成果，指出了谈判领域重要策略和技巧。书中作者提出了三种谈判类型、六种谈判模式、谈判成功的四大要求、谈判的四问题法则、价格谈判策略等，指导读者以积极的态度面对谈判、明确表达需求、在谈判中发挥个人力量，通过与谈判方共情获取谈判胜利...

商务谈判

《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。　　《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等，环环相扣，前后衔接，基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，并遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。

沟通力12项修炼

本书从面试、绩效、薪酬、激励、惩戒、团队、授权、会议、谈判、客户沟通等多个方面来阐述提升沟通力的方法、技巧, 教会职场中的人更好地与人合作, 取得自己事业的成功。本书既是一本理论工具书, 又是一本实操手册...

如何与利益不同的人合作

本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域, 曾多次促成极端对立的双方达成合作, 并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。内容包括: 合作越来越必要, 也越来越困难 ; 合作并不总是最好的选择等...

双赢判断(精装)

绝大多数创业公司都失败了，大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索，却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时，他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段，很多作者提供了创业者的成功经验，但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误，并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外，本书涵盖对知名企业家的

谈判的方法

在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说