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英国谈判专家盖温·肯尼迪首版于1982年的经典作品《谈判:如何在博弈中获得更多》,以实用原则、清晰直接的“谈判语言”和真实生动的生活案例,解读了25个谈判实战策略——“决不让步,除非交换”等,每个策略都附有自测和情景分析,助你打破心理,提高谈判策略,掌握谈判技能,在生活和工作的多种谈判场景中掌控局面、获得更多。 全书分成25章,每章都以提问自测开始,以解答问题结束,每一章中都用丰富的案例来说明对应的谈判策略,既有场景分析,又有逻辑推
如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯?巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中部分,介绍了很基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误
谈判作为人类一种普遍的社会活动,自古即有。如今,谈判作为解决分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科,从20世纪70年代开始建立,并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔,融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技
本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商、商务沟通和商务礼仪等内容,对商务谈判与推销从理论和实践方面进行了系统的阐述和分析。 本书理论联系实际,体现了理论性与实用性的统一;书中内容丰富,体例新颖,体现了导学性与趣味性的特点。本书既适合普通高等院校市场营销和工商管理专业本科生做教材,也可作为高等职业技术学院和高等专科学校营销类专业学生的通用教材,亦适合企业营销管理人员和推销人员学习使用;对希望了
本书对商务谈判的理论及活动过程进行了较为全面的阐述和分析,包括了商务谈判概述、商务谈判的基本原则及易犯的错误、商务谈判的基本理论、现代商务谈判人员的素质要求、商务谈判的准备、商务谈判对手的心理行为分析及应对策略、商务谈判的思维及语言艺术、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的障碍及排除、商务谈判合同的签订和履行、商务谈判中的礼仪、商务谈判中的技巧、世界主要国家和地区商人的谈判风格、涉外商务谈判等内容。 本书在论述中结合了一些案例,使
周恩来与各种不同的谈判对手进行无数次交锋,在变幻奠测的谈判桌旁多谋善断,在谈笑之间使对方折服。表现出高超的智慧和谈判艺术。我们从中不难领会到周恩来所具有的以理服人、待友诚恳、立言以信、不卑不亢等高贵的风格和品德。对周恩来的谈判生涯进行追溯和研究,不仅可以让我们体会到周恩来的儒雅风范和充满智慧的谈判艺术,更重要的是从中学习到周恩来的谈判方法和技巧。寻到一个点石成金的“金手指”...
本书系统地阐述了国际商务谈判的理论、策略与方法,突出了国际商务谈判实务,注重学生的操作能力和实践能力的培养。全书共分为十六章,主要包括:绪论、国际商务谈判概述、国际商务谈判内容、国际商务谈判准备、国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判与沟通的语言技巧、国际商务谈判的合同管理、国际商务谈判礼仪、国际商务沟通概述、电话沟通、群体沟通、演示与演讲及国际商务谈判与沟通中的文化差异。本书在每章安排大量生动的案例,在每章的章后有富有
中国人的谈判,看重的是攻心为上,不战而屈人之兵。中国人的交往,讲究的是中庸之道,和气生财。中国人,需要了解中国式的谈判。 当中国逐渐成为全球关注的市场时,西方商人们经常抱怨与中国人的谈判难以沟通,不易取得成果,甚至一度导致了双方商业关系的破裂。这样的观点,实际上触及了中国和西方谈判体系中一直存在的理念问题。究其根源,外国人没能理解更广义的中国传统文化和价值观,他们不了解“中国式谈判”的风格,因此任何一个极小细节的疏漏,都
本书共十章,分为商务谈判基础理论篇和实务篇。第一篇包括:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程和商务谈判心理。第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,商务谈判礼仪与禁忌,国际商务谈判和商务谈判的风险与规避。. 本书以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,在基础理论的解释之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气氛中理解并学会枯燥的基本理论。本书语言通俗易懂
本书根据教育部16号文件中提出的“工学结合”教学基本要求编写。全书共12章,包括商务谈判概论、商务谈判模式、商务谈判人员心理活动分析、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的管理、文化差异与商务谈判风格、商务谈判礼仪。此外,以附录形式对教学中模拟谈判的技巧运用和模拟谈判比赛的组织进行了拓展,极大地丰富了教师的课堂教学内容。各章均附有思考练习、实习实训等内容,
全书分为四大部分,共十五章。第一部分:谈判的各个阶段,包括谈判准备、谈判团队、讨价还价、战略和策略、结束谈判。第二部分:具体谈判形式,包括贸易谈判、合资企业谈判、技术转让谈判、合同谈判、多方多阶段谈判。第三部分:谈判的其他方面,包括再谈判、因特网谈判。第四部分:谈判中的文化因素,包括谈判与文化、谈判礼仪、谈判道德。全书各部分衔接有序,各章既相互呼应又各自独立。每章由课文、注释和练习三个部分组成。 建议授课时数为一学期,教师可以按
《商务谈判(附学习卡)》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线,以突出能力培养和实际应用为核心,通过对大量案例的具体分析 ,将理论阐述融于实际谈判业务操作中,突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际,深入浅出,可读性、实用性较强,体现了当 前人才培养的最新理念,具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章,按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商
本书为普通高等教育"十二五"规划教材。 全书共分为十一章,主要内容包括商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判的思维、心理与伦理,商务谈判过程,商务谈判中的价格谈判,商务谈判沟通,商务谈判策略,商务谈判的礼仪与礼节,商务谈判僵局的处理,商务谈判的风险与规避和国际商务谈判。本书注重对基础理论的把握,注重对学生分析问题和解决问题能力的培养。 本书可作为普通高等院校经济管理类专业的教学和参考用书,也兼顾了广?实际工作者学习的需要,可供政
本书共分九章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判准备阶段、商务谈判开局和报价阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判成交阶段策略等...
本书是在对商务谈判进行深入理论研究和大量经验总结的基础上编著而成,既有对谈判原理和规律的透彻描写,又有对谈判实务和技巧的详实介绍,同时加入了丰富而生动的案例分析和技能训练;尤其是在谈判的理念、原则及谈判的策略及战术等方面有了较大的创新和提高,使之更切合现代商务实践的要求。 本书自2003年出版以来,深受广大教师和学生的好评。在以往多次修订的基础上,本次改版经过主体原刨,在以下几个方面作了较大的突破:一是按照任务导向、能力导
本书是在对商务谈判进行深入理论研究和大量经验总结的基础上编写而成的,既有对谈判原理和规律的透彻分析,又有对谈判实务和技巧的详实介绍,同时加入了丰富而又生动的案例分析与阅读材料。尤其是在谈判的理论、原则以及谈判的策略运用和商务谈判具体实践等方面进行了较全面的阐述,使之更切合现代商务实践的要求。本书不仅在原理性、系统性方面有所增强,而且在实用性、趣味性等方面也有较人改善,相信对提高阅读者的谈判水平和技能将大有裨益。 本书可作为高职高
谈判无处不在,商务合作、职场谈薪、生活买卖,都离不开谈判。本书从心理学的角度切入,对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘,并在此基础上,结合生动的案例,总结出谈判需要掌握的技巧,为读者提供优势谈判的指南,使其在谈判中应对自如、游刃有余,成为谈判大赢家...
本书是一本关于商业谈判的出色教学指导, 包含大量趣闻轶事和实用建议, 专为所有畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验, 本书致力于帮助读者以有利的条件达成任何交易。本书带有作者鲜明的个人风格, 即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议, 堪称谈判菜鸟们的制胜法宝...
我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中,你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验,还是公司间的战略合作,甚至作为消费者的讨价还价,都是常见的谈判场景。 作为世界500强企业首席谈判教练,作者有十余年的实战谈判经验,从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则,本书为你提供: *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有
破冰是赢得谈判的关键一环前FBI审讯官培训主管的谈判手记百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作...
财务会计一般由“会计学原理”、“中级财务会计学”和“高级财务会计字”组成。中级财务会计学主要是运用会计学原理中揭示的概念、原理和方法,全面阐述一个企业在持续经营条件下发生的常规交易或事项的确认、计量、记录和报告问题,是会计学专业的核心课程之一。中级财务会计学担负着承先启后的责任,它既是对会计学原理的进一步诠释,又是学习高级财务会计学的基础。 《中级财务会计学》是在我们充分酝酿和比较目前已出版的优秀中级财务会计教材的基础上,结合
《商务谈判与沟通实战指南》以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据,穿插了大量的实践案例,对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍,使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习,可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法,掌握商务谈判与沟通技能...
本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:商务谈判概述、商务谈判的组织管理与谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程、商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题、案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。 本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及
本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践,总结多年来教学实践的经验,借鉴国内外一些专家学者的理论观点,注重理论与案例研究相结合,特别选择了目前较为实用的谈判案例,使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统,具有较高的可读性和启发性。 本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材,同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...
本书详细地介绍了商务谈判的概念、原则与模式,商务谈判的类型与内容,谈判前的准备,商务谈判人员的组织与管理等方面内容。 ...
本书以商务谈判为主线,以突出能力技巧和实际应用为核心,通过一系列案例分析和实训项目,将理论阐述融入到实际谈判业务操作中,让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。其内容涉及商务谈判及其礼仪概述、商务谈判的过程、商务谈判的沟通技巧、商务谈判的语言技巧、商务谈判的价格技巧、商务谈判障碍的排除、个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等九个方面。 本书可作为普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校直属的二级职业技
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办? 《没什么谈不了:谈判实战指南》颠覆了非输即赢的陈旧观念,提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例,明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止,设置练习题,结尾部分还总
本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体,在集中介绍理论的基础上,通过训练项目来强化理论,同时附以相关案例辅助理解,并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章,内容依次为:商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例,帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例介绍了克里姆林宫谈判法则的五大谈判理论,教我们如何在谈判中反败为胜,如何区分明智的妥协与无益的让步,如何在严苛的条件下谈判,如何与强势的对手达成共识,如何悄无声息地改变对方的观点……本书在克里姆林宫谈判法的基础上用交互式训练的方法帮助读者提高谈判技能。 本书十分
本书从商务谈判的概述入手,介绍了商务谈判的结构、内容、前期准备等基本知识,然后以谈判的全过程为线索,介绍了各个谈判环节和阶段的主要内容、运用策略及技巧,最后介绍了商务谈判的风险控制...
本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成。书中通过独创的优势谈判技巧, 详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议, 教会读者如何在谈判桌前取胜, 更教会读者如何在谈判结束后让对方感觉到是他赢得了这场谈判。本书为读者提供走上富足人生的优势指南...
没有比这本书更实用的谈判经典了!针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益...
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办?
本书针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的最新成果,体现了谈判原
本书遵循谈判理论—谈判实务—谈判技术的逻辑顺序展开论述, 在全书框架系统科学的前提下, 力图内容新颖, 重视实际操作, 符合高职高专这个办学层次。主要内容包括: 进入商务谈判 ; 商务谈判策划 ; 运用商务谈判的技巧等八个学习单元...
为自己争取更多,却让对方感觉赢了! 最受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业ceo、公司高管、部门经理……指定员工上的课! 学完这堂课,你将能够:快速化解股东、高管及员工间的矛盾;打破谈判僵局,摆平愤怒买家; 将产品卖个好价钱;降低成本,改善付款方式,争取足够的现金流; 将竞争对手变成自己的超级渠道;如何将一锤子买卖做成细水长流的生意…… 决胜在于决战之前,让成交在谈判开始前结束!...
全书从实践出发,以必要的商务沟通与谈判理论为依据,以培养商务沟通与谈判的实际技能为重点,对商务沟通与谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起...
本教材包括商务谈判概述、商务谈判的心理与思维、商务谈判的准备、商务谈判的开局及其策略、商务谈判的磋商及其策略、商务谈判的成交与签约、商务谈判礼仪、世界各国的商务谈判风格...
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势?如何根据不同情况选择合适的谈判模式?如何在谈判中将分歧转化为催化剂?在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求?在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判?对于以上问题,《重新认识谈
"本书以稻盛和夫的经历和感悟为基础,解析他对心的思考和体验,展示了至真、至善、至美的理念,阐述了走正确的路、做正确的事以获得幸福人生的道理。 稻盛和夫认为,人生的一切,始于心,终于心。人要想活到极致,一定是通过修心提高心性实现的。成功的前提是“心”,包括产生人生动力的感恩心,做事须持善意的动机的利他心,心不唤物、物不至的意念心,付出不亚于任何人的努力的进取心,就算碰壁也要做正确的事的正道心,追求心灵修行的反省心,总是保持正面的看法的
是否会说“不”以及如何说“不”决定了我们的生活质量 学会拒绝,是我们一生中需要学会的至关重要技能 这本名为《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的书完成了我心目中的哈佛谈判“三部曲”——它开始于《谈判力:哈佛大学突破型谈判术》,接着是《突破型谈判:如何搞定难缠的人》,最后是这本书。《谈判力:哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议;《突破型谈判:如何搞定难缠的人》的重点在另一方,克服他们的反对和阻碍合作产生的困难,让对手无
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的“交锋”,谈判无处不在。 《采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建》详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,
本书以当前有关应用型高等教育新理念, 如“基于工作过程的课程设计与开发”“任务驱动”“面向职业岗位 (群) 的课程体系设计”等为指导思想, 以交易谈判为职业背景, 以商务洽谈等为职业岗位典型人物, 以实施业务洽谈活动为工作过程, 以知识“必需、够用”为原则来构建内容框架...
绝大多数创业公司都失败了,大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索,却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时,他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段,很多作者提供了创业者的成功经验,但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误,并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外,本书涵盖对知名企业家的
本书向读者提供了以解决问题为中心的谈判方法,即建立持久伙伴关系五步法,融合了最佳实践案例、清单和相关工具。作者凝聚了自己在全球范围内长达25年的谈判经验,推崇“问题导向”的谈判艺术,重结果而非冲突,重倾听而非说服,拒绝强加观点,摒弃无端假设。您将学会树立一种既有道德感又备受尊重的谈判者形象,从而在谈判中取得更加理想的成果...
在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重点如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。 本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式,为职场人士提供一种参考工具,
本书以国际商务活动为载体,较为全面、深刻地阐释了国际商务谈判的基础知识、准备工作、一般构成、程序及技巧。全书共分为11个学习情境:国际商务谈判概述;国际商务谈判的类型;国际商务谈判的组织;国际商务谈判的心理自控;国际商务谈判礼仪;国际商务谈判沟通与表达的技巧;世界主要地区的商业习惯与谈判风格;国际商务谈判的准备阶段;国际商务谈判的开局阶段;国际商务谈判的磋商阶段;国际商务谈判的签约阶段。每个学习情境均配有知识目标、技能目标、导入案例、
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
泰戈尔
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
林奕含
梁实秋
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