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《人力资源管理》适用于从事人力资源管理工作及其相关专业的学生和有志于从事人力资源管理工作的人士使用。教材基于我国社会主义经济发展和企业组织的特点，吸收和借鉴了国内外人力资源管理研究的先进成果，系统地介绍了人力资源管理的理论与方法。全书共分8章，赵光洁、张健东担任主编...
《管理学》有如下特点：一是按管理职能编排教材的结构体系，将管理职能视为一个完整的管理过程或管理流程，以管理功能即计划、组织、领导和控制为基本理论框架，囊括了管理研究的范畴及现实中管理人员的基本特性。二是强化教材的实用性和艺术性。本教材尽量减少理论内容阐述，增加实际案例的比例，保证每章节至少包含开篇案例和结篇案例。这一方面充分反映了整个高等教育从传授知识为主到多方面培养能力的转变趋势，另一方面案例方法的应用也可视为管理学艺术性的一个
成本控制在西方发达国家的企业里已经有一套完整的体系，但在我国，却还没有受到足够重视。许多企业家为了提高企业利润，在不断采用各种手段增加销量的时候，却忘了控制成本。然而，节约等于为企业创造利润，节约就能为企业赢得生存的空间。让本书告诉你成本控制在企业管理中的重要性，让你详细了解成本控制的方方面面...
美国律师协会反垄断分会编写的《美国并购审查程序暨实务指南》是一本关于美国并购交易反垄断审查的实用手册。本书正文对美国反垄断执法机构的经营者集中审查过程作了详尽的介绍：起始一章介绍了相关法律渊源、执法机构设胃、审奄过程概述和保密机制等背景信息，随后以专章形式对申报前商谈机制、申报文件的准备和申报程序、初始等待期、进一步审查程序、未达申报标准交易的处理、第三方如何参与反垄断调查、以非诉程序解决审查争议等重要问题作了细致的讲解。更为难得
本书结合工业品营销实战中的真实案例，针对工业品营销的行业特点，提出了基于“信任导向”的工业品营销理论和at法则、四轮驱动策略、立体渠道模式、工业品营销经脉图等工业品营销理论框架，从根本上破解了工业企业存在多年的困惑，对中国工业品营销具有很强的现实指导意义...
第一章 责任是企业之根 千国企就是要给国家“打工” 当好“长子” 只有定好位 才能负好责 吃苦受累 克难而进 第二章 战略引领发展 发展始于战略 大胸怀锁定大战略 战略要应时而变 第三章 发展是硬道...
本书讲授当今信息时代国际商务沟通的理念及其在具体涉外商务信函写作和沟通中的应用。结合典型国际商务和职业场合案例，系统讲解高效商务沟通的方式、技巧和信函写作。课文内容举一反三、实用性强。本书适用于双语教学、英语教学以及有一定英语基础的专业人士自学...
创业是当代国际经济发展的主题，中国的创业尤其具有紧迫性及巨大价值。本书是一部企业家视角下的充满深刻感悟和独到见解的创业管理教程。新版在篇章结构上作了重大调整，在内容上几乎全部更新。全书共分三篇：创意开发篇涉及创业团队、商业思维、商业模式、商业计划和企业注册；管理控制篇涉及人才机制、产品开发、创业营销、财务控制和风险投资；领导激励篇涉及客户服务、技术创新、品牌经营、资本运作和创业文化，另加创业导论，贯穿创建、生存与成长的创业全程，
2011年5月，北京期货业成功举办了“第六届中国(北京)期货暨衍生品市场论坛”，核心议题就是“通胀背景下的衍生品市场”。论坛邀请了国务院发展研究中心、北京大学、中国证监会、境内外期货交易所、专业院校等权威人士以及行业学者，针对国际经济发展形势、期货公司创新业务、期货交易信息技术等目前行业热点问题，分别从通胀背景下的衍生品市场、期货业务创新、股指期货、期货交易技术支持等方面展开讨论，目的是通过深入探讨，加强交流和学习，抓住期货市场面临
书稿对创新思想、创新思维、创新素质、创新能力、创新管理、创新机制、创新方法和创新人才，作了精辟、实际而又系统的阐述，具有强烈的理性色彩、哲辩色彩和创新色彩。是与时俱进的结晶，是创新精论的荟萃，包容成才之道、兴业之道和强国之道，方略在手，创新拥有。从什么是创新、创新的渊源和内涵，到为什么创新、怎么创新，以及创新的思维、途径和方法，进行了系统的阐述;既有历史的回顾，又有现实的分析，还有未来的设计;语言生动，立论新颖，是一部关于创新的不错
后美元时代的投资指南 房地产泡沫破灭、巨额贸易赤字、外债疯狂飙升、经济增长接近停滞……你所看到的只是全球经济危机的冰山一角，美元背后的隐忧——脱离了金本位后纸币的结构性缺陷——就像一座巨大的冰山，潜伏在水中，随时可能让美元这艘豪华巨轮沉没。 在这场没有硝烟的货币战争中，曾经不可一世、只手遮天的美元不可避免地滑向崩溃的边缘；随着美元霸主地位的衰落，国际货币体系 的多元化格局初步崭露头角，黄金在全球金融体系中重新抬头，宣告后
作为财会专业的基础课程之一，《零距离上岗·高职高专财会专业系列规划教材:基础会计(第2版)》自2007年第1版发行至今，因其准确的定位和实用的内容，深受好评，屡次重印。本次修订在保持第1版基本框架的基础上，吸收了近几年来会计理论研究与实践的新成果，力求使《零距离上岗·高职高专财会专业系列规划教材:基础会计(第2版)》内容更精练、实用。《零距离上岗·高职高专财会专业系列规划教材:基础会计(第2版)》以仿真的凭证资料代替文字叙述的经济业
本书是会计学专业的专业入门教材。同时，本书也可供经济管理人员自学参考。本书主要阐述了会计的基本理论、基本方法和基本操作技术，为后续课程的学习打下基础。会计基本理论是会计实践的高度概括和抽象，内容很丰富，对毫无会计知识的初学者来说，了解会计基本理论是学习会计学的出发点，但进行过深的理论探讨是不现实的。本书重点放在会计基本方法的介绍上。会计基本理论主要阐述会计的产生与发展，会计的本质、职能，会计目标，会计学及其分支等。有些会计理论，
本书共分为六章，第一章是对出纳工作和职能的介绍，是专门为初次接触出纳工作的人员编写的入门指导。第二至六章层层深入地介绍了出纳应掌握的基本业务知识、专业技能以及票据结算、外汇结算、现金管理等...
ncba电子支付和网络采购运营工程师考试是基于产业发展和人才需求特点，在工业和信息化部人才交流中心长期调研和专家论证下，由全国网络商务应用能力考试认证考试中心适时推出的，列入国家信息化工程师项目之一的人才培养和考试项目，目的是通过对电子类、商务类、财经类在校e-生和正在从事该产业的工作人员进行系统的岗位技能培训和职业技能评定，以期为产业培养大量岗位适用、知识扎实、业务熟练、用人单位认可的相关人员，以满足产业发展对复合型人才的需求
城市银行是我国银行业中一个新兴的群体，经过十几年发展，已成为为中小企业和城乡居民提供金融服务的重要力量，其市场化的体制和迅速成长壮大受到了越来越多人的关注。本书作者作为亲身的实践者对从20世纪90年代初城市信用社整顿到我国城市银行组建、改革创新以及发展的全过程作了全面详细的介绍。作者以改革创新为主线，介绍和探讨目前和今后城市银行的公司治理、发展战略、组织架构、财务管理、运行机制、风险控制、it建设、人力资源管理、跨区域发展等诸多人们
本书主要内容简介：无论是在发达国家还是发展中国家，中小企业都是国民经济的发展基础，在繁荣经济、增加就业、推动创新方面发挥着重要作用。但由于发展规模小、发展波动大和抗风险能力弱等原因，中小企业所能利用的资源有限、市场占有份额低，在市场竞争中一直处于“强位弱势”状态。为此，世界各国普遍把促进中小企业发展作为国家发展战略的重要组成部分，把扶持中小企业作为经济政策的基本方向与重要内容。经过改革开放三十多年的发展，在党和国家一系列扶持政策
本书适用于高等院校物流管理与物流工程及其他相关专业的教学，也可供从事物流管理、物流工程、电子商务、信息等专业工作人员学习与参考，主要包括物流信息的基本概念、基本理论、支撑技术、具体应用及应用管理等內容，同时还配有大量的实例及实训。 全书共分为七章，第一章主要介绍基本概念及相互间的关系；第二章系统地介绍现代物流信息技术及其应用；第三章主要介绍现代物流信息系统体系结构的设计；第四章介绍物流业务信息系统，重点分析了订单处理系统、仓储信
youtube联合创始人陈士骏在书中以朴实亲切的口吻讲述了他的人生经历，以及对学业、事业、梦想、财富、生死等的种种感悟。 童年随全家去美国小镇定居，少年时代迷上计算机编程； 离大学毕业还有几个月时放弃学位，怀揣200美元奔赴硅谷，加入创业公司paypal，公司上市后成为百万富翁； 因为无法接受paypal被ebayebay收购后工程师丧失发言权，和好友一起开创视频网站youtube； 在youtube被google收购，陈士
在全球化和网络化的时代里，销售人员的重要性受到极大威胁。 在当今物竞天择的商业环境下，帮助客户解决问题的传统销售方式已经不合时宜，现在客户期待得到更多。不论是销售人员还是想要拿下订单的企业卖家，获得客户青睐的关键在于能否帮助客户达成目标。以变革为核心的方法是当今销售方式的下一个进化形式。以变革为核心才有可能与客户共同发展并带来更高价值的客户关系，不断迎接新的销售挑战。基于此，布雷特?克莱专门为以变革为核心的销售人员和企业开发出
本书主要内容包括：导论、上市公司财务生命周期阶段资本结构特征及影响因素研究、企业投资决策对现金流敏感的动因研究等...
本书主要内容包括：绪论、财务管理在民营企业发展进程中的作用、经济社会发展对民营企业财务管理提出的新要求、民营企业财务管理现状分析等...
本书分为8章，主要内容包括：先做人再做事，真诚营销自我；擦亮眼睛，寻找目标客户；搜寻情报，接近目标客户；善于倾听，智慧面议商谈等...
本书共9章。第1章介绍与城市物流相关的基本概念，第2章阐述城市物流建模，第3章介绍基于智能交通系统的城市物流，第4章讨论需求和供给模型，第5章介绍影响模型，第6章讨论车辆路径规划，第7章介绍基于智能交通系统的车辆路径规划，第8章探讨物流配送中心的定位，第9章展望城市物流的未来发展前景。 本书可以作为物流管理和物流工程专业本科生和研究生的教材，也可以作为城市规划管理人员和从事物流工作的管理与科研人员的参考书...
本书记录了这个时代一些领先的人做过什么、正在做什么，以及为什么这样做的原因。他们当中有地产界的风云人物黄怒波、任志强、潘石屹，互联网领域的先锋人物张朝阳、古永锵，电子商务领域风生水起的陈年、王兴，实业界的元老柳传志，青年导师天使投资人李开复，以及从农村来做着农业梦的朱新礼。 这些人所在的领域不同，成长的背景也很不相同。黄怒波、潘石屹、陈年是穷孩子出身，儿时备尝艰辛，任志强、柳传志来自红色家族，有着与生俱来的优越，李开复、古永锵、张
本书旨在问答什么是人才管理、组织如何通过人才管理持续保持竞争优势。本书内容共分六个部分。前三个部分内容分别阐述人才管理的框架、实施人才管理的具体方法和组织着眼于员工当前和未来为企业做的贡献可采用的福利分配方法。第四部分内容讨论人才管理和文化、成功组织之间的关系。第五部分涉及组织战略与人才管理、人才分析、招聘、员工安置和人才信息系统建设等内容。第六部分倡导企业结合自身特点在人才管理领域大胆创新...
本书针对一线销售人员在市场中常常遇到的问题，提成一套行之有效且科学的销售动作分解动作——职业心态培训、销售常识培训、客户拜访培训、沟通谈判培训、成交技能培训、人际关系培训，对这6大动作分步操练地详细说明，可以让你达到上午学，下午用的效果，从而迅速提高你的销售战斗力...
本书从销售管理人员的角度，将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。 从陌生市场的首次走访，到赤手空拳组建团队，到全面培训队员打造高效团队，本书以资深实战经验为依托，采用动作分解的形式，将销售经理可能遭遇的问题一一提出，全面展示和深度剖析了优秀销售经理的系列动作，让人得以一窥销售团队经理的成功秘诀...
史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景，以有效的跨文化管理为着眼点，全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹，对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨，是国内首部以涉外秘书活动与跨文化管理为选题的著作。《涉外秘书活动与跨文化管理》视野开阔，内容翔实，理论前沿，注重术用，具有较高的理论价值和实践指导价值...
《房地产市场营销(第2版)》在第一版的基础上进行修订。房地产营销是开发商全方位、全过程地适应市场需求的自觉行为，是由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。它要求开发商去了解市场，了解客户的需求，以客户的需求来生产产品，从而使其生产的产品能够被市场接受。但由于房地产产品的异质性、稀缺性及位置固定性等特点有别于一般商品的特性，使其营销手段更复杂，也更具挑战性；同时，网络营销的发展给房地
本课题着力研究如何优化国家区域经济发展政策，落实相应配套政策措施，完善相关制度建设，创造良好的区域经济发展环境，实现既定的区域协调发展。 我们总是试图通过政策倾斜去消除差异进而实现全国大同，在逻辑上是不是有问题，是否需要转换思路？如果承认区域差异的存在是客观和长期的，如果承认不同区域的经济发展中存在着阶段性和差异性，那么，我们是以外力单纯地去追求相对均衡是否合适？市场经济条件下我们强调尊重市场机制，尊重市场规律与适度的行政
中国经济改革研究基金会国民经济研究所和中国企业家调查系统的研究者在对全国各省4000多家企业主要负责人进行的联合问卷调查成果基础上，通过严谨的数据分析，建立了包含政府行政管理、企业经营的法制环境、金融服务、人力资源供应、基础设施条件、中介组织和技术服务以及企业经营的社会环境等七大方面指数组成的中国分省企业经营环境指数体系，对2006、2008、2010三个年度各省、直辖市、自治区的企业经营环境进行了指数化的测度与评价，并对每个省
《通用管理系列教材?市场营销:广告学》立足中国广告业的实践，同时介绍国外广告的最新发展和理论动向。内容编排上充分考虑教学需要，全书涵盖课程基本知识点，反映其内在联系及发展规律，结构严谨，层次清晰，概念界定清晰，定义准确。每章开篇明确学习目标并用引例引发读者思考；章末安排案例分析，有助于读者深入理解本章内容...
本书以最近的国内外“中央银行学”教材为体裁，分为四个部分。第一部分概论中央银行制度；第二部分介绍中央银行业务；第三部分分析货币政策理论与实践；第四部分叙述金融危机及监管...
本书共分为七章，主要内容包括：导论；国际服务外包的理论分析；国际服务外包就业效应的分析框架；国际服务外包对承接国就业的微观影响机制与效应：基于劳动力市场供求的分析等...
本书全面、系统地对客服管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升客户价值、优化客户关系等9个方面选取了70个工具或方法。并以流程图、案例等表现形式层层展开，深入浅出地部析了其使用方法、范围、规则等，帮助读者理解与应用。 本书适合企业经营者、客服工作者及管理者、培训和咨询人士阅读使用...
本书的第一版和第二版受到了广大读者的认可和追捧。作者秉着对读者高度负责。对知识点严密性高要求的态度，精心修订了此书。改版后的图书内容讲述更加详尽、精准与实用。 首先，作者规范和充实了第二版的内容，如对原有叙述不恰当的内容进行了修整，对计算题的数据逐一进行了更新，难懂的知识点添加了说明……更易于读者理解和掌握。 其次，作者及时使用最新的国际贸易惯例对书中相关内容进行更新，如incoterms 2010，力求图书内容与时俱进。
本书共七章，内容包括中小上市公司成长性评价系统、中小上市公司成长性评价、不同行业中小上市公司成长状况、不同区域中小上市公司成长状况等...
我们都有一些轻微神经质的特质，可能是害羞、抑郁、无端恐惧或者无端怀疑，等等。每个人都会在某些时候表现出某个神经质特质。确实，“正常”也包括很多神经质特质，不过这些特质并非集中指向同一神经质风格。但是，有少数人会展现出很多指向同一神经质风格的特质。他们十分频繁地展现这些特质，行为到了非常僵化、非常不恰当的地步。这些人通常看起来不像有病，没有古怪行为，还能应付日常生活和工作，不必向精神病医生求治。但是，如果他们是高层管理者，那么他们
《美国商学院原版教材精选系列·国际管理：跨国与跨文化管理（课程与案例）（第7版）》分析了当前激烈的全球化竞争环境对管理者提出的挑战,指导管理者如何行动，如何为制定和实施战略充实自己的技能，以及如何有效地进行跨国管理并处理海外分支机构的日常事务。作者以清晰的理论知识为框架，以丰富翔实的案例为依据，系统分析了企业在开展国际化经营与管理中经常遇到的问题。全书由四部分组成：第一部分介绍全球管理者面临的环境问题；第二部分介绍全球化管理的文化背景
即将于2013年1月1日起实施的《小企业会计准则》，将为小企业的财务带来许多变化。本书正是着眼于此，为小企业排忧解难，剥繁化简，以更为清晰和简单的阐述，让小企业主明了新准则的变化和关键所在。 本书以图解的方式将原《小企业会计制度》与新《小企业会计准则》做详细比较，涉及资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润及利润分配、外币业务、财务报表等，力图以更加贴切友好的阅读体验帮助读者更快速明了地掌握新准则...
老子建构哲学之道的目的是以“道”观照人类社会的治理问题，是为人类社会治理寻求哲学基础和依据。老子这种以哲学方式审视和思考人类治理问题的思维方式就是现代管理哲学的思维方式。以现代管理哲学反思老子的治理思想，老子实质上以哲学之“道”为基础建构了社会的治理之“道”，治理之道是老子哲学之道的目的和归宿，老子的治理之“道”实质上就是老子的管理哲学。《论老子治理之“道”：以管理哲学为视域的研究》从管理哲学的角度，以老子的哲学观为逻辑起点分析老子是
本书分为四部分，内容包括：营销的本质；市场营销环境；市场调研与预测；产品策略；价格策略；营销的发展历程；消费者行为分析等...
本书内容包括：会计基本理论；会计要素与会计等式；账户与复式记账；会计分录与过账；平衡试算与帐项调整；会计处理基本方法应用；财务会计报表编制等...
企业组织是由目标体系、组织结构、岗位员工、运行流程和企业文化等五个部分紧密联系、相互渗透、相生相克构成的有机整体，与企业管理规范化的实施必须相互对应。企业文化是企业组织的基因密码，企业能否实现持续快速发展、基业长青，与其企业文化关系甚为密切。企业组织发生任何形式的困厄和挫折，都可从其文化中找到端倪和必然性。基因决定论在企业发展上也是真理，因而文化建设这一基因工程相对于任何一个希望持续快速发展的企业都是不可拖延的项目。 企业文化就是
至长反短，至短反长。学习屈臣氏到底应该学习什么？是学习店铺定位还是气氛营造？动线设计还是品类管理？商品陈列还是道具应用？自有品牌策略还是利润营控水平？在笔者看来，这些答案都没有错，但是又都不完全正确！因为在笔者看来，除了商品采购规范之外.屈臣氏在零售营运过程中的标准化作业和流程化管理，构建起了其核心竞争优势，我们也可以理解为屈臣氏模式。那么，屈臣氏模式的复制要素、转化基因以及团队塑造又该如何嫁接呢？尽管屈臣氏的店铺管理做到了标准化，但
本教材阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，课程的结构体系，学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战，从个体、群体和组织三个层次上系统地对组织中人的行为及其规律性进行了分析，以培养和提高学习者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能应用所学知识分析组织中的各种心理与行为，以提高组织绩效。 本教材各章章前有学习目标、关键概念和引例，章节中有可供课堂讨论的小案例，章后有本章小结、复习思考题。 本
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
孙郁著
[日]熊田千佳慕著,张勇译
林奕含
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