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张重晓主编的《物流地理》以“实用性、时代性、发展性”为原则，在丰富第1版内容知识的基础上，第2版重点介绍了当前物流基地布局、我国物流经济圈和物流园区、农业产品和工业产品的主产地、产品的主要流向、运输线路的格局以及国家对相关行业未来发展的规划等内容。本书的知识体系既保留了经济地理中“物”的内容，即各行业的布局，又突出了物流中“流”的特点，即产品的集散与流向等内容。按照以学生为主体的教学模式，本书采用了“议一议”、“想一想”、“小知识”和
沃顿终身教授格兰特发现，我们大多数人能被划为三类：付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益，互利者愿意等价交换可预期的好处，而付出者则是不同寻常的一类人：他们乐于分享，不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同？格兰特教授潜心研究10余年，认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下，付出者从长远来看更可能成功。究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石，另一部分却跃至成功的很好？格兰特对此深入挖掘，指引我们发展适合自己
◎美国《福布斯》杂志“世界很有价值品牌”◎美国《商业周刊》“世界很杰出公司”◎连续两年获技术与工程艾美奖从小纸牌工坊到优选游戏产业霸主，任天堂走过了130年，依然充满活力。凭借对市场的敏感和创意，任天堂不断地推出划时代的产品，新一代游戏机Switch被美国《时代》杂志评为“2017十大科技产品”之首，排名超过苹果iPhoneX。一家百年企业为何始终引领着世界娱乐产业的发展方向？本书多方面呈现了任天堂以创意为先导的核心价值观，解读伟大的
在当今这个信息碎片化时代，人们被海量的信息所包围，品牌信息能够为人所知已属不易，想要与潜在客户建立联系更是难上加难。传统媒体和传统广告已经在异常激烈的竞争中逐渐失去地位，以搜索引擎为载体的搜索营销才是未来的趋势。数据显示，95%的人都没有耐心点击“下一页”查看更多的内容。因此，挤进搜索结果首页才算站在了起跑线上。如何抓住95%潜在客户的心，从上亿的搜索结果中脱颖而出荣登首页？甚至出现在竞争对手的搜索结果首页，扭转潜在顾客的想法，虎口夺
★大前研一率领麦肯锡管理顾问团队，介绍了7个分析/思考技术，并进行了全面总结。 ★如何在成熟的市场中成就事业，这是每个企业成长过程中必然要经历的，本书就这一重要经营问题给出了解答！ ★本书是大前研一率领的麦肯锡管理顾问团队对7个分析/思考技术进行总结的新版作品，一直是经营管理类书籍中的经典。 建议读者们可与《麦肯锡现代经营战略》一起阅读本书，会有助于你更全面地了解经营的本质。 ★《麦肯锡现代经营战略》全面彻底公开了麦肯锡公司的经营方
创业维艰，但在创业之后要保持公司不断发展也同样具有挑战。不断变化的市场，翻天覆地的技术变革，残酷的竞争环境，为什么一些公司能够适应，而另一些公司却停滞或死亡？为什么一家公司已经具备了资金、技术、渠道、供应商、人才、创意等追求成功所需要的一切因素，却反倒更容易停滞不前？本书就此提出了一个全新的观点：在过去的一个世纪中，企业因为对效率过度关注而丧失了创新能力与适应能力；高效虽然能带来一时的经济效益，却不能长久，唯有不断提升自己破坏性创新的
《靠前贸易实务》以靠前贸易实用技能为主，以培养学生的技能应用能力为目的，基于工作过程导向，整合、序化、重构教学内容；使教学内容更贴近外贸操作实际，使学生在完成任务的过程中，能学会外贸操作中的交易前准备工作、交易磋商、合同的签订、合同的履行以及业务善后等一系列操作技能。这种融教、学、做为一体，理实一体化的教材内容设计，更能激发学生的学习积极性和兴趣，为学生毕业就业和可持续发展奠定良好的基础。本书可作为高职高专靠前贸易类专业的教材，也可用
焦虑、愤怒、悲伤、自卑、敏感、忧郁……在日常生活和工作中，这些负面情绪总会不请自来，让每一个身处其中的人饱受困扰，从而让自己的能力得不到充分发挥。如何控制自己的情绪和生活？怎样才能成为一个高情商受欢迎的人？如何营造和谐亲密的人际关系呢？本书是一本实用性“情绪自控指南”，结合不同类型的负面情绪，解读各种情境下的坏脾气，帮助你理性地认识情绪，面对不良情绪，从而提升应对情绪的能力，实现人生快速进阶。真正的成熟，不是消灭情绪，而是学会与情绪好
区块链被认为是“颠覆性”技术，与人工智能、大数据并称为金融科技的三大支柱，具有广阔的发展前景。然而，目前有关区块链的图书主要集中在金融和技术领域，鲜少有图书系统地梳理区块链基础知识，并从更广的视角来看待和理解区块链。只有让很广泛的人了解区块链，才能激发更多的人运用区块链解决各类问题，推动技术创新，实现社会进步。本书尝试用通俗的故事、娓娓道来的文风，系统地告诉读者区块链技术的原理、知识和历史，同时也谈到了与区块链技术有关的货币、金融、法
本书作者结合多年来教学与科研过程中的分析与感悟，详细阐述的了国际贸易的理论与政策，并分析了未来中国产业结构调整的重点和趋势，对促进产业结构调整和转型的相关政策进行了思考...
本书将精益思想用于工厂的绿色价值流，将精益和绿色有机结合，阐述了“精益绿色商业模式”，浓缩了“地球、人和利润”的核心价值，展示了其在生产单元、工厂和延伸产品领域的应用，讲解了如何在相关领域开展持续改善活动。书中提供了极为实用的实施指导材料，介绍了精益和绿色商业模式的5大原则、相关的20个问题和答案，并给出了绿色精益的10个结论。本书从理论到实践、从案例到总结，将给企业管理者、精益从业人员带来实实在在的收获...
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言，结合大量的真实案例介绍了克里姆林宫谈判法则的五大谈判理论，教我们如何在谈判中反败为胜，如何区分明智的妥协与无益的让步，如何在严苛的条件下谈判，如何与强势的对手达成共识，如何悄无声息地改变对方的观点……本书在克里姆林宫谈判法的基础上用交互式训练的方法帮助读者提高谈判技能。 本书十分
王如忠等编著的《国家战略下的上海国际贸易中心建设（上海社会科学院应用经济研究所40周年所庆学术专著文集）》以上海建设国际经济、金融、贸易、航运和科创中心为背景一从国际贸易中心的形成和发展的理论基础、历史演变、发展模式出发，分析国际贸易中心对推动所在城市、国家经济发展以及对国际贸易本身所起的积极作用。在此基础上，本书以近代上海国际贸易中心形成的基本条件和兴衰的历史为对比视角，探讨在当前国内外宏观形势环境下上海建设国际贸易中心的优劣势条件
企业间的竞争不单单是技术、理念和产品的比拼，更是管理上的竞争。商场如战场，是一个大的系统工程，最后是综合实力的较量。在互联网时代，技术和产品进步较为容易，而管理进步则比较难。难就难在管理的变革触及的都是人的利益。因此企业间的竞争，说穿了是管理竞争。 《北大管理课》让你汲取北大管理课程的精华，改进你的管理思维和理念，不断促使企业向更高远的地方发展...
淘宝作为中国电商平台之一，拥有过千万的商家。越来越多的创业者选择了淘宝平台，但转化率不尽如人意。其实，这并不是运营者不愿意在流量上做投入，也不是运营者不努力，而是不少运营者无法写出一手漂亮的文案。本书从0到1讲述淘宝文案的创作方法及运营思路，包括各种实用类型、经典类型文案的写作技巧及其推广技巧，帮助淘宝运营者突破业绩瓶颈。本书内容全面，布局清晰，理论与案例结合，不仅有流程化讲解，还有图表式解说，既可以作为淘宝运营者的工作手册使用，也可
本书主要内容包括：消费者行为与市场营销、消费者的心理活动过程、消费者个性心理与消费者行为、消费者群体心理与消费者行为、产品组合与消费者行为、价格组合与消费行为、促销组合与消费者行为等...
这是一个拼创意的时代，爆款创意直接决定一个产品甚至一个企业的成败。事半功倍的学习方式，就是拿人家做好的来临摹。好构想也一样，借用别人“还不完整的创意”来发挥，你会得到大师级的成果，甚至会比原创好Ｎ倍！这种“借用别人聪明”的方法，让比尔？盖茨得以创建科技巨头微软，让乔布斯纵横电影、音乐、信息三大产业，也让达尔文写出《物种起源》，让斯蒂芬？金写出《魔女嘉莉》。作者戴维？穆雷说：“我保证不会成为乔布斯，但我可以模仿他的思考方式，即使这种思考
本书主要内容包括：现代企业概述、创建企业、企业管理概述、现代企业市场营销、现代企业人力资源管理、技术经济分析与决策技术、新产品开发与价值工程、企业生产运作管理、生产现场管理、企业质量管理、企业财务管理等...
本书对广告策划相关理论知识在实践中的执行进行了案例分析和重点指导, 在此基础上对不同媒介的广告创意加以分析, 并通过实际案例对各种形式的广告创意进行探讨...
为了揭开华为的生存之道和高速发展之谜，围绕任正非的九大管理哲学，作者提炼出拥有代表性的20多个管理故事来阐述华为成功的奥秘，这20多个故事不仅积累了任正非的管理经验，同时也是任正非在指导华为发展时的核心思想...
本书主要从两个角度来透视世界品质的IPD研发管理流程和由IPD体系“承载”的企业业务体系：靠前个是纵向角度——从企业顶层设计开始进行透视，从愿景—使命—价值观—企业战略的顶层设计开始，一直到流程体系的建立和管理。利用自顶向下的层次化分解模型，企业可以依此思路梳理出自己的价值模型（价值实现模型），从而建立与顶层设计一致的流程体系。第二个是横向角度——从企业价值实现的角度来透视IPD流程。对于企业来说，具备流畅的、高效的E2E（端到端）的
作为一名中层领导，技术、能力不一定是要不错的，但一定要像黏合剂一样，能够将各种知识、技能、经验互补的团队成员团结在自己身边，让他们各展所长，这样的队伍才能创造出骄人的业绩。本书围绕中层领导如何带人、管人、用人三大管理主题展开，立足实践，对团队管理的重点、难点问题进行了深入分析，并突出介绍了具有特殊意义的典型案例，让中层领导在轻松阅读中掌握带人、管人、用人的精髓...
《黄鹤楼童话故事——一个产生实效的讲好“中国城市故事”的创新模式》由多篇中德各界人士对《黄鹤楼童话故事》的分析、看法、感想组成，多方面介绍了该项目的具体运作模式、理念、成功经验以及社会反响，让读者对《黄鹤楼童话故事》这个项目有了全面的认识，并给寻求中外文化交流对话的政府、组织提供了一个良好的借鉴...
大肠杆菌和大象受同一自然法则制约，这就是——生命的法则!在分子层面上，过高的胆固醇会导致心血管疾病，基因突变会导致各种癌症，从本质上看，它们都是与调节失控有关的疾病。在塞伦盖蒂草原上，动物的地位并不平等，关键物种的作用举足轻重，它们的影响会向下延伸至更多的营养层级。同一营养层级的物种，也会为生存而相互竞争。然而，分子层面和生态系统中的调节都遵循着同样的普适逻辑——正向调节、负向调节、双重负向调节和反馈调节机制无处不在。我们只有遵从生命
本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨
本书基于管理决策、高管团队与组织行为学的相关理论，对企业战略决策过程的影响因素和影响机制进行探讨，深入分析了决策团队对战略战略决策过程中程序理性行为的影响，提出假设并进行了实证检验...
你可能想要标新立异、挑战自我，甚至抛弃安逸的事业；你可能会从目前的行业或公司中跳槽，进入一个接近陌生的崭新领域,这本书会让你认识到颠覆式成长的意义所在。成功没有捷径，颠覆也会令人心生惧意，但是在职业发展与个人成长上的回报，会让你克服这种恐惧，让你不断尝试、不断精进。S型曲线精进模型将帮助你预测自己创新的成长周期，洞悉颠覆自我过程中的心路历程，在变革与颠覆中从容应对，并利用它所赋予的优势在事业上昂首阔步...
优秀来自习惯，细节决定成败。对于销售人员来说，要想把销售工作做得出类拔萃，就必须把握好每一个细节，将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面地剖析，对各个环节中关键细节的处理给出了详细的操作技巧和训练方法，同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。《销售细节训练大全（第3版）》中提供的方法和技巧非常实用，相信能够切实地解决销售新人和那些希望进一步提升业绩的销售人员在工作中遇到的实际问题，是销售人员自我提升
史蒂夫·尼森：一位知名的日本武士曾经说过：学问是一道门，而不是房子本身。你必须穿过这道门，才能进入那幢房子。我的前一本书《日本蜡烛图技术：古老东方投资术的现代指南》仅将你带到门口，而本书将带你进入房子内部，里面还包含许多新的、不寻常的、有效的技术手段，可用以提高你的交易、投资或对冲技术。...
《新编财经应用文写作（第二版）/新世纪高职高专公共基础课系列规划教材》的主要特色如下： 一、体系编排新颖，重点突出 《新编财经应用文写作（第二版）/新世纪高职高专公共基础课系列规划教材》着重选择高职院校学生在学习和工作中常见的、使用频率较高的财经应用文文种，并进行了科学的整合与编排，体系编排新颖，重点突出，体现了财经应用文写作当前的研究水平。《新编财经应用文写作（第二版）/新世纪高职高专公共基础课系列规划教材》内容紧密围绕财经
复旦管理学奖励基金会联合*财经、复旦大学东方管理研究院，从 2014 年年底开始，隆重启动了改变世界中国杰出企业家管理思想访 谈录项目。计划用 5 年时间，访谈 50 位中国杰出企业家，总结提炼他们的管理世界活动，深入了解他们的管理思想，总结他们的管理理论，在世界管理论坛上发出中国声音。...
本书分为参事文稿、重点研究、工作会议、活动剪影等栏目，收录了《发展产业链金融是供给侧改革》《实施穿透式监管的调查与思考》《新常态下的本外币协调监管模式研究》等文章...
本书共十二章，内容包括：智能物流，智能物流主要技术，智能物流装备，智能物流系统，智能物流系统设计规划，智能物流系统评价，智能仓储，智能配送，智能生产物流等...
江南春作为中国传媒教父，通过差异化定位、饱和式攻击等方式成功抢占用户心智，帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。本书是江南春首部将其引爆打法倾囊相授的作品，也是他在创业黑马学院开设的营销定位实验室的课程精华提炼，不仅系统总结其15年营销心法，更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的打造历程，为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴...
本书首先在大局上进行把控，讲述了直播平台的现象、趋势，并对不同直播定位及模式进行划分。其次，结合实践案例，讲述直播平台如何搭建，如何做组织架构，以及如何与经纪公司打交道等。做完直播框架之后，我们需要对直播内容进行多方面的把控，因为多数时候都是内容为王。我们讲细节做好后，就开始想办法去将靠前批种子引进来，其它的就能水道渠成。很后，尽管直播已经有多年的发展历史，但是其政策等方面还有大量空白，作为平台的运营方和参与者有必要知道什么是红线，什
迈克坎贝尔为项目经理们写出了经典的生存手册。 盖瑞?L?理查森(Gary L.Richadson)博士，PMI项目管理教授，休斯敦大学 每个项目经理朝思暮想的任务，是有机会直接和高管一起工作。这些机会可能是你职业成功的跳板，也可能让你暴露短板。这完全取决于你向上管理的水平。 善于推动进展和C型方法是项目经理晋升的必备技能，但并不是*根本的技能。《向上管理》这本书独一无二，弥补了这个关键的技能缺口。 项目经理与生俱来就是任务和细节导
手册从理论上重新定义了社会与环境风险的内涵和边界，建立了“风险识别——风险分析——风险评估——风险应对”的四步法和工具包，构建了社会与环境风险的日常管理、重大项目社会与环境风险专项管理两条并行的工作机制并开展试运行，识别出公司120个社会与环境风险点，绘制风险树与管理地图，对十大重点风险制定详细的管理方案，并开发了一系列社会与环境风险管理工具以期指导供电企业的实际操作和管理落地...
本手册从利益相关方参与与合作的定义入手，解答了为什么要进行利益相关方参与与合作，厘清利益相关方参与与合作的总体思路、基本原则，讲解利益相关方参与与合作的基本方法及一般程序；用模型或列表的方式阐释电网主要业务运营中规划、建设、运行、检修、营销等方面议题，梳理利益相关方参与与合作相关工具，具有实操意义...
融入了社会责任理念的决策管理是实现全面社会责任管理的重要途径。 社会责任内生于企业运营过程，与企业每一项决策和活动都相关、与企业中的每一个人都相关，“全员参与、全过程覆盖、全方位融合”是全面社会责任管理的实现手段、具体方式和根本要求。社会责任融入决策管理是指在决策过程引入社会责任理念，对决策进行有目的、有计划、有行动、有评价、有改进的一个系统的管理。它是对决策理念、决策标准、决策程序、决策内容、决策制度、决策效率进行优化的过程，是
中国改革开放近四十年，小人物担纲唱主角，成为时代弄潮儿的舞台写实中国特色社会主义道路上，优秀民营企业站起来、富起来、强起来的传奇故事中国民营企业以自己独到的智慧担当，开创企业文化体制新路，跻身时代前列的足迹与心声...
柯建东著的《工业物联网革命(企业战略转型的思考与实践)》是柯力集团近几年在物联网战略转型升级路上的探索与总结，记载了柯董推进“建设不错物联网公司”的心路历程。该书着眼于工业物联网的发展趋势，对“未来”进行系统布局，从管理到营销，从产品开发到产业建设，从市场分析到物联网前瞻性趋势预判，属于典型的工业物联网产业跨界知识的整合之作...
本书主要针对税务机关、税务干部编写, 具有较强的针对性。在已出版的应急管理和危机管理方面的教材中, 没有专门针对税务机关和税务干部编写的。税务机关存在的依据和宗旨都有很强的特殊性, 所以在应急管理的内容、要求、过程、重点等方面会有所不同...
《金融学》是金融学专业学生的入门教材，介绍基本的金融知识和金融理论，反映当今中国的金融现实。全书共分十二章，涵盖了货币与货币制度、利息和利率、金融市场和金融机构体系、商业银行与中央银行、货币供给与货币需求、通货膨胀与通货紧缩、货币政策以及汇率与汇率制度等主要内容。由于靠前金融是另外一门专业课程，因此，本书只对汇率及汇率制度做了简要介绍。本教材在清晰阐述基本概念和基本原理的基础上，突出反映中国的金融改革与当今金融现实，力求采用近期新的数
《预见力》充满了故事和实践，提供经过验证的技术展望和探索未来的多种可能。您将了解如何：挖掘你的想象力并标新立异、早期洞察事情来变得更好、为未来提供方向整体视图、用激励他人甚至挑衅的方式交流你的远见等等。你期待在你的竞争对手之前有所变化来创造巨大的战略优势。这就是远见所做的事情......现在你也可以...
为什么中国的钱这么多？为什么中国人钱多了反而不安？为什么说大国崛起靠的是制度而非掠夺？为什么政府有钱不如民间富有？为什么说养儿防老“不道德”？为什么发展金融是中国专享的出路？《金融的逻辑（1金融何以富民强国）（精）》探讨金融发展和一般市场发展对文化和社会带来的影响。作者陈志武从理论到事实对西方金融的发展正本清源，追溯财富基因，解读资本密码，剖析金融危机，廓清阴谋迷雾。作者创造性地从金融作为“大社会”中一分子的角度研究金融，对儒家文化进
面对股市动荡，政府应该救市还是不救？政府应该干预金融市场吗？如何把住政府之手？金融市场是克服民主制度缺陷的一种手段吗？为什么老百姓需要消费品，政府却一直在盖大楼？穷政府，富政府，哪个更有利于民主与法治？为什么说《21世纪资本论》的药方开错了？为什么“货币战争”之类的阴谋论只能让我们自废武功？继畅销书《金融的逻辑1：金融何以富民强国》之后，陈志武教授推出了《金融的逻辑（2通往自由之路）（精）》。如果说《金融的逻辑1》关注的焦点是“富强”
本书包括办公室日常事务、秘书接待工作、秘书会务工作、文书撰拟与文书处理、信访工作和客户服务、秘书与档案工作、办公自动化、秘书与信息工作等内容...
本书共分10章，包括客户关系管理产生、CRM的概念、功能与分类；客户分析及客户价值；客户关系管理的营销策略；客户关系管理的实施等内容...
《走出融资上市与股权激励的误区》共分四个部分。第一部分从企业家对融资的理解中误区为切入点，讲解了融资的误区，并对融资的方式进行了详细的介绍。第二部分从企业家对上市的理解误区为切入点，介绍了对企业上市理解的误区，并对上市要求做介绍，包括大陆、香港、美国上市的要求，同进介绍了策划上市的工作内容。第三部分主要是从目前企业从众多培训机构所获得知识中理解的股权激励的误区，同时对股权激励的流程及遇到的问题进行了介绍。第四部分为综合案例部分，介
《德鲁克管理思想》一书撷取了德鲁克毕生作品的精华，始于1942年《工业人的未来》，止于1999年《21世纪的管理挑战》。书中通过大量管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、目标管理、卓有成效管理者等方面的核心理念进行解读...
通过《电子商务客户服务/高职高专电子商务系列教材》的学习，帮助学习者养成良好的电商客户服务与管理意识，熟悉电商客户服务流程，掌握扎实的电商客户服务常用知识与技能，能够开展日常的客户服务、妥善处理客户异议等日常业务，并且能够进行客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客服团队管关键绩效指标管理等综合技能业务，能够满足电商客服专员和电商客服组长等工作岗位对电商客户服务与管理技能的需求...
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
老王子
刘争争
梁实秋
吴晗 著
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