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向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 版权信息
- ISBN：9787520704656
- 条形码：9787520704656 ; 978-7-5207-0465-6
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 本书特色
内容介绍
高层管理者的日常沟通环境是战略型语言，而项目经理的日常沟通环境是任务型语言。当他们两者互相依赖对方，以求成功完成一个目标时，这种沟通方式的不协调，会引起严重的沟通失败，以及项目的停滞甚至挫折。
《向上管理：赢得高层支持的项目管理秘诀》这本书讲述如何成功越过这种天然的沟通鸿沟，并取得更好的项目结果。通过建立关系、了解高管、让他们参与，项目经理获得他们所需要的支持，尤其是当难以处理的紧急情况出现时。这本独一无二的书，讲述了如何提升以下技能：
驾驭公司政治生态的方法、将你的项目与公司业务发展紧密联系起来、应对项目关键利益人的改变、运用正确的聆听技巧、为高层决策提供选项和建议、将关键利益人引入到解决问题的圈子中来解决跨部门问题，等等。
很多的高层管理者，往往在把项目目标交给项目经理之后，注意力就转移到别处了。如何让他们的注意力持续关注自己的项目，得到他们的协助排除项目障碍，并集中于获得成功的*终结果——作为项目管理者，你的职业前景依赖于这项技能。内容介绍
这是为项目经理们系统讲述向上管理技巧的书。
高层管理者的日常沟通环境是战略型语言，而项目经理的日常沟通环境是任务型语言。当他们两者互相依赖对方，以求成功完成一个目标时，这种沟通方式的不协调，会引起严重的沟通失败，以及项目的停滞甚至挫折。
《向上管理：赢得高层支持的项目管理秘诀》这本书讲述如何成功越过这种天然的沟通鸿沟，并取得更好的项目结果。通过建立关系、了解高管、让他们参与，项目经理获得他们所需要的支持，尤其是当难以处理的紧急情况出现时。这本独一无二的书，讲述了如何提升以下技能：
驾驭公司政治生态的方法、将你的项目与公司业务发展紧密联系起来、应对项目关键利益人的改变、运用正确的聆听技巧、为高层决策提供选项和建议、将关键利益人引入到解决问题的圈子中来解决跨部门问题，等等。
很多的高层管理者，往往在把项目目标交给项目经理之后，注意力就转移到别处了。如何让他们的注意力持续关注自己的项目，得到他们的协助排除项目障碍，并集中于获得成功的*终结果——作为项目管理者，你的职业前景依赖于这项技能。
向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 内容简介
“迈克·坎贝尔为项目经理们写出了经典的生存手册。” ——盖瑞?L?理查森(Gary L.Richadson)博士，PMI项目管理教授，休斯敦大学 每个项目经理朝思暮想的任务，是有机会直接和高管一起工作。这些机会可能是你职业成功的跳板，也可能让你暴露短板。这完全取决于你向上管理的水平。 善于推动进展和C型方法是项目经理晋升的**技能，但并不是*根本的技能。《向上管理》这本书独一无二，弥补了这个关键的技能缺口。 项目经理与生俱来就是任务和细节导向的。与之相反，高管们更多关注整体的商业目标，通常没耐心关注细节。这个思路差异通常会使高管疏远，并导致误解，破坏项目。当你遇到高度透明的项目，不能获得高管支持你就不能成功时，这个误解则会影响大局。 了解高管的生存环境，通常可以为你解释他们没有耐心去考虑细节的原因，但这只是你从这些给力的课程中吸取经验教训的开始。掌握本书提供的工具，通过驱动高管采取行动，项目经理能够平衡发起人和项目支持者之间的关系，从而成为所在组织的真正英雄。 《向上管理》利用财富500强公司的项目故事，带来重要的生存经验。这本书独一无二，提供了改变游戏规则的原理和实践步骤，每一位项目经理和中层经理都会认为它们价值连城。你将会学到： 像高管一样思考；为项目成功准备领导层支持；建立关系和信任；掌握有效的向上沟通；高效利用高管副手；克服跨职能问题；在政治漩涡中把握方向；吸引高管参与跨国项目；应对与你的项目竞争的其他任务；等等。 掌握向上管理的艺术，将让你的职业生涯登上新高度。 G·迈克尔·坎贝尔，PMP，是一位高产的演讲者，广受项目管理听众欢迎，他曾为世界500强公司管理全球项目。他也是项目管理领域多部经典和畅销书的作者。
向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 目录
目录
第1章 理解高管们的实际状态 /
通过拿破仑进军莫斯科来说明领导层在项目中的 传统角色 /
为什么向上管理如此困难？ /
规划未来绩效 /
第2章 准备领导层 /
领导层应当如何参与？ /
选择一名项目的支持者 /
运营方做出的危险假设 /
建立工作委员会和工作组 /
工作组 /
第3章 每位项目经理一定要回答的问题 /
什么出了毛病或未达到预期？ /
第4章 建立关系和向上管理 /
建立关系和信任 /
琢磨如何保持联系 /
确定支持者是否能帮忙 /
第5章 和高管发起人一同工作来理解项目 /
协作制定章程 /
和发起人一起工作确定范围 /
成功的标准 /
第6章 和发起人一起评审相关方分析 /
谁是关心项目的关键相关方，谁会受到 可交付成果的影响？ /
第7章 如何有效运用各种倾听风格吸引高管参与 /
沟通的基本要素 /
倾听风格 /
每个人只用一种风格吗？ /
我如何来应用这些信息？ /
第8章 你的态度及其在吸引高管参与中的作用 /
提醒发起人 /
利用发起人来建立信誉 /
从作对的人那里获得帮助 /
危险信号 /
第9章 为发起人准备角色 /
确定你的发起人能帮什么以及如何帮 /
说服相关方 /
制订领导力计划 /
第10章 明确建立相关方沟通渠道 /
沟通：都是关于认知的 /
让发起人参与规划沟通 /
职权和技术专长 /
混合媒介 /
第11章 与发起人建立内外部沟通 /
冲突和沟通 /
要建立的四种情绪技巧 /
向相关方陈述 /
策略 /
用三部分建立 /
第12章 有效利用高管的副手 /
工作委员会 /
如何应对政治 /
第13章 实施风险减轻策略和高管发起人支持 /
发起人的风险容忍度 /
有效管理恐惧 /
商业风险 /
第14章 和发起人处理项目的范围 /
定义范围 /
其他假设条件 /
被项目超出范围所影响 /
如何管理范围变更 /
第15章 为关键决策提供选项和建议 /
决策支持包 /
目的说明书 /
拦路虎 /
*终结果 /
选项 /
收益分析 /
风险分析 /
*平衡的选择 /
展示选项 /
第16章 和发起人沟通问题 /
既定的升级流程 /
使用根本原因分析来解释问题 /
凝聚共识 /
确定纠正措施 /
第17章 利用发起人和运营沟通 /
好消息-坏消息 /
通知其余的管理团队 /
对时间敏感的决策 /
第18章 利用发起人获取运营支持 /
提供运营需要的准备培训 /
第19章 就跨职能问题获得帮助 /
发现相关方视角 /
升级以获得解决方案 /
时间敏感性 /
陈述信息 /
处理问题 /
第20章 在公司政治旋涡中把握方向 /
可信的建议者 /
信任积木 /
强调解决方案 /
以商业目标为核心 /
公司政治的消极因素 /
第21章 吸引高管参与跨国和跨文化项目 /
通用的商业语言：英语 /
权力基础 /
其他大障碍 /
术语和缩略语 /
人力资源 /
敏感性 /
第22章 处理与其他任务的竞争 /
保持情景意识 /
快速处理潜在冲突 /
注 释 / 译者简介 /
展开全部
向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 相关资料
“迈克尔·坎贝尔为项目经理们写出了经典的生存手册。对于项目团队外部的因素如何对成功产生重大影响，他进行了令人信服的说明；对于如何处理和发起人、职能经理和未来用户的关系，他提供了证明有效的药方。各行各业的项目经理都应该读读。” ——盖瑞?L?理查森(GaryL.Richadson)博士 PMI项目管理教授，休斯敦大学 “大多数复杂项目之所以没有做到这些，是因为组织不明白如何架构和支持项目，而不是因为项目经理不知道如何管理项目计划。迈克尔·坎贝尔为管理各类项目环境和发起人关系安排了路线图，这是项目*终成功*重要的标志。管理具有重大商业依赖关系的项目，需要先读本书。” ——史蒂芬?施瓦茨（StephenSchwarz） 首席运营官，ABSNautical Systems “迈克尔·坎贝尔做过一线项目管理，也做过高层管理工作。他通过本书填补了空白！当阅读本书的时候，我感觉好像是在与领导团队和项目经理进行对话，听取双方交谈。我们的一位客户曾对我说：‘我需要你来教我们的项目经理像领导者一样思考，因为我们的陈述没有提供给他们所需要的内容。’如果当时我就有《向上管理》这本书，改变他们的想法就会轻而易举。我认为，阅读本书让人振奋。” ——亨利·B·“蚊子”·利贝鲁姆(HenryB. “Skeeter” Lieberum) 总裁，GlobalDynamic Consulting “对于如何在险象环生的政治漩涡中把握方向并成功地实施项目，迈克尔·坎贝尔抛开所有理论，为项目经理建立了实践指南。*终，本书顺应了潜在趋势，即要么让项目半途而废，要么让它抵达期待的终点。对于失控因素带来的措手不及感到厌倦了？来读一下本书吧，学习如何更好地控制你自己以及你的项目的命运。” ——道格·博宾戈(Doug Boebinger)，PMP 总裁和CEO，IntegratedProcess Developers股份有限公司 “在本书里，迈克尔·坎贝尔提出了项目经理心中应该都会存在的疑问：‘对于对我的工作来说关键的高管相关方和发起人，我要如何与其一起工作并去影响他们呢？’在大多数商学院或者PMBOK指南®里，都不会教这些。没有人告诉我们发起人需要或想要什么。但在如此之多的项目中都有一种看法，项目失败只是由于破坏了发起人的关系。迈克尔·坎贝尔先生利用*的研究以及他的丰富经验，回答了这个关键问题。 ——威廉·丹纳玛尔（WilliamDannenmaier） CEO/项目管理/培训 BlackBoxMigrations有限公司 “迈克尔·坎贝尔抓住了难题，他有能力在世界范围的项目管理社区提供相对轻松的解决方案。通过咨询、出书，以及在包括大会在内的各种场合进行演讲，他持续不断地以创新性解决方案为他的专业做出富有价值的贡献。” ——特里·米纳斯(TerryMinhas) 高级副总裁，外部运营 项目管理协会，休斯敦
向上管理-赢得高层支持的项目管理之道 作者简介
迈克尔.坎贝尔获得国际项目管理组织PMP认证，具有30余年的项目经理从业经历。他拥有俄亥俄州立大学的学士学位和约翰.卡罗尔大学的硕士学位。迈克长期从事各行业的重要项目,包括全球数字油田、信息技术、人力资源,他参与建设的项目影响成千上万的人。他担任位于德克萨斯州的国际MCA组织的主席（MCA是全球知名的、为客户提供切实可用的项目管理咨询和培训的组织）。迈克在美国管理学会中担任重要职务，曾经撰写或参与撰写了美国管理学会的一些重要教科书级畅销书，例如《项目管理中的沟通技巧》、《傻瓜版项目管理学习手册》（这本书由企鹅出版，畅销30年，已经第六次再版）、《刀枪不入的演讲技能》（多次重印）。作为项目管理和变革管理领域的知名专家，迈克曾在全球四大洲巡回讲学，并担任了美国圣爱德华大学（德克萨斯州奥斯丁市）的兼职教授。
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