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本书对大量实例进行全面、透彻的剖析,从面部表情、手部动作、体态变化、言谈举止、生活习惯、穿着打扮等方面入手,由表及里,层层深入,引导读者逐步剥落心灵的伪装,透视他人内心深处的奥秘,炼就识人的火眼金睛,掌握人际交往的心理博弈技巧,在商场、职场、情场中先人一步,掌控社交局势,做人际博弈的大赢家...
本书从读者在实际生活中经常遇到的表达、交流方面的问题入手, 从情境出发, 给出有针对性和可操作性的建议, 让读者意识到表达水平是可以有意识地遵循一定的方法锻炼出来的, 并根据书中给出的方法逐步掌握表达的艺术。全书分上下篇, 上篇给出人际交流中的一些基本原则, 如“讲出你的身份”“讲出来的亲和力”等, 下篇则分析了在某些特定情境中如何提高表达水平, 如“说服的艺术”“批评的艺术”等...
本书分七章, 内容包括: 互联网时代的企业执行力 ; 互联网企业执行为差的原因 ; 互联网企业如何打造员工个人执行力 ; 互联网企业如何运用互联网思维提升执行力等...
本书对博弈论的基本原理进行了深入浅出的探讨,详细介绍了博弈模型的内涵、适用范围、作用形式,将原本深奥的博弈论通俗化、简单化,同时对博弈论在政治、管理、营销、信息及其他方面的应用展示在读者的面前,让人眼前一亮...
美国人类行为科学研究者说过:“发生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才决定的。在很大程度上,口才甚至能够直接决定一个人的命运。”如何拥有好口才?本书从宴会应酬、推销有术、职场博弈、谈判技巧、演讲魅力、电话沟通、情感交流、委婉含蓄、摆脱尴尬、说话尺度十大主题,为读者提供丰富实用的说话技巧。此外,书中的场景案例生动详尽,每个案例后面还有画龙点睛的“要点解析”,使读者在增长知识的同时,提高自己的语言表达能力。自古成大事者无不长于说话。我
微表情是人们内心情绪的“阅读放大器”。一张面孔下有什么样的活动内容、情感表达,都可以通过微表情尽收眼底。在这个纷繁复杂、瞬息万变的现代社会中,我们时刻都要与他人进行沟通和交往。在这个过程中,只有正确地理解、识别微表情,我们才能在人际交往中始终立于不败之地。本书从人的外貌形象、衣着打扮、行为举止、言谈话语、兴趣爱好等多种角度入手,运用心理学的原理,结合实际案例,对人际关系中可能遇到的各种问题进行了详尽的解析,力图让读者能够迅速地提高人际
比尔·克林顿如何巧妙地从莱温斯基丑间中重塑自身形象?巴拉克·奥巴马如何凭借过人的社区活动能力一跃成为国家领导人?为何佩林犹疑的语调却能令听众信任? 《美国领导人讲话技巧》就宗教、政党、爱国主义等问题分析了演讲、辩论和新闻报道等大量样本,对美国领导人的讲话技巧进行了科学分析,同时对美国政治提出了非同寻常的见解...
说话是人们最简单、最直接的表达方式,它的重要性不言而喻。一句话说错了,会导致功败垂成;一句话说对了,可以得到方便,也许会向成功迈近。学会讨人喜欢的说话方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,成为人见人爱的说话高手。宇琦主编的《善沟通--讨人喜欢的说话方式(终身受益版)(精)》全面系统地介绍了各种讨人喜欢的说话方式,其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面,帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说
自问世以来,戴尔卡耐基的图书世界销量超10,000,000册。 人类伟大心灵导师励志经典,改变并成就了无数人的人生! 白领精英、军政要员、美国历任总统从中获益匪浅! 社交恐惧症、当众讲话焦虑、沟通无力无效?请立即阅读! 你的说话技巧和人际交往能力会有意想不到的提升! 这是一本改变你一生的书! 这本书将教会你: ?简单高效的说话技巧和人际交往法则 ?赢得上司认可的职场说话技巧 ?有效说服他人的沟通艺
日常生活中,每个人都会遇到难以相处的人,如果是工作中的同事、客户,还可以换个工作,但如果那个人是你亲近的人,甚或是你的父母,你又当如何面对? 《怎样与难以相处的人打交道》一书中的方法,是作者从十几年的实际管理工作经验中总结、提炼,结合心理学原理的实际应用,经过多次授课完善的:从识别难以相处的人、改变不喜欢的行为模式,到运用成长型思维框架、未雨绸缪,再到打造自己的说服力,运用策略,自如与你身边各类难以相处的人打交道。不贴标签,便不会自证
话多不如话少,话少不如话好。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证,是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐的必要条件!学会讨人喜欢的说话方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,赢得好人缘。 本书是一本实用性较强的口才训练指南,精心选取了99种讨人喜欢的说话方式,涉及社会交际、为人处世、职场打拼、商业谈判等多种场合,案例和讲解紧贴现实生活,帮你快速掌握高效实用的说话技巧,把话说得
本书通过具体事例和精辟说理,揭示了古人的成功智慧和今人的处世风采,阐述了原则是立世之本,方法是成事之源,要善于把握做人和做事的关系,即做人要坚持原则,做事要讲究方法,旨在让读者领悟到“原则 方法=成功”的处世真谛...
本书依托独创的“语商树”理论体系, 通过口修、脑修、声修、体修、读修、写修六大板块的综合训练, 旨在打造具有实操性、接地气的演讲口才一揽子解决方案, 帮助不同年龄段的读者学习和掌握相应的技能, 实现好说话、说好话、说话好、能沟通、会表达、好口才、擅演讲、高语商的目标, 变成口才宝...
本书源自作者对性格的长期运用与总结。在实践中, 本书使作者受用无穷, 并得到了其亲朋、挚友和合作伙伴的强烈认同。包括: 红色高压线之“傲气”、无法沟通的性格、性格“八项注意”之赞美等...
戴尔·卡耐基是美国著名的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。他一生撰写出了《人性的优点》《人性的弱点》《美好的人生》《快乐的人生》等几十部著作,这些书出版后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,至今仍为畅销全球的励志经典。 包括石油大王洛克菲勒、旅店大王希尔顿、麦当劳创始人克洛克、发明大王爱迪生、印度圣雄甘地、米老鼠之父迪斯尼等伟人,均深受过卡耐基教
良好的服务礼仪是企业树立良好形象和提高竞争能力的有效手段。本书根据我国现代有轨电车客运服务特点以及行业服务标准与规范,结合国内现代有轨电车运营的实际情况,详细阐述了现代有轨电车服务礼仪的仪容仪表礼仪、工作人员仪态礼仪、语言艺术和沟通技巧、岗位服务礼仪、服务心理学等内容。本书的主要特点是校企合作,图文并茂,内容与行业实际发展情况紧密结合,实用性强。本书可作为职业院校现代有轨电车运营、城市轨道交通运营管理等相关专业教材,也可作为现代有轨电
本书以通俗易懂的道理和深入浅出的语言,向读者一一介绍成功从沟通开始!彼此心与心的交流,并深入分析,让沟通轻而易举;了解人性,让沟通深入人心;把握环节,让沟通顺畅自如;因人而异,让沟通易如反掌;讲究方法,让沟通事半功倍;巧用工具,让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣,内容通俗易懂,实用性强。书中给了我们更多的新时代所需的各种知识,然后需要你做的就是:运用这些知识,将这些素质体现到你人生的每一个阶段!毫无疑问,在激烈的社会
本书主要分成两个部分,上篇为口才技巧篇,下篇为口才实战篇,上篇从口才学的基本定律、准则入手,能够让读者对口才学有系统化的了解;下篇根据读者的需求,将生活场景分为职场、面试、谈判、演讲等方面,围绕各种场景详细介绍了有效提升口才的技巧...
本书共五个篇目,通过实例分析,将做人、做事的智慧进行了总结。内容包括:俭朴是低调做人的根本、懂得取舍才能低调做人、低调做人要淡泊名利、低调做人要知足常乐、低调做人要诚实、仁慈、低调做人要有容人之量、低调做人要修身养性等...
人与人之间的关系需要足够的安全感作为基础,这来源于我们的依恋关系。正确掌握自己与他人的依恋类型,了解有效沟通的本质、价值和挑战,可以使我们更容易发展和维持具有安全感的互动,建立充满爱、和谐、安全的人际关系。 著名临床心理专家丹尼尔·A.休斯博士以依恋理论为研究基础,通过大脑和社会互动系统,揭示出不同的依恋模式对安全感、亲密感不同程度的需要。在《为什么你总是缺乏安全感?》中,他将传统心理学方法与现代前沿的依恋理论相结合,带领读者了
为什么与某些人相处会有心累、焦虑、压抑、委屈、自卑的感觉,甚至有种难以言说的不舒服? 有这样一类人,他们能够巧妙地利用一些技巧,打着为了你好、为了大局、为了将来的旗号,潜移默化地影响你,使你按照他们的意愿行事,而这个过程常常发生得很隐蔽。 与这类人相处时,我们可能会在本想拒绝的时候选择了顺从,在争取自己应得利益时感到内疚,在表达合理不满时充满恐惧,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。 这类人通常表现得很强势,但在更多
不认识时,如何快速熟悉起来?和约会时,如何营造很好氛围?被拒绝后,如何挽回局面?和吵架了,如何优雅和解?《魔鬼聊天术》,教你会聊才会撩。从搭讪到交往,约会中遇到的各种问题,魔鬼咨询师阮琦教你逐一攻破。破解方法有理有据,并经实践验证可行。本书是数年潜心研究男女交往的魔鬼咨询师,写给在爱情中迷茫困惑的年轻人的交际指南...
见到老师、长辈、公司领导、年长的同事时,不知道该怎样打招呼才好;与挚友已经好几个月没有见面,却坚持每周与工作伙伴聚会两三次;对陌生人会很自然地释放出善意,与亲近的人却常常没来由地闹别扭;不愿参与“闲聊”,觉得自己说的话无趣又无用,根本不会有人愿意听……社恐、自卑、敏感、焦虑、依赖等种种心理问题,越来越深刻地影响着人们的工作和生活;原生家庭的牵绊、恋人之间的相互折磨、他人的期待所带来的压力等种种人际关系困境,让人们日渐疲惫……人与人之间
成功的关键不在于你的天赋、你有多么异想天开的创新想法或者有多么广阔的人脉资源,而在于是否具有说服别人相信自己的能力,从而最终赢得别人的支持。 作者采访和研究了70多位非常有影响力的成功商业人士,比如埃隆·马斯克、杰夫·贝索斯、里德·霍夫曼等人创业和选择被投公司的经历,以及好莱坞制片人、米其林主厨、硅谷女工程师、畅销书作者、公司创始人等如何说服别人支持他们的创意和想法,最终获得成功。同时也结合了自身创业过程中的各种遭遇和经验教训,最终
本书共6章,第一章介绍了“人脉”基本知识,第二三章讲解了如何培育、灌溉自己的“人脉”,第四至六章介绍了如何生活、职场中赢得并拓展“人脉”与领导、同事、下属和谐相处...
当今社会人们的压力很大,除了工作生活上的身心俱疲,那种来自情绪、语言上的暴力是容易被人忽视却又杀伤性极大的,不仅影响身心健康,也影响个人生活和职业发展。在本书中,埃迪根据自己从业30年以来处理过的数百起高冲突人格的工作案例,列举了五种高冲突人格类型:边缘型高冲突人格者、自恋型高冲突人格者、反社会型高冲突人格者、表演型高冲突人格者和偏执型高冲突人格者,埃迪为我们提供了高冲突人格的四个特征、WEB策略(话语、识别、情绪识别、行为识别)、高
你有外向孤独症吗?善于交际,在公众场合总是给人乐观、开朗的印象,但表面越欢乐,内心越孤独;习惯戴着成熟的面具,经常帮别人解决问题,但自己的问题无人关心,只能靠自己慢慢消化;经常会因为别人的一句话而伤心,但不想被发现;从小就懂得很多道理,所以变得不敢任性;渴望遇到一个真正懂自己的人,但遇到时又本能地逃避……你小心翼翼地迎合着他人,假装外向、刻意讨好,前一秒笑得很开心,后一秒变得很沉默。在你外向的面具背后,藏着无人能懂的疲惫。本书是资深心
《肢体语言的秘密:行为心理学》以作者近20年来的行为心理学研究成果和大量调研、实验数据为素材,对肢体语言进行了形象、深入、透彻的解读。书中既有丰富的心理学理论知识,也有大量生动的实践案例。本书以人际交往中肢体语言的表现形式和被关注度为线索,从头到脚、从肢体动作到身形体貌、从语音语调到语言形式,帮助读者通过观察他人的动作、神情,聆听他人的话语及语音语调,在人际沟通中更加准确地了解他人内心状态,从而对对方真实意图做出比较客观的分析判断,对
职场上,突然收到一些无理的要求、无端的指责。爱人脱口而出的一句话,自己明明窝火却难以还言。朋友打着“为你好”“和你关系亲近”的旗号,话语反倒更伤人。父母有心无心的一句句话,明明是最不想从他们嘴里听到的。……被这样的语言暴击,当时上头,事后后悔,感觉自己也不禁变得尖锐起来。美国有名心理学家马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》一书中提到:“语言暴力是指言语上的指责、嘲讽、说教、打断、否定或者随意地评价。”你是否也遭遇过这样毫无道理的伤害,被
西方有句俗语:“你就是你所穿的!”虽然谈论形象看起来很肤浅,但现实是:没有人愿意通过你邋遢的形象了解你的内在。国际形象设计师英格丽张则认为:良好的形象对个人成功起着关键作用。本书是一本专为年轻读者打造的入门门级的形象礼仪图书,旨在帮助他们短时间内快速了解和拿握形象礼仪的基本常识,为此,作者根据自己多年的教学与培训心得,设计了1小时的形象礼仪基础知识,内容涉及仪容仪表、服饰穿搭、仪态、接人待物等,可以说本书是一本形象礼仪的普及读物...
本书用简单易懂的色彩符号和工具,将所有人分为红、黄、蓝、绿四种性格,诠释人与人的本质差异。 当你掌握了性格色彩原理,便会豁然开朗,人际关系的冲突和困惑缘何而生,并且,追根溯源回归大道:我是谁?他是谁?在同一个问题上,为何我们会有如此巨大的分歧?当你开始了解这些基本的性格规律,就可让你的复杂生活变得简单明朗,最终,借此更好地建立人际关系,拥有强大的自我力量和影响力。 自2006年始,乐嘉已陆续出版13本作品,在所有性格色彩图书中,唯
最近应酬减少,终于松了一口气;与别人在一起时很不自在;有人说我“熟了以后性格就接近不一样了”……有这些表现的你,很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”,它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际,但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫,需要独处来恢复内心的能量。本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理,列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景,并逐一提出了解决方案。除了“隐性内向”者,外向型性格的人也可
全新修订版 《口才三绝:会赞美会幽默会拒绝》 会赞美:好人缘是夸出来的;会拒接:别让不好意思害了你;会幽默:跟任何人都聊得来。 《修心三不:不生气不计较不抱怨》 不抱怨:人生不能输给心情;不计较:别人跟自己过不去;不生气:你就赢了。 《为人三会:会说话会办事会做人》 开口是金,交流技巧很重要; 语言艺术,职场成功的法宝; 用心打造一个全方位的关系网; 灵活变换做事的思路; 修身养性,学习如何做人的本领。 ...
演讲的重要性不言而喻,出色的演讲能让你的人脉和影响力倍增,反之,不好的演说也会快速暴露你的缺点。所以,当众演讲是当今社会人们的必备技能,学习一套系统的、行之有效的演讲方法对个人发展来说是非常有必要的。 本书就是你演讲学习路上的指南针。作者凝结自己十余年演讲和培训经验,总结十大法则,从自信、定位、逻辑、感染力、即兴、控场、互动、台风、声音、场景等方面,分享实用有效的演讲知识。书中的技巧全面细致,内容实用落地,并且辅以大量的生动案例,
本书分为两编,即怎样说话和怎样演讲。书中介绍了说话的技巧与优点,教会读者如何说话、如何演讲才能达到最好的效果,使人信服...
本书着重从提高讲话认识、讲话突出主题、讲话注重实效、倡导清新话风、讲话要有感情、掌握讲话技巧、用好无声语言、实现高效沟通、讲话要有条理、学会即兴讲话、提升讲话魅力、注意讲话场合十二个方面,系统地讲解做好一场讲话所需的技巧、方式、方法。本书既有认识层面的理论内容,也有操作层面的实践例子,旨在让读者明白道理、提升能力,从而实现从敢讲到能讲,从能讲到会讲,从会讲到讲好...
社交焦虑是青少年常见的问题,它让青少年们害怕遭到别人的评判、否定或拒绝,以致回避社交、独来独往、不会求助,这样的行为倾向不利于青少年的健康成长和学业进步。作者从青少年常见情景引入(不参加聚会、足球练习摔倒时被人嘲笑的焦虑、想象陌生人讨厌自己、进学校大门时的紧张焦虑导致要走侧门、我发了个自拍没人点赞等),通过丰富的案例和示范,介绍克服社交焦虑的工具和方法,让每位读者都能克服社交焦虑,轻松自在地参与人际互动...
强有力的问题是你不错大的同盟,能够直达问题核心,挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量! 在本书中,你将遇见形形色色的人物,并学会提出: √ 一个力挽狂澜的问题;√ 一个站在对方角度去平息其怒火的问题;√ 一个老板期待你问的与他们想让你问的问题;√ 一个能让会议迅速回归正题的问题;√ 一个能够挽回婚姻的问题;√ 一个能改变你朋友或同事生活的问题;√ 一个能赢得彼此信任和理解,迅速改善关系的问题;√
本书是一本口才类书籍。表达是我们与人沟通、交流的重要方式之一。一个会说话的人,同样的意思从他的口中说出来,听者会心悦诚服;相反,不会说话的人说出来的话,会令听者别扭或不快。因此会表达的人,往往能“吃”到各种表达红利。本书从面对陌生人、朋友、家人、同事、领导等八个方面,阐述了如何把话说巧、说妙、说活。书中每一小节都做到案例与理论相结合,可以使读者在阅读过程中代入各种沟通场景,除此之外,还介绍了一些相关的语言技巧,为读者提供一套高品质的可
你是否有如下烦恼: 话题无法延续。 嘴笨,无法表达自己的想法。 一不留神说得太多。 与人初次见面容易紧张。 …… 很多人都因沟通不畅而感到烦恼,高效沟通成为与他人构筑良好人际关系的关键。遗憾的是,很多人都有一种错误的观念,他们认为要想与人高效沟通,就只能提升自己的表达能力。但其实,比起一个擅长说话的人,人们更渴望的是一个好的倾听者。提高沟通能力的最佳方法就是“少花时间在训练说话技巧、与不善言辞的人的沟通上,将更多的时间放在
真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手...
本书从不同视角深入探讨了识人、交友、爱情、婚姻、社区等人际关系领域的各种主题。我们能以貌取人吗?患难之交是真正的朋友吗?爱能征服一切吗?没有人是孤岛吗?作者通过引人入胜的故事、经典事件的精彩描述,以及严谨的科学研究数据和研究结果,呈现了与传统认知不尽相同的思考和分析,并给出了这些问题的答案。 本书适合所有想洞察人际关系的奥秘、拥有良好的人际关系、追求人生幸福和快乐的人阅读...
说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些
线索指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。本书将线索的来源归为四类:非言语、声音、言语和意象。非言语线索展示了如何在一言不发的情况下迅速取得对方的信任;声音线索展示了如何让声音听上去有说服力;言语线索告诉读者如何让电子邮件、聊天和个人资料更具影响力;意象线索展示了意象是如何出人意料的。总之,掌握线索如何发挥作用这门学问,能够强化个人观点,增加个人影响力,让个人不再被低估、忽视或误解...
现在,很多人都觉得自己不太会说话,人际关系处理得不好,与预期有较大差距。因此,这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才,扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道,介绍了很多提高情商和“言”值的思路。本书以“简单、实用、有效”为原则,列举了多种实际的情景和案例,配以精辟的分析,使用通俗易懂的语言,力求让读者在最短的时间内提高自己的沟通能力,成为工作和生活中魅力四射的沟通高手。如果你想**化地提高自己的沟通能力,那么马上翻开本书,只需
《有效话术》在本书的18个日常场景中,作者以书信和专栏的形式,通过真实案例具体分析,悉心传授语言表达的秘诀和学习方法,教你如何高效处理现代社会高度竞争的复杂人际关系,使你更有智慧、更有锐气,从而更轻松、更自信地面对工作和生活...
如果你害怕冲突,那你并不孤单。研究证实,人际冲突是我们每个人在日常生活中面临的巨大挑战。例如,如何跟正在搞装修的邻居交涉?如何让孩子按时上床睡觉?如何跟自己不喜欢的亲戚相处?如何代表小区去维权?如何跟老板谈加薪?如何跟客户讨价还价?……面对冲突,大部分人都感到很有压力。如何有效应对冲突?答案是谈判。基于40多年来的1000多项心理学研究,哈佛大学谈判项目组指导专家为你提供了12种有效的工具,包括谈判流程图、避免认知陷阱的检查清单、元情
说到气场,不是“强大”就是“全开”,难道气场只有这一种类型吗? 当然不是。气场融合了管理学、营销学、心理学、经济学等各种学科知识。它和情商一样,可以通过不断的训练和改造而有明显提升。 19 位中国古代精英女性,以生动离奇的故事,诠释“气场色彩学”的6 种特质: 攻气十足的黑色“BOSS”气场, 生命力满格的红色“C 位”气场,容易相处的白色“好人缘”气场,天生敏锐的紫色“优雅”气场,沉着冷静的蓝色“知性”气场, 明媚热情的黄色
[日]熊田千佳慕著,张勇译
孙郁著
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
林奕含
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