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本书紧紧围绕新公共管理的理论与实践, 对新公共管理展开反思式寻踪和前瞻性论述, 内容包括: 西方新公共管理运动及影响 ; 新公共管理的理论基础等...
本书分为上、下两篇, 上篇主要讲述与制度有关的理论和技巧, 例如, 制度对企业的重要性, 制度的设置、执行以及监督, 员工的考核与沟通等 ; 下篇以流程为核心, 介绍了流程管事的现状以及为各项工作建立流程的方法, 最后还提到了流程的评估与优化...
本书内容的设置紧扣专业课程教学大纲, 从职业岗位及岗位群对技能要求的实际出发, 以“适用、实用”为度, 通过教学与实践培养学生物流运作的认知能力、物流业务的操作能力、物流经营的管理能力, 提高学生独立进行业务操作, 分析和解决问题的水平...
在我国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临着巨大挑战。采购与供应链精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采购与供应链的优势也成了企业的核心价值。随着电商的迅猛发展，行业对采购和供应链管理人才的需求越来越旺盛。可以预见，未来采购和供应链管理相关从业人员的作用和地位也越来越受到重视。 《供应链管理技术 采购和仓储实践者的创新笔记（第2版）》内容全面，方法科学系统，观点实用且具有前瞻性，足以引导未来采购的发展趋势，能够为读者提
本书是一本由资深人力资源总监撰写的，手把手教你做绩效考核的系统工具书，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核实战，很后通过绩效考核案例，教你如何从一位绩效专员新手，成长为绩效不错经理，并能成功落地在企业推行全员绩效考核。本书以可读易懂的方式向有志于从事人力资源管理的应届毕业生、绩效考核实践者，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，也是相关专业应届毕业生从事绩效考核工作的职业生涯指导书。本书适合正在推行或准备推行绩效考核企业的老板及
本书是作者在多年工作实践中积累的宝贵经验和成果总结, 其中一些章节的内容曾被多次用于农商行等农村金融机构中高层干部公开课、经营转型专题研修班的授课, 以及标杆银行参访交流、新闻媒体采访、监管部门汇报等, 得到了银行同业、新闻媒体、监管部门的认可和好评...
◆内容全面，详略得当。本书就股权架构的搭建及股权机制的设计和股权分配等问题进行了深入的阐述，内容丰富，主次分明。◆图文并茂，通俗易懂。本书通过大量的图表结合理论阐述、分析股权相关领域的知识，易于读者直观深入理解相关知识点。对于抽象性的专业术语、行业名词，本书也进行了详细的解说。◆深入浅出、方便实用。本书作者有多年与股权设计专业人士、企业主交流的经验，清楚知道读者的需求，所述内容深入浅出、方便实用，可以达到让读者花费*少的精力掌握股权设
《质量管理小组知识释义及实践》以质量管理和质量管理小组的基本理论阐述为切入点，对《质量管理小组活动准则》（T/CAQ 10201-2016）进行了细致的解读，并用案例进一步解释。书中案例翔实、解析细致、语言平实、通俗易懂，不仅讲述了如何在深入理解《质量管理小组活动准则》的前提下改进QC成果，如何保障QC小组活动实践更加优质高效，而且阐明了如何利用QC小组活动平台、QC小组活动管理的理念为企业和社会创造更多的有益成果。 《质量管理
"负责任就是为自己负责，不推诿给他人，不让自己置身事外之行为。负责任是一种心态，是对待事物或者生命的心态。人因为存在着分别心，所以不愿意负责任。只有负责任的人才有真正的自由，因为负责任的人会把自己置身于各种联系之中。负责任必须是自愿的，不应该是被强迫的，行为上的主动就是负责任的表现。 本书是《人本教练模式》的第四本配套工作手册，通过六个步骤、三个月的负责任训练，来培养和完善人们的负责任能力，帮助人们在心态上担负责任，在行动上积极主
本书共分为四个情境, 分别是物流管理概述、物流的基本功能、物流的管理系统、物流的业务形式, 每一个情境下又分为若干个子情境, 子情境总数达13个。其中物流管理概述共分为2个子情境, 分别介绍了物流的基本知识和物流职业规划的知识 ; 物流的基本功能共分为6个子情境, 分别介绍了除装卸搬运外物流的七大功能 ; 物流的管理系统共分为2个子情境, 分别介绍了物流成本管理和供应链管理的基本知识 ; 物流的业务形式共分为3个子情境, 分别介绍了企
本书将首先以声誉理论和代理理论为基础分析声誉机制对独立财务顾问行为的影响, 然后检验独立财务顾问的声誉机制如何影响上市公司的聘请决策和重大资产重组的后果。该书共分八章, 通过实证检验得到关于声誉机制影响上市公司决策与重组后果的证据, 从中总结出声誉机制对独立财务顾问行为动机的影响, 进而归纳出国内独立财务顾问声誉机制的发展现状并提出政策建议...
随着移动互联网和智能手机的普及，产品经理成了热门职位和被讨论的焦点。本书独辟蹊径，通过应用跨边界理论，分析了总裁级、团队级和业务级产品经理的作用，明晰了三者在新产品开发中发挥作用的具体机制，能够为管理者设置产品经理职位提供指导，也为有志于担当产品经理的职场新人指出了成功路径...
直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读...
首席人才官是企业文化的榜样、楷模，在员工中有高的威信，赢得员工的信赖，掌握公司业务，有成功的团队领导经验，这样的人就能做好人力资源负责人的工作，而这样的人理应从内部培养，更胜过从外部寻找。本书真正地从企业家对CHO的困惑入手，告诉企业家什么样的CHO是合适的，怎么去寻找，如何去培养，怎样推动其在组织能力打造中的作用，很终与其成为终身事业伙伴...
本书采用模块化教学内容设计，共设计了7个模块，以管理心理学的理论为基础，系统地介绍了心理学的起源和发展、管理心理的起源和发展、个体心理与管理、群体心理与管理、组织心理与管理、领导心理与管理、心理健康与管理等内容...
本书共分四篇十一章，内容包括：企业管理理论概述、企业战略、职能管理、前沿管理发展...
本书的研究内容主要包括以下方面。考察供应商适应行为的内容结构, 构建测量量表。探索供应商适应行为的影响因素, 检验因素的影响作用, 揭示因素的作用机理。运用文献研究法, 结合企业访谈和预测试, 构建供应商适应行为构念的正式测量量表...
企业创新研究是管理学研究的一个重要研究领域。本书是对创新管理和财务管理两个研究方向的交叉融合。二者在其各自领域中均已形成了较为成熟的研究成果、理论和研究范式, 但是把两种综合起来开展的交叉研究, 目前国内相关的研究成果还比较少。本书主要以资源基础理论、信息不对称等理论为基础, 提出了企业创新与财务管理的交互影响的模型, 实证研究了企业融资与企业创新, 企业创新与并购溢价, 以及企业创新与公司业绩的三方面关系。本书中的研究成果不仅丰富了
市场低迷，你如何赢得投资人，争相为你投资？你能组建一个可以并肩作战并且高效的团队吗？跨职能团队间的摩擦，你如何解决？ 这一季度KPI没有达标时，你该怎么办？销售不错但是不挣钱，究竟是哪里出了问题？……这些是每位管理者和经营者都会遇到的问题。梅纳德·韦伯，曾担任《财富》500强公司的运营官，曾帮助公司实现年收入3400%增长。针对这些反复出现的管理、运营、财务和自身领导力问题，梅纳德总结提炼出了经营中的九大准则，毫无保留地呈上解决方法。
1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。 ...
本书讲述了良品计画内部已经形成共识的东西, 还记录了参与无印良品成立探讨的人们的思考和话语。另外, 书中还收录了无印良品成立背后的种种故事。本书以“思考”和“话语”为切入点, 向良品计画成员, 以及思考今后商业和社会本质的人们传达了一些观点...
《企业经营沙盘模拟实训手册（第3版）》从企业经营沙盘模拟实践教学的需求出发，坚持科学性、应用性与先进性的统一，坚持理论与实践相结合，内容共分三篇：第一篇阐述了实训的意义、目的和任务，帮助读者了解企业现状及运营规则等；第二篇为实训操作指引和分角色操作过程记录；第三篇为实训报告记录及撰写实训报告。 该书具有“精”“准”“新”“活”“实”等显著特点，即：理论部分力求简洁、精炼、好读、易记，便于理解；准确阐明企业经营沙盘模拟的理念和规则
本书分为管理概述、管理理论、计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制、人员配备、创新10章，包括管理、管理者、管理学、早期的管理实践和思想以及管理理论的萌芽等内容...
本书主要内容包括: Aim (目标设定) 的法则 —— 先立面旗、Boarding (人员选择) 的法则 —— 选译能战斗的伙伴、Communication (沟通) 的法则 —— 打造最好的沟通空间等...
一直以来，企业界和学界都将关注的重点放在领导者身上，领导力的开发也成为当代企业管理转型升级和创新发展的关键所在。然而，伟大的追随者造就伟大的领导者。无论是在理论研究还是在企业实践中，忽视追随者的力量而只聚焦于领导者都可能会有所偏颇，也无法真正地提升企业和组织的领导力水平。在这一背景下，《重新认识追随》系统回顾和审视了国内外有关追随的研究成果，揭示出追随者和追随现象背后的理论命题，为有关追随和领导的后续研究提供一些可供借鉴的思路。更重要
《斯坦福社会创新评论》英文版指导和激励来自世界各地和社会各个部门（非营利组织、企业和政府）的数百万社会变革。通过在线研讨会、会议、杂志、在线文章、播客等，《斯坦福社会创新评论》探讨涉及各类主题的研究、理论和实践，包括影响力投资和非营利组织的商业模式。《斯坦福社会创新评论》英文版由斯坦福大学PACS中心出版。中文简体版由北京乐平公益基金会引进，汇集了世界各地在社会创新方面的前沿研究、实践、经验总结，以及专家学者对社会创新方面新的见解。作
几乎所有人都错了，在这里你可以得到正确的方法。 如何才能得到一份新工作？会有什么样的花费？如何撰写简历？如何推进求职过程？不仅是处于职业发展初期的人们会遇到这些问题，所有级别的人，甚至包括那些拥有二三十年工作经历的人，都遇到过同样的问题。 《纽约时报》畅销书作者、光辉国际全球首席执行官为你提供可靠的建议。...
本书从招聘思维、招聘流程和招聘策略3个方面，详细介绍了招聘需要懂得的道理、招聘流程中应该注意的问题和实用且高效的招聘策略。内容基本上覆盖了招聘的所有环节，解决了招聘过程中遇到的大多数难题。本书是作者在招聘工作中的经验总结，语言通俗易懂，适合人力资源初学者和中高层管理人员阅读...
安东尼奥精准地表达了项目管理的原则和实践方法，为我们提供了专家级指导：生活不是空谈，而是与项目有关的行动；生活中的每件事都可看作一个项目。 人们可以通过项目持续不断地实施一系列的战略决策，实现从个人生活到职业生涯，从企业到政府，从个体到国家各层面的美好愿景...
本书选取了四个具有代表性的企业, 以管理学理论为基础, 按规范研究方法, 从选题背景、国内外研究现状、相关理论基础、研究对象的现状及存在的问题和相关对策建议等方面分别介绍、分析了这些企业在发展战略、财务优化、创业孵化和转型升级等方面的管理实践...
世上的一切问题，皆源自思维。在当下的量子时代，企业需要新的量子管理思维，将每个员工看作特殊的能量球，放手让员工集体发挥创意，自下而上地为公司注入源源不绝的动力。本书从梳理量子思维与企业管理的百年纠缠入手，细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与开放的管理系统图，从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。进而分析量子领导者与量子领导力，以及中国企业管理的量子态。 思路新颖，视角独特，跳出了传统企业管理的桎梏谈管理，让读者豁然开朗
《商务秘书实务（第四版）》是供高职高专商务英语专业学生使用的实训教材。本书涵盖了秘书工作常识，秘书常规工作和高级秘书工作等国际商务文秘工作的主要内容，围绕秘书岗位职责安排教学内容，练习丰富多样，注重实际操练，强调学生的职业能力培养...
Amazon精益管理类别畅销书旅程，须从地图开始；为客户创造价值，须从学习观察、绘制价值流图出发美国咨询公司总裁，一步一步地带你绘制你自己的价值流图...
为什么如此消极呢？有时候你想好好做一各项目，但是你的团队却不在状态。更糟糕的是，你的对手已经想到了解决办法。至于企业形象？好吧，我们还是不要谈这个了。作为一名管理者，在这种情况下如何做到高效呢？心理学家、医生和运动员们早就领会了相信自己能力的力量。只是在商业领域这个观念还没有深入人心。在《正效应》一书中，作者斯文·沃尔伯和菲比奥拉·格尔波特展示了管理者如何释放自己、雇员和组织的积极态度的力量。？结合心理学、医学和组织科学观点的管理方法
本书为专业课程规划教材, 介绍了公共事业管理的主体、技术与方法、法律制度等理论知识, 论述了公共事业管理的基本模式、私营化、公司合作、西方实践、中国实践等实践内容, 以及听证制度、公共危机管理和公共项目管理等操作实例...
本书以RT集团为例, 研究其标准化管理体系建设。提出了管控体系+工作指引+运营监管三位一体的企业标准化管理体系, 并在RT集团付诸实施, 极大的提升了企业的管理效率...
沙因教授撰写的《组织文化与领导力》是管理领域最有影响的图书之一，“组织文化”一词被业界公认是由他“发明”的。他也因率先提出了“文化本质”的概念，对于文化的构成因素、形成以及演化过程有独特见解，在企业文化研究领域有颇多建树，而被誉为“组织文化之父”。 本书在界定组织文化概念的基础上，提出了文化三层次模型这一主体性架构，从文化假设层面讨论了组织文化的基本维度，明晰了领导力在文化建设、植入和发展中的作用，论述了领导者如何管理文化变革及其新角
问题像有隐身术，知道它存在，就是找不到； 发现了问题，却总是不停开错药方，始终都跟西西弗斯推石头一样； 有解决办法，但找不到着力点，宛如陷入沼泽，有劲使不上； 老问题看似解决了，新问题却跟着冒了出来，头发被折腾掉了500根； 问题就像溃疡，总是不停地反复发作； …… 现实中，问题总爱扎堆，麻烦喜欢抱团。显然，之所以出现这种情况，完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如
本书主要内容包括: 信息披露 —— 披露信息不尽职, 公司高管要担责、恪尽职守 —— “游戏规则”须遵守, 董事职责要牢记、勤勉监督 —— 独立董事当勤勉, 内部环境多监督、积极抗辩 —— 董事被罚要镇定, 抗辩免责是关键、一股独大 —— 大股东一股独大, 大决策一手遮天等...
本研究尝试回答这样的问题：在中国的酒店业，在多大程度上，顾客归因和预期（不）一致可以解释服务补救的顾客满意度？为什么接受了服务补救的顾客仍然离开服务提供商或做一些对服务提供商不利的事情？本文提出了一种基于归因理论、期望-不确定范式和公平理论的理论模型...
中层领导位处组织序列的夹层之中，他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要充分发挥领导者的作用，调动下属的工作积极性，是名副其实的职场“夹心饼干”。因此，要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地开展工作，那就非得练好说话和处事的功夫不可。 本书正是从这一关键点切入，讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议，使内容更具实用性，读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴，就如同拥有一笔取之不尽
本书从对时尚的认识入手, 探讨时尚背后的文化特征 ; 从企业时尚化的角度, 重新认识时尚企业的沿革、构成、特点、使命和作用 ; 分析时尚企业管理的特殊性, 从时尚管理教育的角度出发, 通过国内外对比、理论和现实的对比, 探讨优化时尚管理人才培养的路径, 通过案例讨论分析目前时尚管理的创新模式和实例...
在本书中, 神经学家斯里尼·皮利博士利用最新的大脑研究成果、心理学实验以及体育、商业、教育和艺术领域反直觉的丰富多彩的例子, 挑战了关于生产力的传统观念, 揭示出有意识的、有规律的分散注意力所带来的持久的、积极的好处。此外, 本书也展示了特定种类的计划性注意力分散是如何刺激认知冷静、启动生产力、增强创新、激发创造力、改善长期记忆的...
大多数人在面对工作和问题时，总是还没想清楚“真正的问题究竟是什么”就急忙动手去处理、去解决。然而，像这样一味求“快”、忙得团团转的结果往往是白费力气，最后步入事倍功半的“败者之路”。 这本书告诉你，发生问题时，要先查明议题！先判断：“这个问题重要吗？” 比急着动手更重要！ 本书作者根据自己从事战略顾问工作时积累的丰富经验及脑神经学的专业背景，设计出一套极具逻辑性的问题解决思维模式——从发现议题、确立议题开始动手，搜集个性化信息，组
在《靠前成功》这本书中，作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号，为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力，能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的近期新研究数据，可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如，根据哈佛大学对两百多家企业的研究，一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%；澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现，团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中
《6S精益管理实战》基于“新益为”公司咨询与实践过程中总结的案例、方法、策略、方案等，以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业中营造6S管理活动的环境，如何顺利推行6S管理活动，如何解决企业在6S管理活动推行过程中出现的各种各样的问题，以及如何形成制度化、规范化、常态化、习惯化的6S管理模式，从而为企业不断发展壮大奠定坚实的管理基础。 《6S精益管理实战》运用工作现场的大量真实案例，详细而生动地阐释了6S管理活动的实施方法、推行工具
当今世界已经进入去中心化、多元化、信息爆炸化的数字时代，这些变化所带来的干扰让我们会为分心而焦虑。传统脑科学告诉我们，我们的生理机制决定了一次只能专注于一件事情，“多任务处理是不可能”的观念深入人心。但数字时代对多任务处理的需求已经刻不容缓，那我们究竟何去何从？《重新认识学习》揭示了我们对注意力盲视的误解，指出传统的课程设置、考试方式、职场设计和员工定位都不再适合扑面而来的数字时代。美国知名跨学科研究专家凯茜?戴维森教授从注意力的科学
对很多读者来说，“教练”一词并不陌生，体育界的教练一般人都知道，但是人力资源管理中的“教练”一词，很多人或许还比较陌生。从本质上来说，人力资源管理中的教练，其作用就是帮助接受指导的人更好地工作与生活。 《教练技术的50个很好工具》并不是一本讲述有关教练理论知识的图书，而是面向有志于成为教练或者已经开始从事相关工作人士的一本工具书。书中提及的工具均是作者以及其他拥有丰富教练经验的人士总结大量实践经验得到的成果。本书从介绍如何确立教练受训
本书以提高中国企业海外耕地投资综合效益为目标，系统研究了中国企业海外耕地投资的靠前环境、投资区域选择、投资风险控制、投资实施保障全过程，以提高企业海外耕地投资管理水平。本书适合从事靠前投资、企业战略管理、农业经济等相关领域研究人员、管理人员及高校师生阅读。本书为笔者主持的广东海洋大学科研启动费资助项目“基于优选伙伴关系的海外耕地投资企业战略研究”（项目编号R19036）研究成果，由广东海洋大学资助出版...
本书共八章，内容包括：ERP理论、ERP沙盘模拟简介、ERP沙盘经营规则、ERP沙盘操作、财务报表制作、ERP沙盘经营理论、ERP经营策略、ERP沙盘模拟经营比赛经验与技巧...
本书涵盖了从面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问到非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试官相关的内容...
HR作为企业的左膀右臂，必须了解基本的财务概念，看得懂财务报表，能够平衡好企业成本、用工策略、薪酬管控、社保税管等的关系。这样才能优化企业的人才结构，帮助企业以合理成本创造极大效益。 《HR财务思维 薪酬设计 成本管控 全面控制与量化考核 人效倍增》从HR的财务思维入手，通过7章内容，全面而深入地讲述了企业HR做财务报表分析、分清HR与成本的关系、用工管理新挑战、编制人力资源成本预算、分析人力资源成本、降低人力资源成本、人力资源全面成
阎连科
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
老王子
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