人力资源管理

人力资源管理是管理理论的一个重要主题，又是管理者知识结构的主要支柱，因此被列为世界各国高等院校工商企业管理教育课程体系的专业核心课程。本书强调前沿理论与中国企业实践的密切联系，能够比较有针对性地解决企业实践中的一些问题。 人力资源管理的内容主要是在人力资源战略、规划和职位分析的基础上，对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束、安全与保障、凝聚与整合。 本书可作为MBA学员和相关专业的研究生或普通

创业管理学

21世纪清华MBA精品教材...

管理者的88个陷阱

在竞争激烈的市场上，一个小小的决策失误就可能导致一个企业步入万劫不复之地。本书归纳和总结了管理者在现实管理活动中最易掉入的88个陷阱，也许这些陷阱你从来没有正视过，也没有管理课程告诉过你，但是一旦掉进陷阱，有可能会对你造成某些困扰，使你疲于应付，甚至造成不可避免的损失。在这里，作者帮你查找并辨明你是否即将或已经掉入陷阱，为你提出避免掉过陷阱的针对性措施和建设性的忠告，使你更好地规避陷阱，走向成功。本书适用于各个层级的管理人员。 ...

医疗机构人力资源管理

本书全面、系统地介绍了医疗机构人力资源管理理论和实践中的综合信息。是一本指导卫生保健领域如何实行人力资源管理的重要著作...

人力资源管理基础-(第2版)

第1章　管理人力资源第1部分　人力资源管理的环境　第2章　人力资源管理的发展趋势　第4章　工作分析与工作设计第2部分　人力资源的获取与准备　第5章　人力资源规划与招聘　第6章　员工录用与岗位分派　第7章　员工培训第3部分　业绩考核与员工发展　第8章　员工业绩管理　第9章　关注员工未来的发展　第10章　员工的离职与保持第4部分　人力资源的报偿　第11章　建立报酬体系　第12章　奖励员工的贡献　第13章　员工福利第5部分　其他人力资源管理

创新管理实践论丛-(一)

《创新管理实践论丛（一）》的作者来自保险行业、超市连锁、电信、生产、媒体广告、汽车等十多个行业，本书共收录了170余篇论文，记录了各行业管理者自身参与管理实践的心得，集合了前沿的管理理论，贯彻了科学的管理思想，揭示了相关企业创新管理的立足点和出发点。用什么指标来衡量管理创新的成效?怎样进行管理创新？这两个问题的答案就在书中，期待着读者去寻找。由于编者水平所限，本书不足之处诚请读者指正...

3C框架-全面风险管理标准

本书主要内容包括目标体系、风险整合、管理融合、管理准备、管理实施、管理报告、监督改进等，涵盖了财务风险管理的几乎所有内容。企业目标就是尽可能地创造价值，使企业价值最大化；风险是对企业目标实现产生影响的事项发生的不确定性，危险和机会并存，是一个全面的概念；全面风险管理是为合理保证企业目标实现，对企业风险进行全面管理的动态过程；管理准备阶段主要工作内容包括选择项目、确定目标、成立小组、收集信息、初步了解、制定计划、编制方案、下发倡

公司财务管理-守经达变 道术兼修

TSP培训开发团队

TSP是Humphrey在SEI开发的一种软件团队开发过程，在针对个人的PSP与针对企业的CMMI之间架设了桥梁。其效果已经经过大量成功项目的验证。　　本书系统讲述了持续激励团队并引导团队走向成功的各种实用方法，内容包括团队的组建、启动、培训和维护等。　　无论是对正在考虑使用TSP的开发人员还是正在实施TSP的开发人员，本书都提供了极具价值的案例、准则和建议。本书适用于软件开发项目经理及希望成为项目负责人的开发人员，也可作为高等院校软

世界500强企业CEO谈中国攻略(英文版)

When the Chinese market opened itself to the outside world, they came, stars in their eyes, from different countries and cultures, hacked by the might of corporations, to seek their fortune in a land they knew little ab

商务管理

简介 　　基于商务实践发展的需要，高校商务教学开拓的需要，商务教材市场完善的需要，以及商务人才培养的需要，我们组织相关有商务实践经验、商务教学经验和教材编写经验的部分教师编写了本书，本书设管理概论、组织管理、人员管理、形象管理、手段管理、商机管理、商桥管理、商流管理、物流管理、货物贸易管理、服务贸易管理、技术贸易管理、筹资管理、投资管理、风险管理 15章。本书既有理论又有实务，既有有形商务管理又有无形商务管理，既有

创新的愿景-日美公司的创新文化

愿景是现代世界中不可或缺的动力，无论是国家总统还是公司总裁都必须具有愿景。 本书以众多知名企业为例，一一分析了在企业发展进程中，愿景所起到的决定性作用；为什么处于类似的变化环境下的公司有时却会就应当怎样行动这一问题构建出有根本性差异的愿景；愿景在公共政策制定方面起到的作用等问题...

策划旋风

你恐怕很难理解，在上世纪九十年代末，一场讲演上百元一张票却屡屡爆棚，且听众既非年轻稚嫩的青年学子，亦非常容易冲动的追星族，而多是见过大世面的企业家、银行家、政要官员，以至于有记者这样描述：王志纲的讲演到哪里，哪里的门前就会成为这个城市的“名车大会战场”——乘靓车的人都来了。王志纲到底有什么魅力？他的讲演又包含了怎样惊世骇俗的内容，引得众人纷纷驻足？本书收录了王志纲的相关讲演，读后你自然会深有感悟...

世界500强在中国——跨国公司在华发展案例

本书内容包括：与跨国公司共赢、亲近生活 美化生活、蓝色巨人 融入中国、顾客至上 以人为本等。 ...

现代管理科学理论与实践探索-(九)

目前，我国已进入改革发展的关键时期，倡导和谐理念、培育和谐精神，夯实社会和谐的思想道德基础和树立科学发展观已经成为全党和全国人民的共识。在企业，如何最大限度地发挥管理者与被管理者共同的积极性，如何互相配合，同心协力，对拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现最大的经济目标，这是管理学研究的内容，也是从事管理工作人员的实践话题。管理㈩效益，高级的管理产生较高效益，面对全球化经济的日益深入，中国的企业面临前所未有的机遇和挑战，中

服务企业制胜法则

在竞争日益激烈的服务市场中，那些能掌握服务业的游戏规则的企业将会在竞争中脱颖而出。赢得竞争的关键是要认识到：服务企业的管理方式（从员工所受到的待遇到有形服务场所的条件）是会被顾客感受到的。　　为创建并管理一种有助于实现无缝服务的文化，本书提出了五十多条法则。如果服务企业能够遵循这些法则，那么它就会在顾客心目中留下这样一种印象，即整个企业就像一块由无数细线纺织出的完整的布，而不是一大堆零散的细线。本书认为，只有在这样的环境下，员工才能发

兼并、重组与公司控制

发现利润区(珍藏版)

为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何他们总能先于与竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其它公司因其传统经营之道便非利润区而受挫？ 本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。 　　本书讨论了12家当今最成功的企业及其领导者的利润策略：这些领导者曾为他们的股东创造出7000亿美元的价值。更重要的是，本书还揭示了可以从上述公司学到的企业设计的经验——正是依靠这些经验，使得这些公司在满足顾客需求时总比竞争对手

领导学原理:科学与艺术

领导学是行政管理和企业管理专业的重要课程之一。本教材在汲取国内外领导学研究成果的基础上，从概念篇、理论篇、主体篇、过程篇、社会篇以及未来篇六个方面，从领导活动的科学化和艺术化两个层面，对领导的含义与本质、领导哲学与领导理论、领导结构和领导过程、领导方式和领导内容、领导主体以及领导环境、领导体制、领导效能进行了系统的分析与论证。本教材体系新颖，分析得当，既具有扎实的理论基础，又具有较高的实践价值。 与第一版相比，第二版在内容上作了

项目管理

本书阐述了近年来项目管理领域的巨大变化。项目管理已经成为一个独立的专业，而项目组织已成为用于解决愈来愈多的问题的一个学科。项目管理是化攻和私营机构中解决问题的最通行的之案之一，这同样也是本书的重点。本书介绍了应用于公共机构和私营企业的项目的异同点。目的在于帮助读者认识到项目应当做为工作的一种方式。这里的工作是指一切有意义、有价值、有目的的人类活动。很显然，项目管理当前已经成为几乎所有培训的一门主干课程，无论是大学的综合专业教育还是由专

卓越之道：杰出人物领导艺术全书

在人类漫长的历史长河中曾经涌现出了无数的杰出人物，正是他们用他们卓越的领导艺术改变了历史，领导着那个时代的人民坚定而勇敢地前进。 而今天，我们应该乐于从这些曾经改变了人类发展历史进程的杰出人物的事迹中汲取智慧和力量；更应该乐于从他们的事迹中去学习他们的思想和品德，铭己之心，壮己之志...

走向世界技能强国

本书是专为想在短期内通过自学、学校或培训班学习并掌握网页设计与制作的操作技能而编写的教材。在编写过程中，注重课堂教学与自学紧密结合、基础知识与应用技能紧密结合、内容组织与网页设计制作员职业资格认证考核标准紧密结合。本书内容：全书由3大部分18章构成，第1部分Fireworks MX 2004网页图形绘制篇内容包括： Fireworks MX 2004基础，绘制矢量图形，处理位图图像，创建GIF格式动画，创建网页元素，优化并输出图像；第

管理人员十项全能训练Ⅲ

本书为“十项全能训练丛书”卓越提升篇，它凝聚着10年管理实战精华，是中国本土管理培训第一书。“大量富于启发性的案例+可直接操作的实战技巧+完备的工作流程”是本书的三大核心卖点。“生动的语言+活泼的版式”使您在享受阅读的同时，轻松参透管理的精髓。该书从专业的角度将管理人员的基本功、必备技能和卓越提升三大内容，系统地归纳为管理人员应当修炼的“十项全能”。这样一本实用性极强的训练与操作手册，是所有致力于实现自我提升与超越的管理者们必备的案头

2000版ISO 9000族标准理解与运作指南

本书概述了2000版ISO9000族标准的修订背景、原因、策略及其结构和特点；分别对2000版ISO9000，ISO9001与ISO9004三个标准的总体情况、主要内容及其标准条文作了较为详尽的解释；还结合ISO有关文件精神，介绍了2000版ISO9000族标准转换策划与运作问题。本书能帮助读者正确理解和应用ISO9000族标准，可作为2000版ISO9000族标准的宣贯教材...

组织中的人际沟通技巧-(第二版)

本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露，互相信任，明确价值观和道德观，自我管理；（2）人技沟通技能——这些技能在同他人相处时是非常必要的，如倾听，非语言沟通，反馈，说服他人；（3）团队技能——这些技能对理解并在一个团队中工作是很重要的，如组建、领导和推进团队，决策制定，问题解

家族企业治理

艰难困苦地创业，快速地上展，然后却又迅速地倒闭，无数的中国家族企业如何才能走出这条恶性循环的不归之路？周先生在近40年的职业生涯中，从曾通员工一直做到三家上市公司总裁，并深入接触了无数知名的中国家族企业，因而感悟颇深，对家放企业传承困难的观状很有发言权。 　　在本书中，周坤先生从分析家族企业的优势和劣势入手，深入探讨困扰家族企业的“四大内伤”、用人、接班、传承以及文化建设等问题，并系统阐述了家族企业的规范化管理体系，为

数字化企业

数学化是当今企业界最大也是最重要的问题，它涉仅是传统企业，还有那些最前沿因特网公司。 旧经济公司必须采取措施避免成为资本主义的创新性毁灭的牺牲品，这种毁灭是一种非正式的系统，它可以淘汰那些落伍者，从而为新生力量开辟道路。对dot.com公司一说，问题在于它们是否会失去长期繁荣和客户的忠诚，成为县花一现的企业。 在回答“你的企业的数学化程度”这一问题的最初努力中，多数人的目光都盯地技术上，他们建立是一座与企业真实需相求相脱节

生产与运作管理——制造与服务（第8版）

这是一本优秀的“运作管理”教科书。本书据其英文最新版本第8版译出。作者以系统的生命周期为主线，对近年来备受工商界关注的热点——企业过程再造、企业资源计划、供应链管理、虚拟工厂、基于时间的竞争、同步制造与约束等理论作了精辟的阐述。书中大量的应用举例及精彩案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。在新突破栏目中还为读者展示了富有创新和开拓精神的先导公司及其先进的运作方法。书中还配有大量的练习题，充分启发读者的思路。读者必能从中获益。本书适用

员工持股计划最新操作实务

本书内容包括了从“冯根生难题”谈起、资本主义的难题、凯尔索的双因素理论、委托代理关系下的企业、无恒产者无恒心：59岁现象、应运而生的员工持股计划、员工持股计划的内容、员工持股计划的庐山真面目、什么是员工持股计划、员工持股计划的操作结构、员工持股计划的意义等。 ...

项目管理实战手册

赛昂项目管理系列丛书是以目前在世界范围内得到公认的PMI（美国项目管理协会，下同）之PMBOK（项目管理知识体系指南，下同）、IPMA（国际项目管理学会，下同） 之ICB（国际项目能力基线，下同）以及中国项目管理研究学会之“中国项目管理知识体系指南”和国际标准化组织制定的“项目管理质量标准ISO10006”为主要依据，参考了英国、日本、俄国、印度等国家的项目管理知识体系，同时考虑到我国项目管理的发展水平。全套丛书由《21世纪项目管理教

百年管理箴言 经典名言

《百年管理箴言》的内容包括智慧之理念——经营管理哲学、与上帝掷色子——经营风险的控制与决策、有矢之的——经营管理的目标和职责、企业的生命线——企业的生产管理与质量管理、生命之线——企业的营销与客服管理、众人的奶酪——企业的绩效管理与财务成本管理、凝望远方的风景——企业的战略管理与计划、以人为本、知人善任——企业人力资源管理与领导、团队的头羊——企业中的领导、追求完美的躯干——企业的规模、结构与组织管理等...

公共组织管理

本书内容包括：公共部门治理、公共组织管理、公共管理者、公共管理改革四部分...

现代管理科学理论与实践探索。5

本书收录的五十三篇相关论文，针对我国企业管理各领域的实际问题，理论阐述的同时，更注重管理学科本身的应用性特征...

企业集团成长经营管理

本书以企业集团为主要考察对象，阐述了由单体企业向企业集团过渡及由国内企业集团向跨国公司进化中，经营范筹、经营策略、组织形态、管理方式的演变及其企业集团成长阶段基本的经营管理方略，并强调了如下观点：1.单体企业→国内企业集团→跨国公司的进化，能容纳更大的生产力；2.企业集团组织架构的演变，是责权效利的重构，是经营管理体制的重建；3.企业集团的经营管理要顺外部形势、自身优势、集团发展趋势而为；4.企业进化的不同阶段，要求企业家脱胎换骨，由

管理七诫

本书从大部分中国企业管理的薄弱环节入手，提供了目标管理、执行管理、团队管理、人才管理、制度管理、冲突管理和细节管理等七大管理的忠告...

绩效考评

中国总经理工作手册。 本丛书以现代企业人力资源管理流程为主线，力求反映市场经济体制下人力资源管理的运动过程和运行规律。该书力求突出理论与实践、知识性、趣味性、针对性、可操作性相结合。 本书专为中国总经理及企业高层管理人员撰写最代表中国特色。适用于中国工商企业目前的发展水平与现状，最新最快、权威准确、实用性强、随用随查...

中国优秀企业成长与能力演进：基于案例的研究

本书是作者所主持承担的国家自然科学基金重点项目《跨国公司在华策略与中国企业的应对措施》的成果之一。　　本书的写作大纲及主要内容由毛蕴诗教授提出并撰写，依靠博士后、博士生和部分研究生的参与辅助，最终共同完成。本书在企业成长和能力演进的理论框架指导下，对中国大量优秀企业进行了实地调研和深度访谈，获取了宝贵的第一手资料。并按照规范的案例研究方法对其进行了提炼和归纳，最终总结出对我国企业有益的启示和发现。　　关于中国优秀企业成长与能力演进，以

重新想象(激荡年代里的卓越商业)

凝聚其四年的思考结果，彼得斯用激情、设计和女强人等概念重新构建了美国商业体系。在安然事件、经济膨胀期以及9-11事件以后的第一本书里，汤姆·彼得斯，这位美国最具影响力的商业思想家宣称，老式的商业图书在如今这个杂乱无章的新世界里是已经毫无用处。 在序言中汤姆彼得斯声称：商业是很残酷。或者至少它可能是这样。但是破产的“商业体验”使我们不能对在如今的工作场合正进行的变革做周全的考虑。在新经济条件下，人们担负起职业责任的同时，必须掌握相应的

中层领导实务手册

全书分六个部分，着眼于提高中层领导在日常管理实践中所需要的各类管理技能，阐述了中层领导如何提高管理技能，解决实际管理疑难的原则和方法。 ...

现代管理科学理论与实践探索[七]

本书收录的几十篇相关论文，针对我国企业管理各领域的实际问题，理论阐述的同时，更注重管理学科本身的应用性特征...

管理革命

本书将中外企业在管理上的的历次变革，进行了全面系统的归纳和总结，并对每一次管理变革给企业所带来的巨大影响进行了实例剖析和综合评述，从而为现代企业在管理制度、管理策略和管理工具等方方面面的改革提供了有益的思想架构，客观的利弊鉴证和历史性的方法指导。企业管理必须进行不断的改革，而改革必须有史可鉴，有理可循，有规可范，因此，本书对于锐意图变图强的管理者具有小可替代的参考价值...

创新者

本书记录了一名工业设计师的成长历程，包含了他对设计的深刻认识和经验积累，阐述了“设计优先”理念与创新的结合，展现了一名优秀工业设计师对社会、对国家、对民族的高度责任感...

企业财务管理学面向21世纪课程教材

本书是《面向21世纪课程教材》系列之一。本书由十一章组成。全书系统阐述了现代企业财务分层管理思想及其结构体系，从经营机制上把握财务管理的原理与方法。以风险—报酬对称观念为理财的基本指导思想，并使之融汇于筹资、投资、收益实现及其分配等资金运动的各个环节、方面。并针对我国企业的实际情况，从财务以至整个管理的角度进行了务实而具有创新性的研究与探讨...

企业年金方案设计与管理

本书内容包括：企业年金理论和实践、建立企业年金制度、企业年金方案设计、企业年金基金管理等...

秘书文档管理

本书比较全面的吸收了国内外文书学和档案学的最新成果，涵盖文书工作与档案工作的全部内容。突出理论对实际应用和操作的指导性，便于学生所学知识变为能力，提高文书工作和档案工作的管理技能...

员工情绪管理

在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，企业中弥漫着大量迷茫，失望，沮丧，挫败，疲惫等令人不安的情绪，这些情绪已经开始影响企业的有效运转，甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的员工情绪管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一...

21世纪的书:信息时代商业思想10×10阅读

本书为方兴东、杨吉8年多来的阅读感悟和系统积累，主体为100本书的相关材料和精彩书评，内容涉及书籍的作者经历和思想，产业背景和该书影响，角度多维、信息量丰富，观点鲜明...

重塑企业文化培训手册

为什么优秀公司能够持续发展，能够出奇制胜？因为文化差距决定管理差距，常青公司都具有经久传承的文化理念和文化思想。对于中国企业而言，创建企业文化的基础就是对企业家、管理者及其员工进行相关知识和思维方式的培训。本书以此为切入点，系统介绍了企业文化的基础知识、企业文化的培训要点，既可以作为企业文化培训师的培训教材和进修手册，也可供企业人员自学使用。 ...

国际职业经理人培训教程(第三版)

什么是职业经理人呢?我翻阅了中外许多企业管理类的书籍，但是，没有找到一种完整的定义。甚至在中外辞典中也难以查到这一词汇。既然对职业经理有着不同的理解，我就姑且将其简单地定义为：职业经理人是实行了现代企业制度的企业中，以长期担任经理职务为职业目标和谋生手段的企业领导者、管理者和经营者。职业经理人是主宰现代企业命运的最庞大的企业经营管理者群体，是企业乃至社会发展最稀缺的精英人才，是市场经济社会中战斗在经济第一线的英雄豪杰。正是出于对职业经

薪酬管理

本书内容包括：薪酬与薪酬管理、薪酬确定的理论与影响因素、薪酬制度、薪酬法律制度规范、工作分析和工作评价、薪酬的市场调查等。 ...

中道管理

本书详细剖析人性及其西方X理论、Y理论的基础上，依据大学之道，提出管理的三向度，即“安人之道” 、“经权之道”等...

国有企业领导者核心能力