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本书基本上是沿循消费者购买决策的过程及内外影响因素这一主线编写,主要内容包括:消费者的购买决策,消费者的心理活动过程,消费者的需要和动机,消费者的个性、自我概念和生活方式,消费者群体的心理与行为,社会环境与消费者行为,文化、经济环境与消费者行为,产品、价格与消费者行为,广告、购物环境与消费者行为,购后使用与消费者评价。本教材还安排了大量的实例链接和知识链接,既增强了可读性和趣味性,同时也有助于拓宽读者的视野,引导读者进行思考。
看着凯文·纳尔蒂的电影,我忍不住大笑起来。这在我家里已经变得司空见惯。当我这样做时,我的妻子和女儿只是眨眨眼睛,像对待一个精神紊乱的80岁的老爷爷一样。这一次,惹我发笑的罪魁祸首是凯文.纳尔蒂的杰出电影《商城恶作剧》,这部电影已在y0utube上被观看过650万次之多。接着,我开始大笑起来,因为《商城恶作剧》这部电影的重点在于凯文的妻子,我所能想到的便是,能与凯文一同生活,他的妻子是多么幸运,因为凯文是如此令人愉悦。不过等等……
王秀娥、夏冬主编的《市场调查与预测》包括市场调查与市场预测两大部分,以实施市场调查与预测的过程为主线,系统阐述了市场调查与预测的基本概念与原理,介绍了当代市场调查与预测的前沿理论和实用方法,并结合企业管理实践,编排了大量实用的调查案例,结合市场调查中遇到的实际问题将各个知识点连在一起,从而强化了教材知识体系的逻辑性,把基础知识、基本技能的掌握和实践能力的培养结合起来。 《市场调查与预测》实践性强,提供了丰富的课后习题和实训项目,
据统计,我国目前至少有7500万营销人员活跃在各个行业中,这不仅说明营销队伍庞大,也说明了营销工作可以为人们提供广阔的发展空间,更可以帮助人们实现自身的价值。同时,社会的快速发展,需要更多的营销人员,而经济大潮中也需要真正的营销精英。 每一家企业都期待自己拥有一支勇猛无比的营销队伍。然而,在几千万人的营销队伍中,像吉拉德、原一平那样的营销巨人为数的确不多。绝大多数营销人员还是寒来暑往地辛苦奔波,收效却不大。 要想成为一名优秀
本教材是新疆农业职业技术学院国家示范性高职院校建设种子生产与经营重点专业工学结合课程开发项目。在原校本教材的基础上,主要由负责企业种子市场营销与管理的销售经理开发完成。该书具有以下特点:1.按照企业种子市场营销工作程序与职业能力要求系统开发教学内容,学生职业能力与从业岗位能力要求相一致;2.使用了种子生产营销工作中的大量案例,通过案例教学启迪学生职业思维,促进经验性知识的形成;3.注重职业能力训练与培养,给予学生基本工作方法,锻炼学生
《22条商规》是定位之父,全球最顶尖的营销战略家,艾·里斯和杰克·特劳特合作25年后的谢幕之作。定位理论可供操作的22条简明法则,奶酪理论创造人塞斯宾·约翰逊,著名营销学教授菲利浦·科特勒倾情推荐。“想要在竞争中独占鳌头的营销人必须读艾·里斯的书”...
本书是一本理论与实践紧密结合的新型网络营销教材,突破了单纯讲解理论的传统模式,侧重于培养学生网络营销的实践能力。主要以满足职业岗位工作需求为出发点,以职场工作环境为背景,以能力培养为本位。 本书结构新颖,层次分明,内容由浅入深。重要的概念和知识点都有实际的案例,便于读者理解。章末还附有丰富的案例分析、技能训练和课后习题,供渎者课后练习和上机操作使用。 本书可作为高职高专院校网络营销课程的教材,也可供广大企业营销人员参考...
本书从高职高专院校市场营销学课程的教学要求和特点出发,本着“精讲多练、能力本位”的教学要求,以“理论够用、注重实践”为原则,对市场营销的理论内容进行融合、优化和精炼,突出案例教学。 本书内容全面,形式新颖,具有较强的科学性、系统性、理论性和实用性。本书共十四章,包括市场营销学导论、市场营销和市场营销环境、消费者购买行为分析、市场营销环境分析、目标市场策略、市场营销调研与需求预测、市场竞争分析、市场营销组合策略、产品策略、价格策略
通过营销传播为企业带来回报是全世界所有公司面临的一道难题。企业不再只是将营销当成经营活动必须要付出的代价,而是当成一项投资,必须带来可以量化的回报。 营销roi是实力传播多年以来一直奉行的理念。我们的目标是成为一家rol广告公司,全力以赴为客户提供具有显著财务效益的营销计划。 《改变——致胜rol之道》为营销人员如何持续实现营销rol提供了一些重要原则,还对公司如何在营销传播中进一步侧重于rol给出了切实可行的建议。对于营
简介 在本书中作者与读者分享了他成功的秘密,即企业家如何赢得信誉从而成为营销大师。它并不需要金钱投入,它只需要一种正确而有效率的方法:如何通过关注客户的问题来吸引客户,然后再为客户解决问题;如何通过媒体为企业家树立可信任的专家形象……本书以强有的方法解决了每一个企业家都会面临的核心问题。 拉里·钱伯斯是一位作家,也是信誉营销方面的专家。当钱伯斯还是见习财经顾问的时候,他发现了这种吸引客户的好方法。于
·一个故事能值10亿美金吗?不!价值10亿美金的是“讲故事”的迷人过程。人们对你的故事着迷,你就是魔法师。 ·面对资讯,人们愿意相信真实的?还是精彩的?事实上,当人们爱上那些精彩的资讯,他们已经确信——那就是真实的。 ·让他听一个故事,不如让他去猜一个故事。听故事时,故事里的剧情总是发生在别人身上,而猜故事的时候,听者便成了故事的参与者。 ·故事的好处在于,它能给听众传染一种感受。或者快乐,或者悲伤;或者放纵,或者压抑。把好的故
《市场调查与预测(第二版)》贯彻教育部2006年第16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和2010年7月公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件精神,借鉴国家示范性高职院校建设成果,积极进行高等职业教育教材建设的探索,力图建立起理论知识与职业实践活动的直接联系,使学生在明确职业情境的基础上,积极主动地参与到学习与工作活动中去。同时,在每章节设计了评价与总结性的栏目,为学生进行自我检测提供了可靠的路径与载体
菲利普·科特勒是现代营销理论的奠基者,被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”,曾多次获得美国国家级勋章和褒奖。他的理论不仅培养出一代又一代美国大型公司的企业家,而且在美国超大型跨国企业的成长中,做出了巨大贡献。其著作主要有《营销管理》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》等,许多著作被翻译为20多种语言,被58个国家的营销人士视为宝典,其中《营销管理》一书更是被奉为“营销学的圣经”。《人文阅读:科特勒的
本书全面系统地介绍了市场营销的基本思想、基本原理和基本方法。主要内容包括:市场与市场营销学、顾客价值与顾客满意,规划企业营销战略等...
在国家宏观政策的支持下,中国的汽车工业和汽车贸易已经进入一个蓬勃发展的阶段,汽车的消费品特性日趋明显,汽车正在成为消费热门商品并逐渐走进千家万户。当前面临的全球性金融危机,使汽车生产企业和流通企业不仅面对着宏观形势变化带来的影响和竞争日益激烈的挑战,也面对着发展的机遇。企业的竞争归根到底是人才的竞争,汽车企业能否拥有既懂汽车技术知识和技能,又懂市场营销和企业管理知识,同时又具有良好的综合素质的职业人才,是企业生存和发展的关键。汽车整
王若军主编的《市场调查与预测(第2版)》是针对高职高专院校市场营销、电子商务等经济管理类专业编写的。全书共9章,分原理篇、实务篇。 原理篇包括市场调查与预测概论、市场调查的基本方法、市场调查资料处理、调查报告的撰写及使用、市场预测的基本方法;实务篇包括市场分析及企业竞争调研、消费者及消费市场调研、零售业调研、广告及媒体调研。每章附有学习目标、阅读资料、练习题、实训题及案例。 《市场调查与预测(第2版)》除作为高职高专院校经济
主讲《会展营销》这门课已经5年多了,我深感一本合适的教学用书对教师组织教学、引领学生进入知识殿堂之重要。有幸应南开大学出版社彭海英编辑之邀,我组织编写了这本《会展营销》。本书紧密结合我国会展业的发展实际,立足于会展营销实务,注重学生会展营销能力的培养和提升。 本书以商业性会展活动,特别是商业性展览为研究对象,站在会展组织者的角度,研究会展活动的营销规律。本书编写过程中,作者借鉴了国内外会展营销领域的前沿理论和成功经验,同时,注重
微博不同于以往的任何媒介,它的传播毫无轨迹、它的速度也无可参照,它只是它自己,在人类千百年的传播历史上,它是一个刚刚诞生的异类。 在本书中,社会化媒体营销研究者杜子建将通过对微博最新案例的解读,从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“链式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度,对关于微博的一系列问题给出自己的答案。...
本书正是为适应我国一般本科院校教育发展的需要,结合我国一般本科院校教育的特点,精心组织了多年从事一般本科院校国际市场营销学教学和科研的专家、学者编写而成。国际市场营销学是一门实践性很强的学科,因此本教材博采众长,融合中西,突出应用性原则,重视理论和实际的联系,在立足学科基础知识的同时,吸收了最新最前沿的营销理论和观点,并配以大量的营销案例,具有很强的应用性和实践性重点培养学生的创新思维能力和实践能力,并能够在国际市场营销实践中创
本系列丛书力求符合目前展览业发展对从业人员的要求,在编写体例、呈现方式、结构安排、内容选择、活动建议、专家视点、文字表述等各个环节的设计上,尽量体现展览业的时代性、世界性和实用性。因此,为了适应教育体制改革的步伐,建立具有时代特色的新型模式与新课程体系,高校教师积极合作推出了符合高校学生特点的会展专业系列丛书,为高校的会展专业课程提供较为系统且完善的教材,为培养一支高素质的专业人才奠定完善的理论基础。 本系列丛书无论从内容
《营销管理(第5版)》是国际著名的营销学权威菲利普·科特勒教授的经典教材《营销管理》(第14版)的浓缩精华版,以简练的语言、适中的篇幅反映了近些年来营销管理方面的理论进展和实践创新。本版建立在全方位营销这一广泛主题的基础上,探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。《营销管理(第5版)》共7部分内容:了解营销管理;与顾客相联系;塑造强大的品牌;打造市场供应品;提供价值;传播价值;实现成功的长期增长。 《营销管理(第5版)》贴近营
本书主要内容包括:旅游饭店市场营销概论、旅游饭店市场营销环境分析、旅游饭店顾客购买行为分析、旅游饭店市场营销信息与市场研究等...
营销策略决定市场格局,本书以研读欧美日等发达国家的市场业态和品牌兴衰为主要线索,总结出了18条市场营销策略,这18法堪比品牌营销的“孙子兵法”,它是撼动市场竞争格局的杠杆。 中国企业从代工企业、忽视品牌到主打品牌、重视品牌的长期效能,是中国市场走向成熟的重要标志。面对洋品牌在国人眼中的高质量、高品质的思维定式,如何撼动、挑战欧美日的品牌地位,成为中国民族品牌发展的关键。本书一定可以给您一个很好的借鉴...
《展览会策划与管理》有以下三个主要特点:第一,主题突出。《展览会策划与管理》紧紧围绕着“展览会”的特点和运作规律来设计和撰写,虽然书中也涉及了“会议”、“论坛”和“活动”的策划问题,但主要是讲的展览会中附设的“会议”、“论坛”和“活动”。第二,系统完整。展览会一次完整的运作流程主要包括:一是展览会立项,展览会立项要经过信息收集、展览策划、可行性分析、展览会启动四个程序;二是展览会管理,主要包括进度计划管理、人力资源管理、财务管理
本书结合大量案例,介绍厂旅游市场营销的基本知识,包括:旅游市场营销调研,旅游市场营销环境分析,旅游消费者购买行为分析,细分旅游市场及确定目标市场,旅游产品的营销策略、定价策略、销售渠道策略、促销方式,旅游市场营销的计划、组织和控制等内容...
随着经济的高速发展,市场也越来越成熟,市场成熟的标志是竞争将越来越激烈,利润将越来越微薄、微利的特征越来越明显。那么,作为销售终端的商店如何在优胜劣汰的市场中独占鳌头,如何发现商店的利润区呢...
营销不只是卖东西。工作和生活中营销无处不在,我们身边的许多事都隐藏着营销学知识,本书所告诉读者的,正是营销的真义。营销不仅是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学,也是一种艺术,更是一种哲学。 在本书中,作者精心挑选生活中常见故事,提炼归纳,结合真实的案例,教会读者实用、通俗易懂又充满智慧的营销技巧与策略。通过本书,读者将会了解什么是市场营销,什么是营销活动借以成功的关键理念,以及有哪些主要因素影响着营销决策。
将节事作为传播工具来使用的方式由来已久。在当今的节事产业中,不断增加的节事组织和供应商为消费者带来了更多的选择机会和更高的期望值,这使得节事产业变得复杂且充满竞争,而为了获得竞争优势,创新成了主要的成功要素。本书是一本集理论、研究和产业最佳实践于一体的优质教材,本书主要关注以下4个方面:节事产业中的整合营销传播的方式;节事营销传播工具的介绍和评估;分析作为企业传播工具的节事的执行;为确保未来传播成功而提出的要求...
高新技术市场营销,与地球上任何事情一样,都是由进化力量塑造的。你的使命还是那样的:创新或死亡。 在30年里。我们亲历了计算机行业发展成为超过1万亿美元的产业,并且深入到我们生活的方方面面。在如此短暂的时间里这些变化都是怎么发生的? 这种市场发展现象,本书称之为风暴,特指在一定的高速发展时期,市场保持三位数的增长率,新产品以燎原之势蔓延开来。 市场发展的风暴阶段植根于技术应用的生命周期之中,在生命周期的开始阶段,很少有
营销导向的第一条路径是“以消费者的心理认知为导向”。确定“朋友”和“敌人”也就是要确定“目标消费者”和“竞争范畴”。 营销导向的第二条路径是“以品牌竞争为导向”。对市场进行准确地细分,集中主要精力开辟适合于自己生存与发展的市场,最终确立竞争性品牌。 营销无专家,关键在调查。正确的决策,只能源于实践,源于调查研究。 一个公司要想成功,必须面向竞争对手。它必须寻找对手的弱点,并针对那些弱点发动营销攻势。 在当代营销战争中,决定胜负
做外贸,最重要的有两点:一是让国外客户知道你在哪里,二是你知道国外客户在哪里。这本书目标鲜明,就是要让读者精准地把握住这两个方面。 首先,本书介绍了做推广的准备工作,即针对自己的产品,做简便有效的国际市场调查,了解产品的名称、成本、技术、价格、发展趋势、区域市场、潜在客户、竞争对手、宏观政策(特殊规定)等等。 其次,本书详细阐述了如何运用网络、展会、拜访、客户推荐、邮件等常规及特殊的手段,展开全方位的产品推广,以及在此基础
本书是系统阐述如何做it产品的实战方法论体系,覆盖从产品哲学(道)、产品设计(天)、产品实施(地)到产品营销(法)的全线十大流程及产品人心智模式的5项修炼(将),辅以it大案支撑及全行业要案举一反三;力图解决中国产品人三大硬伤:操盘大局的系统能力、触类旁通的关联能力及取长为用的整合能力。 本书定位为it从业人员的日常实操工具书;也是高校软件学院、电子商务、计算机及信息学院等学生入行it产业界的全景实操工具书;其他行业从事产品设计、开
本书为资深企业营销实战专家江布克的最新力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。 本书中所涉及的内容,大多来自笔者多年的市场经验和咨询经历。从一个个案例研究开始,到行业竞争的研究和分析,再到竞争理念的提炼和总结,对竞争,渐渐有了很多的感悟和理解。专业从事
本书对东莞9个展览项目进行深入剖析和评述。内容包括:展览会选题定位、招展模式、专业观众组织模式等...
本书由促销实战经验丰富的专家撰写,详细地讲述了各类形态商家的促销手段、方式及节日促销、主题促销、价格促销、创意促销,同时介绍了促销方式及促销品的管理、促销效果评估、总结等内容。全书配有大量应用案例和图片,是企业规划与开展促销活动的实战参考书,是商场、超市和店铺开展各种促销促活动的经典指南,是促销策划与执行人员自学提升的实用宝典...
现代市场营销观念以它最基础的形式,阐明了一个企业要想获得最大利润就必须去预期和满足消费者的需求,了解消费者产生购买行为的原因、过程以及影响因素。因此,随着市场竞争的日益激烈,了解消费者的心理和行为才是企业制定营销战略的基础。 相对于一些学科来说,消费者行为学是一个变化比较快的领域,它对于各种各样的企业的影响也变得越来越明显。为了适应不断变化着的环境,也为了与国内高职高专教育教学改革保持同步,本书在第二版的基础上又做了进一
由于市场营销学是一门应用性科学,在实践中更新和发展得较快,因此不断有一些新思想、新理论和新方法出现。在编写本书过程中,作者尽量把营销的最新知识和最新案例融入其中,且每章均以案.例导入、案例结尾。全书体系完整,言简意赅,提纲挈领。本书既可作为高等学校经济管理类本科生和专科生的学习教材,又可作为企业市场营销管理人员的培训用书,还可为一些自学者所用...
简介 推销员是与人打交道最多的群体之一,交往的对象来自各行各业,形形色色。优秀的推销员首先应该是一个社会学家、心理学家,也就是说,应该是洞察人性的高手、人际交往的高手。推销员如果不了解人的心理,就无法引导客户的行为以使其符合自己的期望,也就无法实现销售的目的。本书阐述了在销售中最常见的39种心理状态,以帮助推销人员了解客户的心理特点及其发展变化的规律,从而指导推销员因势利导、有的放矢地去左右客户的心理,更好地达
本书按照教育部高职高专教育人才培养目标的要求确立课程体系,对该课程的内容进行了整合与重组,形成了五大模块,即市场营销原理模块(第1章);市场分析模块(第2-5章);目标市场营销模块(第6章和第11章);4PS规划与执行模块(第7-10章);营销控制与管理模块(第12章)。 教材注重营销实务方面的建设,其配套实训教材《市场营销实训教程》2006年被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材,
本书从会展概念入手,介绍了会议业、展览业、奖励旅游、节事活动的基本内容。接下来从会展经济的角度介绍了会展发展的基本问题;从管理、策划、营销、服务、礼仪的角度,提供了会展活动的思路,并且对会展城市、会展组织和知名会展等相关知识进行了论述...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
林奕含
汪曾祺
老王子
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