做好这7步就成交-69-微商实战秘术

微商是目前佳的创业途径之一，你信或者不信，事实都是如此，不会改变。要做好微商，必须掌握正统的方法，包括对人的方法和对产品的方法，而其中让广大微商为困惑的就是如何快速实现成交。有货卖不出，质量好卖不出，降价还是卖不出，不是微商不好做，而是微商你不会做！正是因为看到了这一点，本书才以成交为主线，花了非常大的篇幅讲解了微商到底如何实现成交，书中将成交流程化、体系化、模板化，广大微商参照书中介绍直接套用即可成交。...

市场营销专业建设的实践与探索

《高等院校专业建设实践与探索丛书：市场营销专业建设的实践与探索》从高职专业建设的人才培养规格、人才培养模式、课程体系与课程改革、实践教学、素质体系构建五个方面总结了市场营销专业从1997年成立至今专业建设的两个层面的内容：一个层面即相关的理论研究，是专业建设的理念和依据，是二十年以来对高职教育的理解；第二个层面即对应的实证研究，是全体专业教师的心血结晶，也是《高等院校专业建设实践与探索丛书：市场营销专业建设的实践与探索》的核心内容和精

运营笔记-如何成为一个优秀的运营人

★运营老司机类类讲述从运营小白到总监的成长史，让你在庞杂无序的环境下快速攀爬到金字塔*。 ★猫扑网辉煌时代的缔造者之一，他的运营思维在运营领域内获得众多专业人士高度好评。 ★用户运营金字塔原则的实践者，同时，开创了猫扑新浪微博、鬼话空间等版块。 ★收录了众多类类的经典运营案例、以及10年运营经历总结而来的收获。 ★重点阐述与分析了运营人的基本素质、运营的基本套路、核心技能和方法论。 ★帮助运营小白梳理琐碎的运营知识，形成系统的运营知识

零售业晨会技术

本书从晨会的流程、内容、情绪调动、激情训练等方面展开阐述，提供了一系列晨会运用的工具。从实际出发，案例分解、实际操作演练是本书*的特点。...

互联网运营实战手册

传授十万用户、百万粉丝的运营心经，学习互联网运营之道 新东方、腾讯科技、易到、汽车之家等公司共同推荐的运营宝典人人都是产品经理、起点学院特别推荐，《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。 ...

互补营销研究-基于互补性营销资产的视角

考虑到保险行业行业社会责任议题的特殊性，项目组以企业社会责任的一般议题出发，构建企业社会责任的通用议题评价指标，并结合行业特定社会责任议题，构建了行业特定社会责任议题评价指标，最终形成了中国企业社会责任发展指数（2016）“通用议题+行业特定议题”的评价指标体系...

社群营销-引爆粉丝经济

李世化编著的《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨开社群营销的层层迷雾，化繁为简，以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例，直述社群营销的核心内容，系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。 本书既是一本社群营销的理念普及书，也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向，也有助于互联网企业员工不断进取，更是众多微小企业低成本营销的最佳指南...

茶叶应该这样-白金升级版

经济新常态下，茶业转型，茶行业培训进入快速发展时期，茶行业不缺懂茶的人，但是非常缺懂销售技能的人才，因为销售才是茶叶门店的核心生存法则。　　如何提高茶叶终端人员的销售技能呢？以茶叶门店顾客接待场景为主要内容的《茶叶应该这样卖》一书，是自我学习的不错选择。（湖南省茶业集团股份有限公司 吴浩人）　　茶业经济正面临新常态，无论是茶企，还是终端销售场所，都必须正确认识新常态，主动适应新常态，积极引领新常态。如何做到这些，唯有不断学习，不

营销艺术-一种新的方式

《营销艺术》的内容涉及艺术消费的重要性与它的社会层面、美学经验自身的重要性与如何研究它、艺术政策发展、艺术与商业的争论、作为艺术市场开辟者的艺术商人的角色，作为品牌或企业家的艺术家等。对各个国家艺术品营销的案例进行分析，对读者了解艺术品市场的营销方式以及新的营销理念有所助益，是一本丰富而易懂的书。...

卖产品不如卖服务

《卖产品不如卖服务》是一本经管类的图书，属于服务营销的范畴。时代在变化，服务的意识也在发生改变。《卖产品不如卖服务》作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的大体系，甚至包括产品本身。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到优质的服务。《卖产品不如卖服务》分八章，从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家

玩赚店铺微营销

本书共分为十二章, 主要内容包括: 微信运营与技巧 小微信、大智慧 ; 如何提高微友互动的技巧与方法 ; 微信、微群营销神奇的微信群掘金宝地 ; 微群绝妙营销的20个绝招等...

市场营销实务

把货卖出去,把钱拿回来:销售就是这么简单

1、该书对销售的特质进行了多角度地论述，理论与案例相结合，具有极强的可读性。 2、该书配插一定的图片，以达到图文并茂的效果。 3、内容全面，生动深刻，具有很强的实用性。...

赢销特种兵-业绩倍增实战宝典

本书是作者在从事企业管理培训十多年的时间里，通过与国内很多营销人员的沟通，将其遇到的问题和解决方法精心提炼而成。通过作者实战培训过的企业的营销人员都快速成长为专业的营销高手，企业业绩实现倍速的增长，得到了企业经营者和一线销售人员的高度评价。为将之道，当先之心，作者针对中国人的性格特点和行事方式给到我们一线营销人员必备的营销法宝，是一本营销人员必备的营销手册！...

市场营销学学科前沿研究报告

本书分为五个部分，分别为市场营销学科2013年研究综述、市场营销学科2013年期刊论文精选、市场营销学科2013年图书精选、市场营销学科2013年大事记和人力资源管理学科2013年文献索引。其中，选取了16篇国内营销论文，21篇较为经典的英文论文；挑选具有代表性的15本中文著作和20本英文著作；收集了营销学界具有重大影响的10个会议。本书系中国社会科学院创新工程学术出版资助项目，经济管理学科前沿研究报告系列丛书。 本书结构严谨，思路清

微博营销与运营

（1）专业经验，体系完善：从微博营销基础知识，到微博营销典型案例分析，形成了完善的课程体系。 （2）图文并茂，实操性强：7章内容详解，300多张图表详细解析，7类典型案例分析，90个讨论问答，20个营销实战，旨在帮助读者现学现用微博营销技巧。...

QQ营销-矩阵营销.内容营销与社群化网络营销推广策略与案例

QQ、微信、微博，无论个或企业，都无法忽视这三种社交工具。专门讲QQ营销的图书，在市面上鲜有，本书作者靳晋开创了此类图书的先河，把自己近年来对QQ营销的经验全部汇总到这本书里面了。强烈建议阅读，用好QQ，效果会立竿见影！...

国际时尚营销推广与实践

本书详细介绍了时尚企业进行时尚传播的全过程, 通过对新兴媒体和传统媒体的深入解读, 以及时尚营销手段的系统分析, 为企业和设计师经营品牌和策划推广活动提供了良好的指导作用...

微商兵法 营销 推广 运营 管理一册通

为什么你的生意不赚钱？ 你和微商高手差在哪儿？ 从创业起步到瓶颈突破， 本书助你成为微商传说！ 全面专业：本书涵盖微商操作的方方面面，例如微商工具的使用、微商货源的选择、微店开店操作方法、吸引粉丝关注等。 图文并茂：本书配有丰富、直观的插图，带给读者良好的阅读感受，更利于读者快速掌握微商的操作方法，极具实操性。 精华总结：本书收录的都是作者在微商运营过程中经验与积累的总结，涵盖了开 店过程、平台、推广策略、案例等许多细节问题。 实用性

超越营销-微博的数字商业逻辑

《超越营销》以微博社会化商业为对象，探讨了中国互联网进程中数字营销传播领域的*变化和商业逻辑。 对微博的商业价值进行多角度解读，为运用微博这个平台获取商业价值的群体提供理论和实践操作方面的指导。 介绍微博平台的各种商业化产品，有助于用户更好的使用这个平台。...

互联网+新媒体营销规划丛书 新媒体运营实战技能

封面图、信息长图、九宫图、GIF图、创意云文字、表单处理、H5制作 模拟社交平台对话、二维码生成与美化、移动端管理微信公众号、微信一键关注...

卓越人生;别输在不懂营销上

在营销这个竞争激烈的领域里，无论是一位久经沙场的老销售员，还是一位初出茅庐的新手，都会或多或少地碰到一些难题，会在不知不觉中犯一些错误，或是用了错误的方法，或是说了错话……由于一时的疏忽，前功尽弃，最终徒劳无获。那么，到底该怎么做才能避免营销中的错误、提高销售能力呢？正所谓成功的推销无定式，推销没有一个固定的模式，也没有一种固定的策略，全靠推销员以自己的技巧统筹全局，随机应变。虽然推销无成功定式，但失败的推销却是可以总结的。《别输

社交币

本书内容包括: 社交币的根本: 提供有价值的内容 ; 社交币的核心价值: 流通! 流通! 流通! ; 社交币“本位”: 分享规模决定币值大小 ; 社交币的增值: 寻找社交财富的“引爆点”等...

全网营销时代企业互联网速盈利之道

企业从传统营销方式到网络营销，是营销理念的转变，因为传统的营销模式已经远远不能适应时代发展的需求。而企业网络营销，是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分，目的为发现、满足和创造顾客。本书注重实践，为企业在网络营销过程中，提供管理和运营方面的专业知识和行动指南，让企业更好的展示其市场竞争的价值。...

大数据大战略

本书分为走近大数据、大数据是一场革命、大数据大思维、大数据引领商业变革、大数据与企业变革、不同行业的大数据革命六部分。主要内容包括：什么是大数据；探寻大数据；大数据引发的颠覆性变化等...

新零售:打破渠道的边界

本书立足于互联网时代的商业背景, 全面阐述了未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局。在本书中, 作者通过对天猫、京东、亚马逊、沃尔玛、家乐福、苏宁、7-11等国内外零售巨头企业的案例剖析, 深度揭示了零售企业在新零售时代的转型升级, 并深入分析了新一代信息技术在零售领域的应用前景, 诸如社交零售、VR零售、场景零售、C2B零售、O2O零售、大数据零售、全渠道零售等, 全方位地指出了传统零售与网络零售的融合之道, 并提供了极具价值的

一本书玩转IP-新媒体下的新商业法则

本书对IP(即INTELLECTUAL PROPERTY,直译为“知识产权”)，这个并非只是在著作权和产权领域内的名称，做了自己的解读。作者看重在长期经营中，自媒体如何做到原创，原创IP如何令投资方产生兴趣以及资方对内容本身又加了何种新关注，尤其是对流量分配权的关注，让所有对投入IP建设的人，产生并非虚拟的公共社交关系的真实感。 本书作者对过去和现在多种平台上争夺的“流量分配权”、产生优秀内容的鲜明特征、格调布局方面的红利与误区，都

世界上最伟大的推销员 (超值彩图版)

本书在讲述乔·吉拉德传奇的人生经历的同时，着重介绍了这位销售大师的成功经验及方法，包括如何具备成功心态、怎样寻找客户、怎样促成成交、如何做售后服务、怎样积累人脉等，并辅以销售实例，告诉你实用的销售技巧、根本的销售原则和有效的成交方法，为广大销售员提供了快速提升销售能力的范本，教你创造销售奇迹...

民航服务、沟通与危机管理

本书结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范, 与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题, 立论鲜明、分析透彻、文字平实...

仓储主管实操范例

1.采用[图标学习 流程规范 岗位实操}阐述方式。2.提供了五五化堆码技术/香奈儿五号香水的包装/NIKE的物流战略联盟、UPS的特色物流服务/海信的一体化物流/DHL如此选址等129个仓储物流方面的经典实操案例。 3.本书包含129项主管核心技能项目/129个物流业实际案例/101张专项内容表单/40张操作分析图/7项主管事务实战全素材。...

配送主管实操范例

1.采用[图标学习 流程规范 岗位实操}阐述方式。 2.提供了日本花王的组合运输/通用的第三方物流服务/大井物流的拣货系/海尔仓库中流动的物/沃尔玛的配送规划/阿里巴巴的电子商务等104个配送物流方面的经典实操案例。3.本书包含104项主管核心技能项目/104个物流业实际案例/93张专项内容表单/55张操作分析图/8项主管事务实战全素材。...

新物种爆炸-认知升级时代的新商业思维

★行业有颠覆，企业在进化，大数据和智能技术正在推动第四次新物种爆炸。 ★每个人都无法置身事外，从全民的互联网焦虑到商业破局。 ★重构你的商业认知，进化你的商业基因，成为未来独特的新物种。 ★吴声深度解构新物种8大核心要素，3大实现机会。 ★面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工。 ★提高商业视野，升级认知维度，把握未来风向，寻找突破机会。 ★吴晓波、徐小平、李叫兽、吴伯凡、罗振宇、牛文文、江南春、脱不花、黎万强、毛

早该这样运营公众号

新媒体运营的实用手册，案例分析的经典解读！ 面对竞争日益激烈的微信公众号领域，传统企业要想加入并打赢这场新媒体商战，不仅需要好的文章，更需要有好的营销手段进行推广，*程度的发挥公众号的作用。 《早该这样运营公众号》一书针对目前传统企业运营微信公众号中*为关切的问题，进行了一系列专业解答，并给出完整的解决方案，非常具有实用性；而且本书作者从事了多年的一线营销培训指导工作，具有非常丰富的营销经验，亲自撰写过阅读量超过103万的经典公众号文

新媒体策划运营与舆情应对

本书是由人社部职业技能鉴定中心指定的新媒体职业能力认定培训教材，是《新媒体运营指导》的配套用书。其从宏观层面系统阐述了新媒体产业发展和市场格局，从微观层面剖析了新媒体的运营模式和营销模式，通过案例对理论知识进行更细致的解读，具备很强的指导意义与教学意义...

新农村农产品流通知识问答

针对近年来我国发生的多地区蔬菜滞销卖难, 农产品价格大幅波动的情况, 本书为农民朋友介绍了包括农产品流通体系、农村物流知识, 国家有关搞活流通扩大消费的政策、法规, 农产品质量安全法、无公害农产品的基本知识, 农产品经纪人业务平台建设, 农民专业合作社以及农产品流通形式和农产品运输政策等...

社群营销:方法技巧、案例分析、应用实战

☆谁掌握了社群，谁就掌握了经济 社群媒体已经悄无声息地颠覆了现代经济的运作模式，它来势汹涌，势不可挡，带着商机，以及潜藏的陷阱。 在这个社群新经济时代，我们每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的便捷的路径。如果你善于经营社群，那么无论你是企业，还是个人，都将会取得巨大的成功。 ☆完整的社群营销诀窍智慧帖，一本书带你玩转社群营销 《社群营销》从调查市场热点、引爆信息流量、暴涨粉丝数量、抓住客户痛点等方面，深度解析社群时代的商业模式与

非显著趋势-如何把握即将到来的机会

1.在全球的商业世界里，我们被平庸的创新方法和创新观念所包围着。商业咨询家们提供的是普通的图表和让人疲倦的方法，他们试图把思维方式给公式化。在这样的氛围里，创新是不可能发生的。 2.这本书是基于十年来为世界知名大品牌提供战略咨询的结果而创作，同时包括了对中国市场*有意义的15个非显著趋势，包括强势女性、简化、慢生活、意见领袖、体验历史、智能技术、另类局外人、专注、虚拟感受、非凡创意、不愿长大等。这本书从外部提供了一种全新的如何进行创

互联网+时代汽车后市场销售赚钱秘诀

本书是商业模式与营销创新导师王子璐老师汽车行业营销系列作品中的重要一部。这部作品既是汽车后市场产品销售技能的开创之作，同时也是互联网 时代营销思维创新之笔。通过6大阐述方式，8大销售流程，55大场景呈现，从汽车后市场产品一线销售人员的角度出发，以销售流程为逻辑，结合*常见的销售情景，介绍了汽车后市场产品销售技巧与说话技巧。...

房地产开发企业会计与纳税实操从新手到高手-全新图解案例版

推荐理由1：本书可全面解决会计核算和税务相关问题推荐理由2：书中包含房地产企业设立、获取土地、项目立项报批、转让及销售等具体业务流程推荐理由3：提供简单易学的开发产品开发成本估算模型和分析方法...

销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧

本书从情商出发, 将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述, 并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出, 在情商销售理论的基础上, 将经典案例与操作方法相结合, 揭示了情商对销售工作的影响和作用, 强调情商软技巧的重要性...

开一家.火一家-打造利润倍增母婴旺店的五大关键

关于母婴门店，业绩如何做？团队怎么带？现场怎么管？选址、组货、招聘、服务、促销、例会 实战专家欧阳海淼老师手把手为你指点迷津，现场教练。她从思维方式、销售、经营、团队建设、门店复制等五个方面出发，以业绩倍增5大关键、门店实战31个疑难问题解答、门店实操12个工具表格，全景式地解析了母婴用品旺店的炼制过程，从而让你开店无烦恼，业绩节节高。...

会展概论(第二版)

《会展概论（第二版）》内容包括会展业概述、会展与旅游、会议业、展览业、奖励旅游、节事活动、会展经济、发达国家的会展业、会展业的主要国际组织和21世纪会展业等，系统地论述了会展业的基本理论和时代理念、提供了会展业发展的新信息、介绍了会展业各细分市场的发展概况、揭示了发达国家会展业的成功经验、探索了我国会展业的市场化发展，并预测了会展业的发展趋势，《会展概论（第二版）》经过再版修改，基本更新了初版提供的信息和资料，使《会展概论（第二版

服务的细节055:餐饮店爆品打造与集客法则

1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方

平台革命-改变世界的商业模式

互联网平台改变了世界，颠覆了巨头。2017年，在全球十大市值公司排名榜中，前五名分别是苹果、Alphabet、微软、Facebook、亚马逊这五家平台公司，而传统的石油、金融、零售公司已经完全被平台公司取代。两家中国的基础性平台公司阿里巴巴和腾讯也进入了前十名。 可见，平台的时代已经全面到来，科技全面颠覆了我们的世界，然而很少有人能完全解释其中的奥妙。《平台革命》一书由3位世界*的平台研究专家联合撰写，他们致力于研究平台背后的驱

小群效应-席卷海量用户的隐性力量

《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作。源于腾讯、百度、豆瓣平台的一手核心大数据首度公开69个国民级产品背后的社群方法论微信读书、全民K歌、大V店、狼人杀、滴滴、PMCAFF、快手、王者荣耀撬动海量用户的新打法，社群运营的长尾理论《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作27位大佬联袂推荐 周鸿祎X徐扬X孙振耀X梁宁 作序推荐阅读创新工场CEO 李开复腾讯联合创始人 张志东58 集团CEO 姚劲波 十几人的小群如

政治关联对民营企业盈余管理的影响研究

本书在对相关文献进行梳理、归纳和评述的基础上，系统运用声誉理论、资源依赖理论以及产权理论等理论体系，采用规范研究和实证研究相结合的方法，以深圳中小板2009到2012年民营上市公司为研究对象，对政治关联是否影响以及如何影响盈余进行了全面深入研究...

创造共享价值-雀巢味道好极了的经营秘诀

推荐一：世界食品产业巨头雀巢，稳健经营150余年， 2017年世界500强企业排名64位，服务近200个国家和地区，拥有超过33万名员工、几千个产品品牌，其中10亿瑞郎级别的品牌超过20个。20世纪90年代，雀巢进入中国，目前雀巢中国已经成长为拥有34家工厂、5万多名员工的企业。 推荐二：除了看得见的业绩，雀巢还是一家有鲜明性格的企业。它用接近20年的时间帮助中国的农场改善奶牛，在云南扶植小农建立了自己的咖啡基地，而冰激凌项目则把大量

全网生态营销

十余年打磨网络突破之道，横跨3200多个细分行业， 11万余家企业成功实现互联网转型， 100多万家企业因此获益！ 精准覆盖搜索引擎、微信、微博、社群、官网、电商平台等消费触点，全面塑造品牌自传播、自生长生态系统。 开发区（工业园）工作人员招商引资、发展产业互联网、培育电商必备手册！...

客户访谈成功的秘诀

本书是企业一线实用参考图书。本书的主要内容是手把手教读者做客户访谈, 书中包含大量一线案例, 语言生动。对客户访谈的要点、注意事项、各种方法的具体操作均作了非常详细的介绍, 读者可以对照本书做客户访谈实践的各项准备工作以及过程的校验。客户访谈是企业客户管理与营销的主要基本功, 本书侧重实用性解读...

建材家居营销除了促销还能做什么

本书不是工具书。本书传达的是可以举一反三的思想，而不是亦步亦趋的操作手册，主要的目的是希望引起读者的思考并能够结合自己的实际工作找到目标、方向和路径，而不是告诉如何迈过眼前这条沟。虽然书中也会涉及一些具体的操作方法，笔者还是希望读者能够因地制宜地看待这些方法。 书中包含了大量的案例，均是笔者经历过的真人真事。即使出于一些考虑隐去了企业、人物的名称，也请大家相信案例的真实性。笔者更加希望的是这些案例能够为您提供借鉴和启发，扬长避短，不再

门店VIP深度营销管理

本书共分为六章, 内容包括: VIP扫描: 谁动了我的VIP顾客、VIP锁定: VIP顾客等级划分与开发策略、VIP专场: VIP顾客专场活动策划与执行、VIP服务: VIP顾客一对一服务技巧等...

赢在天猫进阶引流揭秘

《进阶引流揭秘》是由天猫知名店铺运营团队、电商讲师和内容服务机构共同编写的一本天猫店铺引流方法论与案例结合的指导用书，能够全面助力电商从业者及电商专业学生了解*的天猫推广玩法，梳理、搭建岗位知识体系。 《进阶引流揭秘》系统、详细地介绍了当下流行的天猫站内外引流方法和优秀商家力推的各种经典营销工具及其操作方法，并配以丰富、典型的应用案例进行说明，一目了然。...