市场营销:理论、案例与实训(第二版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)

国际市场营销学

《靠前市场营销学》遵循市场营销的基本原理，根据靠前市场的特点，全面、系统地阐述了靠前市场营销活动及其策略和方法。主要内容包括靠前市场营销概论、靠前市场营销环境、靠前市场营销调研与信息系统、靠前市场目标营销策略及其进入方式、靠前市场产品策略、靠前市场定价策略、靠前市场分销渠道策略、靠前市场促销策略、靠前市场营销管理以及靠前市场网络营销等，其中对靠前会展、靠前物流和靠前网络促销进行了专门论述。《靠前市场营销学》可作为高等院校经济管理类相关

市场营销学

本书从市场营销理论的发展入手，主要介绍了市场营销环境、顾客购买行为分析、目标市场战略、市场分析技术、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销管理过程、网络营销、国际市场营销及市场营销创新等内容，系统阐述了市场营销学的基本知识、核心理论以及市场营销学未来的发展趋势。　　本书内容完整、思路清晰，每章节均有开篇案例和案例分析，能够帮助学生提高分析问题、解决问题的能力，有很强的指导性。　?本书可作为高职高专教材，也可作为读者的自学

网络营销-(第二版)

《网络营销(第2版)》根据高职三年制市场营销专业教学的特点，本着“适用、够用”的教学原则，着重介绍网络营销的基本理论、基本方法、营销手段与营销策略，培养学生分析问题与解决问题的能力。 　　本书共分为8章，第1章从网络营销概述讲起，并对网络营销的全过程进行了分析和总结，随后的各章全面系统地阐述了网络营销环境与网络消费者、网络营销信息与市场定位、企业网站建设与推广、网络营销常用工具、网络营销战略计划?网络营销策略、网络营销公关与服

市场调查与预测业务-(教师用书)

1．体现社会对职业的要求。高职教材必须体现职业对从业人员的相关要求，教材编写要以提高学生职业素质为中心，明确每章教学应达到的素质目标、知识目标、技能目标和能力目标，并据此调整相应的内容，以强化课程教学的针对性和应用性，使学生毕业后即能够适应企业工作的需要。 2．体现岗位对技能的要求。由有实践经验的教师和行业中的专家，按照工作岗位的实际需要，对岗位要求层层加以分解，确定从事这一岗位工作所应具备的能力，从而明确培养目标。按照?学规律

消费者行为学(肖立)(农业大学)

本书从管理与运用角度，循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。本书内容分为6部分：第一部分是导论；第二部分是消费者购买行为和决策过程；第三部分是消费者的心理活动基础：第四部分是消费者群体的心理与行为；第五部分是社会环境与消费者行为；第六部分是市场营销与消费者行为。本书体系结构合理、内容言简意赅、案例丰富、内容新颖、可读性强、编写体例形式丰富多样。 　　本书可作为高等院校经管?专业及相关专业的教材或教学参考书，

商务策划丛书－促销策划(第二版)

特劳特经典丛书——商战

读懂商业实战，必读《商战》 　　四种战略形式，导演商战百态 　　麦当劳和肯德基，百事和可口可乐， 　　蒙牛与伊利，360与qq 　　…… 　　一幕幕上演 　　大竞争时代已经到来 　　商战正在全球各地爆发和升级 　　在全世界的每一个角落，每一家企业都在争夺其他企业的生意 　　特劳特耗费20年的心血总...

会展基础

随着北京2008年奥运会和上海2010年世博会的成功申办和举行，我国会展，业的发展驶入了快车道，目前以每年20％的速度在增长。会展业的快速发展，会展国际化、规模化、专业化趋势的不断增强，对会展人才的数量和质量都提愈来愈高的要求。为适应会展业对高素质人才的需求，一些中等职业学校陆续开设与会展有关的专业。但是，目前适合中职学生学习的有关会展基础的书并不多，大多存在理论性强、以知识体系结构为主、脱离实践、不适合中职学生特点等问题。本书正是

直达买家

这本与众不同的社会化网络营销实用指南介绍了驾驭网络功能的行动计划，通过丰富的现实案例，让你学会： 　　如何细分受众群，为不同的受众群建立相应的买家角色档案？ 　　如何创造令人信服的信息并将信息发给适当的人？ 　　如何与客户进行直接而真诚的对话，增加销售额？ 　　如何让记者对你的产品产生了解并报道的兴趣？ 　　如何让自己的网络内容在亿万关键词的生死血战中，脱颖而出、鹤立鸡群？ 　　如何让客户发现自己，并在访问自己的博客、播客、网站的

营销策划

本书共分为十个单元，具有五大特色。全书的十个单元中，每个单元设定若干学习项目，各学习项目由不同学习任务组成，以任务为驱动，以项目组织教学内容．以单元总结学习成果。书中每个单元中用单元导读概括出本单元的主要内容，知识点和技能点分别提出学生学习本单元之后应具备的知识和能力，最后在每个单元后均附有单元小结、核心概念、实训设计、训练题和综合案例分析来帮助学习和理解课程内容。 本书集中体现了与职业资格对接、体系完整、内容实用、形式?新、案例丰

营销总监实战手册

本书阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实战中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧和实战方法...

总经理掌握营销管理的148个新手段

情感营销

人是感情动物，人的情绪、情感对其行为有着极大的影响。在物质产品和各种商业服务日渐丰富多样的今天，人们的消费越来越趋于感性；由此而来，一种新的消费时尚——情感消费悄然出现，情感因素逐渐成为影响消费者消费行为的重要因素。 情感营销是一门内容丰富的学问，更是一门艺术，是帮助营销员踏上成功之路的重要手段和工具，每一个渴望成功的营销员都必须掌握这门学问和艺术。为满足广大营销工作者的需求，我们特编写了《情感营销》，以期为营销工作者提供有效的情

SEO和Adwords营销的59个实用技巧

网络营销变得如此重要，以至于不管是国际大企业、几个人的小公司，还是个人网络店铺，如果不开展网络营销活动，都将在激烈的市场竞争中被淘汰。《seo和adwords营销的59个实用技巧》针对搜索引擎优化(seo)和adwords营销提出了59条简便、实用、易行的方法和技巧，帮助企业的网络营销人员、小企业的企业主不用花高薪聘请专业的网站设计师，就可以自己动手优化网站、设计有效地广告活动，从而提高网站的搜索排名、改善网站的表现，吸引更多顾

快速成交:一分钟抓住客户的营销巧妙

永远不要表现得“像一名推销员”！接近客户的30秒，决定了营销的成败：要有一个漂亮的开场白！客户的拒绝将带来销售，只要你处理得当！60秒成为营销之王...

企业微博管理手册

《企业微博管理手册》相当于“企业微博管理基本法”，它是目前中国唯一一本经过长期观察、认真探索、深入研究、科学客观的企业官方微博指导范本，是填补国内传媒空白、帮助企业克服微博体验障碍的首席文本，是一册在手畅行微博的全维度指南。 　　本书在结构上分为如下几个部分： 　　 企业微博组织管理 企业微博运营管理 企业微博内容管理企业微博发布流程管理企业微博协同管理企业微博危机管理企业微博激励管理...

战略营销:教程与案例(第11版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)

《战略营销:教程与案例(第11版)》是国外广为流行的一本战略营销教材，多次再版，特色鲜明。 　　正如作者在序言中所指出的，营销是一种技能，而技能需要通过训练和实践积累。《战略营销:教程与案例(第11版)》没有拘泥于一般理论的描述和战略过程分析，而是注重理论与实践的结合，试图通过案例分析让学生掌握有关的理论和工具，培养学生战略分析的技能。每章的理论部分文字简练，深入浅出地介绍了战略营销的有关理论和方法。各章所附案例与文中内容联系紧

市场营销学

提问式行销-中国式保险行销技巧和话术

想象一下：你的竞争对手看了张清源编著的《提问式行销——中国式保险行销技巧和话术》这本书，而你没看，结果将会如何？ 你看了《提问式行销——中国式保险行销技巧和话术》这本书，而你的竞争对手没看，结果又会如何？ 提问式行销——中国式保险行销技巧和话术》是你的朋友，你完全可以信任它：它可以帮你分析客户的需求；它可以帮你分析客户的购买习惯和心理；它可以让你知道什么是阻碍成交的语言；它可以让你知道什么是促成成交的语言；它可以使你学习跟不同的客

市场营销学理论与实践

营销管理-第13版

服务企业营销战略案例研究

服务业发展水平是衡量一个国家或地区生产社会化程度和市场经济发展水平的重要标志。北京市作为全国服务业的龙头，其服务业的发展对我国各地区服务业的发展起着举足轻重的作用。进入新世纪以来，北京市服务业保持快速、稳步增长，服务业增加值占cdp的比重不断上升，服务业吸纳的就业人数大量增加，服务业对cdp增长的贡献率不断提高，服务业内部结构趋于细化和合理化。 　　本书收集了北京工商大学“北京服务业营销战略研究”课题组开发的八个服务企业营销战略管

开放 社会化媒体如何影响领导方式

我们正处在数字化和网络化的时代。社会化媒体逐渐改变着我们的生活和社会交往方式。微博则彻底颠覆了信息传递的方式和理念，甚至能够瞬间影响到组织的兴衰成败。这两个方面都会对现代社会和组织的领导力产生巨大的冲击和深刻的影响。如何敞开怀抱、拥抱变化、规避风险、真诚沟通，从而有效实施和巩固领导力，是摆在每个管理者面前的迫切问题。《开放:社会化媒体如何影响领导方式》通俗易懂，行文活泼，征引了戴尔、思科、宝洁等世界500强企业的生动案例，以及来自美

微博营销手册-企业和个人微博营销全攻略

越来越多的人在生活和工作中广泛使用微博，微博的即时性几乎消除了传播的过程，让消息的流通变得极为快速便捷。 本书以案例说话，每个章节都以案例解析带动扩散性思维，引发读者在“微博营销”这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考，并深入浅出地介绍了微博营销推广的主要模式和推广技巧。 本书的最大特色是：不只关注理论，更专注于实战...

22岁大学生赚了一个亿

内容简介：一位在校大学生，经营着三家有上亿元的销售额的公司，轻松赚取了同龄人数十倍的年薪，在22岁的时候已经拥有了上亿身家。这个在很多人看来如神话一般的故事，是日本的一位24岁的大学生原田翔太根据其亲身经历撰写的。在书中作者介绍了他的成功方法，与大家分享了他的成功理念...

市场调查与预测-(第2版)

王若军主编的《市场调查与预测(第2版)》是针对高职高专院校市场营销、电子商务等经济管理类专业编写的。全书共9章，分原理篇、实务篇。 原理篇包括市场调查与预测概论、市场调查的基本方法、市场调查资料处理、调查报告的撰写及使用、市场预测的基本方法；实务篇包括市场分析及企业竞争调研、消费者及消费市场调研、零售业调研、广告及媒体调研。每章附有学习目标、阅读资料、练习题、实训题及案例。 《市场调查与预测(第2版)》除作为高职高专院校经济

大活动 大营销

在白热化的市场竞争中，怎样才能脱颖而出、一枝独秀？活动营销应运而生，成为营销领域的新贵，一个靠活动制胜的营销时代正在向我们走近。 　　作为第一本全面论述活动营销的实战宝典，本书作者以轻松、凝练的笔触，以生动、丰富的案例，以精准、开拓的视野，向读者解读活动营销的真正内涵，分析活动营销的崛起与发展，展现活动营销的魔力价值与商业机遇，揭示活动行业的困惑与短板，现身说法，以实战经验指导读者以更专业的水平建立活动营销的操作体系与评价体系

机电产品市场营销学-第2版

《机电产品市场营销学（第2版）》是全国机械工程类专业教学指导委员会指定的机械工程类普通高等教育“十五”规划教材。 　　书中以机电产品作为研究对象，在介绍市场营销基本知识的基础上，着重介绍当代国内外市场营销的新观念、新方法、新策略。本书的写作目的是使机电类专业的学生，除了具备从事机电产品的设计、制造能力外，还能掌握机电产品的营销知识，建立起以满足市场要求为核心的现代营销观念，培养学生开拓市场、参与竞争的能力，以适应现代社会对人才具有

电话营销

《高等职业院校市场营销专业系列教材：电话营销》分为四个模块：电话营销基础理论篇、电话营销管理篇、电话营销技能篇、电话营销精选案例篇。电话营销基础理论篇着重介绍了电话营销的基础知识（电话营销的内涵、特点、分类、发展历程以及企业实施电话营销的意义等）及电话营销成功的要素；电话营销管理篇介绍了组建电话营销团队，做好电话营销的准备，电话营销的流程；电话营销技能篇阐述了声音、倾听、赞美与提问、情绪、客户异议及处理等操作技能；电话营销精选

网络营销理论与实务

本书以培养学生的网络营销实践能力为目标，内容涉及网络市场特征和网络消费者，网络市场调研，网络营销工具，网络营销的产品及服务策略，网络营销价格策略等九个方面，突出了网络营销的“发展性、技术性、实践性”三大特征。本书体例新颖、案例丰富、语言精练，实用性非常强。 　　本书可作为高职院校市场营销、电子商务及相关专业的教材，也可作为营销工作者和研究人员的参考用书，还可作为网络营销师认证考试及短期培训班的培训资料...

市场营销策划理论与实务

本书以经济学、管理学的基本原理为依据，以营销策划实务为研究对象，从国内外营销策划发展的实际出发，根据社会主义市场经济的需要，结合我国经济体制改革的具体情况，探索营销策划的基本原理，研究营销策划的实务动作，形成市场营销策划的总体构架和学科体系。 本书是专门面向高职高专院校学生使用的专业核心课程教材之一，其特色是较好地体现了“传授学生‘零距离上岗’职业知识和‘无缝对接’职业技能”的编写原则。本书也可作为营销策划人员业务培训的参考用书

社会化营销

这是一本讲述社会化媒体营销的书。今天，社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了，而这两者正正是最需要创意才能跟顾客，跟大众建立关系，创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为，那么我们的营销水平一定会更加低落。本书作者一直以提升国内营销素质和营销人员的水平作为使命，经常穿梭于世界各地，本书正是作者工作经验的结晶，在书中，作者列举了大量国内外的成功（失败）案例，以帮助读者理解社会化媒体营销的威力，做到能“四

营销管理(第5版)

《营销管理(第5版)》是国际著名的营销学权威菲利普·科特勒教授的经典教材《营销管理》（第14版）的浓缩精华版，以简练的语言、适中的篇幅反映了近些年来营销管理方面的理论进展和实践创新。本版建立在全方位营销这一广泛主题的基础上，探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。《营销管理(第5版)》共7部分内容：了解营销管理；与顾客相联系；塑造强大的品牌；打造市场供应品；提供价值；传播价值；实现成功的长期增长。 《营销管理(第5版)》贴近营

旅游饭店市场营销

本书主要内容包括：旅游饭店市场营销概论、旅游饭店市场营销环境分析、旅游饭店顾客购买行为分析、旅游饭店市场营销信息与市场研究等...

营销管理实战全案:下:团队建设卷

本书主要内容包括：做好销售团队的整体组织规划；招聘到合适的销售人员；对成员绩效进行客观公平的考核；处理好销售团队的日常事务等...

市场调查与预测

本书内容简介：随着市场竞争的加剧，企业所面临的内外环境日趋复杂化，企业经营决策必须以充分的市场信息为基础，因而，规范的市场调查与预测成为企业一项重要的营销职能，它为企业提供所需的决策信息，是企业营销中一项目的性、实践性很强的活动。 本书在吸收国外市场调查与预测理论和实践的基础上，注重结合我国企业的实践经验，系统地介绍了市场调查与预测的基本理论与方法。本书在写作过程中强调理论部分以够用为度，突出实际操作环节，注重对实际工作能力的培

视频营销

看着凯文·纳尔蒂的电影，我忍不住大笑起来。这在我家里已经变得司空见惯。当我这样做时，我的妻子和女儿只是眨眨眼睛，像对待一个精神紊乱的80岁的老爷爷一样。这一次，惹我发笑的罪魁祸首是凯文.纳尔蒂的杰出电影《商城恶作剧》，这部电影已在y0utube上被观看过650万次之多。接着，我开始大笑起来，因为《商城恶作剧》这部电影的重点在于凯文的妻子，我所能想到的便是，能与凯文一同生活，他的妻子是多么幸运，因为凯文是如此令人愉悦。不过等等……

营销微力量

本书分别从媒体人、官人、名人、普通人、汽车人、公关人这六种视角谈微力量的营销，微博“达人”通过实战圣经，预判微博的发展趋势，帮你挖掘属于你的“微”商机...

市场营销渠道管理-第2版

本书以现代营销理论为基础，以企业的营销渠道行为为研究对象，系统介绍了营销渠道管理的基本理论，包括营销渠道的基本类型、营销渠道的设计方法、营销渠道的管理和控制，以及营销渠道中的物流管理、信息管理。此外，还专门讨论了网络营销渠道管理问题。本书特点在于突出渠道管理理论的系统性和完整性，有一定的专业深度。同时，重视渠道实践的研究，在阐述理论的同时，对众多案例进行分析，搭建起了沟通理论和实践的桥梁。 　　本书是本科生市场营销渠道管理课程

市场营销学-(第2版)

本书依据教育部高教司制定颁布的核心课程教学基本要求编写，涵盖了工商管理类专业本课程所要求掌握的基本理论和技能，并对营销学的最新理论发展做了有选择的介绍。 　　本书是专门为成人教育本、专科工商管理类学生学习市场营销学编写的。适用于54或36学时的课程教学。考虑到，该类成教学生在前期已经学习了经济学和管理学；比普通本、专科同学有更多的社会认知和实践；学习时间相对较少等特点，我们对各章节内容做了适当调整...

纵论江河

“好客山东”如何面对高铁时代? “经典上海”世博会有哪些不为人知的幕后故事? “焦作现象”云台山如何迅速成功? “公益邯郸”李连杰为何零片酬签约中国景区? “中国太阳城”德州怎样一鸣惊人? “大黄河之旅”三门峡如何启程? “中国旅游第一博”如何开办1年，点击率突破2000万?…… 　　这些近两年引起旅游界瞩目的事件营销，其实都来自被称为旅游传播业“黑马”的团队——贾云峰和他的德安杰，他们用独特的思考方法——旅游创新传播学

农网营销

《供电企业岗位技能培训教材》丛书由山西省电力公司组织编写，该套教材的编撰贯彻了“以现场需求为导向，以提高技能为核心”的指导思想，立足现场、力求实用，旨在提高职工解决实际问题的能力。丛书第一批11个分册，包括变电运行、线路运行与维护、电网自动化、电网调度、继电保护、变电检修、用电检查、业扩报装、电能计量、抄表核算收费和95598客户服务；第二批8个分册，包括配电线路运行与维护、电力电缆、输配电线路带电作业、电力通信、农网营销、农网

30分钟社会媒体营销

社会媒体为所有希望提升自己的人开启了一道门——包括那些小企业。专为那些忙碌的个体企业主设计的营销方法，将你带入一个拓宽企业前景、创造最大收益的快速轨道——无论你的营销预算规模如何，无论你愿投入多少时间。 30分钟社会媒体营销包含22个章节，里面有现实案例、行动模板、营销程序样板，以及各种截屏图像，带你一步步掌握基本的营销技巧。不需投入大量的时间和精力，你就能成为这方面的专家： ?博客与微博 ?社交网络与网络书签 ?视频与音频 ?

视觉之旅-品牌时装橱窗设计

本书按章节编排，展现了世界上最成功的零售商和天才视觉营销师的最佳橱窗陈列作品。如果你想打造橱窗陈列的惊世之作，它可以作为你强有力的工具。“图像及摄影”一章重点诠释如何运用文字和图形向顾客发送和传递明确的信息；“照明及技术”一章讲述如何采用有效的照明方案和现代技术创造视觉冲击力；“戏剧化”一章展现了有效的、经过深思熟虑的橱窗方案是如何打动顾客的；“季节性”一章呈现了关?社会、宗教的或历史事件的橱窗设计；“诡异离奇”一章用橱窗陈列实

市场营销学

本书立足于微观层面，从企业视角研究企业应如何有效面对潜在蓉户，开展营销活动。本书坚持从实用性出发、从具体问题出发，以市场营销基本原理与企业营销实践相结合，力求将营销新观念渗透到基础知识中加以阐述。主要包括四个部分：第一部分导论。具体介绍市场、市场营销、市场营销学及市场营销观念等相关内容。第二部分侧重于市场分析与预测。具体包括企业的市场营销环境分析；消费者、生产者、中间商及政府市场等购买者的行为分析；竞争者的相关分析；以及市场调研与

营销心理学

随着中国经济日益融入全球市场，为市场经济服务、指导企业经营活动的营销心理学面临着进一步强化实践性与应用性的新挑战。本书从简明实用的角度出发，贯彻“理论性”与“实用性”相结合的原则，突出了“理论简明、内容扼要、结构精干、凝练实用、与时俱进”的特色。 　　为了适应现代人快节奏的阅读习惯，本书一改以往教科书循序渐进式的编写体系，转而大胆采用类似电视系列片的专题式结构，力求使读者耳目一新、易于理解。具体而言，本书一方面通过专题形式对营

市场营销实务

如何说客户才会听 怎么听客户才会说大全集

本书从两个方面来告诉你如何成为一名优秀的推销员，分别从如何说、如何听两个方面来阐述。本书还从实用性出发，针对销售工作中最常见的口才问题，结合实际案例，为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的提高方法...

淘营销 最实用的淘宝营销图书

《淘营销》深度指导淘宝卖家解决如何把商品卖出去！如何把商品卖火！如何让生意持续火暴等一系列问题，书中既有营销理念，又有实际可模仿的案例，除全面介绍淘宝营销的通用技术之外！还应用营销理念和诊断技术！对一些主流和非主流行业的店铺进行了诊断！读者从中可以看到作者是怎样分析一个店铺并找到营销的着眼点的，《淘营销》是淘宝店主和未来淘宝店主的良师益友...

汽车营销

罗文准编著的这本《汽车营销》注重理论联系实际，强调知识的系统性、实用性。主要内容包括：概论，汽车消费者市场购买行为分析，汽车营销技术实务，二手车评估和市场营销，汽车电子商务与网络营销，汽车保险与汽车按揭，系统地介绍了我国汽车营销的有关法律和技术规范；以大量图片详细讲述了汽车营销技术各项工作项目、操作要领和技术要求；以实例针对性地示范了汽车4s店里的销售操作流程。 本书以汽车营销实际工作任务为导向，按“认知+技能+能力+实战”的理实

市场调查与预测-(第二版)

《市场调查与预测(第二版)》贯彻教育部2006年第16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和2010年7月公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件精神，借鉴国家示范性高职院校建设成果，积极进行高等职业教育教材建设的探索，力图建立起理论知识与职业实践活动的直接联系，使学生在明确职业情境的基础上，积极主动地参与到学习与工作活动中去。同时，在每章节设计了评价与总结性的栏目，为学生进行自我检测提供了可靠的路径与载体