电子商务基础

电子商务基础

本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论、基本方法和业务操作流程。全书共分8个项目，包括走进电子商务、了解电子商务模式、探案电子商务的实现技术、掌握网络营销、认知电子支付、探索电子商务物流等...

汽车电子商务

本书共8个项目，分别介绍了汽车电子商务概述、电子商务技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与现代物流、汽配领域B2B电子商务等。在内容上力求新颖，吸收了新的汽车电子商务理论方法和实例，紧密结合主流的汽车行业电子商务应用，符合高职学生的接受能力和认知水平...

名校有影响力的课程系列:世界十大名校的创业课

我们正处在一个全球创新创业的时代，而中国更是一方创业热土。如何在瞬息万变的市场竞争中保持创新意识、把握商业规律、寻求创业机遇、维持企业生存，这都是困扰创业者的瓶颈问题。　　《世界十大名校的创业课》精选了世界十大名校的创业课程以及教授、著名校友的创业观点和故事，透彻地剖析了创业中那些不为大众所知的细节与要点，直白地点明了创业者与投资人之间关系的奥秘，穿插的各种创业技巧。书中干货十足，非常接地气，是一本难得的创业指导教程...

国际贸易基础

中国轻工业出版社商务应用文写作/申作兰/高等职业教育十三五规划教材

本书根据高等职业教育和商务活动的特点，遵循应用文写作规范而编写，做到理论简约、实务详尽。从实用性、操作性入手，使学生及读者在不同的商务情景下掌握不同的写作规范和技巧。本书涵盖了商务行政公文、商务事务文书、商务信息文书、演说类文书、商务礼仪文书、商务法律专用文书、商务招聘、求职文书等内容。突出实训特色，注重实际能力的培养。通过实际操作...

外贸跟单实务

本书力求通过从新手跟单员上岗、订单制作与审核、加工企业选择、确认样品与原材料采购跟进、生产进度控制、生产品质监控、出口产品包装选择、出口运输安排、交付结算跟进, 直到客户跟踪和管理、客户投诉处理等的一系列跟单工作, 培养学生的岗位适应能力...

电子商务安全

电子商务概论(第2版)

《电子商务概论（第2版）》针对当前电子商务教学的要求，结合电子商务知识体系的特点，坚持理论与实践相联系，把重点放在概念、方法和结论的实际应用上，强化学生运用基本理论和方法解读电子商务发展过程中出现的新现象、新问题的能力，注重学生实践能力的培养。《电子商务概论（第2版）》编排新颖独特，内容实用，辅助学习资料丰富，可以提高学生自主学习的积极性和有效性。通过对《电子商务概论（第2版）》的学习，学生能够深入了解世界和中国电子商务发展的现状

服务礼仪

本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，全书共分8章，内容包括服务人员仪容规范、服务人员仪态规范、服饰礼仪规范、服务人员语言规范、实用人际交往礼仪、涉外服务礼仪及习俗礼仪等...

企业未来新经典:全球贸易之链:与世界同步

电子商务(第5版高等学校市场营销专业主干课程系列教材)

电子商务是一门实践性很强的交叉性的学科，它的发展日新月异。本书在吸收国内外已有研究成果基础上，根据多年对电子商务的探讨和研究，从电子商务的“电子”和“商务”两个部分来组织编写，在介绍电子商务系统实现交易的基础上，系统介绍电子商务的不同商业模式的网络经营与管理。本书在编写时，也有针对性的全面分析和研究了中国网络虚拟市场的发展状况，总结了大量中国企业的电子商务实践和经验教训，使得本书具有本土性、系统性、实用性、生动性、前瞻性和综合性的特点

国际商务单证实务(第四版)

本书涉及商务单证中“开证”、“审证”、“制单”和“审单”四大环节，具体分为商务单证概述、信用证开立、信用证、商业发票、包装单据、运输单据、保险单据、原产地证书、检验证书等内容...

创新轻松创业

本书向广大读者介绍各种各样的新行业，在阐述全新就业理念的基础上，从求职就聘到开店，让读者了解现今的新兴产业发展及其操作，并就当前国内创业环境作了详细介绍...

创业学:基本原理与实践过程

本书共分十二章，内容包括：中国创业学原理、创业趋势与环境、资本要素的灵魂、灵魂资本的生成、项目要素中的根、项目的来源与选择、不可逾越的模拟等...

新零售实务(微课版)

本书系统地阐述了新零售运营过程中各业务板块的运营要点, 主要内容包括营销平台、交易平台、业务中台、数据中台的应用, 以及新零售门店运营与管理等...

MDT模式大数据落实药品带量采购

本书从国内外的药品带量采购政策和经验出发, 详细记录和阐述了我院开展药品带量采购工作的方法、步骤、工具和成效, 并且总结归纳了我们遇到的一些难点和问题。内容包括: “4+7”药品带量采购政策背景 ; 基于MDT模式落实医院药品带量采购等...

电子商务安全

本书包含了电子商务安全概述、电子商务的网络安全技术、数据加解密技术、数字证书和数字签名技术、电子商务安全协议、电子支付安全、电子商务法律法规七个模块内容，讲述了电子商务面临的安全问题与安全控制要求、操作系统加固技术、数据加密技术、数据备份恢复技术、常见的计算机病毒及其防治方法...

儒商文化与职业素养

网店运营

本书设有开店准备、如何选择货源、支付方式选择、店铺管理、店铺装修、宝贝照片美化、网店营销八个项目，介绍了我为什么要开网店、网上开店的前期准备工作、注册淘宝会员、设置店铺的基本信息、下载并安装淘宝工具软件、了解店铺装修的一般流程、了解宝贝拍照的注意事项和拍摄方法等...

国际贸易理论与实务(第三版)

本书共分为五个项目，涵盖了国际贸易理论、建立进出口贸易公司、交易准备与磋商、合同签订、履行国际贸易合同等国际贸易方面的理论与实务内容。全书以任务为核心，以工作过程为主线，内容简单实用、通俗易懂，是一本适时、适用的项目化教材。 本书可作为高等院校国际经济与贸易专业的教材，也可供外贸工作者和其他涉外企业工作人员岗位培训和自学时参考...

技术创业理论与实践

本书为创新创业通识读本, 以技术创业相关理论和大学生发明的作品为主要内容, 发掘生活中的灵感, 并进行实例解剖、点评、分析、引导, 旨在向大中专学生、国企、私企员工、工程技术人员、发明爱好者介绍创新灵感发掘、捕捉的方法, 拓展思路, 引导大中专学生、发明爱好者学会用创新的方法去解决学习和生活中的问题, 提高其创新创业的能力。本书中例举的实例多为原创作品 (其中一部分实例的素材由学生本人提供) , 主要目的是拓展读者的创新思路。书中的发

报关实务(第4版)(21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列)

本教材以“任务引领、项目导向”为编写思路，除导论外，根据关务的典型工作任务，设计了进出口商品归类、报关单填制、进出口税费核算、一般进出口货物报关、保税加工货物报关、跨境电商货物报关共六个项目，每个项目设置学习目标、项目导入、操作示范、问题探究和思考练习。本教材内容注重技能的培养，实操性较强，提供给教师多样的教学手段，并在教材中插入了二维码拓展教学资源，设计了“小案例”“小思考”“小贴士”等教学材料，有助于提高学习者实际动手的能力和解决

商务谈判

商务礼仪 第3版

本书以学生就业为导向，本着学以致用的原则，介绍了礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容...

现代商务礼仪(第3版)

本书全面介绍了现代社会开展商务活动必须掌握的各方面的礼仪知识与技能，具有教强的系统性、理论联系实际、深入浅出、紧跟时代、强化实操等特点；如编写了通联礼仪、职场礼仪、商务办公礼仪等新知识，对操作强的部分配以图片说明，做到图文并茂，便于读者理解与学习；为加强实操训练，各章都配有适当的思考与练习、案例分析、实操训练等...

创业基础

商务谈判

本书包括：商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判内容、商务谈判的准备、商务谈判开局阶段及策略、商务谈判磋商阶段及策略、商务谈判签约阶段及策略、商务谈判语言技巧、商务谈判礼仪、国际商务谈判等十章...

商品学基础

流通概论

本书共分10个章节，分别是流通导论、流通产业、流通渠道、流通创新、零售业概述、“互联网+零售”、批发、物流、流通国际化及流通政策与规制...

商务礼仪

本书在第一版的基础上进行了修订与完善，主要从礼仪概述、商务人员形象礼仪、商务交往礼仪、商务职场礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务招待礼仪、商务涉外礼仪等方面，较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。本书既可作为高等职业院校人文类、管理类、经贸类专业学生学习商务礼仪的教科书，也可作为其他专业和社会从业人员提高自身礼仪修养及交际能力的自我训练手册和参

电子商务网店与视觉设计

本教材包含网店商品拍摄的技能技巧、商品图片修复美化的知识与技巧、店铺页面设计、Fireworks图片切割与优化、Dreamweaver图文排版等几大项目...

网店经营与管理

中国农村电子商务案例精选

目前，电子商务的主战场正从城市转向农村，国家加大扶持力度，从战略营层面营造“大众创新、万众创业”的发展环境；各级政府密集出台相关政策，引导社会资本向农村电商进军；电商龙头企业纷纷试水农村市场，实体商贸企业全面推进传统产业转型，双方都在探寻线上线下融合之道，适时编写出版《中国农村电商案例精选》，可以填补图书市场这方面资料的空白。同时，北京商业管理干部学院所在的行业————供销社农村电商进入了快速发展阶段，在实践探索中涌现出许多成功的

国际贸易实务

本书基于外贸业务流程，采用任务驱动的方式，着重学生技能的培养，每个项目下分任务，任务目标明确、实用性强、通俗易懂、重点难点突出。全书共分为五大模块和十一个项目，介绍了进口交易准备、出口交易准备、交易磋商、贸易术语选择、价格核算、出口合同履行、进口合同履行、争议和索赔、不可抗力、仲裁等...

商务礼仪

本书以商务礼仪为主线，共10章，包括商务礼仪概述、商务仪容仪态礼仪、商务服饰仪态礼仪、商务会面礼仪、商务往来礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪、商务聚会礼仪、商务涉外礼仪等内容，全面介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧。本书每章有一节实训，强调学、做、行一体化，采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体...

电子商务文案策划与写作

本教材以切合职业教育的培养目标，侧重技能，强化实训为指导思想和出发点。全书内容包括绪论、电子商务文案策划之心理策划、电子商务文案策划之定位策划、电子商务文案策划之创意策划、电子商务文案写作之网店文案写作、电子商务文案写作之微信文案写作、电子商务文案写作之其他网络文案写作、电子商务文案的效果评估。本书可作为高等职业院校电子商务专业相关课程的教材，也可供相关人员参考...

收银实务3版

本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，是依据教育部《中等职业学校会计专业教学标准》，结合现代零售业态收银工作的最新技术，并在第二版的基础上修订而成的...

社群运维管理:移动互联网时代社群法则

《社群运维管理：移动互联网时代社群法则》是讲述利用微信、QQ等通讯平台进行网络社区建设和维护的作品。　　网络社群已经进入电商、时尚、工业、农业等各个行业。　　《社群运维管理：移动互联网时代社群法则》通过讲解如何建设社群、利用社群、运营社区、维护社区，为读者展现了全面社群运维管理的全景图，是一部贴近时代、可操作性强，而又非常实用的作品...

高等学校继续教育创新系列教材:国际贸易实务

《国际贸易实务》主要讲述了国际贸易实务的相关内容，具体包括国际贸易术语，进口合同标的，进出口货物运输与保险，价格条款，国际结算，检验、索赔、不可抗力和仲裁，进出口贸易单证，进出口合同履行，国际电子商务等内容...

国际贸易与物流管理

本书分七章，当代贸易、分工、世界市场、现代物流管理、物流、物流运输、区域物流新发展。内容包括：对外贸易的产生；对外贸易的地位与作用；当代贸易的发展；中国的对外贸易；分工概述等...

国际贸易理论与实务

电子商务基础(中等职业规划新教材)

本书从基础理论出发，结合现代电子技术、全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。具体内容包括：初识电子商务、探究电子商务的实现技术等...

商务谈判实务

本书共有七个项目, 论述了初识商务谈判、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判终结、商务谈判签约和了解国际商务谈判的活动过程等内容...

店铺运营

本书各章节由知识目标, 技能目标、知识导图、安例导入、知识回顾、课后练习、拓展阅读、拓展阅读等模块组成, 以期巩因学习内容, 启发学生思维。通过本书学习, 了解网店运营的规范与流程, 明确网店运营的核心工作内容 ; 能独力完成网店整个交易过程 ; 能美化网店页面, 制作商品展出页面 ; 能根据不同商品类型正确进行商品分类、编码等, 提炼商品卖点 ; 能根据网店运营目标, 选择合适的网络营销工具, 推广店铺, 做好客户服务, 实现交易.

电子商务客户服务

本书共分为七章, 第一章总体上对电子商务客户服务进行了阐述, 第二章论述了电子商务客服的工作流程, 第三章论述了电子商务客户服务的沟通技巧, 第四章论述了电子商务客户服务技巧, 第五章论述了电子商务客户的分析与管理, 对买家的类型以及购物心理进行了分析, 第六章阐述了电子商务客服的在线处理工作, 第七章阐述了电子商务的售后处理工作...

电子商务基础

本书旨在国家“大众创业, 万众创新”背景下通过电子商务理论的介绍、网店开设、网店日常管理向非电子商务专业人员普及电子商务理论知识, 帮助非电子商务专业人员体验电子商务与应用电子商务, 实现网络创业。本书内容着力凸显时代感与现代性, 融入了最新的电子商务发展状况, 同时又不因此而影响知识的系统性和逻辑性, 既有完整的电子商务知识体系, 又十分注重电子商务实践动手能力的培养...

电子商务物流

本书主要包括以下内容: 第一章介绍了电子商务物流管理的目标、内容、未来发展方向及电子商务物流中仓储配送的职责, 共6课时 ; 第二章介绍了当前物流信息系统的关键技术和主要功能, 共10课时 ; 第三章介绍了电子商务常用包装技术、技术的改进、包装的管理、快递包装以及常见包装设备的使用和规范等内容, 共16课时 ; 第四章介绍了电子商务物流中采购、存储、库存管理, 以及仓库管理系统软件的操作方式, 共14课时 ; 第五章介绍了电子商务物流

国际贸易理论与实践创新研究

本书主要内容包括国际贸易产生与发展的基础与利益、国际贸易发展与交易基础、国际贸易政策和措施的演变与内容、地区与国际贸易的管理体制、国际贸易领域的运行、中国对外贸易的发展与作用，介绍了出口贸易的各个项目，并在每个项目的实施中进行详细的说明，涉及函电的写作、手续的办理、单据的制作等内容...

电子商务项目管理实训

《电子商务项目管理实训（第三版）（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；“十二五”职业教育国家规》在前两版的基础上进行了修订，保留了前两版的主题框架和基本特色，更加突出对技术应用能力的培养，吸收了目前理论和实践领域中新的研究成果和案例。本次修订主要做了以下两方面的工作：　　1.更换了部分案例　　增加了新的、成功的项目案例分析，让学生在分析案例的过程中完成实训项目的学习。　　2.更换了部分实践操作　　本版仍旧坚持电子商务项目管理实

外贸单证实务

本书详细阐述了外贸业务中各种外贸单证的种类、内容、缮制方法和常见的信用证条款，并着重介绍了在缮制这些外贸单证是的注意事项...

商品学原理与实务(第2版修订本)