国际贸易实务

国际贸易理论来源于国际贸易实践。国际贸易发展的各个时期产生各种不同的国际贸易理论。本书介绍了交易洽商的基本程序、交易洽商的主要内容、进出口合同的履行的内容...

最新公共关系学(第三版)

公共关系是一个组织为树立良好的形象，运用各种传播手段,是自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。该书作者在吸收近几年来公共关系学界新出现的理论和实践经验，以及第二版主要内容的基础上，编写了第三版，该书主要内容有公共关系概述、公共关系主体即社会组织、公共关系客体即公众、公共关系的基本方法即传播、公共关系工作的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书写作、最新国际

国际贸易实务

本书是培训外贸专业人才最基本的必备教材。首先，该书是以国际贸易理论和政策为依据，以国际贸易法律，特别是《联合国国际货物销售合同公约》，和国际贸易惯例为线索，以中国外贸实务为对象，对国际货物买卖合同各项条款，合同的磋商、签订和履行以及当代国际贸易中常用的贸易方式进行了全面系统具体的介绍。 其次，该书充分吸取了当代国际贸易中的新知识、新成就，这散见在各章各节之中，突出表现在“贸易术语”一章中，该章完全是按《1990年国际贸易术语解释

怎样策划营销方案

商品流通企业管理

国际市场营销管理（第二版）

国际市场营销学作为市场营销学的分支，近年来得到了长足的发展。随着我国企业界与世界各国企业界的交往日益扩大，国际市场营销活动作为国内市场营销的拓展，也引起了我国企业界人士的关注，如何在激烈竞争的国际市场环境中站稳脚跟求取商机，已成为企业决策层的大事。 本书根据企业界目前跻身于国际市场时所遇到的实际，从国际市场机遇与开拓、环境与法律、计划与控制、销售与价格、市场调研与产品开发策略等方面，论述了国际市场营销管理的原理与方法。 本

品牌的哲学：伟大思想家关于品牌的看法

本书介绍了有史以来西方最伟大的思想家对品牌的看法，这些思想家是：赫拉克利特、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、笛卡儿、斯宾诺莎、莱布尼茨、洛克、罗素、康德、黑格尔、尼采、维特根斯坦、波普尔……品牌是不确定的世界中的航标，品牌的发展就是在变化的海洋中创造稳定性和一贯性。品牌的本质不是一系列的观点或主观的东西，而是由其功用来表示的。在管理品牌的时候，首先需要的是保持它们和当今世界的协调。作为人的“本性”，品牌是关于感觉和情感的，一部宝马上“写

金匾背后的故事

本书讲述的是票号历史，且从三块匾额说起。这就是“日昇昌”的三块匾额：第一块，它镶嵌在“日昇昌”后院从正院通往偏院小门的门楣上，匾额上题“数飞”二字；第二块是当年平遥商界在雷履泰过七十岁生日时众商家送给雷履泰的，叫“拔乎其萃”。第三块是“日昇昌”后院正屋门前门檐上悬挂的四个镏金大字“汇通天下”。 本书挖掘了三块金匾的来龙去脉，追述了山西票号的兴衰历史，以及在这三块金牌之后有着许多鲜为人知的票号事迹...

有效沟通

一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。本书的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意不想到的效果...

现代推销学(第三版)

市场经济的高度发展促进了现代推销学的普及，我国也迎来了推销科学研究和推广的春天。各种与推销有关的著作相继出版，预示着一个百花齐放的推销时代即将来临。　　在我国加入世界贸易组织以后，市场对高级推销人员的需求将更加迫切，他们应该是掌握综合性知识和具有实际操作能力的高素质推销人才，应该成为把我国产品推向国际市场的先锋，应该是能够代表我国人民优良品格的才俊。为了发展我国的教育事业，提高推销人才培养的水平，迎接国际市场竞争的挑战，学术界和实际工

商务文书写作与处理

本书介绍了商务文书的写作，共九章，包括：认识文书与商务文书、公文写作ABC、常用文书的撰写、商情调研文书的撰写、商务契约文书的撰写等...

前厅服务与管理

本书以教育部职业教育与成人教育司2001年颁布的最新“中等职业学校饭店服务与管理专业教学大纲”为依据编写，总结了我社多年出版旅游中等职业学校教材的经验，密切配合旅游中专教学实践，注意理论联系实际，在保证教材体系完整的前提下，注重学生实践能力、操作能力的培养；吸纳了国内外最新研究与实践成果，面向新世纪，保证具有一定的前瞻性。本书分为两部分服务篇、管理篇。本书介绍了客房销售基本知识、客房预订、接待与问讯服务、收银服务、礼宾服务、电话总机、

商务谈判

本书是教育部高职高专规划教材，是根据《高职高专教育市场营销专业人才培养目标及基本规格》编写的。全书以谈判过程为线索，兼容各谈判要素，设置了如下内容：商务谈判、商务谈判计划与管理、谈判的开局与实质磋商、较量中的谈判策略与技巧、价格谈判、谈判的结束以及国际商务谈判等。 本书以理论够用为度、突出实用与技能为原则，形成了三个鲜明特点：一是内容结构体系以谈判为核心，既保证了教材的系统性，又避免了与相关课程内容的重复；二是将谈判定位于营销系统中，

营销的技巧

“职场实战图解——营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。 本书是该系列之一，通过对营销经验的总结，透彻的叙述了营销人中何能够将营销的技巧应用到实际工作中去，全书共公为八章，从营销员的目标行动开始讲起，对销售商品、回款，客户管理，开发新客户，销售语言技巧以及必备的常识和基本的礼节予以介绍。文字叙述之后配有相应的图形和图表，更加便

商务应用文

本书介绍了商务与公关工作中使用的各种应用文书的写作，包括：公务文书、事务文书、商务文书、法律文书、经济论文等文体知识与写作技能...

美国商业透视网络经济

美国《商业周刊》精粹－－透视网络经济自2000年以来，全球信息技术产业，特别是网络经济、电子商务出现颓势，许多知名网络公司及电子商务企业陷入困境。然而，撇弃网络股的泡沫，业内有识之士仍然看好网络经济特别是电子商务市场，诸多大公司仍在向网络化发展，完善电子商务。这是因为网络是一条扩大销售，削减成本，实现社会财富最大化的佳经，电子商务所孕含的巨大市场和无限商机不容小觑，它已成为全球最具活力的经济增长点。本书收纳了近期美国商业周刊电子商务专

中等专业学校建筑经济与管理专业系列教材-公共关系基础

本书是根据中等专业学校公共关系基础教学大纲编写的，经建设部中等专业学校建筑与房地产经济管理专业指导委员会评审推荐。本书内容包括：公共关系概述，公共关系机构和人员，公共关系工作程序，企业文化，公共关系策划，公共关系礼仪，公共关系技术，公共关系专题活动，公共关系与CI，公共关系案例。本书着重讲述了公共关系学的基本理论及实用技术。每章后附有复习思考题和模拟题。 ...

广告原理与实务

本书是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是中等职业学校市场营销专业教学用书。 本书共八章，主要内容包括广告和广告业、广告调查与广告预算、广告策略、广告创意、广告文案、广告媒体、广告效果的测评、广告管理。每章后面附有本章小结、实训活动、练习与思考。 本书可供中等职业学校市场营销专业学生使用，也可作为广告从业人员岗位培训教材和自学用书...

95598客户服务

机电产品市场营销学-第2版

《机电产品市场营销学（第2版）》是全国机械工程类专业教学指导委员会指定的机械工程类普通高等教育“十五”规划教材。 　　书中以机电产品作为研究对象，在介绍市场营销基本知识的基础上，着重介绍当代国内外市场营销的新观念、新方法、新策略。本书的写作目的是使机电类专业的学生，除了具备从事机电产品的设计、制造能力外，还能掌握机电产品的营销知识，建立起以满足市场要求为核心的现代营销观念，培养学生开拓市场、参与竞争的能力，以适应现代社会对人才具有

电能计量

本书讲述了：随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台，对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高，为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平，解决实际工作中遇到的问题，浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 　　本书是本书分册，共十章，主要介绍了与电能计量相关的法律法规，电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法，电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标

谁偷走了我的生意

多边贸易体制下的贸易与环境

拍卖业在中国

本书记述了拍卖业在中国的发展情况，具体内容包括：朵云轩拍卖断想、艺术品拍卖市场在中国、中国艺术品拍卖行情迭涨、拍卖声高落槌难等...

电力市场营销知识

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》)，结合生产实际编写而成。　　本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为通用教材的《电力市场营销知识》，全书共七章，39个模块，主要内容包括绪论、市场营销基本理论、电力市场营销策略、供电服务管理、用电统计基础知识、市场研究与拓展、电力需求侧管理等。　　本书是供电

银行产品营销与服务

本书共分为九个模块，包括银行营销、银行产品策略、银行定价策略、银行渠道策略、银行促销策略、银行公共关系营销、银行主要产品营销策略、银行服务营销、银行客户营销，每个模块又分成若干个项目。 本书针对中等职业学校学生的特点，每个项目都由金融案例导入，书中所举的实例贴近银行工作实际，可拓宽学生的知识面，拓展课程资源，培养学生的学习能力。 本书可作为中等职业学校金融事务专业的课程教材，也可供银行工作人员学习参考...

电子商务与营销综合技能实训教程

本书从CI形象的策划与宣传入手，设计网站的建立、电子商务的运营与服务等方面的实操训练...

超市服务与营销(中等职业学校市场营销专业教学用书)

《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书：超市服务与营销》共九项任务，从认识超市入手，系统地说明超市收银、商品陈列、商品防损、促成交易、辨识商品、商品定价、商品促销及超市后台信息系统操作等内容，全面系统地介绍超市各个基层岗位的工作技能与要求。全书旨在结合超市基层员工日常工作实例说明问题，注重超市员工基本技能与综合能力的培养。 《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书：超市服务与营销》采用出版物短信防伪系统，用封底

农产品市场营销

该教材系统地介绍了农产品市场营销的一般原理和农产品营销的技巧，重点讲授了产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，并较系统地介绍了农产品期货市场和交易的知识。本教材深浅适宜，适应远距离广播电视教学特点，每章后还附有本章小结和复习思考题，配合教材备有教学光盘、教学辅导材料...

家用电器商店营业员

本书介绍了家用电器行业动态与发展趋势、常见家用电器分类及其市场现状、家用电器使用的维护、家用电器商店设计与商品陈列等内容...

商品管理

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》和《中等职业学校连锁经营与管理专业教学标准》，并参照《危险货物包装标志》（GB 190—2009）、《超市购物环境》（GB/T 23650—2009）等国家标准和行业标准编写而成的...

网上开店与运营

本书分为开网店, 你准备好了吗? 、网点申请、网店日常运营管理、网店推广, 你会吗? 、网店财务管理、网店客户关系管理, 你会吗? 共六项。主要内容包括: 网店前期准备、寻找货源、制定商业计划书等...

果品食材科学选购与加工

果品可为人体提供丰富的营养物质，对人体健康具有重要作用，是人类饮食中不可缺少的重要组成部分。《家常食材科学选购与加工丛书：果品食材科学选购与加工》主要内容包括：果品食材的源流与食性，果品食材的识别与选购，果品食材家庭保鲜与加工技术，果品食材营养莱肴加工等。 　　《家常食

深度的力量

图话电商.合作社那些事儿-插图版

在现今的生活中，电子商务已经成为人们生活中必不可少的一部分，大家都把电子商务作为重要的购物渠道，越来越多的农民也想成为“电商"，实现他们的致富梦。随着农业“互联网+”在我国的大规模推进，农业电商必将成为下一个淘金地。　　希望《图话电商、合作社那些事儿（插图版）》的出版，能够对广大农民朋友了解农业电商、通过电商实现增收致富有所帮助。　　农民专业合作社作为重要的新型农业经营主体，在推动农业转型升级、带动农户进入市场、促进农民增收致富中

外贸单证实务技能训练教程/曾虹

全书分为单项技能训练指导和综合技能训练指导2个部分。单项技能训练指导分12个子项目，分别为：申请开证业务操作、审证和改证业务操作、制作商业发票操作、制作装箱单操作、制作订舱委托书操作、制作出境货物报检单操作、制作原产地证操作、制作报关单证操作、制作投保单操作、制作装运通知操作、制作受益人证明操作、制作汇票操作。综合技能训练包含3个综合实操项目。全书各项目技能训练涵盖外贸单证员岗位所需的所有技能要求...

乡村短视频与直播一本通:零基础玩转抖音.快手.火山.淘宝(2019农家书屋总署推荐书目)

农村短视频与直播的两个关键因素，一是主播，二是内容生产。坚持主播的内容原创，才能带来网络直播的良性发展，才能长久下去。《乡村短视频与直播一本通：零基础玩转抖音、快手、火山、淘宝》内容涵盖如何注册使用相关平台APP、如何针对自身特点选择相应平台、如何利用直播做农产品推广、网络短视频与直播必知必会的法律法规等，形式上力推采摘红薯叶、农村收稻谷、制作叫花鸡、鸡蛋烤地瓜、打捞小龙虾……直播这些“农村日常生活”，内容朴实不夸张，引导读者积极

区域经济组织研究

本书着重研究了世界三大区域经济组织：回顾了其产生和发展的历史，陈述了其有关协议的主要内容，分析了其对地区和对其成员的主要影响，探讨了其在世界经济发展中的地位和作用，展望了三大组织的发展前景等...