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你会提问吗? 会提问,可以拉近和他人的关系,扩大你的社交圈,释放你的影响力; 会提问,可以迅速找到解决问题的关键点,提升工作效率,提升你的竞争力; 会提问,更重要的是可以深度了解自己,规划行动目标,掌控人生主动权! 提问,是人际交往的必备技能,是解决问题的有力工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通,被誉为韩国“提问高手”。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问,作者为应对不同的场景、人群、对话,他总结并提炼出四大
本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验, 从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧, 其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养, 也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式, 以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上, 对金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡色彩的关键概念进行了通俗易懂的解读, 通过广泛列举相关案例来说明解决
应酬是一门学问,也是一门艺术。一个人成功的因素,归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的应酬能力。懂得应酬,会给你的交往增添一抹亮色。学会应酬,会让你懂得如何在应酬时说话做事,看透应酬中的“港规则”。此书教给你商用应酬中不变的真理,是交际中决胜的法宝。本书涉及商用应酬的方方面面,精选众多经典社交案例,品读本书,让你在各种应酬场合都能成为佼佼者,让你在前进的道路上越走越宽广...
●切合读者需求,一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,*终拿下更多订单!●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合,既有理论也有实践,既有实例也有场景模拟 ●内容浅显易懂,沟通技巧均可一学就会,同时依据销售员工作中常出现的问题进行了一一解答,准确。 ...
编辑推荐: 新鲜有趣的沟通精进技巧 擅长沟通的人,就是能精准表达自己想法的人! 掌握精准沟通的诀窍,跨出改变命运的关键一步! 一部开启全新沟通方式的智慧书 别让差不多就行了错误的观念和想法害了自己 ★精准的沟通让你职场中应付自如;在交际中幽默诙谐;在商场中左右逢源,把不可能的事变成可能,从而达到人生精进的目的。 ★一个沟通得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会沟通的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解
编辑推荐: 关键时刻,关键沟通 这世界上85%的成功,来自精准的社交能力 掌握精准社交的方法,更好地处理生活和工作中的各种问题! 一部开启全新社交方式的智慧书 别让差不多就行了错误的观念和想法害了自己 ★精准社交能够让你迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。 ★社交是和谐的人际关系的润滑剂,我们只有不断提高我们的社交能力,改正平时在社交上所犯的错误,学习和运
不会说话已经成为许多人的短板,甚至是人生路上的绊脚石。一个不会说话的人,不但难以为自己争取到机会,甚至因为说话没力度、别人不听你说而错失到手的机会。本书围绕如何说才能让别人听这一主题展开讨论,给出了许多种行之有效的说话技巧,帮助读者有效提升在工作生活中的沟通能力。...
本书分为三章节。以*产品众筹为分析平台,通过作者对*产品众筹平台的发展与营销技巧,以及品牌商在众筹上遇到的各种问题,来给更多的读者分享众筹实战经验。章节一为众筹的基本知识,章节二为作者对众筹的感悟。章节三,作者通过故事叙述的方式,把服务过一些经典项目进行了多维度剖析。内容充实全面,可以企业发展开拓一条新的道路,也为众筹小白提供了一本普及读物。...
本书分厘清几个基本理念、了解职场规则、提升自我、增加筹码、正向工作心态、提升求职胜率。内容包括: 把自己视为独立事业体来经营, 就是创业 ; 仅把工作视为赚钱手段, 有点可惜了 ; 找到自己的关键词 ; 如何选择合适的行业等...
◎ 30年来一直在媒体行业从事表达工作的资深企划咨询师天野畅子的全新力作,教你只用商务文本就能传达主张,发挥120%的说服力,迅速得到上司和客户的认可。 ◎作者提出的5个重点6个步骤是适用于制作所有类型商务文本的强大法则,只要照着做,新手也能立刻把握决策者的需求,打造拥有清晰逻辑和强大说服力的出色商务文本。用模板彰显个性,在细节处体现品质,才能打动决策者的心,为自己的想法赢得机会。 ...
《国际商务仿真实训教程》大胆打破以往“理论式、教条式”的教材内容,探索按进出口业务流程的先后顺序来编排《国际商务仿真实训教程》内容。从学生的角度出发,以学生真正学到进出口知识为出发点和落脚点。《国际商务仿真实训教程》尽量按照学生的认知特点来撰写,条理清晰而通俗易懂,生动形象而贴近实际,使教学回归到学生这一根本主体。《国际商务仿真实训教程》在方便老师教的同时,大限度地便于学生学,使学生不仅能够学到东西,而且能够运用所学进出口知识解决
两性在人际交往上虽然有不少共性,但是视角和动机却相差甚远,由此造成了两性在沟通和相互理解等方面的诸多障碍。《帅哥美女经济学》通过历时4年、12000多名商业人士参与的调查研究,揭示出一些惊人的重大发现。书中将个人的社交体验和调查数据相结合,为读者解读其中的意义。然后,将调
《国际商务谈判》(第三版)分为3个模块8个项目,分别是:国际商务谈判的基础知识准备(认识国际商务谈判的基本知识、熟悉国际商务谈判的礼仪和各国商人的谈判特点)、国际商务谈判的程序与内容(掌握谈判准备阶段的程序与内容、掌握谈判开局阶段的程序与内容、掌握谈判磋商阶段的程序与内容、掌握谈判签约阶段的程序与内容)、国际商务谈判阶段的策略与技巧(正确选择和运用国际商务谈判中的策略、熟练掌握和运用国际商务谈判中的技巧)...
第三版教材在第二版的基础上对内容安排又做了较大调整,根据课程性质、开设学期、学时安排等因素,对第二版教材进行了压缩删减和局部调整,使教材内容更加精练。第三版教材以6个学习项目、16个学习任务构建,从认知秘书职业概况、认知秘书职业角色、认知秘书职业资质、认知秘书职业关系、认知秘书职业谋求、认知秘书职业规划几方面来引导学生对于秘书专业、秘书职业的初步认知,进而引领其后续专业课程的学习,引领其做好三年专业学习规划,引领其做好未来职业生涯规划
作者通过故事中主人公杰夫遇到的沟通困惑和困难切入主题,杰夫的导师托尼,是一位领导力专家,也是一位沟通专家。他在八周的时间内,每周一与杰夫会面一次,每次都设定一个专题。在每个周一的清晨,托尼倾心传授,把自己的沟通经验、方法和技巧无私地传授给杰夫。在八周的学习结束后,杰夫已经能成功地应对沟通问题了...
本书共分七章,前六章分别阐述了大型综合性展览的基本概念、组织架构、展览立项、制订办展计划、展中管理、展后管理等内容,最后一章为总结与综述...
本教材共分九章,主要介绍了现代商务的基本概念和发展趋势、商品流通与商品经营、现代商务组织与管理、现代商务商品管理、现代商务资金营运、现代商务运营管理、现代商务经营战略、现代商务营销策略以及现代商务国际化经营等基础知识。教材内容充实、新颖,反映了国内外最新的研究成果,理论联系实际,编写体例生动活泼、特色鲜明,有创新精神,适应中等职业学校教学需要...
一套洞察人心的沟通技巧,一门赢得客户信任的技术...
销售就是卖家与买家沟通交流、达成交易的过程。销售高手也是说话高手。把话说到客户心里去,客户就会无法拒绝你。没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!《把话说到客户心里去》为即将从事和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法,指导大家如何恰当、灵活地运用,进而掌握高超的“说话能力”。相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要点在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,成就业绩,实现远
10%的返点和50元优惠券,哪个更划算?“跳楼价”真的那么便宜吗?“顾客满意度90%”真的很厉害吗?等等。我们在工作、生活中经常被“做出来的数字”包围,然而如果拥有强大的数字观念,可以让工作效率更高、商品卖得更好、不再容易被骗! 本书选择了工作、购物与销售、日常生活中的30个实用场景,介绍了瞬间就能学会电子计算器的实用技巧,并且运用数字快速思考的技巧,让人不再被“数字假象”所迷惑的对应方法,以及解读数字“背后深意”的技巧。本书对于职
本书分三篇, 轻松学谈判的5W1H、双赢谈判轮, 你得多少分、谈判的五大元素。内容包括: 什么是谈判 (What) ; 何时“需要”谈判 (When) 等...
绝大多数的工作,都要和别人交流互动才能完成。邮件、报告、联系、协商……也有的工作因为一个人的原因,导致无法完成。本书列举了48个高情商“交流”的技巧,通过借助他人的力量,让自己从繁忙和疲惫中跳脱。书中的技巧既适合职场新人,也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的只是一句点破,比如:当请求别人帮忙的时候,除了要有表示感谢的心情外,也有必要向对方共享之后的情况,这样对方会感到自己付出的价值,也会在以后还乐意帮忙。 全书除
总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲!你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该
本书优选的特点就是理论结合实际,作者结合心理学、社会学、传播学等理论知识,深入浅出地讲解了沟通的实战技法,让读者感到离自己很近、是自己需要的方法指导。本书针对说不清楚、说不出来、说不到点上、说完了就后悔等沟通难题,给出了具有普遍指导性的方法。目录设计比较巧妙,有一定的吸引力。同类书方面,时代华语的《深度沟通》是一本引进版图书,讲述了沟通原则、自我认知、印象管理、倾听、非语言沟通和冲突应对等内容,很好具有实用性。与之相比,本书前两章讲述
本书内容包括: 翁格玛丽效应: 自信心都是鼓励出来的 ; 预判思维: 刻意记忆, 才能脱口而出 ; 心锚效应: 破除强大而未知的压迫感 ; 黄金圈法则: 用感召的方式吸引同频的人等...
让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。...
《深度共情:换位思考实现有效沟通》是一本社交沟通类书籍,我们的工作、生活都离不开与他人的交流和协作,即使是最常见的夫妻相处、亲子教育等都是一种交流,可以说沟通是我们在这个世界上必不可少的一项技能。一个好的沟通能力会提高我们的社交能力,也会丰富我们的情感生活,会使我们成为一个温暖而充满力量的人。本书稿有骨有肉,既有条理清晰的理论陈述,又有新颖生动的案例支撑,让读者很容易理解和操作,是一本很容易与读者产生共鸣的好书...
本书为读者指明一些方法,以帮助读者成为一一个会谈话的人,让读者摆脱因缺乏洞察力而表错情,缺乏颂听力而会错意的尴尬,并教会读者如何巧妙地利用引导力来获取信息,以及如何增强在谈话中的瞬间吸引力,最终以超强的说服力赢得谈话,达成目的。 ...
基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手...
[日]熊田千佳慕著,张勇译
泰戈尔
汪曾祺
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
梁实秋
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