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精准沟通--新鲜有趣的沟通精进技巧

作者：栾丽音

出版社：广东旅游出版社出版时间：2017-12-01

开本： 32开 页数： 260

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版权信息
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内容简介
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作者简介

精准沟通--新鲜有趣的沟通精进技巧版权信息

ISBN：9787557011819
条形码：9787557011819 ; 978-7-5570-1181-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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精准沟通--新鲜有趣的沟通精进技巧本书特色

内容简介：在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通，买东西的时候跟售票员沟通，回家的时候跟父母沟通，工作的时候跟同事沟通……可以说，生活处处离不开沟通，本书就是从这一点入手教读者该怎么和别人精准沟通。

精准沟通--新鲜有趣的沟通精进技巧内容简介

编辑推荐：新鲜有趣的沟通精进技巧擅长沟通的人，就是能精准表达自己想法的人！掌握精准沟通的诀窍，跨出改变命运的关键一步！一部开启全新沟通方式的智慧书别让“差不多就行了”错误的观念和想法害了自己 ★精准的沟通让你职场中应付自如；在交际中幽默诙谐；在商场中左右逢源，把不可能的事变成可能，从而达到人生精进的目的。 ★一个沟通得人心的人，别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会沟通的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。 ★精准通是你可以学习的一项技能，就像学习开车和打羽毛球一样。如果你很乐意专门去提高，你可以很快改变你的生活。魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略只要找对了方法，在沟通这件事上你就能赢得彻底！

精准沟通--新鲜有趣的沟通精进技巧目录

目录： **章精准到位更受欢迎说话要精准到位说错话就会祸从口出说得好就会福从口入把话说好不容易说话要真实负责说话的道德原则说话要礼貌周到说话要言之有物说话要会用比喻说话要善于抓人心说话要恰到好处说话要动听入耳说话要尊重他人说话要善于寻找话题说话要真诚恳切说话要自然大方说话要大胆表达说话要谦虚谨慎说话要底气十足会说还要会听第二章说话也要讲原则说话的语言要精练说话的语气要适当说话时要以听众为中心说话时要留意自己的声音说话时要善于以情理服人说话要有逻辑说话要有分寸感说话要委婉含蓄说话不能只顾自己过瘾说话要懂得变通说话就是要“有话好说” 说话之前要听懂别人的话说话之前先了解状况说话别去触碰别人的痛处说话要善于“反败为胜” 说话绝对不能含糊不清说话要注意场合说话的语言不要太专业化说话时要放松自己的情绪说话时要会换位思考第三章身体语言有助于精准表达善于利用丰富的面部表情用“目光语”来表达自己让微笑为你的语言增色首语的运用手势语的运用手指语的运用鼓掌语的运用挥手语的运用体态姿势的运用坐姿语的运用立姿语的运用步姿语的运用握手语的运用穿着打扮要大方得体风度的内涵与构成举止要文明有礼第四章直抵人心的幽默说话要有幽默感幽默蕴含着智慧幽默要表达真诚友爱幽默要注意场合幽默时不妨自嘲一下幽默可以缓解紧张气氛幽默从哪里来幽默的技巧形象的幽默幽默要利用夸张的效果幽默要巧用双关语幽默有时可以进行有意的曲解幽默不妨正话反说幽默要出其不意幽默不妨进行巧妙的解释幽默不妨使用模仿语言幽默就是对生命透彻理解之后的豁达幽默可以学习第五章避开交谈中的误区注意礼节，避免忌讳少说负面话有意见当面说碰到非常场境，机敏应答对事不对人面对挑战，沉着冷静给对方一个退路抓住时机澄清误会巧妙应付别人的奚落莫要口无遮拦避免与别人话不投机化干戈为玉帛不要哪壶不开提哪壶克服卑怯的心理有时候沉默是金花点心思听人说不行就找借口开溜用幽默来化解尴尬特殊场合特殊处理第六章批评和表扬都要精准有力批评孩子要点到为止批评朋友要点到为止批评下属要点到为止批评同事要点到为止批评老板要点到为止不要让成见左右你批评不要没完没了含蓄才是*有力量的即使批评也不妨来点风趣 “戴高帽”的故事赞美的法则不要给赞赏打折扣重复地赞美也是好办法拿捏好赞美的尺度上级需要你的赞美下级需要你的赞美赞美要因人而异、因时制宜用间接赞美来达成目的即使奉承也要坦诚得体第七章怎样劝说才能精准到位动之以情消除他人的戒备心理严谨的逻辑才有力量采用先入为主式的诱导 “得寸进尺”的紧逼策略把劝说的动机隐藏起来婉转地拒绝别人学会真心地说“不” 对付饶舌的常客堵住饶舌常客的来访善于达成一致优雅地用词多一分热情忠言不逆耳学会去商量让别人按自己的方式做事不要刺激别人的错处尊重别人才能说服他第八章不同的场合讲不同的话塑造良好的**印象使用恰当的称呼合适地自我介绍为他人介绍利用社会背景利用自然情景利用特定场合适当场合提出适度批评酒桌上的语言不可小视敬酒里面的学问看望病人更要会说话传达不幸消息有讲究递名片是不开口的说话艺术接待客人要讲究做客拜访要讲究对待身体有缺陷的人要公平面试的言语有讲究说敬语有讲究在公共场合说话有讲究和异性沟通有讲究第九章好的谈判一定要有针对性在相互真诚中开启谈判要有诚实的态度信用是谈判*重要的砝码狭路相逢，诚者胜谈判中的让步不要草率让步让步遵循的原则以退为进的策略双赢是谈判的*终目标谈判要奉行互利原则据理力争还要循循善诱有的放矢探测虚实巧妙暗示妙语回避头脑冷静，运用“黑白脸” 随机应变转换话题用幽默和冷静打破僵局逐步打开谈判僵局脱离现场的策略第十章条理精晰地当众讲话看透演讲的本质了解演讲的要素准备好开场白重点是演讲的内容结束语也不要忽视演讲词的修饰演讲词的记忆精心准备不可或缺用好你的身体语言眼神的力量演讲要深入人心切忌长篇大论演讲中的礼仪有关重音注意把握好节奏辅助物的运用用好各种口语停顿的技巧如何展开即兴演讲怎样做好竞聘演讲

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