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首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道

首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道

作者:武向阳著
出版社:广东人民出版社出版时间:2018-01-01
开本: 25cm 页数: 249页
本类榜单:管理销量榜
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首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道 版权信息

  • ISBN:9787218123523
  • 条形码:9787218123523 ; 978-7-218-12352-3
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道 本书特色


谈判力提升盈利能力
谈判官推动利润倍增

10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带入感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意开辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。

首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道 内容简介

本书主要阐述了武向阳先生首创的“首席谈判官”概念及其理论体系。本书吸收并消化了罗杰·道森、戴蒙德教授、费希尔等全球权威谈判专家及德鲁克、本尼斯等世界管理大师的智慧。同时, 本书还融合了潍柴、华都、湾仔码头、阿里巴巴等知名企业案例。

首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道 目录

前 言 首席谈判官缘起 **部分 分享经济,谈判共赢 一位学员与对手的谈判进行了两个月,却还没有确定对手的首席谈判官;千橡互动娱乐陈一舟如何用5分钟陈述,说服“互联网之神”孙正义投资数千万美元;谈判本是一场你拉我推的马拉松,如果你得知了对方面临着时间压力,那么你就拥有了一项巨大的优势。不妨看看,唐骏如何利用时间压力,让AB公司首席谈判官在青岛啤酒股份转让合约上签字的。 第1章 首席谈判官:寻求多方利益的*大公约数 5 公司利益发言人 9 首席谈判官的三重身份 11 谈判力,企业盈利能力的放大器 13 谈判和美国登月球一样,也是系统工程 14 着眼长期价值,着手短期利益 15 第2章 职责与权限:界线对谈下的自由与决策 19 建立“共赢推动谈判”理论体系 23 首席谈判官的五大职责 28 受权与授权的艺术 33 第3章 组建谈判部门:谈判是一项合作型事业 37 谈判部门的定位与组织结构 39 谈判部的岗位设置 43 “跨界团队”四大管理秘诀 45 让团队跨越文化,高效沟通 47 第二部分 首席谈判官实战训练 对于首席谈判官而言,知识和能力不能混为一谈。知识可以提升谈判表现,但能力却决定了谈判结果。在第二部分里,我们将会围绕谈判目标、计划、流程、方案、障碍、风险、结果、培训以及股权特例等方面展开论述。 第4章 谈判领袖视角下的谈判目标:让国旗在零时零分零秒准时升起 55 期望不同于目标 57 目标不等于底线 61 谈判协议*佳替代方案 64 划清交易与关系的界线 65 第5章 全球首创谈判分析仪表盘:在利润版图上步步生金 69 可视化谈判过程 70 戴蒙德教授的“四象限谈判模式” 71 谈判钟面模型 75 首创谈判分析仪表盘 79 拟定流程、精准把控进度 85 以签订协议为导向,制定项目计划 87 第6章 执行谈判方案:缘道求术,瀑落九天 91 开局原则:气氛!气氛!气氛! 93 中局原则:紧盯目标,进退有度 96 终局原则:绝对成交,签订合同 101 第7章 谈判桌上的六只拦路虎,其实都是“纸老虎” 105 劣势:伏藏赢术 108 障碍:绊不倒你的石头,都是垫脚石 109 冲突:从分歧走向合作的关键点 110 僵局:心急吃不了冻冰棍 113 中止:谈判桌上插播一段“广告” 114 出局:谈判官的“拖刀计” 115 第8章 管理谈判风险:捕获舌尖上的黑天鹅 119 显性风险:可以定向爆破的“哑弹” 122 隐性风险:潜藏于过程的“定时炸弹” 126 购买保险:避免“好价格,烂交易” 128 第9章 复盘过程与评估结果:把经验内化成能力 131 复盘:把经验内化为能力 132 回顾“谈判分析仪表盘”,谈判复盘 135 提升“失败回报率” 138 谈判,也要进行月度、季度与年度评估 140 第三部分 功夫在诗外 企业如何从日常销售、采购、人事等日常运营中,提炼谈判案例,开设内训课? 潍柴控股集团董事长谭旭光面对高盛集团在谈判桌上的无礼举止,甩手离开。如果高手非要在谈判桌上动怒,那么,他究竟如何用“怒气”换来“和气”?在看不见硝烟的股权争夺战场上,谈判就是你获胜的“主力军”。 第10章 谈判内训课:全员学谈判,人人用谈判 145 搭建案例库:谈判智慧之源 147 谈判,更需要刻意练习 149 构建首席谈判官的临界知识 151 麦肯锡公司挖掘对手需求的SCQA分析法 155 第11章 股权谈判关键点:摘取商业谈判金字塔的桂冠 159 谈判,不见硝烟的股权争夺战 161 并购实战解读:抢食陷阱边缘上的馅饼 166 第12章 用谈判思维演讲:一对多的共赢秘诀 171 以成交为目的的魔力推介会 173 18分钟, TED演讲凭什么风靡全球? 174 分心时代,如何建立路演优势 175 用演讲的方式进行谈判 183 第13章 NLP在谈判中的应用 185 NLP简述 187 投契合拍的12条前提假设 188 六个理解层次,“降维谈判”VS.“升维谈判” 193 第14章 首席谈判官四重境界和九层修炼 199 首席谈判官的四重境界 201 首席谈判官的九层修炼 206 第四部分 CNO展望及培养机制 我们站在全球视野的高度,展望首席谈判官的职业发展前景。日益维艰的经营状况,每一项目利润都更加依赖谈判。此时,CNO与CEO、CFO等经营高管共同承担经营业绩,显得尤其重要。 如何从大学谈判课吸收营养?如何向市场培训师择善取经?如何完善首席谈判官的培养机制?这正是我们努力前行的方向。 第15章 首席谈判官职业发展前景展望 213 经营维艰,首席谈判官的金饭碗 215 跻身CXO队列,为经营业绩负责 216 职业谈判官,纵横商界的“自由侠” 218 第16章 建立CNO培养机制 221 象牙塔里的谈判课 222 市场培训师及资格认证现状 223 完善首席谈判官的培养机制 224 后 记 CNO俱乐部,打造新生代谈判领袖社群 227 致 谢 231 参考文献 233
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首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道 作者简介

武向阳(中国极具实力谈判策划专家)

广东省东方谈判发展研究院院长
亚太国际谈判学院院长
世界大师中国行创始人

2017年4月27日至29日,中国首届“首席谈判官高级研修班”课程在广东中山隆重开班,武向阳亲自担任主讲导师。这是继“谈判兵法”“领袖谈判力”等系列课程成功举办上百场之后,最新升级的课程与更有深度的延伸内容。
2016年11月13日至14日,武向阳在广州成功发起并举办首届中国首席谈判官(CNO)年会。武向阳(中国极具实力谈判策划专家) 广东省东方谈判发展研究院院长 亚太国际谈判学院院长 世界大师中国行创始人 2017年4月27日至29日,中国首届“首席谈判官高级研修班”课程在广东中山隆重开班,武向阳亲自担任主讲导师。这是继“谈判兵法”“领袖谈判力”等系列课程成功举办上百场之后,最新升级的课程与更有深度的延伸内容。 2016年11月13日至14日,武向阳在广州成功发起并举办首届中国首席谈判官(CNO)年会。 2016 年2 月2 日,广东省东方谈判发展研究院经广东省民政厅审批成立,这也是中国大陆首家成立的专业谈判研究机构,武向阳作为主导发起人出任院长。 2015年,畅销图书《谈判兵法》出版。 2012 年,武向阳发起并成立亚太国际谈判学院,聘请全球超级畅销书《优势谈判》《绝对成交》作者罗杰• 道森为名誉院长,联合推动谈判3.0 理论体系的发展与应用,致力于成为谈判领袖及谈判型组织的孵化基地。 2007年,武向阳师从罗杰• 道森,为其中国区总代理人,同年年将其风靡全球的“优势谈判”课程引入中国,帮助成千上万的学员成为谈判专家。

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