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《公共部门人力资源管理》以公共人力资源管理的整体流程为主线展开，共分为十章，详细阐述了公共部门人力资源管理的基础知识，以及公共部门职位管理、人员甄选与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、职业生涯管理、人力资源流动管理等环节的内容，同时对我国公共部门人力资源管理的发展趋势进行了探讨，结构完整，内容丰富。 《公共部门人力资源管理》力求反映公共部门人力资源管理领域相关政策、管理理念与实践的新变化，既可以用作高等院校公共管理、M
本书探讨了投资者对非洲感兴趣的原因，以及这些原因与《国家粮食安全范围内土地、渔业及森林权属负责任治理自愿准则》（简称《自愿准则》）之间的关系。2012年5月，世界粮食安全委员会签署并发布了《自愿准则》，以帮助各国改善其权属治理并造福全体民众。《自愿准则》重点强调对于脆弱和边缘化人群，目标是粮食安全和逐步实现充足食物权、消除贫困、可持续生计、社会稳定、住房保障、农村发展、环境保护和可持续社会经济发展。 本书探讨了中国和南非企业对投
《客户关系管理（3版）》以 IDIC 模型为基础，从理论和实践两个层面对客户关系管理进行系统、简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；其次通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后以企业访谈视频贯穿全书相关环节，展示企业完整的客户关系管理运作过程。 《客户关系管理（3版）》每一章均包括学习目标、开篇案例、本章内容、本章小结、复习与讨论、企业访谈六个部分。通过二维码提供的企业访谈案例视频，读者可
本书是作者对国企政策性重组中常见的战略管理相关问题进行探讨研究，包括重组企业的战略定位、业务整合与板块划分、企业文化融合、法人治理构建、品牌整合等，并列举了很多十分有借鉴意义的实例，结合实例进行分析，便于读者理解；收录了作者近年来的研究成果，具有极强的指导意义和实操性。此外，本书还结合数据进行理论分析，提出了创建一流企业、实现高质量发展的路径，力求探索出切实可行、高效的方法，为国企并购重组工作及重组后企业明确发展方向提供借鉴...
本书根据房地产市场发展的特点，全面系统地介绍了房地产营销的理论与实务。全书共分十二章，按照房地产市场营销活动的基本程序，从房地产营销概述到环境分析、房地产购买行为研究和房地产市场调查，从房地产STP营销到房地产产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，突出房地产营销中市场研究、产品开发、营销推广和销售执行这四大环节的统一。我们在教材编写过程中坚持学以致用的原则，在保持房地产市场营销理论框架结构不变的前提下，相关章节增加了房地产体验营销、
近年来，各地区各部门以习近平总书记关于品牌建设工作的重要指示批示精神为根本遵循，深入落实党中央、国务院决策部署，扎实推进品牌的培育、创建、提升、推广，品牌建设工作取得积极进展。 一是品牌建设法律法规和政策体系持续完善；二是质量提升行动深入开展；三是一批优质企业、品牌从激烈的国内外市场竞争中脱颖而出，“中国品牌”的竞争力和国际影响力显著增强；四是不同行业领域和区域品牌建设成效显著，一批融合地方特色优势、具有市场竞争力的区域品牌成长壮大
书稿将考虑线上消费者在复杂环境下的锚定心理、网络效应和社会学习特征，对平台经济下的在线产品定价问题展开研究。 首先，通过梳理国内外相关文献，总结当前产品定价和消费者行为的研究方法和研究进展，并进行针对性述评。通过分析现有文献和现实的在线定价机制和购买环境，凝练出考虑顾客选择行为的在线产品定价研究问题，确定梳理影响消费者行为的锚定因素和锚定机制，探索消费者锚定和学习行为下的很优产品定价策略，提出切实可行的管理建议和运营策略为研究目标。其
本书以协同创新理论、网络组织理论、驱力-诱因理论等理论为指导，首先总结企业网络的7项协同创新要素，即创新条件、合作能力、政策环境、机制环境、市场环境、协同创新行为和协同创新绩效，构建企业网络协同创新要素作用机理模型；其次，使用结构方程分析法，对企业网络协同创新要素作用模型进行静态实证分析，使用系统动力学方法，对企业网络协同创新要素因果关系进行刻画和动态仿真模拟；第三，进行企业网络协同创新案例分析；最后，提出基于目标与绩效、相关利益主体
项目是业务运行的主要方式，职场人士有很大一部分时间都处于各种项目场景中。成功管理一个项目已成为职场人士的基本技能。而对大量的非职业项目经理来说，他们在面对目标模糊、利益冲突、过程多变、任务独特的项目时，常常会陷入费时费力又无成效的困境。 为了使非职业项目经理快速摆脱困境，本书秉承简单、实用原则，为其提供了大量经实践验证过的有效方法、工具和模板。本书共分为五个部分：一是项目管理基础，包括项目管理的原理、基础知识和思维共识；二至四
应用型高校图书馆如何 借助新技术的发展，吸收营 销学的经典理论，整合自己 的各类资源，提供 加智能 、自助、个性、多空间和多 维度的全天候服务，提供多 元化、立体式的阅读引｜导 是本书重点研究的问题。本 书借助营销理念对应用型本 科高校图书馆进行了深入分 析，不仅发现了其蕴含的巨 大价值，也发现了其面临的 巨大危机，不仅发现了其自 身的优势，也发现了其内在
《创业地图》这本书是精一天使公社以张怀清先生（虎歌）为代表的一大批有情怀的创业老兵、天使投资人对中国本土化精益创业深度实践的系统总结，承载着他们创业与陪跑过程中失败的辛酸、成功的喜悦、永不放弃的创业精神以及对创业规律的敬畏与创造美好世界的期许！创业地图按照创业生长的内在逻辑，把创业项目从0到1的过程，划分为16个连续、关联的步骤，指导创业团队从一个关口到达另一个关口，是精益创业落地的系统工具。本书适合打算创业和处于从0到1过程中的创业
元宇宙为当下热点，随着数字货币和虚拟货币在元宇宙形态中的充分应用，金融的作用首屈一指。元宇宙金融时什么样的形态，元宇宙金融对国家金融业、金融市场、金融机构、个人投资理财会产生什么影响，这些都将是金融业发展面临的重大问题。本书将结合金融实践与理论探讨元宇宙下的金融形态和全球风险管理形态。元宇宙下的金融形态包括金融市场、金融产业、金融机构、金融监管和金融国际竞争与合作、国际货币体系与区域数字货币的变革等，元宇宙下的全球风险管理形态将从
本书结合现代仓储管理实践，对现代仓储管理的基本理论和各作业流程、环节的操作等进行了阐述。共十个项目，主要内容包括：认识现代仓储管理、仓储设施和设备的认知与选型、货物入库组织与管理、货物在库保管作业规划、出库作业过程组织与管理、库存管理控制方法等...
本书较全面地介绍了生产运作管理的基本概念、理论、原则、方法与案例，具体涉及生产运作管理概论、生产运作战略、生产／服务设施选址与布置、生产运作计划、生产运作控制、工作设计与工作研究、库存管理、物料需求计划与制造资源计划、项目计划与管理、设备管理、质量管理、安全管理、先进制造技术等...
《活动管理原理、方法与案例》是一本全面论述活动管理原理与方法的著作。它是作者多年来进行活动研究的重要成果和从事活动管理实践，经验总结，系统阐述了活动管理的一般原理与需要注意的特殊事项，对促进我国活动产业的发展具有一定的理论指导和实践借鉴价值。 《活动管理原理、方法与案例》共分九章。首章、第二章介绍了活动管理的发展缘起、活动概念体系与主要类型，进一步论述了活动管理的指导理论与一般模型，以奠定全书的写作基调；第三、第四章从活动市场调
本书以“内部审计的理论与实践研究”为主题，在内容编排上共分为三篇。第一篇是理论篇，主要包括内部审计的基本认识、企业内部审计的理论透析、政府审计的相关知识解读；第二篇是实践篇，重点探究内部审计与企业管理效能提升、内部审计与企业风险管理的协调整合、政府审计管理的内容范畴、政府审计绩效管理与完善；第三篇是展望篇，围绕大数据时代内部审计的内容创新、大数据时代内部审计方法与技术创新、大数据时代内部审计信息化建设展开论述...
《复业思维：如何成为月入三万的斜杠青年》是日本作家藤村靖之所著的一部经济学作品。书中具体介绍了利用空闲时间、空闲场地、低成本、低风险的利他型小众经营方式和原则，开展有关特色农业、休闲环保、手工制作等方面的小众经济经营方法，并列举了一些实操案例。这些对于目前我国提倡的大众创业、万众创新，具有一定的借鉴意义...
“包括银行在内的国内企业,与国际领先企业优选的差距不在于产品和服务,而在于管理,尤其是管理理念上的差距。”在马蔚华看来，要提升中国企业的管理水平，首先要更新经营管理观念和方法。本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线，结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例，揭秘招行领先之道，从五个维度总结招行的创新理念：1.战略管理，包括战略目标、战略取舍、风险管理方法。2. 组织变革、内外部管理、渠道管理。3.人才和团队管理，包
本书从企业管理的角度，围绕合伙的本质进行分析和探究，着重讲述以下几个方面的内容：合伙的底层逻辑、跟员工合伙、与哪些人合伙、不跟哪些人合伙、怎样合伙更加长久、合伙的那些雷区、创始人的自我修炼等...
本书根据高等职业教育标准，坚持实用为主、够用为度、注重实践、强化训练的原则，采用理论与项目相结合的编写思路，使学生能应用本书中的基础理论知识解决一些汽车保险问题。全书共７个项目，分别是保险基本知识，汽车保险基本知识，了解汽车保险产品，汽车保险费率，汽车保险投保与核保，汽车保险事故报案和汽车保险事故索赔。每个项目和任务后都配有检验学生学习效果的测评内容。本书可作为高职院校汽车类、汽车营销类等专业的教材，也可供汽车保险行业专业人员参考使用
根据作者多年的经验积累和对行业的深入观察，在本书中她将从6个方面讲述妈妈副业变现的知识：第一个方面主要介绍妈妈如何使用内在财富；第二个方面主要介绍如何打造个人IP；第三个方面主要介绍活动运营；第四个方面主要介绍用户与社群运营；第五个方面主要介绍社群出单；第六个方面主要介绍团队运营与协作。最后，作者会通过访谈的形式，给大家分享优秀业内人士的经验...
本书基于企业在销售管理体系建设与变革升级方面存在的真实关键问题，围绕销售方法与销售管理体系的重要概念、最佳实践及经常遇到的业务挑战，具体从“道”的层面分析业务挑战背后的真实原因，从“术”的层面提供解决问题的思路和最佳实践方法...
本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、打造金牌客服团队4个方面的内容进行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，打造金牌客服团队等内容；最后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客进行在线沟通，
本书主要包括计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能5个模块。计划职能模块包括计划、目标管理、决策3个项目；组织职能模块包括组织结构设计、组织变革、人员配备3个项目；领导职能模块包括领导、激励、沟通、协调4个项目；控制职能模块包括控制基础、绩效评估2个项目；创新职能模块包括创新和管理创新2个项目。各项目都配有案例分析、课堂案例讨论、思考和实训等。 本书可作为高职高专财经管理类专业的教学用书，也可作为管理者或相关从业人士学
本书主要围绕翻转课堂和业财融合的教学范式改革展开研究，充分考虑到受教育的会计人员最终要面对社会复杂多变的需求，克服传统教育模式存在的缺陷，在推动教学范式改革的道路上引入翻转课堂的教学新型模式，通过对翻转课堂的教学研究与业财融合推动素质教育的发展进程。在教育现代化背景下“互联网+”翻转课堂颠覆以往学历与分数为重的教育理念，真正发挥学生的主观能动性，融入到企业的每一个业务环节当中，从社会实际需求出发，考虑到各种类型的会计人员社会需求，在充
本书分析家族企业继任者创业导向及其各维度对家族企业跨代成长的影响，实现创业导向与家族企业跨代成长两个研究主题的融合与发展；并通过问卷调查进行了实证检验，揭示了创业导向对家族企业跨代成长的影响路径...
本书是马克思主义理论研究和建设工程重点教材《管理学》的配套案例集。本书编写安排与《管理学》教材结构完全对应，共分为16章，每章分为专题案例和推荐书目两个单元。专题案例单元，紧扣主教材按章编写35个国内外企业的专题案例，每个专题案例后附23个思考题，帮助读者把每章内容与国内外企业的管理实践联系起来，进行拓展性思考...
本书立足于工程项目的整体，重点论述了工程项目的系统理论、策划与决策、管理体制、实施控制及风险管理等主要问题。具体内容包括工程项日管理概论、工程项目策划与投资决策管理、工程项目勘察设计管理、工程项目组织管理、工程项目人力资源管理、工程项目范围管理、工程项目招标投标管理、工程项目合同管理、工程项目计划管理、工程项目控制与协调、工程项目风险管理、工程项目竣工验收与投产准备、工程建设监理和工程项目信息管理...
《智能财务与决策分析》是大数据时代财经类专业数智财经系列教材之一，是校企合作、校校合作的共同成果，承载着编者致力探索职业教育数字化财会人才培养目标的共同愿景，以期为职业院校大数据与会计专业、大数据与财务管理等专业开设智能财务与决策分析相关课程提供精品教材。 “智能财务与决策分析”是高等职业院校大数据与会计等相关专业的一门专业综合课程，本教材依托厦门网中网软件有限公司的财务决策实战平台，基于会计职业变革，使财务人员转型为能够对大数
"《避风港》探讨了一个重要的问题：在变化波动的市场中，什么是安全的投资？ 现代金融理论认为，风险与收益总是成正比的，高收益势必伴随高风险，而低风险的投资路径通常通向低收益。本书作者马克·斯皮茨纳格尔的观点恰恰相反，他认为，低风险不代表低收益，“避风港”，即“具有成本效益的风险缓释”是低风险高收益的代名词。 作为避风港理论和投资组合风险缓释策略的全球很好实践者，马克·斯皮茨纳格尔在这部作品中充分展示了他的智慧与博学，他的探讨涉及数学
本书围绕组织学习话题，从组织学习氛围、团队共学方法、组织学习方法三个维度，构建了一套提升组织学习力的方法论。第一篇“组织学习氛围”，首先从文化角度分析了影响组织学习力的组织特征；进而分析了领导者尤其是创始人和公司高管如何以身作则起到表率作用，以推动组织学习；最后提出了学习场的概念，介绍如何为员工成长打造一个充满强能量的场域。团队学习是组织学习的基础，第二篇将团队共学方法概括为“知-行-思”学习环，分别阐述如何在团队中构建知识体系、扩大
本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版，按照快递公司的主要业务模块设计课程教学内容，针对高等职业教育的人才培养要求，既包含快递业务运营项目任务的教学设计，又涵盖部分基层管理业务内容。结合学生的实际情况和职业岗位要求，本书对课程教学内容进行了精心设计，以帮助学生培养快递公司的基层业务管理素养和技能。本书在编写中充分体现能力培养为主的思想，在对必要的理论知识进行阐述的基础上，侧重实践操作能力的培养。全书共分八个项目，分别是快递业发展历
《管理沟通（第4版）》在介绍西方管理沟通理论的同时，加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础，从中西方文化融合的角度阐述了真正贴合本土实际的沟通原则与策略，并通过对大量本土案例的分析，为读者打开了沟通方法的融会贯通之门。 《管理沟通（第4版）》分为“管理沟通的理论”“组织沟通策略”“沟通技能的提升与锻造”以及“管理沟通未来发展趋势”四篇；第 4 版在第 3 版的基础上进行了精简与整合，更新了超过三分之一的案例，包括沟通
在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，在新发展理念引领下，中国正在逐步步入消费型社会。本教材作为高职市场营销专业的教学用书，旨在帮助学生了解中国人的消费观念和消费行为，知晓个人和外在因素对自身消费行为的影响，掌握相关营销技能。本教材在内容上立足中国特色消费型社会，以中国人消费场景为主要研究对象，围绕学科基础、消费者个体与群体因素、影响消费者行为的商品及环境因素、当代中国消费态势分析四大模块展开。本教材在编排上以理实一体化为主要特色
报表是企业健康的晴雨表，任何一个管理者都要学会看报表，学会管理报表。 看报表不是去看枯燥的数据，而是去看数据背后的来由。管理报表不是编造数据，而是努力创造企业理想的财务指标。 如果您能深入地了解报表，就能深入地了解企业的运营状况。如果您能清楚报表中存在的问题，就能明了管理中存在的问题。因为，报表是管理结果的真实反映，管理活动是管理者思想的表达...
本书基于模糊理论探讨多属性决策与决策风险问题。多属性决策是现代决策科学、系统科学和管理科学的重要组成部分，它的理论与方法已经广泛应用到经济、管理、工程、军事和社会等诸多领域。在传统的多属性决策方法中，往往要求备选方案有明确的属性值，而客观事物本身的复杂性和人类认识能力的局限性，使得多属性决策问题往往伴随着不确定性，并且人们在决策过程中很难获取准确的属性值，常常以模糊信息或语言化信息给出。一般模糊数在处理不确定信息时，已表现出较好的性质
本书主要包括证券市场基础知识、证券的发行、证券的交易、证券投资分析等内容，基本理论和实务操作并重，内容安排紧跟形势变化，辅以丰富的教学案例，凸显操作性；每章后面的小结和思考练习题，可帮助读者更容易重点理解证券投资的基本原理和操作技术。本书可作为经管类本专科院校的专业课教材，也可作为职业培训教材或社会人员的自学参考书...
本书共16章，内容包括：证券投资概述、股票、债券、证券投资基金、金融衍生工具、证券市场概述、证券发行市场、证券交易市场、证券市场监管、证券投资价值分析、宏观经济分析、证券投资的行业分析、上市公司分析等...
本教材设计以“产教融合，校企合作，校企‘双元’合作开发教材”为指引，按照“无形资产评估”课程学习逻辑关系，“项目化”教学，以技能知识等内容为主线，与无形资产评估职业岗位密切联系，结合资产评估师考试大纲及全国高职资产评估技能大赛知识与技能范围，设计教材体系、知识点和案例，满足“课、岗、证、赛、训”要求。本次修订秉承与时俱进的态度，严谨认真地将无形资产最新理论知识、法律法规、前沿动态和案例等引入教材，更新练习数据信息，以期实现最大限度呈现
本书作者有着三十多年媒体投放经验，在记者行业、营销策划、标准制定、品牌与服务认证、国家行业协会等方面摸爬滚打，在媒体投放方面有着丰富的经验。书中的媒体投放观点是作者多年实战经验的结晶，希望能给正困惑于媒体投放的商贸企业家、新闻出版、广告人等带来参考和意见...
本书共9章，内容包括农作物的发育、产量与品质，农作物种植制度作物布局，农业品种的改良，农业生产技术，农业技术发展展望，村集体经济组织财务管理，家庭农场管理，农村审计，完善农村土地制度等内容。可作为农民培训教材和农村干部、财会人员培训教材，亦可供广大农村干部和普通农民自学使用...
作为一本文案书，本书轻理论、多案例、重实用。在文案人日趋饱和的时代，文案变现越来越艰难，如何实现文案破局，赚到更多的钱？作者结合自己惊人的文案变现战绩经验，讲述从打造个人品牌、文案写作、文案变现、营销方法四个线上创业推荐的能力出发，分享自己的方法和经验。提供了大量的文案写作技法和常见行业的文案模板。对于读者来说，这些文案模板接近可以拿来即...
日本公司曾经领先的价值创造已不再有利可图。许多公司，特别是那些销售公司和制造业公司陷入困境。 在这本书中，作者彻底地思考并提出了如何在这个时代赚取利润。如果一直认为利润只是销售额减去成本的余额就太简单了，这样的概念过于被动，应该积极看待利润。商业模式是为了赚取利润，但许多商业模式理论只讨论通过新业务创造价值。然而，紧迫的问题是如何重建现有的企业，更重要的是如何创新以获得利润。本书对大量的案例研究和30种盈利模式进行了分类，并解说了作者
如何能够写出走心文案？如何才能做好发售？ 文案女王彭芳提出了真实营销，为爱成交。 本书汇集作者14年实战经验总结，涵盖了5个戒除自嗨写出走心文案的方法，让文案脱胎换骨的13字心法，助你写出走心文案；还有打赢同质化竞争的14个必杀技，卖爆产品的五大价值塑造秘籍，一套具有核弹级威力的发售系统，助你打造百万爆款。教你从心出发，明白为什么做如何做，让你了解成功文案的内核，创作出你自己的爆款...
本书以“理实一体化”职业教学实际需要为前提，围绕现代商务人员“知礼仪、善谈判”基本素养和能力培养的需求，从商务人员形象设计出发，按照商务谈判基本流程，商务谈判的准备、开局、报价与磋商、成交与签约、后续管理，以及谈判礼仪方案设计、谈判风格与文化差异等顺序，系统、全面地介绍了商务谈判与商务礼仪的基础知识。全书以商务谈判业务流程为主线，穿插商务礼仪知识和技能，编排典型的工作项目和任务。每个项目设有知识目标、能力目标、情境导入、任务互动、项目
人不是没有感情的机器，很多时候左右人情感的依然是情绪，这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人，其中包括客户，也包括员工。只有充分挖掘人的需求，尊重人的想法，才能打造高质量的产品和服务。 现如今，那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了，领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工，这样才能打造一支能征善战的工作团队，才能给企业从内部赋能...
随着一二线城市发展日渐饱和，下沉市场正在成为新的蓝海市场，也被认为是最后的流量聚集地。下沉市场是国内经济的重要件金矿，未来它可能会成为影响中国经济发展基本走势的重要因素，只有从宏观和微观角度深入剖析，才能真正读懂下沉市场的本质，从中诞生创意和灵感，进而带着胜率上阵，获得新的商业增量。 ...
这是一本管理会计转型指南，展现了财务人员应具备的面向未来的能力。 本书分6个模块：数据智慧、成本分析、成本控制、资源整合、战略财务和价值管理。以30个专题（即30节）、几十个真实的案例、100多张图表讲解了管理会计的思维方式和解决问题的方法，解答了财务人员日常工作中常见的难题，如： 如何找到自己的价值定位 如何找到业财融合的抓手 面对智能办公机器人，如何打造自身核心能力 如何利用数据智慧提升财务的影响力 在每一节中，作者从财务视角引出
《会计电算化技能实训教程（畅捷通T3 10.8版）》以畅捷通T310.8——企业管理信息化软件教育专版为蓝本，以企业典型的会计业务和购销存业务的工作任务为出发点，以任务驱动式教学方式使读者学习财务与业务一体化管理软件的使用方法。 《会计电算化技能实训教程（畅捷通T3 10.8版）》全书共分为9个单元（包括21个上机实验和2个综合实验），主要内容包括系统管理与基础设置、总账业务、报表管理、薪资管理、固定资产管理、采购与付款业务、销
全书共分五篇，十三章，分别为绪论篇、个体行为篇、群体行为篇、组织行为篇和工作设计与组织文化构建篇。每一篇由2～3章构成，各章的选排以组织管理中最常见的核心行为要素为线索来编排，如价值观念、心理归因等。全书每章之后，均有本章小结及实训课堂，用于引导读者快速掌握和加深理解该章课程的核心内容。 本书可以作为高等院校管理学院本科生、MBA、EMBA学员以及相关专业学生的教材或教学参考书，也可作为组织管理人员的培训教材。同时，对企业中上层管理人
孙郁著
[日]熊田千佳慕著,张勇译
阎连科
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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