绝不是靠运气

本书以企业产品的营销和分销为主线，以小说的形式，展现了作者独特的TOC制约法的重要组成部分——全新而实用的思维方式，并运用这种方式探讨了企业面对困境时的三个重要问题：要改善什么,改善成什么样子，怎样执行改善。从而阐明企业的成功与失败不能归咎于运气，只要掌握正确的管理与分析问题的方法，就可以把看似不可能的事情变为可能的事情...

香港银行管理细节

管理是许多金融机构的财富，也是他们不断走向成功的法宝。有人说，钱商和银行家的层次差别主要在于前者只是在从商，而没有系统的管理；后者既有自己的管理体系，也有自己的事业追求。这是不无道理的。现代的银行家善于把本国的优秀文化和实际同先进的管理理论结合起来，形成自己的管理理论，并应用于实践，且收效明显。他们的管理精髓，他们的经营哲学，他们的价值取向，他们的运作体系内核，他们的成功经验和感悟……本书作者将香港银行的亲身经历，以及学习研究的700

人力资源管理（第二版）

本书的编写力求贯彻丛书总的指导思想，即注意扩大信息量，吸收人力资源管理理论发展的新成果；反映理论和实践新动向；处理好借鉴、与实际结合以及创新的关系。本书共分十一章，在内容安排上，第一章引论中加强了对人力资源、人力资本等基本概念界定及其现实意义的内容和反映人力资源管理产生和发展的社会历史背景的内容；在第二章加强了战略人力资源管理和人力资源战略规划的内容；在第三章加强了组织设计和工作分析等人力资源管理基础方面的内容；在从第四章到第十一章各

公共关系原理与实务

本书不但吸收了当前国内外公共关系学的最新研究成果，论述了公共关系学的基本思想，阐述了公共关系的基本实践技能，反映了自20世纪80年代以来公共关系实践的沿革和发展，而且对公共关系实务的阐述概括了国际国内最新的方法和手段...

专业主义-专业21世纪你唯一的生存之道

你凭什么胜出?未来能够牵动世界大势的，是个人之间的竞争。能否独霸世界舞台，锻造他人无法超越的核心竞争力?你唯一的依恃，就是专业。. 你够专业吗?专业不是职业，职业人士更不同于专家。细微的差别。却是成败的关键。真正的专家必须具备四种能力：先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。 在本书中，享有“全球管理大师”、“日本战略之父”之誉的大前研一剖析了21世纪的专业精神所在，以及一流的企业人才必须具备的能力与素质，以丰富的

绩效管理

本书从绩效管理的基础理论出发，展示了计划绩效、监控绩效、评估绩效和反馈绩效在内的绩效管理的各个环节的核心工作...

中外广告史

本书以中国广告及世界广告的发展为主要研究对象，按照历史的发展阶段论述广告事业在特定的历史条件下的发展与变化。 ...

16节科学管理课

过去我不止一次讲过，管理既是科学，也是艺术。读完陈鸿桥同志的专著《16节科学管理课》，我又有了一些新的想法和体会。 管理活动源远流长，自古即有，但真正成为一门科学，具有自己一套比较完整的理论体系，则是始自20世纪初以“泰罗制”为代表的科学管理。科学管理是管理科学的起点和基础，而管理科学是科学管理发展的必然结果。中国与西方发达国家的差距，在于中国既缺乏科学管理的熏陶，又缺乏管理科学的体系。陈鸿桥的专著结合理论与大量的实践素材，从不同

商业银行票据业务

进出口单证

本书包括：进出口贸易程序；贸易术语；进出口贸易的货款结算；出口托运单据；进出口通关和报关单证；出口结汇单证；进口贸易单证；进出口单证的流转和操作；电子商务与单证等十章内容。 ...

变革之心

《领导变革》的篇幅相对较短（大约只有200页），一方面是因为我一向喜欢简短精到，另一方面是因为我当时的研究成果只有那么多。这就使得许多有趣的问题都没有在那本书里得到解答，尤其是没有介绍书中描述的那些成功人士的经验。这些问题一直都在我的脑海里萦绕，直到我接到德勤咨询公司的邀请进行一个跟是项目…...

ERP生产管理系统应用专家实验教程

本书附带的光盘包含23个备份数据库。在还原备份数据库之前，要先进行自解压操作，并确定好解压后备份数据库。本书共分六个部分…...

网络银行

网络银行在我国的发展非常迅速，自1996年6月中国银行率先开设网站，面向全社会提供网络银行业务以来，招商银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信实业银行等纷纷推出网络银行业务。目前国内已有20多家银行的几百家分支机构拥有网址和主页，其中近三分之一的分支机构开展实质性的网络银行业务，客户数量逐年大幅度增加。这一切都表明我国银行的网络银行业务正在走上快车道。　　将传统银行与IT技术相连接，为银行的可持续发展提供了非常

奥运赞助谋略

2008年奥运会将在北京举办，如何搞好奥运赞助是一个另人关注的课题。奥运赞助是一个纷繁复杂，牵扯面比较广的系统工程。机遇与挑战同在，辉煌和风险并存、除了赞助双方的共同努力和媒体与中介机构的大力支持外，还需要理论的探讨和研究。作者多来年从事体育信息、理论研究，特别是在体育赞助方面积累了很多有益的资料和经验。该书参考国外的研究成果和经验教训，并且结合我国国情对奥运赞助的方方面面进行了比较系统、深入的研究和论述，理论联系实际，深入浅出，有助

银行信用风险：理论、模型和实证分析

本书深入阐释了信贷市场的逆向选择与信贷配给、道德风险及信贷合约，系统论述了信用风险识别与度量的模型和方法，并对中国国有银行信用风险的成因、制度变迁及银行治理问题给予了关注...

如何进行成本管理

成本优势是现代企业竞争的重要手段，企业成本的高低，常常关系到企业的生死存亡。如何管理好成本，无疑是企业必须持续关注的问题。本书依据现代成本管理理念和实务精华，对成本预测，成本核算、成本分析、成本控制方法等基本的成本管理内容进行了系统的介绍，并有针对性地对成本管理实务进行了相应的分析。此外，本书还详细介绍了MRP、适时生产、作业成本法、战略成本管理等全新的成本管理理念和方式，以求为读者提供最有效，最具操作性的成本管理指导和参考...

有效沟通

本书作为介绍沟通原理、方法和技巧的书，其目的是帮助读者更有效地进行沟通，以提高沟通效果。对于每一个人来讲，在生活中都需要友谊，都要与他人进行沟通，所以，阅读本书是必要的。对于那些经常在各种场合和情况下与人打交道的人来讲，对与他人的关系处理得是否恰当，与他人之间的沟通进行得是否充分，通过阅读本书，这些问题都将迎刃而解，同时，这本书还将主你在人际交往方面受益匪浅。 本书主要分四个部分：沟通的基本原理、人际间沟通、小组内沟通以及公共

固定收益金融产品

本书首先介绍了金融市场和金融产品的基本知识，并深入地分析了固定收益金融产品的各种收益率的计算方法，然后，以金融产品为主线，一个产品一个产品地进行了全面的剖析，进而对每一个产品的特点、定价、风险和投资管理做了详尽的研究。最后介绍了固定收益金融...

世界10位营销大师经典讲义

浓缩10位营销大师经典理论 米尔顿·科特勒： 全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁、美中商务委员会主席，其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”。 金克拉： 国际知名的演说家、作家及全美公认为销售天王暨最会激励人心的大师，其著作《与你在巅峰相会》已成为无数公司、学校、教会、销售组织的教科书。 乔·吉拉德： 因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录，而被载入《吉尼斯世界纪录大

金融系统演变考

本书是奥尔多投资评论第1卷的第2辑，书中收录了国内外数位金融专家关于世界金融系统演变的论文十余篇。本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较强的科学性、系统性、理论性及学术性，可供金融界人士阅读、交流...

创意商机

广告人员有发挥大脑的联想功能，才能在创意中做到触类旁通，厚积薄发。现代广告人要与时俱进，不断有突破性成就，即需要有广博的知识，也需要有丰富的实践，即所谓读万郑书，行万里咱。只有如此，才能在知与行高度统一的层次上，使卓越的广告行为产生优良的经济效果和社会影响。《创意商机》一书的作者，以其丰富的实践和睿智的观察，论述了商机创意的思维方法。虽然是从广告人的知与行入手，却在实际上触及到一切经营者都应当具务的思维能力...

如何进行销售谈判（职业经理人十万个怎么办）

随着市场竞争的日趋激烈，对销售人员的业务素质要求也越来越高，其中最为迫切的要求是提高销售人员的谈判技能。本书系统讲述了提高销售谈判的应对准备、不同阶段的谈判策略、情感运用的技巧及国际销售谈判等方面的技能，具体剖析了销售谈判中的常见误区及避免方法。经理人将冲中了解销售谈判的相关知识，掌握不同阶段的销售谈判技能和要点，切实提高自己的销售谈判能力，促进销售成功率的稳步提升...

国际投资学（第二版）

二十多年来，国际投资在我国的经济建设中起着越来越重要的作用，是我国国民经济快速经济发展的主要牵动力之一。国际投资加速弥补了国内的资本不足，加速了国内资本的形成，促进了经济的持续、快速增长；国际投资促进了我国的技术进步和产业结构的升级，带来了先进的管理经验；国际投资优化了我国进出口商品的结构，提高了出口产品的国际竞争力。　　本书首先从国际投资的基本概念和国际投资学作为一门交叉学科与其他学科的区别和联系入手，初步介绍了国际投资的产生与发展

国际金融学（高校２１世纪经济学类·管理学类课程系列教材）

本书作为面向21世纪本科生使用的教材，力图体现如下特点： 第一，研究对象的一致性。本书的四个组成部分力求充分体现国际间货币交易、资本流动、资金融通规律及其组织制度管理这一主线，并贯串在各处章节。克服了传播国际金融教科书板块结构弊端，也避免了把国际金融学等同于国际经济学或宏观经济学的缺陷。 第二，理论与实践紧密结合。国际金融科学中的理论部分较多，较抽象，理论来自于实践并用以指导实践，它是实践的结晶。但有时理论往往落后于实践。

银行公司治理分析

对各国银行公司治理模式进行了比较分析，探讨了银行公司治理的环境、结构和机制等基本要素，论证了银行资本结构的变化并不必然带来银行公司治理结构的完善和银行业绩的改善，提出“完善国有银行公司治理的过程是涉及中国传统文化变迁的系统工程”等观点。从代理角度分析了国有商业银行治理结构的有效性问题，深入剖析了我国股份制银行公司治理的现状与问题。对银行的独立董事制度、监事会制度和党委会的未来改革方向提出了大胆设想。针对中国银行业公司治理现状及问题收集

接触智慧：全球43位著名CEO顶尖思想

本书汇集了来自43位世界顶级企业CEO的管理智慧，讲述了他们关于领导风格、人力资源、企业文化、企业转型与变革、企业管理方略等一系列带领企业走向辉煌的亲身体验和成功心得。他们精辟的论断让读者在振奋之余能够深刻地领悟到企业管理的关键与精髓所在。 本书适用于各级各类企业管理者、个人创业者以及经济类学者，是一本值得参考和借鉴的有力之作...

新品牌主张

品牌竞争时代的制胜方略。 在国际化经营视角下，企业必须对民族品牌的内涵与外延有一个全新认识，而不应认为民族品牌必须是民族化资本、民族化经营、民族化管理。很多企业恰是对这种传统概念固执地坚持，才使很多民族品牌失去了发展、做大、做强的机会。 中国离“品牌强国”之路还很远，目前称中国为“品牌大国”实在有些勉强。为何如此断言？时至今日，还有很多企业不清楚品牌究竟为何物，尤其是中小私营企业，还在有意无意在做着无品牌也制胜的美梦。而早

全面绩效计分卡

本书全面介绍了一个崭新的管理概念全面绩效计分卡，并介绍了一个组织改进、发展和学习的整体综合概念。它将学习型组织理论平衡计分卡模型相结合...

新理念下的银行监管

2003年4月26日，随着中国银行业监督管理委员会的挂牌成立，中国的银行业监管进入了一个全新的时期。作者在新的银行监管念导引下，直面基层银行监管的客观实际，常将银行监管的理念传播、体制思辨、方法探索、风险防范和法规解读等方面的心得体会、所疑所虑、所思所悟付诸笔端，铺排成文。今遴选数文，辑录成册，以飨读者，以此鉴证新理念下的银行监管，彰显新新体制下的银行发展...

逃离外企

ig">这是一本第一部通过博客推广的畅销书。这本书浓缩了作者12年在世界500强跨国公司的职业经历，以一个虚拟的故事展开了对职场的反思。书中还对跨国公司的职业道路作了详尽的描述，包括外企的面试全部过程描写、绩效评估面谈、入职信、岗位描述等，并对外企的内部管理作了全景式的展示。书中的主人公李白就是这样一位在外企工作了多年以后回到民企工作的人。这个角色是很多人的一个角色融合。更确切地说，他代表了一代外企的经理人，“他”是在中国土生土长的人

国际经贸实务-(第二版)

本书共分八章。对国际货物贸易磋商、货物合同的标的、商品的价格、货物的交付、货物的支付、贸易争端的解决、国际技术贸易、电子商务等国际贸易和国际结算实务作了阐述，本书的特点是以实务为主，同时较详细地介绍了有关的国际惯例，以便读者更好地学习、阅读、和理解国际经济活动的实际操作过程。 本书适合各大专院校经济、贸易、金融等专业师生，外经贸理论工作者及实际工作者使用...

不会说话就做不好销售

良好的推销口才与沟通能力，是一名销售员成功的关键因素。可以说，不会说话就做不好销售。通常来讲，销售员与客户接触包括见面之初、正式沟通、处理异议、合理提问、促进成交等环节。在这些环节中，销售员如果能够掌握科学的技巧，同时结合实际情况灵活运用，长期锻炼下去，一定可以提高说话的水平。本书正是通过这些方面，结合实际案例，为刚刚进入和正在从事销售职业的朋友提供切实可行的具体方法，希望可以帮助他们提高口才的技巧与能力，从而提高销售业绩，成为一名优

马云传永不放弃:一个激励中国的创业人物 一个草根英雄的传奇战记

企业内部控制基本规范解读与案例分析

未来之路-预见力:全球经济大变局下的企业思维革命

国际工程总承包-EPC交钥匙合同与管理

EPC交钥匙合同模式是国际工程承包市场越来越流行的一种建设模式。本书从EPC合同的角度出发，论述了如何管理好国际EPC项目所涉及的各个方面，包括EPC合同的形成过程、合同双方的主要义务和责任、设计管理、采购管理、施工与试运行管理、分包管理、支付管理、风险与保险管理、索赔与争端管理以及EPC项目经理和关键职员应具备的素质等。在编写结构上，首先论述国际EPC合同中的常见规定并对此进行分析，然后提出EPC承包商相应管理的要求、程序以及应重点

全球性

联想风云(凌志军)

领导的条件

基础会计

《基础会计》是以财政部2006年颁布的《企业会计准则》为依据编写的。教材。采用了全新的编写思路和结构，把理论教学、实践教学、技能训练和思考与练习融为一体，体现了教学互动。以教师为主导、学生为主体的教学理念。突出了对学生的动手、动脑能力的培养，充分体现了会计教学的特点。本教材在内容上也有所突破，对传统会计理论中的会计要素和会计科目分类不一致的问题进行了有益的探索，将会计要素分类与会计科目分类进行了统一，试图给初学者一个比较清晰的思路。每

赢得先机-如何运用远见.洞察力与行动推动企业创新

当国际油价不断攀升挑战着全世界能源储备的神经，当卡特里娜飓风给全球气候带来持续性的威胁，当中国、印度等新兴经济的崛起一次次升格全球经济大融合的态势，当西方发达国家陆续迈入老龄化社会，而网络的盛行催生出一批批新生力量和草根智慧时，21世纪的企业领导都难免心生困惑：如何才能在这个善变、无常、复杂而又模糊的世界中生存、发展，甚或领先胜出？　　在这部极具突破性的著作中，鲍勃·约翰森与我们分享了美国著名咨询机构——未来研究所40多年来积累的市场

建设工程安全生产管理(第二版)(建筑施工企业主要负责人.项目负责人,专职安全生产管理人员安全生产培训教材)

简介 　　《建设工程安全生产管理》由中国建筑工业出版社出版...

种子市场营销

本教材是新疆农业职业技术学院国家示范性高职院校建设种子生产与经营重点专业工学结合课程开发项目。在原校本教材的基础上，主要由负责企业种子市场营销与管理的销售经理开发完成。该书具有以下特点：1.按照企业种子市场营销工作程序与职业能力要求系统开发教学内容，学生职业能力与从业岗位能力要求相一致；2.使用了种子生产营销工作中的大量案例，通过案例教学启迪学生职业思维，促进经验性知识的形成；3.注重职业能力训练与培养，给予学生基本工作方法，锻炼学生

华尔街疯狂瘦身法

中小商业银行案例解析

本书分为两个部分。第一部分选取了34个典型案例，分为诈骗类、挪用类、违规经营类和盗窃类。第二部分收集了9个案件专项治理相关的重要文件...

啊里巴巴带你玩转电子商务网络采购

本书将阿里巴巴设计为一个精通电子商务的都市男孩儿，为其量身打造一款漫画形象，作为漫画集的主角，配以生动的故事内容以及时尚的人物语言，表述“电子商务”及其网络采购的相关内容。用漫画的形式解读电子商务，除了顺应读图时代的要求，看起来更生动，更有意思外，还能使“电子商务”的相关内容更容易被大家理解，达到普及、推广的效果。 由专业的漫画团队提供高质量漫画作品的这本《阿里巴巴带你玩转电子商务》漫画书，以漫画的形式诠释了电子商务的网络采购知

物流运输组织与实务-高职高专

世界贸易体系经济学

简介 　　关贸总协定(gatt)的继承者——世界贸易组织(wto)的各种规则支配着国际贸易。wto为商品和服务的国际贸易以及知识产权规定了行为准则，也为解决各种国际贸易问题提供了一个多国协商的场所，而且还为解决争端建立了一套规范的机制。它是通过基于规则的议价过程来推动自由贸易的主要国际机构。　　 在本书中，科依勒·贝格威尔和罗伯特·w·思泰格尔对gatt/wto的目的及其初衷进行了经济学分析和解释。他们对自己

让员工跑起来-授权与激励的艺术

管理的重点是控制，领导的重点是激励与授权。减少控制，增加激励与授权，即“少管理多领导”，这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励，优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。　　本书是作者十多年管理实践的心得与总结，以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述，探索了授权与激励的目的、机理和真谛，介绍了授权与激励的常规方法及误区，具有很强的实用性与操作性...

如何练就赚钱的本事

不管你是初出茅庐的商场新手，还是久经沙场的商界老将，要想在风云变幻的商海求得生存与发展，在激烈的商战中立于不败之地，都需要不断地学习新知识、借鉴新经验、磨炼新本领，这是商人一生要做的功课。否则，故步自封、不虚心学习，你将会在复杂多变的商海中独自摸索很长时间。 《如何练就赚钱的本事》一书，是许多成功商人智慧的结晶和经验的总结，它全面向你传授创业与经商的经验与知识，热情地向你奉献创业与经商的谆谆告诫。它就像茫茫黑夜里的一盏明灯指引着

智慧方畧论

冯仑如是说:中国顶级CEO的商道真经

管理者容易犯错误的一个地方，在于弄不清楚管理是管自己还是管别人。 实际上可以称为伟大的人，最有趣的事情就是把大道理留给自己，把小道理给留别人。而普通人都是把大道理留给别人，把小道理留给自己。 “学先进”是为了自己能成为先进；“傍大款”是为了结交好企业、自己能成为大款；“走正道”是为了避免走弯路，铸造永续经营的坚实基础。 聪明人总是站在高处以便看得更远，聪明企业的做法是站在未来看现在，万通也要成为这样的企业。决策的数量