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《管理你的公司情绪》将不仅为加速企业的发展提供了良好的服务,还能提供真正的接触体验,使工作变成有个性、有作为的活动,并使从业人员能在工作中自我实同。任何想要改善员工与顾客间情绪互动的企业,都得先读这本书。《管理你的公司情绪》为21世纪的工商企业说明了顾客服务的重要条件。这本书组织严谨、思想缜密,介绍了影响一家公司文化所需的情绪价值。约两年前,戴尔计算机公司动员全公司发起注重顾客体验以凸显公司用心的运动。这项运动至今仍是戴尔非财务性的惟
在本书中,孙路弘博士从营销的角度出发,详细而生动地告诉你只要你有实力,再加上一点点技巧,高薪职位就在你的掌握之中。 ◆他的简历如何被放到800份求职者简历的第一份? ◆他是如何回答薪酬问题的,竟使HR告诉了这个职位的待遇范畴? ◆3个月内,他屡次被拒绝,但是他如何只花了20元钱,就赢得了这个职位? ◆他竟在2个月的时间里,获得了三个高薪职位,待遇从年薪13万到了44万! 《我贵我值》通过实例讲述了成功获取高薪职位的技巧。
或许,有人为自己的工作枯燥感到烦恼,或许,有人为自己的工作充实感到兴奋,或许,有人为自己的工作而为之疯狂,工作中,你总会遇到这样那样出格的事情。无论是什么,都需要自己去解决,明白工作中的那点事,你的生活也将多姿多彩...
工作的成败,根本上取决于人的心态。 如果视工作为享受,人就会积极地去投入、去努力、去享受,并从满意的结果中体会到快乐,于是便有了“努力工作——取得成果——感受快乐”的良性循环。反之,如果把工作当作一种痛苦的历程,人便会心生不满,凡事抱怨,敷衍了事,从而一事无成。 工作就是我们生命的舞台,工作的成败预示着人生的成败。也许,世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意,也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点,把工作当作
这本书里,作者从工作本身、公司、上级、团队、人际网络的建立、个人的心态、眼光、思维习惯等诸多方面人手诠释了很多细节的经验和技巧,如何处理这些矛盾,如何幸福的工作。年轻人遇到一些事情,有本好书有个好人帮助绕一绕也就过去了,其实没有什么大不了的事。大家能从作者点点滴滴的人生经验里,看到一个境界,一份情怀,寻找到一份乐趣,这就足够了...
与其换岗、降职、辞退员工,不如换个方式和他们相处!跨越管理心理与职场心理两大领域的经典之作!国际注册职业经理人认证协会推荐图书!美国管理协会推荐图书! 由劳伦斯·米勒编著的《职场怪诞心理学:搞定难搞员工的权威法则》将心理学定律运用到实际案例的分析与指导上,从系统的知识出发,落实到职场现实和实际细节之中。 《职场怪诞心理学:搞定难搞员工的权威法则》以系统的理论为支撑,结合权威的心理学定律来解析职场人格与心理,提供职场人际难题的解
《责任面前没有任何借口》站在员工的立场,着重从什么是责任、责任与能力的关系、忠诚、敬业、执行、细节、方法、绩效等多个方面展开论述,全面揭示了责任面前没有借口的理念。 在工作和生活中,我们经常会听到各种各样的借口,借口虽然让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心理的慰藉,但借口的破坏性大,它使人丧失进取心,让自己松懈,让本来通过努力能圆满完成的工作半途而废甚至放弃,借口是我们走向成功的绊脚石...
职场竞争越来越激烈,面对比自己年轻、比自己学历高的新同事,想要出类拔萃,好像不是那么容易的事情了。 且听超人气心理学家张怡筠博士向你道来:在工作中脱颖而出其实很简单,除了拥有足够的专业知识和技能,更需要培养出优秀的工作情商。《工作其实很简单》,就是一堂堂轻松实用的工作eq培训课,为大家提供了一套完整而实用的工作情商养成守则,帮助大家真正乐在工作,成就自己,成为职场最耀眼的明星,引爆亮丽的工作绩效...
打造全方位由内而外的职业魅力女性,在事业与家庭中游刃有余地自由旋转。塑造女性魅力,突破职场瓶颈,做事业上的强者;散发妩媚柔情,雕琢幸福时光,做生活中的智者;让更多的职业女性在人生旅途中释放智慧光华、成就魅力经典...
本书包括求职遭遇“海洗”;超女血拼试用期通关手册;职场遇险,见招拆招;职场PK王武功秘籍等内容...
几乎每个女孩子都梦想成为queen(女王),因为这代表着“完美”、“所向披靡”。但是每当我们在职场遭遇不顺或委屈的时候,要我们自己承认错误或不足那真是比登天还难。这是个抱怨的世界,你可以抱怨遇人不淑,领导太逊,同事太假,命运里的贵人又总是无故缺席,但可惜,对不起,老天还是不会同情你!改变靠自己,职场必须要有规划,而你要做的就是认清自己!改变自己!起码知道自己输在哪里!怎么去赢! 这是一本指导女孩子如何变得更加优秀,但却拒绝隔靴搔痒、
《你在为谁工作》简介:当然,从表面上看我们是在为公司工作,为老板工作,但实质上,我们更是在为自己工作,为我们的梦想工作,为我们自己的美好明天工作。因为你的付出不仅使公司获得了利益,而且你也从中获得了相应的报酬,实现了自身的价值,同时在工作中也获得了成长。通过工作,我们能够不断提升自己,从而使我们自己变得更有价值。新的工作能拓展我们的知识和眼界;与同事的合作能培养我们的协调能力;与客户的交流能锻炼我们的沟通能力等等。因此,在工作中受益最
成功了吗?幸福了吗? 成功是一把铲子,我们使劲挖掘,想找到巨大的宝藏;成功是一把梯子,我们不停攀爬,想摘到香甜的果子。我们上下求索,却忘了思索:如果铲子不够锋利、梯子不够长怎么办?假如宝藏不够多、果子不够甜又如何? 无论成功与否。幸福离你有多远?工作压力大,负面情绪多,工作方法不得当,哪一个扼杀了你的幸福,阻挡了你的成功路? 本书浓缩了《搜狐职场一言堂》近百名国内外专家的培训精华,从工作减压、工作心态和工作方法三个层面
这本书,不是要带你听天由命,破罐子破摔,而是要教你,在荆棘密布的职场上和生活圈子里寻出一条通幽曲径,逐渐积聚起自己强大的气场,学会通过改变自己而去影响别人,从而成为“主力”,成为“中心”...
本书为你讲述的是美国人心中的梦想,这也是你一直以来的愿望:选择一种适合自己的生活方式——经过深思熟虑选择的,属于自己的生活方式。 在漫长的职业生涯中,本书的两位作者也都曾经乘坐火车、地铁、高速、飞机往返于上下班的途中,每天如此。我们都曾经有过这样的经历:冒着严寒,焦急地等待着汽车到来;顶着酷暑,拥堵在地铁中。尤其是碰上堵车,更让人焦急难耐。而现在,我们有什么与众不同的吗?没有。我们工作、做家务、带孩子,就像所有的人一样。但有一点,这一
本书的主要内容有:毕业生求职的思想准备;毕业生求职的心理准备;毕业生的心理定位;求职必须从实际出发等内容。 ...
所谓职场生存36忌,其实讲的并不只是36个职场忌讳,而且是36个思考方法,因为职场是千变万化的,每个人都可能遇到不同的问题,所以这36忌是提供的参考和思考方向,最终还是要学会自己梳理问题、解决隐患,为自己职场的发展铺路。 《职场生存36忌》用大量真实、具体的案例来还原职场生活,提升可读性的同时也能为读者提供一面镜子,看看这些案例中的行为是否也在自己身上发生过,借此引以为戒,避开职场忌讳,就能使职场之路事半功倍、如鱼得水,少走弯路
工作压力大,生活感到累,是很多党员干部的共同感受,可是那些优秀党员干部却在快乐地工作着,不仅完成工作的质量和效率更高更快,而且快乐伴随着他们,幸福也时刻萦绕在他们身边,其中的秘诀就在于掌握了快乐工作的方法。 快乐是一种主观的感受,与一个人的价值观有关。我们树立了正确的价值观以后,还必须掌握一些具体实用的方法才能从工作中获取快乐。《党员干部快乐工作的12种方法》从这个角度出发,针对党员干部的工作实际,从信念、心态、敬业、信任
职场新人如何才能不踩雷?职场老人如何才能不中枪?同事之间,多近合适?上下级之间,多远妥帖? 一位执业多年的著名心理咨询师以佛教经典中的精华思想,对办公室里职场中人经常遇到的各种难题问题进行分析解读, 用轻松的案例和佛教小故事,分享佛学有益处世哲学, 每一个问题都能找到答案,用心领悟职场智慧, 做一个内心强大的职场人。只要出发,就能到达...
100多年前的一个傍晚,出版家埃尔伯特哈伯德受儿子的启发,创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章,主要讲述了美西战争期间,美国总统麦金利要求中尉罗文把一封信交给加西亚将军,罗文历经艰辛,终于完成了任务。这篇文章刊登在《菲士利人》的杂志上,杂志很快就告罄。到1915年作者逝世为止,《致加西亚的信》的印数高达4000万册,创造了一个作家的有生之年一本图书销售量的历史记录。如今,这个故事在全世界已广为流传,不过数万字的作品,却在世界各地创造
本书是一本关于积极思考、调控状态的手册, 提出了“加满水杯”的十大策略。书中提供了大量个案研究、实例, 读者可以从中获得足够启发。状态调控秘方穿插在案例中间, 读者可以拿来就用...
本书提供了共计十个方面的智慧职场实操、实务、实战内容,包括个人品牌、岗位职责、职业素质、团队管理、项目执行、问题解决、权变领导、二次定位、晋升通道和学习地图等关键词。本书既适合三至五年及以上职场经验的小伙伴、遇到瓶颈想二次跨越的职场经验人士、顶到天花板想二次定位的中基层管理者使用,也可以作为职业生涯咨询师、高校职业院校招生就业处创新创业处的老师以及培训师的参考用书和培训教材...
还原历朝官场实景 选取《资治通鉴》中50个*代表性的官场故事 于嬉笑怒骂中讲诉王侯将相的惊世传奇 以古鉴今 反思与领悟当今职场的生存法则...
本书以职场故事的形式讲述了职场中可能会遇到的各种困境: 如何高效地找到适合自己的工作? 如何正确对待、转化老板的“折磨”? 单调枯燥的机械性工作, 如何调动起工作热情? 职场上如何洞察人性, 让你说的话直击人心……并提出了对应的工作技巧和工作习惯, 帮助读者做好职场定位, 走出职场困境, 顺利升职加薪...
劳模和工匠,代表着工作品质中的两种很好,一者是将敬业精神做到很好,一者是将专业精神做到很好。同时拥有这两种精神,我们就能以极其敬业的态度面对工作,能以极其专业的技能去处理工作,并很终成就自己的事业...
敬业是一种工作的习惯、处事的态度。 敬业是担当的体现、责任的延伸。 敬业才能立业、才能有事业。 具有敬业精神是事业成功的前提,敬业精神源自对工作的信仰。做一个具有敬业精神的新时代员工,用新时代的敬业精神成就不平凡的自己。敬业是一种工作的习惯、处事的态度。 敬业是担当的体现、责任的延伸。 敬业才能立业、才能有事业。 具有敬业精神是事业成功的前提,敬业精神源自对工作的信仰。做一个具有敬业精神的新时代员工,用新时代的敬业精神成就不平凡的自己
一个充满正能量的职场是如何打造成的?拥有积极开心的工作状态是一个经理人拥有强大正能量的卓越体现!在日常工作中,经理人将如何提升自己和员工们的积极心态、拥有正能量以顺利达到最佳工作状态,并时刻营造出一个充满正能量的职场?这本书作者、管理学专家吉尔?盖斯勒给出了答案。她根据真实经验、成功的研究和得到的教训,一步步地指导大家实践着充满正能量的工作氛围,以此改变着经理人和他们的团队。 书中设计的一种能产生积极、迅速、持久作用的正能
本书分为责任意识;危机意识;学习意识;时间管理;高效执行力五部分,主要内容包括:工作意味着责任;责任是实现个人价值的前提等...
本书中,作者以“解决问题”为主线,提出“解决问题”代表着勤勉认真的工作态度与“要为成功找方法,不为失败找借口”的职业精神。书中用大量鲜活的事例讲述了“解决问题”对单位生存和个人发展的重要价值,并从多个方面提出了解决问题、提升业绩的有效路径。本书观点契合当下职场现状,具有很强的思想针对性与行动指导性...
阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。作者应用现实生活中的大量案例,和读者分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助读者缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐...
在当今的市场经济时代,梁山好汉在创建梁山过程中所表现出来的大智大勇对于企业领导者的经营管理同样具有极其重要的借鉴意义。此书从现代企业经营管理的角度出发,精选《水浒传》中的经典片断,挖掘其中蕴涵的商战智慧,同时佐以大量的商战实例具体说明、活学活用,分别从组织、人才、战略、管理、经
世界如此纷繁复杂,人心更是容易浮躁、迷惘。在有所获得的惊喜之余,我们也在经历失去的苦涩。在得与失之间做出正确的选择,是一件非常艰难而痛苦的事情,所以需要我们内心强大,不过分计较得失,用“看开、放下、平和、淡然”的良好心态来面对。“舍与得”是人生的重要课题,只有把握好舍与得
品墨编著的《赢在认真》通过讲故事、评论相结合的形式,从踏实做事、重在务实、兢兢业业、认真执行、认真负责、细致耐心、认真准备、认真思考八个方面阐述认真的理念、态度、行为等对一个人实现目标、超越自我的重要意义,并用案例加以证明,深入浅出,易懂易记,作为励志读物,对每一个志在有所作为的人都有积极的参考意义。《赢在认真》故事短小生动,评论精辟深刻,具有较强的可读性...
本书作者教给读者迅速改变生活的最强有力的方法和技巧, 正是这些方法和技巧让安东尼·罗宾斯改变命运, 从一文不名的穷小子成长为国际顶级的激励大师, 主要内容包括: 把信送给加西亚的过程 ; 罗文为什么能成功 ; 自动自发, 积极主动地工作等...
《你的职场,不再孤独》是一本帮助职场新人和迷茫者快速度过职场迷茫、孤独期的实战指南,不仅可以帮职场新人根据自己的实际情况做正确的职业规划,也为职场老人所遭遇的各种困惑把脉,并给出具体的建议方法,可以帮你快速度过职场遇到的重大难题,更快地走向事业的成功...
本书分为端正工作态度、工作不拖延、珍惜工作、端正自身态度、尊重工作5章,包括工作不能缺少责任心、端正工作的态度、满怀热情地工作、为老板着想等内容...
1、 本书作者童小蕊,从默默无闻到脱颖而出,平凡女生活出了不平庸的人生。在留学过程中,一次次与自己较量,用全额奖学金完成留学学业,并入职全球500强企业。2、 本书是写给年轻人在职场上激励和指引的书,让年轻人可以为了自己的梦想和理想提供帮助和揭开迷雾。内容囊括留学中遇到的趣事,在工作中遇到的瓶颈以及自信力&学习力和行动力的建立。3、 童小蕊多次获得新浪网限时征文大赛首奖,兼职沪江英文编辑、社团文案和CCTalk英文老师。4、 张德芬、
本书从“和工作谈恋爱”的思路出发,为了帮助职场达人更好地建立“和工作谈恋爱”的工作思维,作者给出了明确职场工作意义、全身心投入工作、树立高目标、坚持带来力量、让自己更优秀、不断进行创新等相关方法...
《你的工资来自哪里:所有公司职员都应该明白的工作理念》中,作者明确地指出了一个重要的薪酬理念,即决定你工资多少的,关键是你自己的职业态度和职业技能,而并非是你的老板;作者还具体提出了提升自我,进而提高工资的重要方法与途径...
好员工是锻炼出来的,也是企业培养出来的。人人都渴望在有限的岁月里,成为人生舞台上的领舞者。如何把愿望变为现实?把追求变为行动?把不可能变为可能?这就需要对责任有深刻的理解;对责任感的认知有独到之处;对责任的担当有过人之举。 本书就是基于此,把责任的内涵、责任的履行,与我们的日常生活紧密相连。帮助朋友们在平凡的社会生活中去实现自己的远大抱负;在春去秋来的岁月中,积淀责任担当的快感;尽量减少在前行方向上的偏差...
胜任力是每个职场人士必备的能力,是决定一个人职业生涯成败的关键所在。本书面向所有职场人士,分析强调胜任力对个人事业发展的重要性,提供提升胜任力的实操方法,助力广大读者获得事业成功。 ...
所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、品牌等方面持续的关注与效果、质量、成本、尽心尽力的工作态度。这本书告诉员工,犹太青年怎样从小公司的职员成为老板的;在这两年内,他都干了些什么,使他成为老板。这本书告诉员工,不是不想当老板的员工才是好员工,恰恰相反,只有想当老板的员工才是好员工。本书将理论与实例结合,用通俗幽默的语言讲述如何做个合格、有远见的好员工...
本书以简单且全面的方式,引导企业如何达成营业目标,而不是一味地增加业务人员工作量。用有“大脑使用说明书”之称的神经语言程序学理论为基础,向企业说明如何增加员工的工作动机。本书介绍的是品质人士立即行动的方法。作者提出的“手推车理论”能够让读者达成立刻执行的行动力,改善拖延的习惯。这个名称是以饭店的行李员为概念,将必须做的工作比喻为推车上承载的行李。主要有三大重点:1.将“行李”减轻;2.减轻心理的压力;3.取得推送的力量。将行李减轻的方
《把自己活成一支队伍》这本书主要写的是一本职业规划管理方面的图书。这本书教会你把自己所在领域的专业技能灵活地嫁接到顺应时代变化的风口之上。帮助你敏锐地抓住市场变化的趋势, 然后将自己的经验、技能和资源投入到更高回报的赛道中去...
为什么很多企业的辉煌如同昙花一现,不能持久?为什么有的人能力卓越,取得一定成就后却止步不前,甚至倒退?而有的人深陷失败的泥潭中无法挣脱,更不能超越自我? 人,得意时最容易忘形,却最不该忘形;失意时,最应该放下包袱,却最容易困在其中。本书中,著名励志作家吴甘霖结合二十年的培训和管理经验,通过诸多知名企业和名人及普通人的实际案例,再度为您诠释个人修身与团队发展的第一心态?——空杯心态。在他看来,每个人的内心就好比一只杯子,里面
本书主要从“锐气藏于胸——与领导的相处之道”、“和气浮于脸——与领导的和谐之道”、“才气见于事——与领导的做事之道”等几方面阐述了如何处理与领导的关系等...
本书主要内容包括:摆正自己的心态;别让借口侵蚀你的进取心;做最受欢迎的好员工;这样的员工没有人喜欢;做品德高尚的好员工;团结的团队战无不胜等...
我们到底是在为谁工作?每个人都应该问问自己。事实上工作不仅仅是简单的雇佣关系、养家糊口的一种手段,更是帮助我们走向成功的必经之路。工作为我们提供了锻炼、提升自我的机会。命运是我们自己播种的,我们今天所付出的一切,都是为了在将来收获累累硕果...
每个在职场奔波的人,都想编织事业成功的桂冠,可是寂寞和诱惑却一直如影随形:当我们在工作中追逐梦想时、实现目标时、遇到困难时、跨越另一个高度时、提升能力时……那些耐得住寂寞、扛得住诱惑的人,往往比别人更多了一份坚守和坚持。他们在寂寞中坚持,让寂寞洗涤浮躁的心灵,积极而踏实地工作,在工作中收获成功;他们在诱惑中坚守,让诱惑锻炼坚强的意志,让自己在众多光鲜的职业中,摒弃名利的诱惑,唯独钟情于自己从事的那一个。因此他们比别人走得更远、他们
梁实秋
老王子
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
林奕含
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