谈话的艺术

与人交流沟通的重要环节就是与不同的人找到共同话题，完成情感铺垫，进而沟通信息。这是一切沟通工作的最重要能力，也是每一个社会人应该具备的基本能力。这本《谈话的艺术》要告诉你的是不为人所知的谈话艺术，打破冷场，找到与人沟通的切入点。这是一个你必须无所不知的时代，因为，用语言征服生活、用谈资开创理想，是你无法逃脱的命运...

当众演讲:如何成为杰出的沟通者和演讲者

"1936年的美国，正处于历史上靠前之大萧条。在即将走出阴影的人群中，不乏怀揣《当众演讲：如何成为杰出的沟通者和演讲者》一书的求职者和成功者。这本书被人们视为改变命运的法宝，它的影响也一直持续至今。 这位风靡世界的演讲培训家、成功学专家，并非天生就仪表堂堂、能说会道。恰恰相反，当众讲话曾经是他最恐惧的事情。他逗趣的长相和贫苦的出身，也让他在学校里经常成为被欺凌的对象。然而，他偏偏对演讲情有独钟，渴望有一天能站在讲台上挥洒自如。因为小

特别会说话的人都这样说话2:高手篇

本书通过109条沟通小技巧，更专注于职场的细微场景，指导读者与职场同事、领导、客户“如何说话”，从而使得说话得体、沟通顺畅、人际关系融洽。全书主要内容包括：初次见面、自我介绍、与上司和前辈交谈、与下属交谈等...

老话说得好(不可不知的礼仪常识)

这是一本传统文化读本，从尊老敬长礼仪常识、日常生活礼仪常识、迎宾待客礼仪常识、民间节日礼仪常识、交际往来礼仪常识、仪表修养礼仪常识等方面，较为系统地阐述了我国传统文化中礼仪文化的基本常识。 在编写体例上，从古代典籍中精挑细选与礼仪有关的老话儿，传统文化的味道浓郁；每个条目配以精美图片，使读者获得美好阅读体验的同时，潜移默化中吸收中华传统礼仪文化的精髓。 作者基于多年中华传统礼仪文化的研究，用通俗的语言对传统礼仪做常识性

人际的奥秘:曾仕强告诉你如何搞好人际关系

世间最复杂的莫过于人与人之间的关系，而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面，中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，讨厌“拉关系”。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功...

魔鬼聊天术

不认识时，如何快速熟悉起来？和约会时，如何营造很好氛围？被拒绝后，如何挽回局面？和吵架了，如何优雅和解？《魔鬼聊天术》，教你会聊才会撩。从搭讪到交往，约会中遇到的各种问题，魔鬼咨询师阮琦教你逐一攻破。破解方法有理有据，并经实践验证可行。本书是数年潜心研究男女交往的魔鬼咨询师，写给在爱情中迷茫困惑的年轻人的交际指南...

谈判:赢得优势的心理博弈:du contrat de travail au choix des vacances

本书把谈判与心理学融合在一起，阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等，本书将一一解答和剖析。 本书还针对不同的谈判角色与谈判场合，进行了精准的讲解，如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例，并对其进行详细的拆解和分析，知识

一天一堂口才提升课

本书作者结合诸多成功人士的案例进行讲解，为你剥开说话打动人心的秘密。其中包括幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能的提高...

人际交往心理学入门(完全图解版)

《人际交往心理学入门（完全图解版）》从心理学的角度对人际交往进行全新梳理，别具匠心。它结合日常生活中的实际案例和经典故事，对人际交往中的各种心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了简单易行的操作思路和方法，有助于我们在社交中做到剖析自我，认识他人，从而提高自己的人际交往能力，增强人脉，成为受欢迎的人...

有效社交

如果你存在以下问题，那么你需要这本书： 和他人的关系进展全凭自己推动，对方从不付出多余努力； 对方只愿意和你“就事论事”，从不乐意分享额外的话题； 从没体会过“社交充电”，就算达成共识也只有身心俱疲； 互信太难谈何情感联结？让对方和你站在同一阵营如同做梦。 …… 这是一本真正帮你着眼在解决问题的“有效社交”秘籍。 作者从自身经验出发，聚焦生活、工作场景中的实际案例，真实还原不同层次、对象的社交场景，并有针对性地提出自己的

高效能对话

本书向读者展示了如何在面对陌生人时，也能高效、自如地进行对话，完美地展示自己，给对方留下深刻的第一印象，同时恰如其分地向对方传达自己的谈话意图，巧妙地影响和说服对方，达到自己预期的结果。 说话是一门艺术，会说话是一种技能，学会高情商的对话，才能达成高效能的沟通。 ...

巅峰故事:如何用你的故事打动他人

《巅峰故事：如何用你的故事打动他人》旨在从心理学的角度教你进行有目的和有意义的自我叙述。通过讲述自己的英雄故事、协作故事、超我故事（也称美德故事），你可以让别人快速看到你的个人能力、合作精神、终极追求。因此，这本书有助于你更好地了解自己、表达自己。 ...

停止讨好别人

全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。 书中介

完美谈判:技巧与心理策略

谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人...

痕迹识人

从人性的角度出发，借助痕迹分析、运用逻辑推理，准确地对人进行把握和判断,这样的能力不只是在面试中，在销售工作、团队合作与管理乃至生活中与他人相处方面，也都有着极强的实用性。本书帮助读者从痕迹入手，分析痕迹背后所隐藏的人的特质，快速提高看人、识人的能力，更好的为企业找到所需人才，更好地把握客户...

性格色彩原理

本书用简单易懂的色彩符号和工具，将所有人分为红、黄、蓝、绿四种性格，诠释人与人的本质差异。 当你掌握了性格色彩原理，便会豁然开朗，人际关系的冲突和困惑缘何而生，并且，追根溯源回归大道：我是谁？他是谁？在同一个问题上，为何我们会有如此巨大的分歧？当你开始了解这些基本的性格规律，就可让你的复杂生活变得简单明朗，最终，借此更好地建立人际关系，拥有强大的自我力量和影响力。 自2006年始，乐嘉已陆续出版13本作品，在所有性格色彩图书中，唯

谈判先要会提问:打破谈判僵局的10个关键问题

提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。 卡特根据自身20多年的调解经历，在解决了上百起冲突后发现，优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题，以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。 卡特认为，谈判是一种引导和调解，面对复杂的谈判情景，你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我，你需要问自己5个问题：“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“第一步是

非暴力沟通:说出你想说的话

在本书中，作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则，提出了三个步骤促进有效的沟通：“存在”，将正念意识带入沟通和互动中；“意图”，厘清并为互动设立目标；“注意”，学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题，并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习，帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中，从而达成沟通双赢的目的...

深话浅说

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！ 如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”…… 别担心！本书将从真实场景出发，帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！ 4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧，一看就懂的超清晰图解，帮你迅速掌握沟通要领，轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合，让你在人际交往中无往

博弈心理学

如何快速说服别人，让人无条件相信你？如何引导对话过程，选择优势问答策略？如何诱发他人欲望，洞悉他人内心需求？如何扭转他人思维，做到进可攻退可守？《博弈心理学》通过62堂心理课，配以贴合内容主题的插图，妙趣横生地讲述了职场、商场以及情感生活中应当如何掌握主动权，涉及人际交往、高端谈判、企业管理、情感对话等各个领域，是一本立竿见影的实用心理学指南...

挖掘内向优势 : 安静的闪光点

最近应酬减少，终于松了一口气；与别人在一起时很不自在；有人说我“熟了以后性格就接近不一样了”……有这些表现的你，很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”，它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际，但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫，需要独处来恢复内心的能量。本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理，列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景，并逐一提出了解决方案。除了“隐性内向”者，外向型性格的人也可

“没话找话”指南

聊天是我们日常社交中的绝大部分内容，其中，短小的寒暄闲聊更是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中，弗莱明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手抬足的肢体语言。最重要的是，她列出了

演讲高手

演讲的重要性不言而喻，出色的演讲能让你的人脉和影响力倍增，反之，不好的演说也会快速暴露你的缺点。所以，当众演讲是当今社会人们的必备技能，学习一套系统的、行之有效的演讲方法对个人发展来说是非常有必要的。 本书就是你演讲学习路上的指南针。作者凝结自己十余年演讲和培训经验，总结十大法则，从自信、定位、逻辑、感染力、即兴、控场、互动、台风、声音、场景等方面，分享实用有效的演讲知识。书中的技巧全面细致，内容实用落地，并且辅以大量的生动案例，

处世九策

本书内容包括: 《口才三绝 会赞美 会幽默 会拒绝》《为人三会 会说话 会办事 会做人》《修心三不 不抱怨 不生气 不失控》...

情商高的人说话超温暖

本书分为七个章节, 分别为“不经意间打动人心的说话术”“自然而然与对方建立情谊的说话术”“营造气氛、引导对方开口的说话术”“一定要让对方说YES的说话术”“启动活力引擎的必杀话术”“主持会议的说话术”“一开口就俘获听众的说话术”, 可以看出, 基本覆盖了人们日常生活的方方面面。通读此书, 读者从此在工作、生活以及人际关系上, 都能够和他人愉快地交谈, 赢得他人的信赖, 建立彼此深厚的关系...

定力:处变的修养:精装版

从古至今，世人学成一门技艺、成就一项事业，无不要靠定力。心有定力者能够不为物役、不为境转，目标持久、信念执着、意志坚强、果断决策。 本书分为上下两篇，全面阐释了心有定力者应具备的心态与做事方式，启迪读者于事情重大之时沉得住、复杂之时拆得开、关键之时抓得住、矛盾之时看得透、寂寞之时耐得住、困难之时打得通，在心志、情绪、行动、抉择上都能沉得住气，定得住心，长此知行合一，定能行稳致远。 ...

口才三绝,修心三不,为人三会(全三册)

本书围绕会说话、会办事、会做人三个方面，系统地论证了成功路上这三个方面的重要性，给广大追求成功的读者以启迪。本书是把开启事业与人生成功的钥匙，不仅带给读者解读人心的意外惊喜，而且带给读者说话办事的实用策略和为人处世的深刻道理。内容古今兼用、中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略...

为人三会口才三绝修心三不-全三册

演讲技能训练

《演讲技能训练》着力于演讲技能的训练，全书分为十章。第一章至第九章，每章设有若干单元，单元下面有训练目标和训练任务，每个任务都从“知识与案例”“技能与训练”两个方面展开。第十章是把前九章的训练成果综合运用于演讲实战之中，起到融会贯通的作用。　　《演讲技能训练》具有操作性强、拓展资源丰富、立体化呈现等特点，既可作为大学生的公共课教材，又可作为语言类学生的专业技能训练教材，还可作为演讲与口才爱好者的参考用书...

青春魅力好口才

一个人的成功, 15%靠技术知识, 85%靠口才艺术。本书的主要目的, 就是在短时间内提高你的口才能力, 让你成为一个会说话、受欢迎的人! 该书共5册, 包括《跟任何人都聊得来》《高情商聊天艺术》《所谓情商高就是会说话》《别输在不会表达上》《口才三绝》...

痛点社交 常见关键情景难题全解

孔子带你走出社交陷阱

《论语》是儒家学派的经典菩作之一，也是中华民族的一部智意宝典，其语言简洁精练，含义深刻，许多言论至今仍被世人视为至理；古人云半部论语治天下，可见其至高的地位。本书将先哲的金玉良言与当今社会大众的日常生活紧密结合起来，从看似浅显的语录经典中提取出生活的智意，从而为社会大众提供一种有效的人生参考，有助于读者在日常生活和工作中营造更适合自己的心境和环境。为更好地指导我们的现实生话，真正学会理性思考、圆通处事、轻松做人...