从一无所知开始:一个企业主创业20年的感悟

本书是民营企业家张一博先生的思想手记集合, 共分为认知篇、方法篇、人才篇和文化篇四个部分。作者结合自己20年的创业心得和管理经验, 以及经济学、管理学的专业知识, 深刻地剖析了中国企业家群体、企业管理、制造业发展等领域存在的现象和问题, 并运用简洁、深刻、直白、犀利的文笔, 揭示了企业管理的难点与痛点...

十年后工作图鉴

★AI时代即将到来，在这个随时归零重启的时代，你是否为自己的未来做好了准备？ ★世界科技奖得主落合阳一与知名企业家堀江贵文，结合商界实例，列出对近50种行业的展望与建议 ★日文版半年加印15次，销量即将突破30万册，连续8周占据商业书排行榜前列 ★一切并非已经注定，翻开这本书，你就将改变未来的机会掌握在了手里 ★朝日新闻盛赞：在人工智能急速发展的当今社会，未来是充满希望还是绝望，都取决于你自己。不要悲观地认为会被AI夺去工作，而是要利

电话销售沟通口才训练手册(案例实操版)

本书在内容上囊括了电话销售员从陌生拜访到售后服务的全过程。电话销售是销售的一种常见形式，很多有名的销售大师都是从做电话销售员开始起步的。其中笔墨的着力点主要集中在打破客户心理防线、激发客户兴趣、电话邀约、化解客户异议、产品介绍、产品报价、签单促成、售后维护等这几个关键的销售环节。更重要的是，本书结合了70个销售高手的成功案例，系统剖析了电话销售中的技巧和策略，可以帮助电话销售新人快速弥补很多职场经验的欠缺，这是一本能够实实在在提高电话

管人细节

本书从以人为本的管理思想出发，结合大量的企业用人实例，分别从让你眼中的千里马赶快上路；给他们以机会，看他们到底能走多远；让员工做他们最想做的，而且得到最想要的；让受训的人清楚，他们的努力正在为公司提供帮助；让每 个人都知道，最好的构想即将胜出；让几乎所有的员工都感觉到自己在“飞”；让招聘而来的优秀人才翩翩起舞等7方面论述企业领导和员工和谐相处的重要性。以提醒企业领导者必须高度重视和不断提高识人的法则、用人的技巧。 当你在漫无目的

出口退(免)税手册(第三版)

中国新一轮税制改革已经启动，其标志是从2004年1月1日开始实施的出口退（免）税机制的改革。他立意之新，影响之大，实为世人所瞩目！　　对出口货物实行退（免）税，是在国际贸易中为世界各国所普遍接受的一种国际惯例，其功能是避免重复课税、促进公平竞争和有利于进出口贸易。　　中国的出口退（免）税，是指在国际贸易中，对在中国报关出口的货物，退还或者免征其在中国境内各生产和流通环节缴纳的增值税和消费税。　　随着经济全球化的推进，国际贸易活动日益频

特朗普的经商传奇与韬略

从一名普通的大学生到亿万富豪，从事业的顶峰到破产的边缘后又东山再起；从结婚到离婚后的再婚；从不合格的丈夫到受子女尊敬的父亲；从令人讨厌的暴发户到受社会认同的大商家；他即是一个有血有肉的普通人，又是一个充满神奇色彩的商人...

中国证券投资基金业年报:2005

本书主要以系统的数据统计分析形式来记述中国证券投资基金业的发展历程，对中国证券投资基金业2005年前的发展情况进行了概括性的介绍...

组织行为学-第2版

中东市场开发实战

本书以对中东贸易的介绍，开拓中东市场的常规步骤及技巧，如何在迪拜投资注册公司，以及与中东贸易环节中必须注意的七大关键点为主要内容编写。　 本书的重要价值在于：首先，作者将实践中开发中东市场的失败教训及好的经验拿出来与读者分享，以便企业获取最直接的借鉴；其次，分析适宜中东市场的产品类型及开拓技巧，为企业提供捷径：最后，为读者解读中东贸易的最新政策及法律规定，让企业在明晰大环境的前提下进行市场开发。　 本书是市场上第一本以中东贸易市场

市场调查与预测

本书分市场调查的基本理论与方法、市场预测理论与方法、决策科学三部分。主要内容包括：市场调查概述、市场调研策划、市场调查方法、问卷调查技术、市场预测总论等...

广告理论与战略

本书将广告置于更宽更广的传播学范畴中，同时关注理论阐释与广告战略。本书特别把重点放在广告媒体和广告效果上，对媒体特性、媒体战略、系统模型、效果评估方法和效果模型都有专章论述。 本书是一本论述精辟、实战性强的广告学专著，自1989年第一版出版以来，已经出版了13版，适合作为广告传播研究者，实践工作才读本及院校广告专业教材...

福布斯咒语全集

在人们所生存的环境中，很多人都会乐此不疲地去追求财富。财富本身其实并没有颜色，只是因为人们追求它的方式不同，才赋予财富有了“金色”或“灰色”。甚至“黑色”等不同的颜色，但在众多的财富中只有阳光下的财富才是最具有亮色的。 比尔盖茨曾说过：“你活着的每一天，都应该努力地去追求财富。只要你制造的财富是正大光明的，你会得到所有人的尊敬与赞扬。” 虽然中国富豪落马，已经不是什么新鲜事情，富豪们的上榜、落马在旁人看来似乎就像乘公交车到

BOM物料管理-精益制造-012

bom（bill of material）的狭义解释为“零部件表”，广义解释是“与以材料主要数据为中心的产品结构和生产工序相关的标准信息，以及由此派生的历史信息”。 　　一般来说，企业至少需要3种bom.，分别是主数据bom、交易数据指示型bom、交易数据实绩型bom。当

马云制胜的九种武器

他是jackma，是《福布斯》有史以来首位大陆企业家封面人物；他是大侠“风清扬”，以“价值制胜”的旗帜在互联网江湖上“无招胜有搀”：他是理想主义者，从不动摇对”诚信“二字追求，推动了中国的现代商业精神的成熟：他是青年创业者的精神导师，他的企业连结了数以亿计的中小企业和消费者，推动了中国银行业、物流业、制造业和服务业；他的人生就是一部草根英雄的传奇故事，他有拿破仑一般的身材，同时也有拿破仑一样的伟大志向！他，就是马云...

人力资源管理

人力资源管理成为现代管理的核心，对人力资源的有效管理，是提升组织竞争力与组织绩效，促进组织成长和社会经济发展的关键。研究人力资源管理的目的，就是要在理论与实践相结合的层面上，揭示人力资源开发利用的客观规律及基本原理，为人力资源管理活动提供理论依据和实践指导；使人力资源得以合理配置、充分开发和有效利用，充分激发人的积极性与创造力，提升人力资源的素质，并使其自身价值得以实现，从而促进组织与个人的共同发展。 　　《21世纪成人高等教

城市物流-网络建模与智能交通系统

本书共9章。第1章介绍与城市物流相关的基本概念，第2章阐述城市物流建模，第3章介绍基于智能交通系统的城市物流，第4章讨论需求和供给模型，第5章介绍影响模型，第6章讨论车辆路径规划，第7章介绍基于智能交通系统的车辆路径规划，第8章探讨物流配送中心的定位，第9章展望城市物流的未来发展前景。 　　本书可以作为物流管理和物流工程专业本科生和研究生的教材，也可以作为城市规划管理人员和从事物流工作的管理与科研人员的参考书...

股市密码

《股市密码》作者对股市传统操作技术分析加以改良，郑重向读者介绍以“混沌理论”为核心的“第二代技术分析新思路”，真正让技术分析的外在与内在融为一体，使它成为有志于股市分析操作者得心应手的一把实战利器...

财务会计(第三版)(21世纪高等继续教育精品教材·会计系列)

会计核算基础

本书分知识点学习、项目作业、综合作业三个模块，内容包括：经济业务的发展与会计原始凭证的填制及审核、根据审核的原始凭证编制会计记账凭证等...

做卓越的银行客户经理:实战营销36课

本书分为8章，主要内容包括：先做人再做事，真诚营销自我；擦亮眼睛，寻找目标客户；搜寻情报，接近目标客户；善于倾听，智慧面议商谈等...

中国物流与采购信息化优秀案例集2009

物流全解-图解精益制造-057

运输配送、包装、物流成本、仓库/物流中心、信息系统 整体把握物流的功能和作用 ...

精益制造058:现场改善秒懂秘籍:流动化

本书以实际实践过“流动化”的企业事例为基础，体系化地对流动化进行了解释。因为不是生硬的理论知识，所以可以作为制造现场管理人员、普通职员，学习、实践用的教材来使用...

服务的细节087:连锁店商品开发

商品开发是连锁店经营管理的重要环节，本书对其理想形式进行了系统性阐述。本书是日本连锁店界首屈一指的经营指导专家写下的“真正的商品开发”实践手册。在作者渥美俊一创立的连锁店经营研究集团——Pegasus Club加盟公司的推动下，PB（自有品牌）被媒体广泛报道，日本社会掀起了PB热潮...

从零开始学习大数据:大数据知识入门手册(插图版)

近年来，大数据、人工智能、物联网等技术正从概念走向现实，这些技术已经开始深刻地影响人们的生活方式和商业实践。即使对于普通人，弄清楚这些概念也是很有必要的。本书从概念出发，通过插图这种大众喜闻乐见的形式，结合详实的成功案例，为普通大众描述了生活大数据及其对民众的影响，商业大数据及其盈利模式，医疗、教育、媒体等大数据及其对行业带来的便利性，公共基础设施大数据及其对安全预测的作用，等等。很后，本书讨论了大数据和人工智能背景下人们必须进行的思

论语与算盘 典藏版

儒家圣经《论语》以“仁”为核心，讲信修睦，规范着我国全社会的思想行为，对古今中外都产生了很好重要的影响；“算盘”意指商人的经营管理，获取之术。两者貌似风马牛不相及。 日本企业之父涩泽荣一先生用七十多年来的毕生经验和处世智慧，提倡“义利合一”“士魂商才”等儒商理念，指出不道德、欺瞒等所谓小聪明，绝不是真正的商才，真正的商才当以仁义、人格、修养、情谊等道德准则为根基，将《论语》与“算盘”完美地结合于一体。他所倡导的儒商精神对日本企业，乃

我和拍卖

本书收录了林一平从事拍卖近30年里所撰写的有关拍卖方面的几十篇论文, 以及国内报刊上公开发表过的采访他的文章。林一平被称为“中国第一拍”, 本书全面记录了他的“拍卖人生”, 读者从中可以看到中国拍卖业近30年来的成长轨迹...

企业增值丛书创造利润的方程式

本书是日本价值工程(VE)界的先驱人物——瀬口龍一的里程碑之作。作为企业家，瀬口龍一先生一直把VE应用于企业的经营中，并不遗余力地活跃于业界进行VE指导。本书以作者的经验为基础成书。作者以很好的洞察力呈现了现今时代创造利润的困难，分析了高收益企业的特质，并以世界知名企业的案例为切入点，总结出了极具借鉴作用的创造价值的通用点。然后，作者通过VE应用层面的系统分析，构建了能够改变企业创造利润体制的方程式，并给出了应用基本原则。在第4章，作

企业生命周期不同阶段先验知识与创业机会识别的关系研究

自20世纪70年代以来，创业就被公认为是经济增长的重要驱动因素，但是创业并不是一帆风顺、一劳永逸的活动，整个创业过程是一个不断的机会识别过程，并且该过程伴随着企业生命周期的始终。企业在任何一个阶段都可能因为抓住一个机会而获得飞跃的发展，也可能因为失去一个机会而被后来者超过，甚至走向衰落。目前，创业机会问题的研究已被列入创业领域研究的四大主题之一，但是有关企业生命周期不同阶段创业者机会识别能力的变化则鲜有涉及。《企业生命周期不同阶段

新书--东方新经济:拷问区块链

我们既要彻底理解区块链的创新本质，也要清楚区块链的成功路上，人们需要面对的各种难题。要想成为区块链时代的王者，就必须脚踏实地努力。...

初创公司财务管理:全彩图解版

1.定位精准。本书通俗易懂，内容全面，阐述清晰到位，涵盖初创公司财务记账规则、财务报表、税务社保知识、成本控制、现金流、薪酬管理、票据使用、转账结算、税务筹划及常见问题等，写作风格让没有财务背景的创业者也能精准掌握财务知识，能满足初次创业或者准备创业读者的阅读期待，有助于读者用*短时间掌握*必要的开公司应知应会的财务知识。 2.全彩图解。本书有理论，有案例，有图表，有贴士，写作风格言简意赅、准确到位、深入浅出、娓娓道来、画龙点睛、一语

不败销售:销售王者的四种能力和三个问题

本书作者坚信销售能力是技术，谁都能掌握。为了克服胆怯怕生、不善言辞，专门从事销售工作，靠数据统计和心理分析赢得客户，直到成为业界至高水平的销售，在这本书里他将自己一路成长的经历与经验具体化，并做了可操作的提炼和总结。本书围绕如何克服销售员与客户间的信息差，从而提高成交率这一核心话题展开，总结为三个问题和四种能力，三个问题是：作为销售员，如何掌握均势情况；怎样深入挖掘客户隐藏的信息以及如何把握下单时机；四种能力分别为提问力、价值诉求力、

政策法规执行计算机审计方法——县域经济

本书分为产业集聚区政策执行计算机审计方法、农业产业化及农村基础设施建设两部分，具体内容包括：产业集聚区规模以上工业企业营业收入总体情况分析、产业集聚区规模以上工业企业利润总额总体情况分析、产业集聚区规模以上工业企业税收总体情况分析等...

政策法规执行计算机审计方法民生保障

本书内容包括：保障性安居工程政策执行计算机审计方法，住房公积金政策执行计算机审计方法，就业补助政策执行计算机审计方法，低保政策执行计算机审计方法，农村五保户政策执行计算机审计方法，脱贫攻坚政策执行计算机审计方法...

会计综合模拟实验(商业篇)专用账簿

本教材的实验内容主要包含原始凭证的填制与审核，记账凭证填制与审核，日记账、明细账登记，科目汇总表编制，总账登记，报表填制。教材从实际应用的角度出发，对学生进行理论联系实际的训练，为学生今后从事会计工作打下坚实的基础...

会计学

本书是高等学校会计学与财务管理专业系列教材之一。本书以我国现行会计准则为依据，结合上市公司公开披露的实例，解释了会计学的基本概念、方法和原则。主要内容包括： 会计的过去、现在和未来，财务报表及会计相关概念与原则，财务报表数据的基本解释，企业经济活动与会计要素，资产数据的会计处理，负债与所有者权益数据的会计处理，收入与费用数据的会计处理，利润形成与分配数据的会计处理，资产负债表与利润表的信息列报与数据利用，现金流量表、报表附注与其他数据

能管善理

本书分: 学校管理、文化管理、课程管理、教师管理、教学管理、学生管理、后勤管理七部分。主要内容包括: 曾宪一 科技兴学: 为科技兴邦奠基 —— 科技特色办学的实践经验 ; 刘晓艳 学校管理干部的“四有”境界等...

赢在全渠道:运营方法与实践

《赢在全渠道》结合“取势、明道、优术”的道家思想，阐述全渠道运营的理念和方法，通过“实践―理论―实践”的路径，将积累的经验形成知识螺旋，依照“认知―构建―运营―创新”的逻辑顺序，对企业构建全渠道和全渠道运营方法论进行阐述，并分析了全渠道在生命周期中不同阶段的实施方法。同时，本书结合多家企业的案例故事，阐述很好企业的成功之道...

火星人马斯克的地球创业游戏

本书围绕伊隆·马斯克及其商业版图进行叙述与分析，分别讲述了伊隆·马斯克创办的与众不同的学校，专享的电动车特斯拉，SpaceX及火星梦想，投资创业“密码”，集“科技、推特大V、导演和投资人”于一身的特质。本书通过长期观察、大量采访及对海量资料的“提取”，充分展示了伊隆·马斯克独特的个性魅力、经历及成绩，让人看到一个立体、真实的伊隆·马斯克并触及其商业逻辑...

从0到1开公司:新手创业必读指南 实战强化版

《从0到1开公司：新手创业推荐阅读指南 实战强化版》详细介绍了从开办公司前的筹备到公司运营管理的各个环节，包括创业筹备、融资、管理、营销等，每个环节都有侧重点，还对创业过程中可能遇到的难题进行了详细讲解。 《从0到1开公司：新手创业推荐阅读指南 实战强化版》既有理论讲解，又有实操指导，尤其是详细介绍了融资和营销的相关知识。全新的融资理念可以帮助创业者开拓金融思路，灵活运用多渠道、多工具进行融资，让创业者不再为资金问题烦恼；全新的营销理

数字时代内创业

随着数字时代的到来，社会结构也发生了剧变。在此之前，只要重复着同样的工作、在生产线上提高准确度、扩大生产量，企业就能有所成长。但这个旧时代的“成长方程式”，如今已不再被认可。在数字技术带来社会革新的今天，如果不能不断地创建新事业，那么即使是大企业，也会迅速被淘汰。为了不被时代的洪流淘汰，公司所有职员都必须成为能独立思考新事业的内部创业家。掌握着公司存亡关键的，正是企业内部开拓者...

房地产销售沟通口才训练手册(案例实操版)

做销售，很重要的工具是一张嘴。本书旨在帮助销售员在房地产销售过程中对于楼房的接待、看房、跟进、商议价格以及很终成交系列流程的口才指导。销售员如何在接待的过程中巧妙的回答客户的问题，如何在看楼中引导客户的购买欲望，如何在跟进中打消客户的抵触购房障碍，如何在价格谈判中游刃有余，如何在成交后挖掘潜在的客户，这些都是本书的创作精华。 这本书向读者呈现了房产销售过程中的不同场景，也对于不同客户的各种难题给出了实质性强、效率高的恰

精益制造002:生产计划 修订版

生产计划制订不够精确所以生产活动无法顺利进行”“一再地拖延交货期，生产计划是怎么做的”……每当制造现场发生什么问题，众人的枪口都会指向生产计划。生产计划如此重要，但是市面上却少有相关的书籍。在经济态势良好之时，即使不太重视生产计划，大多数企业应该也能顺利发展。但是一旦经济陷入不景气时，生产计划的重要性就越发凸显出来。如果生产计划没有起到应有的作用，企业中就会爆发各种各样的问题，其中最典型的就是“营销部门与生产部门之间的对立”。

精益制造009:库存管理 修订版

库存管理是生产管理的重要组成部分，其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性，以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时，库存还与物流活动、销售活动息息相关，并直接影响为顾客提供服务的质量。 《精益制造009：库存管理》共分十章，先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定，并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时，进一步结合实例解说了消减库存的方法

(教)会计综合模拟实验(工业篇)(“互联网+”融媒体系列教材)(第二版)

《会计综合模拟实验（工业篇）》教材以烟台兴茂机械制造有限公司2019年12月份的经济业务和1-11月份的相关账户记录作为实验资料，业务范围涉猎广泛，对各类经济业务编制大量仿真原始凭证分别进行模拟核算，进行相关账务处理，实践性及应用性很强。本书版中业务设计有较大的改进空间，第二版中需要对此业务进行调整，与之对应的课程资源都需要重新予以调整。为了体现新的税收法律政策的变化，本版还将引入增值税电子专用发票等原始凭证...

会计综合模拟实验通用账簿

本书与孔令一老师主编的《会计综合模拟实验（工业篇）（第二版）》配套使用。书稿采用集成的方式将会计综合实验中涉及的现金日记账、银行存款日记账、总分类账、明细分类账、各类多栏式明细账、数量金额式明细账、应交税费明细账结合在一起，书稿中还加入了资产负债表、利润表和现金流量表等资料。为了便于学生完成实验课程，本书还配备了科目汇总表和实验报告等资料。学生很终根据教材中的业务，填制记账凭证以及填制此账簿，作为实习实训的很终成果...

(教)会计学原理实训(孙一玲)

本书针对中等职业教育，以一个模拟企业的特定会计期间为范畴，将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来，涵盖了会计操作的典型技能，从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿；从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账。通过对企业会计学原理实训的操作，学生可以系统地掌握企业会计核算的全流程，是会计学原理的配套实训教材。全面营改增后的近期新原始单据，结合新的税法。本书内容具有综合性、完整性、超前性和系统性。具体特色主要体现

会计基础实训

《教会计基础实训（第4版）》以一个模拟企业的特定会计期间为范畴，根据新修订的《企业会计准则》，内容全面覆盖“会计基础”教程要求掌握的重点经济业务、考点，同时结合企业实际经济业务，提取经典案例，搜集截至2019年11月的财政、税务、银行和企业的新相关票据。从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿；从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账，通过对企业会计模拟实训的操作，系统地掌握企业会计核算的全过程，是对会计专业理论知识

卸下面具(英文版)

人们在工作中时常掩饰自己真实的想法和感受。这样不仅会给人造成巨大的心理压力，同时也会给企业带来直接或间接的经济损失。管理学者近年来逐渐开始重视这个问题。由于真诚的本质内涵包含着社会关系的取向，在职场人际互动中更加突显其社会效应。因此，本书从人际互动的视角分析在职场中的真诚如何影响社会关系。本书一方面能帮助人们认识到如何在与职场中表达真诚，另一方面也能为企业营造真诚的氛围提供有益的指导...

政策法规执行计算机审计方法

本书内容包括：各年度环境保护专项资金总体支出情况及占全部财政支出的比例、环保资金(211科目)支出结构分析、查询环保专项资金支出明细情况、环保专项资金是否拨付到具体单位、重点污染企业通过环境评价等...

高职高专市场营销专业精品系列教材服务营销理论与实务(第三版)

本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出，设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、很好实践、图表等丰富多彩的栏目，有利于激发读者的学习兴趣，开拓其视野，启发其思维，有助于读者对服务营销理论的理解和应用...

解忧店长:经营难题的50个答案

作为店长，经营中遇到的问题大致是相同的，因此不论您从事何种行业、年龄几何，也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数，您都会在本书中找到解决问题的答案。本书从五个方面为店长解忧，解答了50个店长很常问的问题。例如，年长的店员并不听我的指挥怎么办？明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办？怕店员做不好，不敢把工作交给他们，自己忙得团团转怎么办？员工之间发生争执，该如何解决？在培训新员工的时候，店里需要有具体的培训手册吗？在面试求职者的时候应该