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当前,我国已经成为世界航空大国,中国民航与国外航空业的竞争,归根到底取决于服务的竞争。在民航服务过程中,民航服务人员如何准确地把握旅客或货主的心理,如何提高自己的心理素质,是提高民航服务质量的关键,这就迫切需要民航服务心理学提供科学有效的答案。 但遗憾的是,由于我国民航的起步和发展比较晚,使得民航服务心理学在我国的起步也较晚,这决定了我国民航服务心理学的教学和研究还处于初步阶段。在此背景下,基于教育教学的需要,作者编写了本教材。
农业丰则基础强,农民富则国家盛,农村稳则社会安。发展现代农业是社会主义新农村建设的首要任务,是以科学发展观统领农村工作的必然要求。推进现代农业建设,顺应我国经济发展的客观趋势,符合当今世界农业发展的一般规律,是促进农民增加收入的基本途径,是提高农业综合生产能力的重要举措,是建设社会主义新农村的产业基础...
我国各类旅游本科和高职高专院校中饭店管理、旅游管理或类似专业的在校生已超过30万人,作为饭店管理及旅游管理专业基础课的《饭店管理概论》教材也为数不少。本书作为浙江省高等教育重点建设教材,是专门针对高职高专饭店管理和旅游管理专业学生编写的,适用于三年制、二年制和五年制的学生,也可作为成人教育和本科院校的教材。 本书作为浙江省高等教育重点建设教材,是专门针对高职高专饭店管理和旅游管理专业学生编写的,适用于三年制、二年制和五年制的学生,也
近年来,随着国际经济一体化进程的加速、高新技术的迅猛发展以及各国经济联系的日益紧密,国际农业科技合作与交流不断加强,合作领域也日益宽广。加强国际农业科技合作与交流、吸收和借鉴国外先进科学技术知识和管理经验,对推进我国农业科技进步、提高农业科技竞争力、促进我国实现可持续健康发展的现代农业具有重要意义。 为促进国际科技合作与交流、掌握了解国际组织农业科技资源、开拓农业科技合作交流新途径,科技部中国农村技术开发中心组织中国农业科学院农
本书系统地对旅行社的产生与发展、制度与市场环境、分工体系、业务流程、产品的设计、生产、营销、人力资源管理以及旅行社未来的发展趋势和经营战略等方面进行了探讨,努力将国内外旅行社发展的最新动态以及国内外学者的最新研究成果纳入其中。本书力求做到理论与实践相结合,尤其对我国旅行社业的一些现实问题进行了讨论与思考,并在每章的最后附以相应的案例,帮助读者加深对本章内容的理解...
本书内容包括:农业保护政策的含义、作用及水平测度;农业保护政策形成的基本理论;农业保护政策与工业化发展水平的关系;农业保护政策的效应分析等...
本书吸收了近年来国内外相关研究的最新成果,占有比较丰富的资料,从法经济学角度,对涉农诸问题进行了系统阐述。纵观全书,思想开阔,观点鲜明;结构严谨,行文流畅;论析深入,思辨性强。 ...
本书根据目前企业文化研究现状及大型煤炭企业文化建设中存在的难点问题,在分析、评述前人研究成果的基础上,主要对大型煤炭企业文化管理模式及其运行机制进行了系统分析和探讨。阐述了企业文化的实质和特征;在分析了企业文化发展趋势和建设目标的前提下,构建了基于“7S”要素的大型煤炭企业文化管理模式;论证了文化管理模式运行机制;建立了基于熵理论的信息量度量理论模型,用于评价企业文化力与能;以神东煤炭公司为例,从观念、战略、结构、技术、人员、制度和安
本书内容分六个部分:对永安林改的回顾、林权改革后的林业要素流转专题研究、林改后林业科学技术扩散体系的重构问题、林改后出现的新经济组织、林改后农村基层社区运行机制等...
本书通过对政府经济行为和我国经济社会发展诸多问题相互关系的研究,为政府经济行为的理论研究提供一种新的思路。全书分七章,分别就社会经济发展诸多问题中的政府经济行为进行了研究和探讨。对如何保持和促进我国国民经济和社会的持续、健康和快速发展提出了战略性思考和建议...
本书系“清华大学建设管理丛书”之一,以城市网络体系为研究对象,探讨了城市网络体系形成的机理,全面分析了城市网络体系发展和发育的进程,捕捉实践中的难点问题进行综合深入地分析,阐明了集聚经济与网络经济在城市体系发展中的作用,提出了最优城市网络层次结构。 本书内容翔实、结构完整,从理论和实践的结合上对新时期我国城市化问题作了有益的探索,在理论上有所创新,运用转移经济、聚集经济、网络经济三种分析手段相结合的方法,以及演绎与实证相结合的方法
西餐服务形式随着旅游饭店业的兴起,在全球范围内有了很大的发展。西餐服务传入我国后,传统经典的西餐服务在现代餐饮文化的推动下,结合我国特有的国情,已然具有了一些独特的服务形式。 在早期相当长的一段时期内,学习旅游专业课程中的西餐服务知识大多采用原版的国外教材,那是因为在国内的专业教科书中,一直没有一支成熟的专业队伍来支持它,这一遗憾在现今的许多大中专旅游学校中依然存在,直到看到本书的教学大纲后,相信这样的历史应该画上句号了。
《北京市门头沟区王平镇都市型现代农业发展规划2007-2020年》是王平镇建设新型现代农业发展规划。王平镇地处首都北京市西郊门头沟山区中部,区域范围内山高谷深,环境优美,每矿资源丰富,在国家宏观调控下的背景下,王平镇农村结构调整和产业发展面临诸多发展机遇...
为了加强供电企业的供用电管理和电力市场营销工作,提高电业营业管理水平,使企业更加安全、经济、合理地供用电,更好地提高全社会和企业整体经济效益,根据《电力法》、《电力供应与使用条例》及其《供电营业规则》等配套法规和新颁电力行业标准规定等要求,并满足全国供电企业生产人员和高职高专用电管理专业和电力市场营销专业的需要,组织编写了《电业营业管理》一书。 本书主要介绍供用电管理专业、用电管理专业和电力市场营销专业的必要知识和技能要求。全书共分
本书主要内容包括:绪论、北京郊区现代农业发展的现状和功能,农业在首都经济发展中的地位与作用,都市型现代生态经济系统及其发展战略,都市型现代生态经济系统的保护和修复等。 ...
农村治理是近年来国内政治学界和社会学界重点关注的问题之一,本书运用社会资本这一新的分析框架,借用若干案例资料,对农村治理的主体、结构、过程和后果做了比较系统的研究,这一选题对于更加全面地认识农村的社会政治生活,探索解决农村问题的新途径,深化对农村治理问题的纯学术研究,都具有十分积极的意义。 作者首先对西方学术界比较流行的社会资本理论和治理理论作了全面的梳理和比较深入的评析,力图在中国的语境中重新解读社会资本理论,并藉此解释信任
本书是根据教育部《高职高专教育基础课课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。全书共9章,内容包括旅游的产生和发展,旅游的概念、性质和特点,旅游者,旅游对象,旅游业,旅游市场,旅游业的影响,旅游行业管理,以及旅游业的未来。本书从高职高专教学实际和培养目标出发,注重图、表、文的有机结合,形象直观,易学易记,每章还配有案例分析,并提供方便教与学的PPT、练习题及答案要点...
我国的旅游业经过近20多年的发展已经取得了令人瞩目的成绩,并且已经成为国民经济的支柱产业。不仅是海外来华进行旅游的人数有了巨大的增长,就是我国公民出国旅行的人数也有了较大增长,出国旅行的目的地也从早先的东南亚诸国扩大到欧洲、非洲、亚洲等许多国家与地区。这一方面说明了我国国民经济发展与人民生活水平的提高;另一方面也说明了我国公民在国际上的地位稳步上井。 旅游发展说明了人们工作以外闲暇时间的增加,也引起了人们对闲暇、休闲的关注.不同
本书是研究农业经济增长与技术进步问题的专著,定量分析是其一大特点,特别是首次运用E—S模型成功地对辽宁省农业增长的技术进步模式进行了定量分析。技术进步对农业经济增长的作用集中体现在提高农业生产率上。长期以来,我国农业技术进步的重点是不断提高土地生产率,而劳动生产率提高非常缓慢,这为增加我国的农产品供给,特别是保证粮食供给作出了巨大贡献。提高土地生产率的技术进步以良种、化肥、农药等生物化学技术为核心内容,而提高农业劳动生产率的技术进步则
土地问题又一次被人们所关注。为解决粮食安全问题,减轻农村贫困,保护环境,提高生活质量,许多国家都更加关心获取自然资源的方式,酝酿对土地制度进行改革。为此,联合国粮食及农业组织乡村发展司决定以土地词汇手册的法文版为基础,编写英文版、西班牙文版和中文版。对照阅读不同的版本,我们就能够看到,在不同的语言环境之中,土地问题的社会文化内涵是不同的...
ig">这是一本经济-科技类农村普及读物,主要结合农村特色经济事例介绍现代经济的最新理念,传播发展农村特色经济的“软”技术。 出版本书的目的,是通过讲述国内外发展农村特色经济的故事,通过一个个具体事例的剖析,开阔投资农业和从事农村工作的人的视野,激活他们的思维,拓展他们的思路,告诉他们如何科学、理性、符合经济规律地开发当地资源、发展农村特色经济,利用有限资源获取最大的经济价值,实现以人为本,全面、协调、可持续发展。本书有以下五个鲜明
本书全面回顾了2004年上海工业发展的轨迹,剖析了上海工业重点行业发展的基本情况,提出了2005年优先发展先进制造业的若干重点...
在酒店(饭店)管理中,只有主管领班人员的主动性、积极性充分发挥出来,酒店才可能会充满生机。 为了让广大酒店主管领班人员更好地服务于餐饮行业,带动全体员工为酒店提高效率,我们特组织人员编写了《新编现代酒店(饭店)主管领班工作标准》一书。 该书语言简洁,内容通俗、易懂,详细介绍了酒店(饭店)前厅部、客房部、餐饮部、商场部、安全保卫部、工程部、公关部、康乐部、人事部、财务部等各个部门主管领班工作标准,以便为酒店管理人员提供参考。
本书是现代物业管理职业技能培训丛书之一。主要介绍物业管理中的空调与供暖系统的运行管理与维护方面的知识,内容主要包括空气调节的基础知识,空气调节系统,空气调节系统的设备,空气调节系统的水系统,供暖系统,空气调节系统中的制冷设备,空气调节系统测量的仪器仪表,空气调节系统设备的操作与运行管理,空气调节系统设备的常见故障与排除等。全书叙述详尽,突出实际操作,有很强的实用性。 本书可供物业管理人员在工作中参考,可可供空调与供暖系统的设计、
本书从两岸农业发展和农产品需求变化的角度考察两岸农产品贸易的发展空间,比较分析了两岸农产品贸易状况;探讨了两岸农产品贸易的规律、两岸农产品的可贸易范围和贸易潜力等问题...
本书分9章,分别介绍了物业管理基本原理、物业管理企业及其管理、物业管理企业业务获取和前期物业管理、房屋建筑物和公共设施设备管理等内容...
本书以施工企业的经营管理活动为研究对象,着重研究施工企业体制改革中的关键问题,内容包括经营管理总论、施工企业经营问题和项目法施工三大部分共12章。涉及到现代施工企业制度、经营预测、经营决策、招揽工程任务与工程投标、项目法施工人企业运行机制、企业内部模拟市场等改革前沿问题,具有较高的理论价值和实用价值。 本书可作为大专院校工程管理专业和其他土建类专业教材,也可供施工企业经理及其他经营管理人员培训、自学使用...
本书分为上下篇共二十章,上篇主要对农村经济管理基础知识进行了较为全面的论述,下篇主要介绍了新时期社会主义新农村建设的背景意义、指导方针、基本任务、长效机制建设等...
本词典共收集常用的英汉、汉英房地产开发与经营词汇各8000余条,收词范围以房地产为主。所收词汇包括:房地产开发招投标、动迁、物业管理、租赁、出售、过户、抵押贷款等经营活动,以及与之相关的金融活动等,其中还包括国内外最新的房地产开发和经营思想词汇。收词颇为专业、全而,注解详尽。 在对选词编译时查阅了大量的相关资料,注重译文的准确、精练,尽可能地结合相关标准和规范,并兼顾国外的一些习惯和称谓,力求做到专业、简明、实用的富有时代气息。
本书主要内容包括:导言、蔬菜的消费与贸易、从比较优势到竞争优势:国际竞争力的来源等内容...
本书针对汽车服务企业的特点,运用现代管理的理论和方法,对企业各项管理活动进行了系统的论述。其主要内容包括汽车服务企业管理体系与机制、经营管理、技术管理、人员管理、物资管理、质量管理、财务管理、成本管理、职场形象礼仪、沟通技巧等。本书可作为高等学校相关专业的教材,也可供从事汽车服务企业管理和研究的人员使用...
本书在编写过程中,既考虑管理信息系统的理论知识,又考虑旅游管理专业的特点和旅游信息的特点,内容安排上分三个层次。第一层次是基本概念篇,由第1章、第2章组成,主要介绍旅游管理信息系统的基本概念、旅游管理信息系统的结构组成及相关技术;第二层次为开发应用篇,由第3章、第4章、第5章、第6章组成,主要介绍旅游管理信息系统规划与开发方法,重点介绍了饭店管理信息系统的分析与设计、旅行社管理信息系统的分析与设计;第三层次为系统扩展篇,由第7章和第8
本书以比较优势理论为基础,以国际汽车产业为背景,以中国汽车产业为研究对象,讨论中国汽车产业的发展战略、模式和产业政策。 本书首先分析了中国汽车产业落后的根源,继而从全面建设小康社会的角度论述了中国汽车产业的战备地位,在比较了国际汽车产业模式的基础上,提出了中国汽车产业的“比较优势的大国开放竞争模式”。 本书观点鲜明、文字流畅,在理论和实践上对中国的汽车产业有重要的指导和借鉴意义。 本书适合汽车产业的从业人员、政府相关
本书是电力市场研究的系列成果之一,从理论和实践相结合的角度对正在改革中的发电市场进行了深入全面的分析和论述。全书共八章。第一章至第三章是对发电市场的基本理论概念所作的界定,同时对发电市场的运营环境和市场主体结构进行了全面分析和论述;第四章至第七章是对发电市场资本的运营机制、运营模式、运营规则和运营策略及风险进行了全面分析和研究。第八章对发电市场的监管从理论和政策的角度作了全面探讨。 本书可供发、供电企业的企业管理人员阅读,也可供
本书内容包括:总论、工程经济分析的基本要素、工程经济分析的方法基础——资金的时间价值、工程项目财务评价等。 ...
本书内容涉及了上海区域农村经济发展理论和方法研究、区域整体性规划研究、区域中地区性的规划研究、区域的产业发展规划研究以及区域企业发展规划研究。 ...
伴随中国经济加速发展,大规模的城市化、工业化应运而生,经济开发区、工业园区、大学城等动辄占地成百上千亩,大批良田被征收,到处都是正在修建的工程、建筑。然而,在这热火朝天的局面下,南来北往的都是大批外出打工的失地农民。这些失地农民的“户口”被转为城市“居民”,但是他们并不能够享受到城市人一样的“国民待遇”;从土地上分离出来的大量失地农民潮水般地涌入大小城市。城市化的一个重要标志就是农民市民化,然而长期的城乡二元结构体制催生了一个客观存在
本书源于华南公司财务稽核实践,在结合风险管理等相关理论后,紧紧围绕资金安全这个核心,对加油站的财务风险通过理论与实践相结合的方式进行梳理、分析和阐述...
简介 本教材是全国高等农业院校教学指导委员会组织编写的全国高等农业院校“十五”规划教材。 本教材系统阐述了农业企业经营管理的基本理论、基本知识和基本方法,力求反映农业企业经营管理科学的发展趋势,介绍国外的先进管理经验。全书共计15章,主要内容有:导论、农业经营制度与经营组织、农业合作经济组织、农业产业化组织与运行、农业公司组织与管理、农业企业经营战略决策、农业企业产品决策与投资决策、农业企业要素管理、农业
旅游美学作为研究游泳审美活动和审美价值的新兴学科,它运用美学的基本原理,指导人们(旅游者,从事旅游业的人员)如何欣赏自然美、艺术美和社会美,揭示其审美特征,通过观赏,进一步了解这个地区的自然风光、文化艺术和民情风俗,加深对人类文明的体验,得到更深的美感享受和审美教育。它是研究动态审美的一门应用美学,其学术追求在于人与自然界生臻完善和完美的境界。 本教材将在对旅游美学的研究对象、基本理论、体系构架、学术追求等诸多方面进行论述的同时
《旅游经济探索》一书,是一部以研究我国旅游业发展中的实际问题为主、理论与实际紧密结合的论著。 其突出特点是:全书从总体上阐述了改革开放以来我国旅游业发展壮大的历程和所取得的主要经验与遇到的主要问题;选题针对性强,具有现实性;论述观点鲜明,语言简洁;政策依据和资料详实;既回答了旅游业发展中亟待解决的问题,又可为研究此类问题的同仁提供探讨的思路和准确的资料。 本书可作为旅游行业进行干部、职工培训、大中专院校教学,经济理论工作者
本书是在中国自然科学基金会管理科学A类GO40203号项目研究报告基础上提炼而成的。在中国农业科学院院长专项基金的部分资助下,本书才以专著形式获得出版。 本书内容是依照项目设计及其实施过程,在各专题和阶段性的成果基础上形成综合报告,作为本项研究的最终成果,其主要内容分为四大部分,具体如下: 第一部分 中国社会的基本经济制度与农业企业; 第二部分 经济体制与转换企业经营机制; 第三部分 企业战略管理 第四部
为指导县供电企业开展经济活动分析工作,不断提高企业经营管理水平,国家电网公司农电工作部组织编写了《县供电企业经济活动分析》。全书共分十章,结合县供电企业的实际情况,全面讲述了县供电企业经济活动分析的基本方法、经营环境分析、组织与实践、营销与收入分析、财务分析、企业投融资分析、电网运行与安全生产、企业人力资源状况分析,以及信息化在县供电企业经济活动分析中的应用。本书可供县供电企业开展经济活动分析提供参考...
本书以培养旅游专业学生实际经营和管理能力为目的,阐述了旅行社各岗位经营和管理实务,借鉴了国内外先进的旅行社经营管理理念,跟踪国内外旅行社发展动态,结合高职高专教育特点,在对我国旅行社进行深入调查的基础上,列举了大量案例、实训题和课堂讨论题。这是一本具备实用性、科学性、前沿性、完整性的高职高专教材。 本书的主要内容包括旅行社产品开发、旅行社产品销售、旅行社产品促销、旅行社采购、旅行社团体接待、旅行社散客接待、旅行社财务管理。
本书在阐述网络经济和新经济现象和理论的同时,重点介绍了网络经济安全的内涵与外延,并就加强网络经济发展安全的观念认识、制度保障措施、技术保障措施等进行了深入的探讨...
本书分为:“靠种植增收”、“靠养殖增收”、“靠加工增收”、“靠流通增收”、“靠多种门路增收”、“靠基层组织带动增收”等八部分内容...
本书以农业应用技术研究为对象,对农业科技成果转化的有关概念进行了界定,按照不同的农业科技成果需求主体,分别提出相应的农业科技成果转化运行机制,并提出了相关政策建议...
林奕含
梁实秋
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
老王子
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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