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本书系统、全面地介绍了商务活动中的商务人员形象礼仪、交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、商餐饮礼仪、涉外礼仪以及国际商务礼俗与禁忌等方面的知识、技能和技巧。本书以模拟的工作任务为中心，通过案例引入、任务描述、知识讲解、基本技能训练、案例分析、实践训练、任务工单设计等多种环节，充分开发学习资源，使职业院校的学生在职业行为导向和工作过程导向带动下提高并增加商务文秘人员应具备的职业能力。与其他同类书相比，本书在编写时更侧重于实际操作，理论简
冯英健所著的《实用网络营销教程》是一本系统的基础网络营销教程，以实践应用为导向，介绍了网络营销的基本原理、操作方法和一般规律，并提供了相应的实践引导。主要内容包括实用网络营销内容体系与学习方法、网络营销的常用工具与资源、企业网站建设与运营维护、网络推广方法及应用、网站访问统计分析基础、网络营销服务以及社会化网络营销应用基础等。 网络营销不仅是一门专业学科，也是互联网时代商务人员应该掌握的基本技能之一，网络营销知识几乎对每个岗位都发挥
本课程是为电子商务专业开设的一门必修的专业核心课程,信息化的飞速发展使电子商务应用遍布经济活动的每一领域,电子商务对经济、管理、信息管理等专业的学生已是不可或缺的知识。本课程有理论教学和实践教学两部分组成,理论教学大体上由6个学习情境组成,6个学习情境的安排按照电子商务的项目实施流程进行分配,分别为电子商务基础知识、电子商务网络平台、电子商务网上支付及网络安全、网店建设与推广、物流配送、客户管理及纠纷处理。本书适用于高等专科学校电子商
《金融营销(高职高专金融类专业任务驱动项目导向系列化教材)》由李建、王雅丽、陈洁编著，本书根据金融类营销岗的职责，将全书分为三个部分，组成了三个模块。模块一是金融营销的基础知识部分，包括了金融企业的市场调研方法、营销环境分析、STP战略、4P's策略等内容，学习这部分内容有利于对金融营销的全面理解，也有利于进一步开展工作。模块二详细介绍了金融营销策划的流程和方法，以及在银行、证券、保险等金融行业里如何进行营销策划，学习这部分内容有利于
本书共分为十二个项目，主要内容包括：认识经济学；需求与供给；消费者行为理论；生产理论；成本与收益理论；市场结构；收入分配理论；市场失灵与政府干预等...
罗佩华主编的《物流法律法规（第2版）》是在第1版的基础上，根据国家新颁布实施的物流法律法规和管理制度进行修订的。全书仍以学习者应用能力培养为主线，依照国际、国内物流经济活动的基本过程和规律，围绕各工作环节和具体业务流程所涉及的物流法律法规进行介绍。全书共12章，主要涉及物流企业、物流合同、物流采购与销售、物流保险以及物流运输、仓储、流通加工、配送、包装、装卸搬运、信息管理、争议解决等方面的法律法规和管理制度，新增了邮政、快递业务管理、
本书分为十章，内容包括：饭店概述、饭店管理概述、饭店组织管理、饭店市场营销、饭店人力资源管理、饭店服务质量管理、饭店物资与设备管理、饭店收益管理与成本控制、饭店安全管理等...
《纳税实务与筹划技能训练/高职高专规划教材》紧扣最新税收政策和税收制度要点与应用，以适量、不同类别、较为典型且常见的中小型企业的涉税业务（习题）为基础，开展技能训练，分为单项选择、多项选择、判断、综合业务和实训题，重点突出了流转税（增值税、消费税、营业税）和所得税（企业所
杨群主编的这本《基础会计及实训教程（第2版）》是根据近期新《企业会计准则》，立足于培养学生从事会计工作应具备的基本理论、基本方法和操作技能，以典型工作任务为驱动来组织编写的。全书从“认识会计→原始凭证的识别、填写、审核→记账凭证的填写与审核→建账、登账及错账的更改→期末处理→编制报表→账务处理程序→会计资料的整理与归档”八个方面对会计的基本理论、基本方法和操作技能做了详细的阐述。《基础会计及实训教程（第2版）》实用性强，叙述详细，配有
本书以国际、国内商务活动为对象，立足商务活动实践，较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法，全书由浅入深，把谈判理论与实战操作紧密结合，覆盖了谈判实践的诸多方面，并能紧扣企业现状和发展需要。本书最大的特点是：以案例引导出理论，并以理论阐释案例。案例分析时，不是从单方面的甲方，或乙方的角度去分析，而是将谈判中的甲、乙双方置于同一平台展开深度剖析，让读者全景式地透视谈判一方如何出招，另一方又如何接招、拆招，从中汲取有益的谈判经
《会计综合实训》是中等 职业学校会计电算化专业教学用书，是在校企共同开 发的校本教材基础上，根据《小企业会计准则》 (2011)以及最新的税务、金融、社会保险等法律法规 修订而成的。 《会计综合实训》以制造企业1月至11月累计发 生额及余额和12月发生的经济业务为基础，以实际业 务的原始会计核算资料为内容，采用小企业会计准则 ，以手工、电算化方式分别按“期初建账”、“日常 业务处理”、“期末业务处理”、“报表编报及归档 ”4个循
本教材以货币与银行等金融基础理论为主线，密切关注当代货币金融理论研究的最新动态，吸收和借鉴其研究成果，并对经济金融领域出现的新现象和新问题进行了分析和探讨，以提供多视角的思考空间，使学生在了解和掌握货币银行学的基本概念、基本理论、基本方法和发展动态的同时开阔视野，更新观念，为进一步学习其他金融专业理论、提高金融素质和水平打下坚实的基础...
姜宁川、庞霓红主编的《外贸单证实务》从高职教育培养高技能专门人才的目标要求出发，旨在培养读者发现问题、分析问题、解决问题的能力。本书打破了以理论知识为核心的框框，结合相关知识案例，以外贸单证工作为主线，重点介绍了外贸单证的制作方法，每个学习情境都包括了学习目标、情景认识、动脑思考、案例示范、实训操作五方面内容。《外贸单证实务》可作为各职业院校有关涉外经贸专业的专业实务教材，也可供涉外经贸各部门有关工作人员学习和参考...
《新编应用数学（理工类 第二版）/新世纪高职高专基础类课程规划教材》包含微积分、线性代数、概率论与数理统计三篇内容。微积分部分的主要内容有：预备知识、导数、微分及其应用、积分及其应用；线性代数部分的主要内容有：行列式、矩阵、方程组；概率论与数理统计部分的主要内容有：随机事件与概率、随机变量及其概率分布、随机变量的数字特征、数理统计初步。书中各章末配备了学习指导和复习题...
该教材以一笔出口业务为主线，每个业务流程都有任务要求，每个任务通过情景导入，在掌握基本知识基础上通过同步操作掌握业务技能，最后再以课外的拓展实训与拓展练习巩固或检验习得的技能。 本教材包括以下内容：项目一 交易准备；项目二 交易磋商;项目三 拟定合同；项目四 履行合同；项目五 业务善后...
刘磊主编的《人力资源管理（高等职业院校十二五经济管理系列规划教材）》介绍了人力资源管理的基础知识和人力资源管理的经典理论，在分析影响人力资源需求的各因素的基础上，力求紧扣管理实际，帮助读者尽可能全面而快速地学会各种人力资源管理知识。 本书强调各人力资源管理基础方法之间的一体性和协调性，在内容取舍与安排上，力争做到体系完整并突出管理技巧的重点。 《人力资源管理（高等职业院校十二五经济管理系列规划教材）》作为人力资源课程教材，适用于全
本书是按照国家与相关主管部门颁发的与房地产相关的法律、行政法规和部门规章等编写的，除第1章作为总体介绍外，后面各章是按照房地产寿命周期的先后顺序，即生产、流通、使用等领域涉及的法律制度所作的具体介绍。 本书编写思路清晰，案例丰富，用语通俗易懂。主要内容包括：房地产法
本书是省级精品共享课程建设成果之一，全书分为九个项目，共二十个任务。项目一为电子商务认知与体验，包括任务一认识电子商务和任务二体验互联网；项目二为电子商务安全应用与法律法规，包括任务三个人电子商务安全与防范、任务四企业电子商务安全与防范和任务五电子商务与法律案例分析；项目三
管理是人类基本的活动,对管理活动的基本规律和一般方法的研究对人类来说至关重要。管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科,研究如何通过管理的计划、组织、领导和控制等职能,改善工作方法,调动员工的积极性,提高工作效率。管理学基础是经济管理类专业的必修课之一,它一方面能为学生学习经济管理的其他课程打下坚实的基础;另一方面可以帮助学生了解和认识管理的基本概念、基本理论和基本方法,掌握管理的基本技能,提升管理素养和从事经营管理活动的能力.
本书根据高等职业教育人才培养目标和人才培养模式改革的重点，突出实践性、开放性和职业性，全面、系统地阐述管理会计的基本理论、基本知识和基本方法。全书共分十章，主要内容包括管理会计绪论、成本性态分析、变动成本法、本量利分析、预测分析、短期经营决策、长期投资决策、全面预算、成本
与以往的人力资源管理教材编写方法不同，《“十二五”高职高专规划教材·工商管理系列：现代人力资源管理》按照新的课改要求，以就业为导向，基于工作过程设计人力资源管理工作需要完成的任务，工学相结合。每个任务都由引导案例提出，使学生带着任务去学习，以激发学生的学习兴趣；每个任务中的微型案例和小资料则拓宽了学生的知识面。并且每个模块后都设计了任务训练、实训项目，强调理论与实践性相结合，力图使学生“学中做，做中学”，“学、教、做”一体化，提高学生
颜红等编著的《物流运输业务操作》以物流运输企业、企业物流运输作业内容为背景，从运输实际作业过程的角度，依照典型工作任务流程，以核心工作岗位责任为主要学习任务，以物流职业新人的成长过程为学习轨迹。《物流运输业务操作》的工作任务为八个项目两大层次：第一层次为物流运输基础作业任务，涉及物流运输作业的揽货、业务洽谈，整批货物的运输作业、零担和快速货物运输作业、集装箱运输、特殊货物运输作业；第二层次为物流运输管理作业任务，涉及物流运输调度作业、
本书为“十二五”高职高专财经管理类规划教材和国家骨干高职院校建设精品教材，按照“模块+项目+任务”的体系构建课程内容，编写思路为：以培养职业能力为核心，以构建工作过程为导向；以培养操作技能为主线，以任务活动为驱动，通过“序化”、“简化”、“例化”处理好显性知识与默会知识、必备
本书为《经济数学》的上册，内容包括极限与连续、导数及其应用、不定积分与定积分和常微分方程。书后附有初等数学公式、积分公式，简单介绍了数学软件matlab的基本应用，以及各章节单元能力训练的习题答案。章节内容安排合理、结构紧凑，思路清晰，密切联系经济管理专业课程的教学内容。
本书是秘书专业的入门级教材，重点在于引导和启发学生对学习秘书专业的兴趣。适用于秘书专业的高职高专学生以及成人教育的教学，也可供在企业中从事秘书工作的管理人员参考之用...
本书紧扣高职高专国际经贸类专业人才培养目标，立足国际贸易法课程建设和教学改革的需要并结合学生的认知特点编写而成，突出学生主体、能力本位。本书吸收了国际贸易法的最新规则和学界关于国际贸易法研究的最新成果，以典型凝练的案例系统地介绍了国际经贸类专业学生必须掌握的国际商务法律规则和原
《21世纪高职高专规划教材:劳动关系管理》以构建和谐劳动关系为主线，整体内容从理论与实践相结合的角度人手。全书共八章，具体包括：劳动关系管理概述、劳动合同管理、集体合同管理、社会保险、工资与福利、员工管理、劳动争议管理、劳动关系与人力资源管理。本教材基本覆盖了企业劳动关系管理的主要内容，在内容和体例上与时俱进，力求“看得懂、用得会、做得好”，体现易学、易教、易用。为了便于学习，从设定学习目标到知识点回顾、复习思考题，注重编写体例的规范
《会计信息化》共分7个模块：模块一认知会计信息化；模块二系统管理与企业应用平台；模块三总账管理系统；模块四UFO报表管理；模块五薪资管理系统；模块六固定资产管理系统；模块七供应链管理...
《高等职业教育"十二五"规划教材·高职高专会计专业教·学·做一体化配套系列教材:成本会计实务》共分6个项目，分别为生产费用的归集和分配、成本计算方法的选择、成本计算基本方法的应用、成本计算辅助方法的应用、工业企业成本报表编制与分析和其他行业的成本核算。每个项目针对成本会计岗位的实际核算和管理需求均设置了知识目标和能力目标，附有项目小结，具有较强的可操作性，为课程教学和学生自学提供了方便。《高等职业教育"十二五"规划教材·高职高专会计专
随着劳动关系的发展变化，劳动法制也在不断加强，在此背景下，王雪莲主编了《劳动合同法》。本书以《劳动合同法》基本内容为线索，对其内容从理论与实践两个层面进行了系统的分析和研究。《劳动合同法》共分为1o章，内容包括：概述；劳动合同的订立；无效及处理；履行及变更；解除和终止；特殊用工劳动合同；劳动关系的协调；对劳动合同制度的监督检查；劳动争议处理；违反《劳动合同法》的法律责任。为了明确学习目标，在每章前面设计了“学习目的与要求”；为了启
《高等职业教育“十二五”规划教材：商品学项目化教程》不仅体现了商品学的理论知识，还重点突出了各专业所需的基础性技能，按照职业资格证书、各专业岗位需求，以培养高职技能型人才为目标，组织编排该教材的内容。打破原有教材章节固定式结构，改用项目式，学生学习过程变被动为主动，采用情景—认知—实践—提高认知的思路途径，更贴近高等职业教育，更具“系统性”。全书根据职业需求设置不同项目，由具体案例引入任务，以任务为牵引，围绕其进行启发式教学，更具“实
《新编商务礼仪实训教程》整体结构科学合理，内容循序渐进，内容涵盖了商务礼仪的认识、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、涉外商务礼仪等8大项目构...
《高等职业教育“十二五”规划教材：会计电算化》以用友erp-u872财务软件为蓝本编写而成，主要介绍了系统管理与基础设置，总账管理、报表系统、薪资管理、固定资产管理、应收（应付）款管理等财务核算的基本功能和操作方法以及采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等供应链中的主要业务处理方法。《高等职业教育“十二五”规划教材：会计电算化》采用案例教学和实践教学的方式，与企业实际工作场景达到了有效对接。通过各系统初始设置的学习，使读者能够
本书以高职高专学生的培养要求为基准，以培养学生的应用能力为主线，深入浅出、多形式地阐述了证券投资基金的基本内容，尤其突出了证券的实训。本书特点有：注重实用性，增加了证券投资基金实务内容；适应不同专业的教学需求，根据各专业之间教学需求的差异，本书通过课后阅读和案例形象生动地
甘敏军、蒙启成主编的《礼仪与沟通》以实用、创新为特色,较为全面地介绍了礼仪与沟通的基本理论体系,以帮助读者系统地学习礼仪与沟通的知识,培养大家的沟通交流能力和社会交往能力。本书内容涉及礼仪与沟通概述、个人职业形象、社交礼仪与沟通、商务礼仪与沟通、公务礼仪与沟通、现代职场礼仪与沟通、公关礼仪与沟通、服务业礼仪与沟通等相关内容。全书提供了大量鲜活的案例,使理论与实践较为紧密地结合在一起；侧重应用性和时效性,既易于理解掌握,又可以为日常工作
《外贸单证模拟实训教程(十二五高职高专规划教材)》编著者武选民。《外贸单证模拟实训教程(十二五高职高专规划教材)》内容提要：本书在编写上以真实的国际进出口贸易工作流程为主线,突出教学过程与工作过程相衔接的教学理念,围绕进出口国际贸易单证业务流程训练学生在不同支付条件下缮制全套单证及办理相关业务的实际操作能力。本书除了常规的信用证、托收、电汇等单一支付方式条件下外贸单证的缮制训练外。特意增加了在实际进出口贸易中常用的混合结算方式下外贸单
樊颍军编著的《电子商务数据库技术(全国高职高专院校十二五规划教材)》讲述了：随着计算机的广泛应用和迅速普及，使得人们在日常生活中管理的信息量急剧增加，因而数据库技术已经逐渐成为信息技术的重要组成部分。目前，数据库技术已经拓展到各行各业的多种应用当中。对于高等院校各专业的学生而言，学习一种数据库管理系统的应用技术，掌握相应的数据库应用系统开发技能是信息技术发展对学生的要求。《电子商务数据库技术(全国高职高专院校十二五规划教材)》为
《21世纪高职高专精品教材·会计系列：财务管理（第2版）》是国家首批高职高专示范院校之一的黄河水利职业技术学院“财务管理”项目组在邀请行业专家对会计专业所涵盖的财务管理岗位群进行任务与职业能力分析的基础上，将工作和学习有机融合，从企业财务管理实务的基本流程出发，以项目为导
《高等职业教育“十二五”规划教材：药品营销原理与实务（第2版）》第二版对内容进行了较大的调整，以不同类型药品营销人员的岗位职责为导向，注重强调理论与企业营销实践的紧密结合，有针对性地提出了各种切实有效的营销策略与技巧；同时，通过大量鲜活的案例进行深入说明，通过各种实训题进行技能训练。因此，《高等职业教育“十二五”规划教材：药品营销原理与实务（第2版）》对企业开展营销活动有直接的指导意义和实用价值，它不仅可作为高职高专教材，还可供企业营
本书是职业资格电子商务师认证教材，并配有习题集，本书具有以下特色： 1． 全新的教学模式，以故事引导式为主线，以任务导向式展开； 2． 结合最新的职业鉴定要求及考试大纲展开； 3． 全新的网上教程，以视频、讲解、练习为主线展开。 本书具有很强的操作性和实用性，电子商务专业的学生学完本教材后，能够直接在网上开店，或者参加电子商务师（三级）国家职业资格证书的考试...
本书是按照教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》，同时结合高职高专教育的特点，并根据高职高专学生的素质能力和培养目标的要求编写的。 全书主要包括财务管理概述、资金时间价值与风险分析、企业筹资方式、资本成本和资本结构等内容，每一章均借助引例导学，同时加入了一些“小思考”、“小专栏”、“观念应用”等，可提高学生的学习兴趣，进一步培养学生分析问题和解决问题的能力...
王爽主编的《连锁物流管理实务》以我国连锁经营业发展中的物流管理人才需求为特点构建体系，内容包括连锁业物流活动的几大职能要素— —连锁经营业采购管理与订单处理、物流配送管理、库存管理、流通加工、成本管理等，辅助各职能活动的物流设施设备、信息化管理及影响连锁经营业销售发展的重点、难点的逆向物流、冷链物流管理；将连锁物流理论与实践结合，知识与实际业务操作结合，本着简单、实用、够用的原则充实教材内容。 《连锁物流管理实务》既可作为连锁物流管
本书详尽地论述了国际货运代理业的基本理论和操作实务，就国际货运代理人性质、国际贸易合同的装运条件等国际货运代理业务全程进行了深入的讲解...
《新编网络营销实务/高职高专“十三五”规划教材·电子商务专业》总结了多年教学改革和教学实践的经验，根据网络营销业务及岗位能力要求按工作过程编写而成，力求突出高职教育特色。《新编网络营销实务/高职高专“十三五”规划教材·电子商务专业》的结构设计及内容新颖，坚持“任务驱动，项目引导”；坚持理论够用，体现理论实践一体化的教学要求：突出案例教学和知识拓展，实用性强；各任务都附有能力训练，实践性强。《新编网络营销实务/高职高专“十三五”规划
本书理论与实务并重!紧密结合当前中国财政与金融改革和发展的实际情况!同时吸收近年来该专业发展的新研究成果!力求反映该领域的*发展动态!...
本书主要内容包括：导论、供求理论、消费者行为理论、生产者行为理论、成本与收益理论、市场理论、生产要素市场理论、市场失灵与政府干预、国民收入核算理论等共十三章...
《人力资源管理（第二版））》是为高职高专学生专门设计的理实一体化教材。本书以企业为例，从职业活动角度，这样阐释人力资源管理：无论是新企业，还是老企业，首先都需根据经营目标确定其工作内容和岗位数量，即职位分析与设计，以此来确定企业所需员工人数，即制定人力资源规划。接着招聘人员，并对其进行培训，使其能够尽快进入到相应工作岗位（包括员工招聘、培训、使用）。之后，要对其进行绩效考核，在此基础上发放薪酬，并与其签订劳动合同（包括绩效管理、薪酬管
本书以“能力为本位，任务为载体，学生为主体”的职业教育理念为导向，采取问题导向、任务驱动、项目引领的思路进行编写，是一本浅显易懂、侧重实践的创新型教材。 本书共分为六个模块，分别为走近经济、学会消费、创造财富、发现价格、认识市场和调控经济，每个模块既有宏观分析，又有微观决策，将宏观分析作为微观决策的背景，实现了宏观和微观的融合、渗透。本书编写体例生动，尽量少用图表和公式，多用实例和故事。讲述每个经济现象和规律，都是先分析日常生活中的
本书分为3个模块共9个项目, 分别为基础知识 (初识前厅部、前厅部组织结构及岗位要求) 、前厅基层服务 (预订服务、礼宾服务、接待服务、住店服务、离店服务) 和前厅中层服务与管理 (金融服务、督导管理) ...
《高职高专工学结合课程改革系列教材·国家示范性高职院校重点规划教材：饭店管理概论(第三版)》主要内容包括：饭店产品的构成、功能结构及创新开发；饭店产品有形构成部分的拓展与扩张；饭店产品无形构成部分的深化与提升；饭店管理概述；饭店设计与投资；饭店服务质量管理等...
本教材以指导性、操作性、思想性、趣味性为宗旨，为培养学生的仓储管理能力提供教学载体。每个项目以一个能引人深思的财富故事开始，以一个心灵悟语结束，来培养学生的人文素养及高品质的职业情怀。 本教材以认识仓储、构建企业、仓储商务管理、仓储业务操作、库存控制五大项目为主线构建内容体系，具体内容由有内在逻辑联系的10个任务组成，即识别仓库，仓库布局，构建企业类型、市场定位，仓储合同业务，仓单业务，入库操作，在库保养，特殊货物保管，出库操作和库存
网络交易实务是中等职业技术学校电子商务专业的一门基础课程，主要是为学习和理解“电子商务”与“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章内容用案例引出理论知识、能力训练、课后练习，以阅读材料为结尾。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，在编写上采取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，易被广大读者接受。 本书包括网络交易与电子支付、第三方电子支付、电子货币、电子支付安全、移动电子支付与安全、网
阎连科
老王子
孙郁著
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
刘争争
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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