装配式混凝土结构工程

本教材共分6章，主要包括装配式建筑概述、装配式混凝土结构构造与识图、预制混凝土构件生产、装配式混凝土结构施工、装配式混凝土结构质量控制及验收、装配式混凝土结构安全与文明施工。本教材将国家大政方针的学习、爱国教育的启发、工匠精神的引领、建筑工程伦理的深入等隐性思政教育内容融入专业课程中，能够起到潜移默化的作用，实现以专业技能知识为载体，加强思想政治教育，推动高职类土建专业思政改革。 本教材在编写过程中参考了现行国家标准及部分地区

旅游市场营销

该书作为高星级饭店运营与管理（邮轮服务与管理）专业的基础专业课程，以学生专业导向、能力导向和就业导向为教学目标，在学习国内外优选旅游营销理论基础上，采用案例分析和项目管理的系统方法，对涉及旅游市场营销的基本理论、知识点和实际应用进行了全面的串联。 全书主要包括旅游市场营销的认知、旅游市场营销环境分析与营销调研、旅游消费者购买行为、旅游市场细分与定位、旅游市场营销策略等9方面内容...

企业财务会计

该书第4版自出版以来，已经累计印刷3万多册，是中职国家规划教材的核心课程。本次修订为满足中等职业教育财经类专业的教学需要，适应中职教育实际情况，我们以教育部颁布的《中等职业学校会计专业教学指导方案》及其“企业财务会计教学基本要求”为基本依据，在总结会计教学实践经验的基础上，吸收会计改革和会计实践的最新成果...

检验仪器使用与维护(第2版/中职检验/配增值)

本教材是国家卫生健康委员会“十四五”规划教材、全国中等卫生职业教育医学检验技术专业规划教材之一。是专为中职医学检验技术专业学生打造，根据学生特点，采用模式图、仪器实物照片、线条图等形式，再版编写中增加仪器设备的操作视频，使学生易于理解和掌握。主要内容包括仪器的工作原理、基本构造、性能指标、使用方法及常见故障及故障处理。教材在原有内容基础上增加全自动DNA测序仪、全自动蛋白质测序仪、生物芯片检测系统、色谱仪、质谱仪为拓展章节...

商务数据分析:基于R(高等职业教育经管类专业群平台课精品教材)

本教材依据商务数据分析应用的工作流程设计，包括七大典型工作任务。教材以知识、技能以及素质培养需求组织教学内容，设计了九大内容模块，即商务数据分析基础知识、R语言基础知识、市场定位与细分、商品分类与选品、产品定价与预测、消费者行为预判、用户评论分 析、销售及库存调配优化、商务数据可视化与报告...

工程机械使用与维护

本教材主要介绍了典型工程机械（推土机、挖掘机、装载机、平地机、压路机）的基本组成、用途、性能、驾驶、作业、保养和常见故障排除。其中推土机主要以TY220型履带式推土机和TLK220A型轮胎式推土机为例介绍；挖掘机主要以JY200G轮胎式挖掘机和JY633-J型履带式挖掘机为例介绍；装载机主要以ZL50G型装载机和ZLK50A型装载机为例介绍；平地机主要以PY180型平地机为例介绍；压路机主要以SX142J型压路机为例介绍。教材共分6章

网约车驾驶员培训教程

本书为培训教材，用“幸福千万家”的美好寓意与“共同富裕”的发展期待相观照，旨在对网约车驾驶员进行标准化、规范化、系统化培训。本书首先梳理了网约车的诞生和发展历史、网约车出行市场的时代变化；其次，结合网约车行业中的问题，对网约车标准化的约束和思考，进而对网约车驾驶员在心理教育、接单技巧、优化服务、安全警示等八个方面进行规范培训；最后，分析了网约车企业在管理中的特点，并结合相关政策和发展趋势做出了未来展望...

药店经营与管理(第3版)(高等职业教育药学类与食品药品类专业第四轮教材)

本书是高等职业教育药学类与食品药品类专业教材之一。主要作为高等职业教育药学类与食品药品类专业学生教学使用，是依照《国家职业教育改革实施方案》（国发﹝2019﹞4 号）等相关文件要求，基于药品门店工作过程而开发的一门课程。本教材以药店日常业务过程为主线，以门店日常工作内容为背景，适度整合了与药品零售业务相关的法律、法规。内容上涵盖了药品陈列、药品盘点、药品销售、收银作业、售后服务等。并以门店工作为中心，适度地向外、向上延伸。内容包括：财

企业战略管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类)

本书全面阐述了企业战略管理方面的知识，全书共分九章，在概述企业战略管理相关概念、理论演变过程的基础上，具体阐述了企业外部环境分析，企业内部环境分析，企业使命、战略目标与企业战略环境综合分析，企业总体战略，竞争战略，企业战略方案的评价与选择，战略实施，战略控制等内容。本书理论与实践相结合，理论阐述深入浅出，案例资源丰富，适合高职高专工商管理类专业教学...

职业卫生(刘景良) (第三版)

《职业卫生》共分十章，内容包括职业卫生与职业危害概述；职业性接触毒物的危害与防治；生产性粉尘的危害与防治；高温、灼伤的危害与防护；噪声的危害与防治；辐射的危害与防护；个体防护；职业卫生管理；建设项目职业病危害评价；职业病危害因素测定技术。本教材的特点是突出职业危害的基本知识、防治与防护技术，以及管理要求，将职业病危害与防护技术的工程内容结合起来并引入案例，有利于读者认识职业危害和掌握防治措施。教材内容全面，实用性突出。 本教材可作为高

全科医学(第2版/配增值)(国家卫生健康委员会住院医师规范化培训规划教材)

本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策，遵从国家卫生健康员会颁布的“住院医师规范化培训标准（试行）”的总则与细则，结合住培考核大纲（理论和临床实践），精益求精，打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材；凸现毕业后教育特色，打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”；体现全面性和规范性，打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性，提高可读性，树立大教材观，使教材建设成为推动住培发展的重要动力...

全过程工程咨询市场研究报告(2023版)

本研究报告共分6章。第1章阐述研究背景、内容和方法；第2章对全过程工程咨询市场发展的经济环境、政策环境、市场基础及市场需求进行系统阐释；第3、4、5章以工程交易数据为基础，分别对东、中、西部地区全过程工程咨询市场特征进行提炼归纳；第6章分析了全过程工程咨询市场的总体态势及发展展望，并从政策环境的优化、市场环境的营造及咨询服务主体的转型发展三个方面展望全过程工程咨询的发展...

汽车美容装潢工(五级、四级)

本书依据《国家职业技能标准-汽车维修工（2018年版）》，并参照行业标准进行编写。本书内容主要包括汽车维修（含新能源汽车）的法律法规和职业道德，汽车清洗、汽车美容养护、汽车饰品选配和安装、汽车玻璃贴膜、汽车电子产品安装等汽车美容装潢工（五级、四级）应知应会的知识和技能，设计了相应的学习任务。本书是国家职业技能等级证书评价改革培训教材，是考取《汽车美容装潢工》（五级、四级）职业技能等级证书的培训教材，也可作为职业院校汽车类相关专业教学、

汽车车身涂装修复工(五级、四级、三级)

本书依据《国家职业技能标准-汽车维修工（2018年版）》，并参照行业标准进行编写。本书内容主要包含汽车（含新能源汽车）车身涂装修复工职业道德及法律法规、汽车车身涂装前处理、原子灰施涂与整平、中涂底漆施涂与打磨、遮蔽、调色、面漆喷涂、抛光等知识和技能。本书编写紧密结合国家职业技能标准中汽车车身涂装修复工 (五级、四级、三级）工作内容、技能要求及相关知识要求，设计了相应的学习任务。本书是国家职业技能等级证书评价改革培训教材，是考取《汽车车

电子商务基础与实务(含活页练习册)

本书依托课程思政示范课程“电子商务基础与实务 ，在讲授专业知识的基础上有机融入社会主核心价值观、商业伦理观、职业道德、职业精神等课程思政元素，融入优选技术、国家战略、文化传承与创新等内容，提高学生的家国情怀和责任担当意识。内容注重理实一体化设计，贯彻德技并修、知行合一的教学理念...

新媒体营销与运营

新媒体营销与运营（第二版）（21世纪技能创新型人才培养系列教材新媒体系列...

幼儿园教育活动设计与实施

本教材在阐述幼儿园教育活动设计原理的基础上，强调不同结构化程度的幼儿园教育活动设计的思路、方法，并提供了可以借鉴的诸多案例；在论述幼儿园课程与教育活动之间关系的基础上，陈述了在幼儿园课程设计中幼儿园教育活动的选择和组合问题；在回顾中外有影响力的幼儿园教育活动的基础上，指出设计教育活动的参考意义。本教材还谈到幼儿园教育活动实施中所涉及的一些问题。第二版根据课程标准，增添了适合现在教学的一些案例，补充了的教学研究成果。本教材适用于学前教育

会计信息系统应用——财务链(畅捷通云平台)

本书以理论够用，强化应用，培养技能为原则，以畅捷通云平台为依托，以企业经济业务活动为主线，系统讲解了云平台下的财务链的基本工作原理、操作方法和工作流程。本书既有用于各模块的任务驱动实务案例，又有提高学生综合应用能力的综合案例，案...

基础会计仿真实训

《基础会计实训》是针对学完基础会计的学生，对基础会计中涉及的单项内容所做的实训，并进行一个简单的综合操作。本教材所有经济业务源于真实企业、所有会计凭证与目前真实企业使用一致，税率根据近期新税率修订。经济业务简单完整，符合基础会计教学要求，有利于学生进一步掌握基础会计知识...

学前儿童卫生保健

教材分为学考概述、学前儿童生理特点及卫生保健、学前儿童生长发育及健康评价、学前儿童营养与膳食卫生、学前儿童常见疾病及其预防、学前儿童意外事故的预防和急救、学前儿童的心理健康、托幼园所的卫生保健制度、托幼园所的环境卫生﹑综合模拟试卷，一共9个部分，每一部分都紧扣 “学前儿童卫生保健”课程考试大纲的要求，贴近教学实际，符合考试复习规律，每一部分都有知识脉络、考纲要求、考点解析、考题解析和同步练习，帮助学生掌握每个章节的学习重难点...

短视频文案写作项目化教程

本教材按照项目课程教材体例编写，共设置五个项目，16个工作任务。其中项目一：短视频文案策划为基础理论知识讲授，项目二至项目五以实操技能掌握为主，分别讲授为生鲜农产品、日常生活用品、服装服饰品和化妆品类共四个类别的产品短视频文案写作。本教材打破传统学科知识体系，坚持“项目引领、任务驱动”的理念，明确理论知识是为技能学习服务的，实现实践教学与理论教学有机融合，形成“教、学、做”一体，培养社会真实需要的技术技能应用型人才...

材料员核心考点模拟与解析

本书是建筑与市政工程施工现场专业人员职业培训系列教材之一，根据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》、《建筑与市政工程施工现场专业人员考核评价大纲》、各岗位对应的考试用书，组织相关专家编写，共开发了《施工员（土建方向）核心考点模拟与解析》《质量员（土建方向）核心考点模拟与解析》等13本教材，总结了考试用书中疑难点及考试易错知识点，并配以模拟试题，供考生可以更好的吃透教材，巩固学习成果，顺利通过考试...

市场调研与预测 第4版

主要围绕开展实际市场调研活动的技术要求，以适应“项目引导、任务导向”教学模式要求，通过结合实际市场调研项目应当完成的工作内容，按照工作流程分解成具体项目和具体任务，把教材内容整合成10个项目49项任务 再版教材将结合当前互联网、大数据、云计算形成的新技术手段对市场经济活动的影响，增加“网络市场调研技术”的新项目，使教材更加贴合市场的发展。其他的变化主要是对一些内容和表述方面的小修改和完善；前几版书中的文字内容表述有些多，本次再版更多

装配式建筑概论(第二版)/住房和城乡建设部“十四五”规划教材职业教育装配式建筑工

本教材共分9部分，主要内容包括绪论、装配式建筑常用材料与主要配件、装配式建筑基本构件与连接构造、装配式混凝土结构建筑、装配式钢结构建筑、装配式木结构建筑、装配式建筑构件生产、装配式建筑施工技术及BIM与装配式建筑等。本书结合高等职业教育的特点，立足基本概念的阐述，按照装配式建筑体系、装配式建筑构件生产、装配式建筑施工及BIM技术应用等全工艺流程组织教材内容的编写，同时嵌入混凝土构件生产及装配施工软件相应模块，把“案例教学法”“做中学、

现代诊断X射线源(第二版)

本书系统介绍了X射线的发现及其在医学影像和工业产品中的应用和发展。作者通过30多年在飞利浦公司影像研发中心的理论探索和实际产品的创新开发，总结了该领域100多年来的技术成果，产品研发设计的精髓，生产制造过程中的复杂工艺流程及解决方案。在完整地集当今世界X射线球管研发设计制造技术大成之下，提出了今后技术发展方向及应用领域。由于目前中国在大功率高重力加速度CT球管的产品制造方面基本属于起步阶段，本书为有志该领域研究开发的中青年技术人员提供

办公室实务(第2版)

本书以理论够用为度，突出实用与技能培养；根据秘书职业岗位和秘书工作技能的要求，设计了9个学习项目，包括概述、办公室环境管理、办公室时间管理、办公室用品管理、常规办公室工作、安全管理、信息工作、调研工作和会议工作，各项目间按照由简单到复杂的顺序安排教学内容。通过学习，学生适应社会的能力将得以增强，且具有秘书工作所需的知识、能力和素质，并能为其自身的可持续发展奠定良好的基础。本书在编写中注重挖掘一般知识内容与价值意蕴契合点，使教学内容与主

电子商务概论

本书包含电子商务发展、电子商务商业模式、网络营销、电子商务新领域、电子商务新技术应用、电子商务支撑行业六大项目，内容与时俱进，全面反映了电商行业近期新发展成果。本书以培养电子商务技能型人才为目标，深入浅出、图文并茂，在进行任务型的教学同时，配套微课等学习资源，方便中职院校和技工院校电子商务专业的学生进行自主学习。同时，本书也适合物流、营销等相关专业的教学，也可以作为乡村振兴技能人才的自学用书。本书配有丰富的教学资源，授课教师可登录机工

跨境电子商务海外营销实践

本书通过丰富的理论铺垫与案例分析，详细介绍了跨境电商的各方面知识。全书内容由易而难、由浅入深、循序渐进地介绍了跨境电商营销的知识理论和各类跨境电商平台运营技巧，并结合阿里巴巴、敦煌网、速卖通、亚马逊、Wish、eBay等平台的市场状况、客户来源、盈利模式、运营规则与要求等特点进行了深入分析，勾画出跨境电商多平台运营的全貌。 本书通过五大情景的讲解，与读者分享了跨境电商大潮中最精彩的知识与经验，内容包括跨境网络营销导论、跨境网络市场分析

预防医学概论-----全科医师培训教材

本书内容包括：绪论、社区卫生服务、常用医学统计方法、流行病学研究方法、环境与健康、饮食与健康、健康教育与健康促进、传染病的预防与控制等...

绩效管理实务(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理系列;“十

本书以理论必需、够用为度，突出实务操作的要求，形象生动地介绍绩效管理实践中常用的绩效评价技术和绩效管理工具；力求对操作方法的讲解具体形象、直观精练，对理论知识的讲解科学严谨、通俗易懂，通过大量的图表和案例，来不断地深化绩效管理的理念、方法及工具的运用。本教材适合高等职业院校、高等专科院校以及普通高等院校经济类、管理类等有关专业师生作为教材使用，同时亦适合初入职场者以及所有对绩效管理有兴趣的人士阅读...

美育与美学(第2版)

职业能力倾向测验与军人心理选拔

内容：本书是一本关于人员选拔和岗位分类的专业性书籍，书中系统总结了国内外军人心理选拔与能力倾向性测验的发展历史，介绍了岗位分类的基本原理、方法与研究进展，分析了国外相关工作对我军的启示，并重点阐述了美军军队职业倾向性测验的构成、考察目的、考察内容及考察形式。 特色：1.选题内容上，是第一个以能力倾向测验为主题的书。 2.应用性强。无论是国家公务员 选拔，企业人事选拔，军人心理选拔还是其他类型的资格考试，都涉及到本书相关内容。 3.可以

促进儿童社会性和情绪的发展/基于教师的反思性实践

本书分为五个部分，十个章节。 ?第一部分反思指南分两章提纲挈领地对社会性和情绪技能以及反思进行了概述，介绍了教师进行自我反思的理论基础和自我反思的内容； ?第二部分促进社会性情绪技能的指导原则用三章篇幅分别阐述了基于关系的指导、个性化和发展适宜性指导以及根据情境进行文化适宜性指导三个基本指导原则，并说明了如何根据这些原则进行反思性实践； ?第三部分建立情绪能力分两章介绍了情绪能力的两个重要组成部分自我监控和自主性的定义、作用、基本要素

病理学基础 第4版

本教材为国家卫生健康委员会“十四五”规划教材、全国中等卫生职业教育各专业共用系列教材之一，主要面向全国中等卫生职业教育师生。按照教育部颁布的教学标准中对相关课程的学时数及教学内容的建议编写，突出职业教育的特点，知识结构与社会发展现状紧密结合，容量与深度上以“必需、够用”为度，遵循卫生职业教育教学规律和人才培养规律，符合中等职业学校学生认知特点，体现知识、能力和正确价值观的培养有机结合，体现教学改革的优选理念，适应专业建设、课程建设、教

客户关系管理

《客户关系管理》一书注重职业院校学生的知识结构特点与认知规律，充分考虑学生学习的实际需要，理论简约，条理清晰，通俗易懂。全书内容共分为八个项目，包括客户关系管理认知、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户、客户信息管理、客户体验与沟通、客户服务、客户让渡价值管理、客户关系管理系统。每个项目都安排了实训内容，引导读者将理论应用于实际案例中，实现理论知识场景应用。可以作为高职高专院校市场营销类、电子商务类、经济贸易类、工商管理类、物流类等专业

黄河战略基本知识

该书主要以黄河流域生态保护和高质量发展应知应会基本知识为主要内容，通过介绍黄河流域的基本概况、黄河战略提出的时代背景、重要意义、面临的挑战、重点任务以及山东省在贯彻黄河战略中的责任担当等内容，使读者能够系统掌握黄河和黄河流域生态保护和高质量发展国家战略的基本情况。主要内容包括：黄河流域生态保护和高质量发展是习近平总书记立足于中华民族伟大复兴和永续发展提出的重大国家发展战略；推进黄河流域生态保护是首要任务，实现黄河长治久安是安全保障，水

数字化零售运营 慕课版

本书每个项目设置知识目标、能力目标、素质目标，并通过“如春在花”栏目引导专业课程背景下的价值教育，将社会主义核心价值观、法治意识与职业道德的培养贯穿始终。本书每个项目遵循职场情境(引出问题)、学习目标(三维目标)、任务实施(解决问题)、温故知新(复习巩固)、项目实训(能力提升)的逻辑结构展开。本书结合数字化零售运营的前沿案例，围绕“数字技术推动零售行业的变革”这一主题展开。项目一介绍了数字化零售的概念、零售的变革与数字化零售的发展等，

成本核算与管理实训与练习(第2版)

《成本会计》课程是财会类专业的核心课程，是继《基础会计》《财务会计》等课程以后开设的一门专业课程，该课程是一门以制造业企业成本核算为主线，同时与企业成本会计岗位紧密联系，具有较强的实践性和技术操作性。 为满足专业实训教学的需要，根据高等职业院校会计专业教学标准，我们组织编写了本教材。本教材在内容上与《成本会计》教材保持一致，即包括总论、产品成本构成要素的归集与分配、生产费用在完工产品与在产品之间的分配、产品成本核算的方法、产品成本核算

市场营销基础 以做带学 学以致用

本书整体的体例安排是围绕着五个项目任务来设计的，通过我觅价值--我来创业--我定特色--我要成长--我和顾客五个项目任务组合成一个完整的创业项目营销策划进程，从而实现以项目带动理论学习，以项目激发学习兴趣，落实创新创业教育，实现“知行合一”。本书各项目内的体例安排则遵循了“项目一体化”教学经验：（1）案例讨论：主要是结合项目目的起引导作用的案例。（2）基本知识点：提供项目所需的基本知识。（3）任务设计：以项目实操带动对内容的主动学习。

汽车动力系统故障诊断

本书为中等职业教育“岗课赛证”融通创新教材之一。主要内容包括概述、发动机不能起动故障诊断、发动机运行不良故障诊断、汽车故障诊断仪器的使用、汽车发动机故障诊断方法四个项目。 本书可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为从事相关技术工作的一线人员的参考图书...

财务管理学

本书从典型案例入手，每一章都通过典型案例引出本部分的核心知识点，能使读者和学生一目了然；在每章内容中，以核心理论与重要理念为主，针对每一个重要知识点都配备了例题帮助更好理解与学习；由于经济活动的日新月异，本书将一些学科近期新理论或观念尽可能纳入其中，以帮助使用者能获得较新的学科知识；在全书的编撰过程中，我们立足于我国财务管理实践，适当吸收西方成熟理论，同时力图体现财务管理的教学规律，体现学生的认知规律，使课程易教易学。本书以适应和满足

“十四五”职业教育国家规划教材--前厅服务与管理(第二版)

本书先后获评十三五江苏省高等学校重点教材、十四五职业教育江苏省规划教材、十四五职业教育国家规划教材，配套建有国家精品在线开放课程《前厅服务与管理》网络教学资源。教材立足于高职高专学生的学习现状和酒店前厅部的用人需求，根据实际，实用、实践的原则，将理论知识与实践能力的培养有机结合，注重反映产业升级、技术进步和前厅职业岗位变化的要求，融入前厅工作中的新知识、新技本、新工艺和新方法，体现以学生为主体的观念，符合学生职业能力的培养规律，突出产

财政与金融(第4版)

本书吸收财政与金融新的研究成果，引入新思想和新举措，融入课程思政元素，包括财政和金融两大部分。财政部分包括财政概述、财政收入、财政支出、国家预算等内容;金融部分包括认识金融、金融机构体系、金融市场、数字金融、国际金融、货币供求、风险管理等内容；最后还安排了财政政策与货币政策等内容。 本书适用于高等院校，特别是财经商贸大类专业作为基础课程教材使用，也可作为其他大类专业的选修课或必修课教材。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得

社区卫生服务管理(国家卫生健康委员会全科医学规划教材/配增值)

本套教材在“国家卫生和计划生育委员会全科医生培训‘十三五’规划教材”第2版的基础上进行修订，是由政府引领、协会支持、全科领域专家把关的一套教材。本套教材共10分册，由国内全科领域一线专家编写，以培养独立、全面的全科医生为目标。教材紧密围绕全科医生培训标准，在内容和模式上与其他层次的教材有所区分，突出实践性、针对性、适用性；注重教材编写的“三基、五性、三特定”原则，注重整套教材的整体优化与互补，既满足全科医生规范化培训需要，又兼顾助理全

十四五”职业教育国家规划教材--前厅与客房服务管理(第二版)

本教材针对本科及高职高专院校培养符合酒店行业岗位需求的新型人才的目标，严格按照工作过程系统化的课程要求，以前沿的行业规范及标准进行编写。本书以酒店行业岗位职责为主线，系统全面地阐述了酒店前厅与客房两大主体部门的服务与管理内容，主要包括预订服务、礼宾服务、入住接待、客房清扫与管理、房务中心服务、财务收银服务六大项目。依照学习者的成长规律和认知规律，以项目设定作为教学任务的驱动，每一篇下设的模块均由项目任务、学习目标、情景导入、引导问题、

粮油质量检验(高等职业教育粮食类专业教材)

基于专业课证融通、能力提升、课程改革的需要，利用校企双主体进行校企合作，按照校企双方拟定的开发思路，开发《粮油质量检验》校本教材，教材编写按照生产过程为依据，讨论商定了教材体例，教材与职业标准对接，运用项目教学法编写，突出教师为主导，学 生为主体的教学理念，教材中每个项目的设置和任务安排都围绕“知识+技能”而展开，每个项目均设计学习目标、思政育人目标、课前准备、课中操作等部分，致力于推动“思政育人”与专业教育的有机融合，将思政教学元素

怎样在专业服务机构写公文

本书作者拥有多年专业服务行业的从业经验，他针对审计、咨询等专业机构人员撰写《怎样在专业服务机构写公文》一书。全书共分为四篇，第一篇是“公文写作基础”的大家漫谈。其中收录了多位大家在撰写公文方面的经验与建议。第二篇是“专业服务机构的沟通与写作”具体指南。作者从专业服务机构的沟通和写作风格、如何写好电子邮件、如何写好个人简历、与新闻媒体沟通的写作常识、个人社交媒体写作须知、商务信函的编排与规范六个方面展开来讲。第三篇至第四篇收录了专业服务

公路货物运输实务

运输是物流的首要功能要素之一, 是物流服务与管理专业的学生必须掌握的内容之一。 本书围绕企业公路货物运输的作业流程展开, 包括货运委托任务的确认和接收、取货地点的货物现场验收、 收货人处交货和制定托运订单的结算单四个情境。本书力求在教学过程中让学生掌握完整的企业公路货物运输作业流程, 学会填写相关单据,让学生将来入职后能尽快适应企业真实运营环境, 为职业发展储备知识和技能...

酒店客户关系管理:数据驱动与运营管理(高等职业教育酒店管理与数字化运营专业精品教

本书共分为三个主要部分：第一部分，酒店客户关系管理理论基础本书旨在阐述CRM的概念及其在酒店行业实践过程中的有关问题。第二部分，酒店客户关系管理系统管理思想及其具体应用（项目二——项目五）。第三部分，酒店质量管理体系的构建和运行。为了提供 可视化、可操作、可互动、可分析的软件系统及其数据，我们得到了行业知名企业的帮助，追踪近期新的发展趋势。本书采用项目化的组织架构，将原有章节体系转化为行动导向，在每一个任务中提供了企业示例和软件实操

酒店英语(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类;浙江省普通高校“十三五”新

本教材以党的二十大精神为指引，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以酒店服务与管理标准为依据，遵循“以工作过程为导向”的教学设计理念，重点介绍酒店一线部门对客服务工作所需的专业操作规范及相关语言技能，注重专业性、服务性和实践性。本教材以酒店主要业务部门、关键岗位、核心工作任务和真实工作情境为主线，分为前厅、客房、餐饮和康乐四章。每章设置部门和主要岗位介绍，再根据岗位细分项目。工作流程和补充阅读均参考国际知名酒店服务标准，使学生能

(高职高专)兽医基础

本教材以技术技能人才培养为目标，以畜牧专业兽医基础方面的岗位能力需求为导向，坚持适度、够用、实用及学生认知规律和同质化原则，以过程性知识为主、陈述性知识为辅；以实际应用知识和实践操作为主，依据教学内容的同质性和技术技能的相似性，将动物病理、药理基础、动物诊疗技术、动物微生物及免疫基础等知识和技能列出，进行归类和教学设计。内容体系分为模块、项目和任务三级结构，每一项目又设学习目标学习内容学习要求，并以任务的形式展开叙述，明确学生通过学

药理学(第2版)/张庆

本教材在编写内容上，适当增加“两新”即新药物、新应用，对临床已经少用或基本不用的药物以及较为陈旧的知识点予以删略或简写，对临床应用广泛且安全有效的新药酌予介绍，尤其是对近年来取得较多进展的心血管药物、糖尿病、肿瘤、治疗人类免疫缺陷病毒（HIV）的药物以及药品营销等“1+X”证书培训所涉及的中枢神经系统药物、血液系统药物、免疫功能调节药进行了补充更新；各类药物重点介绍其类别、作用、临床应用、不良反应及用药指导等与药学服务岗位关系密切的内