建筑工程危机管理

本书包括：简介；危机计划；危机管理的动态性；建筑工程中的应急计划；危机管理者——社会建筑师等内容...

管理体系与认证-第二版

本书以is0 9000族质量管理体系标准，is0 14000系列环境管理体系标准，ohsas lso00职业健康安全管理体系标准为重点，以is0 9001标准为主线，介绍了目前国际上通用的管理体系标准及认证的基本知识，其中还包括特殊行业的质量管理体系、其他管理体系等。在此基础上本书还阐述了一体化管理体系的建立、实施及认证的基本知识及企业标准体系的基础知识。 本书可作为大专院校学生学习现代管理科学知识的教材，也可供广大企业

国际管理体系审核基础与实务

本书将内审相关知识和外审相关知识加以融合，以审核的实际应用为出发点，注重实务操作，着眼于用管理的系统方法阐述审核的实战技能和技巧。本教材的特色是：①兼具内审知识和外审知识。内审员的工作之一是和认证公司进行沟通协调，迎接审核。为了顺利通过外部审核工作，学习相关的外审知识是必要的，这同时也给有意由内审员向外审员做职业迁移的人员提供了学习的参考。②理论与实践紧密结合。每个审核活动的过程都辅有?实环境的案例，以实践带动理论，突出实务知识。示

六西格玛管理DMAIC方法操作实务

本书是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。本书针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。本书侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。本书可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方

质量这些事:质量提升、质量强国集结号

本书力图对质量问题进行通俗而透彻的分析，以独特的视角来探讨质量问题，宣传质量，唤醒民众质量意识，促进全民的自觉质量持续改进行动，共同提升质量，为中华民族之复兴唱响质量强国之音...

非营利机构的评估与质量改进-效果导向质量管理之基础

中国式品牌攻略篇

曾朝晖实战理论： 项链理论：品牌单个的广告、促销、公关、赞助等活动，如果没有一个统一的主题串起来，即使做得再好充其量也只是一颗珍珠。只有将所有的传播行为用一根主线串起来，才能组成一条闪闪发亮的项链。而珍珠的价值是不可同日而语的。 果树理论：消费者在一棵品牌树上摘下一颗果子吃了是甜的，那么他会相信这颗树上的另一些果子也是甜的。因此，企业要倾力打造自己的品牌，品牌成功之后，再推出新的产品，只要贴上品牌的标签就OK了。 流

质量控制与管理基础

本书系统地介绍了质量控制与管理的基本概念、基本原理、质量管理体系、统计过程控制的基本理念和原理、质量检验、质量功能开展、试验设计和可靠性工程的相关内容...

《质量发展纲要(2011-2020年)》学习问答

《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》内容全面、内涵丰富，凝聚了大量实践经验和研究成果。如何结合《纲要》，将这些实践经验、研究成果和重点内容诠释好，编写《学习问答》很有必要。《纲要》起草工作小组组织相关同志以《纲要》结构为主干，以创新举措为重点，以实践经验和课题研究为支撑，系统梳理回答了与《纲要》有关的170余个问题。《〈质量发展纲要（2011-2020年）〉学习问答》不仅是对《纲要》的详细解读，也为大家提供了学

质量认证理论与实务

《质量认证理论与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》以现代企业质量认证实况为依托，从职业角度着重介绍国际通行、企业普遍采用的ISO9000族标准（主要是ISO9000和ISO9001这两个核心标准），以及各国普遍采用的产品质量认证典型模式，让学生通过学习《质量认证理论与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》，基本掌握了质量认证工作的内容。主编李明荣在教材的内容安排方面，根据高职高专教材的编写要求，将纸质教材作

食品生产监管系统

本书主要介绍了"金质工程"（一期）食品安全监管系统中七个大的功能模块，其中包括监督管理、人员与机构管理、监控管理、系统维护、基本分析、电子地图和系统管理等功能。本书的读者主要包括全部"金质工程"（一期）全国企业质量信用信息数据库系统各级使用者...

产品质检系统设计

产品质检系统设计是产品质量工程中直接控制产品制造质量的硬件技术,它的设计依据是在产品工作原理框架下的产品结构原理。《产品质检系统设计》以典型热工机电产品冰箱和空调器为实例,阐述产品质检系统设计的基本方法与理念,其主要内容包括:让高中生能够读懂的制冷工作基本原理的说明,产品质检系统设计的设计质量控制;为了提高质检速度欲实现的简化质检操作程序与降低质检成本综合效果的质检等效设计步骤(含方法等效、测试环境等效与项目等效三种途径);如何将原先

ISO 9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第三版)

徐平国、张莉、张艳芬编著的《ISO9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第3版)》从基本概念人手,全面系统地阐述了质量管理的理论以及2008版IS0 9000族标准的要求和质量管理专业基础知识;详细讲解了新版 IS019011:2011标准内容,并通过大量的案例给出了对标准的要求以及典型部门实施审核的思路和方法;还就内审员应该如何建立质量管理体系、如何编制质量管理体系文件给予了详细指导。本书以突出标准和实用为原则,强调理论和实践相

零缺陷智慧-企业打造质量竞争力的艺术

●高效实用。集各种管理工具优点于一身，给站在十字路口的中国企业带来新的利润增长点。书稿首次面世即震惊业界，央企、外企高管纷纷应用，效果显著。 ●量身定制。将克劳士比“零缺陷”理论精华与中国企业现状相结合，首创最适合中国企业应用的质量管理工具。 ●全新修订。8年悉心修订，细化品质及绩效问题，新增数十条最新企业案例和“师生问答”版块，提炼质量制胜的“zd法则”。 ●知行合一。集科学完备的质量管理理论知识及国内外顶级企

质量技术监督知识读本

本书共分为十个篇章，主要内容包括：质量技术监督总论、标准化、计量、质量管理、认证认可、产品质量监督、特种设备安全监察、食品及相关产品生产监督、检验检测、质量技术监督行政执法...

金鼎HS管理手册

《金鼎5S管理手册》是根据山西晋煤集团金鼎公司长期实践提出的5S管理方法编制而成。管理手册以“5S”管理地图为框架，它是为实现金鼎公司持续总结、归纳、更好的改进、提高管理者管理思维能力而提出的一种管理模型。管理手册以“5S”管理地图为框架，配以理论阐述、实 施工具构建、实施案例分析，使企业各级管理者能简单、清晰地认识和了解从事管理活动的一般流程与程序，理解每项管理活动的基本原则与要求，掌握执行每个管理步骤的管理方法与工具。并在执行

企业质量管理防错体系研究

本书从防错理论和FMEA出发，将视野拓展至质量管理体系，并将防错的机制引入质量管理体系的建设，无疑是一个积极的探索，内容包括：理论基础及文献综述；企业质量管理防错体系构建等...

质量管理与控制

本书共分为质量管理概论 ; 全面质量管理 ; 质量控制 ; 质量改进 ; 顾客需求管理 ; 质量检验 ; 质量信息管理七个单元, 其主要内容包括: 质量管理的基本概念 ; 质量管理的基本原理等...

项目质量管理

《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》共分为九章，分别为：项目质量管理概述，项目范围管理，项目质量策划，项目质量保证，项目质量控制，项目质量改进，项目质量管理工具与方法，ISO9000系列标准与质量认证，项目质量管理应用案例。《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》既适合于从事项目管理工作的职业经理人，更适合于广大的在校学生和教师作为教科书或参考用书。《南开现代项目管理系列教材：项目质量管理》参考了很多文献资料，包括国内的和国外

质量管理学

本书系统地总结了作者二十多年来从事质量管理研究、教学与实践的成果和经验，比较系统地介绍了质量管理的基本理论与方法，并适当地补充了质量管理的一些前沿知识。全书共分为9章，第1章和第2章为质量管理的基础知识；第3章从质量经济性的角度系统地介绍了质量成本的概念和发展、质量成本的核算与分析，以及质量成本概念的新发展及其改进模型；第4章从组织评价的角度全面地介绍了国际上三种主要的卓越绩效模式(日本戴明质量奖、美国波多里奇国家质量奖及欧洲质

基于产业链视角的猪肉质量安全管理研究-博士论文卷

《南京农业大学经济管理学院论丛·博士论文卷：基于产业链视角的猪肉质量安全管理研究》主要内容包括：理论基础与文献综述、农业产业链管理理论及其国内外研究动态、食品安全理论及其国内外研究动态等...

质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究:创新心智模式的中介效应

该书综合应用文献研究、实地访谈、扎根研究与实证分析等多种研究方法，围绕质量管理实践如何影响企业创新绩效这一核心问题展开研究，藉借并融合质量管理理论、社会认知理论、创新理论与情境理论等，依照“输入—加工—输出”研究范式，沿循“实践—认知—绩效”的分析逻辑，建立“质量管理实践—创新心智模式—创新绩效”的理论框架，在辨析质量管理实践的内涵及其构成要素基础上，探索识别中国情境下质量管理实践的结构表征，以此为基础，提出研究的理论假设与概念模型，

有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践

《有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践》从我国有机产业发展概况、生态文明建设的要求等方面剖析了有机产品认证对有机产业的作用，有机产业与生态文明的耦合关系，从理论和实践的角度论证了有机产品认证在生态文明建设中的价值体现，具体包括生态环境、生态价值、社会价值、经济价值和文化价值。《有机产品认证服务于生态文明建设的理论与实践》旨在通过对有机产品认证、有机产业发展、生态文明建设方面的理论研究、案例分析和区域发展模式的探讨，为地方生态文明

政府质量奖给企业带来什么:安徽省政府质量奖经济效果评价研究

质量是兴国之道、强国之策。质量强则国家强。质量体现着民族素质，代表着国家或地区的形象，是一个国家或地区核心竞争力的重要标志。纵观世界和我国经济社会发展的历史，尤其近30多年来我国改革开放的发展历程，使我们深刻感悟到，质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要。美国著名质量管理学家约瑟夫朱兰博士指出:“21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。” 　　党的十八大突出强调，“要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”。近年来，

质量管理与认证

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内部控制新论

本书分内部控制新视角, 企业单位内部控制新体系, 机关事业单位内部控制探索与个人自律控制新要求。内容包括: 内部控制新认知 ; 内部控制主体 ; 内部控制制度“点”“线”“面等”...

企业内部控制配套指引解读及应用指南

本书的内容具体包括: 第一部分解读《企业内部控制应用指引》,编排为第一章至第七章。本部分是企业按照内控原则和内控“五要素”建立健全企业内部控制所提供的指引,在配套指引乃至整个内部控制规范体系中占居主体地位。具体分为三个种类,即内部环境类指引、控制活动类指引、控制手段类指引,基本涵盖了企业资金流、实物流、人力流和信息流等各项业务和事项。 第二部分解读《企业内部控制评价指引》,编排为第八章。本部分是企业管理层对企业内部控制有效性进行自我评

检验检测机构质量管理实务

检验检测数据的准确、可靠是检验检测机构存在的基础，而要做到检测数据的精准、可靠，先要做到的就是质量管理。做好质量管理工作，实际上就是在质量体系的框架下采取有效质量控制手段，做好质量保证工作，实现质量管理体系持续、有效地完善和运行。　　《检验检测机构质量管理实务》针对检验检测机构质量管理与大家进行交流探讨。　　检验检测机构质量管理是一项系统性非常强的工作，该项工作涉及检验检测机构活动的方方面面，是决定检验检测机构的生存命脉。在检验检

产品可靠性规范与性能

《可靠性维修性保障性学术专著译丛：产品可靠性规范与性能》主要给出了一个有效进行产品可靠性相关决策的框架并且讨论了相关的技术。书中介绍了新产品的全寿命周期，并针对寿命周期中的各个阶段详细分析了相关的可靠性工程活动，强调产品的安全性问题，最后讨论了一个整合产品寿命周期中可靠性工程活动的可靠性管理系统。 　　《可靠性维修性保障性学术专著译丛：产品可靠性规范与性能》目的在于为高级产品经理提供做出可靠性相关决策的方法和依据，为产品设计人员提