国际商务管理

《国际商务管理》自2002年出版以来，受到了同行和读者的首肯，多次重印，发行数万册。借这次再版之际，作者结合近年来教学和科研的新成果，对本书进行了增补和修订：一是更新了资料和数据，旨在通过对更多资料和数据的分析，加深读者对有关国际商务活动实践及管理的理解；二是重写了跨国公司、国际直接投资理论、世界贸易组织等内容，大幅度修改了企业国际化理论、国际商务战略的新内容、中国企业国际化经营等章节，其余章节也作了一定的修改。第二版在注意保留和发扬

麦肯锡意识

《麦肯锡意识》揭开了世界一流咨询公司的技术方法，并且以易于理解甚至易于使用的形式呈现出来。麦肯锡公司由于对客户的商业形势做出明晰而有深度的分析，并提出独创性的有效解决办法而闻名全球。麦肯锡在保护其革命性的方法不受竞争对手的仔细研究上也获得成功。现在，《麦肯锡意识》一书摒弃这一阻碍，揭示了麦肯锡的顾问们能够始终展现其魔力的方式，以及如何使用这些方法，本书具有的见解以及书中为形成麦肯锡意识而进行的头脑风暴练习，使得本书为一本颇具深度的指导

决策方略论

这是作者继《用人方略论》、《领导方略论》后的又一部领导科学专著。可谓领导科学园地中的“三大方略论”。该书从决策思想、决策要素、决策原则、决策应用、决策程序、决策能力、决策方法和决策品格，进行了系统而又深刻，完整而又细致，新颖布又独到的阐述。特别是紧密联系新时期出现的新形势、新特点、新问题，提出了新见解、新举措、新决策，构成了鲜明的时代性、深邃的思想性、科学的预见性、勇敢的创造性，以及实际可行的操作性和耐和寻味的可读性，不失为一部指导性

策划人

本书内容包括：策划：重组世界之大智慧；策划人：指点江山之骄子；广告策划：传递商业信息的安琪儿；几个文字创造奇迹：品牌策划等。 ...

公司治理若干重大理论问题述评

管理层薪酬契约与财务行为关系研究

公司治理所需解决的根本问题是要利用有效的激励和约束手段促使公司管理层作出符合股东利益的决策和行为，其中一个重要的手段是为管理层提供恰当形式的报酬契约激励。 20世纪80年代和90年代，管理层薪酬契约因为其在治理代理冲突中的效应，成为学术研究的重要领域。在国外文献中，特别是美国的文献，由于其资本市场发展较早也较完善，有详细的数据库，学者们在研究中可以根据自己的研究目的取得所需的研究资料，也使得这方面的研究成果相当丰富。 在新

国际著名旅游企业跨国经营案例分析

本书选取德国途易集团、英国托马斯·库克集团等10家旅游企业作为研究对象，综合运用实证分析和规范分析、历史考察和比较分析等方法，试图通过对研究对象跨国经营过程、跨国经营动机、跨国经营成效和跨国经营特点的剖析，总结出国际著名旅游企业跨国经营的模式，从而丰富和...

职业道德

《职业道德》根据中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对职业道德的相关规定，结合我国机关企业事业单位的工作实际，为加强广大从业人员的职业道德培训和各级各类院校学生的职业道德教育而编写。全书从广大从业人员和学生的阅读、学习实际出发，在清晰阐述社会主义职业道德基本理论的同时，以典型案例为导引，具有很好的针对性、实用性和较强的可读性、可操作性...

分工、信任与企业成长

本文的研究在于强调现代经济学对古典经济学的回归，以分工为起点探讨企业的成长，将分工纳入到企业成长的分析框架。企业是在分工中产生，并随着分工的演进和深化不断成长；而分工又受市场规模的限制，没有市场的扩大，就不可能有分工的深化。另一方面，信任又是交易的基础。交易的扩张依赖于信任的扩展，没有信任的扩展就不可能有交易和市场的扩大。越是缺乏信任，人们之间的分工就越不发达，并且交易成本越高。当信任关系微弱到使交易成本高于分工与交换所能得到的好处时

连锁企业网点开发与设计

领导人才辨析

本书共分六篇，内容包括；人才三步曲、领导人才的特点和条件、选拔领导人才应该注意的问题、领导才能的鉴别方法、领导班子的架构辨析、人才策略札记...

行政主管岗位任职资格与工作绩效测评--A9

部门主管岗位任职资格与工作绩效测评丛书。 本书主要收录了国际上通用的针对企业行政主管工作能力与岗位知识的测评方法与测评技巧，主要包含行政主管对行政管理原理的认知能力、行政组织设计能力、行政组织的运行控制能力及相关行政行为，如行政计划、行政决策能力的全面测评与考核。 此外本书特别针对当前企业人事行政管理工作中存在的问题，对于企业行政主管的人事行政管理能力提供了一套详实、科学的测评方法与考核技巧，重点论述企业如何对行政主管进行

公司控制权市场治理效力论

本研究通过把我国公司控制权市场治理的现实问题研究纳入新古典公司控制权市场理论的框架之内，根据本国实际，探索公司控制权市场治理效力作用的运行机制，并在此研究的基础上，为我国公司控制权市场的未来发展提出思路与建议。全书共分为6章，具体内容包括公司控制权市场治理的理论探索、公司控制权市场治理的作用机制、中国上市公司控制权市场的发展历程、管理层更替与中国上市公司控制权市场的治理效力等...

新时代企业标准化运行模式的建立与应用

以绩效为导向的战略的执行

为了生存和发展，企业必须不断地制定创新型战略。经理人的职责就是有效地规划和执行这样的战略。本书提供了一套战略策应诀窍，帮助经理人学会：在制定战略时避免落八常见的陷阱；进行战略匹配；及时、无误地推行战略；便公司获得利润增长...

基于APIOBPCS策略的牛鞭效应研究

《基于APIOBPCS策略的牛鞭效应研究》使用因果循环图、框图、差分方程和z－变换对APIOBPCS供应链系统建立了一个传递函数模型，依据该模型，对APIOBPCS供应链系统的稳定性和鲁棒性进行了讨论，通过分析发现非稳定性是由于低劣的供应链设计方案引起，在供应链内部针对专门的生产延迟，选择适当的参数，可以使两个反馈环达到和谐并且避免供应链系统的不稳定性。这种方法也可以推广用在其他具有生产延迟和分销环节的供应链中...

管理心理学

财经岗位基本技能

零售企业竞争优势

本专著对零售企业竞争优势的若干重要理论问题进行探讨，试图为中国各类零售企业打造竞争优势提供全新的思路和指导借鉴，同时为政府部门零售商业相关政策的设计提供理论依据。 本书除了第1章绪论以外，核心内容由第2章到第8章七个在形式上相互独立的专题研究组成，虽然形式上独立，但是内容上确又密切相关，紧密围绕零售企业竞争优势的培育，使相互独立的研究“形散而神不散”。第2章从店铺环境优化的视角。提供了零售企业竞争优势培育的新途径；第3章探讨了自

管理学基础

本书编写围绕高职高专“培养生产、建设、管理服务一线所需要的高等技术应用型人才”的培养目标，包括管理概述，管理理论的演进，管理系统及原理、计划、组织与文化、决策、沟通、协调、领导、激励、控制、评价及管理新概念等方面内容。 本书突出高职高专教育对学生管理技能培养的特征；注重管理理论和社会实践相结合，增加阅读材料和案例分析的比重，特别是突出了实用性与技能养成性；坚持能力、素质、知识相统一的原则，体现出高职高专教育人才专业技能与管理才

出纳实务与技能

在人们的印象中出纳是个苦差使，薪水不多、有一定风险且升职机会较少，并且出纳工作所涉及的似乎都是些比较“初级”的业务，比如钱款的日常收付、现金的存取等，好像做出纳不需要很多专业知识，只需要细心、勤快就足够了，在企业各个岗位中好像也不是很重要。其实出纳工作作为一个企业最基本的会计工作环节，其重要性是不言而喻的，企业一切会计信息的来源可以说都和各类出纳工作密不可分，各单位的出纳人员是企业每项交易业务的第一道关口，他们首先对各业务进行记录、计

国际结算

本书以国际贸易结算为主，全面论述了国际结算业务的相关知识，并结合国际商会2007年7月修订的《跟单信用证统一惯例》(UCP600)等国际结算条例与规则的最新发展作了系统阐述...

中小企业主必备的文化素养

本书详细阐述了中国中小企业主必备的一些文化素养，包括厚道待人、诚信经商、平实简朴、勇于奉献、始终进取、公正公平和居安思危等。全书通俗易懂，深入浅出，案例丰富，是中小企业主提升自身文化素养的好帮手...

运营管理(范体军)

运营管理是一门实践性很强的学科，涉及管理学和运筹学等，是多门学科知识的综合应用。本书的内容共分13章，按四部分进行结构组织，即绪论和运营战略、运营系统设计、运营系统运行、运营系统维护及改进。其特点主要在于：（1）内容新颖，信息量大，国内外最新研究动态被有机地穿插于有关章节中；（2）将运营管理丰富的内容从运营战略、运营设计、运营运行和运营系统维护视角组织起来，内容丰富，体系合理、完整；（3）侧重企业生产的实际运作，结合案例分析，具有很强

基于人力资本视角的浙江区域经济差异统计研究

区域经济协调发展是20世纪90年代初我国理论界提出的解决区域经济发展差异问题的新概念。本书将区域经济协调发展理解为各区域经济体间的经济差距逐渐缩小，利用新古典经济增长理论中的“收敛理论”，即在长期经济发展过程中各国的经济增长速度将趋于一致，研究人力资本积累在区域经济协调发展中的作用，即人力资本积累对区域经济收敛性的影响。区域经济差异问题是一个具有普遍性和国际性的问题，保持区域经济的协调发展也是各地区、各国政府关注的焦点。浙江经

实施篇-ISO9000再认识-第二版

简介 　　本书主要是为建立和实施iso 9000质量管理体系的组织编著的，它是从实施的角度，重点阐述如何理解iso 9001标准中的要求，如何达到这些要求。 　　 希望本书能转变你们头脑中的某些不适宜的观念，帮助组织走上一条理性的持续发展之路...

企业财务管理实务

本书主要内容有：资金时间价值，筹资管理，投资管理，资产管理，成本费用管理，税收筹划管理，收入与利润管理，财务分析...

职业经理人才学

本书综合运用了人才学、管理学、经济学、教育学和社会学等多学科的理论和方法，对职业经理人才现象和规律进行了研究。主要内容有以下方面： 关于职业经理人才学产生的背景研究；关于职业经理人才的基础研究；关于职业经理人才尽其才的研究；关于职业经理人成长和发展规律的研究。 本书对从事专门人才理论研究、职业经理资质培训，以及职业经理人行为均有一定的理论和实践意义...

施工项目资源管理(第6分册)

会展业人力资源管理

《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》在写作的过程中注重下列三方面的特点：一是实用性。作为一本教材，不需要太高深的理论知识，而更应注重实用价值，能够学以致用，因此，《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》介绍的都是人力资源管理中最常用的技术和方法。 二是新颖性。《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》也注意吸收最新的一些技术和方法，如STA

公司治理案例

危机管理-公务员公共管理核心内容培训用书

为了贯彻国务院办公厅转发人事部《“十一五”行政机关公务员培训纲要》的精神，切实落实《纲要》中强调的“嘉庆公共管理核心内容的培训”的要求，深入开展公共行政、公共政策、依法行政、廉洁从政、危机管理等教育培训工作。人事部中国高级公务员培训中心、中国国家人事人才培训网与人民出版社合作，组织中共中央党校、国家行政学院和北京大学、清华大学的部分专家教授和研究人员，以公共管理核心内容培训大纲内容为依据，依照大纲提出的标准和要求，编写了《公共管理核心

财务管理

本书为了加强教材的实用性和针对性，在教材的编写上避免了两种倾向，所以在开始规划时注重突出如下几点： 　　（一）突出系统性　　随着会计学科的发展，会计理论在不断发展，会计的内容在不断丰富，会计服务的领域在不断拓宽，我们既要避免不同课程教材在内容上的交叉重复，又要防止有些最新的内容没有被纳入教材之中。为此我们根据会计理论和实务的最新发展，从整体上对系列教材的内容进行整合，协调和处理不同课程的教材在内容上的衔接，避免内容上不必要的重复和遗漏

投诉处理体系建立与实施指南

三元经济下劳动力流动的分析框架

知识经济的出现使得发展中国家的经济结构在传统农业部门、工业部门的基础之上出现了新的部门——知识部门，从而形成了发展中国家的三元经济结构。然而，发展中国家与发达国家的不同之处在于，发达国家已经完成了传统的工业化，而发展中国家尚未完成。因此，一方面，经济结构中知识经济一元的介入打破了发展中国家工业化和现代化演进的一般规律，在知识具有话语权的今天，发展中国家要想获得持续的经济增长，就必须在进行传统工业化的基础上发展知识部门，而工业和农业部门

上市公司资本结构与公司治理绩效关系研究

本书由7章组成。第1章是绪论部分，该章在阐述本书的研究背景、目的和意义基础上，对资本结构、公司治理和公司绩效进行了概念界定，阐明了研究思路和研究方法、论文结构框架和创新之处。第2章是资本结构与公司治理的理论基础，在阐明公司治理内涵和资本结构、公司治理与公司绩效之间内在联系的基础上，基于金融契约理论背景下的一个离散博弈模型，对大股东、经理人和债权人在公司融资决策中的博弈过程进行了扩展性分析，集中讨论了债务融资在约束经理人和制约大股东方面

全球生产链下的跨国公司研究

《全球生产链下的跨国公司研究》是基于作者的博士论文和北京市哲学社会科学“十一五”规划青年项目“跨国公司在京研发投资与研发集群效应”的研究成果完成的。作者以R&D全球化为切入点，将跨国公司对外投资理论与产业集群理论有机联系起来进行阐述，分别从微观企业、中观产业与区位视角研究了R&D对外投资集群的运营特征、理论模式与均衡条件等诸多方面的内容，并以跨国公司在京R&D投资集群的实证分析来验证前述理论相关推导。作者最后对国内长期盛行的“以市场换

2008版ISO 9000族质量管理体系标准题解集

is0 9000系列标准从1987版本、1994版本、2000版本，发展到最新的2008版本，这说明质量是不断发展、变化的，包括标准的本身。这是n际上第一套管理型的标准，从发布以来受到广大的企业和各级组织的欢迎。按is0 9001标准和八项质量管理原则，结合产品服务和企业的实际，建立质量管理体系，并进行贯标或认证，已经成为国际社会的一个潮流。目前世界上已有160多个国家和地区采用该标准，可以说is0 9000系列标准是最受欢迎、使用最

F9-低,再低:降低成本的99种工具

审核篇-ISO 9000再认识-第二版

简介 　　若干年一次的is0 9000族核心标准的修订工作已经完成，相继的转化工作也已尘埃落定，大规模的培训工作已经开始。　　 这次标准的修订，is0 9000和is0 9001均未做内容上的改变，只是针对标准中人们感到费解或困惑的部分条文做了表述性的变化，目的是更加准确和清晰地表达标准条文的含义，从而最大限度地消除人们在使用标准时产生的某些误解。　　 既然标准变化不大，那么与其相配套的教材还有必要重新

企业管理人员系统思维能力开发研究

财务管理

本书内容包括：财务管理价值观念、营运资产管理、项目投资管理、证券投资管理、利润分配与股利政策、财务分析、财务控制等...

人力资源管理教程

本书主要介绍了人力资源一般概述、人力资源管理的一般概述、我国人力资源管理的现状与趋势等内容...

物流信息管理

本书适用于普通高等院校物流专业和相关专业的教学，也可供从事物流工作的人员学习使用，主要包括基本概念、基本理论、支撑技术、具体应用、集成应用以及应用管理等方面的内容。 本书共分八章。第一章主要介绍基本概念；第二章主人介绍信息管理的一般理论与方法；第三章介绍在物流领域广泛使用的信息技术；第四章结合企业物流的实际，讨论了主要物流环节的信息需求、信息源、信息采集及处理利用方面的内容；第五章介绍物流信息系统的一 般理念、内容、结构以及建设

物业管理案例分析

本书共分六章，包括物业管理制度、业主和业主大会、物业管理公司、物业管理委托与选聘、物业管理服务等内容...

管理运筹学-II

《管理运筹学ⅱ》是在《管理运筹学》的基础上，面向企业管理和管理科学与工程的研究生、博士生开设的一门必修/选修课程的教材。学生在学过确定性运筹学、线性规划和单一目标规划的基础上，进一步学习非线性规划、多目标规划、博弈论和马尔可夫过程。同时，对于复杂的问题，学习仿真的基本原理和方法，掌握一定的仿真技术和工具。...

拓展训练

本教材以当今国际教育新理念为指导，注重理论与实践紧密结合，图文并茂。全书分知识篇和实践篇共7章，阐述了拓展训练的起源、发展、特点与价值及相关的国际组织、学校拓展训练的特点；详解了拓展训练的深刻内涵和理论基础；强调拓展训练操作过程中对场地、器材、设施、安全和实施流程的规范与要求。重点介绍了场地拓展、户外拓展和室内拓展的项目与常用操作流程和方案范例；结合实践，介绍拓展课程和拓展培训的方案实例。本教材的主要创新点：结合拓展训练市场动作和学校

预防方法与应用

绩效管理

《绩效管理》以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，为读者呈现出绩效管理的全貌。第一章绩效管理概述，层次清晰地展示了绩效管理的基本概念和基本问题。第二章至第五章从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与结果应用等四个方面讲述了绩效管理的基本过程，绩效反馈与绩效改进这些绩效管理的新理念贯穿其中。为了突出绩效管理的操作性技术，?绩效指标与标准独立设计为第六章，从而突出了重点和难点。第七章分别介绍了基于目标管理的绩效考核、基于关键绩效指

领导干部要善抓落实

《领导干部要善抓落实》正是基于这一原因，我们撰写了《领导干部要善抓落实》一书，力图从理论与实践结合的角度，对领导干部如何抓落实，怎样抓好落实的问题进行较为深入的分析与探讨，以期对领导干部抓落实，抓好落实，提供有益的帮助。 我们在撰写《领导干部要善抓落实》的过程中，国内外相关问题的专家、学者所撰写的著作论文，给了我们很大的启示，在此，我们谨向他们致以诚挚的谢意...

新编收银实务-含光盘1张

本书是中等职业教育国家规划教材配套教学用书，是为满足中等职业学校人才培养和全面素质教育的的需要，并结合现代收银工作的最新技术而编写的。 本书分为收银概述、收银机构设置与工作要求、收银员基本技能、收银台工作程序、主要收银业务操作、退换货业务操作、资金与设备管理和收银员礼仪8个项目。 本书既可以作为中等职业学校的财会专业教材，也可以作为经济类、管理类专业的工具书，还可以作为财会专业短期培训用书...

职业经理人的管理学思维