全民营销:智能互联网时代企业营销的进化与突破

在本书中，作者为我们揭开了智能互联网时代企业营销的新赛道和流量池，找到了赋能企业跨越式发展的核心武器。通过“取势、明道、优术”三个步骤，通过直白的营销人语言，为我们阐述了全民营销法则。本书不仅深度解析了小米米兔、熊本熊、三只松鼠的品牌IP营销之道，对比了安踏与特步、苏宁与国美、七匹狼与九牧王、尚品宅配与慕斯床垫等竞品的差异化IP营销法则，还揭示了微信、拼多多、抖音等平台社交裂变、私域变现的秘密。张晓岚数字营销策划中心始于1995年，是

高效销售口才与技巧

不善说话就做不好销售，好口才是打开顾客心扉，快速实现成交的武器，修炼销售口才是提升销售业绩的渠道。本书从销售口才的实际应用出发，从销售中的重要环节，如亲切赞美、有效倾听、灵巧提问、邀约客户、拜访客户、挖掘客户、销售开场、产品介绍、讨价还价、消除异议、促成交易、电话销售、售后服务等多个方面，阐释销售口才的技巧，并结合上百个销售实战经典案例，教会读者在不同情景下，面对不同客户，施展销售策略，提升销售业绩。...

电商客户关系管理

本书共分六个部分，内容包括：客户关系管理认知、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统、社群营销...

买方势力的经济效应和反垄断规制研究

本书从买方势力所处的现实产业环境入手, 以横向市场竞争和纵向交易模式两种微观市场环境为重点, 探讨企业买方势力与市场环境之间的相互关系, 考察不同市场环境下买方势力经济效应, 揭示买方势力作用机理 ; 进而尝试以市场环境为起点, 以买方势力经济效应为重点, 以其作用机理为核心, 构建买方势力作用的一般理论。基于这些研究, 本书对买方势力的反垄断规制问题进行探讨, 试图构建买方势力的一般规制路径, 并给出零售、医药和煤电这三个典型产业中

奢侈品营销渠道管理与创新

本书以立足中国奢侈品品牌发展的角度，通过分析国际奢侈品品牌进入中国的渠道模式的现状及特点，系统地研究国际奢侈品品牌在我国的营销模式，重点研究国际奢侈品品牌零售渠道在中国的演变、国际奢侈品主要的零售渠道终端类型，并针对目前奢侈品营销渠道的新类型，重点研究了奢侈品网络营销渠道。　　本书分析了大量的奢侈品渠道营销案例，针对国际奢侈品品牌在中国的营销渠道选择特点，提出奢侈品营销渠道的具体管理策略。这对于指导和帮助中国本土奢侈品品牌开展有效

营销策划创意(第3版高等职业教育财经类精品教材)/教学改革成果系列

本书是重量精品课程、重量精品资源共享课程“策划创意”的配套教材，突出体现了“生态教学法”、“过程训练法”和“教学做一体化”等现代高职教育理念在市场营销专业的运用。本书共11个项目，分别为导论、策划创意工作过程、创意思维训练、广告策划创意实训、非投资性产品营销策划创意实训、投资性产品营销策划创意实训、促销策划创意实训、品牌策划创意实训、公关策划创意实训、整合营销策划创意实训以及创业策划创意实训。本书采用工作手册式新型体例，项目1～3为策

汽车网络与新媒体营销 (网络营销 结合“课、岗、赛、证、训”理实一体化的创新教材 汽车网络营销实战技能、彩色印刷)

《汽车网络与新媒体营销》是基于实际工作过程进行编写，并结合“课、岗、赛、证、训”理实一体化的创新教材。全书包括汽车网络营销认知、汽车网络营销实战技能、网站汽车营销、新媒体汽车营销、汽车网络营销综合技能五个学习情境。本书紧跟新时代下新企业、新岗位的新要求，全程融入创新创业教育、课程思政教育，“课、岗、赛、证、训”融合特色突出，具有以下特点：1.结合企业岗位需求规划学习任务，采用情境教学：运用网络工具分析汽车客户购买行为→精进汽车网络营销

从零开始做服装销售

销售精英实战技法。知名培训师20余年经验汇总，分析行为、研读心理、引导签单，系统提升服装销量的专业指南，实体店、网店都能参考的销售员进阶书...

绿色营销实务

《绿色营销实务》共分四大部分、七个章节。部分（章），主要介绍国内外绿色营销的相关理论；第二部分（第2章），主要介绍绿色营销的战略；第三部分（第3～6章），主要介绍绿色营销的策略、体系、渠道以及整合促销策略；第四部分（第7章），以四川绿色农产品为例，探索适合我国的绿色营销模式。每章配有电子课件（以二维码形式呈现）。 本书既从具体的产品、企业、行业出发观察微观与中观的绿色营销，又从区域经济和国民经济的视角研究宏观绿色营销，兼具系统

引爆直播

想带货，就得会直播，做直播不一定要烧钱，但一定得烧脑！　　数百场直播培训与直播，实战经验教训的高度总结。　　涨粉、直播、带货，引爆用户的激情，才能创造奇迹。　　1分钟，如何在快手、抖音等直播平台中塑造自品牌。　　《引爆直播》特点：　　设计：直播要有吸引力　　形象有时候比证书更管用　　在诚实的基础上高调起来　　绝不能欺骗粉丝　　独特：直播要有个性　　明确并发挥自己的优势　　让盈利模式变得独特　　打造独特的网红产品　　优质：做好内容，

数字化营销

本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。我很同意程嗣在书里的一句话：“保守地拒绝数字化所产生的风险，要远远大于尝试数字化应用与服务的风险”，企业家对于数字化营销的抵触，往往就是来自于对于数字化概念的不了解和数字化转型的不确定。但在时代的浪潮滚滚下，不断学习勇于尝试是每一个企业家都应具备的基本素养。这既是一本集数字化运营、数化字营销、数字化管理于一体

第一级火箭:推动成长型企业产品销量迅速增长的超级创意方法

这本书是李辉先生系统性总结哲仕营销方法的第二本书，距离《超级购买理由》近三年时光。这三年里，哲仕的事业有进步，思想也有进步，除了对营销方法上的更深入理解外，对成长型企业的经营、战略也有了更多新的体会。 一颗卫星要发射到太空，需要三级火箭助推才能送上去，第一级既关键又难，难在有引力没势能的状态下让火箭从地面飞起来。企业品牌与产品销量也是如此。这本书就是成长型企业在不具备资金优势、品牌势能的阶段，推动企业从地面起飞的那级“火箭”！ ...

市场营销 第2版

本书共分7个单元，分别为营销工作与营销岗位认知、营销环境分析、营销对象分析、市场开发战略、营销组合决策、营销创新技能培养、新媒体营销...

国外户外广告标识管理

户外广告管理是城市管理工作的重要组成部分。作为城市公共空间的组成部分，户外广告代表着城市形象；作为一项城市公共资源，户外广告又具有较大的经济价值。因此，近年来，户外广告管理越来越受到公众的广泛关注。本书收集、汇编了美国、日本、德国、英国、澳大利亚、法国、新加坡、爱尔兰等8个国家户外广告标识管理的情况，介绍了历史和现状、法律法规、管理机构和审批流程、设置规范、科技应用和违规处罚措施，并给出经验借鉴和相关案例，为有关部门和相关人员深入了解

品牌有源 : 符号强化战略

随着现在生意越来越难做，中小微企业慢慢的开始明白品牌的重要性，但是想做品牌没那么容易，很多企业主不知如何下手，出版此书的初衷是希望帮助更多成长型企业，通过一点一滴开始打好品牌的基础，让企业少走弯路。本书分别从品牌如何定位，有源符号以及企业品牌LOGO设计的要点，为企业设计出来一句口号，企业品牌形象如何包装打造，企业VI设计出来后如何体验传播等五个方面。本书更多是分享中小微企业的案例，通过案例我们学习和借鉴他们是如何快速在消费者心目中形

当场成交:应对客户“考虑一下”的有效方法 (精装漫画版)

本书将营销战略与管理置于经济全球化及知识经济发展的背景下进行研究，由此揭示出在新的环境下营销战略与管理的特点。诸如当今世界，企业的任何经营行为都可视为营销行为，企业战略管理实际上是市场营销战略管理。从竞争和行销的视角深入地阐释市场营销战略与管理之间的关系，突出市场营销战略与管理之间的承接和联系。本书更加注重操作性和实践性，案例选取追求丰富和实用性，战略部分案例综合性强，管理部分主要以小案例为主，符合这两部分的学习要求和特点，具有一定的

广告理论与实务

本书共十章，内容包括：广告概述、广告发展史概要、广告学原理、广告媒体、广告调研、广告策划、广告创意、广告效果评估、广告运作管理、广告文案...

广告文案与创意

教材围绕新媒体的内容要求，从用户体验的角度出发，以内容互动的方式来组织教材的内容，同时加入实践案例来充实教材的内容。打破以往广告文案课程的内容组织特点，重点突出广告文案的内容创意和撰写技巧，使教材具有较强的实用性。并且，在强调广告文案创新性的同时，突出文案创意过程的分析与讲解。本书的内容共分四个重要章节。一、广告文案的总体策划；二、文案创意的内容组织架构；三、广告文案的视觉创意表现；四、文案的后期拓展与推进...

基于网络直播的中小企业营销策略创新研究

本书内容包括: 导论 ; 网络直播的相关理论 ; 市场营销及其策略的相关理论 ; 网络直播模式下的中小企业营销要素 ; 网络直播模式下的中小企业营销方式 ; 网络直播模式下的中小企业营销的问题 ; 网络直播模式下的中小企业营销的创新策略...

客户服务与管理(微课版)

本书整合客户服务与客户关系管理两大内容体系，从客户服务与管理的技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户投诉管理、客户服务策略等多个角度，采用理论与案例相结合的形式，深度剖析客户服务与管理的核心思路和方法，帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略。 本书可以作为高等职业院校市场营销、工商管理、电子商务等相关专业的课程教材，也可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考

在线化妆品消费者冲动性购买行为研究

本书在综合运用大数据技术、营销学和消费者心理学等相关理论的基础上，以消费者冲动性购买为研究对象，将研究范围锁定为对在线化妆品的购买。在文献研究和调研总结的基础上，分析刺激消费者冲动性购买行为的主要因素。采用定性研究和定量研究相结合的方式，借鉴环境心理学S-O-R理论观点，构建理论模型。通过问卷调查法和情境模拟法获取数据进行实证研究，采用统计分析软件对数据进行分析，并得出相关结论。具有一定的学术研究价值...

信任经济

本书以快手这样一个服务 10 亿用户的社区为缩影和蓝本，通过研究和采样，用33个真实、鲜活的案例，深度呈现了信任经济下，数字消费的各种场景、变化和新的形态。本书总结出来的“信任经济”，是国家重点提倡的数字经济和新经济、新消费等模式的一个重要呈现。其中主要包括知识经济（知识普及、家庭教育等）、信任革命（医疗健康、汽车销售、二手车市场、房产中介、装修家居等）、农业与共同富裕（粮食生产、苹果种植、肉牛养殖、农机维修等）。 这本书是快手研究

市场营销基础与实务

本书借鉴和吸收了国内外市场营销的近期新理论和研究成果，并从市场营销岗位的实际需求出发，以项目为主线并结合任务式结构进行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识， 内容丰富，实战性强。 全书共分四大模块十个项目，主要包括模块一导论（项目一）、模块二市场研究（项目二、项目三）、模块三营销战略（项目四至项目六）、模块四营销组合策略（项目七至项目十），并在最后提供了期末综合实训。 本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷

精准策划:打造爆款产品的三角形策划模型(带你看透创意和爆款产品的底层逻辑)

这是一本实用、有趣的策划小书，带你看透创意和爆款产品的底层逻辑，为你厘清【成为话题】和【成为爆款】的不同，激活你的创意元气，阅读起来轻松有趣。在职场上你是否有“做出爆款产品的策划案”“想出促销方案”“改善业务”的迫切需求？如何让创意的高转化率和高掘金力并存？日本企划高手高桥晋平贡献出三种策划工具，让你的策划越来越精准：·让你随时随刻捕捉灵感的“素材笔记”·让创意量产的“配对笔记”·诞生爆款产品的“三角形模型”这本治愈风实用策划指南，将

ICT项目营销与招投标实务

本书整体设计基于ICT售前工作过程，以ICT市场调查作为基础，重点介绍ICT营销方案和招投标文件编制。全书分为ICT市场营销篇、ICT营销方案篇、ICT项目招投标篇三大模块，以项目为载体，围绕“任务引入、任务分析、案例解析、技能训练”组织章节内容，书中通过案例将理论知识与实践技能相结合，注重ICT市场营销的工作流程、工作技巧以及营销方案编写、招投标文件的制作与宣讲方法，充分展现职业教育教学的技能性、实用性、操作性等特点。 本书理

流量掘金:裂变增长私域新视角

本书为一本将用户流量转化为留量，实现用户裂变增长的新拐点和引爆点的实操图书。本书以全域视角重新定义私域，公域+私域全链路打通，公域留存私域，私域反哺公域，激发增量和存量双向增长。 实战流量专家将公域、流量、私域、裂变做了深度解读，让企业通过学习本书的运营之道，通过流量掘金，在公域中捕捞流量，在私域中构建自己的留量，让私域里内容成为**的吸引力。 重新认识私域流量，找到企业的精准定位，锁定目标用户，让六大平台实现快速裂变，五大用户留存方

爆品战略:案例篇

爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品是每家企业都要面临的生死抉择。 “爆品战略之父”金错刀复盘了中国市场近10年来的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后经过实践检验，完整而系统的方法——大爆品的关键行动路径。除此之外，作者进一步给出了打造爆品的三大公式：价值锚打造公式、大爆品研发公式和爆点营销公式。在这本著作中，作者深入剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱，指明了在传统工业时代缺乏爆品和互联网时代企业缺乏爆品的本质区别

新型职业农民特色教材--农产品的线上线下融合

本书共六章，内容包括农产品线下销售现状、农产品线上销售概述、农产品线上线下的营销策略等，介绍了农产品销售的线上线下融合方法...

客户关系管理

本书以客户关系管理原理为基础；以客户关系管理流程为主线；以客户关系管理技术为支撑；以客户关系管理应用为最终目标的框架结构对客户关系管理的相关知识进行了全面的、系统的介绍，并在每个项目单元里穿插了一些富有时代气息的案例、知识链接，使学生能以具体的案例为背景进行相应的知识学习，学习完后又回归综合案例分析中，以此循序渐进，力求通过本课程的学习，培养学生在客户关系管理的工作领域具备独当一面的能力...

轻松成交:解码销售DNA

这是一本聚焦如何实现轻松成交的书，共分为四大篇，是作者作为销售人员、销售管理人员和内训师在不断学习、教学和实践中提炼出来的关于如何成交的精华。本书分别从理解人性、驾驭语言、深化关系和拥抱热情四个方面详细讲解了何为“销售DNA”，如何用销售DNA打造销售脑，以便帮助销售人员洞察人性，挖掘客户真正的需求，激发客户的购买欲望，最终实现轻松成交。本书既有理论分析，也有实操方法，适用于销售管理人员、一线销售人员、内训师...

产品化项目管理之路:为客户创造价值

本书以IT类产品的开发过程为主线，介绍了一种可以作为产品化项目管理的通用方法，即将产品开发分为三大阶段及八个子阶段，通过在阶段之间设置评审点来实现阶段的衔接，以提高项目执行的质量与效率并降低复杂项目的开发风险，从而顺利进入批量生产，加快产品上市。本书所述的产品化项目管理方法是《项目管理知识体系指南》的成功实践成果，是被验证可行的针对交付产品和服务的一种管理方法，能够让项目管理的实践者更清楚在实际的工作中应该如何运用《项目管理知识体系指

新媒体广告艺术设计与传播

《新媒体广告艺术设计与传播》全书共分为八章。首章介绍了新媒体与广告，论述了新媒体带来的变化和对广告的影响以及新媒体广告的理论分析；第二章介绍了新媒体广告的参与者；第三章的内容主要是新媒体广告的创意与策划；第四、五章对新媒体广告进行了分类研究；第六章描述了新媒体广告是如何设计与制作的，提供了案例并且进行了详细的分析；第七章介绍了新媒体广告的传播；第八章分析了新媒体广告的效果与监测。　　从整体结构上来看，《新媒体广告艺术设计与传播》内

市场营销学

本书以全面提高学生整体素质和综合职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养为目的，秉持“立德树人、思政先行”的指导思想，精选了市场营销管理理论的重要内容作为框架，阐述了市场营销的基本原理、活动、策略和方法；同时，特别注重实践应用和创新能力的培养，吸收了大量内容丰富翔实的营销案例...

市场营销策划(第3版)

市场营销策划是一门复合型学科，是由多门学科知识综合、交叉形成的新的应用知识体系。它秉承市场营销学的特点，是综合思维的科学与精湛的经营艺术的结合。本教材是在普通高等教育“十一五”国家级规划教材、“十二五”职业教育国家规划教材及教育部2009年评选的精品教材《市场营销策划》的基础上进行修订的，被评为“十三五”职业教育国家规划教材。教材以“产教融合”为宗旨，以培训和训练学生的营销策划专业职业能力为目标，体现学校教育教学过程与企业生产过程的对

零基础玩转抖音电商

《零基础玩转抖音电商》这本书是一本基于对当前互联网环境和抖音电商发展现状的认识，而打造的抖音电商运营指南。书中介绍了抖音账号注册、定位、养号、运营的要点；商品橱窗和抖音小店的运营方案；打造爆款短视频进行带货的操作技巧；抖音电商的选品逻辑；抖音主播养成指南；直播带货的要领；抖音电商高效运营推广的策略等。 本书在向读者展示抖音电商运营基础知识的同时，力求能为有志于抖音电商事业的读者提供长效的运营思维和逻辑，帮助其解决运营过程中的疑点、

网络营销微课版

本书共9章，主要包括网络营销概述、网络营销策略与策划、网络营销活动策划与实施、定位网络市场、移动营销新模式、其他网络营销方式等...

ITMC市场营销综合实训与竞赛系统指导手册

本书从市场营销基础入手, 以ITMC市场营销综合实训与竞赛系统为教学平台, 循序渐进, 深入浅出, 采用任务驱动和案例相结合的方法, 符合职业教育的特点和发展趋势, 每章都包含实训任务、内容、总结、必备知识, 为学生提供自学、动手、表达、创新的机会...

一句话打动客户:成就金牌销售员的62个关键

本书共十章，内容包括：说好第一句话，用精彩的开场白打动客户；用一句幽默话开启销售之门；一句话唤起客户的好奇心；一句赞美，顶得上十句劝说等...

A市场营销

本书分为市场营销基础、市场营销战略、市场营销策略、管理篇四个模块，内容包括：市场营销概述、市场营销环境分析、顾客购买者行为分析、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略等...

现代市场营销浅论

营销之道即交换之道，简称“交道”。学习市场营销的最终目的是帮助组织或个人解决交换问题。该书是关于现代市场营销理论的书籍，以市场营销概论为切入点，介绍了市场营销的环境，并且对市场购买行为进行分析，帮助大学生了解市场销售，探讨了目标市场营销战略，研究了市场销售的策略。 《现代市场营销浅论》内容详实，对相关读者所有帮助...

广告理论与实务

消费者行为学

品牌价值评估理论与方法研究

本书共分十个章节, 分别从品牌价值评估相关概念及理论综述、品牌价值评估标准、品牌价值评估方法分类、企业内部视角的评估方法、企业外部视角的评估方法、综合视角的评估方法、品牌价值评估方法比较与评析、评估指标构建及来源、中国品牌价值评估体系及其模型和中国品牌价值评估模型应用案例, 系统深入地论述了品牌价值评估理论与方法, 以期为相关专业领域人士提供参考...

市场营销基础与实务项目化教程

本书采取项目引领、任务驱动的模式进行编写, 突出“教、学、做”一体化。从编写框架上, 本书以市场营销核心知识为主线, 以企业工作过程为导向, 培养学生营销管理和实操的核心能力 ; 在教学内容上更注重高职特点, 注重理论知识与实践演练相结合, 利用形式多样的教学板块和丰富多彩的教学素材提高学生的学习兴趣, 从而达到教学目标...

消费者跨渠道购买模式下企业多渠道决策模型研究

该书为经济类学术著作。立足于多渠道营销环境下的消费者跨渠道购买行为，通过刻画消费者渠道偏好、信息服务正外部性特征和渠道异质性等，探明影响消费者跨渠道购买行为的关键因素，分析消费者的跨渠道购买行为如何影响多渠道供应链决策，构建考虑消费者跨渠道购买行为的供应链合作与协调机制。 ...

市场营销学

本书共分十章，内容包括：绪论；市场营销环境；消费者市场及市场细分化；市场营销调研与预测；产品策略；定价策略等...

南京大学管理学院学术文库消费者在线评论信息生成的动力机制研究

本书从信息生产过程视角来分析信息分布特征与规律，并探究消费者在线评论信息的生成机制，在此基础上提出激励策略。在线评论（OnlineReviews）是消费者发布在企业网站或第三方网络平台上关于商品或服务的评价，属于网络口碑（OnlineWord-of-Mouth）的一种常见表现形式。本书在此基础上探讨了移动互联网环境下消费者在线评论信息分布规律及生成的动力机制这些研究的结论在一定程度上丰富了在线评论信息生成机制的理论研究。同时，电子商务

汽车销售与服务礼仪

本书依据汽车销售与服务人员的岗位需求，不但对仪表礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、言谈礼仪、日常礼仪等进行了介绍，还对销售人员和服务人员的工作流程系统地进行了介绍，细化了销售与服务人员的礼仪，包括销售环节中展厅接待的礼仪，需求分析的礼仪、产品展示的礼仪、试乘试驾的礼仪、商务谈判的礼仪、新车交付的礼仪、售后跟踪的扎仪，还包括售后流程中预约的礼仪、准备工作的礼仪、接车/制单的礼仪、维修工作的礼仪、质检/内部交车的礼仪、交车/结算的礼仪、回访的礼仪

高等学校实践教学系列丛书广告创意案例实践教程:快克篇/虹.王志昊.赵世勇

当创意都是套路时，就缺乏了灵性，也缺乏了鲜活的内容。大学生通过参与学院奖的创意比赛，以“快克”为实战命题，找到了创意的方法和路径。本书以快克感冒药为例，诠释了在“95后”“00 后”消费时代，品牌如何与年轻人沟通，大学生如何创意出好的作品。同时，透过这些鲜活的创意，洞察未来新生代力量的品牌触点。 《广告创意案例实践教程·快克篇》是一本反映“95 后”“00 后”年轻人群的创意启示录，不仅可以作为高等院校广告专业的实战案例教程，而且可

成交:化妆品销售口才训练课

本书先是对美容化妆品销售人员接待客户的流程进行了规范，划分为迎接客户进店、化妆品推介、引导客户体验、发掘客户需求、应对客户拒绝、化解客户异议、促成交易、售后服务等八大步骤；然后对各个步骤中销售人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究，总结出美容化妆品销售工作中经常碰到却又难以应对的、极具代表性的116个销售实战情景，每个销售情景均以客户需求为出发点，以导购的沟通技能为线索，按话术避雷区、行家如是说、销冠特训营三个板块逐一

高尔夫市场营销学(第二版)

本书介绍了高尔夫球场会籍管理及高尔夫营销策划、市场调研、市场营销环境分析、消费行为分析、市场预测、产品策略和促销策略等内容...

华与华使用说明书

华与华为什么成功？因为它始终坚持为客户负责的原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的。你如果这么做，一定也能做好。19年来，华与华始终与中国很好的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出12个核心共识、21个合作问题及78个华与华关键词。 在海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等经典案例的打造过程