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轻松成交:解码销售DNA 版权信息
- ISBN：9787121433337
- 条形码：9787121433337 ; 978-7-121-43333-7
- 装帧：70g轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
轻松成交:解码销售DNA 本书特色
用销售DNA打造销售思维掌握销售的底层逻辑洞悉客户需求轻松成交 这本书不仅仅是汽车销售行业从业人员的学习指南，也是所有从事销售工作的人员应该学习的一本书。本书不仅为读者提供了销售技巧，还帮助读者提升了营销思维。更重要的是，遵循书中的原则、方法和技巧，可以实现轻松成交。 ——孟宪忠 上海交通大学安泰经济与管理学院教授、中国大连高级经理学院特聘教授、21世纪新商学研究院院长 这本书和市面上的销售类书籍形成了鲜明的对比。杨骁将多年的销售经验和培训经验融汇到这本书中。全书把培训中的觉醒、讲解、演示、练习、反馈贯穿始终，帮助读者全面掌握书中提及的成交原则、策略、方法和技巧。我认为，你不但要读它，还要按照杨骁安排的学习路径充分用好它。 ——沈啸 润雅信息技术(上海)有限公司董事长、全国工商联汽车经销商商会副会长
轻松成交:解码销售DNA 内容简介
这是一本聚焦如何实现轻松成交的书，共分为四大篇，是作者作为销售人员、销售管理人员和内训师在不断学习、教学和实践中提炼出来的关于如何成交的精华。本书分别从理解人性、驾驭语言、深化关系和拥抱热情四个方面详细讲解了何为“销售DNA”，如何用销售DNA打造销售脑，以便帮助销售人员洞察人性，挖掘客户真正的需求，激发客户的购买欲望，*终实现轻松成交。本书既有理论分析，也有实操方法，适用于销售管理人员、一线销售人员、内训师。
轻松成交:解码销售DNA 目录
**篇 人性
第1章 人性的不同表现／003
1．1 先天后天，人性角力／004
1．2 七情六欲，非你所想／007
1．3 需求层次，现实拷问／010
1．4 趋利避害，人性表现／013
第2章 人性的本质与应用／017
2．1 人性的本质／018
2．2 人性的应用／022
第二篇 语言
第3章 成交的挑战及应对方法／039
3．1 成交的挑战／040
3．2 成交挑战的应对方法／062
第4章 轻松成交的方法和技巧／073
4．1 通过修饰词，掌握客户的底层逻辑／074
4．2 用27字箴言提问，保证不冷场／075
4．3 用好沟通四维度，让提问更聚焦／090
4．4 三步练习，固本培元／099
第5 章 用成交漏斗助推成交／ 109
5．1 成交漏斗／ 110
5．2 拓展漏斗――快速建交，筛选客户／ 111
5．3 挖掘漏斗――了解背景，挖掘需求／ 115
5．4 赢得漏斗――做好铺垫，促进成交／ 117
第三篇 关系
第6 章 “信”的七个层级／ 123
6．1 客户的消费体验／ 124
6．2 解析“信”的七个层级／ 125
第7 章 如何快速提升“信”的层级／ 129
7．1 信息――无中生有，让客户知道／ 130
7．2 信心――充分准备，让客户尝试／ 141
7．3 信任――证据确凿，让客户放心／ 150
7．4 信赖――情感突破，让客户依赖／ 155
7．5 信用――预判服务，让客户惊讶／ 160
7．6 信誉――品牌塑造，让客户无忧／ 162
7．7 信仰――活出态度，让客户追随／ 171
第四篇 热情
第8 章 “三做”成长闭环，助燃你的生命之火／ 175
8．1 想做――心中的热情／ 176
8．2 能做――天赋的条件／ 180
8．3 该做――现实的结果／ 183
8．4 让梦想照进现实的方法／ 184
第9 章 “四子”罗盘指引你的人生方向／ 189
9．1 用梯子找到人生的阶梯／ 190
9．2 用尺子丈量现实与目标的差距／ 192
9．3 用轮子分析你成功的因素／ 193
9．4 用镜子制订你的行动计划／ 195
第10 章 定期复盘，助力成长／ 199
10．1 通过复盘，让自己不断成长／ 200
10．2 学会持续深入地思考／ 201
10．3 见证自己的进步／ 202
10．4 记录成长，随时复盘／ 203
后记／ 205
展开全部
轻松成交:解码销售DNA 作者简介
杨骁从事销售与销售管理工作近10年、从事咨询行业10多年。曾服务于奔驰、奥迪、大众等诸多****，以及多家新能源品牌。作者不仅为销售人员提供了轻松成交的原则、策略、方法和技巧，还帮助销售人员培养营销思维，实现成交能力的升维突破。目前作者已开通公众号“杨骁”，撰写百万多字的文章，专门解答关于如何让企业和销售人员轻松成交的问题。
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