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今天,所有的企业都在谈数字化转型,那么,一家真正的数字化企业是什么样子呢?它可以无边界地指数级增长,跨界成为一种常态;它可以实施全流程的数字化追踪,日常决策将由系统来辅助进行;它可以激发持续的颠覆式创新,每一项都将服务于数以亿计的消费者市场。亚马逊正是数字化企业的代表,它在2019年《财富》世界500强排名中位列互联网公司名,同时优选市值排名第二。贝佐斯也因此成为新一代的创业偶像。本书系统化地描绘了亚马逊管理体系的六个模块:业务模式、
中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为靠前深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本
《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》共16章专题内容,包括内容元素、爆款软文、直播与H5、流量渠道、视频音频渠道、活动运营认识、活动运营流程、用户拉新与留存、用户促活和变现,等等,可谓应有尽有,教您轻松理清烦琐的运营工作,让您在一本书中从零开始精通运营! 《从零开始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》列举了258个纯高手实战技巧,从运营分支组成、运营岗位职责、行业运营重心、运营流程,到软文标题、软文图
本书由11位私域研究院金牌讲师共同创作完成的私域入门级教材,适合目前对私域有简单了解,但是不会运营和变现的门店和个人。经过疫情的催化,私域已经被人们所熟知,很多门店试图通过私域搭建自己的第二增长线,但是实际操作的时候,却往往都失败,很多人不知道如何正确维护客户,不知道如何运营客户,不知道如何提升转化率……书中从全方位引流技巧,讲到流量裂变玩法,会员的迭代升级,再到用户的运营、社群的运营转化技巧,九大成交变现模式。环环相扣,内容丰富,适
小红书是目前蕞值得深耕的平台之一,但许多人在运营小红书账号时却困难重重,比如不知道怎么定位、笔记流量少、涨粉速度慢、变现效果差等。 其实,做好小红书并不难,关键在于要掌握一定的运营思维和方法。本书是关于小红书运营的全方位解读,涵盖了账号定位、爆款打造、运营涨粉、商业变现和实战案例等方面,让普通人也能从零开始轻松做好小红书...
本书从私域流量的运营转化入手,分别从理论、裂变、 个人IP 3个角度对私域流量的崛起、获客成本和引流变现进 行阐述;同时结合实战案例,针对朋友圈、私域电商、微 信社群、小程序、公众号、视频号五大渠道,对私域流量的 转化方法和技巧进行了全面系统的介绍。本书将帮助广大读者通过构建和运营专属私域流量, 实现大力度优惠成本的营销引爆。目前,本书的内容已经过两年多 的实践验证,成功助力多家企业的销售额呈现指数级增长。本书不仅适合电商、个体户和自
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势,它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量,并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销:从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容,还介绍了策划线上和线下活动的详细流程,以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解,读者可以深入学习、实践...
《私域社群运营从入门到精通》按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式,对私域社群运营整体内容进行讲解,一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营,私域社群运营的方法有哪些,怎样才能做好私域社群实战。《私域社群运营从入门到精通》共有10 章,主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。《私域社群运营从入门到精
《从零开始学小红书:精准定位+创作引流+种草运营+直播带货》具体内容包括平台介绍、精准定位、选题策划、推广策略、引流涨粉、标题拟取、文案写作、图片优化、直播预告、直播带货等,向潜在用户提供他们想了解的信息,给出充足的吸引力,让他心甘情愿成为你的粉丝,或者成为产品的实际购买者。本书帮助读者更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域。 《从零开始学小红书:精准定位+创作引流+种草运营+直播带货》适合以下读者:小红
国外企业,特别是大型跨国公司与中国本土企业的区别不仅是产品质量、性能、品种款式和技术含量上要高一筹,更重要的是他们非常重视企业形象和品牌的建立及管理。中国已经加入了世贸组织,一方面,国际大品牌的进入加剧了国内各类产品间的竞争;另一方面,中国企业要走向世界,让自己的产品经受国际市场的考验,建设自己独特的品牌形象,就显得至关重要。 《中国品牌大赢家》是美国著名品牌经营家菲欧娜·吉尔摩的最新力作。该书的主旨也就是精挑细选,找出各行
本书由华东政法大学法律系主任、教授吴弘编写。本书具有以下特点;1.内容全面,论述精辟;重点突出,资料翔实;针对实践中的难点、疑点也给予了重点介绍;2.本书约有三分之一的篇幅是典型及疑难案例分析,这不仅有助于读者理解法理,也有利于增强实践能力;3.本书每章有学习要点,书后附有导读书目和常用法律法规。用本书学习市场管理法是一个很明智的选择。 读者对象:法律专业本专科生,经济、管理专业师生及相关从业人员...
《巅峰销售——寿险营销实战宝典》一书是台湾寿险营销专家吴秋峰先生的一部全新力作。本书分“态度篇”、“专业人士必备”、“芝麻开门”和“火眼金睛”四部分,全面系统地讲述了寿险营销的基本知识和技巧。本书更多地考虑了业务员成功的自身因素,为其设计了努力方向;更多地考虑了客户感觉,为业务员走近客户的内心世界提供了方法,为其准确把握客户的心理,成开展营销计划提供了参考技巧。本书继承了吴先生著作的一贯风格,语言生动活泼,自然流畅。书中选用了大量生动
本书包括了英国注册营销学会“规划与控制”课程的内容,它们是:以市场为导向的规划方法;分析:分析和战略制定的技术;战略制定和选择;实施和控制; 本书把战略营销分为战略分析、制定战略、实施战略三个不同的阶段,并特别强调了实施战略的重要性; 本书提供了一系列有用的营销工具和分析技术,如PEST分析法、PIMS分析法、PLC分析法、BCG组合矩阵、SWOT分析法、多种市分析模型、经验曲线分析等; 本书涉及了“独特销售主张(U
不抹口红,是一种风格,是自身决定以怎么样的。面目展示人前:是老老实实,不矫揉造作,不涂脂抹粉,是自信的表现。广告是一种态度。不同的创作有不同的哲学,所以广告一如万花筒般缤纷,也是社会的缩影。广告本身已是一个充斥想像力的世界,要丰富这个世界,虚假的装饰是短暂的,能经得起考验的是言之有物、诚恳和真理。Kitty是一个真真正正要为广告行业做点事的人,热心公益广告,所在香港有公益广告之母的称号...
作者囊括在了中国策划界几乎所有奖项,并首先获得中国策划最高奖和中国策划元勋奖,作者精选了自己26年策划的经典案例揭示了策划的基本规律、核心理念、思想体系和最高境界,作品通过全国23位名家精准点评,使读者更准确、更全面、更透彻地了解策划的真谛,本书是:学习策划专业的路标;提高策划能力的基石;攀登策划高峰的扶梯...
本书是根据举办一个会展,从最初的立项策划和可行性分析,到会展招展招商和宣传推广,直至会展开幕及现场管理和最后撤展闭幕的内在联系和顺序来写的。 本书适合我国广大会展业从业人员、主管会展业的各级政府官员和行业协会(商会)人士以及业内理论研究者,也可以作为各高等院校会展、旅游以及酒店管理等专业的骨干教材使用...
全书共分5大部分,共15章。第1部分是市场调研导论,介绍了市场调研在管理决策中的作用、市场调研的供应者和使用者以及调研过程等内容...
写好营销策划文案 中经文通图书有限责任公(中国经济出版社) 范...
本书共分绪论、价格机制、信息揭示、利益相关者、资源与环境、网络效应、越轨行为、微观组织、政府作用、竞争政策的国际协调十篇二十八章...
房地产投资基金不论对于房地产业还是对于金融业都是一个崭新的领域,不论对于理论界还是工商界都是一次创新的过程。 本书关于房地产投资基金的研究,能帮你认知房地产基金的运营方式,掌握房地产基金的经营策略,导引企业向房地产基金转型...
本书使用众多具有改革性的小组活动帮助您为团队或组织规划流程提供便利,为您带来40个颇具创意并经过现场试验的活动...
很多营销人都在感叹营销越来越难做,即使投入巨额广告费,常常如石沉大海一般毫无效果;而Google等从不在传统媒体上做广告,却在短短数年内发展成为全球性的品牌,这就是坏营销与好营销的差别。如今,市场环境发生变化,竞争对手、消费者、终端、渠道、媒体都是企业头疼的问题;消费观念也不同往日,物美价廉已不是消费者购买的标准;高新技术的发展,使传统媒体的传播效应江河日下,更令企业雪上加霜。在这种情况下,如果企业再固守原有的营销思维,必定走向衰落,
本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一,全书以电力营销为纽带,从电力供应、电力营销和电力使用的视角,内容涵盖供电质量,电力需求和电力供应,综合资源规划和需求侧管理,电力技术经济;业务扩充,用电电能计量,线损管理,电价和电价机制,电费管理,日常用电营业管理,营销质量和优质服务,电力市场经营理念;合理用电和用电管理,安全用电,节约用电,农村用电和农电管理共16章内容,就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题,通过问答
营销的本质是市场争夺战,不过营销的“战利品”不仅仅是客户(消费者),还有品牌、渠道、人才等营销资产与资源。企业要想打赢营销战,那就要掌握营销之势、道、法、术、器、权等“武器弹药”,或者说要洞悉营销趋势、领悟营销规律、熟稔营销章法、精通营销谋略、积累营销工具、善于营销管理。本书立足于市场一线谈营销,做到了深入浅出、通俗易懂、实效实用,让读者易学、易懂、易用,可以真正地帮助读者提升营销能力,并指导企业一线营销实践,是一本“真刀真枪”
指导中国企业走向胜利的,是适应中国国情、契合中国人消费心态的营销战略,而不是那些西方理论学说等舶来品。以《毛主席语录》为代表的毛泽东思想体系,近年来在世界各地受到追捧。可以说,毛泽东思想是中国营销战争的利器,是征服中国市场的商战宝典! 而如何活用毛泽东思想,向毛泽东学营销呢?本书给了我们答案。它从万里长征、农民运动讲习所、“农村包围城市”、民众大联合等方面,解读了毛泽东思想中蕴含的实用营销策略,破解了营销密码,演绎了以小搏大的营
本书精选的文章颇具原生态特色, 全部来自作者从企业一线发掘出来的素材, 以一个策划人和旁观者的身份, 以不带任何感情色彩的视角来发现、窥探、寻找、总结各种营销规律, 然后用自己独到的观点和方式整理而成...
本书攫取了大量的具有说服力的经典实例,融入了营销行业成功人士多年的营销经验的精华,详细介绍了营销的本质、产品销售、市场营销、建立稳固销售、营销口才、营销细节、营销中的心理学等各个方面的内容...
“商场如战场”,商场中机会无限,但也风险多多。如何把握机会、趋吉避凶、占据阵地,是每一位商界人士都必须面临的问题。营销战场,几人欢乐几人愁?千军万马冲杀着,而最终能登顶而分享到胜利晚餐者有几?在冲杀的过程中,必然会有一批人马或悲壮惨烈、或默默无闻地倒下,成为壮大这个行业的奠基石。倒下者不乏自认为准备得很充分的人,他们为什么也与成功失之交臂?《营销阵地战》说:一切都缘于没有好的谋略来打这场阵地战!最强大的新人攻略《营销阵地战》!这里一定
《旅游目的地营销(高等院校十二五旅游管理类课程系列规划教材)》(作者邹统钎、陈芸)全面介绍了旅游目的地营销的相关内容,系统总结了旅游目的地营销的理论框架,包括营销组合、营销规划、营销组织、营销系统和信息系统等。通过专题章节的形式对国内外旅游目的地典型营销实例进行了深入剖析和归纳,如危机营销、形象营销、节事营销、网络营销、体验营销等,为其他旅游目的地营销提供了有益的策略选择和借鉴。《旅游目的地营销(高等院校十二五旅游管理类课程系列规划教
作者Blanchard从成本和有效性等多方面向读者展示了社会化媒体在市场营销上的独特优势,同时解决了一直困扰企业管理者的社会化媒体投资回报率的问题,帮助企业经营者理解社会化媒体在公司管理中所起的作用,也帮助了项目实施者对社会化媒体项目的开展和最终评估...
《中国式酒店市场营销百大表格》编著者刘超。本书在多年实践的基础上,通过借鉴西方饭店技术与文化两个系统,并进行有效的本土改良,用表格形式通过化繁为简、取零为整、纵横比较、概括综合等方法将大量的市场营销信息情报、资料、数据进行处理总结,使营销管理工作更加规范化、系统化,并极大地提升酒店收益管理,是在20年解决问题的过程中所进行的提炼和总结...
营销策划是一项重要工作,其精髓内涵包括产品力、营销策划力和经营组织力。一个公司如果具备了这三合为一的“黄金三角”阵容,必然可以创造出良好的经营业绩,从而塑造出市场第一品牌或领导品牌。本书采用图解方式,配以经典案例,生动地阐述了产品力、营销策划力和经营组织力各自的内涵。作为一个营销策划人员,如果能够有效吸收书中的精髓,那么本书一定会对你最终成长为一个优秀的营销策划人员起到巨大的推动作用...
互联网是个好东西。从门户网站到垂直网站,从天涯社区到百度贴吧,从博客到sns再到微博,网络营销的传播结构也随之升级换代。在这个日新月异的网络时代,企业的传播也必须适应新的格局并进行改变。《中国网络营销年鉴(案例卷2011-2012)》条分缕析地梳理出中国网络营销的最新趋势,值得网络营销人员仔细研读。21世纪是互联网的世纪,行销活动没有互联网手段的介入已经无法想象。而网络营销发展迅速。又具备很强的实践性。本书为我们提供了丰富的实战
徐艟主编的《淘宝网络营销》通过丰富多彩的图片,形象生动地阐述了淘宝开店各项技能操作的过程,对淘宝开店的步骤、过程做了详细的图解说明,内容全面,针对性强。除此之外,《淘宝网络营销》对“病毒式”营销、论坛营销、视频营销、e-mail营销等也做了一定的介绍。本书行文以通俗易懂、实战操作为主,学生通过本书图文并茂的引导,结合电脑就可以掌握譬如网店装修、公告发布、商品加亮光等技能,是学子开店并真正可以展开网络销售的一本实用宝典...
《强关系》是社会化营销专家斯科特·斯特莱登多年营销经验的结晶,他指出:如果生意建立在关系的基础之上,那么,就把关系当做一笔重要的生意来做。 本书直击社会化营销的核心:深化与客户关系。书中列举了大量案例,详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”,只有把关系放在首位,深化与客户的关系,才能迎来长期、高质量的发展和收获。 社会化营销是企业营销的最佳实践,它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一
《物流市场营销技术(物流管理专业用第2版高职高专工学结合课程改革规划教材)》是高职高专工学结合课程改革规划教材,是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念,深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下,由交通职业教育教学指导委员会交通运输管理专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。 本书分为十个任务,分别是:物流市场营销策划导论、物流市场营销调查、物流市场营销战略、物流市场竞争、物流目标市场s
本书阐述了医药代表从入门到进阶需要掌握的基本技能和方法,指出医药代表要从医生的角度,思考问题、需求答案,找到医生、患者与医药公司共同的契合点,从而达成销售。本书作者为资深培训咨询师,具有丰富的实战经验和专业知识。本书适用于广大医药代表...
全书共分为六章,主要内容包括:汽车市场营销概论、细分汽车市场和定位汽车目标市场、汽车营销4ps策略、汽车终端销售及实务、汽车销售延伸服务和辅助支持系统、二手车评估与市场营销。每一章配有教学目标和习题,并收集相关案例,便于教师讲授和学生自学。 本书每章配有实训的相关案例和实训课程,教师可根据实际情况,利用实训课程时间,完成相应的实训项目,提高学生的实践能力。 本书既可作为高等职业技术学校技术服务与营销、汽车运用与维修专业的教材,
购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看,购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示,2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居第一,其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。 从购物者进入商店到消费体验,从促销到商品的展示、包装、设计等,购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一——德勤(dtt)的一项研究显示,自2004年以来,用于购
《完全商品陈列115例》是我社日本“服务的细节”系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家,对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备,比我国国内卖场的陈列水平高出很多,通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法,更重要的是可以学到对陈列的思考方法,得到启示,从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 如今的时代,各卖场商品力之间的差距渐渐消失,作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这
王宇编著的《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》是一本介绍营销管理技能与范本的工具书。全书针对营销管理者日常管理工作的特点,讲述了做好营销管理应该具备的基础知识和管理技巧,着重介绍了营销管理工作中所必需的管理工具和管理方法。 《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》从营销管理者的自我塑造、营销团队的各职能描述、销售人员的招聘与选拔、业绩管理、销售人员考核与评估、销售人员的薪酬与福利、应收账款管理、广告管理、分
本书阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能,解答了管理实战中可能遇到的各种问题,并提供具体可行的操作技巧和实战方法...
当今世界变幻莫测,消费者行为的不断变化对全球性商业活动产生了越来越大的影响,并波及所有行业和市场。人们已逐渐意识到,从德芙到苹果、从麦当劳到可口可乐,全球各大品牌企业的成败与趋势息息相关。能否准确地了解和预测消费者偏好,事关企业生死存亡。《下一轮趋势:掌控未来获利的关键》首创性地揭示了消费者趋势会如何发挥作用,告诉读者如何去发现消费者趋势,并且运用消费者趋势以赢得企业竞争优势。本书通过对趋势不同类型、驱动因素和预测方法的分析,对趋
目前我国越来越多的企业都已经设置了市场营销部及营销经理职位,但是由于起步较晚、缺乏专业人才和专业指导等原因,很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还了解掌握不足,亟需专业指导。 基于派力16年的营销咨询经验和西方专业的营销理论,本书系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容,实用性很强。
本书以营销业务应用系统为基础,对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述,主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容,具有很强的实用性。 本书主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用,也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材...
本书立足于微观层面,从企业视角研究企业应如何有效面对潜在蓉户,开展营销活动。本书坚持从实用性出发、从具体问题出发,以市场营销基本原理与企业营销实践相结合,力求将营销新观念渗透到基础知识中加以阐述。主要包括四个部分:第一部分导论。具体介绍市场、市场营销、市场营销学及市场营销观念等相关内容。第二部分侧重于市场分析与预测。具体包括企业的市场营销环境分析;消费者、生产者、中间商及政府市场等购买者的行为分析;竞争者的相关分析;以及市场调研与
本书按章节编排,展现了世界上最成功的零售商和天才视觉营销师的最佳橱窗陈列作品。如果你想打造橱窗陈列的惊世之作,它可以作为你强有力的工具。“图像及摄影”一章重点诠释如何运用文字和图形向顾客发送和传递明确的信息;“照明及技术”一章讲述如何采用有效的照明方案和现代技术创造视觉冲击力;“戏剧化”一章展现了有效的、经过深思熟虑的橱窗方案是如何打动顾客的;“季节性”一章呈现了关?社会、宗教的或历史事件的橱窗设计;“诡异离奇”一章用橱窗陈列实
本书从物流企业的经营特点和发展现状出发,结合当代国内外营销理论和实务的发展,坚持理论联系实际,运用市场营销理论阐述物流企业开展市场营销活动的基本思路和可以采取的营销策略...
梁实秋
汪曾祺
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
林奕含
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