感动体验-因抓住顾客的心而打造畅销产品的秘诀

在这个物质充裕的时代，随着互联网的普及，电子数码技术的发展，家电产品逐渐日常化，新兴国家不断出现……现在我们仍然在说“时代变了”。 1991-2000年，是日本经济由于受到泡沫经济而“失去的十年”，而这种状况在2000年以后依旧持续，演变成了“失去的二十年”，又增加了十年。原因是什么呢？是因为日本经济以及日本的制造业面对时代的变化固步自封呢，还是因为时代变化的速度超越了他们自身变化的速度只能望洋兴叹呢，恐怕缘由必有其一。 　 不论怎样

营销能力训练

营销能力主要是从营销实践中逐步提升的，但也需高度重视间接经验的作用。宋炳方编著的《营销能力训练》对银行营销人员营销技能类别及内容、作为营销技能提升重要途径的案例整理与观摩分别进行了介绍，并附介了大量试题供银行营销人员自测使用。本书介绍了大量营销技能与案例(这些案例也是从实践中来的)，立意及出发点是鼓励银行营销人员多从营销实践中汲取提升营销技能的营养...

好陈列胜过好导购-升级版

《好陈列胜过好导购》第一版2012年上市，销量稳居同类图书榜首，并收获好评无数。 　　《好陈列胜过好导购（升级版）》保留第一版的精华：81个真实的陈列案例和阿福老师的精彩点评、支招，书中加入app，独家链接阿福老师精选的陈列图片和万人点赞的文章，内容更强大。跟着阿福老师，分分钟提升陈列技能、让店铺陈列瞬间“高大上”，俘获更多顾客进门，提升销售业绩。...

母子市场营销:如何向4I4L进行营销

本书主要内容包括: 母子新型消费者 ; 改变的发生 ; 四眼四腿型消费者 (4i4l) ; 母子动力, 走向双赢 ; 4i4l消费者的决策过程 ; 母子4i4l消费者市场 ; 4i4l消费者的思维方式等...

时装营销-英汉对照

时装是一个激发许多疑问、满足学术努力的基本要求、令人着迷的学科。作为时装营销教育工作者，本书作者带来一系列关于时装领域的不同的期望和体验。我们都拥有时装营销领域的工作、教学、培训和咨询经历，并且想要撰写一本阐述实际问题并且有助于时装业和学时装的学生们更多了解营销，如何能使他们在其工作中更加有效的书。 　　多年来，诺桑比亚大学一直开设大学本科时装营销课程，我们拥有这门课程的教学经验，再加上目前英国这一学科教材的匮乏，使我们认识到写这本书

巅峰营销-2013中国电商营销案例年鉴

《巅峰营销：2013中国电商营销案例年鉴》汇集了2013年度金麦奖获奖全部案例。全书经过严格评审后的各类奖项共计入围案例47个，最终获奖13个，展示了2013年电商营销领域的最高水平。 金麦奖由国际营销大奖艾菲奖与中国发行量最大的电商媒体《卖家》共同打造，每年评选出当年电商实效营销的成功案例。本书内容系组委会从2013年8月1日启动营销案例征集，至11月底截稿日止，共收到逾200个符合参赛资格的电商营销案例中评选获得。同时针对2

微时代的制胜法宝微信营销全案

作为中国市场目前最主流的移动通讯，社交平台外，微信最核心的商业及经济价值就是连接。它可以很好的建立起企业、机构和用户之间的桥梁，为企业及用户提供更加便捷的沟通方式和更简单易用的消费体验，拉近企业与消费者的距离。随着微信官方的努力前行和陆续开放一系列的微信接口功能，一个前所未有的“微时代”已经到来！ 　　也许，看这本书的你正在寻找方向，打算进军微信营销或是已经在微信营销中战斗着。但无论现在的你是属于哪一种，在这个巨大的商机面前，

可特勤营销全书

本书总结了科特勒儿十年的营销经验，从科特勒最著名的《营销管理》《科特勒说》《市场营销原理》等著作出发，梳理出科特勒营销理论的清晰脉络，同时，对于每一点内容都找到——对应的实例分析，结合我国的市场营销现状，为读者呈现出400多个经典的科特勒营销思想。 通过科特勒渊博的见解，你可以迅速更新营销知认识技能，了解到资料库营销、关系营销、高科技营销、全球化营销、网络营销等热门营销理念，从容应对超级竞争、全球化和互联网所带来的新挑战和新机遇。每一

深度微信-营销.运营.创业与微信电商

从营销、运营、创业和微信电商4个角度总结微信 　　实操的策略、技巧、方法与禁忌，企业与微商必读 　　作为一个工具，微信的使用非常简单，但是从商业的角度来讲，要在微信上构建移动端的商业帝国却十分不易。所以，市面上出现了很多关于微信的著作，甚至已经有些泛滥了，但好书极少。很多书都出自于那些所谓的“培训大师”之手，真正由行业的实践者根据自己的亲身经验写作而成的书相对较少。只有那些真正实操过的人，才能真正戳中广大读者（用户）的痛点，才能写出接

区域型白酒企业营销必胜法则

为什么有的企业仅用三五年的时间，就攻克了一个又一个的市场，持续发展，成为区域强势企业？为什么有的企业用了三五年的时间，却被对手蚕食了一个又一个的市场，节节败退呢？同样是做营销，同样是做市场，为什么有的企业能不断成功，有的企业却连连失败，背后的原因是什么？ 本书告诉你答...

移动营销圣经

◆认清移动营销9大困境 　　现如今，跟风微营销的人一涌而上，结果败的很惨，没有效果。是的，一定要先认清微营销的9大困境！避免走入营销误区！ 　　◆助你领悟23个制胜思维 　　移动互联网时代的玩法变了，要适合这个翻天覆地的时代，一定要用本书的23个思维武装自己。比如，本书作者认为消费者的习惯：同情弱势品牌，但仍会购买强势品牌。 　　◆给到3个工具5个案例，助你做好落地实操的准备！ 　　品牌定位+移动营销项目步骤+创意公式=3个工具，用好

互助营销-移动互联时代的商业革命

《互助营销：移动互联时代的商业革命》的出版，就是在总结相关企业营销实践经验的基础之上，结合当代移动互联网的蓬勃趋势，融合最新的商业理论、营销理论、消费理论、服务理论等成果，以集大成的态势、以浓墨重彩的笔调，试图构建一个全新的商业理论体系——互助营销理论的基本框架。随着该理论体系的市场印证，它会一步步完善，并在众多企业与千百万个人创业历程中，发挥其意想不到的指导作用。互助营销，赢在模式，赢在模式的创新，赢在理论与实践的相辅相成。我相

透明社会-大数据营销攻略

大数据时代的一个重要特征是:社会透明化。 　　在大数据时代，企业和个人的活动，会通过各种各样的数据流泄露出去，能够隐藏的秘密越来越少，于是社会变得越来越透明。而在这个透明化的社会，传统的营销手段正日渐被颠覆，代之以一对一的、精确定制的营销。 　　《透明社会：大数据营销攻略》阐述了透明社会的成因和各种现象，并用大量篇幅探讨在这个大数据时代的透明社会里如何针对企业和个人消费者开展营销。 　　《透明社会：大数据营销攻略》针对的读者群为

营销沟通实务-(第2版)

学习内容与工作任务对接，工作任务与知识掌握和技能提高相结合，是新型实用性教材...

一看就懂的科特勒营销学全图解-升级版

诉求与技能：速读顾客心理，短时间内建构有效的营销人思考模式 　　策划与沟通：对市场进行细分、差异化定位，意在提升客户满意度 　　渠道与范围：斟酌营销环境与策略，确定全球市场营销的进入战...

网络营销实务

本书从实战出发, 理论联系实际, 挑选网络营销中最实用的重点内容进行深入讲解, 以实际的案例和操作方式为核心, 指导学生进行学习。分为六大部分: 网络营销认知、搜索引擎营销、电商平台内营销、网络广告、网络推广、整合营销...

微商生意经-真实再现33个成功案例操作全程

通过一个个真实生动的案例，教你如何做产品、做营销、做服务。...

市场营销理论与实务

《市场营销理论与实务》在体系结构上，既保持了市场营销学体系的基本构架，又在内容上进行了整合和提炼，凸显了高职市场营销专业人才的培养特色，既可以作为市场营销专业和相关经管类专业的专业课教材，也可以作为相关企业的培训教材...

云营销

本书共分为十四章, 主要内容包括: 走近云营销 ; 云营销之会员制营销 ; 云营销之软营销 ; 云营销之催眠式营销 ; 云营销之公益营销 ; 云营销之名人营销等...

顾客间互动风格与体验价值创造

《顾客间互动风格与体验价值创造》关注顾客间互动的研究起源、行为本质、风格特征，以及作为一种营销新力量的作用机制。不仅在理论研究和质性研究基础上推导出了顾客间互动风格与企业体验价值创造之间的联结机制，还通过定量实证研究揭示了不同风格的顾客间互动在体验价值形成过程中的影响机制和作用路径。　　这有助于进一步推动顾客间互动主题的学术研究进程，为后人的研究提供有益的启示；有助于推动企业将顾客间互动管理纳入到营销管理实践中来，对企业如何通过引

市场营销学

简介 　　市场营销学独具谋略性、艺术性与实用性，被广泛运用于企业和各类社会组织的运筹、决策和企业形象再造等方面，受到了越来越多的重视。本书共分十二章，具体内容包括：市场营销与市场营销学、市场分析、企业战略与市场营销战略规划、市场营销调研和需求预测、市场细分与目标市场战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、推广策略、市场营销组合策略、国际市场营销、市场营销新视点。　　 本书案例丰富、新颖，通过设计各种问题引导学

市场营销学

由于市场营销学是一门应用性科学，在实践中更新和发展得较快，因此不断有一些新思想、新理论和新方法出现。在编写本书过程中，作者尽量把营销的最新知识和最新案例融入其中，且每章均以案．例导入、案例结尾。全书体系完整，言简意赅，提纲挈领。本书既可作为高等学校经济管理类本科生和专科生的学习教材，又可作为企业市场营销管理人员的培训用书，还可为一些自学者所用...

市场营销学

简介 　　本书共分为五篇17个章节，按照从战略——策略，从理论——管理实践的逻辑关系对市场营销基本原理进行基础、系统地论述。 　　 本书每篇之后设计的“营销人物”中有“现代营销学之父”菲利普·科特勒及西方企业界的“金手指”弗朗西斯·麦奎尔的介绍及他们对中国营销的见解；同时通过现代营销的实战派人物史玉柱、董明珠的营销经历来分别阐释营销人的精神和品质...

消费者行为学

作为市场营销专业学生必修的核心课程，消费者行为学是一门建立在心理学、社会学、经济学以及管理学等学科理论基础之上的应用型学科，是一门集理论性与实践性为一体的管理类学科，其核心内容是研究买方经济条件下消费者的心理与行为活动过程及其规律性，从而使企业在激烈的市场竞争中生产出更加符合消费者需要的产品或服务。消费者行为学大约在19世纪末20世纪初诞生于西方国家，在经过了一百多年的发展之后，该学科目前已经形成了比较完整的学科体系，其基本原理、基本

冠军业务员的销售秘诀-全新修订大全集

謇户都有好奇的心理一个人在大街上听见卖报纸的高声喊叫着:“骇人听闻的诈骗案!受害者多达82人!”他连忙走过去买了一份。可是把整张报纸翻了个遍,也没找到那篇报道。正在迷惑不解的时候。只听卖报人吆喝起来: “骇人听闻的诈骗案!上当者已达83人!...

超级营销口才-一语值千金

本书全面、生动、清晰地讲述了与市场销售人员息息相关的社交口才、谈判口才、公关口才、推销口才、演讲口才等内容，文章短小精练，理论简明易懂，语言通俗生动，案例与时俱进，能够帮助销售人员在短时间内迅速提升为营销高手。...

Achieve实现——营销就是从产品到财宣的实现

市场营销原理(亚洲版·英文第2版)

本书是专为亚洲营销专业的学生和教师推出的一本教材。本书立足于一个强大的理论：营销是一门创造和管理盈利性客户关系的科学与艺术，营销人员必须善于管理公司内外部的伙伴关系，共同维系客户关系。书中开头阐述了盈利性客户关系的构建，然后在各个章节展开这个论题。本书还强调了其他三个强大的理论：建立强大的品牌和品牌资产；社会责任营销的重要性；在新的数字时代利用技术的最新内容。 书中介绍了很多亚洲公司，特别是中国公司的案例和故事，阐述生动有趣，

百度推广-搜索营销新视角

百度推广是国内最主流的搜索营销实现方式，具有功能强大、投放灵活、效果明显的特点，成千上万的企业从中获益。 　　本书由百度官方出品，由百度营销研究院资深专家团队完成。全书以实用为设计目标，包含了百度推广中最主流的操作方式和优化分析方法，对每一个知识点都进行了深入详细的讲解，以

市场营销学-第六版

消费者行为学实验教程-读心游戏:消费心理分析与实验-(本书附光盘一张)

我从事消费者行为学的教学和研究几乎与我的大学教龄一致，截至今年二十整年! 　　今年最开心的一件事就是我自己研发多年的消费行为分析系统终于完成了，还起了一个很有寓意的名字——“北斗心”，相配套的实验教程，也就是此书也终于完稿交付读者了。与此书一起诞生的还有一本比较系统地介绍有关消费者行为学的理论学习书籍，是基于本人多年教学经验积累之后，对于如何组织该课程的教学内容的一个总结和回顾，主体明确，章节合理，要点突出，便于掌握。两本书相得益

爆品战略-39个超级爆品案例的故事.逻辑与方法

◆　划时代的商业著作！传统企业转型、互联网创业的实战指南！ ◆　爆品是一种*的意志力，是一种信仰，是整个企业运转的灵魂！ ◆　小米创始人雷军亲自作序推荐！小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春、美的董事长方洪波、九阳董事长王旭宁等众多一线品牌创始人联袂推荐！ ◆　创图书类众筹新纪录！众筹上线2小时，金额达到10万元；上线1星期，金额突破100万元！ ◆　未售先火，出版前已在企业家、产品经理群体中广为流传！ ◆　爆品专家金错

移动服务用户接收行为研究 基于感知风险的视角

《移动服务用户接受行为研究：基于感知风险的视角》从个体消费者用户和技术接受者的双重视角，将感知风险纳入感知价值模型用于解释移动服务用户的接受行为；通过对该环境下消费者感知风险的维度结构、来源及对典型移动服务的影响进行实证分析，重点检验感知风险对消费者接受行为的作用；构建了消费者对移动服务感知风险的维度结构模型、消费者对移动服务感知风险的关系模型、基于感知价值的移动互联网和移动支付用户的接受模型，并提出了降低消费者对移动服务感知风

造梦者-迪士尼如何点亮神奇的创意

《造梦者》的作者是迪士尼创始人华特迪士尼*得意的员工，见证了全球12 座迪士尼主题公园诞生的迪士尼传奇，迪士尼幻想工程创意总监马蒂斯克拉。 《造梦者》首次揭开了迪士尼乐园背后不为人知的秘密，包括迪士尼乐园的选址原则、迪士尼乐园景点的设计理念、迪士尼乐园的经营法则、幻想工程师的领导法则等，是了解迪士尼乐园为何能够风靡全球的必读作品。 美国科幻小说大师雷布雷德伯里、奥斯卡金像奖*原创歌曲奖获得者理查德舍曼倾情作序。 湛庐文化出品.

微视频营销

本书稿阐述了微视频营销的优势、特点、基本功能、操作技巧、适用范围、商业价值, 以及可能陷入的误区等, 并详细介绍了个人如何利用微视频创业, 企业如何利用微视频提升业绩。书稿以案例分析和操作技巧为主, 实用性、操作性较强。内容包括: 微视频在信息传播方面的优势 ; 定位: 微视频催生新的企业营销模式等...

外卖超级运营术

△外卖难做但趋势难挡已成为大家共识，运营该如何精细化？如何引流，增加转化率和留存率？本书由饿了么精心创作，一本书将解决你从开店、流量、进店、下单、数据、运营策略等运营中遇到的难题！ △内容来自饿了么内部绝密资料！全书十余万文字，数十张图表，全彩印刷，运用大数据，提取上百家成功商家的真实数据案例，倾囊分享将外卖从0元做到10万、100万、1000万、上亿营业额的运营秘笈开店！ △阿里巴巴集团合伙人王磊、饿了么首席运营官康嘉，星巴克、百胜

华与华百万大奖赛案例集

华与华百万不错创意大奖赛（又称百万大奖赛）是华与华公司的内部创意赛事。通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的100万美元大奖评选，华与华在公司内部成功地建立了“好创意”的标准，同时，也希望这套标准能够成为行业内的好创意标准。 《华与华百万大奖赛案例集》精选了14个获奖及参与百万元大奖争夺的案例，西贝、360、汉庭、得到……这些消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、互联网、酒店、知识付费，或是其他领域，华与华做创意

加盟连锁招商模式顶级设计思维

本书分六章, 内容包括: 关于加盟你不可不知的事 ; 大话招商29式 ; 特色招商模式18例 ; 招商流程与渠道透析 ; 招商部管理制度 ; 招商实战模板解读...

秒销:社交营销的流量变现模式

《秒销：社交营销的流量变现模式》特点：　　被颠覆的大营销环境：　　从“企业为王”到“用户为王”　　消费者“进化”带来的营销变革　　消费场景与消费痛点的变化　　社交营销重塑商业格局：　　分享即营销　　可以裂变的用户　　去中心化的“人人电商”　　社交营销主流模式：　　线上营销+线下体验　　直播营销　　联动营销　　社交营销未来畅想：　　区块链和社交营销的融合　　生态化的社交营销　　连接，从内部走向跨...

移动互联网营销从入门到精通-即学即用的移动互联网营销指导书

郭阳著的《移动互联网营销从入门到精通》包含有微信营销、APP营销、二维码营销、百科营销、020营销、微博营销、论坛营销、大数据营销、微视频营销等，从实战的视角，全景呈现了移动互联网营销的成功本质。本书既讲解了移动互联网营销工具的使用技巧，又包括了“移动互联网＋营销”的策略和方法，同时对营销细节做了深度分析。本书以实用的内容、鲜活的案例，为读者提供了节省成本、效果显著的移动互联网营销模式解析，学会玩转这些营销模式，商家将会爆发出惊人的盈

计划赋能:面对不确定,我们怎么办?

这是一本讲述制订计划如何对项目和工作实现赋能的图书。全书共分七章，包括对计划的理解、计划的统筹和全面性、计划过程中的分解、对计划成果的设计和预见、如何降低不确定性在计划进行中带来的风险并发现其中的机遇。从不同侧面阐述了应该如何制订计划并高效地执行，让读者可以更好地面对自己的工作，可以讲求效率、得心应手地面对繁冗的项目和工作，同时可以在做事中减少纠结和拖沓，对提升效率和完成计划都有很好重要的作用...

社交网络营销

本书展示了在数字化的时代中，如何进入并利用新的媒体领域，即社交网络，利用一系列技术手段建设客户群体，从事客户工作，发挥品牌影响力，使社交网络营销成长为企业有效的宣传及管理工具，从而最终实现利益的最大化。对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常具有价值，它让人们知道如何在以企业理念和对话为基础的快节奏的市场环境中参与竞争。本书适合企业管理及营销人员阅读...

参展营销

与其他已出版的和参展有关的书籍相比，本书在内容上有几个特点：一是突出了展览作为企业营销工具的重要作用，重点论述了展览营销工具的优缺点。也正因为此，本书名为《参展营销》，意为参展是企业重要的营销工具。二是重点论述了企业应该如何针对参加展览而营销，也就是说为了取得更好的参展效果，如何营销以保证更多的有效观众参观展台。三是增加了“参展和公司活动”一章。理想的营销组合需要有效地结合展览和公司活动二者的特点，以实现企业的营销目标。四是增加了“供

市场营销学

本书是根据教育部高等学校面向21世纪“管理基础系列课程教学内容和课程体系改革的研究与实践”研究项目中应达到的教学基本要求编写的。 本书内容共分12章，包括营销基础理论，营销理论的演变与应用，具体包括绪论、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场调查与预测、市场营销战略分析、产品(product)、定价(price)、分销渠道(place)、促销(promotion)、市场营销管理、国际市场营销与网络营销、创新营销方式等章节内容。

直面危机:世界经典案例剖析

危机管理是哈佛大学肯尼迪学院的重要课程，对于充满变数和动荡的新世纪，也是不得不面对的新课题。作为政府和企业，很关心是的危机背后的“决策内幕”，本书通过案例分析让读者们对危机管理能够了解理论，指导实战...

赵啦啦谈如何转型社交新零售:实战篇

本书对社群新零售进行了全面系统的阐述，内容包括：企业困境的根源是什么；社群商业模式剖析；社群新零售模式如何“治疗”企业内内伤；社群新零售第1层：产品销售；社群新零售第二层：社群运营；社群新零售第三层：平台化运作；企业如何启动社群新零售；社群新零售的发展趋势。 本书适合企业创始人及高管、创业者、企业社群运营团队、实体店店主等相关人群阅读。 ...

强大原型:有文化的品牌更强大

这是一本经管类图书。本书主要讨论如何把强大原型应用于品牌建设和营销推广的实践。强大原型的原理，可以应用于品牌的方方面面，把强大原型进行品牌化和改造化设计，就能吸取强大原型的能量，品牌就具有了强大的本源力量，它能让一个新品牌次与消费沟通，就能让消费者形成品牌偏好，引发动大规模的购买行为。清华大学及北京大学授课专家，阿里巴巴、韩国三星等众多企业的策划顾问。作者王思翰，先知战略咨询总顾问，擅长战略、营销、品牌全案及文化原型借势...

社群营销从入门到精通

本书从社群属性和时代特征谈起，从社群概念、社群营销和社群变现三个角度详细介绍社群运营的相关内容。除了具体的社群营销理论外，书中还介绍了一些典型的社群营销案例，并对不同种类的社群进行了细致讲解。本书适用于企业营销和新媒体、自媒体运营实践从业工作者，也可供创业者、微商从事者，以及相关专业的学生学习、参考...

抖音营销与运营攻略:视频制作 内容引流 品牌转化 直播运营 带货技巧

《抖音营销与运营》一书立足于抖音平台特性，系统梳理了抖音的营销逻辑与玩法，结合对移动互联网营销领域的研究与实践，内容涵盖抖音红利、产品运营、内容营销、实战攻略、品牌赋能、行业应用等五大维度，对抖音营销与运营策略进行了多方面、多角度的立体化呈现，为自媒体、品牌商、营销从业者的营销实战提供有效指导与帮助！...

直播带货全攻略:运营实战 吸粉引流 IP打造 活动运营 成交转化

《直播带货全攻略：运营实战 引流操作 IP打造 成交转化》一书立足于当前靠前直播行业的发展现状与趋势，分别以网红直播、直播营销与运营、直播电商、淘《宝直播等四大细分领域作为丛书主线，内容涵盖硬件配置、直播间布置、妆容搭配、直播策划、引流话术、主播IP、粉丝互动、渠道引流、营销转化、电商带货等实战技巧，全景式揭示直播运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助MCN机构、网红主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联

新消费时代

本书从投资和创业视角详细拆解优选 18 个具有有代表性的、 有很强借鉴意义的品牌案例, 如女性运动品牌 Lululemon、 环保运动鞋品牌 Allbirds、 健身品牌 Planet Fitness 等, 通过介绍这些案例, 循序渐进地揭示消费品品牌成长 的规律和路径———消费品可以通过品类占据消费者心智。 所有消费品从出现到真正成为一个品牌路径大体上是一致的, 品牌存在的一个重要价值是降低消费者的决策成本、 提高消费者的决策效率。

定制家居黄金十年

本书结合两位作者10年的咨询经历，用12个家居行业关键词作为线索，对中国定制行业20年发展历程深度、系统、专业的解读，对中国定制行业未来发展趋势的深度、系统、前瞻的分析，对定制上半场的客观总结，与定制下半场的深度研判。 此书将成为中国定制行业从业人员人手一本行业教科书，中国家居行业学习了解定制行业的经典教材。 ...