出手就成交:抢下订单的21个绝招

影响力-口碑实战版

本书出版以来，一直是营销类最为畅销的图书之一。本书被美国读者奉为“影响力口碑实战圣经”，也成功让无数中小企业在营销预算紧张的情况下，实现了销售业绩倍增、品牌深入人心的奇迹。无论你是营销主管、职业经理人，还是企业的老板，这都是一本你工作必备的案头工具书。 由于通过广告、人员推广等的传统营销方式已经不再适应这个全新的网路时代。因此，美国营销大师约翰·詹斯奇为我们提供了一套综合性的营销策略，一种营造口碑影响力的系统方法，也可以说是

淘营销 最实用的淘宝营销图书

《淘营销》深度指导淘宝卖家解决如何把商品卖出去！如何把商品卖火！如何让生意持续火暴等一系列问题，书中既有营销理念，又有实际可模仿的案例，除全面介绍淘宝营销的通用技术之外！还应用营销理念和诊断技术！对一些主流和非主流行业的店铺进行了诊断！读者从中可以看到作者是怎样分析一个店铺并找到营销的着眼点的，《淘营销》是淘宝店主和未来淘宝店主的良师益友...

广告摄像教程

《广告摄像教程》是作者韩振雷将影视制作理论与广告拍摄实务相结合的成果，也是十余年教学研究与实战经验积累的结晶，是国内第一部系统阐述电视广告拍摄理论、技术运用及艺术表现的实用教程。 教程共分六章，第一章的重点是电视广告的表现特征，第二章介绍广告摄像的镜头运用和机位调度原理，第三章和第四章分别叙述电视广告构图的基本元素和法则，第五章主要介绍广告摄像的器材、原理与应用选型，最后一章借助四个广告案例，利用前面所学的知识对镜头语言作全面的评

企划专员岗位培训手册

消费者心理与行为-(第2版)

《消费者心理与行为(第2版)》从企业营销的角度来阐述消费者心理与行为的基本理论与应用。全书共分为3篇：第1篇基础理论部分，包括概述、消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者需要与购买动机、消费者购买决策与购买行为过程、消费者群体的消费心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与行为的影响，共7章；第2篇营销运用，包括消费者心理与行为对市场机会选择的影响、消费者心理与行为对产品决策的影响、消费者心理与消费行为对价格决策的影

市场营销项目化教程

市场调研与分析

本书主要内容包括：岗前准备工作；市场调研方案的设计；市场调研问卷与抽样方案设计；实地市场调研的组织；市场调研数据的整理等...

新产品开发管理体系DOE工具应用指南-3

分销渠道原理与实务

技术服务营销

技术服务营销在提供专业咨询服务的公司中的重要性是毋庸置疑的。这类公司的营销组织和流程与普通公司有着很大的不同。国内专门阐述技术服务营销的书很少，但是相关需求很大。这一领域有世界上最成功的、影响最大的一些公司，比如ibm、埃森哲等跨国公司。它们的成功有何秘密？这些公司如何将抽象的技术服务向客户进行充分展示，使客户愿意为抽象的技术服务大笔埋单？《技术服务营销》的作者在技术服务公司有多年的营销工作经验，在这一领域有着深厚的见解。《技术

国际贸易理论与实务-(第2版)

家居建材导购圣经-家居建材导购速成全攻略

服务企业营销战略案例研究

服务业发展水平是衡量一个国家或地区生产社会化程度和市场经济发展水平的重要标志。北京市作为全国服务业的龙头，其服务业的发展对我国各地区服务业的发展起着举足轻重的作用。进入新世纪以来，北京市服务业保持快速、稳步增长，服务业增加值占cdp的比重不断上升，服务业吸纳的就业人数大量增加，服务业对cdp增长的贡献率不断提高，服务业内部结构趋于细化和合理化。 　　本书收集了北京工商大学“北京服务业营销战略研究”课题组开发的八个服务企业营销战略管

外贸单证实务与操作

《外贸单证实务与操作》的编写充分体现“工学结合”的职业教育理念，以电汇、托收、信用证等不同支付方式为载体，分别与出口和进口业务相结合，设计六个独立的工作项目，每个项目都是一笔完整的交易过程。鉴于买卖双方交易的商品不同、海关的监管条件不同、采用的运输方式不同、支付方式不同，每笔交易所涉及的单证的种类也不同，每个项目都是分步骤逐步展开，直至出口商交货后办理收汇核销或进口商提货后办理付汇核销整笔交易的终结。每个项目都以“案例导入”开始

分销渠道实训

《分销渠道实训(21世纪高职高专市场营销实训教程)》(作者佘伯明、陆弘彦)首先，进行情境设计，以企业渠道管理任务和要求为背景，设计模拟工作情境，布置实训任务，启发学生思考，引导学生进行工作调研。其次，介绍相关知识点，阐述渠道管理的相关理论和方法，为学生完成实习实训任务提供必要的理论指导和方法支持。再次，根据实训任务和目标，制定实训步骤，并按工作步骤对学生的实训情况进行考评。最后，通过有针对性的渠道管理案例，进一步丰富学生实习实训的内

国际贸易与结算-原理和实务

《国际贸易与结算原理和实务》力求体现以下特点： 　　 (1)全书内容以实务为主，但兼顾了理论和政策，便于学生完整地掌握国际贸易系统知识，尤其适用于财经类非国际贸易专业学生学习这门课。 (2)结构简明、完整，每章以导人习题或导人案例开始、以经典案例分析穿插其中、以学生课堂活动结束，体现了基本的教学组织过程。 　　 (3)每章作业设置适量；尤其实训练习中的案例分析作业，案例选择精当，切合各章教学内容，便于学生有针对性地巩固复习。

转向:无界限传播你做主-群邑论后大众传播时代制胜的营销策略

随着全球科技日新月异，传播手段在过去20多年不断革新，当今中国已进入后大众传播时代。本书由来自群邑中国的高管层写就，围绕中国后大众传播时代全线广告传播营销策略，表达所有作者所负责的代理公司或部门的独有及前瞻性观点，提出每个公司、部门自己的哲学观点、远见、做法，并呈现这些思想、观点、方法在中国大陆现在的环境怎样落实，内容极具有可操作性...

购物者营销-如何把进店购物者变成实际购买者

购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看，购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示，2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居第一，其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。 　　从购物者进入商店到消费体验，从促销到商品的展示、包装、设计等，购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一——德勤（dtt）的一项研究显示，自2004年以来，用于购

中国市场品牌成长攻略-我的品牌 我们的世界-II

中央电视台广告中心与十位品牌传播专家、五位财经记者携手，历经半年多的努力，推出了本书。这是一部关于腾讯、平安等10家中国著名企业品牌成长的案例集。十家企业，十段酸甜苦辣的品牌成长故事，十种各具特色又息息相通的品牌成功模式。作者以观察者的角度向企业提出问题，与企业一起探讨品牌转型与升级的策略。该案例集记录了这些中国著名企业品牌品牌成长的曲折故事，提炼出品牌成长的规律，梳理了品牌发展的历程。篇目提要： 1腾讯：从成功到伟大的艰难跨越

市场营销实训-核心能力拓展项目教程

《市场营销实训——核心能力拓展项目教程》以市场营销必须掌握的技能为主线，按照新型的“知识—示范—训练”体例，将市场营销实训划分为10个项目：训练职业素质、开展营销调研、分析市场因素、选择目标市场、明确市场定位、制定产品方案、制定价格方案、制定渠道方案、制定促销方案和市场营销实战。为了便于知识的学习和技能的提高，每个项目则细化为若干工作任务，每个工作任务在“知识链接”的基础上，主要以“任务示范”形象、直观地详解完成任务的步骤或展示

出口产业发展与财政金融支撑体系

本书虽然在出口贸易分工格局下，产业链的形成是不以人的主观意志为转移的，但是我们可以为更好地发挥金融在区域资源流动和产业合作分工中配置导向和市场调节作用，落实财政政策、税收政策在出口产业结构调整中的积极作用，在相应的财政金融政策引导下让市场机制更好地发挥作用。开放分工条件下的出口产品产业链形成最终将影响地区间财政收入和金融资源配置，构建科学的财政金融支撑体系以服务于这一产业链将是重要内容。因此，《出口产业发展与财政金融支撑体系》着

服装品牌性格塑造

从事品牌形象设计与策划至今，我已经在这个行业度过了二十余载。 多年在中国品牌市场打拼，谈及品牌生长，却是良莠并存的行业现状，绝大多数品牌还处在成长的探索期，甚至在发展上遇到了瓶颈。品牌没有鲜明的性格，或者是在发展过程中性格得不到传承，导致品牌形象塑造定位混乱，形象策划东拼西凑等的现实问题。 “对于没有方向的帆船，任何风都是逆风”——在这种现状下，中国品牌企业急需为自我定位，为品牌塑造性格，才能在行业竞争中获得生机。通过视觉表现来展

商务外交应用与案例

营销管理(第5版)

《营销管理(第5版)》是国际著名的营销学权威菲利普·科特勒教授的经典教材《营销管理》（第14版）的浓缩精华版，以简练的语言、适中的篇幅反映了近些年来营销管理方面的理论进展和实践创新。本版建立在全方位营销这一广泛主题的基础上，探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。《营销管理(第5版)》共7部分内容：了解营销管理；与顾客相联系；塑造强大的品牌；打造市场供应品；提供价值；传播价值；实现成功的长期增长。 《营销管理(第5版)》贴近营

市场营销基础

《市场营销基础(第2辑)》最近实施了更新的专业测试课程大纲，并指出了这些测试发生了哪些结构性的变化。这本课程参考书涵盖了市场认证考试中涉及的新市场理论基本大纲，并且是指定的系列参考书之一。这里有必要在开始时就指出，《市场营销基础(第2辑)》不是一本教科书，而是由市场认证协会所推荐阅读的考试参考书。 　　在许多研究领域，尤其是在市场研究领域，存在许多有待于进一步认知的问题，并且常常会有不同的观点，所以尽可能地围绕这个科目广泛地阅

闽产的·世界的

本书主要内容包括：太姥山上“绿雪芽”；茉莉花茶的故乡和故乡的茉莉花茶；河龙有贡米 飘香千百年；“天下第一米”等...

一线销售动作分解培训-销售是门技术活-I

本书针对一线销售人员在市场中常常遇到的问题，提成一套行之有效且科学的销售动作分解动作——职业心态培训、销售常识培训、客户拜访培训、沟通谈判培训、成交技能培训、人际关系培训，对这6大动作分步操练地详细说明，可以让你达到上午学，下午用的效果，从而迅速提高你的销售战斗力...

团队经理动作分解培训-销售是门技术活-II

本书从销售管理人员的角度，将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。 　　从陌生市场的首次走访，到赤手空拳组建团队，到全面培训队员打造高效团队，本书以资深实战经验为依托，采用动作分解的形式，将销售经理可能遭遇的问题一一提出，全面展示和深度剖析了优秀销售经理的系列动作，让人得以一窥销售团队经理的成功秘诀...

数据化营销

本系列丛书由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。本书主要讲解网店数据化营销的基础知识，其间穿插有实用的案例。希望读者经过学习，能够迅速掌握网店数据化营销的职业技能。本书适合电子商务从业人员和网店一线推广人员...

国家外经贸政策资金申报指南

为促进我国外经贸事业的快速发展，鼓励企业“走出去”，国家针对不同时期外经贸政策的导向，相继出台了一系列政策支持资金文件，引导企业适应市场变化，及时调整结构，创新发展。许多企业得益于这些政策资金的支持，抓住了机遇，从小到大，由弱到强，快速走向国际市场。为了能让更多的企业了解这些政策，受惠于这些政策，根据外经贸工作的普遍需求，结合这几年具体申报工作的体会，我们整理编辑出版了这部著作。 本书共收编了16个政策性支持资金，全部源自中央财

消费者行为分析

市场营销学

本书正是在这一理论和实践需求发展的现实背景下，遵循国家“十一五”发展规划和高等教育及教学改革的具体要求，组织编写的。本教材主要体现以下几个特点： （1）定位的针对性。本教材为普通应用型本科教材，既强调理论的系统性、内容的丰富性、新颖性，又强调应用性、实践性；既适应市场营销本科专业的基础课程教学需要，也适应于管理类本科相关专业学生学习市场营销学的需要。 （2）理论的系统性。由于市场营销学是一门基础课程，在这门课程中必须充分体

广告标题创作与赏析

简介 　　本书上篇在总结前人经验的基础上，结合作者的体会，提炼出了69种广告标题创作的方法，其中有些是作者首次提出的。同时，该书还指出了广告创作的十种误区，认识和防止这些创作中的『误区』，有助于创作出更有效的广告标题。在本书下篇，作者从8万多条广告标题中精选了1万多条。如果你能逐个分析这些标题，提出自己的见解，那么你就找到了进入广告公司大门的钥匙了...

汽车营销学

改变 致胜ROI之道

通过营销传播为企业带来回报是全世界所有公司面临的一道难题。企业不再只是将营销当成经营活动必须要付出的代价，而是当成一项投资，必须带来可以量化的回报。 营销roi是实力传播多年以来一直奉行的理念。我们的目标是成为一家rol广告公司，全力以赴为客户提供具有显著财务效益的营销计划。 《改变——致胜rol之道》为营销人员如何持续实现营销rol提供了一些重要原则，还对公司如何在营销传播中进一步侧重于rol给出了切实可行的建议。对于营

市场调查

本书是作者在积累了二十余年市场调查经验的基础上，形成的教学框架。本书突出了实践教学指导、案例教学辅导、理论上博采众长的逻辑上循序渐进的特点...

所倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题

简介 　　本书围绕“反倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题”，选取反倾销贸易摩擦和知识产权保护作为研究切入点，运用理论模型、案例分析、比较分析及计量方法，重点探究了反倾销贸易摩擦及知识产权保护与中美双边贸易问题，并提出了科学的应对策略。在此基础上，主张将反倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题研究的目标最终落脚到实现中国外贸发展战略选择的转变之上。为此，本书分为导论及主体部分共十章进行具体研究展开。　　 导论部分研究表

利益集团与贸易政策

优势销售--卡内基成功经典系列

一般的销售人员最常问的两个问题是：“我如何可以完成更多的交易？”和“我如何可以减少客户的反对意见？”这两个问题的答案其实是一致的，那就是：你必须站在客户的角度看问题。　　本书的销售技巧都是世界各地经验丰富的销售人员的受访记录。书中的一百多个实例，都是他们的亲身经历。《优势销售》是最受肯定的销售训练机构多年的心血结晶，是经过证实、条理清晰、步骤明确的销售工作指南。　　《优势销售》是一本销售工作的教战手册，它教导销售人员所必备的技能和心态

市场营销案例精选精析(第四版)

现代推销技术

药店店长手册

本书针对药店的开设和经营管理，从操作实战的角度进行了介绍和分析，内容涉及药店开设的要求、必需的程序、店长应具备的职业化素养和能力以及优秀店长的成功之道，并对药店的人力管理、财务管理、店面设计与设备管理、安全管理、法律问题等方面进行了系统阐述。本书实用性强，内容全面，对于从事药店经营与管理的店长及其他管理人员具有较高的参考价值...

民航国际货运销售实务

内容推荐本书内容包括：货运业务资料介绍、机型与装器、国际货物收运、运价与运费、航空货运单、特种货物运输、国际货物进出境联检手续等...

服务营销技能实训

本书系财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。分为基础篇和提高篇。主要有服务营销理念实训、服务营销3ps实训、服务规范用语实训、服务接待礼仪实训、当面沟通实训、远程沟通技能实训等内容。 本教材编写着眼于营销理论知识在服务业工作实践中的应用，力求解决“所学无用”和“所用未学”的问题，通过借鉴大量的企业在职人员实际培训课程，紧紧结合当前企业对员工服务营销技能的实际要求，采用多种实训手段

国际市场营销管理(第二版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)

本书从市场营销的基本概念入手，系统地介绍了市场营销所开展的活动与执行的职能、采取的方法与手段，分析了市场营销环境，进行了消费者和市场的研究，介绍了市场营销管理活动的各种工具和技巧。书内附有大量的中外企业进行市场营销活动的案例，可供企业经营管理者借鉴和思考，具有较强的可读性和实用性...

房地产营销19讲

《房地产营销十九讲》20万字，历时两年半，由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是国内第一部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作，弥补了房地产营销“无专业、无理论”的缺憾，填补了业内空白。该书融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界顶级商业顾问公司的理论、工具，同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、soho中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中

旅游市场营销学

本书主要内容包括旅游市场营销导论、旅游市场营销环境、旅游者购买行业分析、旅游市场营销调研及信息管理、旅游市场细分及定位、旅游产品策略、旅游产品定价策略等内容...

大型活动公关

本书介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例，书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评，提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动，确保大型活动的圆满成功举办。 本书体系完整，案例丰富，信息量大，指导性强，不仅可供大型活动组织管理人员参考和借鉴，而且可用于相关机构的公关培训教材，同时，也可供广大公关爱好者阅读...

危机公关-下

本书介绍了古今中外大量危机公关典型案例，并对这些案例进行了深度分析与点评，将成功者的经验与失败者的教训呈现出来，目的在于提示公关人员在危机出现前，适时发现，及时化解；危机出现后，沉着应对，转“危”为“机”。本书囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多行业和领域的危机公关案例，极具新颖性、实用性和指导性。 本书既可为政界、学界、媒介和企业界等从事公关理论与实务的人员提供借鉴和参考，也可作为相关机

清朝嘉道关税研究

本书研究了我国清朝嘉庆和道光年间的关税问题。全书共分五章，内容包括：边疆边贸各关，运河长江沿线各关，沿海各关，嘉道关税与相关问题...

国际商务:结合中国企业案例的分析

本书以国际商务企业在全球化时代面临的挑战和对策分析为主线，全面介绍了国际商务三大领域的前沿理论成果与实务应用，即国际商务环境、国际商务活动和国际商务管理...