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中华文化也叫华夏文化、华夏文明，是中国各民族文化的总称，是中华文明在发展过程中汇集而成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是中华民族历史上各种物态文化、精神文化、行为文化等方面的总体表现。 中华文化是居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的、为中华民族世世代代所继承发展的、具有鲜明民族特色而内涵博大精深的传统优良文化，历史十分悠久，流传非常广泛，在世界上拥有巨大的影响。 中华文化源远流长，*直接的源头是黄河文化与长江
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》和《中等职业学校连锁经营与管理专业教学标准》，并参照《危险货物包装标志》（GB 190—2009）、《超市购物环境》（GB/T 23650—2009）等国家标准和行业标准编写而成的...
本书共十章, 第一、二章是组织沟通的概述性介绍, 明确交际有效性的含义 ; 第三章介绍交流中的倾听技巧 ; 第四章学习口头陈述技能及交流中视觉辅助手段的有效运用 ; 第五章至第七章讨论写作技巧, 介绍了常见职用文件 墓娣陡袷健⑿畔⒆橹峁沟?; 第八章主要涉及会议交流, ...
人品决定产品。如果一个人连基本的准则都不能遵守的话，试问又有谁愿意接受他推销的产品呢？我们这里所说的基本准则，指的就是诚信。没有诚信的人，就如同一具没有灵魂的躯体一样，让人厌恶、恐惧，让人拒绝与其接近。诚信是推销的基石，只有在诚信的基础下，才能进行推销的策划和实施。所以，有了诚信，我们的产品才会有销路，才会得到消费者的认可...
2001年开始，中国海关全面推行通关作业改革，“通关”作为海关的一项新的业务正式确立，通关和通关管理的概念作为海关业务改革的一种标志，逐渐深入人心，被广泛接受和应用。随着海关业务改革不断深化，通关作业过程中新的业务改革项目陆续出现，快速通关、便捷通关、无纸通关、区域通关等一系列的新改革，反映了海关管理主动适应国家、社会、企业的发展要求，支持和促进国家经济发展与建设的与时俱进的精神，反映出海关管理观念的彻底转变。通关监管工作是海关工作的
本书内容包括：概述、商业心理学的理论基础、消费者市场心理、消费行为、目标消费者的心理、营销人员的心理等。 ...
穷困潦倒门外汉推销是条艰辛路推销不是瞎忽悠推销利器是口才业务不精难服人广收信息筛渠道不论市场多拥挤锁定客户找关键客户多为陌生人遭拒受辱不能怕摸清心态选时机寻求方法促沟通不能只顾自己赚客户有难全力帮遇到突发难题时对手自是拦路虎本身能力若有限演示参与并试用转身推销赚大钱乐观自信敢吃苦品德信誉创品牌说话力求讲艺术本领过硬好推销有的放矢收益多总能找到空白点牵一发而动全身打破尴尬亲近法还要细找突破口旗开得胜在举措培养感情好推销还应多为客户想回报
这是11个有关销售的故事，11个秉承真实、解决、共鸣、分享的原则精心挑选的故事。 书中没有空洞无物的理论，有的是一波三折的订单争夺，孤注一掷的催款回款，各种各样的抢单方式，网络迥异的销售方法以及扣人心弦的抢单过程。我们期望每个故事都能给你一些经验，一丝启迪。 当高妙的理论无法突破实践的瓶颈时，这些真实的故事和可贵的经验可以助你一臂之力，我们坚信不疑...
该书按照大专院校公共关系专业的课程要求编写的，主要阐述了公共关系的基本知识和基本理论，为了方便学生学习，该书各章后设有复习思考题，增加了案例，同时，对原来的内容做了大量修订，增加了大量新内容。该书主要内容有：公共关系概述、主体、公共关系客体、公共关系的基本传播方式、公共关系工作的职能与原则、公共关系活动的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书协作以及最新国际公共关
在内容安排上，我们紧紧围绕国际货物贸易实务操作的三个重点，即贸易磋商谈什么、合同条款写什么和合同履行做什么而展开。而在结构安排上，我们根据外贸业务流程，在第二篇中按贸易磋商和合同条款的顺序依次列出各章；在第三篇中又分别按出口合同和进口合同履行的环节安排相应的章节。另外，我们还删减了与实务操作联系不大的理论知识，补充了许多具体的专业知识。此外，本书采用了UCP600（2007年修订本）；对价格术语的阐述则采用了国际商会的INCOTERM
《渠道的衰落:经销商未来的转型方向》是《货架上的战役》的姊妹篇，作者在培训过程中有感于广大经销商对行业发展前途及转型方向的热切关注和对相关问题的迫切需要专门撰写了这部书稿，详细分析了经销商在现代零售业的变革中所处的不利地位及具体的转型方向，旨在指导国内经销商根据市场的变化调整经营策略，发掘本企业优势及早转型，以应对现代营销所发生的质变，为不同类型经销商指出了既顺应市场需要又切合企业利益的出路。一直以来，经销商都是一个经常被人忽略的弱势
本书是一本理论与实践紧密结合的新型网络营销教材，突破了单纯讲解理论的传统模式，侧重于培养学生网络营销的实践能力。主要以满足职业岗位工作需求为出发点，以职场工作环境为背景，以能力培养为本位。 本书结构新颖，层次分明，内容由浅入深。重要的概念和知识点都有实际的案例，便于读者理解。章末还附有丰富的案例分析、技能训练和课后习题，供渎者课后练习和上机操作使用。 本书可作为高职高专院校网络营销课程的教材，也可供广大企业营销人员参考...
《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报；“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略，在竞争中脱颖而出，超越其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略，收获意想不到的成果。 《如何战胜强大的对手》通过引人入胜的文字和实例，帮助你一步一步熟悉书中的准则，并实际运用到市场竞争中去。就像大卫用石子击败歌利亚一样，《如何战胜强大的对手》中的准则也可以帮助弱势客户击中目标，成为大赢家，而这些准则无疑就是你需要的武器...
问鼎直销，谁主沉浮。回顾十八年来中国的直销历史，成就了无数英雄豪杰。中国直销业必将进入新的时代，必将造就更伟大的智者、更伟大的领导者和更伟大的成功者。他们都掌握了一个共同的秘密—— 这个秘密曾被隐藏！ 这个秘密曾被觊觎！ 这个秘密曾被禁止！ 这个秘密曾被歪曲！ 现在，这个秘密可能再次浮现…… 了解这个秘密能让你拥有这个行业里想要的——健康和财富！ 你可以拥有或成为你想要的！ 我在人们身上
本书结合电力营销工作实际，从业扩报装工作开始，对新装用电、变更用电等工作以简捷、提炼要点的方式介绍了相关业务的办理及问题的处理，对一些关键点进行提示，同时以实例列举了大工业电费，基本电费容、需量的计算过程。内容包括报装接电、抄表、电费计算、功率因数、电价、营销稽查以及营业稽核实例解析。本书知识点多，实践性、针对性、可读性较强。 本书可供电力营销工作中的专业技术人员、营销稽查人员以及营销审计人员参考使用，也可供广大电力客户了解电价
与其他已出版的和参展有关的书籍相比，本书在内容上有几个特点：一是突出了展览作为企业营销工具的重要作用，重点论述了展览营销工具的优缺点。也正因为此，本书名为《参展营销》，意为参展是企业重要的营销工具。二是重点论述了企业应该如何针对参加展览而营销，也就是说为了取得更好的参展效果，如何营销以保证更多的有效观众参观展台。三是增加了“参展和公司活动”一章。理想的营销组合需要有效地结合展览和公司活动二者的特点，以实现企业的营销目标。四是增加了“供
本书紧扣“高等院校精品课教材”——《国际贸易学》的章节内容，每章均按教学目的和要求，讲授提纲，习题，习题参考答案，案例等五部分编写，其中，题型有：名词解释、填空题、单选题、综合题、简答题、论述题等几种类型。本书有助于学生通过练习，进一步理解巩固课堂所学知识。...
作者用五步法阐释了迄今为止最成功的销售模式，书中涉及并包含了成功销售的各个方面及因素，书中所给出的建议对于一位销售人员来说可以作为每天实用而且实际的积累。 如果一位销售人员能够借鉴五步法，那么他必将成为其所在的企业销售队伍中的佼佼者...
酒店促销策略的制定是酒店营销管理中富有挑战性的工作，也是营销管理人员显示个人才能的领域。随着市场竞争日益激烈，酒店各种促销手段的应用也在不断地发展。促销策略作为营销组合的一个重要组成要素。正在吸引越来越多的学者从管理的角度进行系统的理论研究，这些研究成果对指导酒店的实践有现实的意义。 本书总结数年来的教学经验，博采同类教材之众长，在充分吸收酒店营销部门经理意见的基础上策划、设计和编写。编写本书的主旨是，介绍酒店促销策略的基本概念
本书主要阐述了海关通关前期的准备、申报、集中审单、报关单证及数据管理、特殊通关事务处理、通关风险管理等内容...
看情景剧，学销售技能，悟人生智慧，国内最高端的e-Learing电子课程系列，半年内在线学员突破百万大关。集十万案例精华，创研发投资成本之最，经百万学员验证，做国内最人性化的培训课程...
国际贸易必须在一定的历史条件下才能出现：第一，社会必须要有可以用来交换的剩余产品。试想，如果你自己生产的东西不够自己使用或者是刚刚够自己使用，你拿什么来和别人交换?第二，要有国家存在。如果没有国家，交换也就是交换而已，有了国家，才会有国家与国家之间的商品交换，才会有国际贸易。 当然，国际贸易发展到了今天，国家与国家之间的商品已经不限于物质商品的交换了，比如我们今天出国旅游，比如我们享受国外金融机构提供的服务，比如家里有人在国外打
人因为过于浮躁而放弃直销；有多少人因为后继乏力而变成了直销的“范跑跑”；人因为装备不足而变成了直销的“楼脆脆”：有多少人因为业绩时好时坏而做起了“俯卧撑”；人因为不愿付出而孤独落败；有多少人因为不愿学习而遗憾放弃；人因为不能宽容而仓皇出逃；有多少人因为不会感恩而被淘汰出局；人因为没有合作的心态而断送直销前程……的现象都源于心态不对或心态欠佳。依然保持这样的心态，那么，你的财富梦想将无法变成现实。依然保持这样的心态，那么。你的直销道路将
徐长发、李国宽所著的《实用小波方法(第3版)》用通俗的数学语言介绍了小波理论及其应用的基本知识，围绕时-频分析需要的问题，讨论了Fourier变换和窗口Fourier变换的不足之处，详细分析了小波变换的基本原理，详细阐述了多分辨逼近和小波分解的基本思想，详细讨论了离散小波变换及其快速算法的实现过程，介绍了几种常用的小波及其构造方法，还给出了多方面应用例子并分析了小波方法在应用中的基本原理。 《实用小波方法(第3版)》内容丰富
本书是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是中等职业学校市场营销专业教学用书。 本书共八章，主要内容包括广告和广告业、广告调查与广告预算、广告策略、广告创意、广告文案、广告媒体、广告效果的测评、广告管理。每章后面附有本章小结、实训活动、练习与思考。 本书可供中等职业学校市场营销专业学生使用，也可作为广告从业人员岗位培训教材和自学用书...
“市场调研”是采用目前世界上先进的职业教育课程开发技术——工作过程导向的“典型工作任务分析法”(bag)和“实践专家访谈会”(exwowo)，通过市场营销职业典型工作任务分析和整体化的职业资格研究而形成的一门学习领域课程，也是高等职业教育市场营销、市场咨询与开发专业的核心课程。本课程旨在引导学生完成客户委托的“市场调研”任务，让学生在经历完整的调研工作过程中，培养涵盖专业能力、方法能力和社会能力在内的市场调研与咨询领域的综合职业能力，
《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》)，结合生产实际编写而成。 本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为通用教材的《电力市场营销知识》，全书共七章，39个模块，主要内容包括绪论、市场营销基本理论、电力市场营销策略、供电服务管理、用电统计基础知识、市场研究与拓展、电力需求侧管理等。 本书是供电
全书共分五个模块，分别是：培养市场意识、分析市场机会、确定目标市场、开展市场营销、管理市场营销。 本书是高等职业院校市场营销及其他相关专业的技能教材之一。适合于三（两）年及五年制的学生使用，也可供其他企业、行业的营销人员及相关人员学习并参考...
《像满足情人那样满足顾客》，在内容上与众不同。它放弃了有关品牌建设的理论阐述，从品牌成长的漫漫长河中，采撷精彩的片段或瞬间，娓娓道来那些——独占鳌头的喜悦、落魄溃败的苦闷、困境中的迷茫、竞争中的惨败，当然还有暗度陈仓，还有大意失荆州，还有柳暗花明……在形象、生动地展示企业里的人和事之后，挖掘出了独特的品牌意义和力量。 《像满足情人那样满足顾客》，在体例上独树一帜。围绕在品牌周围的理论观念，统统隐藏在“故事”的情节之中，再通过“评述”
营销的重要性不言而喻，任何一家企业都将营销列在议事日程中最首要的位置，理解客户、满足客户需求被看作是打造世界级企业的基础。但是，与此同时，专业营销人才、营销部门在企业并未受到重视。 本书将就营销与股东价值的问题进行探讨，其总方向是探讨营销管理对股东价值的影响，并从股东价值的视角来研究企业的营销管理与决策。本书的创作目的在于将营销与财务进一步融合，证明营销是如何为股东们创造价值，从而促使人们对这两个重要管理学科之间的关系能更好的理
全书分为三章：重新想象、从优秀到卓越、基业长青。主要内容包括：E时代直销新思维、从推销员到消费者、从经销商到投资商等...
本书以言简意赅的方式浓缩了营销学中的精华观念，这些观念虽然是老生常谈，但是作者却以轻松幽默的口吻一针见血地道出个中关键，令人读来津津有味。全书从品牌、产品价值、价格与广告策略等四个方向切入，切入的核心点都是客户，也就是从客户的角度来看品牌、产品价值、订价与广告方式。全书没有冗长的理论阐述，只有令人会心一笑甚至捧腹不已的率真描述。...
本书以情境再见的形式，形象逼真地模拟了保险公司的具体运作情况，描述了一个团队从零开始到营销军团不断增长、不断演变升华的过程，并通过两位主角——史经理与杨顾问之间的问与答来说明建立团队该做的事情、会遇到的问题以及应该采取的方法与技巧。 本书适合从事寿险工作的人员阅读，可作为个险经营、团队管理的参考资料，也可当作培训教材，供学员学习、研讨之用...
人是感情动物，人的情绪、情感对其行为有着极大的影响。在物质产品和各种商业服务日渐丰富多样的今天，人们的消费越来越趋于感性；由此而来，一种新的消费时尚——情感消费悄然出现，情感因素逐渐成为影响消费者消费行为的重要因素。 情感营销是一门内容丰富的学问，更是一门艺术，是帮助营销员踏上成功之路的重要手段和工具，每一个渴望成功的营销员都必须掌握这门学问和艺术。为满足广大营销工作者的需求，我们特编写了《情感营销》，以期为营销工作者提供有效的情
《企业微博管理手册》相当于“企业微博管理基本法”，它是目前中国唯一一本经过长期观察、认真探索、深入研究、科学客观的企业官方微博指导范本，是填补国内传媒空白、帮助企业克服微博体验障碍的首席文本，是一册在手畅行微博的全维度指南。 本书在结构上分为如下几个部分： 企业微博组织管理 企业微博运营管理 企业微博内容管理企业微博发布流程管理企业微博协同管理企业微博危机管理企业微博激励管理...
本书讲述了：随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台，对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高，为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平，解决实际工作中遇到的问题，浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册，共十章，主要介绍了与电能计量相关的法律法规，电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法，电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标
《公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员国家职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，开拓较为深广的具体内容，突出实务操作和实践性。全书包括公共关系概述、公共关系工作对象、公共关系的组织与人员、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系活动模式、公
宋洪波、任锡源主编的《现代推销技术》在总结和借鉴前人研究成果的基础上，在编写过程中着重体现高职高专教育特色，突出推销技巧的操作和演练，在内容和体系上力求新颖，实用性强，互动陛强，具有可操作性。在体例编排上，以典型的推销流程为主线，从推销过程的每一个阶段展开，共分五个模块，分别是推销准备、推销接近、推销洽谈、成交与售后服务和推销管理并根据各模块内容设计不同的实训任务...
本书以汽车销售流程为框架，讲解了客户开发、销售准备、客户接待、需求分析、车辆介绍、报价成交、新车交付、客户跟踪八大流程及技巧...
[日]熊田千佳慕著,张勇译
泰戈尔
阎连科
汪曾祺
刘争争
宋瑞祥
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