电子商务概论

随着经济全球化与网络化进程的加快，以及信息技术在商业领域的不断普及，电子商务正在全球蓬勃发展。本书系统地介绍了电子商务的基本知识，内容包括：电子商务与万维网，电子支付，网上银行，电子商务的分类，电子商务的安全性等。本书突出理论与实践相结合，强化读者对电子商务的感性认识，为其进一步深入电子商务领域打下良好的基础...

电子商务与物流管理(第2版)

本书介绍了电子商务基础知识，物流基本概念，电子商务物流系统，电子商务物流过程，电子商务物流技术，电子商务物流配送，电子商务物流管理等相关知识，通过对本书的学习，使学生了解电子商务的基本概念，了解电子商务和物流管理的关系，掌握物流在电子商务中的作用，本书通过大量案例进行分析，理论实践相结合，基础知识和实务操作技能并举，有利于指导学生学习。　　本书教学目标定位为培养物流操作层人才，可作为物流专业中职教育教材，也可作为物流初级从业人员的培训

电子商务物流管理

简介 　　本书是电子商务专业主干课程的教材之一。全书共分九章，主要内容包括：电子商务物流概述，电子商务物流系统及功能要素，电子商务物流配送，电子商务环境下的物流模式，电子商务供应链管理基础理论，电子商务物流信息技术，国际物流，电子商务下物流成本管理，电子商务物流管理等。书后附有中华人民共和国国家标准物流术语、物流相关名词中英对照表等。　　　　本书适合高等院校电子商务专业使用，也适合于物流管理、工商管理、信息管理等专

网店经营做赢家

新网店DIY攻略

电子商务管理

本书从管理与战略的视角出发，阐述了电子商务的产生与发展、电子商务框架和模式，阐析电子商务战略和企业电子商务战略管理、电子商务业务流程再造、电子商务组织、网络营销、供应链管理、人力资源管理、客户关系管理、小型电子商务企业的创业与投融资以及电子商务法律环境等问题...

新时代·营销新理念10W+新媒体文案炼成记:微信.微商.电商.APP.头条号软文实战

本书是一本新媒体文案专题训练实战手册，在微信、微商、电商、APP、头条号这5大文案写作很为火热的领域进行基础+案例式操作讲解，帮助这5个领域的文案工作者快速写出10W+的爆款文案。 本书中的100多个案例，涵盖了朋友圈、公众号、微博、今日头条、淘宝、百度、QQ、简书、一点资讯、腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻、凤凰新闻、新浪博客和艾瑞网等10多个新媒体平台的文案写作技巧，助你从新手成为新媒体文案高手！ 本书适合从事文案写作的人员，特别是从

旅游电子商务(第二版)

本书共十五章节，内容包括：旅游电子商务概述、旅游电子商务技术基础、旅游电子商务模式、旅游电子商务交易与网站的后台管理、移动旅游电子商务等...

中国互联网公益

公益事业的发展是社会文明进步的重要标志。中国互联网的蓬勃发展对公益事业起到了巨大的推动作用，引起优选瞩目。本书由“中国互联网教父”陈一丹等创作，以腾讯研究院和腾讯公益慈善基金会长期的研究和实践为基础撰写而成。本书回顾了中国互联网公益过去20年的发展历程，从互联网公益的本质、靠前及靠前典型国家的创新与实践、新科技与公益结合的未来场景等方面，抢先发售对互联网公益进行全面梳理和研究，为广大公益组织转型、政府对公益组织的管理乃至未来社会的建设

万物互“链”:区块链重塑世界

区块链革命已经到来。这是一场顺之则昌，逆之则亡的伟大技术革命。对传统的颠覆，将比互联网、移动互联网来得更加迅猛、彻底。本书全景式阐述了下一个改变未来的风口——区块链技术的原理、演进、应用等前沿技术与理念，探讨了该技术对银行支付、共享经济、互联网生态、物联网、医疗保险、文化IP、政府公务等领域的重构。全书在明线上以前瞻的视野描绘了区块链带给各大产业的颠覆作用，在暗线上却把区块链这种前沿的技术与信任机制这种人类深刻的需求链接起来，以深

网店营销与推广/电商训练营

在当前电子商务的市场背景下，营销和推广已成为网店发展的必由之路。《电商训练营 网店营销与推广》主要从店铺数据优化的角度，通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍网店数据分析，以及营销与推广的渠道、方法与技巧，旨在为电商从业人员提供实用的网店营销与推广指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种营销及推广难题。 《电商训练营 网店营销与推广》共12章，主要内容包括网店营销推广的前期准备、主要数据分析，网店的打造，宝贝及店铺的搜索优化，以及

网店客服/电商训练营

在当前电子商务不断发展的市场背景下，网店客服已然成为网店经营过程中必不可少的一部分。《电商训练营 网店客服》通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍了网店客服涉及的工作内容以及做好客服工作的方法与技巧，旨在为电商从业人员提供实用的客服工作的指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种客服工作中遇到的难题。 《电商训练营 网店客服》共8章，主要包括网店客服工作的重要性，网店客服的工作内容，售前、售中、售后客服的工作方法、服务话术和销售技巧

抖音这么玩更引流

1.市场热点。抖音火了，是一种现象级的火，火到与微信、微博并称流量洼地的三驾马车，并大有赶超后两者的趋势。在抖音平台上百万粉丝的账号只能算平常账号，几百万、上千万粉丝的大号比比皆是。抖音是一个巨大的流量池，这个活跃上亿用户的巨大平台是无数个人玩家、商家、企业乃至投资人关注的焦点。 2.选题新颖，实用性强。本书定位于抖音运营指南，全彩图解，集新鲜、专业、有用、热点、需求、阅读体验于一体，对尚未意识到抖音引流、只把抖音当娱乐平台的商家和

新时代·营销新理念10W+新媒体文案炼成记:爆款标题+内容创作+广告营销+排名优化

10大新媒体文案专题课程，从爆款案例、软文形式、标题打造、内容布局、图片展示、精美排版、广告嵌入、推广发布以及排名优化等角度，帮助新手成为阅读量上十万、百万级的文案高手。 120多个纯高手干货技巧，打造新媒体文案写作与营销一体化方案，助力文案小白、传统文案创作者成功进阶、转型，打造字字千金，成为新媒体文案大师！ 本书适合以下人员：从事文案策划与写作的自媒体人；从事软文营销的工作人员；从事微信营销的个体和企业；新媒体行业的运营、编辑人员

微商操盘手实战秘籍

《微商操盘手实战秘籍》是由业内操盘大咖精心撰写，专为想要在微商行业获得成功的人群准备，深度剖析了微商行业的本质，告诉传统企业该如何更好了解微商，开拓微商渠道，帮助中小微商团队、品牌突破业绩瓶颈，改变思维。 本书从微商起盘、护盘、增盘等方面介绍了操盘手要做什么，注意什么，不谈空话，不套虚词，实打实分享操盘经验和技巧，手把手教你如何成长为一名成功的微商操盘手。 ...

方法论

《方法论：小米制胜之道》从顺势而为方法论、企业运营方法论、技术创新方法论、产品创新方法论、营销模式方法论、企业管理方法论、资本运作方法论、合作机制方法论、行业竞争方法论、发展战略方法论、人才选拔方法论十一个方面全面阐释小米如何成功用惊人的爆发力迅速成为竞争市场中的佼佼者，如何一步步走向上市的辉煌...

传统企业如何做微商-实体企业转型微商21步

微商作为一个营销渠道，不仅能为传统企业带来倍增的销量和收入，还能为企业迅速聚集粉丝、建立口碑。因此，许多传统企业想转型微商，但由于传统企业经营者不懂微商的管理模式、人员分配、思维……导致转型过程中耗费了大量人力、物力，效果却不尽如人意。 《传统企业如何做微商：实体企业转型微商21步》用21个步骤简洁、精准地说明了传统企业转型微商需要关注的核心问题、具体操作以及需要规避的雷区。读了这本书，你就会发现，原来传统企业做微商也不是什么难事，关

网店美工/电商训练营

《电商训练营 网店美工》从零基础出发，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店美工的知识、技能和工作内容，旨在为网店美工，尤其是淘宝美工的初学者，提供实用的图片处理及店铺装修指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种技术活。 《电商训练营 网店美工》共有10章，章至第9章介绍网店美工的推荐知识与操作技巧，包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页、拍摄与制作视频、制作商品详情页、装修店铺页面、设计手机

电子竞技赛事策划与执行

电子竞技运动作为我国第99个体育竞赛项目，受到广大人民群众，尤其是青少年的喜爱并得到迅速的普及和提高。电竞赛事作为电竞产业链的核心环节正扮演着十分关键的角色。本书通过项目化的课程设计让学生了解电竞赛事相关理论知识，以及锻炼学生赛事策划与执行的能力。本书由7个模块，数十个项目组成，具体内容涵盖：传统体育赛事和电子竞技赛事的差异；电子竞技赛事的策划；电子竞技赛事市场开发和运营推广；电子竞技赛事活动准备与统筹...

电子游戏产品运营管理

电子竞技运动作为我国第99个体育竞赛项目，受到广大人民群众，尤其是青少年的喜爱并得到迅速的普及和提高。电子竞技产品运营管理介绍电子竞技产品研发成型后的相关运营和管理工作，内容涵盖：电子竞技产品运营的体系和流程；电子竞技产品封测阶段的运营策略方法和用户管理；电子竞技产品内测阶段的运营策略方法和用户管理；电子竞技产品公测阶段的运营策略方法和用户管理；游戏产品数据分析；游戏产品运营的封测、游戏产品运营的内侧和游戏产品运营的公测...

移动商务模式设计

《移动商务模式设计》依据考试大纲的要求，采取了引导案例、正文、本章案例、小结、复习题的体例，适宜全国高等教育自学考试电子商务专业（移动商务管理方向）／中国移动商务管理师水平考试的需要...

为乡村找路

找魂、找钱、找人，是当下全国各地乡村振兴普遍面临的难题。三个找，归结起来，就是要从根本上为乡村找路，一条通向未来的乡村之路通过品牌化为乡村找到魂，建立多元化投融资机制，重构乡村价值，吸引原乡人、归乡人、旅乡人，重现乡村活力。从20年前的千万工程开始，浙江省就走上了乡村振兴先行之路，但千县千面、万村万情，要想让先行经验真正能为我所用，还需要透过现象洞悉本质。笔者以乡立方团队打造的数百个乡村项目为基础，精炼出对乡村振兴从业者，尤其是县域决

跨境电商英语交流与邮件写作手册

pnbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; 本书分为在线交流与邮件交流两个部分。在线交流部分展示了客户选购和议价阶段的交流以及物流与售后服务、线下商务谈判、处理客户反馈和投诉的口语交流；邮件交流部分展示了商定产品和价格、产品细节交涉、售后函电、各项信息交流和节日问候的邮件写法。br /emsp;emsp;本书通过情景对话学习跨境业务相关单词、常用例句和常用短语，一举多得。本书适合想要从事跨境电商的工作人员（无论贸易模式是 B

赢在目标落地:练好五个基本功,掌控自己的人生

随着经济周期的波动，中国企业正在寻找大干快上、紧跟风口之外的生存模式，这种模式要应对的问题是：当机会不再泛滥时，当人力成本越来越高时，当内卷的竞争方式越来越不见效时，应该怎么办？不仅企业存在生存危机，个体也是如此。当年轻人不再有遍地的机会时，当中年人面临35岁危机时，应该怎么办？本书作者在2016年意识到，无论是企业发展，还是个体成长本身，都将面临危机。于是2017年离职创业，去寻找新的生存和成长的答案。本书是作者独立创业五年，在研读

基于XBRL财务报告发展与评价研究

本书对中国基于XBRL的分类标准进行必要的介绍和分析，同时依据一定的分析工具，对当前财政部颁布XBRL分类标准（已经成为国家信息化标准）进行必要的评价。本书还对中美英三国的分类标准进行对比研究。本书还对中美英三国的分类标准进行对比研究...

社会化电子推荐模型研究

社会化媒体与电子商务的融合催生了社会化电子商务的兴起。社会化电子商务中用户的大量参与产生的社会关系网络和用户生成内容是用户需求挖掘的重要源泉，而如果不对这些内容进行组织和利用将会产生新的信息过载，让消费者再次陷入因信息来源过多而难以全面获取和正确选择，以致最终还是花巨大时间和精力成本才能找到所需商品的无奈境地。商品推荐被认为是解决信息过载的有效手段，通过商品推荐可以将消费者可能需要的产品主动推荐给消费者。传统的推荐方法虽然能够实现商品

面向纠纷避免的电子商务交易主体鉴别及信用评价

随着网络零售业的快速发展，网络零售交易投诉事件时有发生。本书以网络零售领域的交易纠纷规避为出发点，考虑到网络零售与线下零售相比的虚拟性特点，结合网络零售交易纠纷中反映出的信用评价体系不完善、监管机制不健全的特点，从应用技术角度对电子商务交易主体识别、电子商务平台鉴别、电子商务信用评价和风险预警机制、交换协议等进行了研究，以期减少电子商务平台的交易投诉问题，提高用户体验和满意度，建立客观公正的电子商务信用评估体系，对电子商务主体及交易过

财经管理系列网店运营与推广/胡泽萍

本书对网店的运营和推广进行了全面、细致、深入的讲解，并分享了资深店主的成功经验。本书 共11章，分别是网店开设与定位、网店商品信息维护、网店订单管理与物流渠道的建立、网店客户服 务与管理、网店运营工具的运用、淘宝店铺外的推广与宣传、利用淘宝客推广产品、淘宝网常见的促 销推广手段、淘宝直通车与钻石展位、有效利用供销平台、综合项目考核。 本书适合作为高职高专院校以及中等职业学校电子商务专业、市场营销专业、网络营销专业、计 算机专业及其他相

淘宝天猫店一本通:开店.装修.运营.推广

本书以淘宝、天猫平台为例，系统介绍了网店运营与推广的相关理论知识及实操技术，包括店铺开设、店铺装修、客服管理、物流设置、运营推广、打造爆款以及店铺诊断分析等，能够帮助读者学会从开店到运营店铺的整个过程。 本书附有配套的教学PPT、题库、教学视频、教学补充案例、教学设计等相关资源。同时，为了帮助初学者及时地解决学习过程中遇到的问题，还提供专业的在线答疑平台，以帮助学生更好地学习和掌握这些知识与技能。 本书既可作为高等院校相关专业电子商务

1688商家成长宝典

1688是阿里巴巴集团的旗舰业务之一，随着平台业务的发展，广大商家对学习的需求越来越强烈。针对这种现状，1688中小企业商学院推出了这本书。本书从1688平台全新认识、店铺新手开店入门、店铺总体定位思路、店铺选品思路与技巧、店铺视觉打造之路、横向市场及其玩法、平台流量来源详解、店铺转化率提高策略、内容营销平台及玩法、店铺数据分析及优化、客户关系管理及维护、常用工具与服务体系、知识产权及诈骗防范、电商团队管理思考等14个方面，提供了一套

淘宝天猫店铺运营实战

《淘宝天猫店铺运营实战》分为三个部分。靠前个部分为淘宝开店准备，包括 章～第3章，介绍货源、商品上下架、主图和详情页设计、标题优化等淘宝店铺运营的基础内容。第二个部分为运营推广，包括第4 章～第7 章，介绍自然流量、直通车操作、淘宝活动等流量操作与爆发技巧。第三个部分为总结规划，包括第8 章和第9 章，介绍生意参谋数据化分析、运营规划等淘宝店铺运营的思路以及操作思维。 《淘宝天猫店铺运营实战》为三位作者的实操经验总结，涉及腊肉、产业

电子商务

本书的内容包括基本理论与操作技能两个部分。全书分为九章，包括电子商务的基本理论、电子商务交易模式、网络营销、互联网金融与电子支付、电子商务物流、电子商务客户服务、电子商务安全、跨境电商和农村电商、电子商务法律等内容...

“互联网+”产业融合与案例分析

本书针对当前产业热点, 对农业、旅游等多个产业特征剖析, 并结合大量的案例来进行例证, 以期望对转型中的传统产业产生有效的助推力。本书具有以下几个方面的特点: 第一, 内容丰富, 结构合理 ; 第二, 应用性强, 题材广泛 ; 第三, 有一定的理论性和实践参考价值。本书收集多位从事一线企业管理、电商运营人员的访谈资料与行业资深记者的新闻报道以及大量学者的学术智慧, 具备较强的专业性和指导价值...

网络嵌入条件下科技中小企业商业模式创新

本书通过对国内和国外文献的梳理和回顾, 以资源基础理论、社会网络理论、动态能力理论和开放式创新理论为基础, 参考商业模式创新的已有研究成果, 以科技中小企业为研究对象, 紧紧围绕网络嵌入性如何影响企业商业模式创新这一研究课题, 详细探究了动态能力视角下网络嵌入性对企业商业模式创新的影响机理。首先, 对网络嵌入性、动态能力、商业模式创新等国内和国外文献进行了综述, 并对相关理论基础进行了梳理。其次, 从理论上系统地分析了网络嵌入性对企业

新电商精英系列教程:电商直播

“电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社品牌奖。成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。中间经过几个版本的更新迭代，2023年，“新电商精英系列教程”第3版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，丛书包括8本：《网店推广（第3版）》《电商直播》《电商运营（第3版）

电子商务,工业机器人:数字经济时代的高质量充分就业

本书为近年来作者在数字经济、发展经济学与劳动力市场等领域的研究成果，第一章至第三章是电子商务篇，第四章至第六章是工业机器人篇。本书以数字经济时代的高质量充分就业作为主要研究对象，基于数字经济、技术进步与劳动就业的相关理论，融入中国企业的实践推进，采用代表性数据库，从电子商务发展与工业机器人使用两个方面，理论阐述与实证分析其对高质量充分就业的影响效应，并对数字经济时代电子商务发展与工业机器人使用的就业效应进行了深入探讨...

电子商务:管理与数字化转型(第7版)(工商管理经典译丛)

在新一代信息技术的驱动下，各组织纷纷展开数字化转型和电子商务管理工作。本书旨在为组织的数字化转型和电子商务管理提供理论参考和实践建议。具体而言，本书将围绕数字商务相关的基础设施建设、数字化转型战略管理、数字化投资决策、数字化转型的流程管理、客户关系管理、数字营销、数字化转型的路径设计与分析、数字商务解决方案的制定与维护等多个问题展开讨论...

跨境电商财务从小白入门到精通

本书共7章，内容丰富、结构清晰。主要定位为跨境电商财务从业指导书，知识点涵盖认识跨境电商入门、跨境电商企业如何合规收款、跨境电商物流及通关、货物出口通关流程及通关模式、国际税务、跨境电商企业如何做好库存管理、亚马逊后台数据报告管理及企业资金管理、跨境电商财务账务实操等内容。读者看完书籍结合线上课程学可尽快上手跨境电商财务岗。本书适合跨境电商财务从业人员以及想要转行到跨境电商行业的财务人员、跨境电商小企业老板、职场财务

逻辑思维与员工成长

本书基于作者 30 余年军品、民品系统集成产品研发管理、企业员工成长管理、企业运营管理的实战经验编写而成，讲述了以逻辑思维学习训练为基础的员工成长管理体系，并重点对如何提升员工能力进行了阐述。本书主要内容包括员工成长管理体系综述、职场立身处世、职场工作处事、逻辑思维导论、逻辑初级入门、逻辑思维方法、逻辑思维种类、管理能力进阶、数字化管理能力、训练课程与数字化运营支持等。 本书可供研发制造型企业、研究院所、高等院校等相关人员学习参考...

财富第六波2

电子商务综合实验

电子商务项目管理

本书按照项目管理的流程来安排章节。与国内外其他有关项目管理的教材相比，本教材主要有三大特色：一是对学生的定位清晰、可行。我们力求把学生当作项目中的成员，而不是当作项目经理，让学生了解项目管理的运作过程。二是在内容描述上充分利用图表，加强形象思维，减少理性思维。三是注意可操作性，即对内容不求讲得有多深，而是以讲清楚、实用为主。　　上海师范大学文燕平博士对本书进行了总体策划。参加本书编写的人员有文燕平（第1、5章）、上海理工大学的郭健全（

电子商务网站运营与管理

电子商务教育、理论与应用新进展:第八届全国高校电子商务教育与学术研讨大会论文集:a collection of pape

本次大会主题为“电子商务创新：人才培养·理论方法·应用模式”。涉及的议题包括：电子商务人才培养模式、电子商务专业知识体系与课程体系建设等...

电子商务实训教程-(附光盘1张)

本书共10章，内容由浅入深，从电子商务概念、网络基本应用能力，到b2c、b2b、c2c等基本电子商务模式，都做了详细的讲解及操作指导。注重在“电子商务模拟实验室”实训环境中对学生进行电子商务网上操作技能的训练，操作步骤简明扼要，为学生学习实际操作提供了可靠的参考。 　　本书可作为高职高专电子商务课程的教材或参考书，也可作为各类电子商务资格认证的参考教材，可供各层面学生、老师、自学应试者阅读...

网上开店创业不可不知的100个秘密-打造人气淘宝店

本书以剖析淘宝网店100个经营秘密的方式，全面介绍了网上开店的流程、核心知识和重要技巧。书中按照开创一家淘宝网店必须经历的由简单走向高级的各个流程，分门别类地介绍了卖家应该掌握的方法和需要注意的事项。完整地学习一次，必能拓展你的思路、改进你的手法，大大提高你的经营水平。同时，以100个问题的形式进行讲解，便于不同阶段的卖家在遇到具体问题时现查现用，快速找到解决方案。 全书共11章。第1章介绍了开店前的准备，包括了解网上开店、网上

网店大赢家-开个快速赠钱的网店

本书对网店创业者们如何快速盈利进行了深刻的剖析和有针对性的指导，全书共有十一章。本书有三大重点内容，一是做好网店的各项准备工作和各种技巧；二是阐述了开网店后如何快速盈利的经营秘诀，包括巧妙赢得客户、合理的物流方式、如何防范陷阱等内容；三是列举了成功的案例，可供复制。可以说，本书不仅为那些网店经营者解决了创业前后的诸多疑难问题及困惑，还能使网店经营者能够快速盈利。 　 本书是一本网店经营者的实用“教材”，一看就懂，拿来就用，值得一读

电子商务环境下在线逆向拍卖竞争策略

电子商务运营管理

由邓顺国主编的《电子商务运营管理》根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，参考了国内外优秀的论著和文献，采用最新的案例和数据，从电子商务基于实务的原则出发，理论联系实际，探讨了电子商务概述、电子商务的基本模式、电子商务基础设施、电子商务安全技术、电子支付及电子货币、电子商务与物流、电子数据交换、企业电子商务应用、电子商务网站建设及电子商务政策与法规等内容，为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务基础知识介绍。 《电子商

网店运营

微博营销-把企业搬到微博上

在twitter引爆微博这一概念后，微博在中国获得了爆炸式的发展，成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时，中国企业也进入微博营销时代，微博不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业社会。 一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业，在各大企业纷纷加入微博的背后，是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命，微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以

网店推广

本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。本书可以作为各培训机构、职业院校的教材，同时满足部分学员自学的需求。 　　《网店推广》主要讲解网店推广的基础知识和针对淘宝的推广技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店推广的基本素养...