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凡客不凡-用户体验造就品牌

作者：彭征

出版社：龙门书局出版时间：2012-07-01

开本： 16开 页数： 240

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

凡客不凡-用户体验造就品牌版权信息

ISBN：9787508837222
条形码：9787508837222 ; 978-7-5088-3722-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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凡客不凡-用户体验造就品牌本书特色

彭征所著的《凡客不凡(用户体验造就品牌)》讲述了凡客诚品的成长史。凡客的成功，可以提炼为以下几个原因：其一，技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；其二，客户体验至上，以及高性价比的经营之道；其三，品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；其四，陈年及其团队多年合作的默契、较高的市场敏感度以及突出的执行力。

凡客不凡-用户体验造就品牌内容简介

《凡客不凡(用户体验造就品牌)》简介：2007年，销售收入500万元人民币；2008年，销售收入2．8亿元人民币；2009年，销售收入6亿元人民币；2010年，销售额直逼20亿元人民币。 ·成立以来，累计销售服装超过1亿件，其中2011年卖出7000多万件 ·2011年的整体收入同比涨幅超过150％ ·单日订单*高超过50万单，收定金额超出7000万元 ·明星产品vt年销量超1000万件，帆布鞋年销量超500万双 ·实际购买用户超1500万人 ·用户的二次购买率高达80％这一串灼人眼球的数字背后，是凡客对消费者心怀敬畏，把各种影响用户体验的门槛一一打破的不懈追求。从质量到创意，从包装到物流，从凡客体到生于1984，我们需要洞悉一个时代的需求和心声！彭征所著的《凡客不凡(用户体验造就品牌)》为你解读凡客成功的经验。

凡客不凡-用户体验造就品牌目录

序
**章黑马崛起：凡客说
它是线上**品牌
独特构架：品牌+平台
期望值：赢利不是问题
凡客的企业文化
第二章忆往昔，那些陈年旧事
童年旧事，坎坎坷坷
青小负笈，求学大连
执教乡村，挥洒青春
第三章双重角色：文人，抑或商人？
混迹北京，为《北京青年报》撰稿
品评《好书》，指点《书评周刊》
挤出消费欲望：卓越奇迹
归去来兮：“我有网”的坎坷

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