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该教材以揭示领导本质、分析领导特征为逻辑起点，以认识领导规律、改进领导工作为内容主线，以解析领导职能、描述领导过程为篇章结构，以改善领导方法、提高领导艺术水平为实践指向，以优化领导绩效、实现领导使命为 终归宿来编写。是一本针对性较强的教材，适合相关专业人员以及对领导科学有兴趣的人群阅读...
本书共七章, 内容包括: 国内外研究现状、全渠道模式下考虑会员权益的制造商定价策略研究、全渠道模式下考虑退货运费险的制造商定价策略研究、全渠道模式下考虑线下提货的制造商供应链渠道协调策略研究等...
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划...
本书共分为三章，包括工业会计岗前准备、工业企业概述、工业企业会计核算、实训资料演练、财务报表等内容，对工业企业采购、销售收款、期间费用等各业务账务处理、产品成本计算方法、核算流程逐一剖析，结合图解实账向会计新手示范各项经济业务的具体处理流程，有助于会计新手轻松掌握工业会计实操技能，快速提高业务能力...
本书主要包括：智能财税基本知识、智能财税基础设置及数据分类应用、业票财税与机器人应用、税务服务与大数据应用和财务管理与大数据应用五个项目，19个工作任务...
人、财、物，产、供、销，企业经营涉及方方面面，各种问题交错重叠，看起来复杂无比。稻盛和夫创建了“会计七原则”和“阿米巴”经营模式，它们是稻盛和夫实学的重要部分，已成为很多企业的经营原理原则。作者是稻盛哲学的实践代表，也是会计学方面的专家和会计事务所的经营者，本书是作者践行“会计七原则”的所思所得，其实践分享既专业又有意义...
本书深入剖析了数字化时代 中国服务业的发展趋势，在数字服务业主导的社会背景下，传统的集中控制型工业思维将被灵活的数字化分布式矩阵协同组织结构所替代。是数字教育产业和咨询培训产业的宝贵指导 ，也是面向从产品服务转型的产业经济的数字化解决方案。作者凭借丰富的实践经验，在行业实践中引领企业实现利润增长和核心竞争力提升，突破发展瓶颈...
读历史并非简单地浏览史料。《资治通鉴》这部重量级史书卷帙浩繁，涵盖了数十个政权与王朝，1362年间的王朝兴衰与庙堂变幻，呈现政局盛衰图景，刻画执政治国、待人处事之道，不仅仅是一部史学著作，更是包含了无限古典智慧，足可经世致用的伟大作品。“通”在于了解，“鉴”在于实践。历史的意义正在于照见人类的发展历程，使得古今贯通。本书精挑细选多个有名历史事件，展示其背后的谋略、社会洞见与人生哲学，为读者建立起清晰完备的历史认知框架，掌握从历史名著中
与《史记》并称史学巅峰之作的《资治通鉴》，是历代帝王与重臣百读不倦的案头宝典，记述了战国以来的数十个政权与王朝一千多年间发生的历史大事件。无数帝王将相、风流人物的荣辱成败在《资治通鉴》的作者司马光看来，足以汇集成一部包罗万象的治国“教科书”。本书从《资治通鉴》的开端讲起，列举了十多位帝王的制胜之道或失败之举，从而分析古代社会的治理方略在于顺应规律、平衡权力、私欲、计划长远等，高尚与美德在每个时代都有确实的意义，重点在于如何运用。无论帝
上海财经大学上海国际金融中心研究院（以下简称“研究院”）作为核心上海高校智库，紧密对接国家和上海的重大发展战略，开展持续深入的研究。为了汇集校内外众多专家、学者的智慧，研究院搭建了开放的协同研究平台。自2015年起，结合研究院的研究领域、每年安排专项经费、用于研究院自设课题的研究。自设课题由研究院专家团队和研究院学术委员提出建议、并由研究院学术委员会审定后对外发布、公开招标，支持校内外的优秀研究团队围绕研究院精心筛选的重大问题展开研究
全球城市机动化发展带来交通拥堵、事故和污染等外部性问题。为了城市可持续发展，我国上海、北京和广州等城市率先在小汽车额度配置方面进行探索。本书主要聚焦我国各城市在小汽车购买环节的管制性政策，利用公共经济学、公共管理学、公共政策学等原理，对管制的必要性、合法性以及可行性进行分析，并结合国内外主要城市的汽车限购政策实践，尝试对管制效果进行绩效评估。相关研究结果可为高密度城市机动化发展以及管制性政策制定提供理论参考和实践借鉴...
《价值营销》由营销领域实干派专家经验提炼而成。当前品牌间竞争加剧，线上线下“极卷”。如何从市场中脱颖而出？本书提供了实战打法。作者提出实现价值营销的具体“干法”——提升品牌的产品力、传播力、数据力、服务力和品牌力。全书从五大方面展开，结合丰富的、全新的实战案例，指导企业主、创业者，以及门店店长等，在细分赛道中获得流量，并将流量转化为“留量”，并帮助企业品牌从一时红到一直红...
《新媒体运营与推广从入门到精通（第2版）》是笔者基于新媒体运营方面的经验编写而成的指导书，共包括15章内容，从账号定位、文案写作、图片设计、公众号、大鱼号、头条号、抖音号、快手号、视频号、B站、小红书、短视频、直播营销、商业盈利、学好新媒体等方面进行了全面的讲解，帮助大家快速掌握新媒体运营的技巧和方法。 《新媒体运营与推广从入门到精通（第2版）》不仅适合新媒体运营新手掌握新媒体各方面的知识点，快速走上新媒体运营之路，而且适合拥有一定运
本书分为四篇，通过大量案例来讲解短视频脚本创作、文案编写与口播的方法，并结合实践演练帮助读者增强短视频创作的能力。【脚本篇】：第1、2章详细介绍脚本的理论知识，包括脚本大纲和脚本创作等内容，让读者对脚本有大致的认识和了解。【文案篇】：第3~5章介绍了文案基础、标题文案和爆款文案等内容，为读者提供写作基础文案到打造爆款文案的实用技巧。【口播篇】：第6~8章围绕口播视频的理论知识、台词创作、后期剪辑进行了介绍，让读者了解并学会制作口播视频
在如今网络直播火爆的时代，主播作为直播中的主角隆重登场，发挥着极其重要和关键的作用。 主播该如何做好每一场网络直播？如何培养自己的特色才艺、打造独特的主播IP？又该如何获取更多的大众流量，打造高效的营销带货？这些问题都可以从本书中找到答案。 本书从主播人设、才艺、技能、口才、IP、引流、营销、变现、带货和卖货10个方面，对网络直播等相关内容进行专业、详细的分析，帮助大家快速学会网络直播运营，从直播新人快速蜕变为网红达人。随书还赠送了P
10大核心秘籍，从选题方向、主题策划、脚本创作、故事情节、台词表达、镜头语言等角度，教你学会编写故事+情节架构+心理分析。 129个写作技巧，涵盖抓住热点、制作热度、设置转折、把握节奏、人物性格、情景布局、对白方式等，教你掌握编剧原理+煽情逻辑+冲突方法。 编出引人入胜、扣人心弦，既叫好又叫座的优秀剧本，需要认真揣摩情节线、人物线等细节，本书通过层层的内容介绍，向大家全面讲解了如何从新手成为一名优秀的短视频编剧，附录中介绍了AI剧本创
《重启增长》旨在帮助企业管理人员应对当前复杂的经济形势。本书针对面临增长困局，本书强调了企业文化的迭代和精益团队的再造。管理人员将学会如何找回创始人精神，拆掉小院高墙，让创新成为习惯。通过强化核心层、重塑管理层和激活基底层，企业能够打造一支更具活力和竞争力的团队。书中剖析挑战，揭示成长诱惑与陷阱，提供转型战略关键思路，强调企业文化和团队再造，助企业重启增长引擎。《重启增长》结合实际案例，提供了实用的策略和方法，助力企业在困境中找到新的
在商业环境和市场环境复杂多变的情况下，企业亟须改变对组织的传统认知，用新视角去审视组织管理，这个新视角就是OD。OD管理是一种新型的组织管理方式，其关注组织愿景、目标和活动过程，系统性诊断、解决组织内部问题，引领组织持续变革与长期发展。 《OD管理赋能：流程设计与实操全案》从OD的概念、优势、工具、诊断流程以及组织设计、组织变革、组织绩效等多个方面展开探讨，帮助企业管理者建立对OD管理系统的认知，了解规范化的OD管理流程，掌握正确的O
本书主要介绍绩效和薪酬激励体系在实战中的应用方法，通过呈现不同绩效和薪酬激励体系的工具与方法，将绩效和薪酬激励体系的应用可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过实操案例详解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握绩效和薪酬激励体系的应用方法。 本书分成7章，分别介绍了7家公司在绩效和薪酬激励方面存在的问题、问题的分析和解决方案，分别包括年终奖金激励设计案例、销售提成激励设计案例、核心人才薪酬绩效激励设计案例、薪酬方案整体规划设计案
本书详细描述了物业服务工作全流程，深入介绍了业主入伙服务、二次装修服务、安全、护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、物业费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节，并提供了大量可供参考的范本和案例...
近十年来， 气候变化已成为全球各国面临的主要挑战。气候变化不仅会导致物理风险， 而且对经济也会产生重大风险。 本书深入分析了气候变化将如何影响金融市场的各个方面， 以及如何运用数学统计方法来分析、 建模和管理金融风险。 本书既聚焦转型风险， 也聚焦低碳转型过程中的物理风险， 旨在运用量化风险管理工具， 帮助读者从金融风险管理的视角来分析转型险。 全书共三章十三节， 第一章是碳金融基础， 含气候变化、 气候经济学、 气候风险、 碳风险理
进化是生命的渴望，存在于每一个生命体的内心和体内。管理学者刘祯探寻进化之道，提出战略组织文化自我管理的进化路径，并剖析综合管理的力量。《进化》以百余年来中外诸多优秀企业为样本，讲述它们的成长故事，深入剖析其管理实践，提炼出各自的管理特色，以详实的数据、丰满的故事记录企业发展中的关键时刻、关键事件、关键个人。它们在遭遇瓶颈或面临困境时，分别在战略、组织、文化、自我的管理进化中寻得前进的动能： 金佰利与宝洁：聚焦与转型，捕捉乃至创造需求，
本书分绪论(模块1)、工程经济分析工具(模块2~模块6)、财务评价(模块7~模块9)和应用案例(模块10、模块11)四大版块，介绍了工程经济分析的思维范式和工程项目决策及流程，阐述了工程经济分析的要素、资金时间价值理论、方案比选及其指标体系和不确定性分析与风险分析等财务评价分析工具，围绕可行性研究报告书当中的投资估算、财务评价两大核心内容展开阐述，列举了学科相关分析工具在工程设计、工程施工和设备更新决策的具体应用案例...
威廉·大内从组织角度研究了日本的企业及其成功模式，希望从拥有不同文化背景的日本企业身上找到美国企业可以借鉴的东西，希望化威胁为美国企业发展的动力。 虽然本书用很大的篇幅论述日本企业的优势，但其中讨论的内容已经不局限于对美日企业的比较和分析，而是上升到了一般意义上的组织范畴。作者挑选了日美两国的一些典型企业作为研究对象，从雇佣制、评估与升职、雇员的职业发展、控制机制、决策、负责制和对整体或局部的关注等方面分析了双方企业或组织的特点。 作
这本书主要介绍了如何轻松快速地复制一门课程，内容包含内训师专业形象的塑造、爆款课程的底层逻辑、课程的拆解与复制开发、企业培训的痛点需求、授课方法与课堂管理技巧，最后着重讲解了内训师完整IP的复制和开发设计。本书内容完善，条理清晰，图文并茂，在成为金牌内训师的路上，能为你提供专业的帮助和指导...
本书共九个项目，内容包括：商务谈判概述、商务谈判心理、商务谈判的沟通、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价与磋商、商务谈判僵局及破解、商务谈判成交、商务谈判礼仪与文化差异...
本书是CETC网店运营提高版的升级版本，本书以运营实践为基础，选择了目前所有电商平台中规则最全面、工具最多、玩法最复杂的淘宝（天猫）平台进行讲解，以信息流和工作过程两条线索对知识树进行梳理。本书共有10个章节和一节附章，包括电商概论、货品运营、视觉运营、流量运营、客服运营、用户运营、数据运营、团队运营、平台规则，附章主要对当今主流凭条特点和介绍...
《微观交易》，是通过对交易者交易行为过程中的每个交易环节按照步骤从微观的角度深入分析和研究，在把握细节之后，形成的一套客观、符合理性、逻辑严密的交易体系。它不是一种单一的技术，而是指导交易的一套思维模式，一套指导交易的方法论体系。该书呈现了一个标准化的理论体系，旨在指导交易者少走弯路。该书具有很强的工具性，既不关注大道理空洞的阐述，也不涉及他人交易方法技术的纯粹讨论，聚焦于具有严谨系统性工程的交易体系的各个环节，对交易中的每一环节按照
团队不好带？任务总是完不成？上司不满意、下属怨声载道？ 职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素，用33个典型的管理者挑战，从“管人”和“理事”两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法。 它既是一本字典，遇到具体的管理挑战时，你可以去目录里查一下，找到对应的工具，然后结合你的实际情况进行实践。 它又是一个效率工具，通过方法+案例+工具+练习的结合，辅以《管理者日历》打卡，手把手带你完成从业务骨干到管理高手的成功
建设优秀的企业文化不仅可以促进企业发展，更可以加强企业各部门之间的联系，改善各部门之间的关系，使企业各项工作都能够有条不紊地进行。在此基础上，本书将在结合企业文化发展现状的前提下，对企业如何更好、更丰富地建设企业文化做出详尽的研究，以提高企业的综合竞争力，使企业更加健康多元地发展...
本书从劳动者入职谈起，至劳动者离职结束，涵盖了劳动者从入职到离职及从事具体劳动的全过程法律适用分析，全面、系统地分析了用人单位如何制定规章制度、劳动合同订立中的时间节点、未订立书面劳动合同的二倍工资、订立无固定期限劳动合同的条件、劳动合同履行中的变更、劳动合同解除和终止及劳动者离职期间等可能存在的风险，为中国劳动关系的研究和管理实务提供了一定的参考。这些劳动关系过程中的法律适用问题，无论是劳动者还是用人单位，都是应当密切关注的...
本书系统、深入地传授企业会计相关知识和技巧。全书共九章，内容涉及：会计综述，会计对象和会计要素，企业经济业务核算，会计信息的生成，固定资产与无形资产，存货，负债与所有者权益，收入、费用和利润，企业期末会计事项的处理等。本书内容丰富全面，供读者参考...
本书主要介绍了基础会计的相关知识，共八个项目，具体包括总论、会计要素和会计等式、会计科目与账户、会计记账方法、会计凭证、企业主要经济业务的核算、会计账簿和财务报表...
本书研究对象是苏区的银行。本书采用历史文献分析法，在史料中总结出一些关于苏区银行建设的历史经验。 本书收录“苏区银行金融事业发展的指导方针”“苏区银行金融事业的经验研究”等内容...
秘书工作实践性最强，没有秘而不宣的东西，靠的是实干、巧干和苦干。本书分为八部分，这些内容可以帮助读者提升实战能力，掌握实用工具，提高工作效率。本书可作为秘书人员的参考用书，以及各类秘书人员岗前培训教材...
本书以培训与开发专业技能实训系统和职业生涯规划实践平台为依托，系统讲解培训与开发的实务操作。本书对培训与开发的培训需求分析、培训计划制定、培训方案设计、培训组织与实施、培训效果评估、职业生涯发展等模块的知识要点进行梳理，并重点结合基于仿真模拟的培训与开发实训教学平台对各培训模块开展针对性的实训操作...
本书用简单的加减乘除公式阐述了企业经营管理中的9个主题：管理定位、管理情绪、管理效能；选人用人、育才留才、组建团队；业务规划、执行推动、业务复盘。无论你是企业创始人、职业经理人，还是业务专家，相信本书都可以作为你手旁的参考书。 本书通过轻松幽默的管理漫画演示，还原主人公管理者陈北北带着她的团队展开业务活动的场景，使用9个便于记忆的管理公式，辅以行动地图，帮助你实现管理知识的落地和行为转化。希望本书能够伴你在管理与领导之路上不断转身，升
这是畅销书作者王一九的新作，是个人品牌系列的第2本。本书聚焦创始人个人IP打造，分为创始人IP的重要性、个人IP打造7字要诀，以及7字要诀实战指南三大部分。 第一部分，分析了创始人为什么要打造个人IP及创始人IP的商业闭环。在流量成本攀升、市场竞争激烈的当下，创始人打造个人IP成为提升企业竞争力的重要手段。 第二部分，详细阐述了个人IP打造的7字要诀，即定位、理念和引爆点。定位是根基，理念可以展现创始人的核心价值，而引爆点则能够借大事
本书是高等职业教育财经类专业群数智化财经系列教材之一，也是高等职业教育财务会计类专业“岗课赛证”融通新形态一体化教材，广西壮族自治区首批“十四五”自治区职业教育规划教材。 本书针对高等职业教育的特点，以“准则引导、内容新实、多向培养、编排创新、配合评价”为编写思路，以提高学生的职业岗位能力和职业素养为宗旨，倡导以学生为本的教育理念。本书以企业的货币资金会计核算、往来会计核算、存货会计核算、固定资产会计核算、无形资产会计核算、投资
本书内容囊括了原始社会、古代、近现代的商业发展，丝绸之路、京杭运河、茶马古道等典型商路，明清十大商帮兴起的历史缘由，晋商、徽商、浙商等典型商帮的文化，传统名商典范和现代名企代表的发展历程、成功因素，名商巨贾的创业经历、商道精神，企业运营、市场运作的商业模式，新技术、新经济、新生态下的商业转型...
本书旨在系统地分析建筑工程审计决算与工程项目管理的现状和问题，提出切实可行的解决方案和建议。希望通过本书的研究，为相关领域的实践者和学者提供理论参考和实践指导，共同推动建筑工程审计决算与工程项目管理的发展...
本书是人力资源管理方向的书籍，主要研究人力资源管理与实践。本书从人力资源管理的基础理论入手，针对人力资源规划与招聘、员工培训开发与职业生涯规划进行了分析研究；另外，对薪酬管理、绩效管理做了一定的介绍；还剖析了人力资源劳动关系与社会保障管理及实践，人力资源管理信息化的人才与系统建设等内容。本书内容准确，结构合理，条理清晰，对人力资源管理做了全面的讲解，希望可以为专业从事人力资源管理工作的人员提供参考...
大数据与金融的深度融合是大数据时代的一个重要发展趋势。移动支付、P2P网贷产品、互联网基金、互联网保险等互联网金融新业态的蓬勃发展，一方面挑战着传统金融机构的垄断地位，另一方面重新塑造了一种“以客户为中心、满足客户消费体验”的新型金融服务模式。本书共11章，主要研究内容如下：第一章是大数据的理论演化；第二章是大数据思维；第三章是大数据与金融的融合；第四章是大数据金融的商业模式；第五章是大数据金融机构与产品创新；第六章是大数据与供应链金
我国农产品品牌建设的实践证明，推进农产品品牌建设是发展现代农业的必由之路，是加快乡村经济振兴的重要措施，是转变农业发展方式、引领传统农业转型升级的主要方式，是从供给 侧人手推动农业改革,实现农业增效、农民增收的重要途径，可以大力提高我国农产品的国际市场竞争力。 通过本课所学知识的实践,使我们在农产品营销上,确立品牌意识,树立商业信誉,拓宽国内外销售渠道,掌握有效的营销思路与营销方法,提高农产品品牌的核心竞争力，助力农业增效和农民增收.
本书主要以当当网创始人李国庆的创业经历为核心，通过其几十年的创业经历，阐述了创业者在创业过程中需要锻炼的能力，如找合伙人、融资、股权分配、企业战略布局、洞察商业模式的底层逻辑等。除此之外，李国庆还分享了创业过程的得与失，以及一个连续创业者的世界观、价值观、人生观。是一本集创业自传和分享创业实战经验于一体的人生奋斗指南...
写作本书的目标是帮助零售从业者认知硬折扣。这里的零售从业者包括为零售提供商品和供应链服务的生产厂家、经销商等。 自2020年之后，中国消费高增长的时代暂时落下帷幕，中国零售已经迈入主打性价比的“硬折扣时代”，并且在比较长的一个时期（十年以上）将处于这个时代。 根据西方的经验，只有穿越经济周期的零售企业才能真正成熟。而那些穿越了周期的零售企业，不仅在经济低谷期能够获得增长，在经济低谷期结束后，亦可持续增长。 硬折扣是解
本书研究的课题是：善因营销的哪些策略或者特征能给消费者带来正面的能力感知、利他动机感知以及道德感知，消费者这三个维度的感知如何增强消费者的忠诚意愿。在相关文献梳理和理论分析的基础上，本书首先对30位消费者进行深度访谈，运用扎根理论提炼出善因营销特征维度并构建了善因营销感知对消费者忠诚意愿影响机理模型，并基于对消费者的问卷调查数据，对该模型进行验证与分析。本书采用问卷调查方法收集一手数据，并应用SPSS 23.0和AMOS 21.0对消
本书立足于全球数字经济蓬勃发展的时代背景以及我国全面实施乡村振兴战略的关键阶段，探讨数字普惠金融对县域经济高质量发展的影响因素及路径，具有一定的理论及实践研究价值。本书从数字普惠金融的“数字”特征出发，通过归纳大小数据分析的优劣势，提出基于图论的解决思维并融合多种数据驱动与理论驱动的解决方法，首先挖掘数字普惠金融对县域经济高质量发展影响因素之间泛化的关联关系及因果关系，并通过语义集成形成包含关联及因果概念关系的通用知识图谱，然后针对具
本书针对人力资源管理与企业管理创新方面面临的机遇和挑战，尝试总结人力资源管理与企业新的创新路径，从而对探索和引导人力资源管理与企业管理创新工作的途径和方法提出一些建议，对进一步加强人力资源管理与企业创新价值理念的研究具有一定的作用...
风起云涌的科创时代，中国科技企业迎来了高速发展的历史机遇。基于10多年科创培育经验，笔者发现一个奇特现象：在规模处于每年1亿~3亿元销售额阶段，很多企业会出现“瓶颈期”，即公司销售额长期盘旋在某个区间，难以突破。 通过深入企业开展调研，笔者发现科技企业出现“瓶颈期”的根本原因并不在于市场订单饱和，而是科技企业采用的是传统企业组织模式，已无法适应当今时代的高速变化，导致交付能力不足，了企业进一步发展。 柔性组织模型与实践将从根本上解
在《谈判力：哈佛大学突破型谈判术》中（以下简称《谈判力》），作者将谈判视为一套“固定舞蹈”，并将其科学合理地分解为若干“舞步”，循循善诱地引导读者掌握谈判的本质、理念及具体操作流程，以便在实际谈判中灵活运用，达成谈判双方满意的协议共识。 时至今日，《谈判力》一书依然具有很强的吸引力和可读性。然而，值得一提的是，几乎每位读者在读完该书后，都会欲罢不能，提出一系列问题：倘若对方没有读过本书，不按照本书中所归纳总结出的“套路”出牌，该怎么
截至2022年，腾讯成为世界第五大科技公司，产品横跨通信、音乐、游戏、影视等多个领域，满足了中国人日常生活中很多方面的精神需求。本书作者为知名科技新闻记者，跟踪报道中国科技领域长达十年，曾对马化腾及他身边的同事、朋友、对手进行了大量访谈。此次她以独特的视角，对腾讯的诞生、发展、转型、壮大等各个时期作出了详细的记述和解读，披露出多次定制采访的细节和过程。 《腾讯：一个科技帝国的崛起》一书，既是一部讲述腾讯公司发展历程的传记体文
[日]熊田千佳慕著,张勇译
泰戈尔
梁实秋
汪曾祺
阎连科
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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