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本书包括市场营销概论、市场营销环境、市场营销战略、消费者市场、中间商市场、产业市场、市场调查与预测、市场细分、市场定位、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销管理、市场营销的新发展等内容。 本书适合应用型本科高等院校经济学、管理学专业的学生使用，也适合有志掌握这门学科知识的各界人士使用...
我们都有一些轻微神经质的特质，可能是害羞、抑郁、无端恐惧或者无端怀疑，等等。每个人都会在某些时候表现出某个神经质特质。确实，“正常”也包括很多神经质特质，不过这些特质并非集中指向同一神经质风格。但是，有少数人会展现出很多指向同一神经质风格的特质。他们十分频繁地展现这些特质，行为到了非常僵化、非常不恰当的地步。这些人通常看起来不像有病，没有古怪行为，还能应付日常生活和工作，不必向精神病医生求治。但是，如果他们是高层管理者，那么他们
《美国商学院原版教材精选系列·国际管理：跨国与跨文化管理（课程与案例）（第7版）》分析了当前激烈的全球化竞争环境对管理者提出的挑战,指导管理者如何行动，如何为制定和实施战略充实自己的技能，以及如何有效地进行跨国管理并处理海外分支机构的日常事务。作者以清晰的理论知识为框架，以丰富翔实的案例为依据，系统分析了企业在开展国际化经营与管理中经常遇到的问题。全书由四部分组成：第一部分介绍全球管理者面临的环境问题；第二部分介绍全球化管理的文化背景
本书分为四部分，内容包括：营销的本质；市场营销环境；市场调研与预测；产品策略；价格策略；营销的发展历程；消费者行为分析等...
本书汇集了五十余篇常用管理制度范本，突出实用和全面的特色，为企业制定符合自身需要与时代要求的管理制度提供参考，为企业的制度化发展提供依据。所选范本内容翔实，条例标准，便于参考使用...
本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业行政管理部门的各项工作流程，具体包括行政督办与检查、印章与证照管理、文书事务管理、办公设备管理、办公用品管理、行政会议管理、资料管理、档案管理、日常事务管理、车辆与司机管理、日常接待管理、办公安全管理、法律事务管理、公关事务管理、后勤服务管理、环境卫生管理、网络信息管理、企业文化建设与提案管理、行政办公费用管理共19大事项的113个流程。本书形式新颖、步骤清晰，各个部门的具体工作任务一目了然
联想的成长和发展，本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中，联想从收购蓝色巨人ibm到柳传志复出又复退，在成为行业巨头的道路上快步前行。 联想无愧为国内成功企业的典范，它做大做强到底凭什么？联想曾有过的迷局，也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析，帮你考察联想的发展历史，研究其持续发展的秘密，了解其成功之道。任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者，都能从联想的发展之道中，找到一些值得
《财务总监实战手册》是《中国企业培训大系?高管实战手册系列》丛书中的一本，本套丛书作为企业高管走向职业化、提升领导力的实用型图书，立足中国企业实际，充分借鉴东西方成功企业与企业家的管理思想与方法，剖析企业管理精髓，灵活体现“管理理念+实用案例+操作要领”的思路，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧或行动指南，是一套集操作性和指导性为一体，颇具指导
《管理概论》分三部分。第一章至第四章为第一部分，介绍管理的基本知识，内容包括绪论（管理的概念与性质）、管理的基本原理、管理发展史、行为科学。第五章至第八章为第二部分，介绍管理的基本职能，内容包括计划、组织、领导、控制。第九章至第十三章为第三部分，介绍管理的基本技术，内容包括精益生产、预测与决策技术、网络计划技术、工程经济、博弈论和排队论。《管理概论》既可作为高等院校的教材或参考书，也可以作为企事业单位管理培训用书，同时可作为各类
本书共分12章，内容包括：货币资金、应收及预付款项、存货、对外投资、固定资产、无形资产、负债、所有者权益、工程施工成本等...
资深教师担纲，着力于创新和应用 《普通高等教育“十二五”规划教材·会计系列：成本会计学》是根据国家“十二五”规划的精神整体规划、分类推进、逐步研编和审定出版的一批反映21世纪高教改革和发展成果的应用型教材。由全国各高校相关学科的资深教师担纲，紧扣现行大纲，剔除陈旧内容，广融先进成果，力求深入浅出、循序渐进、简明实用。 立体配套，网络支持 本教材每个分系列力求基础课、专业课教材的配套；每一门课程力求主教材、辅助教材、实
《电商精英系列教程:流程化管理》由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也适合各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《电商精英系列教程:流程化管理》主要讲解网店流程化管理的基础知识，其间穿插实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店流程化管理的职业技能。《电商精英系
2008年是我国改革开放三十周年。全面回顾三十年来改革开放的历程，认真总结经验教训，准确把握当前改革开放的关键点和突破口，站在时代的高度，积极为我国未来的改革发展建言献策，是中国民主建国会当前的重要工作。 三十年来的改革实践证明，通过金融体制改革，加速推进金融业的发展，形成了我国社会主义市场经济运行机制的重要基础。在三十年的金融体制改革中，我们取得了一系列重要经验。第一，必须将金融体制改革和金融市场发展放在优先地位。社会主义市场
本书侧重于管理层面，共分为八章：第一章为仓储战略，主要说明仓储战略基本框架、仓储业现状及发展趋势、仓储管理成功因素以及仓储在供应链中的角色转变；第二章为库存控制与管理，主要说明库存的成因、类型、库存成本，介绍库存管理的系统知识和供应商管理库存方法；第三章为仓储成本与绩效管理，介绍仓储成本核算体系和成本管理的系统知识，学习和把握仓储绩效考量指标体系和如何管理仓储绩效；第四章为仓储人力资源管理，主要包括人力资源管理的现状与未来、仓储工作岗
本书系统地、有针对性地介绍了民营企业公司治理实务，包括民营企业公司治理概况、企业成长与公司治理周期、董事会建设与运作技巧、董事会争夺与控制、高管人员激励与约束、融资运作与治理优化、治理风险及其防范等。全书共分七章，每章后均附有大量企业案例分析。本书既有理论深度，又有实践方面对可操作性；既可作为经济管理类专业学生教材使用，又可供企业家研究使用...
本书从物流企业的经营特点和发展现状出发，结合当代国内外营销理论和实务的发展，坚持理论联系实际，运用市场营销理论阐述物流企业开展市场营销活动的基本思路和可以采取的营销策略...
本教材是银行业从业人员资格认证个人贷款考试科目的辅导教材，专门为商业银行个人贷款业务相关的从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了个人贷款从业人员应知应会的基本知识和技能。本教材在编写过程中收集和参阅了大量成熟的研究成果，同时还查阅了各家金融机构和监管机构已公开的资料，目的在于使其尽可能符合我国银行业发展的现状，以便于应试者复习备考，或者供有志于从事银行工作的人员学习。本教材突出国内银行业实践，兼顾国际银行业最新趋势，坚持理论与实践相
本书对开店、管店、转店的每一个环节都进行了实实在在的阐述，不讲空洞的理论，不人云亦云。用简洁明确的文字向店铺管理者提供整套科学有效的管理方法及先进的经营理念。 店铺的设计与装潢、店铺的危机应对、店铺的选址与命名、店铺的宣传与促销……本书对开店、管店、转店的每一个环节都进行了实实在在的阐述，不讲空洞的理论，不人云亦云。用简洁明确的文字向店铺管理者提供整套科学有效的管理方法及先进的经营理念。...
本书为您提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流技巧、应对不同行为风格的客户和掌控复杂多变的局面的技巧，以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。本书是作者对自己32年来在管理、人力资源和客户服务方面丰富经验的总结。无论是您刚进入商界还是已经能熟练应对客户、能恰当的处理与客户之间的关系，通过阅读本书都会令您的客户服务知识和技巧有所提高，进一步改进您的工作绩效，提高您
在全国各行各业深入贯彻落实科学发展观，进一步贯彻实践党的十七大报告中提出的“加快提升自主创新能力，调整产业结构，转变经济增长方式，尽快向创新增值、结构优化、资源节约、环境友好、可持续增长方式转变”和胡锦涛主席在亚太经合组织第十六次领导人非正式会议上提出的“企业应该树立全球责任观念，自觉将社会责任纳入经营战略”，“完善经营模式，追求经济效益和社会效益的统一。”的伟大号召之际，针对诸多民族品牌的长期桎梏性难题——无法科学地走向国际化，也就
本书是以高等院校财经类专业本科学生为主要服务对象，精心编写的一部专业课程教材。同时也可作为在职经管人员工作、学习的参考用书。本教材将主要以微观经济学为理论基石，以资本市场为课程背景，以现代公司制企业为对象，着重研究企业的资本筹集与运用问题，阐述了财务管理的基本理论和基本方法，具有较强的理论性和实务性。而且，本教材在吸纳财务管理研究的最新成果，反映全球财务学的最新发展的同时，有意识地传承传统财务管理的一些行之有效的方法和技术，设法使二者
简介 很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工，却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么，应该怎样去辅导员327怎样掌握辅导员工的技巧？对员工的激励又应该表现在哪些方面？ 在这里，余世维老师用生动典型的实例和诙谐幽默的语言，帮助管理者打造自己的辅导与激励模式，使之成为更优秀、更全面的企业管理人才...
企业面对的现实 全球商业及经济环境的变迁日益快速，尽管企业都设法预测未来、进而掌控未来，但现实的残酷却又迫使企业不得不去面对一个不争的事实：未来根本无法精准预测。 何谓战略的悖论？ 大多数战略都是建立在对于未来的特定信念之上的。一旦选定了战略，企业就会全神贯注地执行，投入最多的资源，期望一举成功，获取最高的报酬。然而，精准预测未来却非常困难，要是最初的预测错了，即使一切都做对了，还是注定会失败，而当初的专注和投入，再
融资策划是创业投资者通往胜利的第一步，作者在其长年为企业和私人的创业投资活动中；提供律师综合服务的职业生涯中，从实际案例中总结提升出创业投资中如何进行融资策划的实战经验，拿出来与大家分享，在当前融资理论性作品风行之时，更显其新意和实际指导意义。 科技产业化、自主创业与创新，在各种媒体宣传很多，制约着市场主体的最大的瓶颈之一就是融投资理念，惟有用创新策划的理念看待创业与融投资市场，掌握巧妙融投资的观念程序技巧，才可以有的放矢、事
本书是一本公认的优秀管理学教科书，被美国800多所大学和学院选作教材，并在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面进行了详尽的阐述。博采众长，荟萃了90年代以来管理学各个领域所有重要的和最新的研究成果。尤其是对管理的社会责任和道德、战略管理和企业家精神、组织和职务的设计、组织行为的基础、领导理论和沟通，以及人际关系技能的讨论，更是取材丰富、分析透彻、见解独到而精辟。
本书是在国家自然科学基金应急研究项目“人民币外汇衍生产品相关的发展总体规划和策略”的研究基础上形成的。 全书紧扣人民币外汇衍生品发展总体规划的主旨，在认真总结外汇衍生品发展的国际经验并提炼对于我国的借鉴意义的基础上，着重分析在岸人民币衍生品市场和离岸人民币衍生品市场的交易需求、运行特点和发展趋势，进而论证在岸市场和离岸市场的联动关系，分析人民币定价权的多种可能性。书中提出人民币外汇衍生品市场发展的总体路径和实施策略，提出并论证了
随着网络化的日新月异，旧的经济模式已不再合理，网络时代显现出传统管理方式的弊端。本书的出版在时间上顺应了时代发展的潮流，它力图找到新的管理方式和实践方法去适应这种变化，并把新的管理理论转化为实际的商业行为，促使读者掌握管理背后的机制并最终成为一名成功的创业者。 即使在最有利的情况下，创新也是一种结果难料的投入，灵感总是不会在你需要的时候到来。更关键的问题在于，许多公司往往会使得发动变革变得比变革本身还要困难，公司内部形式多样的管
在流行之中创独行，在众行之中求反行，在都有之中寻空缺，在先进之中觅后进，在热门之中爆冷门，这是现代商业社会赚钱的不变真理。在竞争日益激烈的现代商业社会，人人都能想到的生意很难赚钱。要想轻轻松松地赚钱，开店者必须懂得创新，具体到开店而言。即开店要有自己的个性，这样才能在众多的竞争者中脱颖而出。开店就要开一家个性店，而盲目跟风，跟在别人的后面做生意根本没有出路，更谈不上赚钱。独树一帜，别出心裁，以奇制胜，不论在哪个行业都是赚钱的不二法门。
本书对东莞9个展览项目进行深入剖析和评述。内容包括：展览会选题定位、招展模式、专业观众组织模式等...
在过去的二十年时间里，迈克尔·波特一直是竞争力战略研究领域内的泰斗。波特将理论与实践结合的无与伦比的能力使得《竞争论》成为商界领袖、非盈利组织领导、决策者以及学者之必读。目前，在许多领域，波特关于竞争和价值创造的理论仍将起到纲领性的理论指导作用。《竞争论》提出了一系列的问题：企业如何在特定领域内参与竞争？多业务实体的战略原则是什么？地区与国家如何竞争，地域如何在真正意义上影响到战略？诸如全球化和互联网等新生事物会对竞争构成何种影响？企
本书内容包括：MATLAB简介；MATLAB的数值计算；金融时间序列；投资组合分析；金融衍生产品的定价模型；固定收益证券等...
本书强调公司理财的实务运作，以财务管理基础理论和观点的阐述为出发点，围绕资金的筹集、资金的运用、利润分配、公司并购以及财务活动分析等内容而构建了本教材的框架.整个教材包括五个部分：第一部分，公司理财基础，介绍了公司理财的基础理论框架和价值管理中的两大要素；第二部分，公司筹资管理，其内容包括公司财务预测与计划、筹资方式和渠道以及资本成本与资本结构；第三部分，公司投资管理，介绍投资决策理论、方法以及投资项目的评价，第四部分，公司收益分配，
本书的主要特点是： 一、充分考虑小企业会计的特点。简明易懂 本书第二章中将所有会计科目的应用，通过账户对应关系的“丁字形”图进行了说明，一目了然。在第三章、第四章、第五章中，分别结合各章节的内容配合了大量的实例以及实际工作中应用的凭证等，让制度、规范、方法等书本知识体现在真实的资料和案例中，使小企业会计人员能够轻松地学习，提高学习的效率。 二、涵盖了小企业日常会计业务 为了便于小企业会计人员能够正确处理日常发生
本书是应中国市场出版社胡超平主任盛情之邀，基于为学习会计专业知识的大学本专科学生、高职高专学生、自学者、刚参加会计工作者和一般会计工作者的当前学习和后续学习夯实基础，获得财务核算的基础理论、务实能力和建立理财的基本认识而编写的。 本书可作为会计专业的大学本专科、高职高专的学生，自学者和实际工作者学习的教材或参考书，还可以作为学习工商管理、金融投资和经济学专业，经济管理、经营管理人员进修会计的教材。 本书构架的知识点，虽然形式上类似
《中国金融改革：市场化进程与金融稳定（第5届）》包括经济转轨与金融改革，经济转轨与金融改革，监管体系与金融稳定，资本市场与金融稳定，金融开放与金融稳定等...
每年美国政府会计人员都公布其年度政府财务报表，告诉人们关于政府的财务现状、财务绩效和现金流动状况等。政府官员们不能声称他们没有获得关于财务“定时炸弹”的预先示警。就像一句中国谚语说的那样：“冰冻三尺，非一日之寒”。不理会这些信息将会导致对政府的损害，最后也是对人民的损害。 本书不是对美国政府会计的实务描述，而是尝试着从理论角度对美国政府会计准则进行分析和归纳。本书试图回答4个方面的问题： 1．什么是美国政府会计准则？ 2．谁
在海量数据中如何找到有用的信息，如何明确判断竞争力，如何选择有效的竞争途径，这种能力对于商业人士十分重要。而各种分析手段日新月异。比较常用的经典方法和最新的方法都必须了解，从而找到适合自己的手段。本书详细展现了24种当今最有价值的经营管理和竞争力分析的工具方法，既有经典方法如麦肯锡7s分析。也有最新的分析手段，有些在我国还是第一次系统提及。每一个方法都会详细介绍其优劣势、使用步骤和案例分析等几个方面。这些工具和技巧囊括了战略管理的各个
本书主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分：六西格玛改进和六西格玛设计...
财报就是上市公司的一张脸，报表使用者可据以分析该公司现在和未来的财务状况及获利能力。但上市公司由于各种原因可能会存在财报粉饰动机，这会给我们正常的经济生活带来不良的影响。 上海国家会计学院讲师、著名财务专家郑朝晖，在《上市公司的48大财务迷局》中精心分析了48家上市公司可能存在的财务问题以及问题的性质和特点，例如，一些上市公司利用我国企业会计准则的不完善操纵利润，为广大分析师、投资经理、风险经理、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人
简介 《第三方物流实务:信息系统与业务实训》由中国物资出版社出版...
本教材作为高等职业院校文秘专业的主干课程——办公自动化的配套教材，旨在引导学生系统地了解和掌握办公自动化软硬件的基础知识、基本操作方法和技巧，从而具备良好的计算机实际应用能力和计算机文化素质以及数字化办公的技术思路。 本教材是编者基于近几年对大量秘书岗位办公自动化实际应用状况的深入调研编写而成。编写本书之前，编者曾对当前企事业单位秘书人员办公自动化软硬件设备的应用情况进行了广泛的调查，并在此基础上深入分析秘书职业岗位人员的办公自
这是一个无所不能的时代，这还是一个新模式不断超越旧模式的时代。 一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里，这并不是一件不可能的事情。 “免费”就是这样的一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。 克里斯安德森，这位站在世界商业模式最前沿的时代巨擘，又为我们带来了“免费”经济学的理念。 在《免费》这本书，作者认为，新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略，而
当我们谈论领导力时，有一个环节总是会被忽略，就是使领导力具有活力、适应性和毅力的根源：激情。我们也许曾经提及它，但却从未真正抓住并掌握它。 据盖洛普公司估计，每10个员工中就有7个处于闲散状态，而由此带来的损失是难以估算的。为什么会出现这种问题，7所有人都承认激情的力量，但为何企业依然扮演了激情杀手的角色？这正是《释放激情》一书要帮你发现并着手解决的问题。 本书作者奥马尔带领的sensei公司团队，有着长期从事咨询和领导力
平衡计分卡不仅仅是衡量绩效的方法，也是一种更加有效的基于定量和定性数据的战略管理方法。平衡计分卡理念为组织领导者提供了一套科学的管理框架，帮助组织管理层提升战略能力，获得持续性的收益，实现高效管理。 本书的第2版与第1版相比，增加了很多的方法论及案例，反映了中国企业实施平衡计分卡体系所取得的成就，展示了宝贵的战略执行实践经验；第7章将平衡计分卡的理论延伸至运营战略，第13章提供了实施平衡计分卡系统的关键成功因素，最后一章阐述平衡计分
本书作者阐述了发现和挑选创业机会的过程，说明了什么样的机会能够促成高发展潜力企业的创建，如何充分发掘自己的才能和优势，如何制定个人创业的战略，如何设定自己的目标来模仿成功创业者的行动、态度、习惯和战略...
赛昂项目管理丛书是以目前在世界范围内得到公认的PMI之PMBOK、IPMA 之ICB以及中国项目管理研究委员会制定的“中国项目管理知识体系指南”和国际标准化组织制定的“项目管理质量标准ISO 10006”为主要依据，参考了英国、日本、俄国、印度等其他国家的项目管理知识体系，同时考虑到我国项目管理的发展水平，着眼于未来编撰而成。全套丛书由《21世纪项目管理教程》、《项目管理实战手册》、《中外项目管理案例》和《项目管理辞典》构成，它们既可
阎连科
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
孙郁著
刘争争
老王子
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