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本书从实际应用出发，详细地叙述了工效学设计原理、工作需求的评价、工作场所设计、设备设计、人的可靠性和信息传递、工作设计、职业任务中的手工搬运和环境以及不同企业解决其工效学实际问题的实例。内容广泛而深入，重点在工于工效学设计的实际应用。 本书主要供广大企业从事劳动安全与卫生实际工作的人员、以及机器制造、工业设计的工程技术人员使用，对医学和工程相应学科的教学和科研人员也有很大的参考价值...
本书旨在帮助企业按照ISO 900l标准有效开展内部审核工作，并可作为质量管理体系内部审核员培训教材。本书根据ISO 19011：2002《质量（或）环境管理体系审核指南》的内容进行部分修订，为企业审核提供最新的参考依据。 本书注重内部审核的规范性、实用性和有效性。规范性方面主要参照了国际认可的质量管理体系内部审核员教程；实用性方面主要是根据作者多年来从事审核工作的实践经验和研究心得；有效性方面主要是作者在对众多客户质量
基础会计是会计学科体系中的基础部分，是会计学的入门教材。《21世纪全国高职高专财经管理类规划教材：基础会计》详细阐述了会计学的基本理论、基本方法和基本技能。全书共分十章，在阐述总论、会计等式和会计科目、账户和复式记账、主要经济业务和核算、账户的分类、会计凭征、会计账簿、财产清查、财务报告、账务处理程序等基本内容的过程中，设计了前后连贯的经济业务，系统地介绍了账务处理的基本原理、会计凭证的填制方法和会计账簿的登记技术和财务报告的编制方法
《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材：国际贸易理论与实务》是高职高专院校国际商务、国际经济与贸易、国际贸易实务、报关与国际货运、国际市场营销、国际金融、物流管理以及会计等专业主干课程系列教材之一。全书共15章，包括国际贸易理论与实务两部分。理论部分不仅介绍了国际贸易基本知识、基本理论、相关政策与措施等方面内容，还重点分析了在区域经济一体化、资本国际化以及跨国公司的推动下，当代国际贸易发展变化的新趋势、新特点，突出了在WTO框
书是教育部“十一五”国家级规划教材，是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。本书系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在内容设计方面，本书突出价值营销、关系管理和全面营销等新理念，将“市场导向”、“全面营销”、“价值营销”、“细分战略”、“全面解决方案”、“驱动市场”、“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来，并强化了“理论基础”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在结构安排上，本书从理论篇、
本书分别从电子商务的基础知识、电子商务的实现技术和电子商务的应用对电子商务进行阐述。电子商务的基础知识包括三个方面的内容，一是概述性知识，即电子商务的基本概念、产生与发展及影响；二是原理性知识，即电子商务的基本模式及系统结构；三是管理性知识，即电子商务的法律环境、税收管理及企业电子商务管理。电子商务的实现技术主要阐述电子商务信息流、资金流及物流等环节中所涉及的技术，包括电子商务基础设施、电子数据交换、电子支付技术、安全技术和物流技术。
本书内容包括：绪论、财务管理基本内容、财务管理环境、财务的时间价值观、财务的现金流量观、财务的风险与报酬等。 ...
本书主要分为两个部分：第一部分是公共关系基本理论，阐述了公共关系兴起的原因条件和国内外的发展趋势，以此强调公共关系在社会经济生活中的重要地位和作用；第二部分是公共关系实务，书中对公共关系的一些基本知识和基本技巧做了较为全面的介绍。 ...
本书主要内容包括员工快速精通标准、标准要点精解、环境保护法律法规和其他要求、环境管理体系文件的编写和示例、环境管理体系内部审核、内审员快速精通审核、环境管理体系审核检查表的编写和示例等。 本书主要内容包括：①员工快速精通标准：帮助基层员工普及和快速理解GB/T 24001—2004标准；②标准要点精解：帮助管理人员、内审员、咨询人员、审核员深刻理解及应用GB/T 24001—2004标准使用；③环境保护法律法规和其他要求：帮助管理人
为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何他们总能先于与竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其它公司因其传统经营之道便非利润区而受挫？ 本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。 本书讨论了12家当今最成功的企业及其领导者的利润策略：这些领导者曾为他们的股东创造出7000亿美元的价值。更重要的是，本书还揭示了可以从上述公司学到的企业设计的经验——正是依靠这些经验，使得这些公司在满足顾客需求时总比竞争对手
《股东之间利益冲突研究：根源作用和治理》以我国近年来企业改革和资本市场运行中突出的关键问题之一——股东之间的利益冲突作为研究主题，从该视角切入，对公司治理进行深度研究。 《股东之间利益冲突研究：根源作用和治理》的研究内容集中在五个领域：股东之间利益冲突与公司价值、股东之间利益冲突与公司董事会及监事会的内生性、股东之间利益冲突与会计盈余的信息量、股东之间利益冲突与公司治理，以及股权分置改革中的股东之间利益冲突。
本书作者从一个银行工作者的视角，看到了众多民营企业家的悲情和银行家的无奈；结合中国企业发展及其与银行博弈的真实案例，剖析了二者失败的主要原因；并借鉴西方企业和企业家理论以及国外银行先进的经营理念和管理经验，为中国企业和银行的共贏提出了建设性的构想。 作者从一个银行工作者的视角，在反复思考的基础上，认真剖析所收集到的企业失败的案例，希望能够找到企业失败的共同原因，为银行的决策者们提供一些参考。同时，也对银行在企业失败中所起的推波助
本书主要从人力资源主管的工作职责和范围出发，以人力资源管理事务为基准，逐项阐述人力资源管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具，从而将复杂的人力资源管理工作简单化、条理化、程序化。 全书针对企业人力资源管理工作的特点，讲述了人力资源主管在自己的职责范围内应该具备的基础知识和管理技巧，着重介绍了人力资源主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。 本书适合企业高层管理者、人力资源主管、人力资源的工作人员，以及有志于成为企业人力资源主
团队培训在现代的职业生涯发展中发挥着日益重要的作用。本书着眼于团队培训设计与发展的主要环节：即如何设定目标、形成课程计划和采用相应的培训手段。所涉及的内容包括处理问题、和谐关系建立、管理员工以及选择适合的培训环境，同时也强调言语交流与非言语交流、压力应对以及评估培训的效力。 团队培训的特有魅力和价值也在此得到彰显，你会发现培训提供了面对面建立商务网络的机会；使人们有机会发掘、讨论并探究最佳的实践方案；示范工作和问题解决中的合作模
今天，经理们必须在日益紧迫的时间压力和信息不充分的情况下作出至关重要的决策。如何应对这种情况？本书为你提供了一系列已经经过实践检验的策略，主要包括以下几方面：选择正确的决策程序；增加备选方案；从原来的决策中借鉴经验；通过专业知识提高决策能力...
全书是全球最大的教育出版机构Pearson教育出版集团和《金融时报》合作的权威读物，既符合大学本科和研究生MBA课程需求，又可供EMBA和其他高级经理课程选修使用...
全书以商业银行的视角研究价值管理，紧密联系银行业的实际，为价值管理在商业银行的应用提供了重要的理论基础。全书的研究思路是从宏观到微观，从理论到实践。 全书从价值管理的起源入手，总结了国际银行业应用价值管理取得的成功经验，内容涉及战略规划、公司治理、资本管理、流程管理、客户管理、业务管理、风险管理、绩效管理等与价值管理的融合，最后则从理论回到实践，重点考察北京银行在价值管理的实践，从时间脉络研究北京银行引入价值管理的理念、搭建价值管理
《销售行为学》是一部原创于我国的“十一五规划教材”，其知识体系已由世界著名出版商艾斯维尔引进，并在全球出版发行：《交换行为》对该体系的公开评语是“革命性的框架体系”。 《销售行为学》为销售与销售管理的成功运作提供了一个实用、易用的框架体系。聚焦于买卖双方的价值交换行为，本书共分为8个基础构件，这些构件为读者带来： 1.一个革命性的体系，该体系描述了消费者和机构客户购买过程的动态因素。 2.一套科学的分析方法，该方法可以科学分析销
本书内容主要分为六篇，分别是；担保机构管理篇、尽职调查篇、担保项目评审与实践篇、风险管理篇、保后管理篇、结合篇。 ...
本书以2006年颁布的，2007年1月1日施行的39个企业会计准则和应用指南为依据，取国内外会计教材之长，力求突出我国会计理论和会计实务的新动向，做到通俗易懂，言简意赅。 本书的内容包括总论、会计要素和会计账户、复式记账、费用的归集和营业收入的确认、权责发生制和账项调整、成本结转和利润确定与分配、权益、账户分类、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务会计报告、会计循环和账务处理程序、会计工作管理体制和工作组织、会计电算化、内部控制共
本书以全员营销理念为指导，以营销链理论为依据，以企业执行力为核心，以关键岗位为单元，以工作绩效为目标，以工作流程为主线，构建了一套企业关键岗位操作标准化管理系统（KPO）。该系统由岗位操作文化、岗位操作界定、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具和岗位操作考评七大部分构成，是企业全面解决岗位操作标准化和提高岗位操作执行力的有效工具。借助该系统，企业可以有效地解决全员营销理念如何落实到岗，纵向管理如何实现一体化，横向运行
如今，当责思潮已在全球波澜壮阔地推进着，诸多国际管理期刊和企业报道为文论述当责议题，在杜邦、通用电气(GE )、安捷伦(Agilent )、3M、惠普、微软、联华电子等跨国企业，美国PMI、英国ITIL等专业组织，以及许多中小企业，当责观念都被重视、推广与应用，在各处落地生根。本书阐述当责如何运作、如何建立，提出了相应的制度规划与文化建设，比如ARCI的制度及其责任规划，更有很多应用范例，帮助读者掌握在项目规划与组织运作中，厘清角色与
《博览管理》从学者、博览举办者、参展者、行业协会和博览服务供应者视角为我们提供了一个关于博览管理所有领域的概观。本书的中心是哼览管理的战略性和运作性决策问题。有关博览活动的策划、执行和控制问题将从举办者和参展者角度获得完整的解答。 在全书的八十多篇文章里，名震德国和世界的作者们就博览、会议和活动管理的所有重要问题发表了自己的看法。这些问题是： 博览业和博览学的发展； 基础设施和区位条件； 产
本书力求按照人们对项目时间管理的认识规律以及项目时间管理的顺序，结合实例对项目时间管理的理论和方法加以介绍，使读者在掌握有关项目时间管理的基本理论和知识以后，能够解决项目时间管理的实际问题。 另外，本书还在每一章的末尾加入了与本章内容密切相关的本章小结、关键概念及思考题，有助于读者对本章所讲述的有关知识加强理解。 该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。 本书就项目时间管理（Project T
在《乔治·路易斯大创意》中，乔治·路易斯用自己几十年的传奇职业生涯作为证据，说明了什么是真正的大创意。他结合大量鲜活的创意故事，阐发了广告的精髓，揭示了广告的本质。许多广告创意故事读起来饶有趣味，且给人以深刻的启迪。乔治·路易斯的广告生涯，紧紧与美国20世纪后半叶几十年的社会生活、大众文化结合在一起。他的广告作品、设计作品几乎是美国的社会生活和大众文化的浓缩记录。 在这本书中，乔治·路易斯从一个广告人视角记述了许多美国政客、大企业
本书系统阐述了珠宝企业的性质、类型和特点，以及如何创立珠宝企业（公司）、珠宝企业（公司）市场切人的方法、经营模式和核心竞争力的塑造等，详细论述了珠宝企业管理的思维和方法，特别是管理者应该具备的条件、如何进行决策和应该掌握的理论，并对珠宝企业的组织人事管理、运营管理、质量和品牌管理、生产与物资管理特别是成本控制等方面进行了充分论述。 珠宝企业经营与管理是一门宝石学、管理学和经济学等相交叉的一门学科，是学生走上未来工作岗位、适应特殊
本书共分五篇，内容有：人力资源环境，人力资源的获取与准备，人力资源评价与开发，人力资源的报酬，人力资源管理中的特殊问题...
当今世界，经济全球化已成大势所趋，各国经济相互融合的程度日益加深。我国加入世界贸易组织后，势必将在更大范围、更深程度上参与经济全球化。本书旨在帮助我国企业家、涉外商务人士走向世界，更好地融入经济全球化的浪潮中。本书介绍了世界各国对外贸易情况，包括该国对外贸易管理体制、海关及商品进出口检验制度、进出口商品包装的有关规定、知识产权保护措施、原产地证标准、外汇管理及税率制度、著名展览会或博览会介绍，该国与我国外经贸发展的现状等。本书是在整理
《百年管理箴言》的内容包括智慧之理念——经营管理哲学、与上帝掷色子——经营风险的控制与决策、有矢之的——经营管理的目标和职责、企业的生命线——企业的生产管理与质量管理、生命之线——企业的营销与客服管理、众人的奶酪——企业的绩效管理与财务成本管理、凝望远方的风景——企业的战略管理与计划、以人为本、知人善任——企业人力资源管理与领导、团队的头羊——企业中的领导、追求完美的躯干——企业的规模、结构与组织管理等...
《市场营销管理》（亚洲版）出版时，正值亚洲经济高速和持续发展的时期，亚洲以外的国家急于进入亚洲市，迫切需要了解亚洲的经济运行和商业活动。然而，不可预料的亚洲金融风暴在1997年中期发生了，并迅速演变为经济危机。复兴亚洲的关键在于发展顾客导向市场营销。本书第二版的目的在于帮助该地区的营销者捕获新的市场机会，并向他们推荐经济萧务和市场疲软条件下的营销新思路；同时，本版也保留了第一版的基本特征。 ...
本书分十八个专题对财务报表进行了案例点评。它涉及了各项主要资产项目的质量分析与管理透视、关联交易与企业财务状况、股权价值评估以及审计意见对企业财务状况质量的信息含量分析等内容...
本书是作者从中国市场实践当中总结出来的完整而系统的营销广告思想。冯帼英女士与她的伙伴在率领天进广告公司创造了一个又一个奇迹的同时，也在不断地思索适合本土的广告营销理论。品牌快速成长的十八法则并不是高深的理论，而是研究复杂多变的中国市场的一个透视，一个视角。十八法提供了一套完整的广告营销方法和思路，朴实无华。目前市场上的竞争品牌都自觉不自觉地运用着其中的方法。本书不仅分析了天进服务的客户如美菱、TCL、海尔等中国知名品牌，同时还站在行业
本书包括：财务会计与商业银行公司治理；商业银行的会计核算；商业银行财务报表的解读；商业银行审计监督等内容...
本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均稀地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述其在实践中的具体应用，其内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。 本书适用于经济管理专业的大学本科生、研究生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书...
本书涵盖了从兼并以前制定以市场为驱动的并购计划到合并之后实施整合过程的所有阶段，展示了如何关注企业的长期增长，而不是如何在短期内削减成本以实现企业的即时收益。本书的特点在于融合了大量的现实案例（既包括失败的案例也包括非常成功的并购案例），并对其进行了深入的研究，同时也加入了主要并购专家的透彻评论...
弗雷德·鲁森斯教授的《组织行为学》(第9版)是一本迄今为止最详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托，从深入理论阐述到精辟实践运用，系统展示组织行为学风采的优秀的MBA教科书。特别地，与以往一些教科书或枯燥于理论上的纠缠，或陷于商业化的浮躁的特点迥然不同，这本教科书把握了组织行为学理论发展的脉络以及工商组织管理实践的发展历程和趋势，既有深入的理论阐述和丰富的实证数据的支持，更有实用的案例和讨论作为实践指导，在使两者相得益彰的结合中
本书是按照营销调研项目的全过程来安排内容的，从初期确定研究问题到最终调研报告的演示汇报。人们学习营销调研有各种各样的理由。你可能把营销调研作为了职业，如果是这样的话，尽管这本书不能代替实际经验，但它将为你的职业打下了一个坚实的基础。你更有可能准备从事营销管理，如果是这样的话，本书能教你营销调研能为你做什么，以及如何有效地使用它们。本书不仅现在对你有所帮助，而且将来对你来说也是一种有用的资...
该书的写作宗旨很明确：打造商务沟通的全能技巧。该书内容全面，共7章30单元，不仅包括了写作的基础知识，而且还有相应的练习，能满足各种层次读者的需求，正如作者所说，满足不同的读者需求，才算好作品。 立意明确、构思新颖、知识全面是这本书的特点。 ...
跨越了整个二十世纪，可口可乐的历史其实就是这一百年来人类文明的缩影。从两次世界大战到后来的柏林墙倒塌，从披头士到安迪·沃霍尔，从地球到太空，可口可乐参与了每次盛会并忠实地记录了关键时刻。一百多年来，可口可乐从装在玻璃瓶中的咳嗽药水到与音乐、运动、造型艺术结合，成为美国的精神象征，可乐已不再只是可乐...
保险业是现代经济的重要领域。在我国，保险业作为新兴行业，其高速成长及巨大的发展潜力引起了国内外同行和社会各界的广泛关注。近年来，随着我国保险业的快速发展和保险业市场化水平的提高，一些国外保险机构、国内保险公司及有关研究机构开始注重对保险行业信息的收集、分析和利用。但是至今为止，全面概要介绍我国保险业发展状况、深入分析保险业发展特点和趋势、准确反映保险市场发展政策导向的行业年度发展改革报告仍然是一个空白。已有的一些报告，或者不能全面反映
本书结构严谨、风格独特，其组织结构经过专家小组的讨论方才确定。内容深入浅出，既有深厚的理论基础，又有生动的案例分析和新闻报道，融知识性、趣味性、挑战性为一体。全书旨在激发学生的兴趣，提高其学习能力。为了使学生接触到实际生活中的例子，使他们有机会运用并发展学到的投资技术，本书中引用的文章及讨论材料都来自《华尔街日报》、《巴伦》、《商业周刊》、《财富》等具有权威性的杂志以及各公司的财务报表。 本书共分五个部分25章，第一章简要介绍了
《广告学教程》是为了适应高等院校工商管理专业广告学必修课教学需要而编写的，也可供其他青年学生或有志于从事广告职业的人士作为学习广告学的参考书。借助这本书，读者可以全面系统地学习和掌握有关广告学的基本知识、广告经营运作原理以及有关广告的基本操作技艺。 全书除引论外，共分四篇12章。其基本内容体系安排如下： 第一篇，广告基础知识，包括1、2章。这一篇首先从纵的方面，简要梳理和介绍广告发展的历史脉络及现状；然后从横的方面，归纳介绍关于广
Thisbookisanintegrativeaccountofthenatureandcausesofcompetitiveadvan-tagebasedonsolidscholarlyresearchinmainstreamStrategicManagementandrelat-edacademicfields,illustratedwithextensivecontemporarybusinessexamples.Itisint
第一部全景式广告社会发展史，展示中国广告业经营增长10780倍的史脉，呈现政治、经济；广告、企业、媒体；文化、时尚的互动，扫描相应事物的横向关联和纵向承传。 《中国广告猛进史》以独创的架构，在时间平台上全视角，立体化展现中国改革开放，25年来广告业总产值成万倍升。人均广告费数千倍激增的世界性奇迹。解读我国政策、法规、机制逐步变革，解开思想和生产力。推动低起点的广告业，具有“后发优势”与其他支柱产业的蓬勃猛进。 辐射这些变化
本书是美国项目管理协会（PMI）的权威经典著作，已经成为美国项目管理的国家标准之一，也是当今项目管理知识与实践领域的事实上的世界标准。本书中文简体字版由PMI独家授权在中国首次出版发行，其内容与第2版相比有了较大更新，共分为4大部分12章内容，以精辟的语言定义了5个项目管理过程组和介绍了项目管理的9大知识领域。 本书由中国建筑工程及IT信息行业的专家联合翻译，并由PMI组织的专家委员会最后审定，从而保证了术语的准确性和统一性。
宋瑞祥
泰戈尔
老王子
阎连科
梁实秋
汪曾祺
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