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本书从女人能知心、会宽心、会交心三个方面入手,力求为广大女性读者提供可供参考的自我提升示范,以期帮助广大女性朋友轻松掌控社交之道,创造幸福的人生...
本书分别从做人、做事、生活三方面探讨人性。每一篇均搭配一至数则生活故事,在这些篇幅中,苏格拉底将激发并导引读者强化思维,提升能力,让人勇于面对当今社会的诸多考验与挑战...
本书为人际交往类知识读本,从多个方面入手,介绍了与人沟通、交往的方法和策略,讲解了与不同性格、年龄、职业以及教育背景的人,进行交往的注意事项,互相关心、互相理解的知识本领...
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中抢先发售明确提出“非暴力沟通”的概念。非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,最终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔·卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,更具指导
本书系统地介绍了工作学习中、社会生活中经常遇到的礼仪常识与礼仪规范,能够帮助社会各界人士通过规范的礼仪行为提升自身形象,建立良好的社会关系,从而取得人际交往的成功。 本书通过大量的案例、图片与视频,以“两分钟懂礼仪”的方式,为读者详细介绍了68个实用的礼仪常识,阐述了塑造良好形象,提升礼仪素养的策略和途径。 本书可作为各机关、企事业单位工作人员、大学生以及社会各界人士的学习资料,更可为对礼仪感兴趣的以及没有系统学习过礼仪常识的人士提供
每一位女性都想获得优雅的美誉,优雅不仅体现在妆容外表上,更体现在不经意的举止投足间,它是内在修养的流露,是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中,良好的礼仪、得体的言行,都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础,也是获得良好人际关系的法宝,多掌握一些社交与礼仪知识,懂礼、知礼、行礼,不仅不会令人侧目,还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方
本书从战略角度出发,针对不同场合、环境提出独到的口才修炼见解,旨在引导读者注重自身口才修炼,培养修炼口才的思维能力,以求达到出口成章、语惊四座的口才境界...
日常社交中,我们都会有因别人做的事或说的话而感到烦恼、嫉妒、受伤的经历,很多时候都是因为自己想的太多而误解了对方。别人说话和做事的方式是我们很难改变的,但我们可以转变自己的想法,避免这些烦恼,让自己变得快乐。《64种逆思维》是一本超高人气漫画书,通过64组妙趣横生、憨态可掬的黑白猫的情景漫画和和充满哲思的文字,帮助人们消除在社交中遇到的各种坏情绪,比如被好友朋友圈屏蔽,被网友谩骂,等等,书中提供了64条逆思维,只要稍微转换想法就能让自
归功于互联网、社交网络服务等技术的发展,每个人都有了向社会、向不特定人群,自由、充分地发言、表达个人见解的机会,这给语言本身带来了前所未有的潜在价值。因此,能够依据自己所想自如地使用语言,可以给人在职场、人际交往中带来诸多益处。 本书为营销沟通类图书,以日常生活中随处可见、每个人随时可用的“语言”为对象,阐述如何借助语言表达自身观点、明确自身价值、实现自身愿望,收获顺利的工作、顺畅的沟通、可观的职业前景。 ...
怎样赞美才能打动他人?怎样道歉才能扭转局面?怎样与人交流才能化解尴尬?怎样与上司或客户沟通才能在职场中脱颖而出……日本有名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧,并列举了大量经典的沟通实例,全面系统地介绍了各种高情商说话方式。本书涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面,帮你掌握说话技巧,提高说话能力,从而扩大交际圈,获得升职机会,改变自己的命运。 本书是一本零基础、无
汤川久子是日本九州地区位女律师,她到90岁时依然在工作,从业60年,经手了超过1万件离婚、继承等有关人际关系的案件。从这些纠纷之中,她体悟到了:人与人之间需要保持适当的距离,方能活得更自在;如果靠得太近,就会像线团一样纠缠在一起。本书通过真实的案例展示了,无论是婚姻关系,还是与父母或孩子的关系,都应该保持这种距离。 ...
人们往往会为了避免冲突,而选择不在关系中设立界限,默默忍受不合理的要求、不喜欢的事与人,他们希望通过取悦他人来保持现状,获得安全感。但却因此,让自己陷入长期的混乱——情绪勒索、被忽视的自我需求、焦虑、挫败感…… 在本书中,生活大师南希·莱文结合其长年积累的个案经验与实际可行的训练方法,帮助读者一步步正确认识冲突可能带来的后果,建立起清晰、健康的心理边界,摆脱重复上演的一再忍让。 承认侵犯自己界限的那个人就是你本人。纵容
每个人一生中都将面临数不尽的谈判,无论你从事的是什么行业,也不管你面对的是竞争对手、合作伙伴,还是朋友、亲人等,都会需要各种各样的谈判。 然而,现实是多数人是低效的谈判者,他们无法在谈判中获益,更没有意识到谈判是一项核心的管理能力,会影响他们的一生。 本书作者通过结合自身22年的实战经验和学习研究,将谈判会遇到的适用于各种工作场景及生活场景的谈判的精华集结成7招。只需这7招,让你轻松把握好你的资源,挖掘更多信息,做好谈判前的
作为“法律职业思维与技能”的丛书(编号:202100757)之一,本书着力于说服技巧,基于作者深厚的谈判实务经验,原创性地提出了“KOTA四步说服法”:了解你的观众、给观众他们想要的东西、讲好故事、尊重观众的选择权、自主权。这四步用英文分别是:know your audience,offer something,tell a story,autonomy matters,取各自英文字母大写,就成了本书的关键词“KOTA”。 本书的观点
本书从如何好好说话、如何学会倾听、如何抛出恰到好处的聊天话题,以及不同场合的聊天技巧等方面进行阐述,不仅针对各种复杂的情况提出了改进人们聊天方式的应对之策,也总结了很多可以灵活执行的原则,让人们迅速提升自己的说话能力...
在人际交往、职场沟通、商务谈判中,往往会遇到一些在年龄、金钱、职位、经验等方面具有一定优势的人,导致我们在与其沟通之前就心生恐惧,很难找到一个合适的沟通切入点。因此会并将他们定义为“怪物”。 其实,他们并不是不可战胜的“怪物”,而是我们由于恐惧而在心中产生的幻影。因为这些“怪物”会让我们的工作难有进展,生活质量很难提升。那么,如何与“怪物”谈判,让看上去处于不利地位的我们赢得自己想要的东西? 本书作者伊戈尔·雷佐夫具有丰富的沟通谈判经
和写作一样,公共演讲被视为Z有效的传播方式之一。想要促进职业发展,公共演讲是你可以培养的第一项技能。掌握公共演讲的艺术是提高领导能力、获得成功的关键。 本书指出了8种技巧:进入心流状态、与观众共情、使用思维导图、利用记忆原则、演讲现场布置、利用语言的力量、训练肢体语言、成为推销员,运用这些技巧可以帮助你掌握公共演讲。这些技巧简单易懂但运用起来并不容易,只有不断练习,明确演讲的内容和目的,采取创造性的表达方式,吸引观众注意力,才能使演讲
本书分为上下两篇。上篇为素质提高篇,主要针对说话者的心理素质、形态语言、思维能力、表达技巧、文化底蕴方面展开叙述;下篇为情景训练篇,主要针对不同的场景、不同的说话方式进行阐述,比如应酬场合、职场、即兴说话、现场主持、辩论、演讲、谈判...
本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜,无论你的谈判对手是汽车经销商、朋友、生意伙伴、上司,你都能轻松地赢得谈判,并且赢得他们的好感...
学着“好好说话”是人生的必修课,而“把话说清楚”就是“好好说话”的第一步。生活中、职场上,我们都知道应该“说清楚”,但是怎样才算是清晰的表达?怎样在每天的生活中就训练自己说清楚的能力?在不同场景下,应该用什么相应的方式去说清楚? 这本书就是一个专门的“自我表达训练教室”,为读者设置一个一个的项目,并讲清了具体的提示和训练菜单。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手...
为什么人在25岁以后朋友会越来越少? 30岁之后还在投简历找工作,为什么你就输了? 为什么开放式办公空间反而会降低员工的生产力、创造力和积极性? 人际网究竟有几种模式?对我们的工作、生活、亲密关系,甚至寿命又有怎样的影响? 人际网对于我们达成不同的个人成就和职业成就,具有重大意义。这本书主要内容是讲解人际网:社会结构的基本元素以及伴随它们的心理倾向如何塑造我们的生活。 耶鲁大学管理学院组织行为学教授玛丽萨·金花费近1
社交本身其实隐藏着巨大的财富,而要想获得这笔财富,就要懂得与之相关的心理学,即社交心理学。 本书将社交与心理紧密结合,解密社交背后的心理活动,并引导读者克服社交障碍,积极开展社交活动,同时带领读者学习高情.商社交技巧,帮助读者打造成功社交圈,快速积攒好人缘...
本书以心理学和人类行为学的科学理论为依据,以大量实践真知为指导,从肢体语言的定义、特点和实际意义入手,给出了科学的肢体语言锻炼方法和步骤。全书以提升自我影响力、展现能力、交往能力,从而引来高关注度为目的,以体验训练、组合训练和深化训练的方式,一步一步指导读者拥有超强的肢体语言表达能力,最终以自信满满、轻松自如地状态面对受众,并通过肢体语言打动人心、赢得信赖...
《无形说服力:用肢体语言打动人心》以个人的职业生涯设计为出发点,以肢体语言是一种无形力量为入手,介绍了同事间交往、决策,以及面试、演讲、销售、靠前交往等各种活动时,如何正确运用肢体语言去影响和说服他人的宝贵实用技巧,并指出有说服力的肢体语言不仅是一种可学习的技能,更是一种赢得信赖的社交工具。另外,书中还推己及人,给出了如何通过学习和理解他人的肢体语言来提升自我的方法...
本书是一部提升演讲能力和口语表达的实用读本,传授读者如何演讲准备、开场、克服紧张、征服听众、应变控场、即兴发挥和使用身体语言等行之有效的技巧...
在关系中,无论是出于对安全感的需要,还是对美好关系或结局的期待,当你企图改变或控制对方时,权力争夺的游戏便开始了:从劝告、邀请,到建议、规则,再变成责备、义务,产生怨恨、报复,再转为冷漠、疏离,信任感被破坏,内疚和自责也开始产生。在这个过程中,你也会悄悄地扮演加害者、拯救者和受害者三个角色。 对权力的欲望是一种很好积极的力量,以至于会推动着关系发生各种各样的变化。 如果一段好的关系能放大我们优选的一面,让我们进化,那么
学会应对“分歧”,个人更有威信,关系更加亲密,团队更具效率! ? 明明是我对,为什么爱人就是不愿意改变想法? ? 下属声音变大、公开作对,如何化解矛盾,找回主动权? ? 一旦关系紧张就放弃沟通,难道就此错失长期维系的人脉网? 任何沟通都要经历“意见不和”的环节,正所谓不破不立。 意见不同还能好好说,才是真正的沟通高手! 作者介绍了8种沟通技巧,包括观察引发焦虑的原因、分辨自己内心的声音、善用认知偏差、仅抒己见且
如何拓展人际关系圈?如何提升自己社交能力?如何重拾社交信心?如何建立有意义的人际关系? 由“不错连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验,结合大量真实成功案例,分享自己建立更深层次人际关系的方法——回归人际交往的初衷,挖掘内在人性。 在社交中,我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”,并以此创造并巩固属于自己的“星群”。 这一“不错连接方法”,可被分解为简单、易行的3个步骤。 聚集:检查你与
本书是畅销书《非暴力沟通》系列书中的一本——冲突调解篇,书中将非暴力沟通的理念和方法用于冲突调解领域,提供多种人际关系调解地图,帮助人们化解人际冲突,解决沟通障碍。 书中按照对话的三个阶段,即对话前、对话中和对话后,介绍每个阶段可以使用的地图和可做的练习。我们可以学到在进行一场艰难对话前如何做准备、对话过程中需要做什么以及对话结束后如何从中总结经验。书中各个章节以一些虚拟的家庭为例,介绍他们如何处理发生在家庭内部和工作场所中的各种难
如何一开口就引起对方的兴趣?怎样自我介绍让人印象更深刻?沟通中如何听懂对方的弦外之音?如何通过聊天快速拉近和对方的距离? 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《不错演说家》女性专场优选柳婉琴的沟通实践心法,她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书,涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书,你会发现,世上无难事,只要懂沟通...
● 任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。 ● 本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述具体内容。此后,我们每天就能更有成效,更简洁地进行谈话,帮助我们节约数倍的时间,让工作中的谈话更明了、更有
无论是你,还是普通人,你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案!沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果,对话双方必须积极参与谈话,有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师,本书作者通过自己多年在世界知名企业中的人才指导经验,利用实例,为读者提供了有效对话的7个原则,主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度,引导双方完成一次有意义的对话。本书包括众多棘手话题的真实案例,如裁员、未满足期望、要求加薪、
特警队员会在执行任务的现场给孩子冲奶粉?讨债公司会帮助讨债对象找工作?医疗护理公司非但不开除问题员工,反而依靠他们让公司起死回生?这些事例看似天方夜谭,却是亚宾泽协会精心采撷的经典案例。本书是亚宾泽协会继全球百万畅销书《别找替罪羊》之后的又一力作,帮助个人和组织转变思维,将提高组织的绩效,使你和周围所有人的生活变得更好。我们中的许多人习惯以内向思维运作,一心一意地关注自身目标和愿景。本书指出了内向思维如何招致紧张和冲突,其中一些方式相
本书介绍了三毛、赫本、张幼仪、戴安娜、林徽因等33位传奇女子的人生况味...
本书以聊天的技巧为基础,把握人们相处时的微妙心理,重点教会我们如何与形形色色的人更好地交流。掌握一定的聊天技巧,能够提升自己聊天的能力,从而让自己更加出色...
故事比事实更能让人记住,不管你的目标是客户、消费者、选民,还是孩子,要说服他们改变,你将面临很多挑战。 《故事魔力》是用故事的思维模式解决问题,提升个人的影响力和与他人的沟通力,也是帮助我们决胜于未来的一种全新的思维能力。早在人类居住在山洞里,围坐在篝火旁,商量如何战胜不远处的狮子的时候,故事这种思维模式就开始发挥作用了...
假如你很想和某个人深入沟通,很想巩固和伴侣的亲密关系,很想加深与孩子的联系,很想在工作中应用倾听技能,充分利用倾听的力量来打造相互信任的工作关系和齐心协力的合作伙伴关系。不管出于什么原因,本书中讲到的倾听技能适用于上述所有场景,而且不仅限于此。只要用心思考、勉力而为,在我们身边的人看来,无论身处何种情境,我们都能成为更优秀的倾听者。本书分为三个部分,在第壹部分,探索了成功倾听的条件:开放的心胸、有意识的关注和敏锐的观察力;在第二部分,
1、生活中大多数的苦恼,来自你不会说话! 为什么客户不相信你?因为你不会说话!为什么别人不喜欢你?因为你不会说话!为什么爱人和你吵架?因为你不会说话!为什么孩子不听你话?因为你不会说话!2、人际交往中,会说话是占优势的好事把话说得让人舒服是一种能力,也是一种修养;是一种礼貌,更是一种情商。精于表述,可以使陌生人变成知己,可以使长期形成的隔阂自动消失,它甚至可以使人做到叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海,完成一些看拟不可能完成
《做事,先做人》是有关成长、成才的励志读物。真正的成功决不是侥幸可以得到的。也就因为这个缘故,我们可以相信,做事是一门学问,那么会做事、会做人就是一门艺术,其实,如果我们肯冷静地观察,就可发现,命运还是操纵在自己手里;要知道会做事,更要会做人...
《不较真:心平气和的力量》囊括了人生的各个方面,内容涉及如何对待金钱、欲望、名利、心态、苦难、失败、生活、健康、生命、快乐、工作等方方面面,力求帮助读者从中汲取营养,领悟哲理,用生活中最实用的智慧指导我们的生活,从而更顺利地成就自我,让自己生活得更幸福、更快乐。不论你是处在人生的哪个阶段,是少年、青年、中年还是老年;也不论你是在学习、工作、创业,还是生活,你都能从书中找到人生的精髓。《不较真:心平气和的力量》在体例上通过哲理论述与人生
建立亲密关系吗? 你能处理自己的愤怒并恰当处理别人对你的愤怒吗? 职场、商场、婚恋、家庭、学校、社区、社会…… 需要自信表达的场合无处不在…… 本书为读者介绍了通过自信训练来处理焦虑的方法,帮助读者维护自己的权利,减少关键场合的焦虑感或紧张感,提升作为一个人的价值感。找到一种自信而使用的方法处理生活中的平等关系,满足自己的需求...
为什么你总是无法和他人进行顺畅的沟通?你的赞美为什么会让人感觉空洞无力?你的安慰又为什么无法触达对方的心灵?有时你甚至会因为一句“不中听”的话语,就会引起对方的反感,让沟通陷入僵局?如果你已经遇到了这些问题,就说明你需要学习“共情沟通”的方法。所谓“共情”,就是要在沟通中走进对方的内心世界,感受对方的想法、情绪,进而搭建起彼此心意相通的桥梁,让所有影响沟通的问题都能够悄然化解。那么,该如何做到“共情沟通”呢?这就是本书将要着重解决的问
会说话是一种*基本的社交技能,也是一种卓越的人生资本。拥有好口才,能助你事业成功,能使你在危急关头化险为夷,能使你在社交中游刃有余,能使你在人生的旅途上大步前进。本书就是一本让你说出动人妙语的口才艺术指南,没有过于深奥的学术理论,没有华而不实的噱头,有的只是说话过程中的具体的技巧的应用与实际可行的操作方法。相信本书能让你更有技巧地说话,更有智慧地说话,从而成为一个社交达人...
世事洞明皆学问,人情练达即文章。你可以不懂社会,但一定要融入社会。《为人处世智慧书》介绍了你一定要懂得的为人处世智慧。这是闯荡社会的推荐本领,是你受益一生的生活指南...
口才是一种技巧,更可作为一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句不得体的话,也可以毁掉一个人的一生。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,将理论与实践相结合,深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领,《一开口就让人喜欢你》是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。希望此书可以为你的人生提供*有效的帮助,让你的口才艺术更上一层楼,使你的人际关系网扩展得越来越大...
幽默并非某些人的独特天赋,而是一门通过不断培养后任何人都能掌握的语言艺术。本书旨在引导你更加善于发现生活中的幽默,帮助你学习和掌握生活中实用的幽默技巧。全书以妙趣横生的案例、鞭辟入里的分析,于潜移默化中教会你如何运用幽默,从而使你充满魅力, 相信读完这本《幽默让你充满魅力》,你会变成一个幽默风趣、广受欢迎的人...
本书对原有的“能力训练”环节进行优化, 改为实训任务单, 以活页教材的形式灵活呈现给师生, 让学生的能力训练操作性更强, 实训过程与成果可评可测。全书共6个项目: 项目一服装仪容是一张名片项目二“四姿”规范很重要项目三礼貌周到地拜访项目四热情周到地迎接访客项目五有效沟通, 消除障碍项目六了解世界, 尊重差异...
说话看起来很容易,想说好却不简单。在这本书里,笔者将从十个方面,包括如何批评、如何赞美、如何拒绝等,讲解我们在人际沟通中的基本心理规律、教给读者如何通过说话更好地表达自己的想法,从而与同事、朋友、爱人更好地相处。对生活中有可能出现的沟通情境作了具体阐述,并提供切实有效的解决思路与方法。本书没有晦涩的理论和专业术语,笔者尽量选用平白朴实的生活用语,用一个个贴近生活、贴近职场的小故事,帮助读者提高与人相处的能力,使人们的生活更加和谐美好.
作为一个敏感的内向型人,社交的过程对你来说可能无比痛苦。作者为社恐者提供了一套简单、易于操作的策略型社交方法,让你精准地传达出想要表达的信息。掌握适合内向些人的人际交往技巧,真正建立起互助互惠的人脉圈。 书中科学地指出内向者更擅长社交的原因,提供大量实践者案例,带你一步步掌握正确的交流方式,找到自己明确的定位和真正想做的事情,利用线上社交平台,掌握社交“超能力”...
俗话说:“会干的不如会说的。”在社会活动中,演讲能力很好重要,是沟通的润滑剂,是完成业绩的助推器,是升职的推荐技,很多社会人士也明白这一道理,并且都有提升自身演讲水平的需要。 本书以麦肯锡黄金圈模型为理论依据,设计出来更有体系、更实用的黄金圈框架,以应用于演讲中。本书按照工作演讲、社交演讲两大类型,以黄金圈框架为指导原则,详细地介绍了10多种演讲模板,以让读者在大多数场合下发表演讲都能做到思路清晰、条理分明。同时,本书还收录了20多篇
每个人“问题行为”的背后,都有着更深层的原因,那些叛逆、对抗、逃避、成瘾的行为,或许并没有恶意的动机。 有时候我们虚张声势的自信,实际上是畏惧失败;有时候我们选择“躺平”,实际上是无力改变的自我保护;有的人表现得颓废、孤独,拒人于千里之外,实际上渴望被人照顾;有的人酗酒成瘾,实际上希望一事无成的自己也能被爱;有的人常年失眠,实际上是希望多一些可以什么都不用做的时间…… 正是由于很难坦率地表达出这些不为人知的真心话,我们
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
阎连科
刘争争
林奕含
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