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礼仪与文化(第三版)
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两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 版权信息
- ISBN：9787518092918
- 条形码：9787518092918 ; 978-7-5180-9291-8
- 装帧：一般轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 本书特色
礼仪培训专家吕艳芝倾力打造 31年礼仪教学经历 覆盖中国28个省（区）、直辖市 4000余家企事业单位 知识、经验、阅历的倾囊而授
两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 内容简介
本书系统地介绍了工作学习中、社会生活中经常遇到的礼仪常识与礼仪规范，能够帮助社会各界人士通过规范的礼仪行为提升自身形象，建立良好的社会关系，从而取得人际交往的成功。 本书通过大量的案例、图片与视频，以“两分钟懂礼仪”的方式，为读者详细介绍了68个实用的礼仪常识，阐述了塑造良好形象，提升礼仪素养的策略和途径。 本书可作为各机关、企事业单位工作人员、大学生以及社会各界人士的学习资料，更可为对礼仪感兴趣的以及没有系统学习过礼仪常识的人士提供帮助。
两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 目录
**章 礼仪就在我们身边
**节 礼仪在家庭 2
第二节 礼仪在校园 5
第三节 礼仪在社会 8
第四节 礼仪在职场 11
第五节 礼仪在国际 14
第二章 仪容礼仪
**节 洗脸与护肤 18
第二节 化妆步骤有讲究 22
第三节 脱妆了怎么办 27
第四节 寻找适合自己的发型 30
第五节 这些仪容细节很重要 35
第三章 服饰礼仪
**节 TPOR是什么 40
第二节 寻找适合自己的颜色 43
第三节 图案选择有讲究 45
第四节 属于男士的配饰 48
第五节 属于女士的配饰 54
第六节 男士正装要这样穿 57
第七节 女士正装要这样穿 62
第八节 男士穿礼服的讲究 65
第九节 女士穿礼服的讲究 68
第十节 穿休闲装也有讲究 71
第四章 仪态礼仪
**节 你笑起来真好看 78
第二节 这样站会获得好感 83
第三节 这样走路才有精神 87
第四节 天下手势有多少 89
第五节 递物与接物的讲究 93
第五章 会面礼仪
**节 称呼他人有学问 96
第二节 握手的规范与禁忌 100
第三节 行礼的七种方式 103
第四节 近了远了都失礼 107
第五节 自我介绍三要点 111
第六节 多人介绍看顺序 114
第七节 小名片大用处 116
第六章 餐饮礼仪
**节 宴请宾客准备在先 122
第二节 点菜有学问 125
第三节 座次是宴请的敏感点 127
第四节 餐具的使用有讲究 133
第五节 餐巾、湿毛巾要这样使用 139
第六节 中西酒礼有区别 144
第七节 西餐的食用礼仪 148
第八节 自助餐怎样吃好吃饱 151
第七章 馈赠礼仪
**节 怎样选择礼品 156
第二节 怎样送出礼品 159
第三节 怎样接受礼品 161
第八章 言谈礼仪
**节 开启交往的常用语 166
第二节 赞美是*美的语言 169
第三节 拒绝又不伤害对方的技巧 172
第四节 命令式语言能不用就不用 174
第五节 说服他人的三种方法 177
第九章 电联礼仪
**节 电话可以这样打 182
第二节 正确使用手机 184
第三节 使用微信有讲究 188
第四节 电子邮件的格式规范 192
第十章 参加文体活动的礼仪
**节 这样参观博物馆才有收获 196
第二节 观赏交响乐和京剧是不同的 200
第三节 出席舞会的礼仪 203
第四节 观看不同的体育比赛有不同的讲究 206
第十一章 旅行礼仪
**节 乘坐飞机的注意事项 210
第二节 乘坐高铁要注意的问题 214
第三节 搭乘地铁高效出行 217
第四节 乘坐公交礼仪先行 219
第五节 入住宾馆的礼仪 222
第六节 出境旅游要入乡随俗 226
第七节 参观游览的礼仪规范 230
第十二章 涉外礼仪
**节 中西方礼仪习俗差异 236
第二节 涉外交往不宜谈论的事情 238
第三节 这样称呼外国人才对 240
第四节 了解并尊重穆斯林 243
第五节 宴请外宾有禁忌 246
参考文献 250
**节 礼仪在家庭 2
第二节 礼仪在校园 5
第三节 礼仪在社会 8
第四节 礼仪在职场 11
第五节 礼仪在国际 14
第二章 仪容礼仪
**节 洗脸与护肤 18
第二节 化妆步骤有讲究 22
第三节 脱妆了怎么办 27
第四节 寻找适合自己的发型 30
第五节 这些仪容细节很重要 35
第三章 服饰礼仪
**节 TPOR是什么 40
第二节 寻找适合自己的颜色 43
第三节 图案选择有讲究 45
第四节 属于男士的配饰 48
第五节 属于女士的配饰 54
第六节 男士正装要这样穿 57
第七节 女士正装要这样穿 62
第八节 男士穿礼服的讲究 65
第九节 女士穿礼服的讲究 68
第十节 穿休闲装也有讲究 71
第四章 仪态礼仪
**节 你笑起来真好看 78
第二节 这样站会获得好感 83
第三节 这样走路才有精神 87
第四节 天下手势有多少 89
第五节 递物与接物的讲究 93
第五章 会面礼仪
**节 称呼他人有学问 96
第二节 握手的规范与禁忌 100
第三节 行礼的七种方式 103
第四节 近了远了都失礼 107
第五节 自我介绍三要点 111
第六节 多人介绍看顺序 114
第七节 小名片大用处 116
第六章 餐饮礼仪
**节 宴请宾客准备在先 122
第二节 点菜有学问 125
第三节 座次是宴请的敏感点 127
第四节 餐具的使用有讲究 133
第五节 餐巾、湿毛巾要这样使用 139
第六节 中西酒礼有区别 144
第七节 西餐的食用礼仪 148
第八节 自助餐怎样吃好吃饱 151
第七章 馈赠礼仪
**节 怎样选择礼品 156
第二节 怎样送出礼品 159
第三节 怎样接受礼品 161
第八章 言谈礼仪
**节 开启交往的常用语 166
第二节 赞美是*美的语言 169
第三节 拒绝又不伤害对方的技巧 172
第四节 命令式语言能不用就不用 174
第五节 说服他人的三种方法 177
第九章 电联礼仪
**节 电话可以这样打 182
第二节 正确使用手机 184
第三节 使用微信有讲究 188
第四节 电子邮件的格式规范 192
第十章 参加文体活动的礼仪
**节 这样参观博物馆才有收获 196
第二节 观赏交响乐和京剧是不同的 200
第三节 出席舞会的礼仪 203
第四节 观看不同的体育比赛有不同的讲究 206
第十一章 旅行礼仪
**节 乘坐飞机的注意事项 210
第二节 乘坐高铁要注意的问题 214
第三节 搭乘地铁高效出行 217
第四节 乘坐公交礼仪先行 219
第五节 入住宾馆的礼仪 222
第六节 出境旅游要入乡随俗 226
第七节 参观游览的礼仪规范 230
第十二章 涉外礼仪
**节 中西方礼仪习俗差异 236
第二节 涉外交往不宜谈论的事情 238
第三节 这样称呼外国人才对 240
第四节 了解并尊重穆斯林 243
第五节 宴请外宾有禁忌 246
参考文献 250
展开全部
两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 节选
**章 礼仪就在我们身边 **节 礼仪在家庭 如果探索礼仪的源起，*早的礼仪起源于祭祀。原始社会，人们无法从科学的角度来解释自然规律和生产中的矛盾与变化，面对自然灾害带来的种种威胁，恐慌又无能为力，便认为这些变化莫测的现象都被一个至高无上的神或者鬼指挥着、控制着，此时人们只能通过举行某种特殊的祭祀活动，来表达对天地鬼神的敬畏，以此来祈求平安顺遂。随着人类社会的发展，礼仪也体现了人们在社会生活中约定俗成的行为规范，也就是俗化为礼。 进入现代社会，有人说我们不再有品级严格的祭祀，也不再有人与人见面时作揖叩首的习惯，那么礼仪就没有意义了吗？ 事实上，礼仪已经融入我们的日常生活，无论国内还是国外，国与国的邦交、人与人的交往都离不开礼仪，它已然成为整个社会文明的基础。 一、源远流长的家庭礼仪 俗话说“礼之用，和为贵”，家庭礼仪就是让“家和万事兴”的不二法宝。有人说，家人是*亲近的人，在一起相处，还需要恭恭敬敬吗？所以，当父母在呼唤子女时，有的子女忘记了《弟子规》中“父母呼，应勿缓”的教诲；当兄弟姐妹在一起相处时，有人忘记了《史记》中“兄友弟恭”的榜样；当夫妻之间缺少了相敬如宾，邻里之间忽略了和睦互助，这样的成长环境会教育出怎样的孩子呢？ 宋庆龄曾说：“孩子的性情与才能归根结底是受到了家庭的影响。” 1920年9月19日，在印度加尔各答西面约1000千米的丛林中，人们发现了两个狼哺育的女孩。年长的估计八岁，年幼的一岁半。她们大概都是在生后半年被狼衔去的。两人回到人类世界后，都在孤儿院里养育，分别取名为卡玛拉与阿玛拉，也被称为“狼女”。她们的言语、动作姿势、情绪反应等方面都能看出很明显的狼的生活痕迹。这两个孩子刚被找到的时候，一直“像狼一样舔食东西”，再热也不流汗，而是像狗一般地张大嘴巴喘气，借以散热降温。卡玛拉与阿玛拉不会直立走路，而是四肢着地，像松鼠般机灵地四处跑动。小阿玛拉不久便死于肾炎，姐姐卡玛拉则活到1929年才死去，但始终没有学会正确地说话。 “人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”由此可见，成长环境、家庭教育与礼仪教化对人的影响是非常重大而深远的。 二、礼仪使长幼有序 社会在进步，时代在发展，家庭教育随着时代变迁和多元文化融入有了新的理念，当今的家庭生活更提倡民主，提倡父母做孩子的朋友。诚然，家庭关系建立在民主、自由、平等的观念之上可以让孩子有更大的发展空间，有更真实的想法和表达，但是如果孩子缺失了尊重长辈等*基本的行为规范，这样的自由就或许会成为一种宠溺，是不利于促成和谐家庭关系的。 长幼有序是晚辈与长辈建立在彼此尊重基础上的一种亲情。当父母用“父榜母教”影响着儿女；当子女用“妈妈，我帮您揉一揉肩吧”表达着孝道；当婆媳之间用彼此尊重消除了隔阂……这一切的一切，带给我们每个人的是一种幸福感。这种幸福是建立在长幼有序的基础上的家庭幸福。 三、礼仪使夫妻和睦 提及夫妻相处之道，大家可能会立刻想到“相敬如宾”“举案齐眉”的故事。是的，婚前那些美好的承诺都是要靠婚后的礼仪行为来兑现的。面对繁琐的日常生活，夫妻间更是要以礼相待。比如，出门前体贴的道别，回家后温暖的问候，艰难中的相互扶持和困境时的相互鼓励，都是保持夫妻和睦的相处之道。 婚姻中的两个人出生在各自的家庭，成长环境完全不同，如果遇到问题能常常换位思考，多理解对方，用相互体谅与鼓励代替牢骚与埋怨，这是不是如同处在沙漠中的人，突然拥有了甘甜的泉水和清凉的微风呢？ 在相濡以沫的碎片中，我们是不是早已忽略了彼此身上的美好？那些婚前熠熠生辉的星星点点在柴米油盐中是否已经黯淡了颜色？如果我们做到常常赞美对方，多多发现对方的长处并且予以充分的肯定，让对方在彼此，尤其是在外人面前有充分的自尊和自信，那么或许我们又可以回到*初相识的那个起点，以美好来吸引彼此，以光芒来照亮神圣的殿堂。 尽管如此，夫妻之间的语言交流也要有所顾忌。当生活中有了碰撞，难免在吵架时口不择言，这时要做到心中有数，什么样的话该说，什么样的话绝不出口。比如，过于挑剔对方的话不要讲。如果对方哪里做得不够好，那么我们通常要换个方法表达，否则就变成了一种藐视和嫌弃。设想一下，当一方辛苦做了一桌子菜，另一方却在挑剔口味，那么满桌的辛苦和付出，就会从和谐的关系中溜走，长此以往，势必会打消一方的积极性而影响夫妻的关系。再比如，贬低对方的话不要讲，不要让自己一句无心的抱怨伤害对方的自尊心。两个人走在一起是一种缘分，双方都要尽*大可能去珍惜彼此的缘分，遇事多些包容与理解，多些宽容与体谅，一定会让生活重新闪闪发光。 总之，注重礼仪的家庭氛围是每一个家庭成员共同打造出来的，每一个家庭成员都要为和谐家庭生活做出自己的贡献。 “修身齐家治国平天下”，在家中学习的礼仪规范也可终身受用。比如能够亲爱自己的父母，就不会讨厌别人的父母；能够尊重自己父母的人也不会怠慢别人的父母，古语有云：“老吾老以及人之老。”当我们把侍奉父母的这份尊重运用到工作当中，那么对待领导、前辈的敬重是与其无二致的。同样，对兄长的友好恭敬可以运用到与单位的同事相处中。对子女的慈爱与教导有方，又可以运用到与单位下属、晚辈的相处中……一家之礼可以通过家庭成员传播至自己家庭以外的地方与场所，甚至是社会的每个角落，那么家庭的温暖与和睦也会影响着社会与民族的安定与和谐。
两分钟懂礼仪:不可不知的68个礼仪常识 : 视频版 作者简介
吕艳芝，2008年第29届北京奥运会颁奖典礼流程及规范起草人，2014年中国女性形象工程美丽大使，全国妇联“心系”工程专家委员会主任委员，教育部礼仪师资认证特聘核心师资，2008年奥运会颁奖志愿者培训导师，2009年香港东亚运动会、2010年广州亚运会、2011年深圳大运会、2012年山东亚沙运动会、2013年沈阳十二届全运会等志愿者培训导师，澳门政府官员《外交礼宾礼仪》培训项目特聘师资，从事礼仪培训31年，完成了4000余场培训课程。版权课程《三阶成师——礼仪培训新概念》研发人。出版了《酒店服务礼仪标准培训》《公务礼仪标准培训》等十余本书籍，《教师礼仪的99个细节》被评为畅销书优秀奖。
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