魅力交流指南

行走江湖，免不了与各色各样的人交流、沟通，不能缺的就是好口才、会聊天。《魔力聊天艺术》是为读者呈现的一场口才艺术的盛宴，能帮助你突破语言障碍，提高口才能力，实现人生理想。卡耐基说：一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。无论职场、商场，还是交际场，口才都是一个人成功的关键因素。同时，口才也是一个人智慧的反映，是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福、精神愉悦的重要素质，也是一个人随身携带永不过时的基本能力...

强势(纪念版)(外版书)

被上司的命令“控制”；被父母的干涉“左右”；在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”；与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻，让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不！ 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课，教你一步一步实现你的强势！ 强势法则一：你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责 强势法则二：坚持你要做的，不必解释 强势

拒绝之书-365种方法说不-升级版

拒绝他人绝不简单，通常会给你带来诸多不适，但无底线地迎合取悦他人也会使自己变得焦虑、易怒、后悔与无力。本书的作者——社会心理学家苏珊纽曼博士用她简单的办法与独到的见解教你转变自己的讨好型人格。本书加入了苏珊纽曼博士的新研究成果，并配以贴近生活的场景，教你在不觉自责，也不影响社交关系的情况下，以更多地方式拒绝他人。本书用一些简单的方法和从不同的视角帮助你改掉总是说“好”的习惯。这本新的加强版里面包括很多调查和情景介绍，提供了说“不”的具

情商高就是会社交

真正的高情商，是待人有分寸，自己有底线。分寸，是一把量尺：做人没分寸，过亲则疏，过热便冷。当你不会在众人的面前故意让别人难堪，知道该怎样与人恰到好处的相处时，你就掌握了高情商的分寸。知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。不要攻人的短处，更不要故意揭人的伤疤，揭人伤疤遭人痛恨，人活一生是以尊严立于世，人活一口气，树争一张皮，每个都有自己的尊严，都好面子。...

超级掌控术:如何在人际交往中取得主导权

本书是一本指导读者如何在人际交往中掌握主导权的实用类图书。主要内容包括: 互惠原理: 没人愿意欠人情债、习得性无助: 人人都想掌控大局、狄德罗效应: 改变行为能改变态度等...

为人三会会说话会办事会做人

本书是一本个人成长类著作, 通过介绍会说话: 掌握说话尺度、注意说话的语气、学会赞扬与批评、委婉拒绝的技巧、交际中的说话方法、职场中的说话技巧 ; 会办事: 处理好做事时的姿态、灵活变换做事的思路、调动做事的积极性、提高做事的效率 ; 会做人: 学会分享与感恩、懂得低调谦逊、适时适度忍让、积累自身的优势等等, 将日常生活中最有效、使用率最高的口才技巧、处事方略、做人哲学介绍给读者...

掌控关系

一本实用、易读、永不过时的识人指南搞定这四类人，和谁都能轻松相处：·支持者——高效、独立、墨守陈规。·怀疑者——率性、本真、怀疑一切。·守义者——恪尽职守、乐于奉献。·叛逆者——特立独行，讨厌规则。看懂性格，你将轻松拥有：·高情商：知道对方内心的真实想法，也知道自己的需求。·好人缘：与各种人都能轻松相处，到哪儿都受欢迎。·影响力：一呼百应，不管做什么，都有人配合。作为习惯和幸福领域颇具影响力的研究专家，格雷琴·鲁宾设计的性格趋向测试吸

深度影响 如何自然地赢得人心

我们每天都在和不同的人打交道，需要恰到好处地表现自己，才能自然地赢得他人的心。《深度影响：如何自然地赢得人心》提供了一些简单可行的建议，教你增强受喜爱或受尊敬程度，实现影响力类型的自然转化，最终成为任何你想要成为的人——让自己变得更加鼓舞人心，更好地与同事、朋友和家人保持联系。在日常生活中，我们难免要和不同的人打交道，如何自然地赢得人心，对于大部分人来说，都是一个亟待解决的问题。《深度影响：如何自然地赢得人心》给大家提供了一些人际

如何听如何说:高效能沟通的逻辑与秘诀

作为《如何阅读一本书》的姊妹篇，作者莫提默·艾德勒通过《如何听如何说》从“听、说、读、写”四个维度完成了自己主张的论述。在这本书里，作者主要通过对有效“听”与“说”的逻辑进行阐释，并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧，思想深刻，引人入胜。再加上机智、诙谐的语言，使得本书既富教育性，又具实用性，可令每一位读者受益良多。无论是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员；无论是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭

为什么你说话别人不爱听(第2版)

说话是一门为人处世的艺术，也是一门人人都要学习的必修课。悟透说话之道，掌握说话的艺术，能让你在社会、职场、家庭中如鱼得水，加快成功的脚步。 本书立足于培养人们多方面的说话能力，全面提升说话的水平，从人情话、幽默话、赞美话、批评话、委婉话、寒暄话、恋爱话、职场话等方面入手，对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述...

聚会:如何打造高效社交网络

本书提出了一种以人为中心的聚会方式。书中所说的聚会，无论规模大小，无论是工作形式的聚会还是娱乐形式的聚会，旨在为每个参加聚会者创造有意义且难忘的经历。从建立聚会目标，到谁（不）该参加、流程策划、引导，作者利用她作为世界各地不错聚会促动者的专业知识，将读者带到各种各样的活动中，以大大小小的案例与读者分享良好聚会的策划建议...

怦然心动的人际关系清理术

你是否感觉压力山大，疲惫不堪，累到崩溃？是否总是委屈自己，取悦他人，苦不堪言？是时候开始学着不在乎了！ 快跟随莎拉·奈特学习不抱歉法则，清理自己生活中的人事物，减少负累和羁绊，诚实又礼貌地拒绝自己不喜欢的人和不想做的事，摆脱不必要的责任感和负罪感，过上轻松和洒脱的生活。在这本书里，你会学到这些东西： ●为什么你优选的敌人就是太操心别人的想法， 以及如何改变这种情况？ ●怎样三下五除二地把琐事分门别类归为烦恼与乐趣。 ●不抱歉法则是什么

眼神交流:建立心与心的连接

眼神交流就像是人与人之间建立连接的wifi。如同wifi能够使人们获取互联网上的无穷信息一样，眼神交流能开启无限的可能。你只需要看对方一眼，就足以抓住对方的注意力，与他激起火花、产生吸引力，搭建起一座通往真实连接的桥梁。　　我们看着对方的眼睛，是在告诉对方我在注视着你。我们注视他人的眼睛，其实也是在识别人性。这是一本沟通之书，带你打开沟通之门，这也是一本人性之书，带你敲开人性之窗...

你的善良需要锋芒(精装)

在我们的生活中有太多“低情商的善良”。与人为善，但没有底线，很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇，涉及工作、生活、爱情、婚姻、家庭、交际等多个方面，辛辣剖析与揭穿社交关系中的种种人性与真相。但是，人性中善的光辉无可泯灭。我们选择善良，但依然要有棱角、有锋芒，这样温暖他人的同时，也能保护自己。作者告诉我们：要懂得“不可不知的人性”，要有“不能没有的谅解”，更要有“决不妥协的坚持”。那“决不妥协”，不是无情，而是有情。剖析

朋友的朋友是朋友

百万册畅销书《别独自用餐》同类型作品，人脉搭建技巧工具书。 拓展人脉也需要讲科学，而不是盲目地群发名片或者参加聚会。 相比于费劲心力地结交陌生人，从我们现有的关系出发，深度挖掘人脉，是更省力，更高效，更可执行的动作。《朋友的朋友是朋友》以坚实的社会学和心理学研究为基础，从常见的人际关系误区出发，为我们厘清了让人脉为我们所用的11种科学方法，包括利用弱关系的力量，填补结构性空缺，制造”大多数的错觉”，抵制趋同诱惑等等。

人情练达

本书以时下流行词“人情”作为全书的切入点，关注现实生活中为人处世的方式方法，以具体的个案和例子为依据，生动活泼且具有说服力。分章节分条目，把人们在生活中遇到的复杂现实境遇文学化，夹叙夹议，娓娓道来，轻松中孕育人生道理，对日常生活具有指导意义...

家政服务礼仪与沟通

本书尽可能用简洁的图表、生动的案例、直观的图片、通俗的语言阐述礼仪规范与沟通技能。按照家政服务与管理工作岗位需求和职业礼仪要求，构建了礼仪文化与沟通意识、家政服务人员职业形象、家政服务工作岗位礼仪、家政服务人员语言沟通艺术、家政服务人员沟通实践等五个模块，内容涵盖了家政服务礼仪与沟通的方方面面...

好好说话 让你的每一句话都恰到好处

好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人，他们是如何做到的？ 与他人接触时，他们会让对方优先； 和对方打招呼时，会发自内心地微笑，并且习惯加上对方的名字； 懂得换位思考，从对方的角度出发，既能合理表达观点，又避免伤害对方。 …… 书中收录35个高情商沟通习惯，每个人都能轻松掌握，即学即用！以故事形式呈现真实案例，辅以反例说明，通过对比，可以清楚看到，好好说话的人是怎么做的，又该如何改进不好的沟通方式

关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)

本书是优选畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去...

社交礼仪学

社交礼仪是步入社会的“通行证”，是走向成功的“立交桥”。 本书从社交礼仪、商务礼仪、衣着举止礼仪、待人接物礼仪和职场礼仪等五方面做了详细介绍，能够让读者轻松学会礼仪常识，同时也对提高礼仪修养和个人魅力起到积极的促进作用...

愿你美丽不羁,自我又自由

本书是一本讲女人人际交往的书，百万畅销书作者魔女shasha写给女性的人间清醒之书。现代女性在兼顾事业与家庭的情况下，必须同时完成许多准备工作，没有多余时间浪费在错误与失败当中，因此找到适合自己的方式快速建立人际关系更能事半功倍。我们所有的清醒与通透都来自于成功跨过了曾经踩过的坑、犯过的错，吞下的每一份委屈，都会喂大你的格局。这本可以教会你理性处事，有效果比有道理更重要；教会你爱别人之前，先经营好自己；教会你内心坚定，向下扎根，向阳生

有教养的人才知道的事

《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现，不是天生的，任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、购物等日常场面入手，设计了 259 个与言谈举止有关的场景，并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终.极武器，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。有教养，更自信...

漫画图解办事艺术

《漫画图解办事艺术》高超的办事能力不是天生的，只要掌握了办事的方法和技巧，每个人都能成为会办事的高手。为了帮大家切切实实地提高办事能力，本书围绕日常办事过程中经常涉及的应酬、人脉、交际、说服、求人等主题，精心设计了办事方法解析、办事情景漫画等极具实用性和趣味性的内容，让大家在妙趣横生的漫画情景中全面掌握办事的方法和技巧...

心理学与口才技巧.3,说话的逻辑

沟通指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想的一致和感情的通畅。而良好的沟通离不开心理学，掌握人际沟通中的心理学，对于增强我们的沟通能力尤为重要。 《心理学与口才技巧3：说话的逻辑》从心理学的角度，全面系统地阐述了心理学在人际沟通中的运用。在本书中，你将会学到实用高效的沟通技能，以增强你在与人交往方面的语言能力，进而帮你掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生...

深度共情:换位思考实现有效沟通

应酬的艺术

本书以宴会礼节为核心的社交应酬指南。所谓应酬，其实就是古代的宴饮文化在现代社交应用中的一种延伸。无论是家庭聚餐、同学聚会，还是公司年会，在不同场合的宴会上，需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧，应酬方式的恰当与否，可以决定一个人的进退去留。可以说，如今的应酬已经成为一种社交的艺术。书中汇集大量生动事例，结合不同场景，对应酬中的各种问题和关键点进行介绍，精辟透彻地分析其中的得失，让读者领悟处世智慧和人生真谛，快速精通交际应酬中的技巧，

微表情心理学读懂人心,从微表情开始

微表情心理学是一门研究人们短暂、细微的面部表情变化，以揭示其真实情感和意图的学科。说到微表情，大多数人都会认为这只是面部五官的表情。其实，微表情不仅仅包括人的面部表情，人们的肢体表情、语言表情和行为表情也在微表情的范畴之内。比如，一个人说话时不经意摸了摸鼻子，此时，他极有可能在撒谎。微表情心理学在人际交往、谈判、侦查等领域具有广泛的应用。通过观察和分析微表情，我们可以更好地理解他人的情感和意图，从而做出更明智的决策。在微表情的世界里，

自控力实现自控与自律的自我管理

本书结合心理学知识和精彩案例，帮助您认识自己，提升自控力，掌控自己的情绪与心态，并针对左右我们的各种负面情绪和消极心态给出中肯的建议。助您成为自控力达人，驾驭情绪，掌握生活...

厚道:做人的高级智慧

本书内容涉及自身修养、人际关系等诸多方面，将厚道的品质与大量富含哲理的故事相结合，联系当代人的生活实际，全方位地展示了厚道的智慧，并归纳了相关的人生哲理，以更贴近生活，更好地为读者指点迷津。 厚道为人，是一种最保险也最长远的人生准则，厚道为人，是一种最简单，也最无害的处世方针。厚道人能够明哲保身，所以厚道是一种生存之道；厚道人懂得务实奋进，所以厚道是一种进取之道；厚道人懂得大道至简，所以厚道是一种心灵之道；厚道人能够得道多助，所

人性

本书是作者通过对社会的透视，对人性进行一次全面深刻的总结，帮助人们了解人性，指导人们如何去运用人性，克服人性的弱点，发扬人性的优点，抓住成功的关键点...

影响力的底层逻辑

互联网创业“菜鸟”的细微之举却轻松招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克，他是如何做到的？名不见 经传的音乐制作人一言不发，就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合，他做了什么？ 操纵控制以及虚假的沟通套路就连青少年都能一眼识破，后真相、人工智能时代的职场人士亟须构建一套 新型影响力模型——修炼可成事、可增值、可应变的 软技能。 本书的两位作者是全世界深受欢迎的商业教练，成功帮助数十家《财富》五百强内训精英人才。他们合力提

1分钟漫画微行为

《1分钟漫画微表情》帮助读者深入了解微表情心理学在日常生活中的应用，学习如何通过观察微表情，辨别真实情绪，分析他人的内心活动，从而摸透对方需求，理解他人的真实想法。本书摈弃了繁琐的说教模式，采用轻松诙谐的漫画形式，以浅显易懂的文字将微表情知识娓娓道来。案例生动形象，贴合生活，有料有思想，读起来让人欲罢不能。学会观察微表情，能帮助我们揭示真相，识人更准，让我们在工作、生活中少走弯路，获得更多的机会...

心理操控术掌握人心的艺术,引领思维的航向

《心理超控术》以其强大的心理操控技巧、深入了解人心、实用的生活应用、丰富的案例解析、提升自我认知、科学性与权威性以及易于理解的语言等，操纵他人心理，实现交际制胜 制胜之道在于心理操控，心理策略成就精彩人生!破译行为密码，读懂人性真相;运用操控之术，铸造超强人气!人的一生中有很大一部分时间是在参与社交活动。练就操纵术，才能成为交际中的王者...

识人,用人,管人卓越领导者必须掌握的三大艺术

本书借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验，同时参考了西方一些优选的管理学理论，从实际出发与时俱进地从不同方面对识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识...

格局定结局思维决定出路格局决定结局

《格局定结局》以其独特的观点、深入剖析格局的重要性、实用的方法和策略、丰富的案例和实例、强调个人成长和进步以及通俗易懂的语言和生动的叙述等，吸引了广大读者的关注和喜爱。一个具有大格局的人，往往能够站在更高的层次上思考问题、观察世界，从而做出更明智的决策和更有意义的行动。同时，他们也能够以更宽广的胸怀包容不同的人和事，以更开放的心态面对挑战和机遇。因此，我们应该努力提升自己的格局，不断拓展自己的视野和思维层次，以更好地应对人生的各种挑战

友者生存1

本书是畅销书《友者生存》的中国实践案例合集，告诉读者如何在这个竞争激烈的社会与他人相处友善，保持顺畅沟通与协调，活得精彩的人生。自从查尔斯·达尔文提出“适者生存”以来，适应的概念就一直被与强壮、聪明和攻击性混为一谈。事实上，我们在演化上真正的优势是一种非同一般的友善，一种与他人协调和沟通的高超能力。正是它，使得人类历史上所有的文化和技术奇迹成为可能。书中分享了30个真实的案例，通过这些案例，告诉读者友善相处之道。只有与他人相处友善，才

说话心理学一开口就让人喜欢你

本书会告诉你，在这个信息高度发达的时代，说话构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵等等问题。很多时候我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。综上所述，图书《说话心理学》以其提升说话技巧与影响力、深入剖析沟通心理、实用的沟通技巧和策略、丰富的案例和实例、强调情商与人际关系以及广泛适用性和实用性等卖点，吸引了广大读者的关注

三分管人,七分用人三分管人显智慧,七分做人定格局

在管理他人的同时，更要注重自身的修养和做人之道。其中，“三分管人”指的是在管理中要适度、巧妙地驾驭团队，确保团队的有序运作和高效执行。这包括制定规则、明确目标、激励员工等方面的管理技巧。而“七分做人”则强调的是个人的品格、修养和道德标准。一个优秀的领导者不仅要有出色的管理能力，更要有高尚的人格魅力和道德品质。这包括真诚待人、宽容大度、谦虚有礼、坚持原则等方面的做人准则...

分寸感:做人的高级修炼

分寸感既是一种策略，也是一种姿态，更是一种品格、一种风度、一种胸襟、一种魄力。做人做到恰如其分，是最高境界，事实上，把握好了人生分寸，就等于掌握了自己的命运。该书作者结合生活案例、名人故事等内容，论述在为人处世过程中应该把握分寸的重要意义，分寸感对做人做事的重要影响。全书讲解了人性中的分寸尺度意识、说话时要注意分寸等内容，从而构建良好的人际关系。掌握人生的分寸感于我们每个人的为人处世都有着至关重要的意义，这本书能成为读者人生路上的良师

20几岁不能不懂的社交礼仪常识

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交礼仪是人们在社会生活中不可缺少的内容。通过社交礼仪，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助；通过社交礼仪，人们可以互通信息，共享资源，对事业成功大有裨益。掌握必需的社交礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。 20几岁，是人生中一个美好的开端，对于多数人而言，都是刚刚走出校门，揣着高等学历，有才华，有抱负。本书旨在给20几岁即将踏入社会的年

边界感 适可而止的艺术

“适可而止，乃无贪之真谛。”《四书集注》深邃之语犹如晨钟暮鼓敲人心弦。什么时候该进，什么时候该退，这是一种适可而止的分寸，进退是一种种处世的哲学，也是一种做人做事的艺术。本书从边界感入手，阐述了为人处世中适可而止的重要性。每个人都有自己的个人空间和边界，当他人跨越这个边界时，就会产生不适和疲劳感。与此相似，在工作环境中，每个人都有自己的职责和任务范围，当其他部门或同事跨越这个边界时，我们也会感到不舒服。因此，有一个明确的边界感受可以帮