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本书将情商作为切入点,通过对各种沟通场景的解读和分析,并根据亚佛斯德原则、马斯洛需求层次理论和贝尔宾团队角色理论等,有针对性地提出了科学、实用的沟通技巧和策略,旨在帮助读者从理解他人的心理需求入手,培养高情商,提升沟通力,真正成为一个在任何场合都能掌控全局的社交达人...
可能很多人都小看了沟通的力量,实际上沟通能力非常重要,甚至一句话就可以影响人生!良好的沟通能力可以通过学习和实践得以改善。本书引导读者打破常规思维,从而对沟通重新认识、正确理解和运用。本书针对沟通时如何说、如何听、如何问、如何看等具体问题给出实用且管用的方法技巧。此外,本书针对不同沟通对象和沟通场景分别进行了沟通技巧的讲解,特别对职场中的沟通技巧进行了全方位的解读,有利于职场人士学习运用。相信广大读者朋友通过学习和运用书中的沟通方法和
《管理好情绪做一个内心强大的自己》 本书从心理学的角度解析了关于情绪的种种问题,可帮助读者了解情绪、掌控情绪并走出情绪陷阱,塑造一个平和、充实的人生。同时,也为那些正处于负面情绪中的人们提供一个走出困境的途径,帮助他们重新回到积极、乐观的生活中来,做一个内心强大的自己...
1.有位心理学家说:“成功的销售从心理开始。”由此可见,优秀的销售员往往都懂得营销心理学,并且懂得狼性法则,通过顾客的行为敏锐地捕捉到顾客的心理,从而引导顾客心甘情愿地购买产品。 2.一名优秀的销售员,他必然能像狼看到猎物一样,细心地观察顾客,通过顾客的言谈举止,从而看出他对这件商品的感觉、购买意愿,再运用营销心理学,通过话语激发顾客的购买欲,*后产生购买行为。 3.要想成为一名优秀的销售员并不容易,他不仅要有扎实的专业知识、娴熟的沟
在这个世界上,说话大概是简单,却也是难的一件事。我们每天都在说话,但很多人其实都不知道,语言到底具有多么强大的力量。在人际交往中,语言不仅仅是一种强而有力的沟通工具,更是你与人交往的一张“活名片”。你用语言表达自己的思想内涵,而别人则通过你的语言来认识你,判断你。所以,人生想要成功,就一定要记得重视语言的掌控力,并且重视你所说的每一句话。你所说的某一句话,可能是成功的钥匙,也可能是失败的祸根。为什么情商高的人非常受人欢迎?并非因为
秘书是典型的“三分做事,七分做人”的职业,只要认真负责,几乎人人都能成为合格秘书,但要成为少数备受上司倚重的好秘书却很难,因为决定秘书命运的不仅有智商,更有情商。 本书作者谭一平将自己多年的高校及企业秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课,通过一个个典型故事,告诉我们如何才能既会做事又会做人,如何才能在职业发展道路上更加游刃有余...
本书帮你学会认识自我和管理自我情绪,建立良好的人际关系,打造自己的人格魅力,在挫折中实现一次次进化,提升生命质量,成就人生梦想。 希望本书能成为你的一本情商修炼手册,提升你的情商,助你达到人生的新高度...
企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为什么让我们疲于应对?为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?如何做一个超凡魅力的人?你的大脑是如何作出非理性决定的? 谁能告诉你这些答案? 丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念,颠覆了智力天生的理念,给人类社会带来了极大的冲击,在全球共销售800多万册。在《情商2》一书中·戈尔曼阐述了他的最新发现,一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力,并对我们生活的方
全世界最贵的情商课:三节课一百万美金 这是世界上最高端的总裁情商课,课程起源于哈佛,延展于世界,目前只针对上市公司总裁培训服务,费用三节课一百万美金——硅谷首富拉里?埃里森、谷歌联合创始人拉里?佩奇、微软联合创始人保罗?艾伦、宜家创始人英格瓦尔?卡姆普拉德以及比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯、奥普拉等政治界精英与商业界精英都曾接触与接受过全球最贵总裁课的学习。他们占领了世界96%的财富与无上的话语权,他们都有一个共同的特
本书为人际交往、社交礼仪图书。主要内容包括: 一个两分钟的世界: 开场开得好, 其他都不算事儿! ; 高效率沟通之道: 进行有目的性对话, 找准人、聊对话题 ; 是礼貌, 更是修养: 这样做, 会让所有人都喜欢你等...
★情绪管理研究者于一鲁新作。★研究发现,对于人们而言,情商比智商更能决定一个人的未来。而一个人要提高真正的情商,就需要他学会控制、掌控自己的情绪。★本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰,从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪,学会平和待人、乐观面对梦想、积极迎接未来,从而提高真正的情商,拥有成功的人生。★ 强大的人生,从控制情绪开始。★你和梦想的距离,只差一个高情商的自己。...
所谓的情商高,就是口才好会做事在生活中,说话办事是我们每天都离不开的事情,那些成功人士之所以能够成功,关键就是掌握了出色的说话办事技巧。毋庸置疑,好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的必备杀手锏!本书以教人说话、办事为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略,能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术,提高说话能力,掌握办事的艺术,实现办事的目的。...
本书是一部有关如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书,它以哈佛大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础,通过哈佛及国外的大量经典实例,从多方面系统而深入地阐述了情商的相关理论,提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...
手里的工作千头万绪,未处理的事情堆积如山,总有人不识相地拿点破事儿烦你,你不顾一切地照单全收,只因你不好意思加以拒绝;邀请你的无聊聚会,早知归于沉寂后不会有更多联系,你却拼了命往上凑,只因你不好意思加以拒绝。宝贵的时间被越来越多无法推脱的交际挥霍殆尽,有求必应,*终被别人绑架了自己的意愿。别让不会拒绝害了你!只有合理运用拒绝的艺术,我们才能将精力集中于重点,不然只能被各种人情和琐事烦到死。这一主题极易引发年轻读者的共鸣
积极的人享受着快乐生活,消极的人煎熬着痛苦生活。情绪和脾气对一个人生活的影响不可谓不大,要想在现今社会成功立足,懂得控制自己的脾气、调节自己的消极情绪是非常重要的。《别输在坏脾气上》以控制好脾气为主题,用简洁的文字、小故事,从卸下心灵的枷锁、消除怒火、减少欲望、改变自己、提升自己、消除负面情绪等方面来帮助你控制自己的脾气,赢得精彩人生。...
本书分为情商高, 就是控制好自己的情绪, 让人相处舒服、情商高, 就是有分寸感、会说话, 让人交流舒服二部分。主要内容包括: 发现情商 —— 情商就是管理自我情绪, 与他人相处的能力 ; 了解自己 —— 高情商者是自我觉知型的人等...
◆国内首席情感畅销书作家曾子航继《女人不狠,地位不稳》销量突破50万册之后,再推情感力作! ◆一本实用理性的身心灵读本,从心理学的视角对现代男女的爱无能症做出透彻的分析和解读。治愈现代男女的爱无能症,学会爱,系牢情感安全带。 ◆家庭稳定与否,取决于爱的能力;孩子快乐与否,取决于父母性格。别让自己后悔一辈子,别让孩子怨你一辈子! ◆黄晓明,黄健翔,张德芬,孙菲菲,约翰格雷 诚意力荐!...
★《把你的情商用起来》:原地激活你沉睡多年的情商。 ★大家身边有很多人都深受情绪的困扰!因为情绪不佳,他们的工作、事业、家庭、生活以至人生都受到了极大的影响。这本书能帮你解答这些困惑。 ★情商水平高的人具有如下特点:社交能力强、外向而愉快、不易陷入恐惧或伤感、对事业较投入、为人正直、富于同情心、情感生活较丰富但不逾矩、无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。 ★成功=20%智商 80%情商,借由活用情商而提高情商、改变命运的自我激
★个性太直只会让你四处碰壁和破坏来之不易的人际关系。 ★告诉自己,除了心直口快,还可以沉默以对。 ★除了直言不讳,还可以圆润通达。 ★人际交往中的有效心理策略。...
本书作者将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。介绍了高情商对销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理的作用和使用方法。从而使销售人员能够在工作中提升情商,达到销售目标...
·认识你自己吧!虽然这不是一件容易的事,但想拥有快乐有气质的人生,就必须先从认识自己开始努力。 ·只有抗拒诱惑,你才有更多的机会做出高尚的行为来。 ·唯诚可以破天下之伪,唯实可以破天下之虚。 ·沉得低,才能跳得远;沉住气,才能成大器。 ·衣着和礼节不能造就一个人,但是可以提升一个人的形象。 容貌是一个人外在的表现,气质才能真正地展示一个人的内在涵养,它是内在魅力的外在体现,是一个人征服世界的利器。 北京大
哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出,智商作用只占20%,而情商作用却占80%,情商才是人生成就的真正主宰。 马云说:“很多人都非常聪明,比我聪明,也非常努力,但为什么我成功了?我认为,第一是毅力,第二是坚持。”这其实就是我们所说的“高情商”,即是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧,是一种生活智慧。所以,我们有理由说:高情商的人比高智商的人更容易获得
情商造就精英 认识情商,激发自身潜能 了解自己,拥有自知之明 管理自我,控制负面情绪 气场改变命运 发现气场,找到神奇力量 改变气场,运用积极暗示 修炼气场,造就强大魔力 影响缔造成功 充满自信,炼就积极影响力 绽放魅力,缔造卓越影响力 提升情商,扩大你的影响力 ...
★成功=20%的智商+80%的情商。——哈佛大学心理学博士、情商之父丹尼尔·戈尔曼 ★成功需要智商,情商更不可少。无论商界奇才,还是政界明星,他们都有一个共同的特征——高情商。 ★哈佛大学智能研究的最新成果表明,最精确、最惊人的成就评量标准是情商,情商高的人在人生各个领域都占尽优势。 ★情商决定成败,情商决定命运。三分智商七分情商,情商比智商更重要。 ★情商不仅被公认为卓越领导力的基础要素,而且还是美满人生的催化剂。 ★情商是决定一个
为什么领导情商如此重要?什么样的领导更能吸引人才?领导者的情绪如何影响结果?为什么有的企业可以基业长青?如何提高你的领导情商?如何打造一支高情商团队? 国际畅销书《情商》的作者丹尼尔?戈尔曼,联合知名情商研究者和实践者理查德?博亚兹和安妮?麦基,探索了高领导情商所发挥的作用。在
为什么情商能力会有天壤之别?为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时,思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?优秀员工真正的价值究竟体现在哪里?在这本书中,丹尼尔?戈尔曼认为,工作职位的升高,技术能力和认知能力的重要性就会递减,而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中,情商要素所占的比重高达三分之二。我们这个世界到底需要什么样的人才?精英与庸才的分水岭是什
你是否希望能够更好地与他人相处,建立良好的人际关系?你是否渴望拥有高情商,洞察他人的情感需求?那么,《情商高就是会为人处世》将成为你的情商指南,助你成就人际关系的艺术! 这本书以深入浅出的方式,探讨了情商的重要性以及如何提升情商的方法。它帮助你了解自己的情绪,掌握情感管理的技巧,并教你如何与他人建立信任、有效沟通和解决冲突。 通过《情商高就是会为人处世》,你将学习到如何发展自己的情商,成为一个善于理解他人、关心他人,并与他人建立良好关
本书分为上下两篇,上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析,分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用方式,以及背后的运行机制;下篇在上篇的基础上,指导读者在职场、社交、情感、教育、投资、创业等方面如何运用底线思维解决实际问题,以建立对问题的正确认知,提高做事的成功几率。本书分为上下两篇,上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析,分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用
实战性强,一本就够:本书从实用性、操作性出发,详细介绍了如何表达自己的思想,并配有案例,让读者更好的去了解、去操作。 配有案例,通俗易懂:大量鲜活生动的案例,使读者直观的了解各种方法与规矩,提高沟通层次,提升社交修养。 人生箴言,收获成功:脉络清晰,条理清楚的编排,采用通俗易懂的方法与语言去表达,由表及里,深入浅出,使读者可以轻松阅读。 ...
2020年全新版本,根据2020年新版教材同步编写,按照难易程度分为六个部分,将全国通用的小学生1-6年级必背的129首古诗词全部收录其中。 每一首诗词均标注了准确的拼音,让低年级的孩子也可以无障碍轻松阅读;每一首诗词配都配有作者简介,丰富孩子的阅读知识,配有字词释义、整首赏析,帮助学生深入理解诗词的意义和意境,另设置:出处、参考译文、思考训练、读中悟写栏目,让学生能够边学边练、学以致用,从而将诗词记得更牢,另外丛书配有精美插图,用生
《哈佛情商课:献给为了幸福正在奋斗中的你》从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面,通过哈佛及国外的大量经典实例,鞭辟入里地阐释了哈佛的情商教育精髓,系统而深入地阐述了情商的相关理论,提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施。 全彩美绘插画版成功励志系列包括:《好好说话:很讨人喜欢的说话方式》《心态好一切都好:如何培养耐心、专注和自律》《有一种境界叫
本书是一本提升销售能力的著作, 作者将经典案例与操作方法相结合, 揭示了情商对销售工作的影响和作用, 强调情商软技巧的重要性。介绍了高情商对销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理的作用和使用方法。从而使销售人员能够在工作中提升情商, 达到销售目标...
本书是关于知识、时间、个人情绪管理的短篇文集, 向读者展示了一些自我管理和更科学高效的学习和生活的方法。书中阐述了只有更科学的管理自己, 才能在最短时间内用最快速的方法解决复杂的问题。内容包含了如何练习自己的任务切换能力, 要习惯用短时间解决问题, 怎样在排山倒海的信息面前泰然自若, 学会接受并适应不可改变的变化, 怎样控制负面情绪等等...
《你若盛开,蝴蝶自来:受欢迎的女性情商课》人生的每一步都考验着情商,情商的能量无处不在。若问世间有什么东西,能给女人一生幸福、一世安稳,答案绝不是出身和婚姻,更不是美貌和身材,而是存活在头脑里的智慧,和印刻在骨子里的坚强,而这一切无不在考验着女人的情商。献给女性的自我养成书,提升内在价值感,掌控情绪与心态,做心智成熟、淡定从容的自己。你若盛开,蝴蝶自来。...
本书从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面,通过哈佛及国外的大量经典实例,鞭辟入里地阐释了哈佛的情商教育精髓,系统而深入地阐述了情商的相关理论,提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...
1、一本帮你摆脱负能量困扰的情绪整理术!畅销150万册!上市后半年内连续加印28次!接纳坏情绪,善待你自己! 2、 重新认识坏情绪这种精神上的疼痛,改变人们对坏情绪的认知。坏情绪并不可怕,你只是需要找到和它相处的方法。粗暴的抵抗只会让你备受煎熬,正确的做法是坦然接受这些情绪所携带的能量,借此强化求生的决心。 3、 孤独感、自卑心、完美主义、被害意识、悲观性思考找到它们产生的根源,就能找到爱上它们的方法。...
本书主要内容包括: 不任性, 你要青春干什么、如果不曾承受垫底, 恐怕你终究任性不起、任性不拘地做梦, 胆大心细地折腾、傲娇气扬的背后, 都是顶礼膜拜的实力等...
人生在世,都希望获得他人的支持、取得事业的成功,成为人生的赢家。然而,决定我们能否成功的因素,智商只是一部分,更多的是人的情商。《高效能人士的情商修炼课》从情商的基础知识谈起,并结合现实生活中的案例,多角度、全方位地告诉我们如何充分挖掘并利用情商的力量来获得强大的意志力,如何获得他人的信任和支持,进而帮助我们成为成功的高效能人士。...
本书粗略的勾勒出幽默的几个特征与运用技巧,使大家对幽默有个大致的认识。至于更具体、 更细致、更深入的感受与理解,则要靠读者自己去体会。幽默不是简单地制造一些笑料,它包含着某种只能意会不能言传的东西,需要我们的领悟和灵性。它能使人敏锐地发现生活中的趣事,既看到了可笑的一面,又看到了可爱的一面...
迭代就是,当我们去做一件事的时候,通过反复做,不断总结和思考,从而找到更好的方法,实现一次比一次更优化。人的一生,拥有归零心态,不断自我迭代和进阶,才能一直走在成长的道路上,才有机会发现人生的无限潜能。 一个人要想不断地成长和迭代,就需要在情商和见识方面不断自我完善。本书从职业发展、个人成长、情商修炼、自我管理等四个角度展开,为年轻人提供了全新的洞察职场和审视自我的视角,给内心孤独、迷茫、焦躁者以清晰的进阶思路,助力他们突破自我瓶颈
本书从认识自我、管理自我、完善自我等方面来讲解如何提升自己的情商,然后具体讲解了如何识人、沟通情商、交际情商、职场情商、领导情商、团队情商。让你在阅读中,走出对幸福和成 功的迷思,获得人生指导。 ...
本书共分为自知情商 ; 自信情商 ; 自励情商 ; 表达力情商 ; 语言情商 ; 社交情商 ; 财富情商八章, 其主要内容包括: 情商是什么 ; 慢热型姑娘, 未必输在爱情起跑线上 ; 打破完美光环, 会露破绽的人更接地气等...
本书以教人说话、办事、做人为主旨, 多方面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会应当掌握的为人处世技巧和策略, 能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术, 提升情商, 迈向成功...
高情商说话之道 超精准沟通指南 ★你说什么样的话,决定你就是什么样的人!说话的温度,决定你人生的高度! 在高度协作的世界里,沟通为王。透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。高情商者总能一开口就说到别人心窝里,别人当然更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。会说话的人,人生都不会太差! ★一部生活必需的高情商说话宝典,职场必备的精准沟通指南! 不要再吃不会说话的苦!微信被拉黑、夫妻相处不睦、客户
我们都生活在一定的集体中,都要与他人打交道,而人际关系如何,考验的就是我们的情商。高情商者懂得把握人心,了解如何与人处世,进而左右逢源,受人欢迎。《所谓的情商高,就是懂心理》共分上、下两篇,告诉我们心理学对于提升情商和社交能力的重要性,并深入浅出地阐述了如何通过心理策略的运用来获得他人的信任和支持,使我们在人际交往中变得更加圆融,使我们的人生之路变得更加顺畅。...
女人不一定要智商过人,但一定要情商超凡。高情商的女人会把爱、信念和美好传递给他人,同时自身获得一份闲适和自在。《做个口才好情商高的女人》针对女性所独有的性格特点、情感模式、思维方式进行了全面的论述,并从职场、社交、家庭等方面告诉女人如何发掘自己的情感潜能,从而获得力量去争取幸福而成功的人生。...
★情商低是现在很多还没有实现梦想的人面临的大问题 ★本书结合大量实例,从10个维度告诉你如何提高情商成就梦想。 ★研究发现,在决定成功的要素中,情商比智商更重要。 ★成功不是机遇的恩赐,而是奋斗的必然。 ★梦想并非遥不可及,你和梦想的距离,其实只差一个高情商的自己。 在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍;在成功的层面上,情商比智商重要几倍。
1.真正的高情商沟通,能够让你在任何情况下都掌控沟通的主导权,让事情按照你的想法推进。把难听的话说好,把好听的话说到别人心里,这正是作者想要告诉你的。 2.日本知名商务心理研究家神冈真司的《高情商沟通:让事情按照你的想法推进》,为你详解高情商沟通的种种法则,能够让你在沟通时施展说话的魅力,做到事半功倍。...
垄断冰球品牌近三十年,苏联队为何会败给一群刚毕业的美国大学生?是什么让四肢瘫痪的拉莫菲尔德康复起来,甚至完成了南极马拉松?又是什么成就了“罗塞托效应”这一医学奇迹?在这本由小乔治·S.埃弗利,道格拉斯·A.斯特劳斯,丹尼斯·K.麦科马克著的《逆境成长(坚韧人格养成手册)》中,你都能找到答案。本书的三位作者分别是临床医生、企业家和战斗英雄。他们通过科学分析,学术及历史的回顾,结合个人阅历和观察,终于得出了坚韧人格的五个要素:积极性乐观主
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
林奕含
泰戈尔
汪曾祺
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
阎连科
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